YY语音创始人李学凌：腾讯的敌人都是我们的朋友_网易科技
YY语音创始人李学凌：腾讯的敌人都是我们的朋友
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在今年某杂志举办的创业公司大赛上，李学凌这样介绍自己，“我也是雷军投资的一个公司，我曾经跟陈年(诚品CEO)比看谁是第一个超过10亿美元的公司，结果我比他晚了两天。”李学凌是多玩游戏网和YY语音的创始人。欢聚时代的估值能够超过10亿美元，主要是旗下据称拥有3.5亿注册用户量的语音/视频即时通讯平台--YY语音的功劳。李学凌给人的第一印象是胖，而且不修边幅。如果你是YY语音的用户，你会发现他长得像YY语音小浣熊的现实版。站在广州夏日火辣辣的太阳下，他努力摆出摄影师希望的Pose，还边跳边自嘲，“这是在表达猪也能飞起来的含义吧？”有路过的员工劝告他们的老板，找个更好看的衣服拍照，他却摆出一副不为所动的样子。15分钟以后，摄影记者的工作结束。欢聚时代CEO李学凌坐在我面前，开始正式接受采访。这在2011年以前，是无法想象的。作为与的即时通讯产品进行直接竞争的对手，YY语音多年来一直刻意隐瞒自身的发展情况。我们的交谈，于是从欢聚时代的核心业务———YY语音开始。目前YY语音已占据70%的游戏语音通讯市场份额。据李学凌回忆，经营多玩游戏的过程中，发现网络游戏玩家迫切需要界面友好、不掉不卡不延迟的语音即时通讯工具来进行多人游戏作战。当时市面上的Teamspeak、UT、ISpeak等语音即时通讯产品均无法做到这一点。2008年8月，YY语音做到了“不掉不卡不延迟”，同时，竞争对手IS语音由于大量传奇私服的互相攻击，导致IS服务器不稳定，大部分非传奇私服的用户流入到YY语音。另外，当时腾讯公司的穿越火线游戏开始流行，这款游戏对语音工具的要求非常高，YY语音依靠“不掉不卡不延迟”这“七字真经”，在线人数迅速超过10万。UT由于新浪本身不看重而逐渐衰弱，并将于今年6月30日关闭服务，IS由于资金等问题也被YY语音甩到身后。做即时语音通讯产品，除了要有优秀的技术研发团队，研发投入特别大以外，还需要耗费大笔资金购买服务器。据说每年花在YY这一个项目上的资金就上亿。当记者向他询问当时看不到“钱景”，还得为每个用户每个月倒贴1块钱，为什么还做这件事儿？他的回答是用户有需求；问他为什么后来想到用YY语音开拓K歌等娱乐市场时，他的回答依然是有用户需求。“其实(娱乐市场)不是我们开拓的，是用户自发找到的。就好像给你一把切菜刀，你突然发现这把刀还可以雕刻。可是我们做这个刀时，就没有想到这把刀能雕塑，然后用户说这个切菜刀用来做雕塑的话，太大了。能不能做小点？那我们当然可以为他们做。后来才发现，原来这是一把特别好的雕塑刀。”在李学凌看来，用户需求是这个世界进步的推动力。借此，YY从单一的功能性软件逐渐转变为集社区、教育、游戏、音乐为一体的平台。现在，YY开始逐步建设对外开放合作的运营平台。通过YY开放平台，开发者可以制作发布YY频道的工具软件，或多人场景的互动游戏。在YY的K歌娱乐频道里，还出现了网络红人回音哥。回音哥是操着四川普通话的草根歌手，声线低沉慵懒略微沙哑，通过在YY频道里的演出，没有接受过任何专业培训的他，走红网络，成为YY向互联网输出文化和娱乐事件的标志性人物。像回音哥这样的歌手在YY上还有很多，大部分都还是“屌丝”歌手。虽然如此，YY通过向这些歌手的粉丝们售卖虚拟道具、制定等级机制等方法，已经实现了营收，“这块的收入目前占到欢聚时代总收入的30%”，李学凌透露。按照李学凌的说法，他们开拓游戏语音、娱乐、教育都是用户需求推着走的。然而，在2007年5月，他的天使投资人雷军就对语音即时通讯工具做出了有预见性的判断：语音是比文本更有效的沟通工具；游戏语音一旦做好了，可以不止为游戏服务，能够做很多垂直门户应用。李学凌的最新动作是进军网络教学市场。