为什么要做定制团体服装定制,而不是直接买?在考虑中。

我为什么要做服装“私人定制”
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我为什么要做服装“私人定制”
&&&&&&&&&&&&&□文/本报记者 安文联 图/本报记者 张海强&&&&&&如果我说我要像“例外”那样,你会觉得例外吗?夏汉林问。“例外”是广州一家服饰品牌,从去年开始它的曝光度持续保持在高位。&&&&&&夏汉林从十八岁在服装厂做学徒工开始,至今已在这个行业做了二十五年,今冬他下了决心,专做私人定制。&&&&&&“私人定制”是时下时髦的词儿,蔬菜、服饰、珠宝、有机食品,甚至商品房和电影,纷纷打出“私人定制”牌,因为更舍得花钱,更懂得消费的人越来越多了。&&&&&&夏汉林之前一直做“团购定制”,即为大型公司定制服装。从2007年到2010年,他的团队一度扩大到30多人,有专门的业务员,有技术工人,有车间,“石家庄周边、保定的部分县市,都有我的客户,团购这个市场也很大,2007年的时候,做团购定制的这一行的人也不多,日子很滋润。”&&&&&&从2011年开始,夏汉林开始涉足纯粹私人定制服饰,主要品种有旗袍、唐装、西服,同时兼营公司级团购。“已经可以看到私人定制开始放量了,更多人在追求品质,像进理发店,找自己认可的技师,穿衣只认某一个牌子,定制市场容量虽然不是那么大,但养活几个工作室没问题。”&&&&&&2013年春天,“例外”服饰一夜之间成为知名品牌,深深触动了夏汉林。我会是下一个例外吗?他自问。&&&&&&夏汉林的定制流程通常是这样的,客人询单进店,提供服装模板、面料,量体,向江苏一家制衣公司下单,服装送到店里后客人试穿,完成交易。“我在江苏有一家合作制衣公司,公司有一个团队,专门制作散单。我这里则保留了裁缝,为客人修改衣服。”&&&&&&夏汉林的客单率并不是太高,通常一件衣服的价位在800到5000元之间,平均客单率在一千元以上,目前月均十单左右,还不足以支撑他的工作室快速发展。&&&&&&在广东、上海,尤其是上海,私人定制服装的市场很大,夏汉林也有几个朋友在上海开定制工作室,他说那边的情况比石家庄要好,这几年,石家庄的个体裁缝店少了,正是这个原因,让他下了决心专门做私人定制。&&&&&&“我之所以跟大型制衣公司合作,是因为他们的工艺流程更有保证,版型更出色。”在他的店里,他指着一件陈列的旗袍说,从曲线到针脚,不比知名品牌差,因为合作公司就是一个知名品牌。&&&&&&下一步我想这样,夏汉林说。除了店内陈列的服装模板,引进优秀的设计师,客人进店后,根据要求迅速画好草图,对客人的要求提出优化建议,并在电脑上完成初步设计。客人也可根据店内提供的IPAD等触摸终端,自由组合服饰搭配,设计师完成量体后开始设计。“我还准备把工作室开到写字楼而非在商业卖场,客人可根据我们的微信公共平台或电话预约上门服务。客人只需要一个电话,剩余的工作由我们限时完成。”&&&&&&上门定制,被夏汉林称之为私人定制的最终武器。“下周五晚上有一个酒会?没问题,你只需要来一个电话,其他的事情交给专业人打理。”&&&&&&根据夏汉林的调查,服饰私人定制最近两年已经兴起,白领、商务人士、体型偏胖或偏瘦人士以及对品位和个性有特殊要求的人越来越多,这些人有钱有闲有能力消费,其定制服装的价位一般在2000元到数万元之间,而这一市场,普通的裁缝店难以满足,需要专业公司提供一对一服务。&&&&&&“进店的客人多为熟客或熟客介绍来的新客人,我相信这一市场还未被充分发掘,这是我专做服装私人定制的动因。”夏汉林说,他的新工作室叫“桫椤工作室”,在百度百科上,这样介绍桫椤:桫椤,一种观赏性植物,冠如巨伞,历经沧桑却万劫余生,茎苍叶秀,高大挺拔。桫椤是一种生命力极强的植物,与恐龙同一时代。他要的就是这种顽强的精神。
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喜欢该文的人也喜欢每个人的成功都需要定制—专访衣邦人CEO方琴|成功|每个人|服装_新浪新闻
  2015年夏末开始,各种唱衰O2O的声音此起彼伏,媒体也频频放出冬天到了的风声。不过杭州有家O2O企业却逆势生长,不仅将服务扩展到上海、北京这样的一线城市,还开了三四线城市的加盟。资本也频频抛出橄榄枝。这家企业就是做互联网服装定制O2O电商的“衣邦人”,带着好奇,笔者采访了衣邦人创始人方琴女士,了解衣邦人背后的故事。
  记者:为什么会想做服装定制O2O?衣邦人这个名字有什么特别的含义?
