试分析该酒店总经理面试问题为什么决定从工作分析入手来实施变革,这样的决定正确吗?为什么

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人力资源战略规划案例
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[终稿]某公司职位分析、职位评价案例2
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3秒自动关闭窗口案例分析1、一名年轻的老师第一次走上讲台,这是一;1.请运用所学知识,结合上述案例分析这段材料体现;(1)导向性原则;导向性原则是指进行德育时要有一定的理想性和方向性;该教师并没有将该班的学生认定为差生,使学生建立了;(2)尊重学生与严格要求学生相结合原则;尊重学生与严格要求学生相结合原则是指进行德育要把;该教师没有将该班学生当做差生对待,做到了爱护和尊;(
案例分析1、一名年轻的老师第一次走上讲台,这是一个学校普便认为的差班。刚走向讲台,一个男生就站起来问道:“老师,您喜欢不喜欢差生?”老师没有回答,反而微笑地看着他,问道:“你会不会把自己心爱的旧玩具丢掉?”男生想了一会,回答道:“应当不会,我会好好珍藏的。”老师面向全班同学,庄重地说:“我也不会,你们都是我的弟弟妹妹,如果你们有什么缺点,我会帮助你们改正,直到你们改好为止。一名差生是各个方面都不及格的学生,而你们只不过是某些方面有所缺陷。我想,通过努力,大家都会成为优秀的学生。在我的眼里没有差生,只有不努力的学生。”学生们都感动地鼓起掌来。
1. 请运用所学知识,结合上述案例分析这段材料体现了哪些德育原则?
(1)导向性原则
导向性原则是指进行德育时要有一定的理想性和方向性,以指导学生向正确的方向发展。导向性原则是德育的一条重要原则,因为学生正处在品德迅速发展的关键时期,一方面他们的可塑性大;另一方面,他们又年轻,缺乏社会经验与识别能力,易受外界社会的影响。学校德育要坚持导向性原则,为学生的品德健康发展指明方向。
该教师并没有将该班的学生认定为差生,使学生建立了信心,为以后的发展指明了方向,即通过努力一定可以成为优秀的学生,体现了导向性原则。
(2)尊重学生与严格要求学生相结合原则
尊重学生与严格要求学生相结合原则是指进行德育要把对学生个人的尊重和信赖与对他们的思想和行为的严格要求结合起来,使教育者对学生的影响与要求易于转化为学生的品德。
该教师没有将该班学生当做差生对待,做到了爱护和尊重学生,同时又要求该班学生要努力,做到了严格要求学生,体现了尊重学生与严格要求学生相结合原则。
(3)因材施教原则
因材施教原则是指进行德育要从学生的思想认识和品德发展的实际出发,根据他们的年龄特征和个性差异进行不同的教育,使每个学生的品德都能得到最好的发展。
该教师根据该班学生的特点有的放矢地进行教育,从正面鼓励教育,体现了因材施教的原则。
2. 依据案例说明教师应具备哪些师德?