近期推出了可以实现涂鸦、投影、PPT播放功能的白板教学应用，以及教学视频、桌面分享、举手、课程表等应用。目前，这个教学平台上既有的英语授课，也有邢帅网络教育学院的软件教学课程。这些教师通过YY平台进行网络教学，实现快速赢利。不过，即使用户会在玩网络游戏或者听歌、学习的时候会想起YY语音，由于用户人际关系不在YY平台上，YY用户粘性仍然较低。据知情人士透露，有个非游戏频道每年能给YY带来200万-1000万的注册用户量，但这些注册用户成为YY常客的仅有一两千人。对此，李学凌的回应是，“我觉得他们自己留不住吧，但并不是YY留不住。可能这些用户跑到别的频道去了。听歌，玩游戏去了。”YY语音面临的另一个挑战是，即时语音/视频信息难以监管。比起非即时性平台，由于监管更加困难，平台很容易被黄色、低俗甚至政治内容所利用，引来不必要的麻烦。李学凌承认，YY后台每天的举报量非常大，他们有一支很大的监管团队进行监管。李学凌非常看重社区氛围，他认为黄色信息会使得一个良性的社区变成一个真正喜欢长期呆下去的用户会离开。“本来有一批用户，他可能会用十年，二十年的用户。可是如果你把环境搞坏了，他可能会离开。我觉得是得不偿失的。”其实，李学凌面临的更大挑战来自腾讯。腾讯是以即时通讯起家的互联网巨头，李学凌的即时语音通讯产品则直接威胁到了腾讯的核心业务。李学凌早就意识到了这点，为了避免被消灭在萌芽期的命运，李学凌一直把YY语音隐藏起来，很少进行宣传推广，按照他的说法是，“我们不太主动去推，我们正常情况下都比较羞涩”。YY语音刚开始没有引起腾讯的注意，获得了成长时机。在一次聚会上，他告诫创业者，如果自己的产品不成熟，或者觉得找到比较好的方向时，一定要给自己一个比较长的生存期，到达一定的规模，不然一堆的人会盯上这样的项目，导致创业中遇到更大困难。但是当我当面问他，为何在2011年之前一直很低调时，他跟我说的可不一样，“我觉得低调，主要还是以前我们是个比较做事的公司。后来我们需要招人啦，其实很多人不了解我们，所以对我们招人带来了困扰，所以我们不得不告诉别人我们是个什么样的公司了。我们就希望社会上有共同理想的人能够知道我们，来共同做这么一件事儿。”2010年底，腾讯推出了与YY语音定位相似的产品———QT语音。这是一个具有先天平台优势的“富二代”，并且来势汹汹。6月18日早上9点，记者查看了当时两个平台的在线人数情况。YY频道排行前三的在线人数分别有2.6万、1.3万、1.1万、QT语音房间排行前三的在线人数分别为2.6万、1.9万、1.7万。李学凌的反驳是“这得看你的长尾有多长”。他说，这是一个典型的自然正态分布，还是可以人为把前面这一点点调高，我不是特别想评价他们，但是我可以说说，我觉得他们离我们差得比较远，差一个数量级吧。然而不可否认的是，腾讯游戏已经占据市场份额近40%。在游戏语音通讯领域，如果QT语音同样做到了“不卡不掉不延迟”，YY语音将会面临很大的竞争压力。不过目前，腾讯游戏在线玩家需要即时交流时，很多接入的还是YY语音。在这种背景下，有业内人士猜测，“可以想见的是，当QT语音成熟之后，腾讯游戏自然会切断YY语音，嫁接上QT语音的服务，很简单，用户在那里，腾讯游戏在线用户最高峰值创下700多万的峰值，注册用户也是按照亿来计算的，如果腾讯真的这样决定，YY语音的份额会急速下降，更令人担心的是，为了阻击竞争对手上市，说不定会在多玩上市前，腾讯宣布掐掉与YY语音的合作。”李学凌对与腾讯的正面交锋，看起来倒没那么担心。他说YY语音在大量非腾讯的用户里也有很多合作伙伴，“所有不是腾讯的，是腾讯敌人的，都是我们的朋友”。在李学凌看来，已经长大的YY语音不会轻易被腾讯干掉。他的终极目标也不是盯着腾讯，“如果你天天盯着他们，你一辈子都会和他们混在一起”。李学凌不想这样，他想做点更具挑战性的事情，比如真正改变人类的沟通方式。这位圆脸、福相、声音洪亮的李总，在两个小时里，大概就说了这么一个意思———要成为能够改变世界的世界级公司。