的几毛钱不要了,我自己拿了,那羊绒世家算什么档次的?私吞公司财务么

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有哪位朋友知道自己已经被公司私吞了个人所得税!
我有更好的答案
知道交通银行卡中心有多少人吗?全国?两万多,那么代发工资就省黑了四万,然后个人所得税不算多一个人平均三百吧,也就是每月扣留了600万
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等待您来回答女会计8年私吞公司1170多万 奢侈品够用到80岁|私吞|女会计_新浪新闻
  南京某公司女会计月收入仅三四千元,却经常出入高档消费场所,还满身名牌。对外,她均称自己家里有钱。事实果真如此吗?最近,这名女会计被南京玄武警方抓获,因为她在供职的8年期间,共私吞公司1170余万元,而这些钱才是她平时高消费的真正来源。
  特约记者 杨维斌 现代快报/ZAKER南京记者 陶维洲
  女会计侵吞公司1170多万元
  今年9月,南京新街口派出所接到某公司老总王某报警,称其公司会计丁某可能职务侵占了公司的巨额资金。王某向警方反映,长期以来他将公司交给自己的副总和这名会计打理,近期他想查看公司账目,却发现账目十分混乱。通过内部初查,他发现公司每年赚的钱其实很多,但丁某报上来的数字却要少得多。
  南京玄武公安分局经侦大队大队长周林介绍,丁某听说公司老总报警后,当即没了踪影,所以她肯定有问题。随即,经侦大队会同新街口派出所成立专案组展开调查。经侦大队民警李欣介绍,他和王某公司的其他会计加班加点,将公司8年的会计账目进行“兜底翻”,最终计算出来的数字惊人。
  从2008年开始到案发,丁某共侵吞公司资产1170余万元。“这些钱都是她以出纳的身份直接从银行支取的现金。”办案民警倪成群介绍,因为每次支取有金额限制,丁某每次取现都是49900元。据此推算,8年间,她共取款200多次。
  侵占巨款全部用于个人挥霍
  那么丁某侵占公司这么多钱都干了什么呢?据丁某同事反映,丁某平时花销很大,穿着打扮都是名牌产品,奢侈品包包能一两个星期不重样。而警方通过对丁某相关银行账户进行调查,发现其平均每月的信用卡消费就达4万元。而丁某每个月收入仅三四千元。
  对此,丁某称自己家境殷实,父母贴钱给她。民警走访丁某父母后,发现他们完全不足以承担丁某如此高的消费。另外,警方调查发现,丁某名下有多套房产和两辆高档轿车,均是在近8年中购置。种种迹象表明,丁某将侵吞公司的1170多万元用于个人挥霍。
  10月9日,专案组得到线索,丁某可能落脚于其一处别墅,于是立即组织警力前往抓捕。经过6个小时的守候,警方将丁某抓获。在丁某的常住地,警方发现了丁某购买的大量奢侈品。“奢侈品包包有十多个,都是全新尚未开封的。”倪成群介绍,还有整箱整箱的最新款高档运动鞋以及奢侈品牌内衣等。民警说,这些物品丁某用到80岁都够了。
  公司财务漏洞养“蛀虫”
  今年36岁的丁某学历不高,2004年进入王某的公司,一开始担任出纳。2008年,公司会计离职,深得老板信任的丁某便一肩挑起了会计和出纳两个职务。“这给了丁某钻空子的机会,其实丁某能这么长时间侵占这么多钱,都是公司财务制度漏洞造成的。”周林说。
  有了漏洞,丁某为了自己享受,便开始侵占公司钱款,胆子越来越大。拿着公司的钱,丁某花销起来根本不当回事。有一段时间,她迷上了打游戏机,短短数月便投入140多万元。目前,丁某因涉嫌职务侵占罪,已被检察机关依法批准逮捕。
责任编辑:瞿崑 SN117
在最近几十年,美国各州政党更替对政策变迁的影响增长了一倍。这种变化,折射了精英之间、选民之间的意识形态对立程度的加剧。
自己做秘书期间的那一件件事却深深地印在我的脑海里。也许是专注,也许是压力,也许是自己赋予的使命。
回过头来看,一定要记住“在变应变”四个字,在变化中应对变化,其中,最重要的是自己要随时改变。
关键是要实施教授治校,如果做到了教授治校,高等院校才能真正做到去行政化。Access denied |
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  SHERRY
最初是在2008年一个夏日的午后不经意点开这个帖子,作者细腻的笔触和精彩的故事立马将我午时三刻的倦怠一扫而去。故事里我看见了自己的昨天和今天,也看见了你的昨天和今天,还有她的和他的。看到酣畅处自是忍不住浮出水面,信马由缰一图口舌之快。直到作者果然被书商发掘了并让我撰写序文,一时间里我既为这篇优秀的作品能让更多的职场同学受益而高兴,又惴惴不安于自己的写作能力,午后饭饱在网络上的指手划脚与正式的行文写字到底两样。
当我们还是职场新人辛迪时,整日如履薄冰地对待顶头上司和手头的每一件工作,不问对错,不讲方式,眉宇仓惶间犯下种种无心之过,往往要在鼻青脸肿头破血流后才慢慢地悟得点滴应对之道。
那时节谁没被老板骂得背过气去?谁没在洗手间里哭哭啼啼,谁没思量过老子/老娘不做了…也许正是这些弯路才是我们成长的真实轨迹吧。依然有很多人不明白这个道理,随便看看网上关于职场的帖子,多是抱怨和发泄帖,写的人觉得自己绝顶倒霉,却不曾想过那些微笑的同事或上司也曾经躲在洗手间哭肿双眼。
此时在象牙塔里固若金汤的爱情也慢慢地风化褪色分解成沙,任你再怎么用力咬紧牙关握紧双拳也敌不过现实筑成的沙漏,从点到束,都缓缓流向了你最不希望它去的另一端。
接受错误,接受自己的成长经历,接受一个不够完美却每天在进步的自己。
好不容易我们从辛迪摇身变成升级版珍妮了,擦干眼泪我们学会了宠辱不惊静看周遭纷争与变故,几年下来当初焦头烂额的工作如今俨然成为盘中的一碟小菜,虽然仍要应对上司土匪般的差使和蛮横的临时加班要求,但与当初的仓惶失措比,这点又算得了什么。此时最大的困惑是如何实现自我突破,是苦熬出头还是另辟他径,有的珍妮想得通透,外面未必海阔天空,而留下来稳定的福利薪水和人际关系却是眼前实实在在的生存定心丸。有的珍妮毅然选择跳槽或转作其它要职,一路上跌跌撞撞曲折前行。还有的珍妮善规划,工作三五载后去海外游学镀金,归来重起炉灶开始新一轮挑战。
是不是感觉很熟悉?这种茫然和踌躇已然成为你我职业生涯中的烙印,承载着由量变到质变的这段岁月也因此刻骨铭心。若干年后我们该以什么样的神情和姿态来面对当年困惑的自己以及那些独自来回踱步寻找出口的夜晚呢,我们的心情会是骄傲还是庆幸,是顿足抱憾还是含泪带笑。
久经磨砺的珍妮们在天时地利人和缺一不可下登上了中层管理的经理职位,优雅张和土匪张两人充满张力的较量也色彩斑斓地呈现在我们面前,同是空降兵的两人驾驭手下的方法完全两样。优雅张的优雅出击如兰花点穴手般轻快好看,土匪张一招"排山倒海"置手下于死地而后生也令人不得不叹服。
烦恼却无优雅或不优雅之分,再怎么心高气傲,满腔抱负,依然还是被KPI这个紧箍咒束缚着。老板们的期望值总看似遥不可及,猴精似的手下们也总那么难以摆平。于是情急之下,土匪也会在老板办公室打梨花带雨这张牌,优雅女人也会细细盘算着并软硬兼施,让手下使出最大劳力。
所有的细节都要求完美,每一个结果都不能出偏差。日复一日就这样艰辛又无悔的付出,努力打造自己的职场个人品牌。渐渐也就习惯了:再忙也不抱怨,再累也不喘息,再倦也要保持沉静的微笑,再失意也不能弄花了精致的妆容。
就象一支支已开弓不愿回首的箭,伴着风声笔直地向前方飞去,不到终点不停歇。
一群嗷嗷待嫁的疯女人。书中米奇的先生善意的调侃成为画龙点晴的一笔。无论这些职场白骨精们多么疯狂工作甚至勾心斗角步步为营,骨子里她们还是向往爱情和家庭的。但职场上的女精英们在爱情上屡屡失利的现象随处可见。难道真的应了那句:职场得意情场失意?书中的女人虽然住豪宅穿华服背LV包在办公室里叱咤风云,却难敌心底的楚楚寂寞。这些职场成功的女性,想必也知道自己不是不贪心,只是太想两全。
写到这里,突然看到MSN上一个朋友的签名是时下很热门的韩剧台词:去爱吧就象从来没有受过伤,工作吧就象从来不需要钱……我微笑着闪屏,然后介绍这本书给她。相信我,请用心读完它,你会爱时更从容坚定,战时更游刃自如。
愿我们能两全。出场人物:
B品牌销售经理:土匪张
销售主管:凯文;简;麦可;南希(辞职);周
销售助理:珍妮
千般秀丽,万种风情,这是一家化妆品公司秾艳华美的故事。
公司下面有两个品牌,市场上相互就是竞争品,在公司,两个品牌的团队,也免不了卯足劲抢各项资源,抢归抢,实际上大家的关系到也还不错。
巧合的是,两个品牌各管南方大区销售的经理,一个跳槽,一个高龄回家待产去了,上海办公室在一周内,来了两位接班人。两人都是女性,都姓张。两个张小姐,风格完全迥异,一时间两人到成为中饭的娱乐话题。
一位张小姐,海归派,之前在五星级酒店及著名奢侈品珠宝品牌任职,见人永远如同春风拂柳般的微笑,衣裳穿的很低调,偏好BananaRepublic,深咖啡色的大皮包,被时尚大人们猜了数日,终于有人认出是九几年版的Ferragamo。
另一位张女士,在零售行业15年,之前做快速消费品,到公司来一个月,楞是没有穿过重复的衣服,有天更是穿了件疑似她当年结婚时回门的粉红色西装,戴了个水钻王冠的发箍,折腾了公司一帮小女人前赴后继打她桌前经过参观。她为人热情,遇到同性,便抓起对方的手摩挲,遇到异性便派烟。为了好分辨,公司众人私下管她们叫土匪张,优雅张。
新官上任三把火,各位小巴辣子遇到自己的新主子,个个观望中,很快,土匪张的手下们率先传来噩耗,土匪张将他们下个月的指标抬高了30%。四个手下在饭桌上大发牢骚:
"她怎么得出30%的数字?她会不会做销售分析啊,7月本就淡季,又没有新品,又没有促销,怎么做啊?"
"这超市大妈以前不过管几个超市促销员的,不知道怎么居然被她一夜咸鱼翻身了,HR怎么会招种人进来?上次她去商场巡柜,遇到商场的谁谁谁,人家只笑话咱们公司现在腥的臭的,拉到篮子就是菜!"
"30%肯定是完成不了,那下个月的奖金是不是就没了?"