  方:服装是个很大的品类,但服装定制一直没有蓬勃地发展起来。一提定制,大多数人想到的几个词是:“贵、慢、过程复杂”,是只有金字塔顶端的人可以享受的,和普通人的关系非常遥远。而成衣消费模式又只能让普通人去将就衣服的标准尺码,于是我就想:有没有一种方式让大多数人都能享受到定制服装带来的快乐?这个快乐要建立在价格合适、发货快、服务好的基础上。衣邦人的创立始于这样一个看似简单的想法。接下来的问题就是:1,怎样才能价格合适又发货快?我不开门店,省掉的租金可以让利给消费者,这可不是一笔小数字,传统高定门店租金可以占到其成本的30%以上!2,衣邦人选择的供应商必须是有多年大规模个性定制经验的工厂,从源头保证优质的产品质量和7个工作日就能发货的速度。3,怎样才能是服务好?我选择让专业的美女量体师免费上门为客户服务。
  至于衣邦人这个名字,既取一个谐音:“一帮人”——我们是一帮致力于改变传统成衣购买消费模式的人;另外,你也可以理解我们想打造一个服饰定制邦国,我们相信,衣服一定是帮助人提高形象和自信,帮人走向成功的。
  记者:根据我的了解,衣邦人目前主要是做商务装定制的。您刚刚也说了,服装是个很大的品类,在那么多的选择中,为什么选择了商务装定制?
  方:我们目前以商务装为切口,这样做的原因有三个,1,商务装定制有着最好的群众基础,接受度高;2,市面上能实现大规模定制的供应商基本上是做商务装的,他们有定制经验但在零售尤其是移动端零售的经验不足,如何大规模提高客户量是个问题。衣邦人与这样的供应商合作是一种双赢。3,商务装的价格通常不会太低,这对于我们之后开拓其他品类有延伸优势。
  在我们身边有许多人,包括我自己,都有需要商务装的时候。还记得几天前的中美互联网论坛吧?那些著名的中国互联网大佬的西装被各种吐槽,我当时看了真着急啊! 用了我们衣邦人,美女给他们上门量体裁衣,7个工作日就能发货,方便高效而且不占用大佬们太多时间,多好!不仅是大佬们,其实每位正式踏入职场的男士都应该有一套合体的西装、优质的衬衫,彰显出高贵、大方的气质,你不能等到让你有上台机会时才发现你的衣服有各种瑕疵嘛。
  高贵不贵:对高贵进行重新诠释
  记者:您刚才说到希望穿上衣邦人的客户有高贵、大方的气质。一提到高贵,大多数人会和贵划等号,您是怎么看呢?
