信用卡逾期还款怎么办咨询

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我信用卡逾期,催讨期间配合还款,但催讨人员不满意,坚持继续追讨,近期开始上门恐吓,通过通讯录电话轰炸
我信用卡逾期,催讨期间......(详细经过加密)&&
提问者:3600****
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快速关注律师工行信用卡客户欠款20万 迟还1天罚息5000|工行|信用卡|逾期还款_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
工行信用卡客户欠款20万 迟还1天罚息5000
  商报记者 黄伟
  逾期还款一天利息如何计算?近日,市民张先生一时疏忽吃了大亏。他因出差迟还一天约20万元的信用卡账,不仅被银行收取了500多元的滞纳金,还要另外支付5000多元利息。这巨额利息是如何计算的?是否合理?昨天,记者就此事向各大银行和律师进行了了解。
  事由:逾期还款,免息期也被计算利息
  市民张先生在广州做生意,之前他在中国广州某支行办了一张信用卡。今年2月份,他用这张工行信用卡共消费了约20万元。结算日是月末最后一天,还款日是3月25日,如果是2月1日刷卡消费,算起来有50多天的免息日;哪怕是2月28日消费的,算起来也有25天免息期。
  “3月25日我刚好在外地出差,就把还款的事情给忘了。”张先生说,他次日回广州去银行还款,结果银行工作人员告诉他需要交纳滞纳金569元,利息5269元。“之前我只知道滞纳金会很高,但没想到利息会这么高。”
  张先生立即向银行进行了查询,银行方面的回应,由于逾期未能正常还款,自刷卡日起至月末最后一天(账单结算日)的免息期无法享受免息,这5000多元的利息是按照从张先生刷卡当天开始计算,每日万分之五。
  随后,张先生将他的遭遇发了微博,许多网友对张先生表示了同情,称自己也曾遭遇到类似经历。但也有一部分网友表示,该遵守还款信用,银行按照条例收取利息合法。
  市民:多人不知信用卡逾期还款利息算法
  “知道违约要收取利息,本以为是以超过免息日开始计算,没想到会从刷卡之日算起。”张先生称,由于当时在外地较忙,想想一天的滞纳金和利息不会很高,因此也就抱着无所谓的态度。
  昨天下午,记者就信用卡还款逾期的滞纳金和利息算法采访了多位市民,多数市民表示仅知道一旦还款逾期需要缴纳滞纳金和利息,却不知逾期利息将从刷卡之日起算。市民黄先生得知这一规定大吃一惊,“怪不得之前有一张信用卡有140元忘了还,没几天时间就要多缴纳几十元,原来利息是这样算的。”记者随机采访了10余人,知道逾期利息算法的市民寥寥无几。
  市民周先生则是少数几位知道逾期利息如何计算的市民之一,“我也是吃了亏后,才知道信用卡还款的这些细节。”
  银行:逾期还款利息从刷卡日开始计算
  昨天,记者向工商、建行、广发、招商以及本地的温州银行等5家银行信用卡服务中心咨询此问题,几大银行的客服均表示,如果信用卡逾期还款,利息将按照刷卡日开始计算。如果归还了部分款项,工行按照剩余款项从刷卡日开始计算利息;其他银行则按照账单总额(包括已经归还的)从刷卡日开始计算利息,也就是所谓的“全额罚息”。
  不过除工行外,其他几家银行表示,持卡人可电话申请延期还款,期限为1~2日不等。此外,建行、广发银行还推行“容差”服务,即还款金额和应还金额之差分别小于10元和1元以内的,视作持卡人全额还款。
  律师:逾期未还款利息计算应事先告知客户
  浙江蓝汇律师事务所主任吴建胜说,客户在银行办理信用卡后,双方应受合同条款约束。银行给持卡人一定期限的免息期,是建立持卡人在能按时还款的基础上,一旦持卡人不遵守约定偿还本金,那么银行根据约定收取利息无可厚非。“但银行有义务提前告知客户一旦违约或者逾期还款的利息的计算方式”。
  吴律师表示,银行收取滞纳金存在较大争议,“滞纳金”这一概念属于行政法规范畴,属行政强制执行中执行罚的一种,但银行不属于行政机构。
  &&&相关链接 7月1日起,信用卡还款推“容时”和“容差”服务
  &&&相关链接
  年初,业协会正式公布《中国银行卡行业自律公约》,此次修订最核心的内容在于要求成员单位为持卡人提供“容差容时”服务,相关要求将于日起实施。
  “容时服务”:为持卡人提供从到期还款日开始至少3个自然日的还款宽限期服务;“容差服务”:持卡人还款金额和应还金额小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时,视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单。
  据《第一财经日报》
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我的信用卡逾期三个月了 银行有关部门联系我 要求还款 我...
