骗子盯上快捷支付 绕开银行卡和密码轻松盗刷
来源：厦门网
　　别以为银行卡和密码自己都保管得很好，钱就跑不了，骗子只要略施小计就有可能掏光你的钱。近日，不止一个读者致电本报市民热线5589999，说起离奇的丢钱经历。据警方调查结果，这些钱都是通过支付宝快捷支付“流”到别人口袋里的。
　　民警提醒，网购使用支付宝的确方便，但对骗子来说骗钱可能也更方便了，除了银行卡和密码要保管好，手机号码也要小心看护，特别是收到的“验证码”一定要看清楚验证的是什么。
　　厦门网-厦门晚报讯 文/记者 朱俊博 制图/郭航
　　A 骗术
　　找人代办信用卡，留给银行的是代办人的电话
　　办卡人要求先存5万元作“财产证明”，结果存款被人用支付宝花光了
　　张女士还没有找到稳定的工作，想自己创业又缺少资金，于是想通过信用卡透支来“借钱”。听说有人专门代办信用卡业务，她就电话联系了对方，说想办一张额度超过2万元的信用卡。
　　对方详细询问了她的一些情况，知道她没有工作，对方告诉张女士:“这样有点难哦，你要先去办一张储蓄卡，然后往里面存5万块钱作为财产证明，银行才肯给你发卡。”
　　张女士找亲友东拼西凑弄来5万元，按照代办人的指示去银行办了一张储蓄卡。在填写办卡人的电话号码时，她根据代办人的要求留下了对方的手机号码。为什么张女士办银行卡，要留别人的电话号码呢？对这个奇怪的要求，对方的解释是:“银行会进行资质审查，电话打给我，我解释起来才不会露陷。”
　　感觉对方说的有理，张女士也就没多想。申请表交了半个月，还没回音，她打电话给代办人，却发现联系不上了。她赶紧去银行查那张储蓄卡，发现存的5万元都没了。
　　明明银行卡和密码都在自己手里，怎么钱就没了呢？张女士查询了资金流向，发现卡里的钱都转到支付卡业务，随后通过支付宝购买了大批容易脱手的物品，不到一天时间就花光了。
　　“好友”说要借卡“收”钱，要了手机验证码
　　卡上的钱款不进反出，原来是骗子盗用朋友微信套来信息通过快捷支付转账
　　和张女士一样，林先生的银行卡和密码也保管得好好的，只不过“好友”想借他的卡接受一笔转账，要了他的手机验证码。结果不仅没有钱转到他的卡上，反而“吸”走了他卡里的余额。
　　林先生说，“好友”是在微信上给他留言的，说有个国外的客户要转账，但自己的银行卡挂失了，所以想让客户把这笔钱先转到林先生的账户上。因为是朋友，而且只是借卡转个账，林先生爽快地报上了卡号。
　　“好友”有了林先生的银行账号，又说要他的身份证号。林先生觉得奇怪，对方解释说是国外银行办理转账业务要求比较严格，再说有了身份证也能避免转错对象。
　　没多久，林先生的手机接到一条短信，显示的是“验证码”。“好友”在微信中告诉他，这也是国外银行的规定，收款人要确认“验证码”后才能转账。林先生虽然有些疑惑，但因为是自己信任的“好友”也就没多想，把这个“验证码”也告诉了对方。
　　林先生的手机开通有银行存款变动通知业务，可是，手机发来的信息，不是账户转入了多少钱，而是提醒账户上的980元存款正被转出。
　　林先生吃了一惊，来不及微信上联系朋友，直接打电话过去询问。“我没有给你发微信借卡转账啊，我的微信号前几天被盗了。”朋友这一句话，让林先生明白被骗了。
　　B 揭秘
　　只要一个“验证码”，你的钱就成了他的
　　验证码发送时明确显示了用途，只要多个心眼认真核查就能避免被骗
　　没有银行卡和密码，骗子是怎么把别人卡里的钱转走的呢？记者尝试了用支付宝快捷支付系统“掏”钱，全过程仅需5分钟。
　　首先，记者用手机注册了支付宝的手机客户端。登录后，窗口跳出来的页面显示输入绑定的银行卡。记者将家人的一张银行卡作为“对象”，输入卡号后，窗口跳出的页面还要求填写持卡人的姓名、身份证号码和手机号码（为银行预留的验证手机号）。
