O2O赚的钱从哪儿来？
O2O已经成为当前电商和互联网领域最热的话题。对于定义和模式，笔者无需赘述，并且对于实际从业者来说，争论定义本身的意义不大。虽然O2O的严格定义仍然难以统一，但笔者觉得，对于一个关键问题的思考和理解，对于O2O创业和从业者来说至关重要。那就是：O2O模式赚的钱究竟从哪儿来的？对这个问题理解透彻，才能真正挖掘O2O的盈利潜力，而不会“貌合神离”。想清楚，O2O赚的钱从哪儿来？我先用一句话尝试回答这个问题。我认为，在一切O2O经营中，所赚的钱基本来自这两个方面：（一）对接闲置资源，提高利用效率，带来价值增值。O2O这种模式，实质上对接了实体商业中未被充分利用的那部分“闲置”资源的供给和需求方，从整体上提升了实体商业资源的利用率，从而创造了增量价值，大众点评、嘀嘀打车等都是这样的例子。（二）提升消费体验感，增加客户支付意愿，带来价值增值。O2O模式利用技术优势带来了更优质的服务体验，使得消费者效用提升进而愿意支付更高价格，从而创造了增量价值，这方面苏宁云商是个很好的例子。第一个盈利来源：对接“闲置”资源O2O模式第一个本质盈利的基础，在于这种模式对接了实体商业中未被充分利用的那部分“闲置”资源的供给和需求方，从整体上提升了实体商业资源的利用率，从而创造了增量价值。以下分别以餐饮娱乐、购物消费和生活出行三个方面的案例说明O2O模式是如何对接未被利用的“闲置”资源，从而创造新增价值的。&如果一种所谓“O2O”经营模式，没有做到这一点，那么很可能会失败，因为其丧失了O2O模式的一个本质的盈利基础。需要提示的一点是，这种“对接闲置资源”的盈利模式，更多将体现在“O2O平台”类型创业，而不是单个传统商户自身的“互联网化”类型创业。逻辑很好理解，你所创造的价值来自于在你的企业为社会资源提高效率所节约的“成本”那部分价值，只有平台型企业能够覆盖足够多的商户和消费者，创造出足够大的“价值增量空间”。而单独的传统商户进军O2O，更多要从下面第二个盈利来源——提高消费体验感来入手。第二个盈利来源：提高消费体验感提高客户消费体验感，本身是实体商户通过改变自身服务质量、服务环境来做到，O2O模式如何做到提高消费体验感？我觉得一个可以切入的点就在于会员精细化管理，通过会员精细化管理，来增加客户的被尊重的感觉、增加客户享受服务体验的便利性，从而增强会员的粘性和活跃度。举例来说，传统服务业通常是单向服务，客户的反馈商户无法第一时间知道，更难以第一时间回答，如果利用微信或其他沟通平台，就能和客户建立更好的及时互动关系，增加客户的“被尊重感”；此外，在传统商业模式中，很难对于客户的消费行为有细节的跟踪，例如某个客户到店就餐，一周来几次？什么时候来？喜欢吃甜的还是辣的？消费时长？消费金额？对什么样的优惠推送感兴趣？这些问题都无法回答，但这些确实最最重要的消费者信息。试想当你迈入餐馆，扫描桌上的二维码优惠券时，服务员已经清楚了解了你的口味、消费类型，并作出恰当的推荐时，你的感受是多么好。当然，很多商户会面临所谓的技术问题和投入产出比的问题，但这些问题只能是暂时问题，没有什么能够阻挡技术的便捷化和低价化趋势，提前布局，先占据流量和口碑的制高点，有时候更加重要。笔者认为，O2O模式的创业者和经营者应该认真回答笔者提出的这个问题，并且结合自身情况，从两种模式中确定自身的定位。如果一个O2O的模式既没有对接“闲置”社会资源，提高资源效率，又没有从根本上改变消费体验，那么这种O2O模式将注定失败，它的存在也只能是暂时的。
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未来面前，你我还都是孩子，还不去下载 猛嗅创新！
后参与评论文章关键词：
开业：2018-12面积：150万O开业：2018-12面积：95万O开业：2016-12面积：23万O开业：2017-01面积：60万O
业态：餐饮面积：80-150万O业态：其它零售面积：40-60万O业态：其它零售面积：120-200万O业态：休闲娱乐面积：130-180万O
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我的未来网盈利模式