"凭什么呀?之前我们的年度销售计划不是已经出来了吗?公司给的指标是比去年增长100%,我们也认了,总业绩要做2.6million,分配到每个城市,每个人,每个月已经是上下确认好了的数字,凭什么她一来就要在这个指标上再增长30%?做不到,扣咱们的奖金,做的到,是她的成绩。"
"甭跟她多啰嗦,咱们直接去找总监。"
几人嘴巴上说找总监,行动上拖着,找优雅张的手下打听,你们指标有没有加?得到没有,一切照旧的答复后,又是一阵沮丧。转眼间,销售非但没有增加,连之前的目标也只打了8折完成。土匪张的脸色一日比一日难看。
奖金果然没有了。四个人这下彻底坐不住了,大家一合计,约好了时间来找土匪张"沟通"。
5个人坐在小会议室里,土匪张今天脚蹬"恨天高"的松糕鞋,气焰上一下子就把四人给压倒,众人还未开口,土匪张便说:"正好,我正想找你们开个会,你们四个人到先来了。说说看吧,这个月的销售怎么会事?居然还跌了这么多?啊?你们四个人办公室空调吹了太舒服了是吧?从今天起,每天给我在柜台上盯销售,盯业绩,完不成,周六周日也给我在商场待着,每天都要交给我巡店报告!"
四人眼神交流了一下,终于有人开口:"7月本来就是彩妆的淡季,这个月没有什么促销,所以销售有了一定影响,好在问题也不是很大,10月我们会上新品的唇蜜,还有两场MAGA的支持,我们相信一定能补这个缺口,全年的指标完成没有问题。"
第二人继续:"但是,30%的增长目标,我们觉得很难完成,这个是以前没有过的数据,公司其它品牌也没有过这样的增长,所以我们想,是不是,是不是您根据我们以往的销售情况,重新制定一个合理的增长幅度?"
土匪张冷笑几声:"我在进公司之前,就有人提醒我,B品牌的销售团队不好带,各位销售主管都是公司的资深人士,很难服一个外来的空降兵,我说我不信,我会以自己的宽容之心面对工作,面对自己的团队,可是?"土匪张逐一看着他们四人:"可是你们四人就真的跑来告诉我,销售下跌是无法避免的,我定的目标是无法完成的,你们就以你们的行动来证明给我看,外界的传言是真的吗?"
四个人面面相觑。这个女人果然很土匪,他们这还没叫完委屈,她就给戴了个不合作的大帽子。
土匪张这里无法说通,大家只好写邮件给总监,又就30%的问题进行了讨论,特别写明之前找土匪张开会沟通未果,所以,只能就此问题,找总监沟通。
邮件发送,四人身在商场心在办公室,短讯联系不断,终于总监助理传来个消息,上午,土匪张在总监办公室哭得叫一梨花带雨。
四人一阵惊喜,看来。有转机。
总监的回邮内容大致如下:
先用十行肯定了他们的工作,并做了一定的安抚,最后一句的意思是,关于销售指标的问题,请与直属上级沟通。
"这活没法干了!"四人中最年轻的麦可一拍鼠标:"总监既然摆明了态度力挺土匪张,土匪张接下来还会给咱们好日子过?等着穿小鞋吧!"
土匪张的速度不愧有风范,第一步,她将四人的交际娱乐费全部上缴捏到自己手中:
销售主管们每个月都有两千块的额度,专门用来请商场主管吃饭联络感情,拿发票报销就OK,只要不超过两千,直属上司又签了名,从来报账没有异议,更没人去一本正经的去查。本来嘛,与商场搞好关系,也是销售主管们的工作之一。土匪张在例会上,就将一叠报销单向麦可砸过来:"你上个月,请了太平洋的王三吃鲍鱼啊!吃了八百块!"
麦可忍住怒气,平静的说:"鲍鱼是没吃,王三点名要去吃花乐,一份500多块的鱼生,他一个人吃都嫌少。"
土匪张冷笑几声:"王三高血脂又脂肪肝,你敢情不知道?他连陪台湾人去吃饭,都只拣几根青菜叶子用水洗过吃吃,跟你到鱼生大餐了?那上上个月呢?你的发票中,连续四个月都有跟王三的餐饮费,你们哥俩感情这么好,他帮你解决了什么问题了呀?你去将我们的位置跟倩碧的位置换个,我就对这3800块钱,既往不咎!"
麦可嘀咕:"这个不是超市货架的位置,说换就换。"
土匪张宣布:"以后你们四个人,要请谁谁谁吃饭,必须先向我申请费用,没有我的批准,一律不给报销,我的批准条件就一条,必须一顿饭解决一个实质性的问题,喝酒吹牛的饭局,你们自己找总监签字!"
其它人还想反抗,瞄到土匪张手边自己的报销单,没了声音。
第二步,亲老人,远小人。
四人中的老人是简。简家庭结构上有老下有小,儿子正在读高中,四个主管中,她是唯一没有私家车的。
简年纪大了,外表上,也就一普通阿姨妈妈,对工作没有冲劲,只有战战兢兢,要不是把钱看做命根子,她也不会和其它三人一起叫唤。是典型的事不关己,高高挂起的免战派。前任上司也知道她的性格,欣赏的就是她做事情的稳妥,所以啃骨头的商场一般交给她打理,属于四人中地盘最小,实力最弱的主管。
土匪张,慢慢的将几个重要商场向简转移。几次例会,挑别人的错,也没批评简。
虽然其它人知道这招叫"离间",大家只装不知,咬牙团结。
这日,麦可又接到手下一柜长的电话,说明星产品已经缺货两礼拜了,生意逃走好多,再不来货,这个月的指标怕是完不成了。
麦可知道下一批货还在公海呢,怎么办,想了想,简上次分的最多。于是给她打电话。
也怪不得简,多年来的性格,她早已经养成只进不出,分货?不行。在电话里,反到苦水吐了半个小时。麦可本就和阿姨简谈不来。现在更是忍不住说她"见死不救。"
"吓!我见死不救?你当年。。。。。。。"简在电话里跳起来,翻起了陈年老账,两人电话中不欢而散。
经不住土匪张的不公平待遇,货,礼盒,赠品都优先分给简,销量上去了,奖金也就上去了,其它人岂有不妒忌的。果然。开始了内讧。
话说简多了几家重点商场,渐渐也感觉到前所未有的压力,这些商场,竞争最为激烈,比她以往管的商场不仅背的指标更重,而且促销也更频繁,有土匪张罩着,货与赠品自然不愁了,但是,所有的产出,靠的是销售人员,这却是简的软肋。
B品牌有一支专门做促销销售的促销队,真正云集了B品牌的销售精英,一个顶三,就拿队长来说,那是年年公司的TOPSALES,每个月提成奖金就有一万多,由销售主管凯文管着,平时休息,哪个商场有促销去哪支持,这支促销队一共十来人,全是由当初凯文带进公司,或一手提拔上来的,凯文还真有一套,这些BA个个对他忠心耿耿,随便哪个品牌挖角也是挖不动的。而凯文,正是被土匪张抽走重点商场的那个。他一看势头不对,二话不说,将促销队的精英全部调入自己管的几家商场,将没有战斗力的"老弱病孕"替换进去。
销售都是看数字的,数字骗不了人,促销的销售目标是公司上层决定的,完成不了,那就是销售主管们的责任,前两天的业绩出来,品牌经理,总监都脸色难看极了,货没问题,商场没问题,那就是人的问题了,简也知道自己连借口都难找,急的一嘴的溃疡。
简找土匪张,土匪张到也干脆,我都将整一促销队都派过来支援了,还想怎么样?难道点名道姓的问凯文要BA?这是一个大区经理操心的事么?我说你怎么就扶不起来的阿斗阿?人家凯文能带出好兵,那你都干嘛去了呢?
简不是拉不下脸求凯文,知道求也没用,情急中到也逼出了潜能,将所有参加促销的BA,拉到后场一个一个的骂,骂得灰头土脸后,再拍出厚厚一叠人民币,宣布,从现在起,每个人每天必须完成多少的销售,完成不了,奖金全部没有,并且义务留下来加班直到商场打烊,完成了的,除公司奖金外,到她这来另拿一百元现金奖,超额完成50%的,再加一百元。
重赏之下,BA们果然生猛,丢下平日里死样怪气的作风,对每个驻足的顾客150%的热情。
这样做了几天,居然胜利完成了任务。
简好生得意,原来自己的能力完全不输给别人嘛,土匪张也满意,语气目光更柔和了,一个觉得自己有眼光,一个觉得终于遇到伯乐,两人感情由假做真,迅速升温,开始相伴进出。
而这个团队最没有声音的南希,却在一个周末给土匪张带来了个好消息:
递交辞职报告了。
土匪张暗喜,喜到都忘记假装挽留一下,直接问:"什么时候交接?"南希柔柔的说:"我都行啊,新人来了,马上就开始吧。"
土匪张欢天喜地招人去了。
凯文私下说南希傻,你走了,她就得意了,为什么要走?要走的是土匪张!
南希还是甜甜的:"啊呀,你知道,我也不会跟人家搞脑子,情愿薪水少些,天天这么没事找事,我哪吃的消呀。"
凯文说:"有好方向了?"
南希也不否认:"嗯。像咱们这样的工作,只要能凑合,多好找啊,有那么点意思,猎头争着给你介绍。"
凯文看着是劝留不住了,叹了口气。
难道就这样被土匪张给瓦解了吗?花开两朵,各表一枝,优雅张的团队,历经两三个月的考察及对优雅张之前公司的打听,总算是对优雅张彻底放了心。
优雅张为人温和,极负亲和力,和她无论谈什么,她说的最多的就是:"你说的对。""嗯。很好,感谢你。""辛苦你了哦。"和土匪张满世界的查岗相反的是,优雅张从不查属下的岗,即使中午12点还没到办公室,又刚好急找,优雅张也只会电话与你沟通,从来不会问:"你现在在哪?""你在做什么?"到了后面,大家甚至会主动跟她谈起公司里的人员八卦,优雅张也总是笑笑的,认真地说:"事情都有两面性的,说不定她有自己的苦衷呢。"
刚开始也会有人说她虚伪,被土匪张的手下麦可听见了,马上就说:"我怎么就遇不到这样的老板,虚伪?我现在就爱虚伪,总好过天天吃油泼辣子!"
优雅张刚来的这三个月,没有出一个政策,高层的会议中,与土匪张口若悬河,滔滔不绝的不同,第一个月说自己还在学习中,第二个月说自己还在思考中,第三个月在整理思路。酝酿了三个月,第四个月出来的工作计划,也看不出什么大刀阔斧的改革,不过PPT做的很精美,加强了与培训,市场的更多的合作,所以同时在下财年的费用预算中,也向老板有名有目的要了更多的钱。
大老板有这么爽快地批复吗?当然没有,虽说品牌公司花钱如流水,但大老板的KPI考核,可是要考察公司的盈利,收入和支出的。花钱痛不痛快先不说,起码也要让他看到你的项目值不值得投钱。
优雅张花的第一笔钱,便是带团队去日本游,犒劳团队一年来的辛苦,本财年不仅完成公司给的指标,还超额了20%,这种奖励,公司一直都有,大老板自然没意见,只不过一看计划书,居然多出了十几个人,优雅张用很好听的声音解释到:"培训部的同事也很辛苦,帮助了我们很多,销售与培训是分不开的,没有她们的全力支持,我们也难以调教出优秀的BA,我想趁这个机会,去深入谈一谈下财年的BA晋升计划。"老板点点头,表示同意:"那么,市场部呢?"
"我们下财年会对很多旧的柜台进行翻新,而我们的品牌在日本有很多新柜台,不仅受到欧洲总部的好评,而且对销售的产出也很大,Merchandiser的同事可以趁这个机会去参观一下她们的柜台,比看平面的图纸更有参考呢。"
优雅张一番娓娓的解释,老板在听她重复了第N遍"团队合作性"之后,大笔一挥,签了名。
消息传开,土匪张忍不住对简抱怨:"拿公司的钱做人情,戚!收买人心罢了!我最不屑做这样的事情,有本事,拿销量,利润来比!"
