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&首先，恭喜海选报名通过的商家！！此刻，象仔好想唱起来&让我们荡起双桨~啦啦啦！！&（象仔兴奋过头，有点神经，请各位商家宝宝们见谅）不过，虽然有点兴奋过头，有关于购物券和运费险相关的内容，象仔一定要好好跟大家说说。往年总有些兴奋过头的商家宝宝们，没有及时操作购物券和运费险，而导致最终未能参加活动哦！！！ & 1、双十一购物券产品介绍及操作说明 & 亲，天猫购物券是专为天猫消费者开发的产品,消费者可以通过购物券享受到消费优惠。双11海选通过的商家，必须要设置好购物券，才可以正式成为双十一活动商家。购物券的玩法及如何设置等问题，您可以点击此处查看喵言喵语帖里的详细说明哦。 & 温馨提醒：更多双十一营销工具问题，欢迎进入商家互动群：。 & 2、双11天猫购物券，是商家让利还是天猫让利？ & 亲，双十一购物券为商家让利行为。商家根据店铺商品的一级类目设置不同的阶梯门槛，消费者购买该类目下的商品如果有双十一购物券可按照对应类目门槛进行抵扣。 & 3、双11天猫购物券，设置截止日期到什么时候？ & 亲，双十一购物券截止时间是：日22:00:00。逾期未设置将无法完成为双十一正式活动商家。 & 4、我是XX类目，双11天猫购物券门槛规定是多少？ & 亲，根据行业不同，针对每个一级类目，后台将提供一组门槛选择，商家可以且只能选择一组。一组门槛可能包含1~3档满减门槛。请您在双十一商家报名通过后进入购物券设置页面确定对应一级类目的门槛即可。根据不同行业特征已经配置对应的类目门槛。 & 5、双11天猫购物券的叠加优惠规则是什么？ & 亲，双11天猫购物券优惠叠加顺序为：单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券（店铺优惠券、商品优惠券）-天猫购物券。 & 6、参加双十一活动一定要签署退货运费险吗？ & 亲，需要的。参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险，否则无法成为双十一活动商家。已签过退货运费险的商家，报名双十一活动仍需要再签哦！不用担心，活动运费险仅在活动期间生效，不会扣双份的保费。 & 7、双十一预售商品也强制设置运费险吗？ & 亲，是的。参加2016年双十一预售活动的商品，必须支持使用运费险（部分不支持运费险的类目商品除外）。 & 温馨提醒：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-预售规则中查看详细说明。 & 8、&&签订双十一运费险后，全店铺商品都支持使用运费险吗？ & 亲，是的，参加2016年双十一活动的商品，必须支持使用运费险（部分不支持运费险的类目商品除外）。也就是说，如果商家A店铺内同时经营：a、b、c三个类目商品。假如：a类目不支持，则店铺a类目下发布的商品不支持运费险，但是b、c两个类目下的商品支持运费险。 & 温馨提醒： & 1、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。也就是说，消费者购物车中有商家A的商品a、b、c，其中a商品支持运费险，b、c2个商品不支持运费险，消费者合并下订单整个主订单都支持运费险。 & 2、不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-名词解释-第七点&不支持2016年双11运费险的类目&中查看详细说明。 &
& 如果您对购物券或者是运费险还有其他疑问，欢迎来阿里万象中找象仔咨询喔~后续象仔会继续为大家推送双十一相关的重要信息，敬请关注！
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加我微信：jianghui826免费发给你亲爱的商家朋友们，一海选工作今晚就要结束明天就要公布结果啦，我猜这几天你可能废寝忘食的趴在电脑边报名报名报名吧，是不是还有些百思不得其解的问题（黑人问号脸）今天就给大家全方位整理了你可能会遇到的问题答案，是不是很贴心呢。。。商家身份的问题1双欢乐总动员商家和普通双11商家什么区别？欢乐总动员商家也是双11活动商家，区别在于：1）欢乐总动员商家只能自行选择店铺内最具有竞争力的三款商品参加双十一活动。2）双11欢乐总动员商家不能成为会场商家；3）双11欢乐总动员商家不能报名双十一官方预售活动2为什么我是双11欢乐总动员商家（只能报名3个商品）双十一是全民狂欢的活动，为了能让更多商家参与到这场狂欢中，天猫扩大招商范围，所以增加了双11欢乐总动员商家身份，商家店铺在行业内的商业综合排名较靠后的商家为双11欢乐总动员商家。