后边的小商标可以没有世界商标生产厂家家和地址可以申请退货吗

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收到宝贝就迫不及待的拆开看,激活手机后发现没有防伪标志。就马上想联系客服咨询一下,可是这国美的客服好像是个摆设似的,老半天才进去。好不容易联系上,客服却叫我自己去跟厂家咨询。我就恼火了,我在你国美买东西而你们却教我去找生产厂家找办法。我承认你们也不是什么产品都懂,但最起码也是你们自己去咨询生产商然后来告诉我们一些关于产品的相关问题。而不是一开始就叫我们自己去。客服发过来一个某某地区的售后点说自己去那里鉴别一下。你们想过没有难道每一个顾客都离售后点很近吗?申请了退货,马上就接到北京客服的电话,在电话里头跟客服沟通中我也没有说取消退货,可是在退货页面里却自动取消了退货,好奇葩。话说回来我不是那么挑剔的人(可以去淘宝查我的购买记录)电话客服电话里头也很礼貌。但买东西无论是在实体店或者网购,总得前前后后咨询一些事情吧(就算全部是正品没有问题)。谁买东西不闻不问的付了钱就完事呢?不想说了……
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