用户:axam*** &
| 山东-济南 | 发布: 11:59:53
我的信用卡逾期三个月了 银行有关部门联系我 要求还款 我自己遇到了经济纠纷现在无力全额偿还 我协商能否分期还款 银行要求必须还款百分之60以上才能协商 但我现在没有那么多钱 无力偿还百分之60 我想请问 如何做 本人有诚意还款 只是实在拿不出那么多一次
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来源:河北日报
编辑:caitingting
摘要:笔者通过走访了解到,银行因为信用卡忘记还款一星期就会给你个不良信用记录!提醒大家要小心。
笔者通过走访了解到,银行因为忘记一星期就会给你个不良信用记录!提醒大家要小心。
因为出差,在没有及时收到银行邮寄的账单,也没有获得短信、电话等其他提醒的情况下,方女士没有及时还款,即被银行列入了&不良信用记录&中,也就是俗称的&黑名单&。
进了&黑名单&后,该银行才发短信通知她&已经记为不良&。此后,她无法办理各类等业务,而且按规定这一记录要保留5年才能消除。
产生不良记录无疑将对用户日后的金融活动造成严重影响。但银行为什么事后才发短信告知客户,而不是事前提醒呢?对此,该银行客服人员的解释是:&客户只有开通短信还款提醒功能,银行才会发送还款短信的。&
事实上,经过笔者走访发现,很多银行信用卡客户,一旦没有及时还款,不仅可能会被列入&黑名单&,产生不良信用记录,而且还有可能会面临巨额罚息。4月份,家住外地的刘先生通过一家银行信用卡消费了33833.42元。由于在5月19日&&最后还款日前,在未得到任何提醒的情况下,没有将剩下的27元本金还清,结果该行按照全额本金每天万分之五的利息,对其扣了822.9元的利息。
为何银行信用卡市场经过多年的成长,此类问题依然会出现?
客服解释矛盾 系统管理混乱
5月27日,刘先生收到于5月23日发来的2014年5月份的电子账单,账单的&消费、取现及其他费用明细&中,有一项为&本期利息&的金额为822.9元人民币。4月23日,银行的电子账单显示,刘先生该月消费额为33833.42元,到期还款日为日。&有一次我去日本旅游回来刚好过了最后还款日,发现忘记还信用卡了,于是致电银行信用卡客户服务中心,他们说只要在19日还了都不算违约,也就是说实际最后还款日期为19日。&刘先生说。
刘先生的日期有3日的延后期,实际上与&容时服务&有关。按《卡行业自律公约》规定:银行为持卡人提供&容时服务&,应为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天;持卡人在还款宽限期内还款时,应当视同持卡人按时还款。
5月27日下午,刘先生打电话到银行咨询客服。&客服告知最后还款日期是5月19日,因为最后一笔8000多的费用虽然在19日由转账,却在20日才到账,所以导致这8000多的金额会从账单第一笔刷卡时间起算利息每天万分之五。&
不过,刘先生算了一下账目:即使8000多元本金没有还上,利息应该是200元左右,与账单上800多元的利息明显对不上。
5月28日上午,刘先生再次致电银行询问800多元利息的真正原因。在陈述质疑后,&这次客服人员说,利息产生的原因不是因为晚到账一天,而是由于我没有还清全部费用。账单总金额为33833.42元,我还款额为33805.95元,所以少还了27元。只要没有全部还清欠款,就要按照整个账单金额3万多元从刷卡第一天起按万分之五算利息。所以这822.9元的利息是因为有27元没有还清&。
客服前后两次矛盾的说法让刘先生感到很迷惑,他认为&客服的前后说法矛盾,体现了信用卡系统管理上的混乱&。
提醒总迟到 客户莫名进&黑名单&
&忘记还款一个星期就给我弄了个不良信用记录!&据方女士介绍,她的信用卡是2012年办的,当时想着工作固定,就每月把账单邮寄至单位。几个月前,她出差了,当月账单寄过来后,她没有收到,那时也没在意,而就在当月还款日一周后,收到了银行发来的短信通知,大致意思是&您有一笔上月的欠款没有还,已经记为不良&。
银行回复称,这是银行的规定,这一不良信用记录没办法消除,只能等5年时间自动消除。
让人最疑惑的是,怎么在过了还款日后,银行还不发短信或打电话提醒客户还款,直到用户被加入&黑名单&?