天猫会从多个维度对报名营销活动的商家进行排名，例如：商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况（如近90天是否存在严重虚假交易行为）等等。3全店5折的定义是什么？全场五折是指全场活动商品由商家以专柜价半价的方式与消费者进行商品结算。商家在签署运费险协议环节，可以选择是否承诺“全店五折”。选择“全店五折”的活动商家，其店铺内所有商品必须进入价格申报系统进行申报，且所有申报商品须同时满足以下要求：1. 商品在双11当天正式活动的销售价格必须在该商品日00:00:00-日23:59:59期间于天猫平台达成的最低真实成交价*的基础上让利至少10%；2. 商品在双11当天正式活动的销售价格必须在该商品申报的专柜价基础上让利至少50%。温馨提醒：选择了“全店五折”但不满足上述所有要求的商品，将会在日起被陆续下架；未选择”全店五折”的商家商品不受上述要求影响。4全店5折商家，活动期间非5折商品会下架吗？会的。选择了“全店五折”但不满足专柜价5折要求的商品，将会在日起被陆续下架；未选择”全店五折”的商家商品不会被系统下架。5怎么成为全店5折商家？商家在签署运费险协议环节，可以选择是否承诺“全店五折”。6如何成为双11活动会场商家？请进入活动招商入口，关注【预售&会场素材招商】页面。店铺海选通过后，将会陆续开放会场素材提交入口，提交会场素材后即有机会成为会场商家。审核通过后并不是百分百在会场展示的哦，活动会根据所有会场商家的DSR、售后综合服务指标、销量、商品优惠折扣力度、品牌知名度等维度，选择优质的商家/商品在会场展示。温馨提醒：如果您是“双11欢乐总动员商家”不会成为会场商家。关于海选未通过1双十一海选审核不通过提示我诚信经营问题，为什么？亲，天猫会根据运营需要，选择诚信经营表现优良的商家参加活动。经过综合评估，您的诚信经营表现尚待提升，因此无法参加本次营销活动。请自查近90天是否存在包括但不限于虚假交易、商品品质等问题。2双十一海选审核不通过提示：“处罚扣分”。亲，活动考核的是活动开始招商前的店铺数据（2016年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1T+2的延迟时间，考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据），并不是您当天的店铺数据。例如：商家A在8月16日收到A类扣12分的处罚，根据活动营销规则，限制营销活动天数7天。在8月25日时，店铺处罚期已结束。但由于活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以商家A会因为店铺在处罚期内，活动审核不通过。温馨提醒：如果您现在已结束处罚，建议您选择处罚结束后发布的活动参与。3双十一海选审核不通过提示：“您的店铺综合排名不符”亲，活动确实无法让所有商家都能参与，我们会根据商家店铺的总体资质还有行业排名进行分析。如提示您无法报名，建议您选择其它活动报名。温馨提醒：店铺综合排名的维度包括但不限于：商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况（如近90天是否存在严重虚假交易行为）等等。4双十一海选审核不通过提示：“售后服务综合排名不符”亲，活动的售后服务综合排名与日常的售后服务综合排名数据，取值类目、取值时间是不同的。不可报名资质文案显示为【类目名称+售后服务综合排名：**%】，则表示贵店铺类目名称下的DSR评分未在90%以下。2016年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1T+2的延迟时间，考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以，活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的数据，并不是您当天的店铺数据。例如：商家A在8月25日，店铺售后综合排名为89%，但是在8月15日前店铺的店铺售后综合排名为91%。那么，商家A会因店铺售后综合排名不符审核不通过，无法入围双十一活动。综上所述：您现在所查询到的店铺后台数据，并不是判断准入商家时的数据。如有这个文案显示，建议您挑选其它活动参与。期待下一次与您的合作，加油！