　　记者依次填完后，预留号码的那部手机很快就收到了支付宝客户端发送的一条验证短信。输入验证码，这张银行卡也就被支付宝的快捷支付“收入囊中”了。在快捷支付的业务中，有“卡对卡”转账，记者根据系统提示填上自己的银行卡信息，填上转账金额，输入支付宝转账密码后，不到两分钟这笔钱就到了记者的账上。
　　从开通支付宝功能到完成转账，全过程仅5分钟。记者留意到，发送的验证短信中明确说明了“此验证码用于开通支付宝手机客户端业务”，也就是说，如果是你的手机收到验证码，只要不告诉别人，卡里的钱还是保得住的。
　　支付宝快捷支付的转账金额限定为每笔最高5万元，但并没有限定每日可转账的次数。骗子手上只要有你的银行卡信息和身份证信息，再加上那个验证号码，就可以轻松掏光你卡里的钱。
　　C 防范
　　银行卡不要随意代办
　　验证码别泄露
　　骗子的目的是套取别人的银行卡号和手机验证码，只要绑定就能转账
　　据警方透露，支付宝快捷支付系统成为目前新骗术的“工具”，其中最常出现在“代办银行卡”中。还有一些老套的骗术也用上了这种方式，比如“购车退税”、“生育补贴”等，还有的是盗用QQ或微信号冒充熟人套问信息的。
　　民警提醒，申请信用卡千万别嫌麻烦，一定要本人向银行申请。如果确实需要委托代办，也要核实代办人身份并留下自己的联系电话。“骗子会找各种借口忽悠人，比如说银行会打电话询问核实，很麻烦，他来代你回答比较容易获得通过等。”民警说，这个手机号就是整个诈骗最关键的一环，一旦“失守”就意味着你口袋里的钱成了别人的。
　　同样的，骗子编造的所谓“购车退税”、“生育补贴”等骗术，最终目的也是套取别人的银行卡号和手机验证码。就算没有开通网银，只要能通过验证码“绑定”银行卡，也可以随意转账。
　　习惯网上支付要注意杀毒
　　及时修改密码
　　快捷支付可绕过银行卡密码，收到开通支付业务的验证短信应格外警惕
　　民警说，要捂紧钱袋，除了管好银行卡和密码，还要仔细核实各种手机验证短信，不要把验证码告诉别人。尤其是收到显示开通支付宝业务的验证码，要格外提高警惕，如果有疑问可以与支付宝的客服沟通。习惯网上支付业务的市民，平时要注意防毒杀毒，如果发现支付宝有被入侵的迹象，要及时修改密码。
　　2月底，同安警方破获了一起利用支付宝快捷支付漏洞进行诈骗的案件，这是全市破获的首起同类案件。骗子掌握了何女士的身份信息后，以“购车退税”为由打电话给她，让她提供银行卡号，随后用何女士的名义申请了支付宝账号，又套取了她手机收到的验证码，随即将她的银行卡绑定，通过快捷支付转走了卡内的4万多元。
　　警方在调查中发现，其中的漏洞就在于骗子可以绕过银行卡密码，将受害人的银行卡绑定在支付宝上。“只要有受害者的身份证号码和银行卡号，骗子就能够开通支付宝，再进行诈骗。”民警说。
(责任编辑：游雯星)
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江西抚州是北宋思想家王安石的故乡，自古有“襟领江湖...[]
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客服邮箱：支付宝快捷支付安全吗？
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近期看到快捷支付出台，体验了一把，确实非常快，和网银账号绑定之后，只要输个密码，钱就划过去了。 虽然我的支付宝账户安全等级满格，但还是忍不住质疑：这样真的安全吗？ 如果我的支付宝账户被盗，不就等于我的银行卡也处在危险之中了？ 希望有关技术人员
【支付宝快捷支付安全吗？】