作为前《中国青年报》记者、前总编辑，李学凌在回答问题时，不会使用“一方面如何”，“另一方面又如何”这样的句式，来为我们提供只报道其中一方面的“歪曲”机会。面对记者的问题，李学凌有两大法宝来摆平：一、“我不知道”；二、“用户需求是我们看重的，其他我们都不在乎”。对于想要回答的问题，比如谈到他喜欢的传奇企业家ElonMusk（私人航天公司SpaceX的创始人）时，则说得滔滔不绝，拉也拉不回来。“当你有机会改变世界，还会瞄着一个竞争对手吗”南方都市报（下称南都）：QT和YY语音的定位是差不多的，QT是个富二代，上来就有平台优势。YY语音怎么与之竞争？李学凌：我并不否认腾讯具有互相捆绑、互相推广的平台优势，但是我也不认为推广就能决定一切。关键还是看你是否认真做技术和做产品，你是不是把你的用户群的循环做好了，你是不是把整个业态的关系处理好了，你是这个行业的益虫还是害虫。益虫终归是活得久一点。我讲一个很简单的例子。我们的注册用户有3.5亿，腾讯的注册用户大概是我们的3倍。你相信一个公司可以通过推广，把自己三分之一的用户都转成另外一个产品用户吗？我觉得基本上做不到。那我们有什么可以畏惧呢？关键是我们是不是真正想好要去哪里了。我们要走到哪个方向去。我们五年以后是什么样的公司，十年以后是个什么样的公司。就像今天大家觉得，谷歌很傻，谷歌创始人还在搞无人驾驶汽车，还在搞眼镜。可能再过5年大家都傻了：原来谷歌已经统治了整个汽车行业。大家都是手里现金超多的公司，有的人还在看芝麻绿豆大的事儿，有些可能已经走向了下一个时代。南都：YY语音的推广手段是什么？李学凌：我觉得第一我们有很好的口碑，很好的产品。我们在大量非腾讯的用户里也有非常大的合作伙伴。用户不会死玩一家游戏，你还是要综合平衡为多家游戏公司提供服务。南都：我们YY的合作伙伴，有哪些？李学凌：所有不是腾讯的，是腾讯的敌人的，都是我们的朋友。南都：除了游戏语音通讯领域，QT目前重金招聘频道接待、节目策划等，还过来YY语音挖人，怎么办？李学凌：我觉得很简单啊，如果YY靠的是给钱，我觉得它永远做不了这么大。YY靠的是一个机制，靠的是一个社区的成长。我们培养了一个社区的环境，这个社区的环境能让他们成长起来，能让他们获得满意的收入回报。南都：YY语音和米聊的合作效果如何？两家携手，是否在为对抗QT语音做防御准备？李学凌：还在慢慢做吧，现在技术还不太成熟，还未达成正式的合作。我们会为APPS提供语音基础能力，不止是给米聊一家。我们不是在对抗QT语音。我最大的特点是经常忘掉自己的竞争对手。我的竞争对手会告诉我未来5年后，用户会用什么东西吗？他不会告诉我，用户才会告诉我。做企业最关键的是你一定要了解自己的目标。中国很多竞争为什么不行？没有vision，太低层次了。要不就是上来打价格战，要不就抄死你。抄能抄死我吗？我也不相信。那你说我做教育是跟谁竞争呢？我是为了打败新东方吗？不是啊，我们是帮助新东方更好地实现网络教育。如果我们能把整个教育行业改变了，大量的用户可以用更低的成本获得优质的教育。那我觉得如果公司不赚钱，那我都值了，对吧。我改变了一代人啊，那你还愁什么呢？假如我们小马哥说，哎呀你才七八亿美元的身家，我早已经100亿美元身家了。有意义吗？我觉得完全变得没有意义了。当你真正做好事情的时候，成败真的有意义吗？当你有机会改变世界，你还瞄着一个竞争对手吗？“我可能会是玉米棒上的玉米豆儿”南都：如何来看游戏领域的这几大巨头，腾讯、盛大、网易、金山？李学凌：我不知道怎么评价。而且从某种领域上讲，我们跟他们已经不在一个领域了。不知道你有没有这种感觉，我们已经不再是游戏领域的公司了，所以才改名叫欢聚时代。对，我们不再是游戏公司了。南都：最近一次跟雷军见面是什么时候？你对雷军的评价？李学凌：昨天还是前天在这吧，没聊什么，随便聊天吧。他现在比较少管我们了，我们聊他最近投资的业务啊什么的。