三大国际家居品牌抛弃京东 入天猫怀里
作者: 电商在线来源: 新浪科技 14:45:30
4月1日，Kappa家纺、多莱斯DURALEX、京瓷KYOCERA厨具三家国际家居品牌确定集体退出京东平台，电商在线记者于上午10点在京东平台搜索框输入这3家品牌名，发现其京东店铺都已搜索不到，且店铺链接无法打开访问。记者第一时间联系到法国多莱斯品牌相关人士，他表示多莱斯与京东的合同已于3月31日到期。据悉，“在过去的2015年，多莱斯在京东平台的销售额仅为其天猫旗舰店的一半；同时京东‘商场’式的销售方法不断削弱品牌对其消费者以及价格的把控能力，也迫使多数品牌不得不重新考虑与京东的关系。”而就在今天下午，Kappa家纺京东店也正式宣布关闭，Kappa家纺总经理沈惠冲回应电商在线记者时无奈表示，“从去年5月份做到12月份，Kappa家纺在京东平台只做了210万销售额，而我们原本预期在1~2千万之间。”垄断销售末端、活动单一 它们选择走出京东据了解，在刚刚结束的2015年，多莱斯在京东平台的全年销售额仅为其天猫旗舰店的一半；值得注意的是，多莱斯DURALEX天猫旗舰店于日才正式上线，因此严格意义上京东的销量只占到天猫的四分之一。为品牌方们所诟病的除了销量不尽如人意之外，还有京东平台的销售模式。相关人士分析，京东的销售更偏向于一座线上大商场，“京东从品牌方拿货，再由自己去销售给相应的消费者”，这一模式的弊端在相当于将品牌与品牌粉丝阻隔开来，并使得“品牌方对于销售渠道以及末端的动作无法进行把控”，他以去年双11期间某品牌为例，“京东方面当时承诺该品牌方销售价格会高出天猫，但在双11当天京东的实际销售价格却低于天猫大约10块钱；而当时的品牌方却根本没有可供动作的余地，尽管这部分降价最终由京东补贴，但却极度连累了该品牌方同款产品在天猫平台的销量。”京东平台自营部分数据不透明，品牌方无法知道最终消费者的状况和反馈，辅以相较于天猫更为高昂的费率，不免使得众多品牌方顿觉心累。据了解，目前京东的费率约为8.5%，而天猫则是5%。除了“霸道总裁”式的销售手段，京东在联合品牌方举行活动方面也显露“疲态”——低价似乎已经成了唯一手段。但一味的低价对品牌来说却是重大损害，“其实活动的方式有很多种，并不一定是必须得进行低价；因为一旦进行低价，就意味着品牌方将必须损失毛利。”而京东在低价捆绑品牌方面显然是老手，这也引起了不少品牌微词——多方矛盾积累，最终导致了3大品牌宣布退出京东平台。与多莱斯情况类似的还有Kappa家纺，4月1日下午Kappa家纺京东店宣布正式关闭。据悉，早在几个月前Kappa家纺就跟京东方面提出关店需求，但京东迟迟不受理，Kappa家纺为此不得不在京东多续费一年，“京东钱也不退，我们只求退出平台，钱也不打算要了。”Kappa家纺总经理沈惠冲如此回应电商在线记者。据了解，过去一年Kappa家纺在京东平台的生意颇为“惨淡”，5月到12月只做了210万的销售额，“我们原本的销售额预估是在1~2千万之间”沈惠冲表示。而究其缘由，主要还是因为京东平台的用户基数太小，同时又主打3C数码、大家电，因此即便全面拓展类目，融入了服饰、家纺等类目，却还是摆脱不了原本一个“卖电器郎”的本色。另外根据业内相关人士透露，其实早在京东店庆日时，就有报道指出Kappa家纺在京东的销售数据增长效果不佳，Kappa当日取得13万元的销售额，但其平常平均销售额也能到达10万。相关人士补充，其实618京东店庆时，京东官方对商家扶持力度亦十分有限，据悉包括Kappa在内，ASCSI、FILA、KAPPA、西街等众多店铺均无法使用京东优惠券。日前宣布退出京东平台的京瓷KYOCERA厨具大中华区总经理车辰理由也很直白，“kyocera之前在京东开旗舰店，非京东自营。因为京东比较偏向自营店铺的流量导入，而且活动形式也比较单一，所以经过半年多的耕耘，虽然店铺实现了一些突破，但还是没有达到理想的效果。”家居品牌需要的是生态而非销售渠道电商在线记者在采访过程中发现，各大品牌负责人都在强调自己需要的不只是一个能够卖货的平台，而是在寻找一个能够与自己品牌相结合的生态，“生态”一词乍一听略显玄乎，但在业内人士看来，品牌方们只是在表达渴望与平台“结盟”的诉求——“品牌方期望自己与平台的关系不只是相互利用，品牌方急于出手尾货换取现金流的方式早就过时，现在的品牌方更希望能够与平台结盟，一荣俱荣、一损俱损。”罗莱家纺廊湾互联事业部总经理费小刚表示，从近几年高端家纺的数据来看，线上消费的比重是在不断地提升，“我的感觉是，未来如果有平台能够给会员用户提供精准的商品推荐，并且这条路径比较垂直的话，因为中高端的家居市场，其用户本身有高品质购买的频率，所以未来还是会有一个更好的发展。”