(1)教师要忠于我国的教育事业,他是为国家培养社会主义接班人和建设者,为社会主义现代化建设培养人才的重要阵地;(2)热爱学生是教师搞好教育工作的前提,题干中教师将学生看作自己的弟弟妹妹,并帮助他们改正缺点,真正做到了热爱学生;(3)教师的言行举止、品德才能、治学态度都会对学生产生潜移默化的影响,因此,教师要做到身教,身体力行,发挥表率作用;(4)教师要有高度的教学机智,能够正确地及时地解决课堂上发生的突发事件。即面对学生的提问,教师要在遵循教学原则的基础上正确回答。
2、阅读以下材料,回答有关问题。
美国哈佛大学心理学家加德纳提出的“多元智能理论”认为,人的智能是多元的,每个人都在不同程度上拥有着9种基本智能,只不过不同个体的优势智能存在差别。
赵元任是解放前清华大学国学大师之一,他精通多种国内方言和8、9种外语。巴黎和柏林的街头,他能够分别用地道的法语和德语与当地老百姓拉家常,使别人误以为他是本地的常住居民。在国内,每到一个地方,赵元任甚至可以用当地方言与人们随意交谈。
周舟是湖北武汉的一个弱智少年,在大多数人面前,他都显得说话木讷,反应迟钝,表情呆滞。在父母、老师的倾心教育、培养和影响下,周舟在乐团指挥方面显示了自己的才能,多次在盛大的场合指挥着交响乐团完成了表演,其指挥才能得到了观众的一致认可。
自上世纪80年代开始,中国科技大学就在全国招收少年大学生,这些少年大学生都是数理化生等理科学生,大多获得过全国奥赛的最高奖励,或者在理科的学习中拥有着他人难以企及的天赋。湖南省的谢彦波同学,在80年代就以优异成绩考入了中国科大的少年班。
鲁冠(化名)目前已经成为了拥有数亿人民币产业的著名商人。小时候的他并不聪明,学习成绩较差,小学毕业就走入了社会。除了勤劳和精明之外,鲁冠的一个重要特点就是善于组织和管理,善于观察和了解周围人的性格、爱好、行为方式等,善于调动企业每个人的积极性和创造性,从而使他的团队发挥着最大
的力量。他所管理的企业和公司很快取得了成功,他本人也成为了拥有足够影响的浙商。
(1)依据加德纳的多元智能理论来分析上述材料可以看出,国学大师赵元任的优势智能是什么?鲁冠的成功主要源于他的哪方面优势智能?周舟的优势智能是什么?谢彦波之所以能够考上中国科技大学少年班,主要取决于他的哪种优势智能?此外,姚明、刘翔等体育明星的优势智能多表现为哪种?
【答案要点】
语言智能;人际交往智能;音乐智能;数理逻辑智能;身体运动智能
(2)结合自己的本职工作,谈谈多元智能理论对教育教学工作的借鉴作用。
【答案要点】
①树立正确的学生观,关注学生全面和谐发展和个性发展,承认学生智能的差异性;②正确评价学生,不能因为学生在某方面的智能差或很差,就认为学生是差生,很愚蠢;③发现、引导、培养学生的优势智能;④针对不同的学生,教师可以灵活采用多元化的教学方法,教师要发展自己的优势智能(个性,特长),形成自己独特的教育风格和教学艺术。
3. 东汉名将马援,小时候并不怎么样。有一次,他见到同学朱勃,朱勃年方十三,能诵《诗》、《书》,举止娴雅,学识渊博,马援见了很惭愧,他哥安慰说:“朱勃是小器,早成;你是大器,晚成。”马援没有自暴自弃,而是奋发努力,更加刻苦,后来很有作为。这说明了什么,对教师的启示是什么?(云南)
【答案要点】马援和朱勃的事例说明了个体身心发展的个别差异性;而马援“大器晚成”则说明个体身心发展具有不平衡性。
个体发展水平的差异不仅是由于个人的先天素质、内在机能的差异造成的,它还受到环境及发展主体在发展过程中的努力程度和自我意识的水平、自我选择的方向的影响。在教育工作中发现研究个体间的差异特征,做好因材施教工作是非常重要的。
4. 某校初中班主任吴老师在批改作业时,发现学生高某的作业本中夹了一封写有XXX收的信件,吴老师顺便拆阅了此信。这是高某写给一位女同学的求爱信,吴老师看了十分生气,后在班会上宣读了此信,同时对高某提出了批评。次日高某在家留了一张字条后离家出走。高某家长找到吴老师理论并要求将高某找回,吴老师解释说:“我作为教师,对学生进行教育和管理是我的职责,我批评高某是为了教育和爱护他。他是从家中出走的,与我的工作没有关系。”(山东)
(1)吴老师的哪些做法不正确?试述你的判断所依据的法规及条款。
【答案要点】吴老师不尊重学生,私拆学生信件,并在班级宣读信件内容,违反了《未成年人保护法》,侵犯了学生的隐私权。吴老师的这种行为直接导致学生离家出走,而自认为没有责任,这种认识是错误的。《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》中都要求教师要在尊重学生的情境下实施教育教学。
(2)吴老师的解释是否正确?为什么?