简琢磨道:"要不咱们也去玩趟?带上我们的培训和市场?"
土匪张立刻翻了个白眼:"我们的预算又不是多得没地方花?培训,市场都比我们有钱,凭什么我们请他们去玩啊?市场部花的都是我们一分一厘挣下的,倒应该他们请我们才是!"
土匪张对简虽然嘴巴上这么说,实际心里清楚地很,这一回合,已经输给了那女人。不去旅游,到不是真的心疼钱,钱是公司的,要是能收买的了人心,她何乐而不为,只不过这招人家已经用了,就算拷贝也要拷贝个更好的,方才有效,而且销售经理毕竟不是总监,拉着其它部门的人去旅游,出师无名,也不是那么容易的事。
南希在一个月之后静悄悄的离职了,连最后的告别信也写得很简单,说自己身体不适,回家休养一段时间,感谢大家,保持私人联系云云。本来土匪张还担心她会在最后一刻告她一状,来个什么骂街的邮件抄送给全公司,现在到是放心了,连交接书都签了爽快,新来接任的主管也到位了,正是以前与自己打天下的业务员周。周的到来,真正让其它三位主管见识到什么是亲生的什么是继子。周以前是做快速消费品超市分销的,对化妆品的柜台管理和销售执行还是相当的陌生,首先就拿柜台BA来说,个个人精,玩你没商量,嘴甜心苦,上头一脸笑,脚下使袢子,明是一盆火,暗是一把刀,两面三刀,欺上瞒下,周哪里是这些人的对手,柜台上的帐到也好对,顾客交钱都是直接到收银台交给商场的,但是那些赠品,就单百盛一个柜台,周就对了一礼拜,也没对出个头绪来,只得向土匪张求救,土匪张二话没说就到了百盛,手把手的交起来,等到周也学得差不多了,两人发现,坏了,柜台上足足消失了价值30万的赠品小样。
抓过柜长来问,原来也是新任还没超过两礼拜,一问三不知。土匪张知道不妙,亲自一一隔离审问柜上BA。BA们知道少了赠品,自然你推我,我推你。别说威逼,就是利诱也查不出什么,土匪张脑子也转的快,放下跟BA的纠缠,迅速带着周将之前南希的柜台彻底清点了遍,发现每个柜台都有少了的小样。加在一起,过百万。
土匪张恨的牙痒痒,不会叫的狗,咬人啊!南希看着一副老实像,到给老娘玩这一招阴损的。周在一边,吓的大气不敢出一声,是她与南希交接的,柜台少了这么多的赠品,之前交接的时候居然也对不出来。
一时间,无数个念头在土匪张的脑子里转旋:报警?证据呢?柜台小样是按照柜台的订货量来配比,即无任何收据,也无南希签名的签收单,都是直接发往柜台。非卖品价值三十万,按照公司的成本价来算,也不过10来万,也算不上什么大案子,惊动了警察,也就成新闻了,公司追究起来,天王老子也保不了自己,不报警,报告公司?自己也难逃处分。南希阿南希,哄了我痛快签名,原来你是杀人不见血阿!
土匪张算了又算,知道这笔帐,只能自己咬牙抗下,装作什么都没有发生过,瞒过公司才能保全自己。于是她吩咐了周,离开了商场。
柜台做生意不能没赠品,土匪张也变不出小样出来,何况也不是差一点点的数量,当下之急,便是要从哪调一批非卖补给这些柜台,虽不需要补全,起码也要支撑到下一次的大仓补货。
土匪张想来想去,能光明正大的调动大量的货与非卖,只有以促销为借口,而且还要做大型的促销。便立刻去找商场经理谈,拿下最近的促销场地,一边发邮件给市场和品牌经理,申请百盛的促销。
品牌经理到没发话,市场部的不乐意了,你土匪张说做就做啊,有没有根据我们市场计划来啊,土匪张据理力争百盛的战略重要性及销售的憧憬蓝图,一边低三下四的请市场部的人吃饭唱歌,外加每天的下午茶,对市场部经理苏珊更是贴的形影不离。
促销到是如愿的做了,土匪张指挥着周先数出一批赠品支持柜台,剩下的那些赠品只好省着让BA送,上面盯着紧,下面的生意自然难做,再加上这次没有简的"现金奖",七天的销售做下来,业绩惨不忍睹。
土匪张还算满意,一次销售滑铁卢也算不得什么,先拆了东墙补西墙,擦干净南希留下来的麻烦再说了。
但是麦可和凯文看出了问题,对于一线的销售,他们俩,门清。在现场听到BA们抱怨这次赠品送的苛刻,于是掐指一算,就算出了问题在哪。
一日中饭,品牌经理在电梯口巧遇二人,于是三人一起去吃玛满矿,品牌经理还是蛮喜欢和麦可搭档吃饭的,他能说会道,笑料不断,饭桌上八卦完明星和体育赛事,又转到八卦商场,未了麦克用一惯的口气诉苦自己的柜台赠品货品都不够,而这次百盛的促销做的一般,剩下没销掉的货,要不转到我八百伴来?八百伴过两天又是化妆品节,生意肯定好。品牌经理一想:"剩下的货,是土匪张安排的分配的,她知道八百伴缺货么?没分给你?"
麦可苦着脸,"大家都缺的情况下,我可是最后被满足的。"
品牌经理一皱眉:"不能够呀,不是应该按照商场的销量和重要性来优先满足吗?你完成不了,上海的总指标也完成不了,土匪张不可能这么基本的不知道呀。"
凯文说:"是呀,我们也跟她说了几次了,邮件也发了N封,总想这是我们销售团队内部的事,也不敢乱抄送给你们这些老大,但是你看看我们手头上几个商场的库存量就知道了,有几个单品都快个位数了,再这么下去,我连陈列的货都没有了。"
品牌经理深明大义,点点头。下午回去就发了封邮件出来,大意是去了八百伴等等一些商场巡柜,发现货品较少,而看库存表,发现百盛,龙之梦等一些商场,库存量过高,所以上次促销剩下的货,都请尽快的转入缺货的商场。
土匪张看到邮件,就知道肯定是麦可和凯文两个人一唱一答,挑起品牌经理出头,土匪张本想以百盛商场规定货品只进不出的借口搪塞,又怕那两个猴精早已搞定了商场那边,反将自己一军,土匪张心里算计了半天,借了周的手机打给麦可:"百盛的货,我三天之内便会调给你,赠品呢,没有。我等着你打小报告啊。柜台发生了什么妖蛾子,你也清楚,我乐得公司彻查,大家闹一场,看到底谁清白。"
麦可挂了电话,对凯文笑:"这个女人到底心虚,都不敢用自己的手机打给我,怕什么?怕我录音?"
凯文点了支烟:"她到是破釜沉舟了。"
麦可:"那我们现在怎么办?继续闹大?"
凯文摇了摇头:"闹大我们也没有多少胜算,现在上面的风向明摆了就偏向她,这种事情,算上她一个管理不善,交接不到位,未必整的倒她?"
麦可:"好容易抓找她的尾巴,就这么着把她放了?太不甘心乐吧。"
凯文猛吸几口烟,在麦可耳边轻语,如此这般。
土匪张的到来,虽说不平静,但日子还是一样的过,对于大多数没有什么野心的小职员来说,尤是如此。珍妮的职位因为是销售助理,前任经理走的时候,好心的姐妹就提醒她是不是要考虑新的方向,毕竟做的是主子的贴身丫环,又有几个当家的会信任不知根底的前人?珍妮到也不是没心没肺的,只是留恋这里薪水福利,人际关系也相处融洽,做生不如做熟,何况自己也并没有什么非分之想,只要小心翼翼的伺候总归没错。珍妮便积极向土匪张示好,实际上珍妮的工作是帮助整个销售团队做一些琐碎的工作,比如商场对帐,BA工资,订货发货等等,但土匪张却毫不客气的把珍妮当作她的私人助理来用,不要说一些文案的工作,就连有时的中午的订餐,外卖咖啡都使唤珍妮,好在珍妮从来就是乐天派,也没什么抱怨,土匪张更觉理所当然,自己的下属哎,何况态度很客气啊,偶尔也会请珍妮喝个奶茶什么的,又没像那个电影里穿Prada的女魔头,每天大衣与手袋齐飞,扔在助理的办公桌上。
而最近几日,为珍妮打抱不平的人突然多了起来,尤其是麦可,珍妮毕竟职场混了几年,警觉地很,她不想有什么话柄落在麦可那里,传出去就变成"珍妮说:"所以口风甚严,面对麦可的抱怨,只会不通不痒的安慰几句:"不要生气啦,工作就这样啦。""算啦,没什么好计较的啦。""她就是那样的性格啦,人还是不错的啦,好好沟通啦。"
但是,第二天,麦可就领教到什么是好好沟通了。西方商厦的客群一直定位在年轻和时尚一族,是属于B品牌定位非常切合的商场,每月的销量一直保持在40万左右,虽然无法和百盛、八百伴等公司旗舰店规模,但也是麦可所辖的重点店铺。为了这个店,无论是前任的凯文还是现任的麦可,可谓是又付出了时间,又出卖了色相,才哄的商厦化妆品部的李主任给个好脸色看。
提起这个商场的李主任,但凡是这个行业里混的,可谓无人不知无人不晓。李主任早年也是销售主管出身,为了一个当时还不怎么知名的品牌能从二楼角落搬到二楼电梯口,提着两笼小笼,从上海一路追商场的台湾人蔡经理去了无锡,又从无锡提了两盒排骨追回上海,伺候台湾人吃了中饭吃晚饭,终于算是落下一个金牌销售的美名。
好汉不提当年勇,苦大出身的李主任是多年的媳妇熬成婆,现在贵为招商主任,那是要在其它品牌的销售身上变本加厉的讨回着血海深仇的。
李主任的青春年华已经奉献给了中国的化妆品启蒙事业了,为了抓住那仅存的一线青春的尾巴,每个品牌孝敬一箱化妆品那是远远不够的。比如,各大品牌新品的媒体发布会,在国内开的基本请不动,香港和东南亚是助理代去。只有法国啊、瑞士啊、希腊啊,才有可能让李主任大架前往。以前做销售那会是坐着20路公交车来的,现在,宝马已经换了第二辆了。当然,钱财对与一个过四十的女人来说还远不够。权利和欲望才是能平衡她多年被压迫的心理。
"小麦啊,下月一号我们柜台装修,接下来你们的柜台要换到碧欧泉后面,知道了吗?"