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------分隔线----------------------------不用输银行卡密码就能花卡里的钱 这样的第三方支付安全吗？(图)_网易新闻
不用输银行卡密码就能花卡里的钱 这样的第三方支付安全吗？(图)
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　　1月27日，
　　华商报A12版《好奇心》栏目刊发了《手机装有支付宝如果丢了很可怕？》的实验新闻，文中根据网帖介绍的内容，模拟装有支付宝的手机、装有银行卡和身份证的钱包一起丢失这一特殊情境，结果发现只要手机在手，凭借短信校验码和身份证号就可重置支付宝登录密码，而凭借校验码、身份证号和关联银行卡卡号就可重置支付宝支付密码。
　　这一报道引起不少人对支付宝等第三方支付平台的关注。近日，华商报记者再次通过实验发现，支付宝、微信支付、QQ财付通等第三方支付平台，和美团、滴滴打车等生活应用APP，在捆绑银行卡和消费支付时，均不需要输入银行卡支付密码，只要输入各平台支付密码就可以花银行卡里的钱了。这样的支付模式虽然便捷，但安全性究竟如何？怎样使用才能最大程度保护自己的安全？本期《好奇心》继续来研究这一问题。
　　实验时间：日、9日
　　实验地点：华商报社 实验人员：华商报记者
　　实验顾问：西安电子科技大学计算机学院博士、副教授、国家公派美国密歇根州立大学博士后、教育部信息安全团队骨干成员杨超
　　新闻事件
　　郑州男子手机换号 未解绑银行卡被转近7万
　　据中国之声《央广新闻》2月7日报道，郑州市民许杰银行卡在身上，卡上近7万元存款却“神秘消失”。他以银行未尽到保障存款安全的义务为由索赔，结果被郑州市中原区法院一审判决败诉。
　　2012年12月底，许杰在郑州一家银行办了一张借记卡，并与自己手机号码绑定。日，他取钱时发现卡里7万元存款少了69000多元。报案后警方查明，钱是在同年1月12日被人通过支付宝分两次扣付的。
　　许杰说，银行卡一直就在他身上，密码也只有他知道，但钱却没了。日他状告银行，要求赔偿自己69800元。法庭上，许杰称银行没有经过自己同意，让第三人通过支付宝快捷支付方式将存款取走，应该承担赔偿责任。
　　而银行方面称，支付宝的支付并不需要银行密码，只需要支付宝密码和手机验证码，钱就可以划拨走。根据许杰在公安机关的笔录，事发前7天，许杰因轻信朋友张某，使用电脑自助服务终端将开卡时绑定的手机号码变更为了朋友张某提供的手机号，并将相关信息透露给了对方，银行认为不应承担责任。法院审理后认为，许杰本人存在重大过错，由此产生的损失应当由许杰自行负担。据此，法院一审驳回了许杰的诉讼请求。
　　主审法官提醒，手机号码更换后应及时与银行联系，用新号码绑定银行卡。否则手机验证码仍会发到原号码上，这会对账户安全及使用造成影响。更不能把自己的银行卡和别人的手机号码绑定。最简单有效的方法就是去银行营业厅柜台进行办理，或借助网上银行来修改手机号码。
　　专家解释
　　1.第三方平台为何可绕过银行卡支付密码？
　　据银行业一位业内人士介绍，银行、第三方支付平台、客户，三者的关系相当于一种两两签约的三方协议关系。即银行和支付宝等第三方平台之间有合同关系，客户在安装使用第三方支付平台时即表示同意与其之间的相关条款约定，而客户和银行又是一种储蓄合同关系。银行和第三方支付平台之间根据约定进行有限的信息共享，这些信息主要是与客户有关的信用信息，借此可以提供关键信息核对。所以当客户发起请求，第三方支付平台要求从银行划拨客户的资金时，银行即视为客户已经同意了这笔支出，或同意办理相关业务。
　　2.绕过银行卡支付密码合适吗？
