淘宝 店铺 转化率低对店铺的影响 低 有什么影响

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-12 07:41 标签： 店铺转化率低
调查影响淘宝产品转化率的5大因素
调查影响淘宝产品转化率的5大因素
1.您的年级：*大一B.大二C.大三D.大四2.您的性别：*A.女B.男3.您每个月淘宝的次数是多少：*A.三次以下B.三次到六次C.六次到十次D.十次以上4.您在淘宝网上购物是因为：*&[多选题]A.现实中看到，在网上购买，价格较低B.节约时间C.受广告影响，听人推荐D.有购物需求E.无聊闲逛，发现想买的东西F.商家有促销活动G.其他5.当一件商品价格不同时，您会根据哪方面进行店铺选择：*&[多选题]A.商品价格B.卖家信用C.销售量D.买家评价E.商品照片等详细描述F.其他6.您在淘宝上买东西时，会根据哪些方面来确定产品的优劣：*&[多选题]A.商品价格B.网站布局设计C.服务质量D.买家评价E.商品照片等详细描述F.其他7.过去的一年里，您在网上购物的累积消费额是多少：*A.100以下B.100到300C.300到700D.700到1000E.1000以上8.您选择店铺时，首先考虑的因素是：*&[多选题]A.店铺信誉B.可能购买的产品的价格C.以往购物经验D.店家服务质量E.其他买家的评价F.其他9.您认为新开的淘宝店铺应该做哪些方面的重点改进：*&[多选题]A.服务质量B.产品质量C商品照片等详细描述D.网站布局设计E.性价比F.其他10.您认为转化率低的原因还有什么：11.您认为这份问卷还有哪些不足之处:感谢您填写这份问卷
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聊聊影响淘宝转化率的因素有哪些
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作为淘宝店主，你不仅要知道淘宝转化率是什么，还要了解 影响淘宝转化率的因素 。今天乔布
小编就带大家来看看这些因素吧。
关键词： 影响淘宝转化率的因素
影响淘宝转化率的因素主要有四个方面：
一、宝贝描述
1、页面里的元素
主要包括卖点、促销、关联宝贝、宝贝大图、模特图、宝贝特写细节、宝贝属性、买家实拍图、与别人家的对比、原材料细节图、公司证书等。
2、元素排序的问题
要坚持把用户最关心的问题放在描述页的最上面，要对自己用户的需求有一定的了解。其中关联宝贝的放置位置，若是主销某产品，把关联宝贝放在它下面。若是只用该宝贝来引流，可把关联宝贝放在上面。
3、文案的写作
优秀的文案会吸引很多客户。
4、色彩的搭配
把能够充分体现宝贝价值的地方给展示出来，也就是把你想要顾客以及顾客自己关心的地方都展示出来，然后再美化一下。
二、宝贝销量
人们往往会喜欢选择大众都选择的东西。卖的越多，那你的转化率也就会越高。可以通过低价促销，让利给顾客，这样也能提升转化率，带来一定的销量。
三、宝贝好评
好评反映产品质量以及服务的问题。如果买家买了一件产品，没达到自己的期望值，那么他就会失望，达到了自己的期望值，那他就会满意，超过了自己的期望值，那他就会惊喜。所以，掌柜们可以想想如何才能让你的顾客惊喜，这样他很有可能还会帮你转介绍的。
四、店铺客服
客服首先要让顾客舒服，同时还要在交流的时候收集到顾客的一些信息，并以专业的知识为顾客挑选出更符合顾客的套餐、款式等。此外还能给客户推荐一些更适合顾客的宝贝，让顾客购买更多。
总体来说，要想提高淘宝转化率，最重要的是先要做好宝贝描述和客服部分，只有先做好这两块，销量和好评也就上去了。
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> 影响淘宝店铺线上转化率的四大因素
淘宝店铺转化率太低怎么办 影响淘宝店铺线上转化率的四大因素
来源：网络　编辑：王侠
　　淘宝店铺转化率太低怎么办?转化率一直都是店铺的重中之重，很多店铺都因为转化率太低而销量低。那么，如何提高店铺转化率?就要知道影响店铺转化率的因素有哪些?下面就一起来看下影响淘宝店铺线上转化率的四大因素。
　　转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。
　　一、转化率定义
　　转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。所以对于淘宝卖家，转化率是最核心的数据，提升转化率也是永恒的话题。
　　二、影响线上转化率的四大因素
　　1.产品
　　淘宝上产品千千万，为何有的产品卖的红红火火，有的却半路夭折?针对淘宝网这个平台，有关产品本身的几个可视化数据有：类目、品牌、产品信息、售价。
　　类目：类目不同，购买人群不同，所导致的转化率就会有所差异。
　　举个简单的例子：
　　女装：非刚需类目 主要消费人群(女性)浏览女装时大多较为随意，就算没有购买欲望，也会出于其他原因(打发时间，追寻潮流，促销活动等)去浏览页面，浏览页面的目的较为驳杂，相对转化率会偏低。
　　家电：刚需类目 主要消费人群大多都抱着即将购买或立即购买的目的去浏览，购买需求较为明确，相对转化率会偏高。
　　品牌：品牌无形中赋予产品附加价值，截止13年，可口可乐的商标价值700亿美元之多。同品质、价位的产品，知名大牌往往比不知名的品牌更容易被人接受。
　　产品信息：产品信息包含产品参数、产品外观、产品用途等。相同价位下，你的产品参数越高，转化越高;产品外观易让购买群体接受，转化越高;产品用途多样化，转化越高。
　　售价：售价即为购买价，相同品质，售价越低，转化越高。
　　关于&产品&一句话概括：性价比高者博芳心, 性价比高，则转化率高。
　　2.市场
　　说完产品，再来谈谈所面对的市场，不管什么类目，对商家来说，市场很大，也很小。市场很大，因为淘宝本身是个互联网平台，所面向的群体不限地域，不限人群，你拥有向全国展示自己的机会。同时，市场也很小，因为你的产品永远不可能适合所有人，必然存在一定的局限性。所以，要吃下这块蛋糕，细分市场是趋势也是必然。
　　那么，我们又该怎么做呢?