麦可经过了与李主任的多年磨合,能让李主任如此和颜悦色的在电话里用祈使句吩咐,已经知道有点不妙,但这一句话还是有如平地一声轰雷般震了震麦可的心脏。当场,麦克的脑袋就嗡的一下了。碧欧泉后面?碧欧泉后面不是商场写字楼的电梯间吗?那里能做柜台?那岂非是把餐馆开在减肥中心旁边嘛。
"李主任,您这不是跟我开玩笑吧,那样我不就等着拿公司的赤膊工资了呀。"
"呵呵,小麦啊,我也是实话和你说,不是我不给你们公司面子,你们新来的那个张经理啊,实在实在是太看的起我了。我一个招商部的小主任也就是给你们做做支持工作的,对于我老大压给我的销售指标也是要靠大家来完成的。你们经理直接找到我们老总,承诺说如果给到门口的位置一个月能做60万。60万?门口的位置就这几个,给了你们60万,我兰蔻的100万问谁要去?现在想想电梯那里也算的上一个门口的位置了。"
哈哈,土匪张看样子踩到地雷了,这下看样子要找找凯文好好商量一下了,麦克暗自叫好。
凯文能在公司做了这么多年,有一个很重要的原因就是长的帅。
这个社会变化真快,前两年还有"女人靠征服男人来征服世界"一说,到化妆品圈子里就要改成"男人靠征服女人来征服业绩"了。
凯文靠着帅,对外不仅让徐娘半老的李主任一见到他就"我们女生女生"的说话,对内,基本上每个柜台的柜长都以能和凯文单独吃饭为工作目标。每个人都有自己的优势,在化妆品这个母性占据决大多数的行业内,一个长的英俊外加嘴巴甜的小白脸远比一个名校毕业的MBA来的有实用性。凯文自己也常得意,要不是自己英文不咋的,不然坐上销售总监的位置也是有可能的。
凯文收到消息后,第一反映"李主任还是给他面子的,之前的付出没有白费。"
"那么我们就按照上次计划了的,将计就计。"凯文笑。
很快,西方商厦要将柜台移位的事情,整个品牌上下都知道了。麦可只要出现在办公室就哭丧着张脸,跟在土匪张后面。
土匪张也知道这次是李主任从中作梗,面对着麦可天天念经办的"怎么办?"土匪张终于忍无可忍一拍桌子道:"你说怎么办?我又不是云南的代理商。再难不成我去找那个脸上的粉底比城墙拐弯厚的女人?她算什么东西?西方商厦是她开的?"插播一个:云南代理商的故事也是B品牌的传奇,据传这个人是当地的黑社会二哥,所以一直在商场大门口主信道的位置盘横多年,商场要引进兰蔻,兰蔻又指定要大门口主通道的黄金位,要不就不进,商场商议几日,二哥爽快答应了,结果等到兰蔻柜台进驻开张后不出一个月,二哥居然一夜之间,将大门换了个方向,消防通道变成主通道了。
麦可说:"可现在就那女人说了算啊,移了位置,原先的业绩肯定完成不了,领导你可要为我做主啊。"
土匪张拿下她的招牌仿钻头箍,理了理头发,慢条丝理的说了句:"公司请你来是做什么用的,你把问题扔给我了,我把你的指标降下来了,谁把我指标降一降啊?用用脑子!"
麦可看着火候差不多了,清了清喉咙,把那哭丧的表情收了收,正眼看了土匪张一眼,轻轻吐出几个字:"那你给我个尺寸吧。"
土匪张拿头箍的手在听到这句话后停了停,用眼睛扫了麦可一下,口气从原来的生硬慢慢缓和下来,考虑许久,吐出几个字:"你看多少能搞的定?"
麦可轻轻的伸出手来在空中做了个手势,随后扔出句话:"那是半年前的价码了,而且约的出约不出还是个问题。这两天装修的图纸快下来了,找她的人可不少,她基本上是不大见人的,您要乘早啊。"
土匪张想了想,朝总监房间里看了一下,站起身来走了出去。可是刚走到门口就又退了回来,转过身说:"找老大批估计有一段时间,这样吧,你先做个暂借款Payment,我来签,费用以后走BA促销的差旅费吧。"
"老大,这事我想还是您去搞定的比较好,毕竟……"麦可把后面的话留了下来。
"毕竟什么,这种事情还要我出面?那公司要你们做什么?"土匪张当然知道自己出面的结果"去办吧。"
麦可从公司出来第一件事就是给凯文打电话:"那女人批了,接下来你来搞定吧。李主任儿子去美国夏令营的钱肯定是够的,多的,咱也可以去马儿代夫夏令营一把。柜台挪到羽西旁边就够给她面子了。"
凯文的算盘打的响,这招挑唆李主任的手法不但给了土匪张好看,还让自己和老李的关系更进一步。花了公司钱,但位置却没有原来的好,公司知道了第一个问罪的不是他凯文也不是麦可,自然是她土匪张兜着了。
麦可开始着手办公司借款流程,邮件也写了,除了土匪张,当然不忘抄送给品牌经理及总监。过了两日,款子也下来了,也没看到有谁的反对邮件,麦可就做主,将钱分了分,该怎么花怎么花了。小酒小肉小美女,麦可狠狠地将前段时间的憋屈出了口气。
可是他忘记了,土匪张到底是土匪,什么是土匪,土匪就是不按照社会行事标准,而用打、砸、抢、烧来掠夺私人财物。
马尔代夫的机票还没来得及买,公司群抄邮件就让他们俩面面相觑,如同抽了根筋。
公司突然决定:西方商厦由于商场装修后的定位和品牌的目标顾客群有冲突,再加上没有谈到满意的位置,经过高层商议决定放弃与西方商厦的合作。西方商厦月底撤柜。
麦可正要冲进土匪张的办公室,被凯文一把抱住拖开了。
"我要找她问清楚,怎么回事!"麦可牙齿咬得咯咯作响。"摆明了就是她早就想好要放弃这个商场了,因为你提出来行贿李主任,她顺水推舟,等你中了套,花了钱,她才邮件通知出来!"
麦可恨道:"我不管,当初这个费用,她是批了的,暂借款上,她也是签了名的!邮件我也发出来了,该抄送的我全都抄送了,她赖也赖不掉的!"
"她肯本不需要赖,因为她从头到尾都没有邮件出来指示你做这件事情,费用方面太好解释了,她原先是打算给你笔钱做备用金,但是最后她决定放弃这家商场,自然这笔备用金就应该收回。我当初就叫你不要急,不要急,等她邮件出来再行动,你就是没听我的,现在被动了。"
"那我们现在改怎么办?"麦可心里的寒意一丝丝升起来。
"现在事情,往大了说,就你是私自挪用公款,未经过公司批准,擅自行贿。"凯文握紧拳头,"可能她早就算计好了一切,所以故意找李主任说要换位置,故意激怒她,我们以为自己是将计就计,却没想到人家早已是黄雀再后。"
麦可本来还抱着希望,听他这样分析,不由说:"我这是挖了个坑,把自己给埋了。"
凯文思索了一下:"也不是完全没有办法,现在的办法就是破财消灾,这笔钱,自己认了。装做没事人一样,土匪张问你,你就说,没接到她的指示邮件,钱还没给人家送去。说现在撤柜了也好,再恭维她几句。"
"李主任那边,已经花了3万2。"麦可叹了口气:"算了。"又试探性的问:"我们一人一半?"
凯文苦笑道:"你难道不知道我在公司的名声?出了名的被老婆管的,工资卡上缴,报销卡上缴,虽有张信用卡防身,还是老婆的副卡,每笔钱的支出,她都知道的清清楚楚,就怕我在外面怎么样了。我是有心想帮你,我真的是搜刮了全身上下,也凑不出四位数。"
麦可万万想不到他说出这样一番话来,凯文是妻管严到有所耳闻,但也是公司出了名的有钱人,打扮的就像拉了赞助拍青春偶像剧的,一身名牌,手表是宝格丽,车是凌志。这样的人说到钱,就一毛不拔了。主意是他出的,现在出了事,他到把自己洗刷的干干净净。
麦可火了:"这么说,你的意思是这三万二我一个人承担了??"
凯文还是好脾气:"我现在是真的没有办法,兄弟,你先拖一拖,再说了。"
拖一拖?怎么拖,财务那边欠的款,到月末报销就自然会将报销的钱扣下冲账,兄弟?什么兄弟?为了三万二,就撕破虚伪的脸皮了。
麦可面无表情,这就是学费。
凯文看着麦可离开,知道在麦可转身的刹那,他们的联盟就此瓦解了。他们就好像赤壁中的孙刘联盟,因为有了共同的敌人,才会走在一起。兄弟?在职场也未必没有,但是绝对不存在麦可和凯文之间,他们之间差距太大,麦可做事冲动,有勇无谋,与他在一起,只会被拖累,惹麻烦上身,所以他坚持不肯出这笔钱,这件事情从头到尾都是麦可出面的,自己已经金蝉脱身,又怎可能承担这同盟失败后的残局。
珍妮与朋友吃完了晚饭,发现手机落在了办公桌上,因为就在街对面,所以折返去取,电梯打开,白天里喧闹的办公室悄然无息,只有前台的灯亮着,珍妮懒的开灯,借着外面的亮光往里走,突然听见有节奏的叭叭打奏声,看见一个人坐在办公桌前,按燃打火机,那簇幽蓝的小火苗跳起,又让它熄掉,再按燃,再熄掉……
珍妮吓了一跳,马上又镇静下来,嗔怒道:"麦可,你在干嘛呢?人吓人,吓死人了。"
麦可没有往日的活泼,连头也没抬:"没什么。"珍妮知道他肯定为了西方商厦撤柜的事情,开了灯,走过来拍了拍他的肩膀,一如平日里麦可安慰自己:"工作就是为了赚钱糊口,为点破事生气,不值得噢。"
麦可苦笑:"是我自己太天真。"
珍妮摸不着头绪,她的职场性格是小白兔,谨慎,小心,尽量避免自己卷入什么风波。麦可的异常让她嗅到一丝危险的信号,她打算还是拿好她的手机离开。
谁知,居然还有这样巧合的事情,土匪张迎面走过来。
珍妮迅速的将手从麦可的肩膀上抽了回来,尴尬万分。她到不担心什么桃色的绯闻,只是土匪张素来与麦可不合,看见麦可下了班还和珍妮单独在一起,只相信眼见为实,自然会起疑心。珍妮一紧张,也不知道怎么解释,土匪张却像没看见她一样,对麦可说:"找我什么事?"
麦可向土匪张摊了牌。
土匪张倾听的时候,身子微微前倾,神态祥和,完全没有往日里狰狞的表情,等到麦可言毕,先是长长的叹了口气,只拿出长辈的范儿,低低的诉了许多衷肠:像麦可这般年轻的时候,也是遭遇这样的奸人,遇到那样的困境,当初如何的彷徨,后来如何的从头再来,整个一纯真萝莉张如何成长为土匪张的血泪史。两人感慨着,渐渐天空泛白。
土匪张慈祥的看着麦可:"少抽点烟,咱做销售的,身体是本钱,天也亮了。快点回去补个觉,这段日子忙的,肯定女朋友也没时间陪,今天就别进公司了,休息一天,什么都别想,有我呢。"
麦可只觉得一个重担放下来了,迈出公司大门的时候,他甚至有点点后悔,如果早日与土匪张沟通,也不会有后来这么多事情的发生。没有蛮不讲理的人,土匪张是将军,她要打战,自然需要兵,现在他知道,与势均力敌的凯文结盟,还不如向土匪张讲和。毕竟在公司,有个力挺你的领导,比什么都重要,如果领导看你不顺眼,做什么都能挑出错。
在土匪张的指示下,麦可写了报告,这笔钱是在土匪张的许可下,潜规则给了李主任的儿子交了夏令营的费用,目的是为了争取到一个更好的柜台位,出示的发票证据在公司出邮件之前,土匪张回复,准予报销。这个报告上缴到总监那,总监自然跳起来,土匪张解释说,公司高层的邮件出了晚了一步,于情于理,这笔钱也不应该由销售们自己来承担。总监诧异,土匪张如果准予了麦可去找李主任这个关系,为什么后来又放弃这个行动,岂不是明摆着白花钱。土匪张不徐不慢的解释,她的确授意麦可去做这件事情,但是实在没想到麦可的行动如此之快。最后放弃,并不是担心争取不到有利的位置,而是李主任的胃口越来越大,再加上装修后的商场定位,担心会影响业绩。
总监不甘,3万2毕竟说大不大,说小不小,尤其是这钱扔在水里了,让麦可报了,他如何向上面交待?于是抓住土匪张的话,说:"麦可又不是刚毕业的学生,怎么做事情还这么鲁莽,这个责任不应该由公司来买单,而应该他自己承担!"
