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跨境电商项目市场调研报告
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2017年跨境物流行业市场调研分析报告
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[导读]预计年，巴西消费者从中国跨境网购商品的价值总额将从目前的18亿人民币升至114亿人民币，增幅将近7倍。
腾讯科技讯（朱旭冬）7月24日消息，今天在线支付平台 PayPal 发布了首份《全球跨境电子商务报告》。报告显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西这五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年将达679亿人民币；至2018年，这一数字预计将翻两倍，激增至1,440亿元人民币。美国市场的跨境消费者是“中国制造”最主力的购买群体，2013年预计有3,410万美国消费者跨境网购中国商品，价值将达497亿人民币。报告同时显示，移动跨境网购市场规模的增速高于整体跨境电子商务市场规模增速，仅美国单一市场的移动跨境网购消费总人数将在2018年超过2,500万。值得关注的是，在美国、英国、德国、澳大利亚和巴西这五大跨境电子商务目标市场中，对中国在线出口商品需求增长最为迅速的是巴西。预计年，巴西消费者从中国跨境网购商品的价值总额将从目前的18亿人民币升至114亿人民币，增幅将近7倍。五大跨境电子商务市场特色各异在全球五大跨境电子商务市场中，调查发现追求产品的多样化 (79%受访消费者选择) 及高性价比(80%受访消费者选择)是消费者进行跨境网购的两大驱动力；热门消费类别中，服装、鞋及配饰 以125亿 美元的销售总额稳居榜首。但是各个市场的热门消费类别仍显现出地域性特点：例如英国消费者更青睐网购机票，德国消费者更偏向于家庭电子产品，巴西消费者则更热衷购买电脑硬件。移动网购来势凶猛 消费者青睐优质购买体验随着智能手机和平板电脑的普及，移动支付方式成为大势所趋。以美国市场为例，自2013年到2018年，整体跨境电子商务的复合年均增长率预计将达15%，而移动跨境电子商务的增速将更高，达到22%。在意向调查中，全球五大市场占76%的消费者表示愿意更多地运用移动终端设备完成跨境网上交易，而拥有为移动设备专设的友好网购界面则成为广大消费者选择商户的重要考量。PayPal 是主流跨境在线支付方式调查报告显示，PayPal是全球五大跨境电子商务市场使用极其广泛的在线支付方式，79%的受访消费者表示，他们使用PayPal进行跨境在线支付。在调查消费者拒绝跨境电子商务原因时，最重要的两大考虑因素均与交易安全相关，分别是害怕身份被盗用及网络诈骗。有超过40%的受访消费者使用 PayPal 是认为其安全性出色，而高达 81%的受访消费者因为信赖PayPal的买家保护政策而最终完成跨境交易。调研背景此次调查由PayPal委托尼尔森公司展开市场调研分析，旨在针对包括美国、英国、德国、澳大利亚及巴西在内的全球五大热门跨境电子商务市场的消费者行为及市场现状提供深刻见解和行业参考。此次调研共对五大市场内超过5,000名年龄在18周岁以上的跨境网购消费者进行网络及问卷调查，时间跨度自日至6月12日。
[责任编辑：honestsun]
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盘点：出口跨境电商呈现的3个新风口
&&来源：中国电子商务研究中心
　　虽说跨境电商和电商都是一个新兴行业，但近几年跨境电商的迅速发展已经吸引了无数商户投入资源并在红海中厮杀。要杀出一条血路不能仅遵循过去的老路，抓住新方向新机遇可能是崛起的妙方。为此，本文作者通过近期热点和商户走访归纳了跨境电商潜在的3个新风口，仅供参考。
　　一、小额跨境B2B
　　据PayPal北亚区副总裁兼总经理胡柏迪此前提供的数据线上，预计到2020年，B2B电商市场的总额会达到人民币46万亿元，是B2C市场的一倍多。而2016年B2B行业市场规模占总贸易额的近九成，跨境B2B是一个非常庞大的市场。
　　而在跨境B2B市场中，“碎片化”则成为一个大趋势。
　　Amazon Business中国区负责人、亚马逊全球开店战略发展总监杨钧曾指出，订单之所以碎片化是因为把采购的需求下沉到终端采购一线人员上，由于订单碎片化产生了很大区别，导致传统的供应链体系无法再满足新型的B2B采购下商业模式，所以交易必须转到线上化。订单的碎片化会导致B2B交易的线上化，这是目前在北美、欧洲、日本很明显的趋势。