5双十一海选审核不通过提示：“DSR评分不符”亲，活动的DSR评分与日常DSR评分，取值类目、取值时间不同。不可报名资质文案显示为【类目名称+DSR评分：**%】，则表示贵店铺类目名称下的DSR评分未在90%以下。2016年双十一活动数据冻结时间是8月17日。系统数据有T+1T+2的延迟时间，考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的店铺数据。所以，活动考核的是商家店铺8月15日或者8月16日前的数据，并不是您当天的店铺数据。例如：商家A在8月25日，DSR评分为4.80，但是在8月15日前店铺的DSR评分为4.70。那么，商家A会因DSR评分不符审核不通过，无法入围双十一活动。综上所述：您现在所查询到的店铺后台数据，并不是判断准入商家时的数据，建议您挑选其它活动参与。期待下一次与您的合作，加油哦。6售后综合服务指标下降会影响参加双十一活动吗？亲，售后综合服务指标低于营销规则要求的指标，是不能报名参加天猫官方活动的。但是售后综合服务指标下降后，不是影响前期已经提交报名，并且已经审核通过的活动。温馨提醒：商家DSR评分及售后服务综合指标，需达到该店铺所属主营一级类目的要求。关于购物券1双11天猫购物券，从什么时候开始设置？设置截止日期到什么时候？亲，在您通过海选之后，8月25日 10:00:00即可进行门槛设定。双十一购物券截止时间是：日22:00:00。逾期未设置将无法完成为双十一正式活动商家。2双11天猫购物券，是商家让利还是天猫让利？亲，双十一购物券为商家让利行为。商家根据店铺商品的一级类目设置不同的阶梯门槛，消费者购买该类目下的商品如果有双十一购物券可按照对应类目门槛进行抵扣。3双11天猫购物券的叠加优惠规则是什么？亲，双11天猫购物券优惠叠加顺序为：单品级优惠工具-店铺级优惠工具-优惠券（店铺优惠券、商品优惠券）-天猫购物券。4双11天猫购物券门槛规定是多少？亲，根据行业不同，针对每个一级类目，后台将提供一组门槛选择，商家可以且只能选择一组。一组门槛可能包含1~3档满减门槛。请您在双十一商家报名通过后进入购物券设置页面确定对应一级类目的门槛即可。根据不同行业特征已经配置对应的类目门槛。5双11购物券支持跨店吗？亲，支持跨店铺使用。双11购物券仅支持商品所属类目的一组满减门槛都完全相同的情况下，跨店铺购买。购物券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。6双11购物券支持翻倍使用吗？今年双11购物券面额统一10元，不支持翻倍。7双11购物券订单是否计入最低价？亲，天猫购物券不计入天猫招商活动最低价。8双11购物券是全店商品必须支持吗？还是只支持活动商品？亲，成功报名双十一并设置购物券的商家，店铺的所有商品（含活动与非活动）均按照对应一级类目的门槛进行抵扣使用，双十一当天支持购物券抵扣。非双十一活动商家不支持双十一购物券使用。9如何判断双十一天猫购物券已经设置正确？亲，进入【商家中心-天猫营销中心-天猫购物券-商品维度】点选“查看”，如出现对应双十一购物券信息，即为设置成功。您可点击此处查看【商品维度】。10双十一天猫购物券，生效时间可以修改吗？可以删除吗？亲，购物券已经设置成功不可以修改有效时间。购物券满减规则生效时间为日当天。温馨提醒：正式入围大促活动的商家，在日0点之前可以修改购物券的门槛（只有一档门槛选择的商家则不可修改门槛），不可以操作删除。11双十一天猫购物券的面额是多少？能叠加使用吗？最多叠加几张？亲，购物券的面额为10元。根据商家设定的类目门槛可进行多张叠加抵扣。一个订单最多使用30张购物券。12双十一天猫购物券将在什么时间展示？亲，双十一的预热时间为11.1-11.10号，双十一的购物券门槛将在11.1日开始在详情页、购物车位置进行透出。但不生效使用。温馨提醒：非活动商家11月1号-11号店铺维度购物券不生效。店铺维度购物券是指商家平时在【商家中心-天猫营销中心-天猫购物券-店铺维度】中设置的天猫购物券。13双十一天猫购物券，设置成功会后在哪展示？双十一购物券将在11月1日活动预热后在宝贝详情页、购物车位置、承接页等链路进行透出。14双十一天猫购物券，会在搜索页会打标吗？亲，报名成功天猫大促并设置购物券的商家，活动开始后会在电脑端、无线端商品详情页面，搜索页面都会展示购物券翻倍标，非活动商家不展现。温馨提醒：非活动商家11月1号-11号店铺维度购物券不生效。店铺维度购物券是指商家平时在【商家中心-天猫营销中心-天猫购物券-店铺维度】中设置的天猫购物券。15消费者如何获得购物券？亲，消费者可以通过积分兑换或者互动活动发放获得双十一购物券。