　　银行和第三方支付平台建立合作关系，在支付时不再需要用户输入银行卡支付密码，便捷是便捷了，但设置安全吗？
　　支付宝一位公关人员介绍，安全和便捷其实是一对深刻的矛盾。如果过于追求安全，便捷性就一定打折扣，用户的体验并不见得好；但便捷性好了，在安全性上可能又不足了。对于用户来说，就要看到底看中什么了；对于企业而言，还要兼顾效益和安全的平衡。
　　西安电子科技大学计算机学院副教授、教育部信息安全团队骨干成员杨超认为，第三方支付平台绕过银行卡支付密码进行交易并不是太合适。这样做把用户对自己账户的安全设置权利绕开了，而这一权利关系到用户自己账户的核心安全。
　　3.密码更复杂就一定更安全吗？
　　一家第三方支付平台公关人员介绍，他们的客户端支持平台支付密码设置为20位数字、字母和符号的组合，相对于银行卡支付密码应更安全。
　　但杨超认为，并不是这样。尽管银行卡支付密码只是几个数字的组合，但银行在办理涉及账户安全的业务时需要进行当面识别、人证比对，此外还有摄像头监控，这些都不是第三方支付平台能做到的。并不是支付密码复杂了，就意味着安全级别更高了。所有的第三方支付平台，几乎都把短信校验码赋予了最高权限，而谁能知道操作手机的一定就是本人？也许随着未来的技术发展，类似苹果设备的指纹识别技术逐渐普及，可以解决第三方支付平台没有门店、不能直接对用户进行当面人证比对的缺憾。就目前而言，应用虽然做得好，但安全是第三方支付平台的软肋。第三方支付平台要进一步发展，就一定要在安全方面做得更好。
　　马上实验
　　捆绑银行卡不需要填银行卡支付密码
　　支付宝：绑定本人一张新的银行卡，姓名是默认的，只需填写银行卡号，点击下一步填写在银行预留的手机号，再点击下一步填写手机收到的短信校验码，之后再点下一步就会弹出“快捷支付开通成功”的弹窗提醒。不需要输入银行卡支付密码。
　　微信支付：添加一张银行卡，姓名是默认的，只需按照步骤填写银行卡号、银行预留手机号、短信验证码，即可绑定。
　　QQ财付通：点击手机端头像，选择QQ钱包，点击“钱包账户”，再点击添加银行卡，按照步骤输入银行卡号、银行预留手机号码、短信验证码，银行卡即可添加成功，整个过程不需要填写银行卡支付密码。
　　常用的生活购物APP也是如此。
　　淘宝：直接绑定支付宝，点击即可绑定；绑定网银或信用卡手机，要联系相关银行。
　　美团：有银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式，绑定银行卡需要在支付中绑定，选购物品后支付时选择银行卡支付，会要求填写银行卡号、姓名、身份证号、银行预留手机号以及短信验证码，在绑定的同时完成支付，不需要填写银行卡支付密码。
　　滴滴打车：使用微信支付，也可选择现金支付，不存在捆绑问题。
　　消费支付时也不需要填银行卡支付密码
　　支付宝：进入支付宝后点击“转账”，有“转给我的朋友”、“转账到支付宝”、“转到银行卡”三个选项。点击“转给我的朋友”，给朋友转账15元，捎句话一栏填写“实验”，点击“确认转账”后直接显示“转账成功”，并不需要输入银行卡支付密码。
　　微信支付：点开微信“钱包”，会看到手机话费充值、理财通、彩票、滴滴打车、京东精选、Q币充值、电影票、信用卡还款等功能，点击右上方的“钱包”，再点击“零钱”，然后点“充值”后输入金额。再点击下一步，在“选择充值方式”中选择绑定的银行卡充值。点过之后，输入微信支付密码，即显示充值成功，“零钱”中就会增加相应的数字显示。整个过程中不需要输入绑定的银行卡支付密码。
　　财付通：进入QQ钱包后，点击“转账”，点击选择收款人后，输入金额10元，转账留言仍然为“实验”，之后点击“确定转账”，要求输入财付通六位数支付密码。输入密码后，即刻进入对话页面，显示金额数并提醒已转入好友的余额。整个过程不需要输入捆绑的银行卡支付密码。