此外他透露，基于用户群体的考量，因为京东男性用户居多，而家居的消费用户多以女性为主，在今年1月罗莱家纺也退出了京东平台。当谈及家居消费在近年来稍显疲软，费小刚则由自己的看法，他认为中产阶级目前市场消费的主流，“现在的消费疲软只是中低层级的消费疲软，价格的竞争、利润削薄之后导致了整个供应链体系和制造体系跟不上我们现在对产品升级的发展速度，所以中低层级的市场速度肯定会疲软，这是一个正常现象。” 同时他也对天猫成立全球家居频道给予了期待，“这是一种尝试，消费者能通过这类频道入口轻易找到自己想要的产品，从而节省时间成本以及选择成本，在一定程度上也能缓解消费疲软状态。”据悉，目前天猫已经吸引了200多国际高端家居品牌入驻。根据数据显示，从年，天猫家纺国际品牌成交额的年增长率是130%，接近行业平均值的20倍；此外，天猫厨具国际品牌2015年比2014年增长超过了140%，接近行业平均值的28倍。另据爆料，kappa家纺、京瓷KYOCERA厨具、多莱斯正式退出京东后，都转而与天猫独家合作。分析人士坦言，随着国际知名的一线家居品牌陆续站队，“未来两三年内国内家居电商将会呈现马太效应，行业加速洗牌将不可避免。”而作为最早入驻天猫平台的商家之一，炊大皇同样认为目前行业急需一个能够导入各项资源进行品牌扶持的平台，炊大皇负责人认为“家居行业虽然在线上的渗透率比较高，但实际上国内的消费市场并没有完全打开，需求远没有得到满足，未来家居类目会爆发式增长”，但这需要建立在一个足以支撑整个行业发张的平台上，“淘宝开展的全球化战略布局似乎能够持续加大对行业的资源倾斜和扶持力度”，同时他也表示，国际品牌的入驻是时代发展的需求，“全球家居频道有利于把行业更好的做深做透，也会给国内国外品牌带来良性螺旋上升的促进，我们也愿意积极参与全球化炊具品牌的竞争。”此外，一位天猫灯具TOP商家负责人补充道，平台的数据透明很能增强商家品牌的归属感，“我自己的感觉就是，天猫小二更会引导商家，例如策划活动，帮助商家聚焦资源联合营销等。”这都能够极大建立起品牌方与平台之间的互相信任感。电商在线记者从采访过程中了解到，京东较为品牌方所诟病的原因主要还是集中在市场份额偏窄，家居消费群体体量过小，此外“大商场垄断式”销售渠道极大伤害品牌方利益，而平台数据不透明加剧了商家、品牌方对平台的不信任感；与京东相比，天猫平台的女性用户群体在数量上明显高于其他平台，这为家居品牌的入驻提供了必备的消费基础，此外近期上线的天猫全球家居频道进一步细分市场，使得精准的消费人群能够通过这一特定入口尽快触达品牌，此外天猫小二在引导配合上能够给予品牌方更多关注。
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全球家居大变局 香江全球家居CBD落子京东
日期： 11:11:12
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继香江全球家居CBD第一站在成都成功启幕之后，第二站——环渤海平台目前也已经强势启动。环渤海平台设置在距离北京东中央商务区15分钟车程的北京东香河，总规划建筑面积500万平方米，由南方香江集团斥资200亿元打造。
&&& 据悉，目前中国家具出口额已经突破338.2亿美元，中国家具建材、建筑装饰产业是中国唯一连续3年GDP增长超过30%的产业，总产值已经占到中国工业生产总值（2011年为47万亿）约10%，已经全面超越汽车业和家电业的总产值，成为中国第二大支柱型产业。
&&& 中国经济已经跃居世界第二，中国家居业未来需要实现跨越式发展，成为世界家居业的中心，掌握全球家居业的话语权。
&&& 日前，在“全球家居交易集散平台发展论坛”，全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜透露，为响应国家“十二五”规划，国家有关研究机构、全国家具装饰业商会以及全球几大行业商会充分调研、论证，决定依托国家确定的九大物流战略基地，由南方香江集团投资1200亿，开发建设和运营九大全球家居交易集散平台。
&&& 继香江全球家居CBD第一站在成都成功启幕之后，第二站——环渤海平台目前也已经强势启动。环渤海平台设置在距离北京东中央商务区15分钟车程的北京东香河，总规划建筑面积500万平方米，由南方香江集团斥资200亿元打造。
&&& 环渤海全球家居交易集散平台的启动，构筑了以北京为核心，辐射整个环渤海经济圈的战略中心，更是推动中国家居业走向全国乃至全球的交易集散平台。
&&& 渤环利海出剑鞘
&&& 构建全球家居产业新格局