很多人一直纠结于，会员50%或100%报销的层面，来理解《我的未来网》公司是否盈利？可是，怎么算公司都是在亏钱的。因此，很多人都会怀疑《我的未来网》公司，另有所图，实名认证都不敢认证了。更有甚者还认为是搞传销的。其实，《我的未来网》是一个全新的商业模式，需要用全景的思维来看待这件事情。
以下是转载江西肖超伙伴的文章，她以四川航空公司的盈利模式来阐述，我的未来网商业模式是如何盈利的。
7月25日这一天，我的未来网CEO模式说明会终于在家门口举办了，这一天的到来，我期待了很久，从去年10月份开始接触未来网到现在，这个平台教会了我很多商业思维，在说明会上我见到了很多其他团队成员，也见到了我团队的一些会员，虽然是第一次见面，但是我们通过网络已经相识很久了，一点也不觉得陌生，会议上很多新会员听了关敏老师对未来网模式的讲解，依然是一头雾水，其实这不奇怪，未来网这个平台包含了太多的商业模式，我们大部分人的思维都还停留在传统的商业模式当中，如果你不学着改变下思维方式去理解，你永远也理解不了这个模式。
相信不少人都有过搭飞机的经验，我们知道通常下了飞机以后还要再搭乘另一种交通工具才能到达目的地。在中国的四川成都机场有个很特别的景象，当你下了飞机以后，你会看到机场外停了百部休旅车，后面写着“免费接送”。
如果你想前往市区，平均要花150块人民币的车费去搭出租车，但是如果你选择搭那种黄色的休旅车。只要一台车坐满了，司机就会发车带乘客去市区的任何一个点，完全免费!你是乘客你要不要搭居然有这样的好事呀，请先略读下面这则新闻：
&四川航空公司一次性从风行汽车订购150台风行菱智mpv。四川航空公司此次采购风行菱智mpv主要是为了延伸服务空间，挑选高品质的商务车作为旅客航空服务班车来提高在陆地上航空服务的水平。为此，川航还制定了完整的选车流程。作为航空服务班车除了要具备可靠的品质和服务外，车型的外观、动力、内饰、节能环保、操控性和舒适性等方面都要能够达到服务航空客户的基本要求。
&四川航空，这家航空公司，向风行汽车买了150辆休旅车，这么大一笔订单当然是为了要提供上述免费的接送服务用途。四川航空一方面提供的机票是五折优惠，一方面又给乘客提供免费接送服务，这一举措为为四川航空带来上亿利润。我们不禁要问：免费的车怎么也能给它创造这么高的利润？这就是商业模式的魔力：
原价一台14.8万人民币的休旅车，四川航空要求以9万元的价格购买150台，提供风行汽车的条件是，四川航空令司机于载客的途中提供乘客关于这台车子的详细介绍，简单的说，就是司机在车上帮车商做广告，销售汽车。在乘客的乘坐体验中顺道带出车子的优点和车商的服务。每一部车可以载7名乘客，以每天3趟计算，150辆车，带来的广告受众人数是：7*6*365*150，超过200万的受众群体，并且宣传效果也非同一般。
司机哪里找想象一下在四川有很多找不到工作的人，其中有部分很想要当出租车司机，据说从事这行要先缴一笔和轿车差不多费用的保证金，而且他们只有车子的使用权，不具有所有权。因此四川航空征召了这些人，以一台休旅车17.8万的价钱出售给这些准司机，告诉他们只要每载一个乘客，四川航空就会付给司机25块人民币!
& 四川航空立即进帐了1320万人民币：(17.8万-9万)x 150台车子=
1320万。你或许会疑问：不对，司机为什么要用更贵的价钱买车因为对司机而言，比起一般出租车要在路上到处晃呀晃的找客人，四川航空提供了一条客源稳定的路线!这样的诱因当然能吸引到司机来应征!这17.8万里包含了稳定的客户源，特许经营费用，管理费用。&接下来，四川航空推出了只要购买五折票价以上的机票，就送免费市区接送的活动!基本上整个资源整合的商业模式已经形成了。
我们继续分析，对乘客而言，不仅省下了150元的车费，也省下了解决机场到市区之间的交通问题，划算!对风行汽车而言，虽然以低价出售车子，不过该公司却多出了150名业务员帮他卖车子，以及省下了一笔广告预算，换得一个稳定的广告通路，划算!对司机而言，与其把钱投资在自行开出租车营业上，不如成为四川航空的专线司机，获得稳定的收入来源，划算!至于对四川航空而言呢，这150台印有”免费接送”字样的车子每天在市区到处跑来跑去，让这个优惠讯息传遍大街小巷。还不够，与车商签约在期限过了之后就可以开始酌收广告费(包含出租车体广告);最后，四川航空最大的获利，别忘了还有那1320万，当这个商业模式形成后，根据统计，四川航空平均每天多卖了10000张机票!回想一下，四川航空付出的成本只有多少,到这里，各位一定发现了资源整合的惊人效益!