我觉得雷军是我的偶像，值得我很好地学习。我觉得人生能够认识一个比自己大五岁，比自己更成熟的人是特别大的幸福。雷总正好比我大差不多5岁。然后这5年的差距，正好你的人生下一个台阶就是他现在的台阶。而且呢，他是刚刚跨过这个台阶，很多体验他还热乎呢。他的综合判断能力，他的思想成熟度，正好能够帮到你现在的状态。在五年差别的朋友中，他是特别好的一个，特别好。南都：丁磊呢？李学凌：我觉得业界都对丁磊有一些误解。有时候丁磊说话，大家觉得有点出乎意料。丁磊不喜欢跟别人在泥潭里搏斗。当大家抢门户的时候，丁磊已经开始做邮箱。等大家还在抢广告的时候，丁磊在做游戏了。大家都去抢SP的时候，他却是第一个宣布说我们永远不做SP的。大家还是在互联网打的时候，丁磊去养猪了。可能我也受到一部分思想影响，就是说我也是有点这样的。如果有一天给我机会，我也愿意去发射一个SpaceX，对吧。我觉得这多酷啊。把民间的货物直接运到太空。我觉得这太酷啦。我在微博上看一个人写的，说飞机从北京降落的时候，往下一看每栋房子都超过10个亿。那些从飞机上看，小玉米棒子一样的楼，哪一栋不是十几二十个亿。也许你一辈子也挣不了那么多钱，也许你一辈子挣的钱也就是那个玉米棒子楼。我也有类似的想法，我可能会是玉米棒子上的玉米豆。“把自己逼疯，把敌人逼死”南都：你好像很喜欢Elonmusk（上文提到的SpaceX公司老总，传奇创业家，编者注）？喜欢乔布斯吗？李学凌：都挺喜欢的，我跟他们挺像的。我还喜欢谷歌那两兄弟。不是因为他们创办了谷歌，是因为他们做了（增强现实）眼镜和汽车。他们的公司规模这么大了，还想着“我能不能再前进一步”。像ELON，他做的电动汽车、太阳能发电、航天器也是同样。这都是惊天动地、改变人类的事业。我们会先把一件事情做好，就是真正改变人的沟通的方式。这是我们自己的愿景。所以谷歌做眼镜我们很激动，我们很多年前就想做眼镜了。这不是一句空话，我们专门还有跟西安交大的一个教授谈了一些合作，他是做这种头盔式显示器的。如果坐在沙发上，眼前就是一个虚拟的会议室。然后每个人都可以看得到对方。我们已经在找研发领域的这个合作伙伴。我们现在提出一个新的观念，是富集通讯。就是叫富媒体+集群通讯。在多种多样的环境、终端设备、用户体验下，提供整个集群的能力。比如说《碟中谍4》里面，汤姆·克鲁斯吊在那儿，你就能看到汤姆·克鲁斯看到的，对吧。你整个音频视频，比如说现实中能用到的道具，能用到的设备基本上都开始向互联网集中。除了语音通讯这块，我们其实已经在做视频了。我们就是要把所有的东西推向极致，就是把自己逼疯，把敌人逼死。南都：为何选择现在公布新品牌、企业愿景和使命？李学凌：最早我们叫做多玩公司，后来多了一个品牌叫YY.想让这两个品牌都归属于一家公司，就起了个容易记的名字，叫欢聚网络。就这么简单。南都：你们现在还算是创业公司吗？
李学凌：当然是创业公司了。创业是一种精神，是在你骨子里的东西。当这种东西还没消亡的时候，你还是创业公司。当你不敢冒险，不敢挑战，你觉得你自己什么都能做的时候，你就不在这个行列了。南都：听说你之前做记者时，也不收红包，车马费？李学凌：我收得比较少。我不是那种收钱才写文章的。如果有人报销机票，我也不介意。但是我不会收更多的东西，当然如果你给我出打的费我当然愿意了。我自己跑来跑去，也受不了啦。有时候我会觉得自己超脱于这个现实社会里的价值观。我经常跟很多朋友聊同样的问题，我可能超越了，可能也不叫超越，就是完全不同的思维方式。就是我活在另外一个体系内，这个体系内的荣辱啊，对我来讲真的不重要。我们要不是为了招人，我一辈子都不想让人知道。
本文来源：南方都市报
作者：田卡 刘艳艳
责任编辑：王晓易_NE0011
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中国最神秘的上市公司：创始人玩失踪、领导不管事、员工不打卡，却连续5年营收翻一番!