&&& 随着我国经济水平的提高，现代商贸物流业成为国内经济持续健康发展的保障，得到了政府的高度重视。温家宝总理在今年的《政府工作报告》中提出“深化流通体制改革……要多管齐下，切实把流通效率提上去、中间成本降下来,真正让生产者和消费者都得到好处”。
&&& 早在2009年3月国务院便印发了《物流业调整和振兴规划》，紧接着2011年，国务院审时度势出台了“物流国九条”，以此促进物流业健康发展。培养大型商贸流通企业成为今年商务部工作的重点之一。
&&& 为响应国家“十二五”规划，顺应科学发展规律，促进经济发展方式转变，发展大商贸、大流通的现代服务业和低碳经济，降低流通成本，提高流通效率，发挥流通的先导性作用，优化提升家居产业结构，平抑物价，扩大内需，提升百姓居家生活幸福指数，全面推进小康社会建设，南方香江集团经与国家有关研究机构、全国家具装饰业商会以及全球几大行业商会充分调研、论证，决定依托国家确定的九大物流战略基地，组织发展我国自己的家居商贸流通网络。
&&& 该平台计划在珠三角经济圈、长三角经济圈、环渤海经济圈、西南经济圈、中部经济圈、东南沿海经济圈、山东半岛经济圈、东北经济圈和西北经济圈，开发建设以产销一体化的家居全产业链为基础、以自主创新的研发设计为核心、以电商平台和家居文化传播为依托的九大香江全球家居CBD，组成全球家居交易集散平台，承载和服务全国乃至全球21万余家居企业，囊括陶瓷卫浴、厨房用品、家庭用品、五金、灯饰、家居饰品、建材、家具等几十种品类，成为家居企业工厂总部展示交易平台和国际采购贸易中心，形成强大的商品物流、资金流、信息流，构建全球独一无二的“买全球、卖全球”的大商贸、大流通家居产业新格局。
&&& 200亿打造北部家居基地
&&& 继去年国庆期间，成都·香江全球家居CBD取得巨大成功之后，香江全球家居CBD在全国九大物流基地的布局已经全面展开。日前，记者从“全球家居交易集散平台发展论坛”获悉香江全球家居CBD第二站已经选定环渤海，并定址香河，距北京东中央商务区仅15分钟车程，总规划建筑面积500万平米，项目一期规划建筑面积100万平方米。
&&& 北京东香河·香江全球家居CBD是由政、企、商联手打造的、主要面向环渤海区域的全球家居交易集散平台，是国务院确定的九大物流基地战略规划的重要组成部分。
&&& 该全球家居CBD将由中央商业区、中央会展区、中央总部区、中央制造区、中央电子商务区、中央服务区、中央物流区等八大板块、十八大功能区组成，可容纳家具、装饰建材、家居饰品、灯饰照明、艺术家居产品、家居用品、原辅材料等几十大品类、5万多家世界家居品牌工厂进场经营，同时可为5000个全球著名品牌提供展示交易平台，为近万家全球大型家居连锁企业提供采购及配送服务。
&&& 据了解，项目一期规划总建筑面积100万平方米，主要建设为全球家居品牌博览中心、国际旗舰品牌总部基地、全球家居采购中心。
&&& 从香江九大全球家居CBD的布局看，环渤海区域的位置殊为重要，而选址香河，无论从区域经济还是行业发展都意义深远。香河位于京畿之地，战略意义不同寻常，近可辐射环渤海经济圈，远可确立全国战略高度。
&&& 强强联合助力区域经济
&&& 业内人士认为，香江全球家居CBD选址香河，不仅将极大促进环渤海区域的家居行业整合，而且还将推动区域经济进一步发展。
&&& 环渤海区域从京津冀、辽东半岛、山东半岛延伸到内陆地区的山西以及内蒙古中东部，面积211万平方公里，人口2.9亿，均占到全国的22%，这一区域位于我国东北、华北和华东三大地区接合部，并辐射中西部地区。近年来，尤其在世界性经济危机影响尚未消除的背景下，环渤海经济圈仍然发挥出蓬勃的经济活力，成为中国经济持续稳定发展的重要引擎，稳固了继珠三角和长三角之后中国经济增长第三极的地位。
&&& 来自环渤海区域合作市长联席会办公室的统计数字显示，十一五期间，环渤海区域发展势头极为强劲。2010年，地区生产总值实现12.07万亿元，约占全国生产总值的30.3%，是2005年的2.18倍，年均增长16%；地方财政收入实现1.15万亿元，是2005年的3.63倍，年均增长24.1%。
&&& 而作为环渤海区域乃至中国北方的家具之都，河北香河的地位和战略意义也愈发凸显出来。香河与广东乐从、四川成都并称为中国三大“家具商贸之都”，在中国的家居版图，尤其是北方家居版图上，位置举足轻重。香江全球家居CBD环渤海平台选址北京东香河，正是整合产业核心资源优势，搭建核心战略布局。
&&& 据悉，北京东香河·香江全球家居CBD建成后可带动几十个行业的发展，解决超过20万人的就业，年交易额可达1000亿元以上。
&&& 构建世界家居第四极
