支持向量机在个人理财客户市场细分中的应用研究--《哈尔滨工业大学》2011年硕士论文
支持向量机在个人理财客户市场细分中的应用研究
【摘要】：当前我国居民的资产拥有量不断增加,居民的理财需求呈现出多元化、个性化的特征。国内银行理财服务也在由统一化、大众化向层次化、个性化转变。银行引入市场细分理念,将客户市场按照某些指标进行细分,并在此基础上有目标、有选择地推出针对不同客户群体的理财产品。银行按照客户的风险容忍度类型对客户市场进行细分,根据不同的风险容忍度类型的客户群开发理财产品,对降低产品开发成本具有重要意义。
在此背景下,本文将商业银行个人理财客户市场细分作为研究对象,对判别个人投资者风险容忍度类型所需指标及细分技术的选择这两个核心内容进行研究。首先本文详细分析了影响风险容忍度类型的主要因素,经过定性分析选出风险容忍度类型识别备选指标体系;然后设计个人情况表测得备选指标数据,并使用FinaMetrica金融风险容忍度量表测得个人投资者的风险容忍度类型,通过定量分析得到本文的风险容忍度类型识别指标体系。在比较各种细分技术特点及分类准确率的基础上,本文选择基于结构风险最小化的支持向量机方法来构建个人理财客户市场细分模型。在选择合适的核函数的前提下,本文使用5折交叉检验方法确定罚参数及核参数来完成分类实验。本文还结合KNN算法对SVM分类模型进行了改进,并将分类结果与神经网络方法和决策树方法的分类结果进行比较,发现使用改进的SVM分类模型对风险容忍度的分类正确率最高,性能较好。
依据改进的SVM分类模型基于风险容忍度类型识别指标来细分客户群,一方面可以使银行依据所划分客户群的大小进行营销和产品开发,降低理财服务成本,另一方面可以使个人投资者清晰了解自己的风险容忍度类型,为其选择理财产品提供参考。
【关键词】：
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2011【分类号】：F224;F832.2;F274【目录】：
摘要4-5ABSTRACT5-8第1章 绪论8-18 1.1 研究背景8-9 1.2 研究意义9-10 1.3 国内外研究综述及评价10-14
1.3.1 国内外研究现状10-13
1.3.2 国内外研究现状评价13-14 1.4 研究内容与研究方法14-18
1.4.1 研究内容与技术路线图14-15
1.4.2 主要研究方法15-18第2章 个人理财客户市场细分过程分析18-29 2.1 个人理财客户市场细分18-21
2.1.1 客户理财业务现状18-19
2.1.2 客户理财业务存在问题19-21 2.2 个人理财客户市场细分变量21-24
2.2.1 金融风险容忍度21-22
2.2.2 细分变量分析22-24 2.3 个人理财客户市场细分技术24-28
2.3.1 决策树方法24-25
2.3.2 神经网络方法25-26
2.3.3 支持向量机26-27
2.3.4 分类方法比较27-28 2.4 本章小结28-29第3章 细分指标体系构建29-41 3.1 指标选取原则29-30 3.2 定性分析指标体系30-33 3.3 定量分析指标体系33-40
3.3.1 量表设计33-34
3.3.2 问卷质量分析34
3.3.3 数据预处理34-35
3.3.4 数据统计分析35-36
3.3.5 相关性分析36-40 3.4 本章小结40-41第4章 基于支持向量机的细分模型41-48 4.1 支持向量机分类41-44
4.1.1 SVM 的分类思想41-42
4.1.2 线性支持向量机42-43
4.1.3 非线性支持向量机43-44 4.2 多类组合分类器44-45 4.3 细分模型的建立45-47 4.4 本章小结47-48第5章 客户市场细分模型实验48-62 5.1 参数的选择48 5.2 支持向量机分类实验48-52
5.2.1 数据准备49
5.2.2 核函数选择49-51
5.2.3 分类结果51-52 5.3 决策树分类实验52-54 5.4 神经网络分类实验54-55 5.5 改进的支持向量机模型55-58 5.6 实验结果分析及模型应用58-60
5.6.1 实验结果分析58-59
5.6.2 模型应用59-60 5.7 本章小结60-62结论62-64参考文献64-71附录71-80致谢80
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京公网安备75号明雅依：最简单的理财方式 风险最小的投资--微盘_新股(xg)股吧_东方财富网股吧
明雅依：最简单的理财方式 风险最小的投资--微盘