  方:高贵主要来自一个人的内在。但不可否认的是,外因会影响内因,一身合适的服装,确实能充分显示一个人应有的高贵,中国人的老话“人靠衣装”并不是没有道理的。服装是否能显示一个人的高贵,价格并不能作为绝对的衡量标准。衣邦人的价格是传统高定店的30%-50%,这是基于无门店租金和高效的供应链管理基础上给消费者带来的最大实惠,而非牺牲品质。我们还会在领型、门襟、面料、长短袖、袖口、刺绣等方面为消费者提供个性化选择,着装顾问还会根据顾客特点提供专业的建议。顾客在衣邦人定制的衣服,基于他个人的身材数据和特点量身定制,当然是独一无二的,品质又媲美国际一线大牌。高贵不贵,这是我们衣邦人对高贵的重新诠释。
   记者:衣邦人目前的顾客有多少?毕竟衣邦人创立还不到一年。可以谈谈,您认为他们为什么会选择衣邦人吗?
  方:仅最近的8月和9月,已经有1200多位顾客选择了衣邦人,这个数字远远超过了一般高定店1年的客户量。他们选择衣邦人的原因,有出于好奇来尝试的;也有的客户很激动,告诉我:“在你们衣邦人出来前,买一件适合自己而又价格适中的衣服太难了,有了你们,以后再也不买成衣了!”另外,服务对于品牌粘性至关重要。所以我们提供了美女着装顾问上门服务,这样顾客就不用像传统的定制,还得亲自跑到门店。而且我之前也说了,在衣邦人定制7个工作日就能出货。时间对于现代人来说是非常宝贵的,大家的生活节奏也比较快,我们上门服务,快速出货,顾客就能有更多属于自己的时间。如果对衣服不满意还可以30天免费返修、重做或者100%退款。这样,衣邦人从产品到服务都能给每个顾客独一无二的高贵的定制体验。
  记者:问一个可能有点冒昧的问题,30天免费返修、重做,或者100%退款,这样的售后服务不会对你们不利?
  方:有一个数据可以跟您分享:截至目前,我们95%的客户第一次收到我们的衣服就很满意,只有5%需要返修或者退款。这个数字已经好过很多实体定制店,他们通常在30%左右。是的,我们当然希望通过专业的量体服务以及工厂的精细化制作让每个客户都满意,但只要是做服务,一定有必须提供售后服务的情况。我们的策略是:把客户的不满意度降到最低。于是,30天内免费返修、重做或者100%退款虽然于衣邦人是有一定的损失,但只要客户满意了,这些损失我们是必须承担的。同时也能帮助我们更好地提升产品和服务。
  每个人的成功都需要定制
  记者:据我所知衣邦人是您的第三次创业。您的前两次创业都很成功,第三次创业已经让人很吃惊了,而且还转战您以前未涉及过的服装定制行业。这背后有什么故事吗?
   方:如果非常了解我的创业历史和个性,那么您就会知道,其实我进入服装定制行业并不突然,而是经过了长久的准备,并且抓住了机遇。
  第一次创业的时候我还在读研究生,成立了一家翻译公司,只是为了证明自己赚钱能力还不错。06年研究生毕业,我没有选择去GE这样的大公司,因为在互联网大潮下,我觉得我可能可以做一个不错的企业家。于是开始我第二次创业:卡当网——做礼品定制。当时定制的大环境不成熟,落后的供应链无法支撑很多高端定制品类,因此,虽然我很成功地带领卡当网在11年就成为细分领域的行业第一,不过心中还是有遗憾的:卡当的礼品领域量级不够大,要做成百亿级别的企业很难。直至2014年底,当我发现服装定制领域互联网化的条件已经具备,就毫不犹豫地开始我的第三次创业:衣邦人。于我,衣邦人的成立是水到渠成的。
   记者:现在很多传统服装企业也在推上门服务,甚至很多也和衣邦人一样提供美女上门服务,你怎么看他们和衣邦人之间的竞争?