&&& 随着中国家居行业每年20%左右市场份额的增长，全球家居的大变局时代已经到来，世界家居的中心也将逐渐向中国转移。
&&& 说起全球家居交易集散平台，德国的米兰、意大利的科隆、美国的高地，被称为世界家居三大极，去米兰展看设计、去科隆做贸易、去高地看时尚，也成为全世界家居专业人士每年必做的三件事。不过今后，中国香江全球家居CBD将成为全球家居界第四个必去之地，集全球家居业精华于一体，将超越德意美，成就世界家居的“第四极”。
&&& 业内人士认为，九大香江全球家居CBD建成后，将加快全球家居业的融合发展，中国家居业也将借力全球家居交易平台布局全国、走向世界，美国、欧洲、俄罗斯、日本、东南亚等地的家居企业也将通过全球家居交易平台实现全球互动对流。这势必会给中国的家居产业带来更大的发展和突破，全球家居大变局时代已经来临。
&&& 幕启命革业产居家次四第
&&& 亟待改变的家居业现状
&&& “中国已经日益成为家居业的生产和消费大国，市场份额不断增大，但却与知名品牌少、市场集中度不高、全球融合程度不强等畸形现状相矛盾，在这样的背景下，提高国内家居业水平势在必行。”商务部部长助理李荣灿在日前举办的全球家居交易集散平台发展论坛上如此表示。
&&& 改革开放30多年来，中国已成为家居建材生产大国、出口大国、消费大国，并呈持续增长态势。但与发达国家相比，我国家居产业仍存在企业规模较小，研发、设计、物流、服务等相对薄弱，流通成本高，流通环节多等差距，导致我国家居业在低水平中重复，在小范围里回旋，很难做大做强、实现跨越式发展。
&&& 面对困局，中国的家居产业何去何从？全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜认为，必须开创一种新型的家居产业模式，才能解决中国家居产业面临的困境。
&&& 张传喜说，我国的家居行业经历了几次历史性转变。第一次自20世纪80年代，是由工匠式生产到工厂化生产的生产方式革命；第二次在20世纪90年代，是由南方香江集团为首的家居企业引领的、由坐地销售到全国连锁的渠道革命。这次革命带动了广东，乃至全国家居产业的飞跃式大发展；第三次2000年前后到现在，是从中国制造到中国创造的核心竞争力革命，企业生产工艺快速提升，品牌企业爆发式增长，家居产业产值大幅提高。
&&& 2008年，世界金融危机和国内房地产市场调控，给中国家居业带来前所未有的危机，国家有关机构、全国家具装饰业商会和国际几大行业商会，经过充分调研论证，做出了重要部署，随后联合业内主流品牌企业家代表、南方香江集团提出构建全球家居交易集散平台的战略规划，成功探索出了一条政、企、商合作开创中国家居产业新模式的路子，拉开了家居业以产销一体化的家居全产业链为基础、以自主创新的研发设计为核心、以电商平台和家居文化传播为依托的第四次产业革命的序幕。
&&& 随着第四次中国家居产业的改革，必将迎来新一轮的高速发展期，势必会给中国的家居产业带来更大的发展和突破，全球家居大变局时代已经来临。
&&& 首创全球家居工厂总部集群模式
&&& 一方面是行业发展突破瓶颈的客观需要，另一方面是国家“十二五”规划政策的大力支持，正是在这样的背景下，九大香江全球家居CBD顺势而发。按照国家九大物流基地的战略规划，香江集团联手全国工商联家具装饰业商会、国内相关行业商会、地方政府，制定了九大全球家居交易集散平台的建设目标。全球家居交易集散平台开创了全球家居工厂总部集群模式，由政府、企业、商业联手打造而成，承载和服务于全国乃至全球21万余家居企业工厂总部。家居工厂直接在香江全球家居CBD设立工厂展厅，面向全国乃至全球发展代理商、经销商、政府采购、企事业单位、工程机构、集体团购等批发采购业务。
&&& 通过这个平台，采购商、消费者可以直接与工厂交易，最大程度减少流通环节，降低流通成本等各项费用，提升百姓购买能力和居家生活幸福指数，促进家居产业进一步做强做大，带动区域经济的全面发展。
&&& 1200亿打造九大平台
&&& 该模式依托九大物流基地，建立九大香江全球家居CBD，每一个平台都包括了中央会展区、中央文化区、中央总部区、中央制造区、中央电子商务区、中央服务区、中央商业区、中央物流区八大功能区，集国际家居会展中心、家居文化传播中心、家居文化旅游中心、家居产品设计研发中心、售后服务中心和进出口报关中心等十八大功能中心于一体，从而形成以产销一体化的家居全产业链为基础、以自主创新的研发设计为核心、以电商平台和家居文化传播为依托的全球性家居集散平台。