16预售订单支持使用双十一天猫购物券吗？亲，双十一购物券不能用于预售商品定金付款，双十一当天尾款支付可以使用。17双11购物券退款有哪些场景？1、售中退款是否退券给消费者？亲，双11购物券有效期为双11当天，注意以下3点情况：1）双11当天消费者发生全额退款场景，即：使用购物券的子订单全部退款并且交易关闭后，可以退券。2）部分退款不退券3）双11当天发起的退款，如交易于11.12日退款，购物券已失效，则不会退券。2、售后退款是否退券消费者？亲，双11购物券售后不会退券，券的有效期仅在双11当天生效。18如何查看购物券的使用数据呢？亲，请您登陆商家中心-天猫营销工具-天猫购物券，点击右上角即可查看购物券的使用信息：收券张数、引导订单数、以及购物券使用的订单成交金额。点击此处查看购物券数据看板。19购物券的数据异常怎么办？亲，您可以加旺旺群： 进行反馈咨询处理。关于运费险1参加双十一活动一定要签署退货运费险吗？亲，需要的。参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险，否则无法成为双十一活动商家。（部分类目*商品除外）注：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-名词解释-第七点“不支持2016年双11运费险的类目”中查看详细说明2参加双11活动什么时候签运费险？运费险协议的签署时间：日 10:00:00-日 22:00:00。3运费险签署后可以退出吗？签署成功后直至日23:59:59，商家（包含自主开通运费险服务的商家及在双11报名流程中签署运费险协议的商家）均不得退出运费险服务4签订双11运费险后，全店铺商品都支持使用运费险吗？除部分类目*商品因存在运输方面的特殊性可不支持运费险，活动商家店铺内其他类目商品在双11期间均须支持运费险支持范围如下：（1）在日18:00:00至日23:59:59拍下并付款且商品一级类目在支持运费险范围内，均须支持运费险；（2）在日00:00:00至日23:59:59完成预售定金支付，日如期完成尾款支付，且商品一级类目在支持运费险范围内的双11活动预售订单，均须支持运费险；（3）日18点起所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识，其中不支持2016年双11运费险的类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务，即该订单不会产生保费。（4）通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。注：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-名词解释-第七点“不支持2016年双11运费险的类目”中查看详细说明5已签过退货运费险的商家，报名双十一活动还需要再签吗？亲，需要的。参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险，否则无法成为双十一活动商家。不用担心，活动运费险仅在活动期间生效，不会扣双份的保费。6签订双11运费险之前，需要先取消店铺内运费险吗？亲，不需要哦。7双11结束后，需要自己去取消运费险，会不会把自己店铺内的运费险也取消了？亲，会的，取消后可以马上再进行签订运费险哦8参加双11活动签署两次退货运费险会扣双份的保费吗？亲，活动运费险仅在活动期间生效，不会扣双份的保费。9参加双11活动签署退货运费险的入口在哪里？亲，请您进入”双十一活动主页面”选择“店铺入围报名“（即：双11海选结果公布页面）。如海选通过，根据页面提示先设置双十一购物券，再操作签订运费险。 温馨提醒：请您勾选【我已仔细阅读并同意《运费险协议》】，并点【下一步】，完成报名信息填写并提交后，则表示您已经签订了运费险。10双11预售商品也强制设置运费险吗？亲，是的。参加2016年双十一预售活动的商品，必须支持使用运费险（部分不支持运费险的类目商品除外）。 温馨提醒：不支持2016年双11运费险的类目，您可以进入双十一导航页-预售规则中查看详细说明。11活动结束后退出双十一运费险后是否可以马上再申请运费险？亲，可以的，没有时间限制以下是我觉得写的不错的帖子，给大家推荐一下：头一次参加双十一应该怎么做？新手必看！ & &双十一店铺该如何选择更加适合自己的推广方式 &&2016关于双十一的40个问答来了 & 【团队管理】一个10人电商团队的岗位绩效管理 &牛B的电商团队是如何炼成的（附各岗位绩效考核表）&作为运营，你能做出这样的年度运营计划吗？【内附带年度计划表】&0基础如何选款？一招玩转直通车 & &