商业模式是什么？
从四川航空的案例不难看出，商业模式就是打造一个平台，让你在上面既能做好人，又能做好事。模式是要从一个点到一条线再到一个面，再编制一张网，最后形成天罗地网。
模式怎么盈利？
北京大学实践家商业模式研究中心副主任林伟贤指出，老板的任务不是自己在舞台表演，而是编制这张天罗地网，让更多的去上面表演，任何人上去表演，老板都可以抽成。
最近一家公司市值超过微软，就是苹果电脑，它打造了世界上最大的软件平台，上面四万套软件可以下载，手机软件也可以下载，但是没有哪个软件是苹果自己花钱做的。“此路是我开，此树是我栽。欲想此处过，留下买路钱。苹果电脑，山贼是也。”这就是苹果的商业模式。凡是成功的商业模式都有这么一个共同之处，找到更多的人给自己支付成本，找到更多的人给自己创造利润。苹果电脑如是，四川航空亦如是。
具体来说，我们怎么才能找到更多的人给自己创造利润和支付成本？这里要考虑三个关键词：“最大化”“利益相关者”“提供服务”。
“最大化”，就是最大化企业的价值。
比如麦当劳，做到24小时营业后，租金成本不变，让它的生产资料价值最大化。四川航空让司机当起了业务员。让乘客成为汽车的潜在消费者，在某种程度上让消耗者变成消费者，这本身是让企业价值得到最大化发挥。
“利益相关者”，就是在这张天罗地网中的各个利益群体。
一套好的商业模式是多赢的。四川航空在设计这套商业模式时，设计的企业利益相关者有乘客、司机、风行汽车公司、航空公司。四方的利益都得到照顾，各取所需。
“提供服务”，就是为各个利益相关者提供服务，从而使得他们为你带来业务。
由此总结，使企业的价值最大化，在企业价值最大化过程中为所有的企业利益相关者提供服务，通过提供服务让他们给企业带来业务，这个过程所中形成的交易结构，就是四川航空的商业模式。
&而今天，我的未来网CEO模式也是如此，整合资源重新划分，我们去消费，都能看到商品的价值，却往往忽略了我们消费需求的价值，在我们这个平台里，也设计了五个角色，未来网，生产厂家，商家，自主创业者，消费者。下面看下我的未来网官方对这个模式讲解的简介：
&邻里邻居（北京）网络科技发展有限公司（简称邻里邻居公司），是一家以“消费需求变投资”为导向，通过构建百万消费顾问自主创业诚信联盟，为商家和消费会员打造线上线下互联互惠消费系统的创新型网络科技公司。
&邻里邻居公司历经12年的巨资投入和实践，创立了“消费需求变投资”这一颠覆性商业模式，以组建的“百万自主创业诚信联盟”为动力，本着“帮助商家赚钱，联合消费省钱”经营宗旨，通过消费者用自己的“消费需求”吸引商家给我的未来网返利后的利益再分配的核心盈利模式，搭建了一个独一无二的青年“自主创业”平台，一个全球首创的“消费需求”置换平台，一个打破常规的“消费者变老板”平台。
&同时倡导消费会员、创业人士和加盟商家反哺社会，将1%收入通过慈善公益基金会和“爱心接力网”用于帮助爱心群体，营造自动自发、人人参与的公益文化，搭建公开透明、可持续发展的商业运作体系平台，创业网站和公益网站相结合。
看完以上简介，我相信90%的人要蒙圈，10%的人能看懂一些，但是也不能完全领会，而我曾经也是那90%当中的一员，经过了几个月的时间来学习沉淀，才进入那10%当中，所以，看不懂没关系，跟上面航空公司免费坐车一样，反正不花钱，为什么不来尝试下呢？
我的未来网公司，对拥有W币或M币的会员，有个承诺：‘你消费，我补贴’；甚至，‘你消费，我买单’。即会员到贴标商家消费可获得50%报销，到合作商家消费可获得80%报销，到指定商家消费可获得100%报销。这是前所未有的事情！因此，很多人都不敢相信，不但不相信，还认为我的未来网公司另有所图，不然这样报销下去，公司不是亏死了吗？
