如何国家邮政局投诉网站申通快递

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-06 04:07 标签： 如何投诉申通快递总部
申通快递如何投诉 投诉网址是什么？
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我们在享受服务的时候，也许会遇到快递员态度不好，货物损坏等一些问题，感觉很不满意，这时候就想投诉来解决问题了，申通快递的投诉网址是：/site/Suggestions，这个是申通快递的官网，所以大家可以到这里填写下快递的单号和投诉的原因等资料，就耐心等待官方的回访了。
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申通快递单号查询提供实时准确的、申通E物流查询服务，在线追踪运送信息服务、申通E物流在线查询等服务，申通快递客服电话95543邮政局，想投诉申通快递什么办法最有效？_市民心声
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邮政局，想投诉申通快递什么办法最有效？
&&&&&点击次数: 7401
邮政局，想投诉申通快递什么办法最有效？
ID:2117979　
作者: ( 20:59:36) &
&&&&以前都是在电视和网络上看到快递的相关负面报道，说实话并不太以为然，但是通过这次自己的遭遇，一下子明白了这个行业中存在的不足和相关监管的漏洞，作为消费者的我们，此时此刻真的有太多的无力和无奈。　　&&&&10月23号找申通快递（单号：）寄一台价值将近三千元的苹果液晶显示器,因为担心路上损坏，在微博上千辛万苦找到一位网友，借到了专门装苹果显示器的包装盒，并十分谨慎的将四周用泡沫包好，等申通快递员过来时候，当着面封存好。快递员当时也很谨慎，左右端详着,让我在盒子上写了”易碎品小心”，我说这样可以了吗?快递员说：“放心，不会碎的”。运费共计195块钱（共13公斤，每公斤15元）。　　&&&&10月26号烦恼就此开始了，上午接到收件朋友电话说显示器碎了，当时那边的快递员就在他旁边，一时慌乱不知如何是好，后与送件的快递员协商认定事实后拒签了包裹。得知情况后我赶紧与当时来收件的申通快递员联系，没想到的是这个人和之前完全判若两人，听我说明情况以后，很理直气壮的说只管寄出去，物品是否损坏，概不负责，态度和语气非常强硬、恶劣，直接就把电话给挂了。再打他电话怎么打都打不通，无奈之下我在网上查到芜湖申通快递公司的投诉电话，打了不下7次终于有人接听，说明相关情况后他们表示该问题需要找承包区负责承人，他们不管，索要了电话之后，无奈的我只能再给承包区老板打电话，不料承包人态度真是何其的恶劣，恶言恶语的听的人真是气不打一处来，素质太低…. 反思：　　1、显示器的包装已经经过了精心的保护，结果还是没有避免；　　2、收件员对包装盒收寄物品的检查、包装、小心易损的细节反映了什么？　　3、收件时的和蔼细致、问题发生后的胖若两人反映了什么？；　　4、芜湖申通公司对于此类问题都是让消费者自己去解决吗？　　5、承包区的负责任态度之恶劣，无法用文字表述，怎么沟通？　　6、195元的收费标准，比顺丰快递还贵（事后才得知），又反映了什么？　　7、如何保护寄件人的权利利益，我该怎么办？ &&&&&&在此恳请相关管理部门能指导我们如何保护自己的权益，能对相关快递公司做到一定程度的监管，能有效的保护消费者的利益。因为在我们的身边真的有太多这样的事情发生了，朋友同事都遇到过类似的情况，最终都是无奈收场，难道就因为他们素质低，骂人，态度恶劣我们就可以放弃权利了吗，答案一定是否定的，我会坚决捍卫自己的权利，为我自己也为我身边遭受过同样遭遇的同事和朋友。希望可以得到您的帮助，为感！ 葛磊　　联系电话：(联系邮件或QQ号：)芜湖市民心声网 http://www.