【答案要点】吴老师的解释是不正确的。教师有教育和管理学生的权利,但也要在法律允许的范围内实施。教师侵犯学生的隐私权,在批评教育学生时不顾及学生的自尊心,致使学生离家出走,吴老师是要承担主要责任的。吴老师应协助家长找回学生,主动认错,以身作则,帮助学生正确面对问题,化解矛盾。
5、学生课堂看课外书,老师批评无效,最后假装打电话请家长,学生才肯交出书,请问你对老师的做法有何评价?从中得到哪些启示?(广州市)
【答案要点】这则案例涉及的是课堂纪律管理及教师管理方式的问题。老师的这种做法出发点是好的,为了维持课堂纪律保持正常教学,不允许学生做与学习无关的事是对的,但采取的方式却过于极端化,可采用其它方式,也可运用教育机智来避免师生间的冲突。一个合格的老师首先应该是一个合格的管理者,管理和教学是相互渗透,相互作用的;教师还应该是课堂中的领导者,领导则是更多地依靠教师个人的教育思想和自身的人格魅力来组织学生共同目标前进。
有人主张“教育应使个人从其闲暇的生活中获得身心的休息和愉悦,并充实其精神生活而发展人格”。
6、请根据苏霍姆林斯基的教育思想对此进行分析,并结合我国中学教育谈谈自己的想法。
【答案要点】苏霍姆林斯基针对前苏联中小学教育中存在的人的发展的片面性提出,要实施全面和谐教育。
他认为,学校里产生的许多弊端,根源就在于人的发展的片面性。在学校里,衡量学生发展的唯一标准就是知识评分。
只根据分数给一个人做出好坏的结论是不全面的。
对我们的重要启示是,学校教育必须促进全体学生全面发展。不能把分数作为评价学生的唯一标准,应当从德、智、体、美多方面安排学校教育活动,要把培养学生健全人格作为重要的教育目标,让学生在学校愉快地学习和生活。
7、认真阅读以下材料,回答文后的问题:
材料一:“明亮的教室要干净,神圣的教室要安静。”不少教师强调课堂要鸦雀无声,追求课堂秩序井然。 材料二:“所谓教师之主导作用,盖在善于引导启迪,使学生自奋其力,非谓教师滔滔讲说,学生默默聆听。”――叶圣陶
材料三:张同学从小酷爱天文,每次向家长和教师提出的问题都与天文有关,家长认为孩子满脑子奇思异想,对他们认为的主科语数外下功夫太少,会影响他将来的学习、升学与就业,多次横加阻拦;班主任则认为张同学有天文的潜质,便建议张同学自己做一个人生规划设计,并联合家长、自然学科教师共同指导,使张同学正确处理好了学科学习与业余爱好的关系。后来,张同学考上了北京师范大学,几年后硕士毕业,分配在北京天文馆工作。
(1)分析材料一,反思“课堂上比安静更重要的是什么?”你认为在新课程背景下应该树立什么样的教育观?
【答案要点】(1)①课堂里没有秩序、没有纪律是不行的,但秩序和纪律都是手段,不是目的;②过分地强调安静并不科学;③让学生喜欢学习、学习得更好(让学生健康地发展/让学生积极地思考/??)比让学生安静要更重要。应树立以人为本的教育观。
(2)教师是学生建构知识的忠实支持者。材料二,叶圣陶先生提出了什么样的教师观?在新课程改革的教学实践中,我们应该怎样落实这一先进的教师观?