   方:每个人的成功都是需要定制的。企业也是。衣邦人依托于自己的互联网基因,整合最优质的供应链来打造自己走向成功的定制之路。举例来说,我们一定坚持相对的轻资产:不在任何一个城市开设门店。这和很多希望互联网化的传统服装企业是不一样的,他们舍不下实体店,价格和服务就没有办法像衣邦人这么纯粹。在营销上,上门服务需要好的网络营销来配合,大部分传统企业在这个方面还处于摸索中,而衣邦人的团队却有丰富的实战经验。虽然现在说衣邦人一定会成功为时尚早,不过我们很有信心。
  采访尾声:方琴告诉我,她很欣赏李开复说过的一句话:“每个人的成功都是独一无二的”。
  在她看来,成功本身就是多元化的,抵制一次诱惑是成功,做好一件事是成功,达成一个目标也是成功。成功不可复制,也无法以统一的标准去衡量。名利可以衡量成功,内心的满足感也同样可以衡量。
  方琴说,衡量衣邦人是否成功,不仅仅是看公司赚到了很多钱,市值多少亿,更多的是,衣邦人的存在是否改变了很多人的生活方式,甚至改变了世界!本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。
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很同情患儿家属一方的不幸遭遇。事发中秋节,这本来是一个欢庆团圆的日子,孰料患儿意外死亡,骨肉分离,天人永隔,此时的悲愤心情,非外人所能感同身受。但我坚决不认可家属以聚众闹事、殴打侮辱医护人员的方式表达自己的诉求。
李先生在漫长经商生涯中,不知不觉地“学会”了打量政治,从而很懂政治,以至于在言谈之中,不由自主地将自己与政治关联起来。我认为这是一个小小的悲哀,也是很多中国商人的悲哀。
电影中,邓世昌责备炮手王国成“为什么不开炮”,王国成用颤抖的双手捧起一把炮弹里倒出来的沙子。这也不是电影的虚构,现实中,日军旗舰“松岛”号多次被北洋水师击中,到了千疮百孔的地步却没有被击沉,令日本人也大呼“意外”,原因正在于清军发射的炮弹火药不足。
在应试教育的体制下,包括学生教材、教学方法、考试制度、教育考核和评价制度等存在一系列的弊病,制约和束缚着男女生的心智发展、身体素质、人格养成、责任意识和担当精神,抹平了男女生的性别差异,致使部分男生和女生成了不男不女的中性人。定制知识 | 顾客为什么需要定制服装??
“顾客为什么需要定制服装?”这是我经常在思考的一个问题。这个问题一定是要由我们定制行业的人给出答案,不能推脱。
那么多成衣、那么多的购买渠道,为什么我们一定要引导顾客来定制服装?发展服装定制行业的意义究竟在哪里?我们应该是在物质层面还是在精神层面发力?
首先服装定制是有层次的,一定要让服装定制行业的人、服装定制的消费者明白。
我把服装定制分成四个层次,简单说八个字:合体、美体、得体、优雅
第一个层次是“合体”。这是一个最低的层次,也是最基本的需求。成衣基本能做到“合体”,顾客通过试穿可以自己选择。特殊体型成衣的合体度满足不了,只能订制,这就是定制的最初需求,也是对现代定制的基本要求。
第二个层次是“美体”。“美体”比“合体”高了一个层次。爱美之心人皆有之,形象美使自己和别人都能产生愉悦感。生活水平达到了一定的水准,便会自然产生对服装“美体”的需求。成衣可以做到“美体”设计,美体的方法不外乎把色彩、线条等美学原理用于服装的造型设计。但成衣美体的这个“体”是不确定的“群体”,不能满足“个性化美体”的需要,那又只能由订制解决。这是定制的第二个需求。
现在定制行内交流,基本上是在“合体、美体”的层面讨论版型呀、工艺呀等等。
第三个层次是“得体”。许多人满柜子能够“美体”的衣服,而每次出门却都很纠结,不知道该穿哪一件?问题出在哪里?
