3800元转账时转错人了 他状告支付宝被判败诉_金羊网新闻_网易新闻
3800元转账时转错人了 他状告支付宝被判败诉_金羊网新闻
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（原标题：3800元转账时转错人了 他状告支付宝被判败诉_金羊网新闻）
王某日欲通过支付宝转账3800元给朋友。转账成功后，王某得知其转帐的账号与朋友的支付宝账户差别了两个字母，转账给了另外一个人。由于两个账户的收款人名字最后一个字均为“明”，误导了王某的判断。王某认为，因为支付宝系统存在缺陷，隐藏了收款人名称等重要信息导致他的付款错误，要求需赔偿损失。
支付宝公司认为其支付服务不存在缺陷，是原告自身的失误导致，且事后已将原告转错账户的详细资料提供给原告，并提供《支付宝即时到账流程》，证明其提供的服务不存在缺陷，对原告的损失没有过错。同时也证明支付宝履行了服务协议的约定，提供了收款人的详细信息。开庭期间，王某称其使用支付宝支付功能已三四年时间。
广州市越秀区法院审理认为，原告转账时输入的账号为错误账号，款项最后被成功转入上述账户，被告的系统按照原告的指令完成了转账过程；另外，被告事后向原告提供了上述账号的详细情况，原告可以向上述账号的实际所有人主张权利；最后，原告使用支付宝支付功能已三四年，对该功能有一定的了解，其在转账前理应与其朋友仔细核实账号。原告转账错误是由于其输入错误的账户造成的，与被告的系统是否存在缺陷没有因果关系。故原告要求两被告赔偿损失，于法无据，法院不予支持。
办案法官说，案中原告王某的诉讼请求之所以被驳回，不是因为证据不足以支持其主张，而是原告的损失与支付宝公司的行为不存在因果关系，纯粹因为其自身原因问题，因输入错误的账号导致转款至他人名下，其可向不当得利人追讨损失，支付宝公司在该案中并没有过错，因此无需承担赔偿责任。
编辑：李禹
(原标题：3800元转账时转错人了 他状告支付宝被判败诉_金羊网新闻)
本文来源：金羊网
责任编辑："王晓易_NE0011"
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