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楼下开饭店油烟味重 楼上不胜其扰窗户难开
来源：新浪乐居 &&发布时间：
8:34:32蓝色快报微博
快报讯 “我们家楼下有几个开饭店的，油烟味特别重，现在我们在家都不敢开窗，很难闻。”2月1日上午，家住小区的市民王先生打热线称，上山路小区仅邻上山 路的一侧居民楼一楼好几户都用来开饭店了，油烟味和噪音都很严重，楼上居民现在连窗户都不敢开。记者采访得知，针对这一情况小区居民可以到环保局或城管局 等相关部门投诉。
2月1日上午，记者来到上山路小区，在紧邻上山路的一边，记者看到有一排商户，大多都是饭店，而楼上居民的窗户也 都紧闭着，小饭店的门头和二楼紧邻的位置有一些墙皮已经被熏黑。随后，记者来到上山路63号楼，随机问了三户居民，大家均表示，楼下的饭店对他们的生活影 响挺大。一位不愿透漏姓名的小区居民告诉记者，平时他们都是紧闭，不敢留缝，但是和的一些透风口还是会有难闻的油烟味冒出来。“我们这栋楼 问题还不是特别大，旁边的62号楼问题更严重。”随后，记者来到上山路62号楼，刚一走进楼梯，记者就闻到了一股难闻的气味。记者随机敲开了楼上一户居民 的门，这位居民告诉记者，楼下的饭店油烟味一直都很大。
2月1日下午，记者拨打了芝罘区环境保护局审批部门的电话，一位接电 话的工作人员告诉记者，2012年7月份之前要在居民楼下开饭馆都要经过楼上居民同意，2012年7月份之后审批就特别严格了，一般情况下都不会审批。而 当记者询问楼下这些饭店都是什么时候开的时候，楼上的居民均表示不清楚，“换过好几家了，我们也不认识，开饭店之前也没有人给我们打招呼。”一位小区居民 说道。记者给上山路63号楼下几个饭店打电话，均表示，他们家饭店刚从别人手中转过来不久。
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小区餐饮油烟扰民如何破题
全媒体记者　刘洋
开封人爱吃是不争的事实，餐馆、饭店是开封“吃货”的聚集地。近几年，随着我市餐饮业的快速发展，大大小小的餐馆、饭店如雨后春笋般出现，在满足市民对美食的需求的同时，也带来一些问题。特别是部分开在居民生活小区旁边的餐馆、饭店产生的油烟污染、噪声扰民等问题，严重影响了小区居民的生活环境，一直为市民所诟病。那么，我市小区餐饮油烟污染原因何在？又该如何破题？ 调查 油烟扰民惹人烦 10月31日12时许，记者来到我市集英街一家居民小区门口，只见这里大小餐馆、饭店云集，各家店内此时已经满座，好不热闹，但是走进小区，情况却让人吃惊，因饭店的背面正对小区居民楼，呛人的油烟味儿顺着简易烟道扑面而来。记者注意到，靠近饭店的居民家大多关着窗户。居民胡先生指着窗台外一层厚厚的油垢告诉记者：“做饭时间我从来不敢开窗户，油烟呛人，刮到屋里到处都是油灰。”记者来到楼下看到积满油污的简易烟道外置在墙体上，在远处不仔细看根本发现不了。走近一看，墙面上一粗一细两根排油烟管，管道上布满了“陈年老垢”，管道口直“冲”胡先生家窗户。 记者从市长专线电话办公室获悉，近年，随着我市餐饮业的迅速发展，居民对开在居民生活小区里的餐馆、饭店油烟扰民的投诉量也呈递增趋势。今年5月，市民郭女士向市长专线反映顺河回族区新曹路轴承厂家属院4号楼3单元一楼门面房，一家经营烩面的商户长期向小区内排放油烟，污染空气。今年7月，有市民向市长专线反映宋城路凤凰城小区1号楼和2号楼下两家饭店油烟污染影响小区居民生活的问题。今年10月，油烟污染问题成为居民集中反映的热点问题，不少小区居民向市长专线电话办公室反映，部分临街饭店违反环保规定，没有安装油烟净化设施，将油烟直接排放至小区内，不仅影响小区居民的生活环境，还污染城市大气环境。综合群众反映，以下小区附近的临街饭店，存在油烟扰民现象：城乡一体化示范区鼎立国际A区16号楼“湖畔相遇”、粗粮斋和包子铺等饭店，郑开大道与集英街交叉口向北长城公寓小区附近的“黄焖鱼”饭店，土城鑫康苑小区临街楼楼下“老五麻辣烫”和“沙县小吃”饭店，顺河回族区铁塔五街银翰园小区1号楼楼下的“味鑫饭店”，禹王台区大庆路北段前锋制药厂家属院临街楼楼下“闪味胡辣汤”饭店等。