土匪张将上面的意思告诉了麦可,麦可现在只有两条路:一,辞职。二,赔钱。土匪张用无不痛惜的口气说自己已经尽力了,在总监办公室争取了又争取。末了,疑惑的说,以前凯文五万六万的都没人管,也不知道公司现在怎么回事。
麦可与凯文终于决裂。
在麦可的吵闹和提供的部分证据下,公司开始查凯文的帐,一时间,风言风语,连西方商厦那边也得了线报,说李主任乘这次商场改造,向品牌商们大敲竹杆,单B品牌孝敬的,就有6位数之巨,并说的有眉有目,李主任的宝马车和她阔绰的出手就是她平日里受贿的证据。世道只有趋炎附势,或者落井下石,李主任的对头们乘机将流言越传越难听,李主任也没了平日的神采,甚至被人看到身上有遮不掉的乌青块,猜测是家暴得结果。
这件事情,终于由凯文的辞职而结束。凯文的辞职信传阅了整个公司:
ToDearzhang:
我曾经对你的到来非常的期待,因为将会有一位经验丰富的职业经理人来带领我们这个拿过公司最佳销售奖的团队。我也会有一位好的导师了。一直期望可以从你的身上学习些什么:学习的方法,工作的方法,与团队的团结协作的方法等等。
但是很遗憾。
我不知道为什么每当新的领导到位的时候,总要以"新官上任三把火"的姿态烧到工作上,为什么不试试去发掘一下现在团队当中人员的潜力,了解他们的长处,更好的运用好人的资源?从已经离职的南希到我,下一个将会是谁?你是不是应该去反思一下你自己的问题在哪里?希望你也要去仔细认真的阅读一下你的JD,应该不会有任何一条写着让你来打击团队成员的工作积极性,瓦解团队。好的领导人要怎么做,希望在这次震动中国的大地震当中,温总理的领导风格处事方法和个人魅力,能给你带来启发。
我很喜欢我的工作,销售在前线,要承受着很大的压力,我们需要一个稳定的后方支持,无论从物资上还是心理上,我不想花心思去算计和防备自己团队里的人。人的精力是有限的,如果每天工作在岌岌可危的团队里,日日以求自保花出去很多时间在勾心斗角上,试问还能有多少精力可以放在工作上。公司一贯提倡"快乐工作,快乐生活",可是现在的环境让不只是我还有一些同事都不快乐。我也不想再用每天的有时间,给自己,给别人添麻烦。请考虑我的辞职申请,谢谢。
凯文
凯文离职的那天,完全没有最后一天离开公司的寞落,他的桌子本来就干净,也没什么可打包的,品牌经理打趣道:"凯公子真是挥一挥衣袖,不带走一片云彩啊。"凯文笑着说中午请大家吃饭,还大方的去土匪张的办公室邀请。土匪张肿着个眼皮,挤出个似笑非哭的表情,说自己已经约了人,不得不去,顺祝凯文前程似锦。下午众人热热闹闹的吃饭回来,还提了个大大的蓝莓蛋糕,说是下午茶的时候给凯文开个欢送PARTY,而麦可一直巡店未回。
终于下班了,凯文走出了写字楼的大门,没有像往常那样去取车,而沿着南京西路的街道茫然地走了几步,一种前所未有的无限的伤感。繁华的商业区,黄昏中亮起霓虹灯,沿街橱窗中当季的新品,过季的打折,赤红色的OFF%特别惊心,人也是一样的,旧不如新,新人带着背后期待的心,以征服市场的姿态登场,旧人只能低调的黯然退场,汽车的马达与喇叭声,步伐匆匆赶着回家的上班族,像是川流不息的河在他身边流过,虽然已经有好几个猎头主动联系他,推荐的职位公司也不错。但是凯文从心底觉得疲惫,"一朝天子一朝臣"的故事每天都在不同的公司演绎着相同的版本,波诡云谲。在繁华商业区的写字楼里有自己的一间独立的办公室,是所有走入社会的职场打工者的目标,在这条道路上从被骗到欺骗,从被欺到欺凌,没有被淘汰的人便在这些算计中锻炼出一颗坚强的心。出场人物:
C品牌销售经理:优雅张
销售主管:伊岭苏珊
培训师:米奇
周二的茶水间,多了一个很大的竹编篮筐,里面满满的放了各式各样的日本零食,北海道产的忌廉巧克力,即食的野菜碎,神户的芝士蛋糕,花花绿绿的可爱包装,一大早就吸引了公司的一帮小女人在叽叽喳喳的瓜分,原来优雅张带着团队从日本回来了。
珍妮坐在电脑前,心里痒痒的也想凑热闹,偷偷瞄了眼土匪张的房间,盘算着要不要去,培训师米奇一蹦三跳的过来,扔给她一包香草奶酪夹心果,自己一边抓着一把骨头小饼干往嘴巴里塞。
米奇是珍妮在这个公司最好的朋友,她喜欢米奇的真,喜欢与不喜欢都写在脸上,这个性格本是最平常不过的,但是在职场中,居然到罕见了起来。
去年公司装修,行政部想出个法子,将空间一分为二,一半是冲击钻热火朝天的施工现场,一半是剩下的人全挤在一起如网吧。做销售的找个借口基本上不见踪影,最苦的是在电脑前做订单报表的珍妮,每天咳嗽,喷嚏,头痛,胸闷,房间里只有两个小小的气窗,空气中全是尘灰弥漫,珍妮只能找出非典时的大棉口罩得过且过,也不是没向销售经理申请回家办公,只是销售经理推给行政部,行政部又推给销售经理,无人理睬,只能忍气吞声。突然有一天,公司全部上下都收到了一封情真意切,如泣如诉的邮件,不仅抬头写给在家SOHO的大老板,还抄送给远在欧洲的总部,邮件图文并茂的将上海办公室拍成了人间炼狱,凄惨的恳请公司邀请专业的环境监测机构来做空气质量检验。此邮件石破天惊,没多久,HR部门就发了公文,上海办公室的同事全部回家办公直至装修完毕------这个出头鸟,就是米奇。
珍妮不是不惊讶的,米奇因为做东南大区的培训,一个月到有半个月在外面出差,剩下的那半个月也是有理由不待在办公室的,实际上从装修开始,米奇也因出差一直在外,只到昨天下午才回来,她为什么为大家出头,为大家争取?
如果说在工作中珍妮是委屈自己,逆来顺受。那米奇就是极不愿委屈自己的逆影,两人惺惺相惜,到使枯燥的工作中生出些清新的绿意。
米奇对一个人的好感和恶感也是从来不需要理由,自打土匪张进来第一天,米奇就对她嗤之以鼻,拉人去参观土匪张的打扮就是米奇做出来的事情,所以当凯文走了之后,米奇就对珍妮说,麦可这个傻瓜,土匪张把他给卖了,他还帮人家数钱呢,他以为土匪张真的良心发现对他好啊,还不是想借他的手除掉凯文。珍妮因为是销售助理,3万2的行贿门,是略知一二的,便讲给米奇听。米奇睁大了眼睛,不可思议。从此对土匪张更是敬而远之,跟优雅张到是越走越近。因为两人到有一个共同的爱好,迷信。
优雅张行为低调,个人生活,年龄都是个谜,虽然八卦,也没人好意思去问,到是每个礼拜一便有快递雷打不动的送上一束水灵灵的鲜花,米奇这个小喇叭最早打听出她单身,有个小她多岁的帅哥一路从法国追到上海。
优雅张出国前的工作是在P&G做市场的,深得她台湾老板的真传和器重,本应该有着更远大的前途,却遭遇感情挫折:金牛座的优雅张想当年节俭到工资的一大半存银行,每天抱着存折睡觉,连吃份零食也舍不得,可事事慎密的优雅张,唯独在感情上,幼稚又白痴,一夜间被骗光积蓄,好在爸妈有点家底,骗她说钱讨回来了,以免她想不开,走上极端。失而复得的钱也不心疼了,于是就去了一直想去,却舍不得的法国游学,顺便念了EMBA回来。
优雅张上任后,拿出以前在P&G学到的本领,低调做人,态度好到清洁阿姨差点以为她是个实习生,笑容很有感染力,那可是以前的台湾师傅逼她练出来的"露四齿笑容"。每天还用下午茶的时间,做花式咖啡给大家喝,叫下属要"劳逸结合"。学会休息才能更好的工作。销售的工作要与公司的几乎所有部门打交道,对外,优雅张的日本之行为她赢得了公司的第一个口碑,对内,优雅张也开始她的"怀柔政策"。销售主管们跟她开会也好,单独汇报也好,优雅张都会很认真地听你讲,诚恳地态度问你的意见,销售主管们见老板这么认同自己,更是恨不得竹筒倒豆子一般说出自己平日里的抱负和想法。即使问到销售数据下滑,优雅张也先会以三个表扬开始,末了才会说出:嗯,这个柜台,这个星期的销量好像有点点问题哦,然后用期待的眼神看着你,让你接下这个话题继续,而你正沉浸在老板刚刚的表扬中,这样丢出来的问题,常常让你羞愧不已,认真地总结,积极的分析,然后保证会改变。优雅张更是点头附和,记下你承诺的话,便于她的下次跟进。也遇到老油条式的人物,会借口:这个礼拜下雨啦,商场没有客流量啦,优雅张才会微微皱皱眉,对你说:嗯,没错,天气的是很糟糕,客流量的确会影响商场的销售,可是,为什么,我们不仅仅是销量的下滑,连在一楼的销售排名也下降了呢?比如你看兰蔻哦,这个礼拜的销量也比上个礼拜下滑10%,可是,我们却是18%哎,而且哦,人家还是销售排名第一,为什么我们上周第五的排名没有保住而下滑到第八呢?表情还是和善的,语气还是温柔的,但是渐渐的,江湖多年的销售主管们,没一个敢小瞧了她。
销售的工作不好做,销售经理的工作更不好做,优雅张把手头的活刚理顺,七七八八的各种邮件就已CPI增长的势头充斥满收件箱,优雅张处理邮件有个习惯,分完类后,先是仔细的看上级领导的邮件,再是思索的看自己部门的邮件,最后才是一目十行的对付各种抄送,很快,优雅张就嗅到她下面的两个主管,有水火不容之势。
做为同一团队的销售主管,大多面和心不和,虽然大家管的区域不同,但是很容易为争取公司的资源而你争我斗,苏珊和伊岭都是资深的销售主管了,实力相当,势力均衡,所以好像两只斗鸡,时时刻刻你盯着我,我盯着你,就怕对方比自己多分了些好卖的货,多拿了赠品,市场部多给了促销的安排以至于最终月底比自己多拿了奖金。也难怪,苏珊和伊岭手中掌握了上海地区三分之二的销量,商场关系搞得定,管BA也是有一套,也算是不可多得的销售人才,两人都知道自己的能力,所以持宠而骄,前任的销售经理选择安抚,像个老好人周旋在两人之中。