我的未来网公司是如何盈利的，这是很多会员想知道的事情！单一句：“以会员的‘消费需求’吸引商家给我的未来网返利后的利益再分配”，很难让会员理解或相信公司是稳赚不赔的。
公司盈利点NO1：网购换链接收益
在积分的获取方式中，网购前找客服换链接后，购买的商品，按要求提交即可获得双倍积分及1-10个W币的奖励。因为换链接后购买的，公司就可以拿商家的现金返利！公司赚现金，您赚积分和W币！
公司盈利点NO2：贴标商家、指定商家返利
当会员用赚来的虚拟货币，报销贴标商家及指定商家消费后的商品时，我的未来网公司要收到商家现金返利后，并确认是真实消费，会员才能获得报销！贴标商家的返利最低是5%，指定商家的返利，是商品利润的55%返给公司，其中此商品若有全国总代，公司就把利润分10%给总代，公司留45%的利润重新分配！
公司盈利点NO3：全景商家拍摄
拍摄720度全景是公司为企业宣传的一个有利法宝，有了全景拍摄图片，想跟这家企业合作的商家就可以在电脑上，看到企业的全貌，方便企业宣传也方便顾客了解企业！不过，拍摄全景照片至少要2万元哦！
公司盈利点NO4：指定商家保证金
指定商家要代理产品，需要缴纳一定的保证金！假设公司在点走网上的商品有5000种，每个指定商家缴纳2万的保证金，那么就有1亿元的保证金，这保证金假设不去投资其他，放银行理财，年收益是5%，那么就是5百万的收入。
公司盈利点NO5：合作商家买断80%报销权限
随着公司不断地发展，会员不断地倍增，以此同时，地面的贴标商家也如同雨后春笋般增加，肯定会有贴标商家生意火爆，那么高级顾问即可买断指定的贴标商家，会员消费后找高级顾问盖章可获得80%报销，其中会员要给高级顾问10%的现金！买断保证金最低为1万元，假设都按最低的算，全国有1万个高级顾问买断贴标商家80%报销权限，那么就又有1亿的保证金哦！
公司盈利点NO6：厂家加盟费
当我的未来网拥有大量的会员，假设每一个会员手里有1万个W币，全国就只有100万个会员，那么这意味着会员拥有10个亿的消费需求，那么厂家要把产品放在我的未来网上卖，每个厂家需缴纳1-100万的加盟费，假设我的未来网计划先卖5000种产品，那么加盟费为2万，那么又有一个亿的加盟费了，这是纯赚的！
公司的盈利点NO7：商品进店费
当全国的贴标商家，假设其中便利店的贴标商家，有1万家，那么我的未来网公司，就可以找便利店的任何一款商品的厂家谈判，我们就说酱油，每家一天卖一瓶酱油，一天就卖1万瓶了，这么大的订单，厂家肯定要跟我的未来网合作的，那么每家店的进店费收取100就好，1万家就需要100万的进店费，厂家可以拿现金或2倍价值的商品作为进店费！问题是便利店里面有很多种商品哦！如果有一百种，那进店费就是1个亿！公司会亏吗？
当然公司的盈利点，不仅仅限以上7点！公司要赚钱，也离不开前期的投资，但做企业的主要目的就是盈利，没人会做亏本生意！我的未来网公司的全景思维观，可以让我们无中生有，白纸创业，成就未来！每一个愿意合作的消费者，都可以成为老板！每一个相信的人，都能获得实实在在的收益！
下面我们分析下，这五个角色：
&第一、消费会员，最初的消费会员都是需要长时间的磨合，才能最终慢慢相信这样一个你消费，我补贴，甚至是你消费我买单，这样一个事实，但是在后期，市场大了，跟风的人就会很多，所以消费会员这一块只要有了一小片市场，就可以带动一大片市场，因为免费做，所以我给大家一个建议，用自己赚来的W币去商城里面买些吃的用的送给身边的亲朋好友，反正100%报销也不花钱，与其画个饼给他们看，不如做好饼请他们尝尝，这样对你做市场更有帮助，正如褚总所说，爱出者爱返，福往者福来。