明雅依：最简单的理财方式 风险最小的投资--微盘　　　　随着金融行业的不断发展，金融理财产品的种类越来越繁杂。理财产品的收益也是花样越来越多，从死期的低收益到p2p理财的高收益，再到低收益低风险到高收益高风险的安全性还有各种理财产品的理财周期等等问题，让很多投资者都感觉眼花缭乱。那么什么样的理财产品才是适合我们个人情况的呢？今天就让我们来分析一下目前比较流行的四种理财产品！　　　　1、银行定期存款：银行定期存款可以说半岁了大多数中国人的一生。大多数人都有银行定期存款的理财习惯。其优点就是投资门槛低，存了钱就可以开始进行理财。安全性超高，让投资者绝对不会担心本金受到影响（由国家担保绝对是最稳妥的）.但是反观收益方面，不得不说银行的定期存款实在是让人无语。钱放在银行里面的话基本连每年的cpi增长都跟不上，完全就不是在理财，而是在做赔本买卖.　　　　2、货币基金：随着阿里帝国的崛起，淘宝，天猫成为全球最大的网上购物平台以后，货币基金成为了大多数网民都在进行的理财方法。余额宝的出现可以说是有历史意义的，帮助人们把网购平台里的钱合理利用，转换为货币基金的模式进行理财。门槛来说与银行定期存款一样基本等于0.从安全型了上来说，余额宝的安全指数也无疑非常高，除非哪天我们马云同学的阿里帝国轰然倒塌，不然余额宝都可以一直存在下去。收益方面的话基本和银行死期存款利率持平。不同的是余额宝的现金取出方便，基本没有投资期限。但是随着中国cpi的不断升高，货币基金也很难满足人们的理财欲望。　　　　3、信托产品：信托产品一般都是高端投资者进行的理财项目。不太适合平常的进行投资理财。信托产品的门槛很高，基本最少的都在50万元以上。虽然信托产品的安全性相对来说也比较不错，但是也受到信用风险，管理风险，项目建设风险以及政策方面风险的影响。对于投资者来说最希望的就是资金的灵活性，但是信托产品的理财周期一般在12个月以上，不适合短期投资者。收益方面信托产品的收益率一般在10%以上，总体来说还是相当不错的。　　　　4、金山云微盘怎么样？说起投资理财，很多人都对动辄几万元的入门资金望而却步。资金门槛过高已经成为推广“全民理财”的首要障碍。如果现在8块钱就可以做投资，最低入金100元就可以操作，你愿不愿意来试试身手？金山金山云微盘推出8元微理财，8块钱即可交易，让每个人都做得起投资，玩得转理财。与其幻想自己成为巴菲特那样的投资之神，不如在金山云微盘用8块钱小试牛刀，看看自己是否拥有成为交易大师的潜力。　　　　作为海金山工业品交易市场全新推出的重点理财项目，它获得了上海市经信委和金山区政府的共同支持。同时，金山云微盘与和合作，所有交易资金均由第三方银行存管，更加安全可靠。　　　　金山云微盘的收益高吗？小额投资带来的就是小额回报？金山云微盘产品打破了这种收益限制。这是一颗财富的种子，你投入的资金也许并不起眼，但最终可能得到一颗高耸入云的大树。因此，通过金山云微盘参与现货交易，低成本投入一样可以换来丰厚收益。更多详情可以联系笔者明雅依咨询。
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　　现在各大银行的理财产品日益丰富，那么各大银行的理财产品中风险较小的有哪些呢？下面就会向大家介绍一下这个问题。
　　银行是一个非常可靠的投资理财的场所，很多人都愿意在银行进行投资理财而且现在各大银行的理财服务日益完善，可以为人们多样性的理财产品。但是不同的理财产品他们的投资风险是不一样的，所以有一些比较保守的人愿意选择一些投资风险比较小的理财产品，因为这样虽然理财的收益不是非常高，但是在一般情况下还是可以做到保本的，那么各大银行的理财产品风险较小的有哪些呢？
　　人们都知道每一种投资理财产品都存在一定的风险，所以人们在进行投资理财时一定要考虑到自己所投资的理财产品所可能会发生的风险，提前防范这些风险，帮助自己实现收益的最大化。虽然银行中有多种多样的投资理财产品，但并不是每一种投资理财产品的风险都是非常低的，银行中也有一些理财产品的风险性也是比较高的。
　　一般来说，在银行多样的投资理财产品当中风险比较小的主要有储蓄、债券这两种理财方式。对于储蓄这种理财方式来说，它的理财风险可以说是众多理财方式当中最小的，这种理财产品遇到风险的可能性微乎其微，基本上只要投资就可以稳获收益。而对于债券这种投资理财方式则是每个人心中所心仪的理财方式，因为这种理财方式不仅以国家经济实力为后盾风险小，而且收益也是极为可观的，只是这种理财方式的准入门槛较高，很多人不能够轻易购买到国债。
　　各大银行的理财产品日益丰富，但是人们在选择时也一定要谨慎一些，尽可能选择一些投资风险比较小的投资理财方式。上面已经向人们介绍了各大银行的理财产品的风险比较小的理财产品，如果人们想选择保守一点的投资理财方式，不妨从上面的理财产品当中进行选择，这些理财产品是可以让人们完全放心的。
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