　　淘宝：第一次消费，进入淘宝后点击“充值”，给一个手机号码充值20元，点击“立即充值”后要求设置支付密码。设置完成后，要求添加银行卡，输入银行卡号，系统自动辨认出银行卡所属银行及银行卡种类，要求填写姓名、证件号，手机号是默认的。点击下一步，要求填写短信校验码，点击下一步即显示支付成功。整个过程，不需要输入所用的银行卡支付密码。
　　美团：在账户余额为0元的情况下，点击团购，选定要买的东西后，点击“立即抢购”，弹出“提交订单”页面。点击后是“确认订单”，在页面中选择银行卡支付，弹出验证支付密码窗口，不过这是美团的支付密码，并非银行卡支付密码，之后便显示交易成功，并不需要再输入银行卡支付密码。
　　滴滴打车：使用微信支付，也可选择现金支付，消费过程中也不需要输入所用的银行卡支付密码。
　　实验总结
　　第三方支付颠覆了银行卡支付密码地位
　　支付宝、微信支付、财付通等第三方支付平台，和淘宝、美团、滴滴打车生活购物APP，在绑定银行卡时只需要输入证件号、银行卡号、在银行所留的手机号以及短信校验码等信息，即可完成绑定；在消费支付时，如果各平台设置了支付密码，输入各自平台的支付密码即可，也无需输入银行卡支付密码。
　　对于不少习惯于将银行卡支付密码视为最高级别机密信息的用户来说，这种认识已经被颠覆。也就是说，只要掌握关键信息并拥有本人手机，即便不是本人在操作手机，也可能被第三方支付平台视为是本人在支付的情况，是完全可能存在的。
　　据一些用户在网上反映的情况，只要绑定了第三方支付平台，即便随后将相关银行卡的支付密码进行修改，也并不影响第三方支付的进行，让人不免担心。华商报记者注意到，为防止潜在风险，支付宝、微信支付、财付通等第三方支付平台专门和保险公司进行了合作，为支付安全保驾护航。有些平台还承诺，一旦发生资金被盗，保险公司会全额支付，上不封顶。这从某种程度上来说，也算是一种弥补。
　　生活提醒
　　第三方支付平台咋用更安全？
　　省内一家银行电子银行部的负责人和杨超老师都提醒市民，主要银行账户尽量不要开通网银以及第三方支付平台；开通第三方支付平台的账户，则不要储存过多现金；如果实在担心安全问题，平时可以把需要用的钱转入第三方平台，而不要捆绑银行卡。另外，还要防止上钓鱼网站，钓鱼网站一般都是用假支付页面打掩护，同时用木马配合骗用户输入账户和密码。其次，还要防止高息利诱惑而上当受骗。
　　杨超老师还提醒说，对于经常用手机购物的用户来说，还可以养成设置开机密码的习惯。因为要破解密码需要时间，可以为一旦发生手机丢失等情况办理挂失减少风险发生的时间。对于苹果手机来说，一旦发生手机丢失的情况可以将数据直接抹掉，而最新的IOS系统如果开通远程认证的话，还可以让对方根本就无法使用手机，因为要使用必须换主板。
　　华商报记者 马虎振
　　（特别说明：由于条件限制，未进行大额支付实验。据一家第三方支付平台公关人员介绍，超过一定额度会要求输入银行卡支付密码。）（来源：华商报）
本文来源：华商网-华商报
责任编辑：王晓易_NE0011
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我的银行卡是外地卡，现在丢了，我怎么才能在本地把卡里钱取出来？
我的银行卡是外地卡，现在丢了，我怎么才能在本地把卡里钱取出来？
但建议你还是先补一下卡，开网银只要你填写申请单就行了，不需要出示卡可以办理。拿到钱后，记得谢谢我哦，多花15元钱，手续也很简单
如果以前开通了网上银行可以通过网银转账，如果没有就只能是到开户地的银行挂失补卡了。如果你的银行卡支持支付宝的快捷支付可以通过支付宝转账。楼上一定没有开过网银。解决了问题别忘了采纳喔。