& 第二、自主创业者，在前期没有销售任何产品，就是为了打造消费市场而存在，后期可以成为指定商家获得100%报销的权限及买断一个贴标商家的报销权，并且团队发展大的话，可以获得一款产品作为全国总代理。创业者的传统思维里就是，投资建厂做自己的产品，或者加盟某个品牌销售产品，想要赚钱，最终都必须销售给消费者才行，而在我的未来网，确是反其道而行，创业者先花时间集中消费者，然后找好产品开始销售，不会担心消费者流失，只要消费者有这方面的消费需求就只会来找你买，因为100%报销，一分钱不花，所以对自主创业者来说，只要代理的商品符合大众需求，根本不用担心卖不出去的问题。
&&第三、商家，商家跟我的未来网合作，可以抓住本地未来网会员的消费需求不流失，因为可以有50%报销，再加上商家之间的相互竞争也异常的激烈，如果跟我的未来网合作可以有很大的优势，只要他们当地的会员越来越多，那么跟未来网合作的优势将更加明显。
&&第四、生产厂家，厂家生产的产品需要销货渠道，也需要品牌宣传，这些都可以在我的未来网实现，另外我觉得，我们国产的产品质量问题多，主要是便宜，便宜意味着没好货，但是同样的，为什么便宜，因为我们国人的消费水平都不高，大部分都是追求价格而不考虑质量，而现在通过我的未来网可以实现不花钱100%报销，那么人们考虑的就是质量问题了，就像之前我的未来网商城的一款移动充电宝一样，起初的价格是200多，最后有的会员买了，出现质量问题，厂家重新专门做一种私人定制型的充电宝销售给未来网的会员，当然了价格也涨到了300多块钱，但是质量方面就好狠多了，而对会员们来说，只是多了100多的W币，还是没花钱。我想，当未来网普及到所有乡村城镇的时候，有的厂家应该重新规划下自己产品的质量问题了。
&&第五、我的未来网，抓住的是所有角色的需求，消费会员消费可以享受补贴或者不花钱的需求，自主创业者想通过平台创业实现老板梦的需求，商家想通过未来网更好的抓住当地消费者的需求，厂家通过未来网拓展自己的销售渠道及品牌宣传的需求。我的未来网就是通过消费会员的需求让其他角色都能受益而提前返利，利用时间差，资金流通赚钱（银行的赚钱系统），何为时间差？消费者还没消费的时候，未来网就已经通过消费会员让商家提前返利了，而商家想要赚钱则需要等待，等待消费会员产生消费需求的时候，有人可能会问这个模式会不会崩盘，和银行系统一样，如果所有的人都把银行的存款取出来，银行倒闭也只是一分钟的事情，甚至更短。
&而我的未来网也不列外，当所有的消费者都把自己账户的W币都拿去报销了，也会出现这种情况，但是在现实中是不可能出现的，因为W币是消费需求才能产生价值，W币不能直接用于提现，人对钱的欲望是很难满足的，但是消费需求却可以，买完了你想要的，你会暂时不买，W币还在账户里面，这就需要我们扮演的角色都能做到诚信，试下想，如果会员都跟商家谈好用W币套现，没消费也说消费了，那么结果就是W币变相取现了，我说过人对钱是有欲望的，是不会满足的，如果能通过W币变相取现将导致未来网这个模式将难以持久，不能得到健康发展，最终崩盘。当然了我们的创办人褚总也考虑到这方面的问题，所以才要致力打造百万自主创业诚信联盟，，诚信是我的未来网发展的重要基石。
&这个时代，任何的投资都不一定能赚到钱，唯有拥有消费者才能赚钱！也只有真正拥有了消费者，你才能拥有最终的财富！我的未来网的独特模式，把消费者的消费需求变成一种投资，联合消费者省钱，越来越多的消费者跟我的未来网合作，这将是一场新的商业革命！很多行业都要重新洗牌了！你不改变，将会被改变，我的未来网，选择，相信坚持！
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