按说既然衣橱里都是“美服”,随便拉出来一件便是了。其实不然,因为我们是社会人,都有自己的许多社会身份。人类社会对于着装历来是有规则的(西装有TPO着装规则),尽管中装规则在法律上断层,但是,在民心中仍然存留。不同的时间、不同的地点、不同的场合、不同的身份,服装着装是必须讲究规则的。
为什么服装会有着装规则?因为服装不是一个简单的商品,它不但具有商品属性,更具有其社会属性,它是传承文化与文明的载体。为什么老祖宗在“衣食住行”排序中把“衣”排在首位?就是这个道理。
作家莫言去瑞典领诺奖,为什么必须穿燕尾服?着装规则使然。如果不穿燕尾服会是什么结果?不得体,进不了会场。人民网对于莫言领奖着装的问卷中仅仅有4%的人认为应当穿燕尾服,为什么?因为绝大多数中国网民不懂得西装规则。
孩子们结婚一定要穿婚礼服,为什么?因为礼仪规则。参加婚礼的亲朋好友们为什么也要穿正式礼服,也因为礼仪规则,穿礼服就是体现对结婚新人的尊重、对仪式的尊重、对其他参与者的尊重,如果穿休闲服一定不得体。得体了就是穿对了,穿错了一定是不得体。
西服对于西方人来说,不会穿错,出于常识从小就养成了习惯。日本人也不会穿错,因为TPO规则是由日本人总结成体系的,日本人经过了许多代传承也已形成了习惯。
中国人对于西服,尚处于专业知识层面,距离常识层面还有好大的距离。穿的人怎么才能知道自己穿得得体不得体呢?没有人告诉他?除非他参加TPO培训。中式服装设计基本没有规则设计,所以有家长惊呼,校服怎么把我家孩子穿成“流氓”了!
如果每个人的衣橱里都要准备一些得体的礼仪服装,这显然会成为定制的一个刚性需求。
第四个层次是“优雅”。服装在一定程度是约束人的,约束人的言行举止。比如西服的袖子设计,胳膊上抬45度时上身不会变形,如果胳膊抬高超过45度,对人一定有约束,一是上抬困难,二是抬上去后整个上身一定会变形、会变得很难看。所以,穿西服一定不能“张牙舞爪”。与人握手、办公桌上写字、吃饭等正常交流活动一定不会受影响。
追求优雅是人类的品位体现,是文化与文明的体现,是个人素质、民族素质的体现。“优雅”是人精神追求的最高境界。“优雅”越普及,有“品位”的人越多,文明越普及,战争与犯罪越少。
追求优雅的人,一定需要得体的服装。这显然又将是下一个服装定制的刚性需求。
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去法国做一身高级定制服装,我该先知道些什么?
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50多名工人共同工作三个月之久,最终成品与最初设计的误差不得超过5厘米。如此严格,只为了一件流传百年的稀世孤品--这就是来自法国的高级定制。
高级定制服装是一个专属名词,本来是特指巴黎19世纪中叶由设计师Charles Frederick Worth创立的以上层社会的贵夫人为顾客的高级女装店及其设计制作的高级手工女装。
什么是高级定制?
在法语里,Couture指缝制、刺绣等手工艺,Haute则代表顶级。&Haute Couture&是受法律保护的命名,只有得到法国高级时装公会(La Chambre Syndicalede la Couture)的认可,才有资格被称为高级定制。
跟国内动不动就自称时尚设计师、高级设计师的现象不同,在法国,高级时装、高级时装店、高级时装设计师都不是自封的,而是受法律保护由该行业认定的。
高级定制可以按照规模划分为不同种类,比如Moyenne Couture(中等定制)、Petite Couture(小定制)。有些高级成衣品牌推出工艺奢华的 Semi Couture(半定制系列),但这个不能被冠以Haute(高级)的title。
严格来说,只有获得法国高级时装公会的资格认证入会并且是百分百纯巴黎血统的品牌,才是&正式会员(Membres Haute Couture)&。而与那些正式会员同列却非巴黎本土的品牌,只能获得"境外会员(Membres Correspondants)"的称号。当然,这部分品牌也是正式会员,只不过区别在于地域性。比如:Versace、Valentino、Giorgio Armani等品牌。
高级定制脱胎于宫廷,最早是为皇室服务的。随着经济的发展,高级定制后来服务的客户还包括商业大亨、名流政要、影视明星等。由于顾客群相对固定,所以几乎每一个老主顾都拥有自己的人体模特,并经常根据本人的身材变化进行调整。
近年来高级定制的客户数激增,这是因为虽然欧洲和北美经济一直在持续下滑,但是中东、南非和俄罗斯等地的购买力非常旺盛。
怎么拥有自己的高级定制?