来源：互联网品牌官（szwanba）
作者：李大为
在普通人的印象中，上市公司是怎么样的？创始人牛逼哄哄，频繁出入各种场合，给公司赚名气。
但这家公司的创始人却低调得过分，就连在上市敲钟如此重要的场合都集体“玩失踪”！
三个创始人里除了负责招聘的孙永辉会偶尔出现在校招上，另外两个创始人十多年来一直“与世隔绝”， 就连万能的度娘都要认输。
公司近2000名员工，从来不打卡，也没有KPI考核，岗位随便换。
更神奇的是，每个员工都把公司利益放在第一位，尽心尽职。
月，这家公司净利润高达3亿多，仅半年时间就完成了2015年90%的净利润业绩！
这家神秘的中国公司叫视源股份，于日上市！
创始人是“摆设”一切由员工说了算
三位创始人在创业之初，就达成了三个共识：
第一，董事长和总裁的职位宁愿空着；
每个人的权利都应该是有限的，虽然人们总喜欢享受权力带来的决定一切的快感，这种感觉很好，但有时候会听不到真正的声音。
所以三位创始人都是作为公司董事各自主管一块业务，各司其职，这样企业运营就多一层监控的可能性。
第二，创始人股份比例应该持续的下降；
天下总有能力比自己强的人，他们愿意让能力和贡献超越自己的员工在股份的比例上超越自己，这样才是对人才最好的激励。
如果一个公司做不大，它就算是100%属于创始人又怎么样呢。让有能力的人有归属感，他们创造的价值会更大，创始人即使当个“摆设”，也能躺着赚钱，何乐而不为呢！
第三，选育人才要适度宽松，企业管理要简单化和民主化。
视源从成立之初默默无名的部件供应商，到如今营收60亿，做到上市！
在它高速发展的背后，离不开这套不同寻常的管理方法。
人们同时也好奇，当初的创始人是怎么想到这套与众不同的管理方法的？
然而视源的创始人实在太低调了，笔者仅能从创始人之一的孙永辉在某次校招上发表的谈话中窥得一二。
军人出身，梦想创立一家理想主义者的公司
视源的“第一位员工” 孙永辉军人出身，曾经和师傅一起研究出中国第一辆无人驾驶坦克。2001年，他加入广州乐华从事技术管理工作，然而几年后，公司走向衰落。
自己所在的企业衰落的经历，让孙永辉感触很深。
乐华有实力、有优秀人才，但最后却输在了管理上，比如人力资源有些时候是拍脑袋决定的，缺乏科学的管理；对数据重视不够，部门间内耗也比较严重。
从那以后，孙永辉就梦想就创立一家理想的公司，选育人才要适度宽松，企业管理要简单化和民主化，对数据要严格控制，尽量避免前人所犯的错误。
同时，孙永辉在部队呆过，他深深地感受到了军方在后勤保障、协调机制、团队组织与执行力等方面的出色。
孙永辉的经历，直接影响了视源的公司管理、人才保障、后勤保障等的设计。
市场规模是自己“造”出来的
2005年12月，孙永辉和另外两位好友一起创立了视源股份，因为在广州乐华的经历，他们干起了熟悉的TV板卡生意，说的通俗一点，就是TV电视部件供应商。
一般人创业想的都是怎么扩大业务，怎么做得更好。但视源的创始团队不是，他们看的更高更远！
全世界的TV电视市场规模最多2亿多台，总价值不过200亿，即使占领了1/4市场，撑死了不过50亿！
但孙永辉他们立志要做一家大企业，于是他们一直寻找新的业务。
在一次办公室搬迁过程中，他们发现大的投影幕布搬动很麻烦，于是启发了他们做设备一体化的智能演示产品。
2009年，创意变成现实，视源创立了信息化教育服务品牌希沃seewo，做的就是设备一体化的智能演示产品。
自2012年夺得行业销量冠军后，希沃教育交互智能平板年年蝉联行业第一。据奥维咨询报告数据统计，2016年上半年希沃依然以29.5%的销量份额领跑这个细分行业。
此后，视源根据时代的发展和用户需求，不断地在增加新业务，开拓新领域。
现如今，视源已孵化出12家业务子公司，它们集中在液晶显示主控板卡、工业电源、交互智能平板、移动智能终端、智能机顶盒等产品的设计、研发和销售。
“放任员工”自己做主