&&& 据了解，九大香江全球家居CBD，规划建筑总面积约3000万平方米，预计总投资额约1200亿元，建成后预计可提供200万个就业岗位，年交易量有望达万亿元，可容纳家具、建材、家居饰品、灯饰照明、艺术家居产品、家居用品、原辅材料等，成为承载整个家居产业的支柱，未来还将借助集散平台的物流、资源优势，全力打造成为包括轻纺、皮革、包装材料、电子元件、汽车配件及装饰、橡塑材料、化工品、五金机电、小商品等产业在内的全球商品及原材料商贸物流中心。
&&& 突破传统家居模式的大变局
&&& 九大平台构建的全球家居交易集散平台将对国内传统家居模式带来一次空前的冲击和变革。
&&& “针对国内家居业的现状和实际发展要求，南方香江集团探索创造出一种改变传统家居生产方式的全新模式”，中国社科院副院长李扬高度评价了香江全球家居集散平台的模式，认为在流通已经成为关系到国计民生的大问题的背景下，香江全球家居集散平台的推出不仅有利于推动家居行业的发展，而且将极大提升流通业的效能。
&&& 李扬认为，全球家居交易集散平台拓展了传统流通的概念，并向4个方向得以延伸。首先，家居企业从简单的生产、销售向研发、设计等上游环节延伸；其次，增加了消费体验等后续行为，并向金融服务等领域延伸；同时向文化旅游等非流通产业延伸；最后，与传统家居产业相比，大大增加了现代科技信息产业的应用和发展。
&&& 既延长了产业链、优化了产业结构、降低了物流成本，同时还将带动一大批中小企业的发展壮大。“这将是政府联合各类机构，尤其是民营机构大力发展民营经济的一次尝试”，李扬认为，香江集团用实践回答了民营企业对经济的推动力，这一举措也将使中国在全球家居市场上迈上一个新的台阶，进入新的舞台。
&&& 成都家居CBD每小时售近万套家具
&&& 2009年，第十届西博会上，南方香江集团受四川省委省政府、成都市委市政府之邀打造香江全球家居CBD，以香江市场地位及行业资源带动四川家居产业升级。该项目位于成都市新都区新繁镇，整体布局由国际著名设计公司规划设计，项目占地约3000亩，建筑面积约600万平方米，投资170亿元，集展示交易、批发采购、商务会展、创意研发、物流配送、文化体验传播等多功能于一体。
&&& 作为香江全球家居CBD的首站，于去年10月正式开业的成都·香江全球家居CBD已经先期试水成功。其一期品牌工厂批发城，颠覆了传统卖场，创造了全国家居业交易历史的新纪录。仅国庆7天，接待采购商和消费者超过150万人次，排队购物的车辆最多时长达6公里，累计成交家具达60余万套，最高峰时段每个小时成交近万套。
&&& 中国社会科学院民营经济研究中心博士刘红路表示，成都是中国西南的“心脏”，成都香江全球家居CBD的巨大成功，具有里程碑意义，不仅成功整合了业界资源，打造工厂总部集群、产业集群，还开创了家居业全新格局，进一步推动中国家居业迈向全球。
&&& 创开局台格平新大业九行
&&& 九大平台已落三子
&&& 目前，除了四川成都，北京东香河、南京北汊河新城的香江全球家居CBD近日在人民大会堂“全球家居交易集散平台发展论坛”上也宣布正式启动，其他六大物流基地的香江全球家居CBD也正在积极规划筹备中。
&&& 北京东香河·香江全球家居CBD位于中国北部家居基地的中心位置，项目总规划建筑面积达500万平米，距北京东中央商务区仅15分钟车程，建成后将成为辐射环渤海区域的全球家居交易集散平台，项目一期规划建筑面积100万平方米，已经开工建设。
&&& 南京湾·香江全球家居CBD距南京核心商业中心古楼18公里，104国道汊河新城段，属于南京1小时都市生活圈，是华东规划中的最大物流商贸基地。南京湾新城规划总占地面积20平方公里，建成后将成为商贸物流总部集群、精品商业街、会议展览、高端生态住宅、星级酒店、高级写字楼、餐饮休闲等于一体，规模恢宏、功能配套齐全的世界级繁华新城。
&&& 降低流通成本惠及百姓生活
&&& 业内普遍认为，九大香江全球家居集散平台建成后，将大大降低中间环节的成本，平抑物价、优化家居产业结构，迅速提升百姓综合幸福指数。
&&& “完整的产业链大大降低了中间环节的成本，平抑了物价，能有效提高百姓的生活幸福指数。”中央政策研究室经济局局长李连仲表示。
&&& 据了解，今年许多建材、家具类产品都在暗中实现了提价，涨价风潮目前已席卷大部分产品。一些家居生产厂家却表示，产品出厂价格并不贵，家居行业利润微薄，之所以零售终端价格高企，主要是现有的销售模式所决定。传统的家居营销模式，大多是经销商从厂家进货，再通过家居卖场销售。这种营销模式中，工厂与消费者总是隔着几座大山，流通环节复杂，大大增加了家居产品的流通和销售成本，直接导致家具价格高涨。随着全球家居交易集散平台建设的快速推进，将加快我国家居产业的行业变革，发挥其战略聚合作用，开创全球家居工厂总部集群，使之成为立足中国、面向全球的世界级家居产业平台，最大限度地减少中间流通环节，降低流通成本，提升流通效率。
