俩家旗舰店是真的新百伦官网旗舰店天猫旗舰店吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-23 21:53 标签： 新百伦旗舰店
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在专卖店买了一双新百伦领跑的鞋子，不知道，问店员是不是新百伦正品，她说是，结果回家一看商标不对，是新百伦领跑牌的，这样能退吗
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& 用户投诉“新百伦官方旗舰店”欺诈、以假充真
用户投诉“新百伦官方旗舰店”欺诈、以假充真
&&日14:44&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由电子商务研究中心主办的&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户张先生对&新百伦官网旗舰店&的投诉称该网站欺诈并以假充真。　　(注：中国电子商务研究中心配图)　　以下为用户向我们发来的投诉内容：　　张先生于11月12日在新百伦官网旗舰店购物，订单号为：29。　　我于日在网购平台：网购浅卡其色男鞋一双，购买之前已经问过客服，如果鞋子到手之后，不是正品，能不能退货，卖家说可以。　　鞋子于日到达我手里，中午回家吃饭后到单位取到包裹，打开看完鞋舌上的内标，就知道鞋子不是真正的新百伦品牌，原因有三：一、到手产品鞋标显示为，制造的新百伦做工及鞋标均与此鞋内标有差异，与国产正品鞋标的字体、做工都存在较大差异；二、鞋垫取出后，鞋垫做工明显与正品存在较大差异；三、鞋舌标的数字写法及字母为止与正品存在明显不同，正品的尺码us一栏的US是紧靠着下框线，此鞋的是居中，数字5正品的是环口看起来要结合在一起的，到手产品的完全不是一样的写法。　　资料里有附产品正品的鞋标图片来对比(图片三)购物前透过购物平台的客服系统与卖家沟通，告知是官网的旗舰店，产品质量可以保证是正品，而且也可以去当地专卖店验证，不是真的可以退货。　　在产品到达后检查货品，确定产品不是新百伦品牌的正品。后立刻联系卖家商量退换货事宜，卖家直接无人回应，并且将我设置为无法连接上客服的状态，之前聊天记录已经无法找到，也没刻意保存，现在直接无法联系到客服进行相应的后续处理，加客服QQ也无人通过验证。　　鞋子整体外观及鞋标均拍照上传，现对这样一个销售欺诈、售假后不承担相应责任的购物网站进行投诉。转账显示，该购鞋款是转入一家叫舒楚贸易有限公司的账户。此次网购的快递单号为顺丰：，万般无奈，只能申请投诉维权。　　【双11网购维权征集】　　消费者在&双11&网购中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题，均可通过&双11维权专用通道&()进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内，核实、受理、督办，并责令上述电商24小时内给予满意处理结果，无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。针对未加入&绿色通道&的电商、、互联网金融企业，我们将披露案件，监督落实整改。(文/也亭)
&&&&9月19日，中国电子商务研究中心发布《2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告》（全文下载：）。报告发布了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等，包括：B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。涉及的主要电商平台包括：1）B2B电商平台：阿里巴巴、慧聪网、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝、环球市场、金泉网、金银岛等。2）零售电商平台：天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊中国、当当网、聚美优品等。3）生活服务电商平台：美团、饿了么、携程、去哪儿、猫眼电影、百度外卖、艺龙、驴妈妈、淘票票、飞猪、摩拜单车、易到用车、同程旅游、马蜂窝、途牛旅游、艺龙旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行等。4）跨境电商平台：亚马逊、eBay、全球速卖通、敦煌网、Wish、大龙网、跨境通、小笨鸟、价之链、通拓科技、傲基电商、有棵树、兰亭集势、洋码头、天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树、美囤妈妈等。
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