虽说高级定制最重要的客户是那些老牌VIP,但对于新客户,他们也不会把生意挡在门外。这里有两种方式可以帮你开启高定之旅:
第一种办法最简单,只要你登录高级定制的品牌官方网站,你都能找到联系方式联系相关人员,比如Salons Haute Couture的地址、电话、传真和邮箱。或者需要你在专门的表格上留下你的信息和需求,之后会有专人与你联系,为你约定去高定沙龙的时间地点。高级定制服部门的人都会为你安排英语接待,订单通常在各家的Salons Haute Couture里落实,而不是店铺。
第二种办法就是求助于高定品牌的实体店。如果你是Chanel、Dior的高级成衣长期的客人,当你在它们的中国店铺里表示对高级定制服有兴趣,店员也会帮你与巴黎联系,这样你就可以自行安排前往巴黎的行程了。
一套高级定制服的完成要经历要经历哪些流程?
首先是安排量身、选择衣服的样式、做修改与沟通;之后工匠便会根据顾客的资料,专心展开剪裁和缝制等细致工序;约3个星期后再安排你到工作坊,裁缝师傅先用布料在专用木质人台上立体裁剪出服装大致的雏形。
如果你是位新客户,那么巴黎工作室会先为你定制出专属的木质人台。
3到6个月后,要进行第一次试装,完成定制服修饰的工作,这次试穿会依顾客的体态做出各项修改。(工匠会悉心查究每项细节,如布料的轻柔度、背心的下摆,或是领口的剪裁等,巨细靡遗)
接着就是第一次试版,若复杂的服装就必须试穿两次,第二次的试装时间必须再相隔一个月。
不需手工刺绣的1到2个月后便可以交货,如果有较复杂的手工刺绣,便依据其复杂程度而需要不同的时间。
在这期间,高级定制服装的制作复杂程度是你难以想象的。因为一针一线都是师傅们纯手工制作,一件高级定制礼服晚装的制作一般需要约50人共同协作手工完成,一件普通的高定礼服一般要耗费100到400小时才能完成。
以Chanel为例,其幕后有七家最著名手工作坊为那些奢华细节服务:Desrues纽扣坊、Lemari&羽饰工坊、Michel制帽坊、Lesage刺绣坊、Massaro鞋履坊、Goossens珠宝坊、Guillet花饰坊。
所有试装环节都在巴黎。因为制作周期往往过于漫长,所以在此期间你最好保持身材不走样。
最后要指出的是,高级定制的服装价格不菲,一般一套礼服裙的售价都要在10万美元以上。有时候因为客户的特别要求, 售价甚至会超过100万美元。
但是,顶级高级定制服装具有一定的保值增值功能, 也可以拿到拍卖行里二次出售。举个例子:Charles Frederick的一件作品在2001 年5月William Doyle美术馆拍卖的价值高达10.15万美元,而一件Chanel 1925年镶有珠饰的鸡尾酒会礼服可以在拍卖市场上拍到1.1万英镑,比原价格涨了好几倍。
高级定制品牌有哪些?
正式会员:
Adeline Andr&
Anne Val&rie Hash
Atelier Gustavolins
Christian Dior
Christophe Josse
Franck Sorbier
Jean Paul Gaultier
Maurizio Galante
St&phane Rolland
Giambattista Valli
境外会员:
Azzedine Ala a
Giorgio Armani
Sir Jason Twist
特邀会员:
Alexis Mabille
Alexandre Vauthier
Bouchra Jarrar
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Julien Fourni&
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