没装修的房子漏水,弄湿楼下住户的天花板漏水,这个是谁的责任?

“新房地暖漏水,责任在谁?”
来源:海东时报
作者:记者 李玉娇
发布时间: 16:10
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“房子刚装修出来还没住人呢,地暖就漏水了,木地板也变形了,水还漏到了楼下,物业和开发商互相推来推去,到底应该由谁来帮我们解决问题,真急人!”近日,家住海东市平安县先河小区业主张先生拨打本报热线求助,向记者讲述了他的“难心”事。
业主:找谁谁不管,上哪去说理
张先生今年5月拿到新房钥匙,年底刚刚装修好,没想到新房还没住进去就已经“水漫金山”了。张先生发现,漏水点在橱柜内地暖管道连接处,于是赶紧找物业,物业却推给了开发商。
记者在张先生家看到,崭新的橱柜内距离地面约10㎝高的墙面上,几根地暖管道接头处正在渗水,橱柜上1㎝高的地方都有浸水痕迹,临近厨房餐厅处,木地板已经有几处变形,餐桌、餐椅也有被浸湿痕迹。他更担心的是,地板下面的地暖设备也已经漏水殃及到楼下,面临着对楼下住户的赔偿问题。
物业:还在保修期,找我也没用
记者跟随张先生一起找到小区物业———平安天文物业管理有限公司负责人张经理,对于业主张先生反映的问题,张经理告诉记者,按照相关合同规定,地暖保修期是两年,目前还在保修期内,归开发商管。物业得知问题后,也多次上门查看漏水原因,与业主进行过多次沟通。对于张先生家的事,他一直在协调,可开发商迟迟不表态,他也很无奈。
业主张先生也表示,问题发生后物业公司及时上门,也积极协助他们多次联系开发商,他手中的《工程质量分户验收表》上,也确实明确写着供暖设备两年保质期的合同条例。但问题是,几天过去了,不论是物业公司还是业主张先生都找不到开发商的影子。
开发商:三方均有责,但愿意赔偿
随后记者立即电话联系该小区开发商负责人陆经理,但该负责人以业主个人装修导致,开发商无责为由匆匆挂断电话。
还在保修期内的供暖设备,开发商何以单方认定是业主个人装修所致不予理睬?记者再次和业主张先生一起,找到了先河小区开发商———陕西华宇实业有限公司平安分公司上官剑总经理反映情况。上官总经理表示,漏水问题出现后开发商曾派人到业主家检查,发现是因为装修期间在橱柜内侧面墙体贴瓷砖,挪动地暖管道所致。除业主张先生应承担责任外,小区物业公司也没有尽到及时提醒的义务,也应承担相应责任。但业主张先生认为,自己的装修根本与管道漏水无关。
在判定是地暖管道施工质量出了问题,还是因为装修过程中对地暖管道造成破坏的问题上,双方始终争执不下。经过记者的多次协调,开发商上官总经理最终表示,愿意赔偿业主张先生损失5000元,并于当日下午及时派施工人员上门更换管道,同时承担对楼下住户的赔偿责任。
市房管局提醒广大业主:近年来,越来越多的高层住宅都采用地暖技术,但地暖质量也令人堪忧。业主购房后,会签订购房合同,上面有关于地暖保修期的约定,一般为两年,从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。如果业主在两年之内发现问题,应由开发商买单。如果超出保修期,业主能够提供证据证明地暖漏水不是自己造成,也可向开发商追责。
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天花板两处渗水 楼上坚称原因不在装修
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去年12月开始,幺先生租住早城社区湖小区的一间Loft。
渗水的是Loft的二楼。“中秋节前,我偶然看到天花板湿了一块,当时没怎么在意。 ”幺先生指着天花板无奈地说,“没想到问题越来越严重,渗水面积越来越大,天花板常常一边漏水一边掉石灰。你看,这个洞是前几天刚出现的。”
这个小房间的天花板上,记者看到两个漏水点。
较为严重的一处,位于天花板中间,灯泡附近有一滩发黄的的湿痕,水痕中间已有部分石灰脱落,露出黄色墙体,还出现了一个小洞。正下放,放着一只接水的垃圾桶,周围的地上有很多掉落的石灰。
房间的一角,有两根白色管子从地上接到天花板,一根是废气管、一根是下水管。与这两根管子接壤的天花板,也有一滩被水浸泡的痕迹,但石灰还没有掉落。
房间的正上方,是的厨房。幺先生推测,会不会是厨房漏水了?
