没有淘宝补发可以菜鸟驿站站就发不了电子面单吗?

菜鸟系统电子面单使用方法
关于,点三E哥有话说。
1.申请提示:用淘宝店铺或者天猫店铺申请,不要用分销店铺申请,只要一个店铺申请下来之后,所有的订单都能用,不区分平台、店铺,订单种类。
2.确认申请成功,获取可用单号数量和收到快递公司寄过来的热敏单提示:申请时填写的地址必须要跟店铺物流地址库的地址一致,否则,订单审核的时候获取单号会提示错误。
3.打开点三系统,设置菜单下选择打印模版,添加预置模版时选择对应快递公司的电子面单模版。
4.再在设置菜单下选择快递设置,增加快递,快递公司需要选择电子快递接口,模版选择我们图3设置的模版。再选择已经开通了电子面单的店铺,选择对应网点发货的仓库。在网点下选择了哪个仓库,那个仓库的订单就会从这个网点获取单号。(图4)提示:启用了电子面单,那么所有的订单都必须打印过才能发货。
5.快递设置完成后,到订单里使用电子快递的订单只要审核通过就会自动获取快递单号,正常使用打单发货即可。
问:&商家如何才能使用电子面单服务?
答:商家需要登录:淘宝-卖家中心-物流服务-选择物流服务商,申请开通服务。申请通过后即可在ERP中使用(前提是使用的ERP软件已对接云栈的电子面单平台。)
问:&现在开通了哪些物流公司的电子面单服务?
答:&目前上线优速、申通、中通、百世汇通、天天、顺丰、EMS、EMS经济快递 全峰快递、宅急送、快捷、国通、韵达、圆通、德邦
问:&支持淘外订单吗?线下订单呢?
答:&支持淘外和线下订单,只要符合接口规范,请使用淘外电商平台正规的订单号
问:&同一笔订单可以获取多个电子面单号吗?
答:一个订单号如果配合ERP订单号(包裹号)是可以获取多个电子面单号。
问:为什么明明开通了电子面单服务,并且有余额,但提醒我获取失败?(对加盟型快递而言)
答:加盟型快递申请面单时,会对发货地址做强较验。(该地址是卖家在开通时填写的)
两个地址要一致
问:大头笔是空的,或者网点说大头笔不正确
答:收货地址信息自动从菜鸟系统中获取大头笔信息,菜鸟系统中的大头笔信息是物流公司在菜鸟系统中维护的,大头笔有没有或者取到的大头笔内容都是物流公司决定的,只要商家正确传入收货地址即可。相同的收货地址,不同的物流公司可能大头笔不一样。集包地(目的地中心)类似。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。菜鸟电子面单服务开通及使用流程
菜鸟电子面单服务开通及使用流程:
一、如何开通菜鸟电子面单服务
1.进入淘宝卖家中心,左边导航目录“卖家中心―物流管理―物流物流&,进入【服务商设置】;
& &说明:也可按此地址直接进去申请:
2.勾选您需要开通的快递公司,点击“开通服务商”
3.添加网点信息(至少添加一个网店),按要求填好发货方信息。
上述完成后,就是等待快递公司审核完成,并发送单号,成功后如下图,可看到“可用单号数量”即可开始使用软件对接打印了;
二、如何在快递王软件中使用菜鸟电子面单
1.初次使用打印或模板编辑,会提示安装“菜鸟打印组件”,如下图所示,分别点击2个按钮等待安装即可!(安装完成后建议重新开启软件)
2.流程和平时打单的流程几乎无异(仅是在打印时选择“...通用菜鸟电子面单”模板进行打印),由于软件中各快递公司都会内置多种模板供客户选择使用,打印时选择模板只需要在“打印快递单”按钮的下拉菜单中选择相应的模板即可,如下图选择“中通通用菜鸟电子面单”模板(说明:如果点击“获取热敏单”仅是获取单号不打印,获取完单号还是点此按钮打印,如果不点击“获取热敏单”,直接点击“中通通用菜鸟电子面单”,则系统会自动先执行获取单号再打印,相当于两步合并为一步操作);
3.弹出菜鸟配置界面,在此界面选择您开通菜鸟服务的店铺(即您如果有多家店铺要使用菜鸟,只需要其中一家店铺开通即可),同时下方的发货方信息点击自动获取(不可手动修改);