对此,一家银行客服人员表示:&客户只有开通短信还款提醒功能,银行才会发送还款短信的。信用卡这块靠的就是&先信用,后还款&,信用卡消费每个月是要还款的,不是说按照是否收到短信来决定。所以,客户开通短信提醒后,如果是银行方导致短信没有及时发送给客户,相关的责任将由银行方来承担。&
容差容时服务 各银行标准不一
在市场长久的非议之后,去年7月1日起正式实施的《中国银行卡行业自律公约》,倡导各信用卡发卡行建立信用卡还款&容差服务和容时服务&。但是,在实际的执行过程中各家银行也并不一致。
客服告诉笔者,该行容差还款金额为,在保证信用卡账单的最低还款要求后,未还款部分金额小于或等于账单金额的10%,普卡的最高限额为不高于100元,而金卡则为不高于200元,这种情况都可视同正常还款,不会罚息而滚入下期账单。
而客服告诉笔者,的容时服务为3天,并要求要在当日晚间9点前,否则有可能会造成延期从而被当做还款不成功,进而被罚息。&在容差服务上,我们只要未还款金额小于或等于10元,则均被当做正常还款,否则就要进行罚息。&
事实上,是否要进&黑名单&,有非常大的&自裁权&。
笔者走访发现,各大银行之间对于逾期还款而被列为不良信用记录的&标准&大体一致:基本是每个月的还款数目不足账单最低还款额,就会有逾期记录,该记录可能最终被读出来认定为&不良&。
一家银行客服人员也向笔者表示,如果下期账单日没有还够欠款或未入账,就会影响信用记录,并且都承认,&即使欠一分钱,只要逾期不还,都有可能会被记下不良信用记录&。
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一直以来,银行收费是大家关注的话题之一,然而,最近关于银行收费,有两个消息传来,一个是好消息,一个是坏消息,不知道,大家是想先听好消息还是坏消息呢?......
近日,招商银行一则公告让沉睡的银行卡都变废卡:“为了保护账户安全,将从今年7月15日开始,对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。”......
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还款逾期1天进黑名单?虚惊一场!
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“我信用卡的到期还款日是9月3日,但是出差到一座小县城,没有这家银行的网点,所以9月4回沈阳才去ATM上还款,那我这不就是逾期了,会被列进‘黑名单’?”市民钱先生看到朋友圈里的这则消息后,吓了一跳,担心自己保持多少年的良好信用记录染上污点。
近日,这样一则有关个人征信系统调整的消息被频繁转发。该“温馨提示”称,“逾期一天都要被征信列入黑名单了!按照央行T+1接口规范要求,个人征信数据T+1项目于日正式上线!数据报送频率由原来的每月变成了每日,银行原有的3天宽限期也将统一取消。珍惜信用,及时还款!”昨日,沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,转发者不乏银行业内人士,看似可信度颇高。但经过多方求证,“欠钱逾期一天就上黑名单”纯属传言,银行也依旧提供“容差容时”还款服务。 虚惊:“还款逾期1天就上黑名单?”“我信用卡的到期还款日是9月3日,但是出差到一座小县城,没有这家银行的网点,所以9月4回沈阳才去ATM上还款,那我这不就是逾期了,会被列进‘黑名单’?”市民钱先生看到朋友圈里的这则消息后,吓了一跳,担心自己保持多少年的良好信用记录染上污点。可是他转念一想,“如果出台这么重要的规定,一般银行也会用短信形式提示一下,银行也没通知我取消‘容差容时’了,怎么会说取消就取消呢?”钱先生疑惑不已。和钱先生有着同样担心的市民赵小姐是位信用卡达人,可记性不太好的她有时就会忘记还款,“以前只要打个客服电话,说明一下原因,银行都会宽限一两天,这样也给我们这样的马大哈一次机会。”求证:并非官方消息内容且不符实为此,记者咨询了央行银行沈阳分行营管部,得到答复是:“目前还未接到央行的正式通知,如果真的要调整个人征信数据报送系统的频次,必须提前通知各家商业银行调整系统,所以现在看这个是不大可能的。”随后,记者致电中国人民银行征信中心求证,客服人员告诉记者,目前并未向各家银行下发过调整个人征信数据报送频率的通知,对于是否调整征信数据报送频率,目前尚未接到通知。记者向多家银行求证,均称未接到相关通知,银行对个人征信的报送频率仍为“每月一次”。一位银行内部人士透露说,“现在的报送确实会出现一个月‘真空期’,一个人可同时向多家银行申请贷款或申办卡,但银行却无法从征信系统中掌握此信息,借款人个人状况无法真实地反映;不排除不法分子打时间差骗贷、套现等问题。提醒:多家银行信用卡仍有宽限期其实,银行对于非故意逾期造成的失信行为,也并非一棍子打死。记者了解到,各家银行对于逾期行为都有相应的“容时容差”还款规定,也就是说,即使少还了几元钱,或是晚了两三天才还清,银行都会有一定的容忍度,给健忘的持卡人一个缓冲期。一家股份制银行信用卡部的工作人员告诉记者,银行向人行上报征信是有周期的,目前的频率是每月一次,银行也为借款人设置了宽限期,如果借款人逾期后在三天以内还清,银行可以不将该逾期记录上报,也不会计入征信。对此,银行提醒市民,个人征信记录是居民的身份证,银行在进行贷款审核时对此尤其看重,市民一定要引起重视,养成良好的习惯;由于逾期影响征信的情况较为普遍,对于平时记性不好的马大哈,可以开通短信通知或者绑定借记卡每月自动还款等功能,最大限度避免误伤。沈阳晚报、沈阳网主任记者 高薇
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