这日销售例会,隔壁会议室土匪张的训斥声都穿越了玻璃,而这边也应该由优雅张回顾一下上周上月,展望一下未来,优雅张又是以"大家辛苦了"开始,把话语权交给了众人,而下属们也应付着两句不痛不痒的话,诉说着自己的辛劳,这人讲昨夜某商场进柜,一宿没睡,那人说跟商场对上个月特卖的帐,因为数字不对,足足查了一夜的单据。忙忙忙,大家都忙的加班加点,热火朝天。优雅张点点头:"嗯,大家的工作的确排的很满,所以这两天我做了个本财年的工作计划,可以看出我们工作量的确超过了我们的正常工作时间,所以确实要有人来分担我们的一些工作,而本财年的重点区域,除了上海,还有浙江的杭州和江苏的南京,我也要将很多时间放入这两个城市,所以公司已经同意,会设立一个上海区域的销售经理。"
几位主管你看看我,我看看你,有人心中不爽,觉得职位无形中又暗降,有人窃喜认为是机会。苏珊问:"这位区域经理什么时候能到位呢?"优雅张说:"嗯,公司已将这个职位的预算给到了,HR部门会去找人,而我跟公司说,我们现在的几位主管不仅非常有经验,而且对公司的运作也非常熟悉,更重要的是,在公司工作,大家看重的不仅仅是薪酬福利,还有晋升的空间,所以。。。。。。"优雅张环看每个人,微笑着停顿下:"大家要努力哦!"散会后,每个人都有各自的打算,苏珊和伊岭更是一个香烟一根接一根的抽,一个咬手指头,伊岭咬着咬着,基本计划好了自己的行动方案,从此加入优雅张和米奇的中饭队伍,开始她脑力和体力结合的技术活----拍马屁,比如有天米奇跟优雅张说新闸路有家生煎馒头不错,优雅张被米奇形容的也食指大动,伊岭居然在二十分钟后就送上了,说是自己老娘正好路过新闸路,就顺路带过来了给大家吃个生煎下午茶。再比如,伊岭赞自己爸爸烧菜手艺好,为了证明,每日的中饭都可以吃到伊岭家的爱心菜,甚至连米奇都开始沾光,有天随口说H2O这次做赠品包包好看,隔天伊岭就帮她弄了一个----举不胜举。
优雅张对伊岭做的一切好像熟视无睹又心安理得,对伊岭的态度也若即若离,伊岭实在猜不透她心里到底怎么想,几次旁敲侧击优雅张对她的工作的意见,优雅张都会笑咪咪的说,很好啊,然后再若有所思的指出一些需要改进的问题,几次三番的下来,伊岭发现,只要优雅张不想说的,你问是问不出个所以然出来的,优雅张实在是打太极的高手,遇到关键问题就好像那些明星回答狗仔对绯闻,永远答非所问。
苏珊是个实力派,对伊岭的马屁行为实在不屑,其实说实在的,大家都知道拍马屁的重要性,不过苏珊也算是做销售的异类了,对下属对商场,苏珊搞的定,偏偏一旦对自己的直属老板,苏珊就会莫名的紧张,不知道该说什么话才是得体的,其实职场中的很多人都跟苏珊一样,工作能力很强,交际能力很弱,最头痛与自己老板沟通的,觉得距离不好把握,友谊不好建立,遇到和老板一起吃饭,再美味的佳肴也变成味同嚼蜡。苏珊第一次跟优雅张吃饭的时候,苏珊想着要说些轻松的话题不使两人冷场,结果想来想去也想不出什么好说的,憋了半天,脱口就问:"我家宝宝今年要上上学了,你的孩子也应该快了吧?"优雅张微微一笑说:"噢。我还没结婚呢。"一下子就将苏珊窘成大红脸,好在优雅张没事一样,接过话题,说:"现在小孩教育很难呢,上个小学也要托关系找人,要不也难上好学校噢。"苏珊说,是阿是啊,结果两人一顿饭谈的全是妈妈经,吃完回到办公室苏珊才猛然醒悟过来,像优雅张这样的单身女性再喜欢小孩子,恐怕也对什么学校阿,兴趣班是不感兴趣的,自己怎么一说就没完了,于是深深懊悔。所以马屁这条路苏珊也不是说真的清高不想走,但是知道自己实在无法做到像伊岭那样肉麻,所以干脆将精力都放在工作上,要用自己的实力向老板证明,自己的确是可以为他分担实质工作的,而不是只会说不会做。
苏珊对自己还是有着清晰的判断的,伊岭的最大优势是浸沥化妆品零售业十几年,从当初的美容顾问到现在的销售主管,她的优势就是在经验上,而自己是从普通办公室文员启蒙的,自己对销售的嗅觉没有伊岭那么敏感,但是胜在分析数据,统计和做计划上,要让优雅张升自己的职,首先,要知道优雅张需要什么样的区域经理,她对这个职位的要求是怎样,这点是这场较量输赢的关键。苏珊的细心留意下,发现优雅张对开新店并没有很大的热情,甚至对大型的促销也没有额外的争取,苏珊判断,优雅张没有扩大地盘的战略,而是将主要精力放在提高每单位的产量上,增长单店业绩便是苏珊工作的重点,摸清楚优雅张的思路后,苏珊有两个大的主题调整:一:货品管理。1)做到货损最低,除了例行盘点外,苏珊对柜台上的每个BA都要求她们上班必须点货,若有少货,由交接的班的BA分赔。2)TESTER试用装,按照客流量来更新,而不是按照公司一刀切,半个月给柜台补一次。以至于有些试用装早就见底,有些却被BA用空瓶子灌回家用。3)严格控制库存量,C品牌的操作流程是由柜长负责订货,但是有时候柜长们可能会对一些新品的销量判断不准,不敢过多下单,已至于没有等到下批订货,柜台就无货可卖了,而公司又有个安全库存的考核,柜台上的库存不能超过一个总额,一旦有产品积压,就会影响到订其它的货品。苏珊将柜长津贴与订货挂上了钩,所以不得不逼着柜长带领BA自己去合理的控制。二:BA管理。提高BA的综合素质,以前BA被顾客投诉,送些礼搞定商场楼管就摆平了,所以有持无恐,苏珊现在是绝对不允许出现冷漠或欺客现象,只要被有效投诉,一律开除。另外,除了培训部的定期考核外,苏珊每个月都会对BA进行产品知识点的考核,平日的柜台行为也计入考核中,好必奖,坏必罚。这个被BA称作"整风运动"的管理,的确有了明显效果------虽然一开始苏珊这边的BA流动率大过其它主管,但是留下的BA出类拔萃。
显然,优雅张对苏珊的改革是看在心里的,并建议苏珊将柜台的管理的一些经验和建议写成报告交给她,苏珊心中暗自得意,回家做了WORD的报告还嫌不够完美,又折腾个PPT版本,为了做到美轮美奂,还软硬兼施拉着老公半夜奋战,极力想做到一鸣惊人,作业交上去后,优雅张果然赞许有嘉。
苏珊开始庆幸自己有了个好领导,不给自己束缚,又给自己绝对的信任,不再需要向以前那样小心翼翼的去猜测揣摩老大的心思,而可以将更多的精力放在生意上,苏珊甚至从心里感激把优雅张招进来的总监和HR,觉得他们的确有专业的眼光。可以说,苏珊从心里上是诚服了优雅张,士为知己者死,在工作中,你在事业中找到成就感,连加班都充满了动力。
而伊岭没有太大的动静,她冷眼看着苏珊的风风火火,以不变应万变,只在优雅张身上狠下功夫。伊岭当年不过职校毕业,靠着姣好的肌肤容貌,考空姐体能没过关,进了一线化妆品柜台做销售,用了5年才完成营业员到柜长的升级,又用了5年才从柜长到销售主管,捱,是伊岭的秘诀,别人沉不住气,跳槽或者辞职,但伊岭捱的住,她一步一步像海绵吸水般的掌权,所以她的气焰是绵里藏针,深藏不露,修炼出阴沉的内敛。
一时间,公司这出折子戏的主角变成了优雅张的团队,有人戏说可以开赌局,看看苏珊和伊岭的赔率各是多少。当然剩下的两位主管也不能小看,黑马年年都有,冷门也随时会爆出。
公司的销售经理们都会抱怨自己的工作难度大,因为他们必须同时关注完成销售指标、制定战略和管理销售队伍几方面。土匪张就是时刻绷着一根筋,对销售的数字很敏感,出现波动就好像股市里的新股民那样草木皆兵,制定战略是赤裸裸的扩张,不断开新店,占据销售点,不断做促销,促进单店业绩的上升,而管理销售队伍方面,新招的几位主管也到位,都跟土匪张一个性格刻划出来的,感觉好像天天热火朝天的撸起袖子去市场抢钱。而优雅张对销售的波动似乎并没有那么的敏感,也没有像土匪张那样将销售主管们都赶到一线人盯人战术,战略方面非常保守,对待开新店举步不前,促销也是些花钱少的贴柜促销,大型的场外促销优雅张居然只做全年两场。
若拿两人相比,从动作上来。优雅张不如土匪张的风头正健。
但是优雅张对自己心里步骤很清楚:最重要的任务,也是很多从业务员起家的销售经理们最薄弱的环节---就是如何教导并培养销售团队。
譬如土匪张,她与伊岭一样,都是从业务员升上来的,她们本身很优秀,有自己摸索出来的一套销售技巧,但是往往这种出身的人有着几个很难突破的缺点,一是,多疑,她们疑心自己的属下对自己的忠诚度,她们从心底深藏着自卑,担心别人不服她,她们从底层走上来,很清楚下面对上司的阴奉阳违。二是,事物巨细,都以身代劳,不肯放权。尽管他们已经有了一个团队,但并没有给团队的每个人合理分工,由于习惯驱使,他们最不愿意看到有下属超越自己,他们习惯了自己去亲历亲为每件事情,同时又对下属的"不作为"心生不满,他们不原意向别人畅露心扉,导致下属常常要揣测去做事,缺乏有效的沟通是他们常挂在嘴巴上说的,但是他们并不认为问题出在自己身上。
所以在优雅张的心中,如果将伊岭提升为上海的区域销售经理,可以说,好似又一个土匪张上台,可能是明智之举,也可能铸成大错---一个刚刚带团的新销售经理,要么他就着手大换血,建立一支自己信的过的新团队,要么他对原先的队伍会严格控制。因为她认为自己需要帮助和刺激下面的销售人员,但事实上这样做只会导致销售队伍过分依赖、产生不满甚至是敌对的情绪,对上面的老板来说,这并不是一件好事情,在老板的运筹帷幄中,每个人只是机器上的一颗标准型号的螺丝钉,缺了一个,立刻有同型号的替换品,而不是不可缺的。
苏珊的确是个好人选,业绩过得去,虽然不是太拔尖,胜在稳定,关键是她很聪明,很快就知道自己心里怎么想的,属于上司要什么,她就能给什么。但是优雅张心里很清楚,公司已经否决了她。
在工作中,常常遇到一些人,和苏珊一样,有能力,对公司忠诚,一心做好工作,因为人总是愿意找到自己的价值,获得成就感,但是往往欠缺机遇,很多人由此会非常受打击,觉得社会的不公平,命运的不公平,甚至会迁怒于别人,但是,你有没有冷静下来考虑过下一步怎么走?
跳槽是一种选择,但是不要只在平行线上进行。
古人说的好,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。民间又说"好事多磨",在遇到不得志,不公平的待遇时,你,能够冷静下来么?
