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82694个用户完善保障计划  在淘宝里,我觉得我也算是一个比较老的淘宝买家了,但就是这样还是被“华泰保险-退货运费险”给忽悠了。  以前买东西的时候,看见退运险总会顺手点一下,虽然多花个几毛钱,但是心里总是想,有个退换货保障呗,直到最近的两次交易,我才发现,原来,“华泰保险-退货运费险”是一个多么美丽的陷阱啊。  第一次,我买了三套四件床套,是和同事一起买的,当时卖家说是纯棉的,结果拿回来不是,是市面上的钻石绒,于是我要求退款,卖家说是有退运保险,让我直接退就好了。好的,我叫了快递,花了30元一起寄回去了,结果等到退运险的时候,只赔我12元,我很纳闷,于是问华泰保险客服,结果华泰客服给出“亲爱的客户,因现在旺旺线路繁忙,为避免您耗时等待,建议可参考如下常见问题,希望可以为您提供帮助。  1、需要退货,如何理赔?  答:/support/knowledge-1121431.htm   2、退货成功,为何还没有收到赔款?  答:/support/knowledge-1121965.htm 请在支付宝明细中查询。  3、保单状态为什么显示“无效”?  答:/support/knowledge-1122915.htm   4、保单状态为“核赔中”是什么意思?  答:保险公司正在审核您的理赔申请  5、投保了两次,退货时叫一个快递退给了卖家,为什么运费险只赔了一笔钱?  答:保险是按您实际发生的退货进行赔偿的,不进行重复理赔。  6.订单显示赔付成功  答:请到支付宝消费记录收支明细中进行查寻  7.如咨询意外险或家财险,请从华泰保险旗舰店--主页--左边--用户服务—咨询或售后旺旺图标进入。”这样的提示。  突然之间我看到第五条了,呃,只能哑巴吃黄莲,有苦自己吞了。谁让我笨啊,为什么不三件套分三个包裹呢?  这一条,咱认了。  第二次,买了一双鞋,号码不标准,没办法,只有想的找卖家换货吧,幸好这次买了退运险,但是有了上一次的教训,我这回要好好看看这个退运险了,结果果然啊,退运险只保你退货,换货不管。好吧好吧,为了那邮费,我选择退货。  经过这两次教训,我明白了一个道理,保险公司果然是保险啊,他只保险自己赚钱,绝对不会让你有那份保险的。  所以,淘宝的朋友们,千万千万看清楚,你买的这个退运险是否有用处。而且一定一定要看清楚这个退运险的规则,然后再去买,否则到最后就象我一样了!  对了,忘记一点再告诉朋友,那就是你的退货率一定要低,最好是零的时候,你买退运险才是几毛钱,如果你的退货率高的话,那你的退运险就会相应的高,有时候甚至和你的快递费一样了!  明白了吧,退运险就是一坑爹的主啊。
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  啊、!没注意,很少退货的,不过买的时候都会顺便点上运费险,几毛钱一笔,那么一个月十来笔。。。。。
  每个月十来笔的话就是纯贡献了,呵呵
  切,买运费险时会提示如果退货赔多少运费的啊!  
  运费险还是不错的,人家只是有个限额赔付可能是8-15元吧。要是全赔的话,像发顺丰的,一次就22元跟发普快10几块的怎么算呢  像你说的第一种情况差价可以去跟卖家要。第二种,保险人家真的只针对退货....这个就是买家自己灵活些了。而且我觉得申请退货比只发货回去卖家那边换要保险的多。
  玻璃心。  
  非全额保险和非重复保险…  还有你的退货率高保险公司当然可以涨投保费啊…
  对了,忘记一点再告诉朋友,那就是你的退货率一定要低,最好是零的时候,你买退运险才是几毛钱,如果你的退货率高的话,那你的退运险就会相应的高,有时候甚至和你的快递费一样了!  尼玛怪不得最近发现我的退运险涨价了!!!!!!!!蛋疼啊!!!!!!!1
  @belialinty 6楼
08:43:56  玻璃心。  -----------------------------  +1  所以LZ的意思是准备保险退30给他~  这就跟车险一个道理,不是说你修了多少钱就赔你多少钱而是人家判定你的等级需要多少  要不然赔多少都是你说了算的啊  事出的多人家肯定要提高保额啊,  这难道不是保险一贯的手段?  我很少退货,只有买衣服目测可能会不适合自己才选择退货险,  后来退回去真的还了12给我等于我就出了5毛,  我觉得很划算啊,  有赔12跟一分不赔,难道不是12划得来一点吗?  你以为商家会退30给你么?  人家还不是说请你寄12或者10以内的快递!