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2016淘宝天猫双11招商规则及报名规则
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　　()10月12日讯
　　一、2016淘宝天猫双11()活动综述
　　2016年天猫场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成，商家通过海选报名最终入选商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的晋升机制，营销玩法分为平台级、行业级和商家工具，并采用全渠道战略刷新阵地;另外，今年还首次加入了卖家双11直播环节，更多亮点值得期待。
　　二、2016淘宝天猫双11(双十一)活动时间
　　8月18日，天猫官方正式公布2016天猫双11全球狂欢节招商规则。那么今年的天猫双十一活动商家何时开始报名呢?
　　1、双十一预售商品报名：9月20日-29日
　　2、双十一正式商品报名：10月13日-27日。
　　3、双11活动预热期：11月1日到10日
　　4、双11大促正式活动：11月11日全天，截止到零点。
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公司地址：厦门软件园二期观日路26#404-1当前位置：
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双11来了，为了方便大家查阅今年的信息，老六先给大家摘录今年2016年双11官方的要点
以下内容为官方公布消息，任何变动以官方公告为主，发帖只为方便不知道目前2014年双11信息的卖家……
1111购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。2016年，我们邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！
活动当天：日
利益点：主会场全场50%OFF*
活动目的：用最好的品质和服务回馈消费者的同时，展现品牌与店铺的独特魅力
参与类目：全天猫
让利政策：以单品让利为主
1丶天猫站内
首页焦点图丶顶通丶搜索丶会员EDM丶短信丶站内信
2丶阿里集团
淘宝丶支付宝丶一淘丶淘宝客丶新浪微博丶UC浏览器等重点资源
3丶外部媒体
门户网站丶垂直类网站丶视频网站丶网址导航丶搜索引擎丶无线等主流互联网媒体
4丶线下媒体
覆盖一二线城市主要城市地铁丶候车亭丶楼宇丶广播等媒体
5丶电视广告资源
央视与省级卫视覆盖
老六：你们懂的，这些资源，效果如果，参加过的人都知道
今年会令诸侯出钱线下出钱，至于是哪些大品牌，你们懂的
“助跑双十一”专项卖家资金扶持计划
1丶更高额度：8月中旬起为符合资质的天猫商家提高信用贷款授信额度，有效期内可随时支用；
2丶特惠费率：针对行业备货丶营销等资金需求时间，推出特惠资金活动，参与获得更低折扣；
3丶专享产品：推出大促专享贷款产品，历史最低价且还款方式更灵活
详情地址：
老六：羊毛出羊身上
一丶商家准入规则1丶天猫营销活动报名基准规则：详情查阅
2丶2016年“1111购物狂欢节” 类目准入规则：
详情查阅二丶商品价格要求：
1丶参加“1111购物狂欢节”的商品须进入“1111购物狂欢节价格申报”系统进行申报。正式商品申报时间:10月14日10:00:00-10月29日22:00:00 ，过期则申报入口关闭。
2丶有权报名 “1111购物狂欢节”的预售商家，商品须进入“1111购物狂欢节预售申报”入口进行申报，预售商品申报时间:9月15日10:00:00-9月26日22:00:00期间，过期则申报入口关闭。
3丶参加“1111购物狂欢节”的商品销售价格必须小于等于自日00:00:00至日23:59:59期间的天猫成交最低价的九折，部分类目（3c数码丶家用电器丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。
4丶“1111购物狂欢节”后15天（11月12日00:00::59:59）为“1111购物狂欢节”活动商品价格保护期。在此期间，参加过“1111购物狂欢节”的活动商品，其销售价格不得低于活动价格，部分类目（3c数码丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。