以上饭店油烟扰民问题，群众曾多次反映，却无明确责任部门处理，导致投诉问题长期积压，群众反映强烈。群众呼吁相关部门尽快采取有效措施整治饭店油烟扰民问题，为群众营造良好的生活环境。 分析 三大原因致餐饮油烟问题频发 开封的饮食文化源远流长，餐饮业发达。目前，开封市共有餐饮企业近万家，小餐饮占85%以上。餐饮油烟扰民、污染问题的日益突出，成为城市一大监管难题，更与开封创建全国文明城市格格不入。那么，我市餐饮业油烟问题产生的原因有哪些？我市餐饮油烟问题为何频发？ 我市一位政协委员认为，我市住宅小区的规划尚有欠缺，尤其是所谓的“商住楼”造成了先天性污染源，楼上住人，楼下开饭店，而且规划设计中没有集中的污染防治设施，如公共排油烟烟道等，这在客观上增加了餐馆油烟治理的成本，加大了油烟治理工作推进的难度。 “餐饮油烟问题产生的原因是多方面的。”我市一家餐馆的负责人李永信认为，餐饮油烟问题的产生一方面是因为早期的规划中，商、居不分的设计，商铺中没有预留烟道，一旦商铺作为饭店使用，油烟问题必然对楼上住户造成影响，导致后期管理难度加大；另一方面是环保灶具价格比较高，投入成本较大，一些小餐馆舍不得投入。 通过走访调查，记者发现，小区餐饮油烟扰民问题主要源于以下三个方面： 一是没有统一规划，餐饮店选址不当。许多小餐饮店投资少、占地不大，对于场地要求不高，没有经过统一规划就在居民小区附近随意经营。有的餐饮饭店甚至与当地居民住宅楼融为一体，加之油烟净化设备配套不到位，这是造成餐饮油烟扰民问题突出的主因之一。 二是餐饮店油烟净化设施简陋，油烟处理效果不佳，或者根本不采取污染防治措施，油烟长期直排。油烟净化器安装和运行费用较高，大多数餐饮从业者往往出于自身经济利益考虑，一般只是应付性地安装简陋廉价、无净化功能的抽油烟设施，或者虽有油烟净化器，却长期不运行。记者调查了解到，一套油烟净化设备少则几千元，多则上万元，每个月还需要近千元的清洗维护费用。这么大一笔费用，一些中小饭店是很难承担的。 三是餐馆、饭店量多面广，油烟扰民问题监管难度大。我市餐馆、饭店广泛分布于市区大街小巷，由于缺乏长效监督管理机制，加上环保执法人员有限，无法对所有餐饮店铺进行全面、系统地排查和监管。 建议 多措并举治油烟 餐饮油烟问题一直是市民投诉的热点，应从哪些方面入手从根本上解决餐饮油烟问题呢？ “提前做好规划，是解决城市油烟污染问题的根本所在。”市民王伟认为，在城市规划层面考虑到服务小区日常生活所必须的一些业态用地，比如规定必须预留一定的区域拿来做餐饮。这样开发商在建设时，就可以在前期做好专用烟道等硬件设施，避免各级监管部门在日后的执法中头痛医头、脚痛医脚。他建议政府引导餐饮企业合理选址，规划中要统筹规划商业服务区，引导餐饮业集中设置在商业服务区内。新规划商住楼要明确底层商住楼具体用途，如设置餐饮项目，在设计时必须预留专用油烟排放管道。 我市退休干部赵强建议，环保部门严格执行环保审批权，对不符合环保要求的餐饮业项目一律不予通过审批，对通过环评审批的餐饮项目进行严格的验收。工商部门必须在餐饮企业拿到环保批复的前提下，才能为其办理注册登记手续、核发营业执照，同时加大对无照经营和超范围经营的餐饮企业的查处力度。相关部门应通过联合执法检查等形式，加强对餐饮企业排污状况、污染防治设施运行情况及内部管理落实情况的日常巡查。 李永信建议，所有餐饮店应根据店面大小、油烟产生量等情况，配备符合标准的油烟净化器，属地政府按比例给予相应资金补助。饭店油烟扰民 这事咋解决|小区|业主_凤凰资讯
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饭店油烟扰民 这事咋解决
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饭店向小区内排油烟，居民受扰，不同意施工　　新文化记者 王国彬 摄