  @tjkerry 9楼
08:57:01  +1  所以LZ的意思是准备保险退30给他~  这就跟车险一个道理,不是说你修了多少钱就赔你多少钱而是人家判定你的等级需要多少  要不然赔多少都是你说了算的啊  事出的多人家肯定要提高保额啊,  这难道不是保险一贯的手段?  我很少退货,只有买衣服目测可能会不适合自己才选择退货险,  后来退回去真的还了12给我等于我就出了5毛,  我觉得很划算啊,  有赔12跟一分不赔,难道不是12划得来一点吗......  -----------------------------  点··如果不这么遏制的话,其实最后倒霉的会是卖家!!没人愿意做亏本生意的··
  难道不应该就是这样的么……分三个包裹还是一个,楼主自己没研究嘛怪不得人家,非全额事先也是告知的,买的时候上面就显示了,至于退货率高涨保费那不是太正常了吗……  
  这个服务也蛮好的、我退过6快、好像有个条款是因为卖家货物不对什么来着、运费都是卖家出的
06:01:53  每个月十来笔的话就是纯贡献了,呵呵  -----------------------------  那我月月交医疗保险和汽车保险,是不是要期盼着多生病多出交通事故啊,要不然都是纯贡献。。。  同学啊,你要永远记住一点,保险公司不是福利机构,他们是要赚钱的,赚得还不少呢,人买保险本来就是一种风险投资
  我买的鞋子急用同城发顺风结果卖家虚假发货,两天没物流记录,我取消订单,却不退运费险,超级恶心的华泰,问题是没有其他保险公司可以多项选择  
  这个华泰 一毛都没退给我 说没通过审核,搞笑的,退货快递也是在tb预约的,单号也填写了,工作时间旺旺那个华泰的客服是“对方的离线消息数已经达到上限,消息发送失败。”,骗保险费来的吧
  华泰就是坑啊,之前买了他家的手机碎屏险,申报了十天才给了我维修点的地址,联系维修点说的十五个工作日以上才能修好,电话投诉后说的可以保证十五个工作日内修好,结果寄过去了,说的我的手机不是原装屏幕,修过了,所以不给换,白白浪费了我大半个月加邮费。我真是无语的很啊,谁买谁坑。
  所以现在几乎没买过退运险了,因为知道了换货没得赔,有一次退货用了15块邮费只赔了我11块好像  
  垃圾公司。  
  尼玛,最近我网上买的东西,有赠运费的全都没有运费险, 然后自己也无法买运费险了, 靠坑爹的淘宝, 找了这么一个运费险的公司,真是够了, 这么好,不退货的时候你挣钱, 退货的时候,又不让对方减少损失, 草泥马的, 那你接什么淘宝运费险的活, 我就不明白了, 淘宝干嘛要这么个运费险公司啊, 一直这样的话, 谁还买淘宝的东西, 滚麻痹的。 淘宝假货这么多, 质量都没质量,水平不够,还要挑个这运费险的玩意, 是想倒闭还是啥玩意,挑消费的错! 不应该是把平台内商品质量提高了, 消费者才愿意买,才会减少退货率么! 这倒好不提高质量反而弄个运费险的坑, 那谁还愿意买,更不愿意来了 !!!!!!!!! 等倒闭吧你!!!!!!!
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文章来源:时间:作者:叶 文 (WENYE731)
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