【答案要点】叶圣陶先生一语道破了教师主导的教师观。落实主导性的教师观,在新课程改革的教学实践中需要做到如下四个方面:①启迪学生做人;②引导学生会学习;③激励学生会思考;引导学生能实践。
(3)材料三中,班主任有着什么样的学生观?请结合新课程改革的实际,略谈如何突出这一学生观
【答案要点】(3)在新课程改革实践中,突出学生主体性要提倡学生全体发展、自主发展、全面发展和个性发展。
8、记得初一刚刚开学时,我班有个男生,性格比较暴躁,态度粗鲁,稍不合他意,就出口骂人,动手打人,在班级里纪律自由涣散,是一个典型的“自我主义者”。每做一件事,他认为是对的就去做,全然不顾老师和同学的想法和感受。一次社会课上,我提了几个问题叫同学回答,他也把手举在那里,嘴上喊着:“我会,我来回答,我来回答”。但我没有理他,他就坐在下面大吵大闹,嘴上说:“我会回答的问题,为什么不叫我回答?”影响了其他同学听课。类似他这类学生,班级里还有一小部分,如果这种势头不压住的话,将对整个班级极为不利。
所以,我经常让他为班级服务以示惩罚,如扫厕所、倒垃圾等。他自己干得挺认真,上课的时候不再吵闹,只要我在,他就乖很多,但是,在其他课堂上依然如故。我逐渐发现他很怕我,而且对我有敌意,我感到很困惑,我该怎么办?
请用德育相关原理,结合自己的教育经验或经历对案例进行分析,帮帮这位老师。
如果你遇到类似现象,你会怎么办?
【答案要点】深入了解学生,因材施教,坚持正面教育,促进学生积极向上的品德的形成。
案例中老师对该学生的行为处理过于简单和粗暴,也没有深入了解学生,企图用“堵”的方法来防止问题的出现,但是,事实上,这样反而让学生形成逆反心理,以致存在“敌意”。
灵活运用多种德育方法,说服、榜样教育、陶冶心灵、表扬奖励与批评相结合。
运用“体谅模式”,让学生进行换位思考,体谅老师的用心,体会自己的行为对别人造成的影响,体会全班学生维护班集体荣誉的心情。
9、一位教师在教《我的战友邱少云》一课时有这样一段双边对话:
教师问:“邱少云身上是怎样烧着的?”学生回答:“敌人打出的燃烧弹烧着的。”
教师又问:“邱少云身后有什么?”学生回答:“有一条水沟。”
教师接着问:“邱少云最后怎么样?”学生回答:“牺牲了。”
请结合你的教学经验,运用教学的相关原则,分析该案例:它是不是启发式教学?是或不是,都请说明理由并进行分析。
【答案要点】它不是真正的启发式教学,它只有启发式教学的“外在形式”,而没有启发式的内容。在启发式教学中,核心是启发性原则。启发性原则是指在教学中教师要承认学生是学习的主体,主动调动他们的学习主动性,引导他们独立思考、积极探索、生动活泼地学习,自觉地掌握科学技术知识和提高分析问题、解决问题的能力。
启发的实质是通过教学中师生的双边活动,发挥学生在学习中的主体作用,调动学生的学习主动性、积极性,从而帮助学生掌握知识、发展能力以至形成正确的观点、信念。启发式教学要求的师生双边活动,不在于形式上师生讲授、问答的比例多少,而在于教学中是否尊重和发挥了学生的主体作用。
在例子中,该教师没有为学生留出思考的空间、时间,没有难度,启而不能发,不能引起学生积极主动地探求知识的愿望,学生根本不能在其过程中有新的思考和收获。
10、一个爸爸很关注儿子的学习情况和班级里学习环境情况。于是一次他问儿子:“你们班上自习课的时候有多少人?”儿子说:“老师在的时候有45人。”于是爸爸又问:“老师不在的时候有多少人”。儿子回答:“一个人也没有。”
(1)评价一下这个班级的学习环境(学风)怎么样?