公司对区域销售经理这个职位有更高的期望,觉得苏珊的能力还不够。优雅张已经不能够改变公司的决策,只能去执行-----每个公司,每个职位的人身上都会发生不是你争取就能改变的事情,好像最近的财经新闻,东航与新航都很积极想与对方联姻,却遭受到绝大多数股东的反对。事情就此搁置。虽然东航有足够的理由,有足够的证明表示自己与新航联姻后的种种"好处。"如提高盈利等等,但是否决还是否决了,这个也并不是管理层能够改变的。她担心苏珊不能够明白这点,或疑心是优雅张的主意。对于优雅张来说,她并不希望苏珊走人,她知道苏珊的能力,也需要用她。
于是,优雅张在一个傍晚,约了苏珊吃晚饭。
优雅张给苏珊点了杯红酒,笑意盈盈:"本来不应该约你吃晚饭,把小朋友跟妈妈晚上相处的时间都剥夺了。只是中饭时间太匆匆,许多话来不及说,想着晚上能够畅谈一下,所以今天我来请客。"将菜单递给苏珊:"听说你很喜欢这家餐厅,经常来吃。今天晚上你作主。"
她们俩说了很多话,从鸳鸯滑蛋炒虾球的做法,到优雅张每周收到的奥斯曼玫瑰和腊菊花,女人的轨迹总是从风花雪月到油盐酱醋,才发现完全不同的两个人,也能聊出志同道合的。说到高兴处,两人喝光了整一瓶红酒,带着微醉,优雅张说:"其实我的理想,完全不是做什么女强人,我只想开家店,要是那种很小很小的咖啡店,不用请店员,我每天睡到自然醒,店铺里有我喜欢的音乐,还有我自己做出来的甜点,每天的价格,我用口红写在玻璃上。。。。。。"优雅张的眼神里都是星光,苏珊吃吃的笑:"我的理想是赚很多的钱,有了钱就能给儿子最好的,可以上最好的学校,买昂贵的玩具,带他去他想去的地方。"优雅张摇摇头:"赚很多的钱,就要付出很多的时间,没有时间,你就陪不了儿子,又有什么意思。"
苏珊无奈:"所以这个就是现代人的怪圈,我们走不出,看不透。"
优雅张认真地说:"现在有很多小孩子,因为大人为了给他们创造出更好,最好的生活环境,而忽略了陪伴孩子的时间,以为学校教育就是给到孩子的最好教育,等到有一天,孩子变成了无所事事的啃老族,草莓族,方才醒悟。给予物质而不是成长的陪伴,才是现在很多家庭的教育失败吧。"
苏珊说:"可我也不愿意为了孩子而放弃自己的事业,我更愿意两者兼顾,两全其美。"
"两者兼顾,也就是要各占用你一半的精力,所以现在越来越多的公司还是骨子里歧视女性,尤其是已婚已育的女性,更愿意去聘请一个男性管理者。"
苏珊有点惊觉:"公司也是这样看待我的吗?认为我只用了一半的精力在工作上?"
优雅张:"我觉得没有,从你的前两年KPI来看,你是一个完全合格的销售主管。但是,你也知道,任何一个公司,在管理和薪酬福利方面都有着不合理的地方,尤其对大的公司来说,好像一个大家族,要去考虑的事情太多,谁也不会留意哪房的媳妇买了件新衣服还是几年没换新裙子了。公司只会考虑这个位子最合适的人选和你最适合什么样的职位。将效率发挥最大化。。。。。。"
苏珊默默的听着,将面前的那份花生冰沙已经拨成了花生糊,却全然没有胃口再吃下,她甚至实在忍不住地打断优雅张的话:"公司不会升我做区域经理,是么?"
"做区域经理是为了什么呢?苏珊?你告诉我,你的理想是赚更多的钱,改善儿子的生活。区域经理的薪金与你现在相差的并不是很多,起码没有多到改变你目前生活,然而你却要付出比现在多更多的时间,需要的付出与收入是不成正比的。"
"我不仅仅是为了钱,我有我的追求。"苏珊心里像黄梅季的天气,她更觉得委屈。自己的努力,自己的做为,难道就没有人看得见吗?
优雅张想了一想,回答道:"小时候,家里人送我去我学芭蕾,结果我很喜欢那个教我的芭蕾舞老师,为了引起她的注意,我很用功,吃了很多苦,但是那个老师始终没有对我有一句表扬,终于有一天,我很伤心,拒绝再去上课,学了一年的芭蕾舞就这样放弃了。"
优雅张很认真地看着苏珊,诚恳地说:"苏珊,你现在很努力的工作,想听公司得到肯定,表扬,赞美,而这种肯定,在你心中,是通过升职来表现的,没有了这次的升职,你觉得伤心,遭受了打击,如果因为这个而心灰意冷甚至离开公司,你和当年学芭蕾的我,有什么区别呢?
我们身边有太多的人,能力到了,升职的机会还没有到,一时心急,为急于求成而跳槽。如果,你有了更好的发展,我支持你,但是什么是更好的发展呢?难道只是为了经理这个职位吗?20年后的我,会觉得当年为了老师练舞,又为了得不到她的注意而放弃觉得可笑,5年后的你呢?会不会后悔为了一次的升职机会而做出什么冲动的举动?你不仅仅为了钱,你是为了事业的追求,难道这个追求只是在经理这个头衔上吗?""是。"苏珊很执着。
优雅张细心的为苏珊倒了杯热茶,趁着倒茶的空隙,想了想,才道:"我相信以你的能力和行业经验,今天只要告知猎头一句,明日便会有好几个公司的面试机会。苏珊,有用到我的地方,你尽管开口,擦亮眼睛,不要被一些公司表面的许诺所蒙蔽,很多人跳槽后才发现自己走了错路,新公司的头衔可能比现在高,因为公司都一个共同点:急于求成,不愿意培养人,只愿意在市场上去找现成能用的人。而成熟如你,应该更看重的是发展,晋升的空间。频繁跳槽也不一定适合你经验的累积与沉淀。"
优雅张的这番话,在苏珊看来,即是敞开心扉也软硬兼施。她沉默了半晌,终究还是忍不住:"为什么?为什么公司要否决我?我想知道,我到底欠缺在哪里?"
优雅张:"如果公司要挑剔一个员工,可以找出很多理由来否定她,哪怕你毕业于哈佛商学院,也可以说你的员工成本太高。否决你,还不如说,现阶段,公司根本没有考虑过你。如果非要找出归根结底,你所欠不过是两个字:机遇。"
苏珊看着优雅张,心里又一点一点重新恢复对她的信任和好感,却又突然想到之前会议上,优雅张无限暗示的话语:"嗯,公司已将这个职位的预算给到了,HR部门会去找人,而我跟公司说,我们现在的几位主管不仅非常有经验,而且对公司的运作也非常熟悉,更重要的是,在公司工作,大家看重的不仅仅是薪酬福利,还有晋升的空间,所以。。。。。。"
原来她明明知道公司另外找人,却给他们这些销售主管吃空心汤团?
苏珊带着赌气,直接了当的问优雅张。
优雅张:"因为我与别人的不同在于:我不喜欢大开杀戒的去换血,我更愿意相信之前的老员工,你们有经验,对公司运作也最熟悉,我没有理由去找个都不熟悉的人花心思和心血去重新培养,公司给出的指令,我没有办法口头去苍白的反驳,我更希望你们能拿出实质性的工作内容让我与公司去争取,如果当初我直接了当的告诉你们,公司从外面找个区域经理来,试想一个月之后,我收到的会是你那么棒的的工作报告还是辞职报告?苏珊,你说,是不是?"
伊岭也很快收到消息,她和苏珊都没戏,公司另招空降兵。
伊岭的反应到没有苏珊那么大,对她来说,只要不是她们这拨人中的一个就行,她谁也不服。至于外面的,没法子,谁叫俗话说的好:外来的和尚好念经呢。
她知道凭自己的学历和背景,在海龟多如牛毛的公司,又能升多高?走多远?所以她比苏珊更实际,
钱财是最重要的,其它都是扯谈。她守着自己的一亩三分田,守瓜亦是偷瓜人。伊岭早在做BA的时候,三产便是柜台的小样和顾客的积分。大品牌非常重视培养顾客的忠诚度,只要初次购买的客人,都会积极邀请你加入会员俱乐部,可有几个BA积极招呼客人填资料入会?加上这些年各家商户有用的没用的卡送一堆,消费者们早就对积分,会员卡审美疲劳,很多人偶尔买上点什么,也懒得花时间填表,还要泄露自家的信息,这却便宜了BA,积少成多。一年半载下来,钻石卡是轻而易举的,积分换的礼品也价值上千。这还算不得什么,从柜台倒卖小样更是心照不宣,有的BA甚至这样的黑钱远超过自己底薪+提成的收入。这个见不得光的产业从收购到贩卖更是一条龙服务,专门有人打扮成阔客模样在柜台,BA也正大光明的将小样装在SHOPPINGBAG里交给她们。虽然每个品牌最痛恨的就是BA贩卖小样,一旦发现,绝无可赦,甚至在某品牌在监控录像中发现BA偷窃小样而将她扭送之派出所,轰动一时,也绝不了后人的铤而走险。
10年的路,让伊岭对这个行业所有潜规则也好,见不得光的秘密也好都烂熟于心,熬到手头上有若干家商厦柜台的销售主管后,伊岭更是胆大心细,休说小样,连TESTER也不放过。试用装的爽肤水用量很大,伊岭柜台的爽肤水瓶子里通通全是纯净水,每个月倒卖的钱,究竟有多少,没人知道,但是凭伊岭的正常收入,怎可能供的起静安区的两套豪宅?不过伊岭低调的很,绝不露富是她的原则。
伊岭捞了那么多的东西,难道在淘宝开店?这是事发后,培训师米奇的好奇。
伊岭的售后点,不在淘宝,而是另有神秘渠道。
各大小城市的水货店,便是中国的进口化妆品市场畸形的产物。时至今日,消费者对化妆品的价格了然于心,别说国内国外的差价,依靠互联网的发达,连亚洲各家免税店的价格都由高至低排出个排行榜,还月月更新。而很多人想破脑袋也想不通的是,为什么国内的品牌商非要将一瓶小小护肤品的价格与国外拉开50%的差价?非要将护肤品卖成奢侈品的价格?实际上除去进口的各项税费及检验费,差价控制在20%以内绝对可行,但是各家就是互相比拼与制约,降价好似让她们养的富家千金掉价变成了丫鬟,而情愿将其中的差价,另行采购一些华而不实的赠品配送,于是化妆品公司的TradeMarketing也变态的沦落成天天想着给销售配什么赠品,变身采购跑义乌,甚至成立小工厂专门为公司旗下各品牌生产化妆包,拎包等。
水货店就实惠了,基本上你能够以柜台70%左右的价格买到。而水货店的进货渠道呢?难道真的肩挑担扛从香港那边过来的?不,其实有很多的货源,根本就是来自国内。所以你在水货店基本上能找齐全各品牌的小样不奇怪,找到没有外壳包装的试用品更别奇怪,连赠品的化妆包,太阳伞,浴巾都有卖。只有你想不到,没有你找不到。
伊岭就是这些水货店货品源头的批发商。
她量大价廉质优,但一定现钱交易,款到发货。其它都有的商量,就这点寸步不让,她太了解从商的人拖欠货款的本事了,又因为她小心使得万年船,不敢在上海周边供货,只供到西南,西北的省份去,难不成为了一笔笔的拖欠还飞过去讨债?所以伊岭生意做得不算大,但胜在稳妥二字。各省份的代理商,当然也不是吃素的,以前就水货问题找公司的分销渠道同事耿耿于怀过,答复是,水货也是打开市场知名度的一种通路,毕竟它的销量与我们相比,市场份额还是小到有限,完全不会影响到你的销售。禁止是不可能的,上至万元的手表,包包下至护肤品,水货的通路是随便哪家神通广大的公司也堵不住的,所以你就过好自己的日子,管好自己的生意得了。可是,最近在重庆的代理商格外发现,自己柜台订不到的试用装,水货店有,自己柜台一支难求的小样,水货店多着呢,眼看着自己的生意受到影响,当然坐不住了,几天一个电话的打给公司分销销售主管,质问:格老子,我订不到的试用装,小样怎么都跑到水货店去了?