　　第一步：收集消费人群特征 为其定制专属
　　通过数据采集、数据统计，分析出你目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等，给其营造一种，这就是我想要的，一种专属的氛围。
　　案例：artka官方旗舰店
　　目标人群：80年代初期城乡结合部的文艺女青年。有消费能力，追求生活品质，不喜欢雷同，怀旧，有梦想。
　　可以从上面三张图看出，无论是产品、模特、设计全是围绕着目标人群来定制的，所导致的直接结果就是转化高、动销好、销量高。
　　ps：抓住你的消费者后，就可以针对你的消费者作出相匹配的营销方式，从而提升转化及忠诚度。
　　第二步：竞争对手分析 取其长，避自短
　　首先，先知道你是谁(熟悉你的产品、店铺、品牌)，然后，去寻找你的竞争对手(通过品类、价格、销量、卖点、店铺规模去搜寻)，切勿盲目，找那些不切合实际的店铺作为假想敌。更多电商资讯可以关注
　　最重要的一点，你去寻找的目的不是去复制，而是去创新，没有人会记住第二名。关于&市场&一句话概括：找对人群、明确对手 、细分市场、明确人群、店铺定位，则转化率高。
　　3、详情页
　　在讲详情页前，我们先来看一组数据。
　　结论：详情开头很重要!下面几点你做到了么?
　　a、主图区块
　　标题：标题不但是产品标签，也是对客户有效的心理暗示。需要注意的是要针对不同客户诉求需区别对待。
　　主图：展示环境差异化、产品图片印象化、购买诉求明朗化。
　　颜色分类：做到每个分类对应相应的规格图片。
　　b、关联区块
　　关联一定要结合当下产品，考虑与改页详情产品的关联度。需要注意的是，如是店内爆款(高转化款)建议不放或少放关联，以免拉低整店转化。
　　c、正文区块
　　产品详情需结合产品本身、店铺定位、及外部市场环境。想要转化好，有些内容不能少。
　　提升竞争力：实体展示、店铺文化、实力展示、评价引导、动态展示、增值服务。
　　刺激决心：核心信息、促销文案、销量展示、营销工具应用。
　　基础信息：色彩说明、规格说明、属性信息、购物流程。
　　功能延伸：访问引导、收藏引导、SNS。
　　上述的仅为详情中应该涉及到的内容，除此之外，你还需要：清晰的概念(主题明确)、信息精炼(重点突出，无干扰点)、色彩应用恰当、图片拍摄精美、细节精致、合理布局、设计到位。
　　关于&详情页&一句话概括：打消顾虑、刺激购买决心、别让消费者思考、内容全面客观、深谙消费者购买逻辑、布局合理美观，则转化率高。
　　4、其他
　　除了上述的几个主要点外，还有着各式各样的细节影响着你的成交转化。
　　季节：每一个产品都存在淡旺季，譬如暖宝宝冬季是旺季，转化会高，夏季是淡季，转化相对较低。
　　时间：时间不同也会影响消费者的下单决心，公认转化较高的一般是9-10点，2-3点 -8-10点。
　　客服：客服的沟通技巧以及专业知识储备的多少往往对咨询下单的购买者起着非常大的影响，好的客服与坏的客服他们的咨询转化率可能差几倍之多。
　　新/老顾客：从后台数据可以看出，老顾客的转化永远都会高于新顾客，主要原因就为老顾客对其品牌的信任以及忠诚度较高。
　　销量/评价：作为直观观察产品好坏的2个指标，销量越高，评价越好，转化亦会越好。
　　促销活动：不可否认的，促销仍是影响转化的一个重要指标，往往店铺有活动时转化会高于平销
　　关于&其他&一句话概括：关注其他细节可能会有意想不到的好事发生。注重成交前的每一个细节，则转化率高。
　　三、总结
　　1.当出现低转化时，多方面去寻找影响转化的原因，找到源头，对症下药。
　　2.找到自己的目标市场，优化好详情，注意细节，才能有效提升转化率。
　　3.多看多收集，丰富自己的阅历，才能越做越好。
　　以上就是网店转化率太低该怎么处理的方法，小编就介绍到这了，对于网店商家来说推广很重要，希望卖家们都能重视起来。
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