现如今，打着“民主”“开放”旗号的公司很多，但视源做得更大胆。
上下班不打卡这是基本的，岗位随时换也是允许的，工资多少员工说了算这是真的。
在视源，从来就没有考勤，员工可以做自己喜欢做的事情，尽情发挥自己的内在潜能。
曾经视源股份的创始人分享过这样一个故事：
有一位女工程师和HR说，她不喜欢写代码，喜欢画画，于是公司就让她想，自己（画画在公司）能干什么，然后她就成了视源工业设计团队的创始人。在那以后，企业VI和CI也慢慢搞起来了。这一切，都是源于她的喜爱和内心动力。
那些能做到有成绩的人，其实并没有多少人是因为钱而干，很多是源于精神需求。
至于员工工资自己决定是这么操作的：每月月末抽出两个小时，各个部门组织在一起，每个人把做过的贡献与引发的问题全部罗列出来，大家互相决定彼此的工资是应该是升还是降，奖金该拿多少？
举个例子，有一组销售可以拿20万的奖金，管理者只会告诉他们有20万，至于每个人拿多少，主管不会定，要让他们自己评出来。高的可能有3、4万，低的可能只有几百块。
人力资源部只负责控制两个问题：一是不同部门的平衡性，二是检查他们是否符合规则。
在创始人看来，再公正的上司都难免会有偏颇，那么在公司，谁会最客观公正呢，那就是同事。员工可以骗过领导，但骗不了同事。
在视源，有能力者不仅能拿高薪，还能拿更多的股份。
视源上市当天，首次公开发行股票数量共4,050万股，当天涨停至每股27.45元，总价11亿多，视源有100多人拿到了公司的原始股。
必须指出的是，创始人孙永辉持股10%左右，另外两个创始人也不到10%，公司第二大的股东是后来新进的一位80后高管。
对员工好，还要对员工的家人好
在视源，所有员工包吃包住，顿顿营养又美味。
公司对员工关怀无微不至，员工对公司也充满了信任。
有一位员工在外旅游，发现护照、手机什么都丢了，员工当时就借了别人的电话打给孙永辉：“大哥，我只有打电话给你了，这是我脑子里面唯一记住的电话。”
当员工最困难的时候，如果他打电话给企业，那就说明他对企业具备了信任和安全感。
视源不仅对员工好，还要对员工的家人好。
曾有参访过视源股份的人感慨：一家企业，竟然不惜斥千万巨资，为企业员工和家人打造了体检中心和幼儿园。
中国人最缺乏安全感，要解决员工管理最重要的一个问题，就是带给员工安全感。
视源打造了体检中心，让员工和家人免费体检；自建幼儿园，提供中英双语教学资源。如此一来，排队看病难，小孩入学报名难，这些在外面可能遇到的麻烦，视源都帮员工解决了。
正是这样一种家庭式的情感联结，才会让视源的员工发自内心地为企业创造价值，将企业利益视若己出。
11年的不断探索、突破与沉淀，造就了视源股份的今天。相信这家不甘现状、拼搏进取的企业，将会在上市后的新一轮征途上，走得越来越远。
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互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！1. 小公司如何留住骨干这些年物价上涨，费用上涨，公司利润却未涨多少。每个员工都希望工资大幅增加，但估计90%以上小公司无法做到这点。有时我这当老板的恨不得将公司门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年由于给每个员工上5 险1金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领情，员工只算每月到手多少钱，至于公司的支出与己无关。既然无法让所有人都满意，我就只满足公司20%的骨干。首先发展骨干员工入股：我将公司股份买一送一，半价销售给骨干员工，五年内退股只退还本金，五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的60%分红。反正有钱大家赚，但股东一旦做了对不起公司的事，加倍惩罚，由股金中扣除。