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曝京东一号店等平台coach包销量top10全为假货
日16:40&&来源：北京时间
　　别墅一层堆放了大量假冒奢侈品。图/刘亚洲
　　4月19日上午，广州郊区一栋高档别墅内，三个睡眼惺忪的年轻男子被警方控制在沙发上。别墅的一层和楼道内凌乱地堆放着大量coach、MK男女式皮包及腰带、雷朋眼镜、阿玛尼手表以及各种包装袋，茶几上散落着一堆尚未发货的快递单据，发货地点写着“广州保税区”。
　　“他们隐藏在民宅中，通过京东、一号店、微商等网络平台出售假冒奢侈品。这已经是我们
　　打掉的第二家。”警方告诉北京时间“暴风眼”。
　　在警方的要求下，一名男子打开一层角落里的台式电脑，“有两个京东全球购店铺，一个一号店店铺”。其中，京东一家名为紮卡诗奢侈品全球购专营店的后台显示，一个多月以来，每天的发货量在60-150件之间，每件商品售价从几百到几千不等。在京东全球购平台上搜索COACH，该店的一条皮带在点评榜上排第7。
　　一位曾入驻过多家网络平台的店主透露，除了花钱通过代办机构进驻京东全球购平台，自己利用假证或者过期证件也能注册成功，“都是人工审核，很容易混过去”。
　　在公安行动的当天下午，紮卡诗依然在发布新货。客服告诉北京时间“暴风眼”，“我们是海外正品，质量有保障。”
　　昨晚，京东表示，目前未接到警方通知，为保障消费者权益，已将三家店铺进行了货款冻结和店铺商品下架，并等待警方的最终调查结果。
　　全球购COACH top10所属店铺均被查处
　　星仔，广州的一名打假志愿者，从事打假工作五六年。
　　去年9月，星仔接到线索，有人在京东全球购平台买了一款coach的包，怀疑买到了假货。
　　“一直想买这款包，后来发现京东全球购的价格比专卖店便宜，和海淘价差不多，购买也更便利。”爆料人告诉星仔，出于对京东平台的信任，“不可能售假”，她果断买下这款心仪已久的包。
　　一网友称，自己可能再全球购平台买到假货。受访者供图
　　“他买的这款COACH包来自一家名为蓝标海外购专营店的京东全球购店铺，当时，全球购coach好评榜前十中，这家店铺的商品占了七个。几款热销品的好评率都达到90%以上，只有几条差评投诉质量问题。”
　　“我看了那个包，发现确实不太对劲，皮料味道很大，仔细观察能看到很多细节地方制作粗糙。”星仔托人把包送到品牌方进行检验，结果确实是假的。
　　从物流单据能看到，商品从广州的保税区发货，但详细物流信息中显示最初收货地址并非保税区，而是一处高档小区附近。
　　通过几个月的摸查，星仔把线索集中到了一处高档小区内。“其中一栋别墅每天晚上都有大量的快递进进出出，我们盯了很久，最终确认这个别墅就是他们的一个仓库或者营业点。”
　　星仔把线索通报给了警方，2017年1月，广州警方对隐匿于广州一别墅区的“蓝标海外”售假商家进行打击。
　　“接到举报后我们派人调查，核实后对这个涉嫌售卖假货的窝点进行了查处。在当天的行动中，查获了假冒COACH品牌包、阿玛尼手表一千多个，涉案金额五百多万，抓捕嫌犯数名。”一位办案民警告诉北京时间“暴风眼”。
　　经初步调查，该团伙除经营蓝标海外购专营店外，还经营名为凯壹信海外专营店、美思邦海外专营店等2家COACH、BURBERRY、AMANI假冒奢侈品箱包以及手表的店铺。
　　图中好评排名前十的coach包所属店铺均被警方查处。受访者供图
　　“做打假的人都是有强烈好奇心的，既然TOP10中的7个有问题，剩下的三个会不会也是假的？”出于职业习惯，星仔对另外几家店也进行了调查。结果，星仔的怀疑全部得到了应验。
　　2017年3月，接到群众举报后，经过一个多月的摸查，重庆市公安局用了对“大众国际海外专营店”等店铺的售假窝点进行查处。缴获COACH、Tory Burch等名牌箱包两千余件，涉案金额超过200万，并抓获了多名嫌疑人。
　　日，广州公安局再次出手，对“紮卡诗”等店铺售假点进行查处，查获商品五百余件，金额超过两百万。
　　现场查获的快递单据。图/刘亚洲
　　在该店后台可以看到，已出售商品有一百一十页，每页十个，皮包、手表、皮带售价在三四百到四五千不等。现场查获的快递单据显示，一个多月以来，每天的发货量在60-150件之间，货物发往北京、浙江、新疆等地。
　　厚街很多店面都打着原单外贸的招牌。图/刘亚洲
　　750元的包在京东平台卖4000