分销的销售主管乔治本来接到这种电话,也不会当回事情,搪塞下也就完了,但是重庆这家代理商是他同学,重庆的这个点,实际上也是他入股的"老鼠仓"。几次三番的下来,终于坐不住了,找了个理由就飞到重庆,解放碑,沙坪坝溜了一圈,外行看热闹,内行看门道,他将水货店里自家品牌的试用装及小样的瓶底一翻,研究下代码,心里就有数了-----公司里的人倒卖小样。
进口护肤品的瓶身一般都有数字和字母组成的代码,代表着生产日期,通常都让消费者恨着呢,你说一生产日期大方往上一印不就得了,弄得跟克可勃情报传送一样,想知道是不是过期货还得像达芬奇密码破译。而这个代码不仅仅能够看出生产日期,更是品牌公司控制货品及小样流向的一种手段:难道就咱国人倒卖小样阿?有利益的事情谁不做,老外也鬼精着呢,发往不同国家的代码都不一样,比如,如果在中国市场上发现大批量的应该出现在日本市场上的货,那么就说明有问题了,查起来也不至于大海捞针,所谓日防夜防,家贼难防,也就是为什么在香港非专柜渠道出现的一些货品,不惜大动干戈的费力将货品瓶上的代码刮去,到不是因为过期品,大部分主要原因是不想让有心人知道这批货的来源。
知道公司有人倒卖小样,乔治也没什么办法,公司上下人等若干,天知道谁干的,谁又是清白的,打算安抚下老同学就好,顶多想点别的对策,毕竟这里的生意,关系到自己的荷包。可事情就有那么凑巧,偏偏让他眼尖,看到一个特别的三件套小样,放在印有品牌LOGO的密封塑胶袋中,这个三件套的小样都是品牌的明星产品,就来了一千套,当时他看到了就说好,品牌经理半开玩笑说你们的经销商就别想了,别的自营柜还挨不到呢,特意拨出来给上海外场促销用的。现在到好,促销到重庆水货店来了。
乔治不动声色,假装对这小样挺有兴趣,问贴着假睫毛,化着熊猫眼妆的店员:"有多少套啊?我要50份送客户呢?有么?能给个团购价不?"
正在神游的店员一听,立马像打了鸡血一样精神抖擞,大户啊!殷勤的接上来:"有,有,别说50套,100套都有。"
乔治明白了,这样的数字,绝对不是BA级别的弄得出来的。上海能有这权力的,目标很快就能锁定几人身上。
多年江湖经验的乔治明白,虽然被自己揪到了老鼠尾巴,也不能顺藤摸瓜摸到了老虎腿上,这可不是好玩的,所以他根本就没打算发扬宋慈的断案精神认真查下去,但也不能便宜了这只老鼠。信手拈来从古至今,杀人不见血的一招----------流言蜚语。
传播速度毋庸置疑,品牌经理有点怒,总监说,多大点事啊?谁家没耗子?还不见得真怎么着了,年年捕风捉影的事也不少,要是都信,都是事实,公司干脆成立个廉政小署得了,便让优雅张去调查。优雅张表面没发作,心里是动了气,她是个要姿态,要职业口碑的人,坠儿偷了虾须镯,晴雯还觉得脸上无光呢,更何况优雅张?
且总监事后也跟邢夫人一样,密封了件东西给自己,正是罪证三件套的小样。
优雅张把自己关在房间里想了一下午,其它都是次要的,总监没将小样拿出来挑明,意思在清楚不过,要暗中调查,不可学凤姐抄检大观园,走露了风声。
实情不难查明,抓不到的是证据,赠品都是按照销量来配比,销售主管能保证销售任务的完成,还能将这些小样倒卖出去,也真正是个人才,而这些东西毕竟是非卖,没有销售凭证,难不成真跟廉政公署一样,请手下喝咖啡,录口供不成?
优雅张冥思苦想,布局,放饵,等鼠,出洞。
而伊岭这两天有点心乱,特意还去杭州灵隐寺烧了平安香,多年的经验告诉她,公司如果乱吵乱搜一阵,到也没什么,她手脚做的很干净,是不怕的。现在雷声大,雨又半天不见下,心里反到没底,更主要是优雅张每天平静的跟没事人似的,以前出了这种谣言,做经理的怎么说也会在例会上警告大家两句。伊岭这时更加感慨优雅张销售方面能力有限,人心方面,算不透她。
伊岭只好憋了小半年,将私藏的小样扣而不卖,家里都快成仓库了,最重要的是,有命买没命住的豪宅还在供着呢,拖拖拉拉也这么久了,伊岭终于决定给老朋友们打电话销货了。
而这小半年中,也差点没把优雅张给折磨到失态,优雅张的第一步,是密切关注伊岭柜台上的一举一动,她和苏珊算出,伊岭每个月差不多是私吞了柜台赠品的20%左右,如果因为风声紧,伊岭不敢再私扣这20%,那么柜台一定就会多出来,但是,伊岭很细心,她还是按照往常一样,严格控制了柜台的小样数量。
第二步,优雅张居然找了私家侦探去查她,所以对伊岭的财务状况了解得七七八八,不过随着她对伊岭的深入调查,意外地发现,对外极其争强好胜的伊岭,居然有非常令人讶异的一个家庭和财务状况,伊岭每月的灰色收入全部在供两套房子和儿子读书。而全家四口人租住在一个二居室的老公房中,老公成日与一帮差头司机混迹于棋牌室中,拿最低生活保障。婆婆拿每月一千的退休金,全家人的开销基本依靠伊岭的工资,而伊岭的三张信用卡永远在现金透支状态。
伊岭有这样的家累,也是优雅张始料未及的,出于女人本性的同情与怜悯,她在总监那一拖再拖,甚至盘算能如何将这场风波平息,非常希望伊岭能够就此收手。
可是当私家侦探给她送来伊岭中铁快运的送货单,优雅张终于下定决心。将所有收集到的信息交给了总监。并且忧伤的表态,我恨铁不成钢也好,怒其不争也好,事已如此,我不想再管,也不能再管,按道理,这原本就是HR部门来调查,而不是我,她的直属上司。
总监端然无声的抽烟,良久,终于开口:"我之所以没有惊动他人,就是不愿意也不想这件事情闹大,影响我们这个团体。我一直很宽容的对待每一名成员,尤其是销售团队,他们承受着最大的压力为公司创造财富与盈利,我甚至能在别的方面偏向他们。可是这次伊岭所犯的错误,是最不可饶恕的,她是在犯罪。"总监起身,将未吸完的香烟在烟缸里拧了又拧,低声而又肯定道:"让她全身而退吧。"
优雅张没有想到皮球又踢回自己这里。
她在恍惚中拿起外套走出办公室,回到自己的公寓,电梯里的灯光白的有些晃眼,走道里遇到阿姨正在清扫,一下一下的声音划破寂静,掏出门卡和钥匙开了门,将背包丢在门口的鞋架上,便直接进了浴室,立即浴缸放水,把自己泡进去,一个恍惚便睡了。醒来时,水已微凉,才清醒些。她给伊岭打了电话,拨到一半又挂断。
终究还是要公事公办。伊岭踏进优雅张的办公室的霎那,突然敏锐的察觉到了什么。落座后,优雅张给她倒了杯咖啡,伊岭将咖啡放在桌边,一眼瞥见旁边的透明文件夹里中铁快运的货单复印件,上面是最熟悉的自己的签名。什么都明白了。
伊岭奇快的冷静下来,看着优雅张。
优雅张到不知道说什么好了。叹了口气:"伊岭,昨天晚上,总监打电话找我,让我回趟办公室,交给了我这个。"优雅张将文件夹递给了伊岭。
伊岭咬着唇不答话,微露的牙齿咬着下唇直到殷红,优雅张突然觉得喉头发紧,心里说不出的滋味,她默默的在心中暗骂总监,但是不得不硬着头皮继续:
"你有什么要解释的吗?"
"没有。"伊岭回答得很轻快:"我不明白,您是什么意思?"
优雅张说:"伊岭,我真的没什么好说的,也不知道该说什么。"
"得了。"伊岭打断她:"就凭货运单?张三李四谁没寄过东西?公司就想订我个罪名?"
"如果HR部门不是有足够的证据,我想也不会轻易去冤枉一个公司非常重要的员工,我是真的为你担心,你还这么年轻,还要养家,供两套房子,儿子还那么小,"优雅张似乎都说不下去了,"我也不知道公司会怎么处理这件事情,我能做的,只有说服公司,不走司法部门。"
伊岭似乎一点也不领情:"如果公司想泼我脏水,扣个屎盆子什么的,那还是让派出所公安局查个清楚的好。"
优雅张知道伊岭就赌在"真凭实据"上。
优雅张反问:"你认为公司以盗窃,财产来源不明来报案,是对你个人影响大,还是公司吃亏?你知道这个行业,这个圈子才多大,你背负了嫌疑的名声出去,可不是东家不做做西家那么简单。"
伊岭垂下眼帘,她用她的冷静掩饰着慌张,出口的一字一句都斟酌再三,绝不可承认,如钉子户般的强硬态度。因为她太记忆深刻,有过类似的事件,公司如何地赶尽杀绝。
曾经有一个复旦新闻系刚毕业的小女孩,在公司做助理媒体公关,却被人揭发在淘宝开店,倒卖公司的产品,可能其中有着一些PR的礼品,但是做为一个打杂的助理,又有多少的权利能接触到价值丰厚的礼品?不过是将自己的FreeGoods换些零花钱罢了,此事到了HR经理那边,一边恐吓一边循循善诱,只要她承认自己做错了,写个悔过书,公司就可以既往不咎,小女孩没经历过什么事,瑟瑟发抖的当场就写了,书面的东西一旦拿到,马上变脸叫她吐出所有的嫌疑产品,这还不算,又罚款五千。以为交了罚款这就完了,等来的就是第二天的当即离职,伊岭忘不了那个女孩子饱含着泪水在保安的监视下,收拾着自己可怜的行李离开,踉跄的脚步,悲凉的背影,将这个社会的弱肉强食演绎得淋漓尽致。伊岭不相信任何人,她不会承认。承认的后果便是交出自己的命运,任人隔宰。
优雅张不想再周旋下去,直奔主题,亮出底牌:"这件事情,总监之所以让我出面,实在是为你着想,念在往日的情分上,没有惊动公司的其它人,不希望你走的难堪。"
伊岭答"好。"再无多言,起来,转身,拉门离开。
伊岭走的很从容,简单的辞职信MAIL后,完全按照一个月的离职期,交接清楚了自己的工作,临走的那天,还按惯例请客了全部门的同事,有人猜测伊岭一定因为区域经理一职没有争取到,而另谋高就了。
当伊岭最后一次回公司拿完劳动手册的当天,也许是碰巧,也许是刻意,苏珊和伊岭一起下了电梯。
伊岭看着苏珊,微笑:"到底是老朋友一场,最后还是你目送我离开。"
苏珊:"我们应该也同事了快3年了。"又补充了句:"其实我对你并没有什么偏见。我们不过是为了工作。"
伊岭纠正道:"为了利益。"又一扬脸:"优雅张在销售这方面很弱,她新出的柜台赠品管理政策,一看不就是你以前写得作业么,老大永远只会将下面人的成绩占为己用。"
苏珊微笑:"我庆幸,我还有利用价值。"出场人物:
品牌分销渠道销售主管:乔治(离职)爱姒洛瑞
品牌重庆经销商:芳姐芳姐老公(老徐)
芳姐竞争对手:孙平
培训师:米奇
负责经销商渠道的乔治,突然发现在公司的日子越来越不好过,自己做什么都会挨老板的批评,明摆着就是吹毛求疵,以前出差消失个几天都没人问,而现在一旦不在老板视线中就必会接到查岗电话,乔治大叹工作中最痛苦的事情莫过于老板对你横挑鼻子竖挑眼,而你却不知道

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