(1)从“儿子”的回答中可以看出,该班学生缺乏良好的学习习惯和学习主动性,班级学习风气不浓厚。学生在这种环境中势必不能安心学习,从而影响学生知识的获得。这不仅不利于学生基本知识与基本能力的获得,也不利于学生终身学习能力的形成,不利于素质教育目标的实现。
(2)请你针对上面的情况提出一些对班级的老师或学生合理的建议。
(2)教师特别是班主任应从提高学生的学习兴趣入手,创设学习情境,调动学生主动学习的积极性。同时,规范班级制度,加强对学生的养成教育,促进学生良好学习习惯的养成。此外,注重班干部的培养及其模范作用的发挥。
11、一位中学教师在教《卜算子?咏梅》时,学生不明白“卜算子”作为一种词牌在词中有什么作用,于是教师就引导学生进行探究。有的查词典,有的找来《宋词精选》,但是不管怎样,只得到一个共同抽象的解释“一种词牌”,还是很茫然。
结合相关知识,对此案例进行评析。
【答案要点】(1)学生探究无果显然是教师事先没有明确具体的探究目标造成的。其实稍作思考,就不会把如此艰难的问题拿来让学生探究。探究学习的对象应当是对学生有意义、有价值的内容;(2)实施探究性学习,最关键的是要有明确、具体和合适的探究目标,否则会使学生陷入一种盲目无序、散漫无果的状态。(答案不唯一,言之成理即可。)
12、21世纪,是科技革命在深度和广度上又一次出现大发展的阶段,人们正日益强烈地感受到新的科技浪潮的冲击。
信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术、海洋开发技术等构成了一个前所未有的高新技术群,预示着人类在科学技术方面取得更加辉煌的成就。
请结合材料分析未来的信息技术对教育的影响。
【答案要点】(1)信息技术改变着人们关于知识的观念;(2)信息技术改变着学习和教育的观念;(3)信息技术的日益成熟和普及为实现教育的第三次飞跃提供了平台;(4)信息技术为学生提供了广泛获取知识的可能性;(5)信息技术实现了“人――机”互动模式,大大提高了学生的主体地位;(6)信息技术将促
进师生关系的民主化。
13、(《北京日报》7月13日报道)日开始,全市高一新生将全部进入课程改革。传统的高中文理分班将逐渐淡出。
课改后,普通高中学生要学习3年,每学年在语言与文学、数学、人文与社会、科学、技术、艺术、体育与健康以及综合实践活动等学校领域中都获得一定学分,总学分达到144分方可毕业。课改后,有1/3的学习年限,课程不分文理,所有学生都学,1/3的时间课程按规定选课,1/3的时间为任意选修。
根据计划,高一,所有学生共同学习;高二,按课程要求选修;高三第一学期为自由选修,而高三第二个学期则允许进行总复习。
选课时学生按照“高中毕业直接就业”、“人文学科”、“理工学科”以及“艺术或体育学科”四个方向选择所需要学习的课程。
请用人的全面发展的有关理论分析这篇报道。
【答案要点】(1)文理分科会造成片面发展,不利于学生全面发展;(2)坚持全面发展对贯彻教育目的具有重要意义;(3)基础教育课程改革通过调整学习科目为学生的全面发展提供了条件。
14、学生过重的课业负担根源在于客观存在的社会的进步与发展,但直接来源于教师,教师施压来源于处于教育主导地位的教育主管部门,教育主管部门的压力来源于社会习惯势力,形成了严重的恶性链接和循环。过重的课业负担,从四面八方一起压向学生。
全新的课程改革已在全国范围内轰轰烈烈地展开,给我们带来了耳目一新的感觉。但如前所述,这次课改究竟能对传统教育模式起到多么强烈的冲击和影响,能对学生的终身学习、全面发展起到多么深远的推动作用,我们且拭目以待。我们需要在实践中探索,在探索中创新,积极推进新的教育模式改革的深化。 请结合新课程改革谈谈减负对青少年身心的影响。
【答案要点】(1)青少年的健康成长关键是保持大脑和神经系统的健康,讲究用脑卫生。
(2)长期从事学习活动就会使大脑常处于兴奋状态,引起失眠、思维迟钝、记忆力下降等,同时产生厌学等心理问题。
(3)减负的具体途径:①学校和家长应正确把握青少年适度的课业量;②保证学生正常的作息制度,要有适当的睡眠时间和体育锻炼时间;③按照青少年身心发展的特点制定生活制度;④使青少年生活有节奏,让大脑活动有张有弛,从而提高学习效率。
15、某教师回到办公室说:“二年二班的学生真笨,这堂课我连续讲了三遍,他们还是不会。我是发挥了教师的主导作用了。他们不会我有什么办法”。
如何理解教师主导作用,这位教师全面发挥主导作用吗?