这招还真好使，在近5年里没有一个股东离职，而且公司重点岗位都有股东，省了我不少精力。为什么不白送骨干员工股份?其实我并不是在乎钱，主要是白给的东西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事，再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出啊 2.关于授权记得公司刚有十几个人的时候，全公司我最忙，经常同时接两三个销售电话，还得安排送货，结账，进货，每天来得最早，走得最晚。一次我弟弟到公司，看了半天，发表感慨说：“哥我怎么觉得你在养活公司所有人哪?”我当时还挺自豪。结果公司四五年也发展不大，一直十几个人，而且公司员工感觉备受压抑，无发展空间。后来终于明白该放权就得放权，哪怕员工只能做到你的70%。有时候真着急啊，明明能谈下的客户销售人员就是差那么一点谈不下来，恨不得立刻自己冲上去，该忍还得忍，要不手下员工如何进步。小公司发展过程中15人是个坎，50人是个坎，200人又是个坎，管理方法不改进，一般无法进一步发展。老板事事亲力亲为的公司，很难过15人。一个人能力强，可直接管理七八个人，能力一般，则只能直接领导四五个人。各个国家效率最高的部门就是军队，看看军队的组织结构：一个班十一二个人，除班长外还有一个副班长，三个班一个排，三个排一个连，以此类推。团长管一千多人，可能只认识其中百十来人。团长看见某个士兵有问题，绝对不会骂士兵，他只会骂士兵所在营的营长，营长则再骂连长，一级管理一级，最后班长把该士兵剥皮了事。所以军队尽管有千军万马，依然能做到令行禁止。现在客户找我买东西，我经常说：“哎呀真对不起，价格我不知道，我给您介绍个销售人员，我让他跟您联系吧。”3.有的钱不能省刚创业时也就一两个人，自己销售，进货，维修，跑银行。当时没有注册资金，借朋友的营业执照。自己到外面学习了几个月会计就开始瞎做报表。月底到税务局报税，报表一交，专管员看了两眼，开始问问题。问的问题我根本不明白，更别说回答了。专管员一脸不高兴，问：“你懂不懂?”。我陪着笑脸：“不懂，不懂。” “不懂你来干嘛。换个懂的来。”“好，好，下次一定换个懂的来。”下个月我又瞎做了张报表去税务局报税。专管员显然对我又印象：“怎么又你来了?”我只好顺嘴胡编:“会计怀孕来不了，只好我来。”。“!” 。第二天我就找了个会计公司，一月300元钱，以后再不自己跑税务局了。一直到公司十几个人，我仍然让会计公司做账，公司只有一个出纳，没有专职会计和库管。随后几年业务开展的不错，没少挣钱，可年底公司帐上资金却没增多少。后来我发现公司只要一过十个人，老板一人根本看不过来，整个公司就像个筛子一样，到处都是洞，能剩下钱才怪。指望公司员工都是焦裕禄和雷锋，门都没有，哪怕提成给员工70%，他还会惦记剩下的30%，傻瓜才不贪污。只有制度健全，让心数不正的人无懈可击，才能管好公司。感谢我现在的会计，工作极为负责。下辈子再办公司，公司只要有4个人，一定是一个老板，一个会计，一个出纳，一个库管，打死再不省那点钱了。这句话放在90%的公司身上是对的，当然，如果您觉得自己是那剩下的10%，也不妨一试。一般公司只要能坚持个三五年，挣了点钱，老板就开始琢磨再干点什么。大部分人总觉得自己的行业不如别人的行业挣钱，很不幸，我就是其中一个(我觉得自己的经历整个可编个小企业错误大全)。上世纪末，脑袋一热，开了个饭馆，从此厄运开始了。当初本人觉得自己销售方面颇有天赋，开饭馆肯定没问题。谁知这该死的饭馆光有销售根本不行，做的不好吃别人最多只来一次。本人不好吃喝，也没耐心和大厨琢磨新菜。而且开饭馆不光进货结账，卫生防疫，工商公共安全专家样样要跟上，起早贪黑累的要死，跟开公司不一个路数，本人实在没耐心，找了个公司部门经理去负责，管得一塌糊涂，半年赔了几十万，关门了事。