　　与此同时，互联网的发展也让传统的海外商户采购模式发生变化。因为信息技术发展让中小企业也能直接跟中国的卖家进行沟通。
　　“在过去，传统的零售商、采购集团最大的优势之一是供应链，但现在海外的各类中小型终端销售实体(包括海外中小规模的批发商、零售商、连锁店和电商等)通过互联网技术已经能够直接跟中国厂家进行采购了。”深圳保宏电子商务综合服务股份有限公司CEO吴东蒴说道。
　　俨然，随着互联网发展，多个原因在促使B2B订单更加“碎片化”。在这个环境下，或产生两个重要的趋势：第一，B2B交易的线上化；第二，与OEM模式相对应的现货交易模式崛起，当商户都是把自己设计好生产好的产品卖给海外B端用户时，就更能给自己的产品赋予“品牌”的属性了。
　　这无论对跨境电商服务商还是商户而言都是一个全新的机会。但也对过去习惯OEM打法的卖家一定的挑战。
　　在过去OEM时代，采取的是一个多人团队服务一个大客户的模式，现在订单变得更加碎片化，订单更“小”，多团队服务一个客户比如是不可能的。因此，在转型跨境B2B过程中，杭州万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方指出一定要摸索出一个人对应一大批客户的模式。
　　二、全球买卖
　　中国是一个消费大国，也是一个全球制造中心，进口大国和出口大国这两个属性正驱动这中国跨境物流和贸易的发展。现在既然可以通过全球采购把全世界产品卖给中国消费者，也能把中国产品卖往全世界，为何不尝试把全球商品卖给全世界呢？
　　阿里则是提出该概念的电商平台之一。在今年1月上旬，阿里巴巴创始人马云在纽约特朗普大厦与美国候任总统唐纳德·特朗普进行了会面交流。在此次会面中，马云向特朗普提出美国中小企业能把产品销往中国市场外，还可以向亚洲其他区域出售商品。“我们在亚洲、东南亚的市场份额很大。”马云强调。
　　去年11月阿里发布的截止9月30日的季度财报中明确指出，2016年双11阿里开始让其海外商户把产品销往中国大陆外的地方，其中，中国香港和中国台湾为该计划的最先登陆的两大市场。
　　在去年双11启动大会，天猫国际总经理刘鹏也强调，要重点对天猫平台进行升级，支持全球的商户及合作伙伴来“卖全球”。“通过与合作商家的沟通，我们认定海外有更大的机会，可以走到港台、东南亚。”刘鹏如此说道。
　　在中国跨境电商物流发展的过程中，该种全球买卖的方式也渐有相应的配套模式。如前海保税港区所实现的“全球中心仓”模式，在前海湾保税港区内设立全球集拼分拨中心，让进口与出口贸易同仓调拨。
　　这意味着出来进口和出口电商外，中国商户还可以拓展一条新业务线——转口贸易。而当该模式逐渐发展起来后，中国就不仅仅是一个全球制造中心或者一个消费中心，而是一个全球贸易中心。
　　三、一带一路新机遇
　　2013年9月和10月，中国国家主席习近平在出访中亚和东南亚国家期间，先后提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的重大倡议，得到国际社会高度关注。
　　中国提出两个符合欧亚大陆经济整合的大战略：
　　1、丝绸之路经济带战略；
　　2、21世纪海上丝绸之路经济带战略。
　　两者合称——“一带一路”战略。
　　该战略充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台，一带一路旨在借用古代丝绸之路的历史符号，高举和平发展的旗帜，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。
　　这也是中国跨境电商的一个全新机遇。据悉，“一带一路”涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等，包括65个国家，总人口超过44亿，占全世界人口的63%，经济总量超过20万亿美元，占全球经济总量的30%，这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家，普遍处于经济发展的上升期。
　　对此，中国对一带一路的投资也非常重视，2014年至2016年，中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区，为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。
　　值得注意的是，因为一带一路国家大多电商均处于发展阶段，其发展形态跟欧美、澳大利亚和日本等跨境电商的传统市场是有所区别的，所以要拿下这个市场，关键还是如何更快去了解当地市场的需求，在这些新兴市场，卖家是很有机会再造一个巨头的。
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