幺先生对记者说,楼上是新房,一直在,业主到现在还没有入住。出现漏水问题后,幺先生多次向物业、楼上的装修公司负责人反映,他们来现场查看过,但一直没有解决。
“楼上装修公司的人说,漏水不是装修的问题,而是下水管漏了,让我们找物业。物业说正在帮我们协调,但没解决问题。我想不通,下水管在墙角,天花板中间怎么会湿?”幺先生说。
楼上坚称不在装修
楼上装修公司负责人为了证明漏水问题和自身无关,曾拿了一套工具,当着幺先生的面测量水管水压。“说实话,我不清楚这个检查方法靠不靠谱。”幺先生坦言。
解决问题,就要对症下药。幺先生家的漏水问题拖了20多天没解决,主要原因是没诊断病根。
要找漏水原因,就得敲破楼上新装修好的厨房瓷砖。但楼上装修公司负责人坚称漏水是下水管出现问题,和装修无关,拒绝敲瓷砖。
湖左岸小区的物业主管俞先生说,装修前,物业和业主一起检查过所有下水管、自来水管等管道,确认没有破损后还签订了相关协议。
“我上门劝说了好多次,让他先敲开瓷砖查看漏水原因,再寻求解决方式。但他一直不同意,只是让我们把房产公司的人喊过来。”俞主管说,“无论是谁的责任,第一步都要查明漏水原因。查明是房产公司的责任,我一定会通知他们过来处理,但是现在就是不肯敲开找原因啊!”
楼上昨日敲墙找原因
记者了解到,楼上住户的装修是全部委托给这家装修公司的,目前装修已近尾声,住户将在十一后入住。
“装修公司的人可能担心敲开瓷砖会耽误工期。”幺先生说,“他们可能还担心,敲开瓷砖后,如果责任不在自己,这笔修补费用该由谁出。”
昨天傍晚,在多方协调下,装修公司负责人终于敲开了厨房一侧墙壁靠近下水管的瓷砖。
记者看到,包裹在下水管周围的砖块和混凝土是湿的。装修公司这名负责人告诉记者,他猜测是下水管衔接处松动了。
“厨房的地是水泥现浇的,下水管漏水,漏出来的水就流到房间地面最低处也就是中间,所以楼下天花板中间会出现漏水。”装修公司负责人。
要查明是否下水管漏水,还需要敲开更多的瓷砖。装修公司负责人表示,将配合物业,在明后天继续敲瓷砖。
物业公司表示,等查明漏水原因、落实责任后,会做好沟通协调工作,尽早处理问题。
本报也将继续关注此事。
本文来源:浙江在线-钱江晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈我家厕所天花板漏水很多年,自从二楼装修后就开始漏了。现在越漏越厉害好像下雨一般,二楼现在拒不承认,也不肯维修。找物业也没有,我该怎么办。现在已经严重影响生活了,谢谢大家了。展开全部下一篇:厕所马桶使用的时间久了,也是会出现损坏的,比较常见的损坏就是漏水,厕所出现漏水应该如何进行维修呢?相信大家都想自家的居住环境舒适温馨,但生活中难免会出现各种各样的状况,比如天花板漏水。如果出现了天花板漏水怎么办呢?一起来看看吧。天花板漏水,估计在日常生活中都不得安宁,也没有一个好心情!天花板漏水,估计在做日常生活中都不得安宁,也没有一个好心情!天花板漏水可能许多家庭都有遇到过,而且天花板漏水是非常麻烦的一件事,估计在做日常生活中都不得安宁,也没有一个好心情!很多时候,梦往往被赋予各种信息,而解梦也成为很多人了解梦境的重要途径,就以梦见天花板漏水来说,梦见天花板漏水意味着什么呢?现在生活水平提高了,装修也是越来越讲究了,每家每户都安装厕所。偶尔有时候,厕所水箱漏水,怎么办!天花板漏水问题解析 天花板漏水解决办法天花板漏水怎么办如果需要更换卫生间原有地砖,将原有地砖凿去后,一定要先用水泥砂浆将地面找平,再做防水处天花板漏水原因解析 天花板漏水解决办法天花板漏水解决办法渗漏水发生了,先找到渗漏水的原因,有原因就有责任,一般来说,楼上漏水到那楼下,造成的厨房和厕所对大家来说都非常重要,也是大家日常生活中最不可缺少的两大部分,从风水学上讲,厕所厨房的风水也关系着整个家庭的运势,可见厕所厨房风水装修后漏水是谁的责任
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装修后漏水是谁的责任
去年装修的房子,今晚卫生间就开始漏水了;楼下住户都投诉上门了;这是装修后不久的啊,怎么就那么快漏水了呢?装修后漏水是谁的责任啊
提问者:游客|
浏览次数:4556|
时间: 15:45:00
我来帮他解答
还可以输入1500字
回答数:943
被采纳数:302
是谁做的防水就是谁的责任,如果是开发商做的防水,装修的时候没重新做就是开发商的责任,如果是装修公司做的防水就是装修公司的责任,正规的装修公司都是有售后的,他们应该负责到底!