现在谁再跟我提开饭馆我跟谁急，去饭馆吃饭行，别的一概免谈。如各位有兴趣要开饭馆，一定先想明白以下几点：A: 你是否能起早贪黑吃得了苦B: 如是接别人转让的饭馆搞明白上家为何转让(不可只听一面之辞，一定在该饭馆蹲两天)C: 饭馆租金，人员开销等费用核到每天每张桌子是多少钱，饭馆定位，面向什么层次客户，一天能翻几次台，平均每桌消费多少，毛利率多少，是否能赚回来(一定要掰着手指头算好，不行连脚趾头一块上，否则赔死你)。D: 附近的工商，卫生，公共安全专家，地痞流氓你是否搞得定。E: 停车问题。F: 找大厨。找着后如何管理，是后厨承包还是流水提成?G: 你老婆是否愿意做采购或找个向你老婆一样对你忠心的人做采购。H: 饭馆服务员可得管吃管住，而且工资近期增长很快，预算要留出富裕。计算不好你就只能剥削你自己外加你爸你妈你老婆。I：……还有N多问题自己想吧。据我的经验，饭馆和美容美发都不好干，只要看看报纸上转让信息就知道，基本就这两个行业。另：本人的副业还曾有过服装，节电设备等，都没挣到钱。本人比较惭愧，从未在大公司待过，也未系统地接受过管理培训。刚毕业时虽进入大部委工作两年，可惜职务太低，没学到真谛。一说起管理，总感觉别人讲得头头是道，就好像武侠小说里的名门正派，而自己则是街头打群架的小混混出身，没有理论，只有教训。有时感觉成功是不可以复制的而错误则是可以重复的。比如大家就算知晓了微软运行的每一个步骤也不可能成为另一个比尔盖茨，但若有人像我原来一样不重视十有八九公司在钱财上会有损失。在随后一段时间内，我会把自己的经验教训逐步列出，想到哪写哪吧。不过各位新创业的朋友读过我的文章后估计还会犯同样的错误，只是希望大家犯的错误小点，过程短点，毕竟在岸上看过一百遍游泳教学片下水后还得喝点水。5.关于招聘这些年没少招聘，几年前最多时我一下午面试五六十人。刚开始没有经验，每回招人都找最好的，工资一千多的售后服务岗位经常招名牌大学本科生，英语过四级。后来发现，招来人根本留不住。本来简单工作的岗位中专生完全能够胜任，找个本科生双方都不合适，只是在写公司简介时方便吹牛。另外面试时应聘人员说的话不可全信，有时对方刚失去工作后比较失落，为得到新工作，他们什么都敢承诺。某次公司招聘商务，岗位工资定为两千左右，一个女孩投简历面试，本科学历，3年工作经验，上份工作工资在两千五，我问她这次工资比上份工作工资低，能否接受。她毫不犹豫表示没问题。由于她比较适合商务职位，我就录用了她。半个月后，前任商务和她交接完离职后第二天她也离职，理由居然是工资低，搞得公司非常被动。再次招聘我招了个原工资一千五百元的女孩，现在还在该岗位，不但干得好，而且对工资也很满意。大部分人对待新工作职位及待遇都是只能上不能下，能上能下的人太少了，Dengxp应该算一个。招人的经验是：宁可漏过一千，不可错招一个(源于历史上某个著名人物语录)。据我的经验，公司招聘如低一档用人，高一档发工资效果比较好(也就是招三流的人才，干二流的工作，发一流的工资。当然，以上一流三流都是相对的)。招聘时应不嫌麻烦，仔细核对应聘人员身份。去年我公司连续发生两起新员工携款潜逃事件，打电话找人时对方有恃无恐：反正我应聘时的身份证学历证家庭住址都是假的，几千块钱pol.ice都不管。别说pol.ice还真不管。现在招聘，本地人公司都一一核实，外地人一律要有本地人担保，弄虚作假者一概不要。从此再无类似情况发生。对于下岗职工我个人有一定偏见。大部分下岗职工，特别是岁数稍大的国营单位下岗职工基本上牢骚满腹，觉得社会对他不公，而且把不满情绪及原单位的种种不良习气都带到新公司，觉得公司给他什么福利都是应该的，别人都欠他的，很难融入新公司，踏实肯干的占少一部分。大概私营企业不适合下岗职工吧。此外亲戚朋友能少用就少用吧，这个话题以后我还将涉及。
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