　　“嫌疑人藏在别墅内，给我们的排查带来了很大的难度。这两家会暴露，主要是发货量太大，已经远远超出了正常民宅。目前我们正在加紧调查其上游加工工厂，争取从源头上打断他们。”一位办案民警告诉北京时间“暴风眼”。
　　警方在查抄售假窝点的过程中发现了许多装满皮包尚未拆封的纸箱，上面的物流单据显示，货物是从东莞厚街寮夏围篱新村运过来的。
　　4月20日，北京时间“暴风眼”来到东莞厚街的东莞厚街寮夏围篱新村探访。
　　“东莞厚街有两个东西很出名，其中一个你懂的，现在已经没有了，另一个就是高仿。”问起厚街的情况，当地很多人都是会心一笑。
　　厚街制假售假的报道曾多次出现，当地曾多次组织打假行动。2015年破获的一起假鞋案金额高达5989万。2016年，东莞打假专项整治行动累计出动执法人员约16376人次，立案查处案件494宗，移送公安机关案件3宗。
　　两个村开着大大小小上百家店铺，“原单”、“外贸”、“尾货”“工厂定制名牌皮包手表”等标牌随处可见，有些店铺还标明只做批发拒绝零售。店铺门口都贴着微信二维码，扫描添加之后，朋友圈内全是售卖名牌皮包、饰品、手表的信息。
　　白天，店铺几乎全部关着门，偶尔路过的陌生人都会引起附近居民的警觉。
　　可五点之后，随着夜幕的降临，白天“萧条”的景象彻底消失，一家家店铺准时开张，灯光下展示着各色箱包、眼镜、手表等奢侈品，狭窄的道路上人来人往，运货车、快递员、搬运工不停地忙碌着。
　　“真正的原单有，就是从生产线上拿下来的老鼠货，很少，贵一点。大部分都是我们工厂自己产的，但无论皮具还是五金，都可以做到和正品一模一样。当然了，也看你的需要，低价位的也有。”在一家店铺内，老板热情的介绍起他的皮包，“皮料分为头层皮、二层皮、pvc，不同的皮价格差别很大。”
　　他还介绍，“广州货样式新，价格低，虽然质量比我们差一些，但销量非常好。抢了我们不少生意。”
　　北京时间“暴风眼”发现，这里的包大部分售价在三四百到一千之间，比正品售假低80%到90%。
　　“我们家的货发到全国很多地方，有商场开店铺的、做微商的、也有网上开店的，都是从我们这儿拿货。”一位老板指着一个售价750元的MK女包称，“像这个包，就有京东开店的来拿，在上面卖4000多。”
　　他还透露，附近有他的工厂，有七八个工人，只要给个样式，哪个品牌都能做，半个月做一百多件完全没问题。
　　聊天期间，有几个人拿着手机过来提货。提货人拿着手机照片指出想要的包，两人一手交钱一手交货，几乎没什么沟通。还有人进店扫了一下微信，“微信上聊”，然后摇晃一下手机就离开了。
　　“都是熟客了，不用说那么多话。”
　　“最近查的比较严，店里不敢摆太多的样式出来。需要的话加一下微信。”多个老板都表示，微信上联系更方便。
　　代办商称花2万元即可进驻京东
　　此次被查处的蓝标、紮卡诗等店铺,货源很多来自东莞，也没有在保税区发货，它们是怎么入驻京东的呢？
　　“我们可以帮忙办理入驻，收费几千到几万不等。”几家代办商家表示，自己可以帮助操作入驻事宜。
　　据了解，京东全球购业务分为京东海外直接自营采购模式，以及海外品牌商家直接入驻两种形式。为了保证产品品质，京东要求入驻店提供从生产环节开始的全供应链证明。
　　《“京东全球购JD.HK”招商标准及商家入驻规范》显示，商家入驻条件为拥有海外注册公司实体、拥有境外对公银行账户（美金结算）、是品牌方/拥有品牌授权/提供从品牌方开始完整链路的商品进货凭证。
　　“我们帮你注册海外公司；境外账户你可以自己去开，不是很难办；如果只做专营店的话，并不需要拿到品牌授权；只要有海外公司，商品进货凭证也就好办了，很容易操作，到时候可以提供细节帮助。”一名代办商介绍了整个办理流程。
　　另一位代办人则告诉北京时间“暴风眼”，他们与京东招商部门有对接与合作，只要2万元左右就能帮商家入驻京东全球购平台，即使资质条件不够也不用担心。“海外公司你自己注册，但一年纳税证明什么的我搞定；品牌授权或者进货凭证真假我不管，你只要给我一份我就能给你办了。”
　　即便海外注册公司要求严格了，他们还能帮忙从香港找到运营多年且满足京东全球购入驻资质的公司，每家公司转让费3万元左右。另外，如产品检测报告等内容也都可以帮消费者搞定，500元一份。
　　“自己也能作假。”一位曾入驻过多家网络平台的店主透露，海外公司、对公账户都能自己搞定，而进货凭证这东西，你可以注册的时候提交一份真的，注册成功开店了，卖自己从别的渠道运来的货。“平台都是人工审核，比如说报关单，你办一次真的就行了，平台不可能每一单都查；再比如品牌授权书的时间过期，ps一下再提交，很容易混过去的。”