原标题：饭店油烟扰民 这事咋解决饭店向小区内排油烟，居民受扰，不同意施工　　新文化记者 王国彬 摄新文化松原讯（记者 王国彬） 松原市锦绣松苑小区一临街饭店向小区内排放油烟，几经商讨双方仍处于僵持状态。业主认为，油烟不能排在小区内，影响居民生活。饭店老板说，小区内不让排，小区外不能排，从楼顶排烟又不让安装排烟道，他真不知道油烟应该排到哪里去。居民向小区内排油烟 影响生活7月1日上午，新文化记者来到锦绣松苑小区。向小区内排油烟的饭店位于11排2号楼，此时，几名饭店工作人员正坐在饭店后门打土豆皮。后门的排烟机旁挖开了两条深约1米的沟，一条连着排污井，另一条连着一个方形深坑。排污井已被生活垃圾堵住，发出一股难闻的气味。2号楼一女业主说，饭店营业一个多月了，排烟管道连着排污井，每天傍晚至深夜，饭店客人一多，饭店就开始排油烟，油烟通过管道进入排污井，排污井已堵塞，之后油烟就通过井口排到小区内。烟特别大，排污井距离居民楼不到10米，居民从此经过时几乎都是小跑。“油烟味特难闻，熏得人想吐，我家住在9楼，都能闻到油烟味，大夏天也不敢开窗户通风，我们实在受不了了。”她说。业主张先生说，6月30日晚，饭店准备在小区内挖一个井，把油烟排到井内，小区居民没有同意饭店的做法，叫停了施工。“院内的公用地是小区业主共有的，不是饭店的，他们不能想挖就挖，也不能想把油烟往哪排就往哪排，饭店向小区内排油烟已经严重影响了我们的生活，现在大家的要求就是，不允许饭店向小区内排油烟。”他说。饭店油烟到底往哪排7月1日中午，饭店老板带着几名工人准备继续施工，工人还没有动工，就被居民制止了。饭店老板说，饭店试营业一个月时间，已经几次改变排烟口了。当初设计时，饭店将排烟口放在饭店后墙上，“小区所有的饭店都是这么设计的，并不是我们一家这么做。”老板说，后来居民不同意，让把排烟口延伸到排污井，让油烟通过排污管道排出。当时他们花了1万多元，把排烟口改到了排污井。没过多久，居民觉得油烟还是影响他们生活，“我们就又买了一台上万元的油烟净化设备，油烟经过净化设备处理后，不但没有油烟味，还有一股香味，绝不会影响小区居民生活，但居民就是不同意饭店这么做。”现在饭店也犯了难，往小区排油烟，居民不同意，往小区外的街道排烟，相关部门不允许，他们想把油烟排到空中，“往楼上安装排烟管道时，楼上的居民还不同意，我们真不知道该怎么办好了。”老板无奈地说。部分小餐馆直排油烟7月2日下午，新文化记者对一些位于临街小区的饭店进行了走访。飞宇金伦花园小区位于沿江东路一侧商企楼，有10多家饭店，所有饭店都安装了铁制排烟道，油烟通过烟道排放到空中。一家饭店经理说，饭店开业之前就按照规定，自己建了一个排烟道，排烟口高出楼顶1米多，并安装了油烟净化设施，“花了好几万元，现在定期对油烟净化器进行清理，保证排放的油烟不污染环境。”位于新宇花园小区的几家饭店，几乎都将排烟口放在了小区内，而饭店的楼上都是住宅楼。有几家饭店的排烟口下还放了一个大容器，容器内装着有些发黑的油脂，散发出一股难闻的气味，而排烟口周围已被油烟熏得发黑。居民说，冬天还好些，夏天油烟味太大，都不敢开排烟口一侧的窗户。一饭店老板说，他家是小店，房子是租的，楼房没有公共排烟道，如果安装一个排烟道，至少得上万元，还得征得楼上居民的同意，“我们真没能力安装，只能将油烟排到小区里。”有的老板不知油烟净化设备对于油烟净化器，部分饭店并没有安装，有的饭店老板甚至不知油烟净化设备为何物。一位快餐店的老板说，他没听过油烟还要处理，“谁家不做饭呀，没听说油烟还污染环境。”据记者了解，一套油烟净化设备少则几千元，多则上万元，每个月还需要近千元的清洗维护费用。这么大一笔费用，一些中小饭店是很难承担的。另外，部分已经安装油烟净化装置的饭店，有的没有定期清洗维护，有的只是在检查时才使用，油烟净化设施并没有发挥作用。记者走访的10多家饭店，无论是商企楼还是住宅楼，都没有公共排烟道。■环保部门必须安装油烟净化设施2日下午，松原市环保局副局长屠长青向新文化记者介绍，目前，到工商部门办理餐饮行业相关手续时，并不需要环评手续，环保部门就无法从源头上制约餐饮单位。