物流类型按自已的实际需求选择,点击“同步订单至菜鸟并获取单号”后,会自动为订单分配快递单号
,由于您直接点击的菜鸟电子面单打印按钮,软件即自动调用打印验证接口并打印;
这样菜鸟电子面单从获取单号到打印就完成了。
4.几种打印后期遇到特殊情况处理:
(1)重新打印电子面单:
&& 使用场景:比如打印后的单子丢失,需要重新打印,可直接在“最近打印的订单”界面找出这个订单,直接点击的菜鸟电子面单打印按钮即可;
(2)修改收货信息后重新打印:
使用场景:比如客户是需要更改收货地址等信息,就必需在“最近打印的订单”界面找出这个订单后,双击修改好收货地址后,需点击“更新热敏单”后再打印。如果不更新,
软件在打印前将无法校验成功,也就无法打印了,具体操作如下图:
&(3)退换货或拆单打印:
使用场景:比如客户打印后又需要换货后重新用新单号打印;再比如一个客户购买的商品过多,需要打印多个电子面单的情况下,可以将一个订单复制成多个订单后分别打印,操作方法如下图:
(4)取消作废电子面单号:
使用场景:比如打印后,客户又退货了,不需要面单了;这样就需要将该电子面单取消掉,作废该电子面单的单号,作废后不可再使用,单号使用量会减少,总可用量不会增加,操作方法如下图:
三、软件的一些设置技巧,能够更快速更高效的帮助你使用菜鸟电子面单:
(1)如果更改快递的默认调用模板(例:将圆通菜鸟电子面单设为圆通快递的默认模板);
方法:软件主界面左上方-系统设置,点击“快递单模板”,出来快递属性设置界面,选中“圆通速递”,将右方“默认打印模板”的默认模板,择择到“圆通通用菜鸟电子面单”,保存即可;设为了默认模板后,只要直接点击“打印快递单”按钮即可,无需再下拉菜单中选择模板。
(2)打印时,如下图所示:
&& 1、打印快递logo图:如果快递公司给您的纸张上本身就印有快递logo图,不要勾选此项,反之勾选此项!
&& 2、打印前预览预览:如果设了预览,打印前将预览前面40张(可以在系统设置-菜鸟电子面单设置中设),如果打印超过40张将不会预览后面的,不会影响具体打印数量!
&& 3、总是选择打印机:勾选此项在每次打印时会自动弹出选择打印机,系统会自动记忆各快递的每一次的打印机选择,第二次会自动调用上一次的选择,故选好打印机后,可以不用再勾选此项!
四、如何修改编辑通用菜鸟电子面单模板
1.点击软件右上方工具栏“模板编辑”按钮下拉菜单中的“...通用菜鸟电子面单”,进入该快递模板编辑界面,如下图所示!
2.通用菜鸟电子面单是淘宝全网统一调控和自动升级,仅预留下方一块留给用户可以自定义修改(注:右下角的“已验视”也是锁定不能改的)!,用户可以自行插入内容,编排拉置!
(1)向内容框中插入内容:正常情况下,默认模板我们已经将客户平时用到的内容编辑好放到自定义区了,如果还需在原有的内容框插入内容,只需直接在框中输入内容,如果需要插入数据字段,选中内容框后,在右方的“插入数据字段”中,选择字段即可插入(注意:插入的内容默认在内容框的最后面,请自行复制再框中再调整位置)
&(2)添加或删除内容框:如果需要删除自定义区原有的内容框,选中要删除的内容框,点删除按钮即可,如需添加,点添加按钮即可,内容框的大小用鼠标拖动边角即可!上方工具栏中的可以调节下方选中内容框的字体大小、框的尺寸、微调移动位置等,如下图示!(注意:上方的“位置移动”当下方没有选中内容框时,即自动调节模板整体的偏移)
(3)模板的保存及导入导出:修改关闭窗体前一定要点击“保存模板”按钮,如果你有多个模板需要修改,且自定义区都一样,可以在修改一个模板后,点上方的“导出”按钮(记好导出前一点要先保存),导入设置,然后在另一个模板编辑界面导入即可,如果需要恢复到初始样式,点“恢复默认”按钮即可!如下图所示!
双11用户使用电子面单注意事项,以减少双11客服压力:

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