　　“即便真的有消费者认为质量问题投诉，也不用害怕。”店主表示，“只有品牌方才有资格鉴定真假，平台接到投诉后不会从真假这个角度处理，而是让你提供相应进货凭证。比如你半年前真的进了一批货，你就把那个凭证交上去，说这个货是半年前进的。或者干脆承认是错发或者误发，赔点钱就算了。”
　　这名店主称，只要同意退换货再赔点钱，跟消费者达成和解，平台不会揪着不放。“要求退货的毕竟是少数，不会影响整体效益”。
　　一旦进驻后，商家有一套自己的售假流程。开设多家店铺，员工分工明确，客服、仓管、美工、后勤一应俱全。
　　“消费者下单后，他们会通过专用的小票打印机，打印境外的购物小票，并准备相应的品牌标签、布袋等进行二次包装，快递单上打印“保税区”的虚假发货地址。”星仔称，“主要是让消费者相信，货是从海外采购、保税区发货的，实际上走的都是窝点周边的顺丰、圆通快递。”
　　此外，帮忙代办进驻的商家还可以帮店铺刷单，10元一单，全部都是真人空包，“我们帮忙刷单，从来没有被查处过。”
　　被查后改地址继续运营店铺
　　4月20日，京东全球购网页显示，“大众国际海外专营店”已经无法搜到，但紮卡诗、蓝标、意大利真爱时等家店铺依然在营业，coach评价排行前十的商品中，依然有五件来自蓝标和紮卡诗。
　　客服人员表示，商品全都是海外采购保税区发货，绝对正品，可以去专门店对比验货。但由于是海外购买，下单购买时就产生了税费，客服拒绝退换货。
　　“他们的人并不会集中在一个地方，往往被警方查之后，就改到新的地点，只要京东不给关，就会继续运营店铺。”星仔告诉北京时间“暴风眼”。
　　“专柜验货都是他们的话术套路，专柜根本不会提供验货服务，想要检验真伪只能送到品牌方总部，品牌方但一般不接受消费者个人检验。再说了，手续这么复杂，哪个消费者愿意费这个劲？”星仔解释，客服这种话是基本套路，就是为了让人放心。
　　近年来，亚马逊海外购、天猫国际、京东全球购、网易考拉、小红书等海外购物平台发展迅速，Analysys易观发布《中国跨境进口零售电商市场季度监测分析2016年第4季度》（以下简称《监测》），数据显示：2016年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为957.1亿元，环比上涨37.7%。
　　而海外购平台售假并不是新鲜事，多家网上购物平台都爆出过假货事件，中国电子商务研究中心二月份发布的《“双11”&“黑五”跨境进口网购投诉报告》显示，小红书(27.0%)、网易考拉海购(11.9%)、丰趣海淘(7.5%)、西集网(6.8%)、冰帆海淘(6.4%)、洋码头(6.3%)、宝贝格子(6.2%)、京东全球购(4.2%)、亚马逊海外购(3.7%)、达令(2.5%)为2016年“双11”、“黑五”后“十大热点被投诉跨境进口电商平台”。
　　中国消费者权益保护法学研究会副秘书长、京师律师事务所消费者权益保护事业部秘书长周罡表示，监管不严是跨境电商假货频出的主要原因。
　　此外，前段时间媒体热议的“阿里提供的4495个制售假线索仅1%入刑”和“天津独流镇成北方调料造假中心，十四年打假却让这一毒瘤越长越大”。反映出来的是地方监管和执法不严的问题。
　　目前正在公开征求意见的《电子商务法（草案）》 规定了第三方平台审核经营者信息、制定交易规则等方面的义务。
　　对于消费者如何维权，周罡表示，一般有三种途径：向经销商索赔、向工商和质监投诉举报、向法院起诉经销商。但不管哪种途径都会被要求出具商品的假货证明。对于高仿假货如果没有品牌权利人的配合，很难从法律的角度去固定致胜证据。目前大多数知名品牌都不会对消费者个人出具假货的书面证明。
　　但互联网不是法外之地，周罡解释，2014年新《消法》规定：网络交易平台提供者平台作为第三方，承担有限责任，一是在无法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的情况下，承担先行赔偿责任。二是在明知或应知销售者或者服务者利用平台损害消费者权益的情形下，未采取必要措施的，承担连带责任。
　　《电子商务法（草案）》也规定：不能向消费者提供平台内经营者的真实名称、地址和其他有效联系方式的，消费者可以要求电子商务第三方平台先行赔偿。
　　针对上述店铺涉嫌售假一事，昨晚，京东对北京时间“暴风眼”表示，目前尚未收到警方相关调查信息，为了谨慎起见，保障消费者权益，已将三家店铺进行了货款冻结和店铺商品下架，并等待警方的最终调查结果。一旦确认此三家店铺存在售假行为，我们将全力配合警方对店铺追责，并对消费者开展先行赔付。
文章关键词：京东;平台;微商;一号店
责编：谢瑜瑶
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