按照相关规定，楼房在建筑施工时，如知道房屋用于餐饮行业，应修建公共排烟道，而绝大多数临街楼房在建时，并不知道将来的用途，所以并没修建公共排烟道。目前，油烟排放可以实行高空排放，也可以向小区内排放，但必须安装油烟净化设施。环保部门经常接到居民有关油烟和噪声的投诉，他们没有强制执法权，只能以调解为主，如调解不成，投诉者只能到法院起诉，来维护自己的权利。■最新进展2日傍晚，新文化记者再次来到锦绣松苑小区，经过两天的商讨，最终小区居民与饭店意见达成一致。饭店负责将已经挖开的小区硬化地面进行回填，恢复原貌，同时修复排污井。饭店安装油烟净化设施，在后楼安装排烟口。
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小区饭店噪音油烟扰民，多方求助政府，无人问津
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&&&&尊敬的市委书记韩正领导：您好！我们是闵行区颛桥镇颛兴路345弄的居民，今年闵行区创建全国文明城区，我们所居住的小区也展开了一系列的修复工程，外墙刷新了，车位新增了……，但是我们最关心的、困扰我们10多年的老大难问题——楼下饭店油烟污染，噪音问题，一直都没有解决和改变？！&&&&颛兴路403号（南昌特色小吃），颛兴路405号（云南小锅米线），颛兴路409号（老北京炸酱面）三家饭店在住户进出家门的通道正上方贴着外墙壁层层叠叠的多条老旧铁皮管道。围绕着我们卧室的外墙一直竖到顶楼，从颛兴路繁安路口很明显就能看到345弄83号居民楼西侧外墙竖了一排烟筒，严重影响市容十貌。烟筒自树立起一直没有维护过，上面遍布孔洞，漏烟漏油！居民楼西侧楼下一片狼藉，除了漏的油污就是倾倒在那边的下水道油污垃圾。致使居民楼西侧的窗户始终不敢开。自从有了这三家饭店我们住户们的噩梦就开始了：　　1、整天整夜排油烟（晚上11点多），味道呛人，大功率抽风机的轰鸣声更是搅得人心烦意乱，无法安静，这么热的天谁也不敢开窗户，巨大功率的排风机噪音和油烟味受不了！　　2、饭店营业到深夜十一点以后是常事，排风机一刻不停的轰鸣着，排风机紧靠居民的卧室一侧，排风机和管道与卧室产生共振，产生的噪音严重影响睡眠，第二天大人没精力工作，要命的是孩子跟着受罪，严重影响学习;　　3、饭店的油污垃圾顺着下水道直接排到小区内部下水道管网，致使堵塞事件经常发生，走过下水道井阀就能闻到恶臭味！（颛兴路403号（南昌特色小吃）后面的排风机尺寸巨大，涉及到违章建筑。）　　4、住户出入口门洞顶部，破漏的管道把积累的黑色油污往下滴，经常滴到居民身上，影响出行！　　鉴于以上问题，长时间来我们多次与居委会沟通，无济于事。这种只受理不处理的模式，导致的结果是饭店污染，消防安全隐患，噪音问题多年来一直存在，严重影响了居民的正常休息及身心健康。我们业主们受尽煎熬，只盼政府为我们老百姓做主，救我们于水火，还我们正常的作息生活!
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回复单位：上海市闵行区人民政府&&&&
&&&&&&&&尊敬的网友：您好！您反映闵行区颛桥镇颛兴路上的南昌特色小吃、云南小锅米线、老北京炸酱面三家饭店噪音油烟扰民的事项收悉。现将有关情况答复如下：&&&&经闵行区颛桥镇环保部门现场巡查，南昌特色小吃有营业执照和油烟净化设施，该店经营至晚上十点，风机已安装隔音设施，但仍有一定噪声，仅满足白天噪声排放要求，现场未发现噪声超标；云南小锅米线有营业执照，但仍有一定噪声，仅满足白天噪声排放要求，现场未发现噪声超标；老北京面馆无营业执照。据此，环保部门要求南昌特色小吃加强管道清洁，每晚10点后停止使用排风机；要求云南小锅米线每晚9点半后停止使用排风机。老北京面馆因无营业执照，环保部门已发放告知书要求停止违法排污，无证经营的问题由市场监管部门责令其整改。相关职能部门将继续跟踪后续处理情况。&&&&特此答复。
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