其他9条回答
回答数:865
被采纳数:175
请问你是找装修公司的吗?如果是的装修公司应该保修,基本上装修公司隐蔽工程都是10年质保的,很放心的
回答数:20
被采纳数:7
你是找的装修公司吗?估计是防水没做好,现在还可以保修的 可以打**给装修公司,让他们来维修。武汉的隐蔽工程是5年质保
回答数:169
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回答数:2059
被采纳数:16
如果是装修公司的话那么直接打**找装修公司保修了
回答数:103
被采纳数:19
装修好的房子漏水,要看是什么地方漏。
如果是顶层的屋顶漏水,那毫无疑问是建筑商的责任(防水的质保期是5年,永美家园的房子现在都还在质保期内),物业部会通过开发公司的工程部与对方联系,尽快解决,处理时间不会超过一个星期。
如果是内部水管,不管是暖汽还是冷热水或者下水,首先要看是什么部位:
如果是交房时旧有的管子(也就是说房屋原配的管子)漏,那要看是不是在质保期(质保期见房屋保修证上的相关内容,一般为2年),质保期内自然由物业协调处理,全部费用由开发公司承担; 超出质保期的漏水,物业可以给予无偿技术支持,但费用还是要由业主承担;还有就是看装修日期,凡是今年(2011年)新办理装修的物业,还要看装修过程监管记录,如果按照程序由装修施工单位全部进行了试验,并且物业部和装修单位有签字认可,按质保期的规定处理,如果没有履行相应的手续,由全部责任由装修公司承担(为了减少因装修单位的丢项漏项或者非正规的装修队伍不按程序进行操作,未对房屋原有缺陷进行检查,造成问题扩大,自2011年以来,增加了由物业部监督装修公司复核的程序)。
如果是装修时自己改的管线,则全部责任由业主自行承担(也就是说是因为装修单位的操作失当造成怕遗留问题,自然由装修单位负责,而装修单位是与业主直接签订的合同,所以就由业主来承担责任).
不知道我说清楚了没有?
需要补充的是,对于房内漏造成的装修房间的损坏,只有按照物业部的要求进行了各项试验和验收,并且手续齐全,才有可能得到连带责任的赔偿.但对于公共管理制度中有关装修制度有明确规定的,按其规定处理.
回答数:160
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如果您是找装修公司装修的那就是找装修公司,
才一年的时间是在保修期,全部的费用都有他们负责;如果说是找装修队,那您可能找不到人了。 隐蔽工程是最脆弱的 因为他看不到
所以一般的 公司都是五年保修的。 所以希望业主们不要贪一时的小便宜而去找游击队,到时候一旦出了问题就很麻烦,找装修公司就会有保障一点。。。
回答数:11359
被采纳数:1750
找跟你装修的人负责,所以说装修的时候防水要做好。
回答数:303
被采纳数:99
一般正规的装修公司在完工之后会给你一张保修卡。
你的房子装了1年装修公司应该会给你保修的。
回答数:176
被采纳数:56
这种情况首先要找出原因,看看是什么原因导致的漏水。如果是因为装饰公司没做好防水,一般装饰公司的装修合同都会有保修条款的,一般水电保修5年,其它保修2年。还有可能是安装洗脸盆时打破水管等,原因很多种,要针对产生的原因追究责任。

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