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回应：邮政局，想投诉申通快递什么办法最有效？
ID:2412793　
作者: ( 19:49:12) &
&&&&所有快递公司都归国家邮政管，你去国家邮政投诉，分分钟解决你的问题！
　 [21&楼]
回应：邮政局，想投诉申通快递什么办法最有效？
ID:2412835　
作者: ( 0:14:31) &
&&&&老婆偶尔在网上买点东西，快递从来不送到家里，都是到楼下打个电话让我下去拿，我家是老小区，直接开车进门，然后只要30秒就能上二楼给我送到家，他们却从不送货上门，我也不想去投诉他们，毕竟安全第一，万一投诉了一个人品差的，上门报复就亏大了。快递员应该把职业素质培训下在上岗，不要求你做多完美，只要求你对待自己的职业尽责一点。美团外卖态度就好多了，每次都送到门口，开门就吃，哈哈。
　 [22&楼]
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<meta name="description" content="申通快递把我的监控录像机和录像机里面的2个3TB的硬盘给摔坏了，开始打电话说不赔，后面我说要投诉就说要申请，要等15天，结果15天还是没有给我答复，我主动打电话过去，后面答案是赔款500元，我的录像机加硬盘重新买要1800多，这个不说，我硬盘里面还有好多重要的资料，难道快递公司摔坏了东西就是这样理赔的？还有没有公平可讲？理赔500太不合理，这个是霸王条款吗？希望有关部门能尽快处理谢谢， 快递单号是&&&& 就这样解决的吗？&&&&您好，经调解，申通快递有限公司于日回复：该快件于8月14日由广东东莞发往广东深圳横岗，8月24日退回东莞。此件因理赔金额不满导致申诉，经核实，此件发出时我司业务员已跟发件人说明包丢不包损，经发件人同意寄出。派送时收件人与派件员共同验视，外包装完好，内件破损，收件人拒收退回处理。发件人追究破损问题，后我司考虑双方友好合作关系，申请理赔处理。日我司理赔人员积极联系申诉人告知我司赔付金额，申诉人不接受。日11:32:10我司再次致电发件人周先生，此件运费14元，未保价，内件破损。我司按面单背书条款申请最终赔付金额，发件人不同意，我司无法进一步处理。&&&&09月26日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示对企业处理结果仍需考虑，已告知考虑好后可直接联系企业落实赔付或致电我中心将继续协助处理，申诉人表示知晓。&&&& 摔坏我1800多的物品只赔500？哪里有这样的事情？我接受不了这样的处理，" />
提问：投诉申通快递&&编号:169602&&
&&&&申通快递把我的监控录像机和录像机里面的2个3TB的硬盘给摔坏了，开始打电话说不赔，后面我说要投诉就说要申请，要等15天，结果15天还是没有给我答复，我主动打电话过去，后面答案是赔款500元，我的录像机加硬盘重新买要1800多，这个不说，我硬盘里面还有好多重要的资料，难道快递公司摔坏了东西就是这样理赔的？还有没有公平可讲？理赔500太不合理，这个是霸王条款吗？希望有关部门能尽快处理谢谢， 快递单号是&&&& 就这样解决的吗？&&&&您好，经调解，申通快递有限公司于日回复：该快件于8月14日由广东东莞发往广东深圳横岗，8月24日退回东莞。此件因理赔金额不满导致申诉，经核实，此件发出时我司业务员已跟发件人说明包丢不包损，经发件人同意寄出。派送时收件人与派件员共同验视，外包装完好，内件破损，收件人拒收退回处理。发件人追究破损问题，后我司考虑双方友好合作关系，申请理赔处理。日我司理赔人员积极联系申诉人告知我司赔付金额，申诉人不接受。日11:32:10我司再次致电发件人周先生，此件运费14元，未保价，内件破损。我司按面单背书条款申请最终赔付金额，发件人不同意，我司无法进一步处理。&&&&09月26日，东莞市邮政管理局申诉中心回访消费者：消费者表示对企业处理结果仍需考虑，已告知考虑好后可直接联系企业落实赔付或致电我中心将继续协助处理，申诉人表示知晓。&&&& 摔坏我1800多的物品只赔500？哪里有这样的事情？我接受不了这样的处理，
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网友：犀利哥加凤姐&发言时间： 14:28:19&
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