【答案要点】教师的主导作用,主要体现在两个方面,既要讲好课,教会学生,又要调动学生学习积极性,使学生会学。而学生学习的积极性不会自发产生的,是靠教师调动的,教师只会讲课,而不能使学生会学,还不能说全面发挥了教师的主导作用。
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使得重要问题得不到解决,次要问题太过牵扯工作精力。另外,局长在授权时太过模糊,没有明确界定,下属并没有得到自主的决策权力,不敢行使职责。
2. 要调动两位副局长的积极性,就要了解领导激励下属的艺术。一个完善的领导激励行为要包括以下几个方面:洞察需要、明确动机、满足需要、激励机制与反馈机制、约束机制相互补充。具体到案例中,两位副局长最需要的是工作的成就感与领导的肯定与鼓励,也可以说是马斯洛需求层次中的尊重的需求和自我实现的需求。所以,局长在授权时要规定目标,权责一致,并在言语上多做鼓励,让他们明确自己的任务、职责和权力,放心大胆、踏踏实实地工作
3. 从这个案例中,可以发现领导体制的一些弊端:领导权力关系运转不顺,在授权、分权问题上纠缠不清;领导工作方法落后,许多领导者掌握不了领导理论和方法,还是用传统的家长制那一套;领导程序缺漏,领导活动主要表现为决策、用人、指挥、协调、控制等,所有这些活动都应该遵循一定的程序,否则就会出现失误,这种情况依然普遍。针对这些情况,在领导体制改革中,要做到:建立合理、协调的领导权力运转体系,克服过分集权情况;明确领导职能、实现领导职能转变;领导体制应该科学化、法制化。
案例4(关于决策)
失败的超前决策
1. 超前领导决策为什么行不通?
2. 为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转?
3. 这个案例对你有什么启示?
回答要点:
1. 超前领导决策行不通的原因有:首先,超前领导决策没有按照领导决策的原则和科学程序去做。在发现问题、确定目标环节上,调查不力,没有涉及真正的问题,对调查对象的认知也不够准确;在集思广益、拟制方案环节上,没有做到多方听取意见,也没有拟定多种可能性方案;在分析评估、方案选优环节上,没有确实进行评估,而是主要依靠主观臆断,领导者也没有起到决策作用,而是静观其变,方案选择不力;在实施方案、反馈调节环节上,没有切实做到。其次,忽视了领导环境对领导活动的影响。在这个案例中,职工的工作习惯、思想认识是很重要的影响因素,决策时却没有考虑这些影响。
2. 首先,“蓄水池”是实施方案、反馈调节的后续,有了切实的调查和实践基础,真正发现了问题,拟制出了有用的方案;其次,“蓄水池”暴露了员工的真正“弱点”,有的放矢地防止员工违纪现象,它真正考虑了领导环境对领导活动的影响,抓住了职工的心理。
3. 这个案例的启示是:在做决策是一定要严格按照科学决策步骤进行,并且其实做好每一环节。在做决策时,要有一定的超前性,但也要考虑到现实的基础和可行性,做好求证评估工作。在进行领导活动时还要考虑领导环境的影响,比如领导对象的心理等等。
案例5(关于领导方式)
不久前,某乡某村因农民负担过重引发了群体事件。为了及时调解矛盾,安抚村民,县委、县政府决定派一支特别工作组进驻该村。可是,在研究落实工作组人选问题上碰到了难题:派谁去合适呢? 张三不行,他虽然在该乡工作一届,但临走时硬是被群众点着鼻子骂走的;李四怎么样? 也不行,他在那里工作三年,农民群众对他的告状信就有半麻袋。挑来挑去好不容易找到几个与当地群众关系好的,袁大为也荣幸地被选为工作组成员之一,县委主要领导还赋予他尽可能答复群众提出的一切合理要求的权力,真可谓" 受命于危难之际"
思考与讨论
1. 为什么张三、李四都不行,只有袁大为能完成调节矛盾、安抚村民的任务?
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