应该得回原开户行办理挂失，五天或一周后拿新卡取钱。你可以到当地银行咨询一下。
柜台，先补卡，亦或是不放心的话，先挂失，再补卡，
挂失补办后就可以取。银行卡丢了能在异地补办；银行卡丢失补卡流程：挂失银行卡，需缴纳10元服务费：① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；② 随后到银行营业厅，填写挂失申请书；③ 挂失成功后取回回执，妥善保存。七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：① 持身份证、挂失回执前往银行；② 排队取号；③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员；④ 稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字；⑤ 缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同；⑥ 取回身份证，拿到新银行卡。
银行卡帮微信了吗,帮支付宝了吗,转出来不就行了～～～
1、如果你有同银行其他的卡,你可以利用网上银行,或者手机银行转账到哪张卡上,在从银行取出来!!! 2...～～～
异地不能补办的 最早银行卡丢失办理业务都在开户行才能完成 现在只要在开户城市的任意网点都能办理～～～
根据各大银行相关规定,银行卡丢失后只能通过以下方式挂失: 网上银行挂失:若开通网上银行,部分银行可以...～～～
银行卡丢了可以带着身份证去银行查询补办。 补办银行卡一般在7-15个工作日左右。 挂失方法: 1.银...～～～
在开户补办,补办流程: 1.携带本人有效身份证件前往发卡行; 2.填写补办申请表; 3.提交材料,工...～～～
当然可以 不论在何处丢失 银行卡都可以在开户地补办的 本人携带身份证去银行网点正式挂失补办就行 反而...～～～
要是信用卡的话直接打银行的电话重新办张卡,寄到你现在的住址就可以了,还有把你丢的这张卡办注销。要是借...～～～
若是招商银行一卡通,请尽快办理“口头挂失”,暂时冻结账户以确保资金安全。您可在“口头挂失”有效期内(...～～～
可以先电话挂失,在一定时间内回到开户地再办理补卡;手机银行一般也是在开户时一起办理开通,异地?去试试...
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5月23日省十二届人大常委会第二十三次会议在宁开幕[]
我们人民共和国的航船正在破浪前进……[]
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开通银行卡快捷支付钱被盗 投诉客服协商未果
【字号：&&】【】
　　中国江苏网5月29日讯昨天，市民刘女士致电晨报反映，她的银行卡开通了网上快捷支付功能，在她没有操作的情况下，银行卡分3次向支付宝账户转入4500元人民币，加上支付宝账户内原有的近500元余额，总共有4992元被人提现。她怀疑支付宝账户和数字证书均被盗。
　　开通银行卡快捷支付功能
　　刘女士喜欢在淘宝网上购物，很早就申请了支付宝账户，通过建设银行的储蓄卡往支付宝账户内充值。刘女士的银行卡开通了短信提醒业务，同时为了确保交易安全，刘女士分别在单位和家里的电脑上安装了数字证书，只有在安装了数字证书的电脑上才能进行网上购物。
　　刘女士告诉记者：&每次都得输入银行卡密码才能往支付宝账户内存钱，然后再输入支付宝账户密码才能完成交易，比较费时。&前不久，刘女士在网页上看到支付宝和保险公司联合推出了一个&敢用敢赔&的银行卡快捷支付功能业务，对于开通了该业务的用户，如发生支付宝账户资金意外被盗的情况，支付宝将100%赔付。