老六：基础要求，希望大家掌握下
三丶商家发货要求：
1丶活动商品全场包邮（港澳台及海外除外）。其中虚拟类目丶订阅杂志类丶生鲜丶牛奶丶饮料不支持全场包邮；旅行箱包商品丶母婴大件类*丶鲜花包邮（内蒙古丶甘肃丶青海丶宁夏丶新疆丶西藏丶港澳台及海外除外）。
2丶家具大件类*商家100个城市主城区包送货安装
（1）丶100个城市主城区地址，详情查阅
（2）丶送货上门并安装服务标准：
《送货上门并安装服务标准》：详情查阅
《按时送货上门并安装服务标准》：详情查阅
3丶大家电商品，支持送货入户服务：点此查阅
4丶汽车配件部分商品*丶运动户外大件类*丶建材大件类*包物流*（新疆丶内蒙古丶西藏丶甘肃丶青海丶宁夏丶港澳台及海外除外）。
5丶11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家（虚拟类目*除外）须在11月20日 23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件丶中转丶派送丶签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
老六：这点重点关注……………………没有之一
6丶11月11日00:00:00-11月17日23:59:59期间买家付款订单，商家发货时间的特殊要求：
家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。
手机类目的合约机商品应自买家付款之日起10日内完成发货。
定制丶预售丶家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
7丶活动当天，商家销售的“1111购物狂欢节”活动商品均不支持 “货到付款”服务。
8丶“1111购物狂欢节”运费险是为了降低双11当天出售商品后期的纠纷，海选入围的卖家必须在报名双11活动时签署运费险协议，商家可在海选报名页面查看运费险协议并签署，未签署商家视为自动放弃参加“1111购物狂欢节”活动资格。
协议签署时间：8月25日10:00-8月30日22:00。运费险生效时间：11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，系统生效时间结束，商家未退出运费险，则默认该协议继续有效。此运费险需要&#购物狂欢节”海选入围商家额外签署，商家日常签署的退货运费险不作用于此次&#购物狂欢节”活动商品上。
1丶成交最低价：指活动商品自日至日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价（淘金币价丶店铺优惠券丶全积分兑换丶积分加钱购丶秒杀丶试用丶万人团丶预售价格丶会员专享价丶商品优惠券除外）。
2丶专柜价：指商品的价格标签上的商品原价；或物价局等国家法定机构核定的价格；若无前述两种价格，仅有天猫线上销售且标注“价格”的商品，则“专柜价”是指在日至日期间，该店铺在天猫商品详情页面标题下方所展示“价格”（做过促销优惠的，以促销前的价格为准）的最低价。
3丶50%OFF：指商家在专柜价的基础上向消费者让利50%。
4丶虚拟类目部分商品：手机号码/套餐/增值业务；移动/联通/电信充值中心。
5丶母婴大件类目：童床/餐椅/儿童安全座椅/童车（推车丶学步车丶自行车丶三轮车丶电动车丶扭扭车）。
6丶家具大件类商品：住宅家具丶商业办公/家具类目：高于0.6立方米或大于20公斤。长期绑定“免费配送安装”协议圈定类目商品及定制类商品除外，点此查阅。
7丶建材大件类商品：卫浴陶瓷（浴室柜丶坐便器丶淋浴房丶台盆）丶地板丶瓷砖丶油漆丶涂料丶门丶电线丶基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防。
8丶汽车配件部分类目：指轮胎丶轮毂类；另外整车自提。
9丶运动户外大件类商品：跑步机/大型健身器械丶踏步机/中小型健身器材丶自行车整车丶电动车/电动车配件。
10丶包物流：指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定）。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。
1丶“1111购物狂欢节”期间，商家需要按照规范使用天猫提供的官方视觉元素，使用场景包括但不限于：店铺丶官方微博丶旺旺头像丶线下门店等。（素材模板及规范另行发布）