　　&开通快捷支付功能，就不需要再输入银行卡密码，直接就可以将银行卡内的资金转到支付宝账户中，这样每次网购只要输入支付宝账户的支付密码就可以完成了，我办理了这项业务。&
　　刘女士的丈夫曾经担心过银行卡的安全问题，但刘女士认为支付宝承诺了100%赔付，而且网页上也有赔付的真实案例，所以她认为还是有保障的。
　　银行卡分3次被转走4500元
　　5月22日中午12点多，刘女士正和同事在单位食堂吃饭，突然收到三条建设银行客服热线(95533)发来的消费提醒短信：&您尾号****的储蓄卡账户5月22日12：10消费支出人民币2000元&、&您尾号****的储蓄卡账户5月22日12：12消费支出人民币2000元&、&您尾号****的储蓄卡账户5月22日12：16消费支出人民币500元&。
　　刘女士大吃一惊，自己正在吃饭，怎么会发生消费行为？12点半，刘女士急匆匆回到办公室，分别查询了银行卡账户和支付宝账户。结果发现银行卡被转走的4500元人民币存到支付宝账户中，加上支付宝账户内原有的498元余额，支付宝账户内总共有4992元人民币被提现了，只给她留了6块钱。
　　投诉到支付宝客服协商未果
　　自己没有交易，却被提现近5000元钱，刘女士怀疑账户被盗，当天下午就向支付宝客服投诉，工作人员告诉她会调查了解，三天内回复。
　　过了两天，支付宝客服给刘女士打来电话，称已调查过了，确定刘女士支付宝提现的网络环境和她平时使用的网络环境相似，所以她的情况不在赔付范围之内，不能先行赔付。
　　&什么叫网络环境相似？你们当初可是承诺的&敢用敢赔&，现在用户支付宝账户内的资金被恶意转走，说明你们的账户安全性存在问题。&在刘女士的一再追问下，支付宝客服告诉刘女士她的账户是被一个姓孙的人用农行卡提现的，至于提现人更多的信息，不方便向她透露。
　　卡内现金被人恶意提现，支付宝客服又没有处理结果，刘女士只好向我市警方报了案，目前警方正在处理此事。刘女士表示，她对支付宝的处理不满意，还会继续投诉。
　　支付宝客服：存在账户被盗的可能性
　　昨日上午，记者打开支付宝网页，在页面上看到&敢用敢赔&的宣传，以及支付宝补偿的真实案例。记者注意到网页上显示的补偿案例中，最高补偿金额达9296.60元，最少的金额则89.50元。记者随后以用户的身份拨打了页面上显示的支付宝客服热线，向客服人员咨询了几个问题。
　　记者：我是支付宝用户，听说开通快捷支付功能的银行卡，在网上购物时不用输入银行卡的密码就可以将卡内资金转到支付宝账户？
　　客服：是的。
　　记者：这样安全吗？
　　客服：可以实名认证、安装数字证书、开通手机动态口令，增强安全性。
　　记者：开通这些业务，就能保证银行卡内资金的安全吗？
　　客服：任何一家公司都不敢宣称自己的系统是绝对的安全。我们有赔付保证，如果用户资金被盗，经我们调查核实，非用户本人操作，将会100%赔付给用户。
　　记者：那怎么能证明不是用户本人操作的呢？
　　客服：这个由我们来调查确定，我们有自己的内部规则。
　　记者：你们有赔付的案例吗？
　　客服：有的，在我们的网页上已上传不少补偿的真实案例。
　　记者：既然有赔付，那就说明支付宝账户确实存在被盗的可能性了？数字证书也有可能被盗吗？客服：是的，支付宝账户、数字证书都有可能被盗，一旦被盗，支付宝账户内的余额就有可能被不法分子取走。
作者：&&编辑：贾晓君&&
因为张柏芝而备受关注的张柏芝妈妈，本...
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