2丶报名成功商家默认参与官方营销活动，包括遵守营销规则丶使用指定营销工具等。详细活动方案将另行说明。
3丶商家因违反国家法律法规丶天猫服务协议或天猫规则等原因无法参加活动，天猫对商家已经付出的活动成本和费用不承担任何责任。
4丶为了提升购物体验和流量效能，活动期间店铺页面结构会进行部分改造，包括但不限于新增互动丶流量引导等功能区块，活动商家默认同意对店铺进行改造。
5丶活动当天营销优惠工具的使用方式可能会发生变更，操作细则会在第一时间通知。
6丶如果活动当天因流量过大导致系统性能下降，我们会对商品图片进行压缩以保证访问流畅，请知晓。
老六：还有问题吗？看下面的问题
1丶“1111购物狂欢节”招商流程和时间节奏是什么？
答：2016年“1111购物狂欢节”，商家参加海选报名，报名之后系统根据公示的招商规则择优入围。
具体的流程是:8月13日10:00:00-8月22日22:00:00前商家通过“商家中心》1111购物狂欢节报名入口”，进行海选报名。
8月25日10:00-8月30日22:00期间商家在活动报名页里查看海选结果；
入围商家在此期间可在海选报名页面查看运费险协议并签署，未签署商家视为自动放弃参加“1111购物狂欢节”活动资格。
9月15日10:00至10月29日22:00
预售商品：9月15日10:00:00-9月26日22:00:00；
正式商品：10月14日10:00:00-10月29日22:00:00；
入选商家在此期间申报商品。
2丶我在哪里可以报名，哪里看到报名结果和进度？
答：商家报名入口可以在招商规则页面点击报名，或从商家账号登录后，从“商家中心》购物狂欢节-商家报名” 进入点击“立即报名”。 报名结果从“商家中心》1111购物狂欢节-商家报名” 菜单进入，即可查看，提示签订运费险的商家必须要签订运费。
3丶如果没有入选成功，可以查看原因吗？在哪里查看？
答：可以。系统根据“招商要求”自动筛选并告知。 商家可在“1111购物狂欢节-报名入口”页面查看未通过原因，也会收到旺旺消息和站内信。
4丶运费险是必须签的吗？什么时候签，在哪里签？什么时候签？
答：“1111购物狂欢节”运费险是为了降低双11当天出售商品后期的纠纷，海选入围的卖家必须在报名双11活动时签署运费险协议，商家可在海选报名页面查看运费险协议并签署，未签署商家视为自动放弃参加“1111购物狂欢节”活动资格。
协议签署时间:8月25日10:00-8月30日22:00。运费险生效时间:11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，系统生效时间结束，商家未退出运费险，则默认该协议继续有效。此运费险需要“1111购物狂欢节”海选入围商家额外签署，商家日常签署的退货运费险不作用于此次&#购物狂欢节”活动商品上。
但是针对部分类目（虚拟类目丶机票丶酒店丶医药丶生鲜丶酒水丶大家电 丶厨房电器丶家装新车/二手车丶轮胎丶轮毂丶住宅家具丶商业/办公家具丶家装主材丶基础建材丶电子/电工（指蓄电池/变压器/电线）丶装修设计/施工/监 理丶天猫国际商家丶珠宝/钻石/翡翠/黄金）除外，这部分类目需要商家在前台签订运费险，签订后不作生效，请放心。
5丶我是你们规则中说明的不需要签署运费险的商家，为什么还要求我签署运费险？
答：您好，双11运费险生效时间仅在:11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，如您是无需签署运费险的商家，届时不会生效。但请您务必签订运费险，店铺报名流程需要运费险签订后才算成功。
6丶未能成功入选的商家，是否还有机会再次报名参与海选？
答：不能，海选机会只有一次。
7丶什么是最低成交价？
答：成交最低价：指活动商品自日至日期间有成交记录的商品拍下价格的最低价（淘金币价丶 店铺优惠券丶全积分兑换丶 积分加钱购丶 秒杀丶试用丶万人团丶预售价格丶会员专享价丶商品优惠券除外）。
8丶双十一当天成交记录是否计入天猫或者淘宝搜索？
答：您好，双十一当天成交记录只计入天猫搜索，不计入淘宝搜索。
9丶对外公布的各类目招商规则是完整的吗？
答：不完整，展示的是各类目招商筛选的主要的规则。
10丶商家报名海选是否可以撤消后再重新报名？
答：8月25日10:00-8月30日22:00活动报名期间可以修改，操作方式为先撤消然后再重新报名，请一定要这个时间段操作，过期后将无法再报名。
11丶如果报名时不选择全店50%OFF，对商家入选是否有影响吗？
答：商家可以根据自己的情况选择是否参与全店50%OFF，请关注报名时间。
12丶1111购物狂欢节，基准营销规则的售后服务综合指标是什么意思?
答：包括退款纠纷率丶退款自主完结率丶退款完结时长三项指标的一个综合评估数据，取值范围为近28天，综合指标以排名占比的形式展现与 同行的对比；所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名 小于等于90%，才能报名参与天猫营销活动。点此查看
13丶需要提供什么素材？
答：商品报名时间是：9月15日10:00至10月29日22:00（其中预售商品报名时间从9月15日10:00:00 -9月26日22:00:00，活动当天正式商品报名是10月14日10:00:00-10月27日22:00:00）；我们会在此期间通知商家提前准备，请随时关注；
14丶为什么我的类目要求比别的类目多呢？
答：各个类目的招商规则在条件组成和权重分配上有所差异，是因为制定活动规则需要考虑三个方面：各个行业的差异性丶天猫各类目商家数量以及各行业当前所处的不同发展阶段。
15丶活动数据冻结的时间点？
答：参加“购物狂欢节”的数据冻结在日为止。
16丶全店50%OFF全店五折，这个折扣让利是在什么价格基础上产生的？
答：参加“1111购物狂欢节”全店50%OFF的商家，全店所有商品的销售价格均为专柜价的50%及以下，且必须在“1111购物狂欢节商品申报”系统中申报成功。专柜价是指：“专柜价”是商品的价格标签上的商品原价或物价局等国家法定机构核定的价格。若无前述两种价格，仅有天猫线上销售且标注“价格”的商品，则“专柜价”是指在日至日期间，该店铺在天猫商品详情页面标题下方所展示“价格”（做过促销优惠的，以促销前的价格为准）的最低价
17丶“1111购物狂欢节”的活动商品价格保护期是怎么样？
答：“1111购物狂欢节”后15天（11月12日00:00::59:59）为“1111购物狂欢节”活动商品价格保护期。在此期间，参加过“1111购物狂欢节”的活动商品，其销售价格不得低于活动价格，部分类目（3c数码丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。
18丶我成功入选后，什么样的商品可以参加1111购物狂欢节？从哪里报名商品？
答：1111购物狂欢节商品报名时间是:商品报名:预售商品:9月15日10:00:00-9月26日22:00:00；正式商品:10月14日10:00:00-10月29日22:00:00；详情请见招商要求，有详细说明。
19丶双１１报名了是否可以退出？
答：您好，商家报名后如果自身原因需要退出，请在9月15日24:00前申请退出。后续为了系统的稳定性将不再受理商家退出事宜。退出后将无法参加活动，请慎重选择。
—————————————————参加店铺的资质要求——————————————
天猫将从以下8个维度对满足准入门槛的商家进行综合考量，以确定最终入围双十一商家名单：
01丶支付宝成交额(日)
02丶支付宝成交额(月)
03丶店铺类型
04丶开店时长
05丶客单价
06丶DSR三项
07丶售后服务综合指标
08丶商家主营类目
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