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我是卖家，买家申请仅退款，我该怎么申请淘宝介入，已经拉锯战了，旺旺上已经联络买家退货但是一直不退货仅
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我是卖家，买家申请仅退款，我该怎么申请淘宝介入，已经拉锯战了，旺旺上已经联络买家退货但是一直不退货仅退款，
通州区发表时间： 17:21
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律所：北京浩东律师事务所 回复时间： 20:33
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& 淘宝退货，卖家却故意不收货，我的钱怎么办？？？
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在淘宝上代购了一双天美意的鞋，收到货后一看就是假的，我就跟老板说了要退货，我当时申请退款，卖家同意了，已经达成了退款协议。但是悲催的是，我把货给他寄过去，15号就已经安排投递了，到现在已经安排了6次，每次都是未妥投，ems上更新的原因是：收件人不再指定位置，保持与收件人的联系。我旺旺那个卖家他也不理，距离他确认收货还有3天多时间，要是他不点确认收货我的钱能退回来吗？已经达成退款协议的话，是不是不管卖家受到货没有，只要期限一到，钱就返回来了？
你们说我现在要怎么搞啊？烦死了，为了双破鞋耗了我20多天le
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广 告沙发~
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是的&&不过卖家还要一次修改退款协议的机会& & 这种情况还是要求淘宝客服介入比较好
人生没有什么是永远不会失去的，可是有的人不相信，所以他们会不停的寻找，找一辈子。
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真是麻烦死了，我明天投诉算哒
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淘宝现在管的很严，不准卖假货，你直接投诉到客服就好了
我在得意所有的帖子都是娱乐帖，如果多有得罪和冒犯...你TMD来打我啊！
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本帖最后由 ryds10 于
22:08 编辑
唉，我懒得跟他纠结假货的问题，他哪个鞋子卖了几十双，竟然还每个人都评价是正品，真是 搞不懂，但是我一直都穿天美意的鞋，是不是假的一眼就看的出阿里，虽然我跟卖家说了是假货，但是为了退货顺利，我还是自己出了退回去的邮费，41元呀~
而且我没留假货的证据
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怎么办，我百度了一下，好像投诉后处理起来也很麻烦
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快递要是把货又寄回来怎么办？？
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先点淘宝介入 客服会1-2天找你的&&在旺旺上跟卖家说话 如果卖家不理 就直接投诉他 不知道你现在的申请状态是麽样的 所以也不好说 这方面我还是懂一点的 嘻嘻 祝你好运。
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窝窝油条 发表于
先点淘宝介入 客服会1-2天找你的&&在旺旺上跟卖家说话 如果卖家不理 就直接投诉他 不知道你现在的申请状态是 ...
我的状态就是：已达成退款协议，等待卖家确认收货，昨晚我已经申请淘宝客服介入了。我现在还蛮懊恼一个事：今天快递已经是第7次派送了，如果卖家还是不收，快递肯定不会再送了，那我是该要求快速退回还是就放在快递那儿？淘宝小二介入，还要多久可以退款啊？我等死了，搞的我一大笔钱被冻结。
有没有可能淘宝直接把款退给我，鞋子也被快递给退回来啊？那我不是白赚一双鞋呀？哇咔咔~款退给我了我再收鞋会不会招投诉呀？
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我买手机给个假电池,卖家爱理不理态度,收货那天相机照几张高清无码大图直接投诉退款,并告诉他给差评,当天晚上客服和他打电话无偿再EMS两块电池过来,楼主可以参照
一本假正经
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我已经申请退款了，给不了评价了吧？
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ryds10 发表于
我的状态就是：已达成退款协议，等待卖家确认收货，昨晚我已经申请淘宝客服介入了。我现在还蛮懊恼一个事 ...
哈哈。鞋寄回给你了，邮费你还得多出一次，再说了鞋你拿到了，等于说是没有申请成功，钱怎么可能还退给你。。
你早都该找淘宝了。鞋都送了7次了，说不好就退回来了。卖家肯定会说没收到货，你只能再寄一次，给自己找麻烦不是吗？
你给淘宝打电话了没？淘宝会处理的。
你看下卖家是不是加入了消保，加入消保就更好处理了，淘宝会直接把钱退给你，从卖家的消保押金那边退的。
按照你说的情况，我觉得卖家应该是没加入消保，不然不会不接受货吧。旺旺上要沟通，每天找卖家。那个是证据呢，说不定到时候就有用了。
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ryds10 发表于
我已经申请退款了，给不了评价了吧？
申请退款有2中可能
第1种：买家已收到货 需要退货 这个是不可以评价的。
第2种：买家已收到货 不需要退货 这个是可以评价的。
哈哈 帮MM解答这么多疑问，手都冻了 ，哈哈 有啥好处？？
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你看下，就是这个链接，是不是加入消保了？
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窝窝油条 发表于
申请退款有2中可能
第1种：买家已收到货 需要退货 这个是不可以评价的。
第2种：买家已收到货 不需要退 ...
5555~我好感激，想发花花给你，把我仅有的2朵给你撒，可是我这个级别是不是发不成花花呀？，发这个花县安慰你下
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ryds10 发表于
回复 窝窝油条 的帖子
你看下，就是这个链接/item.htm?id=，是不是加入消 ...
嗯嗯 已经加了，你快投诉他吧！让淘宝解决。
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嗯嗯 能帮到你就好。
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我给淘宝打电话；了，客服说要是我不申请淘宝介入，到21号期限一到，钱就可以自动退给我了，但是我现在已经申请le，所以还要等客服跟卖家协商等等，说是21号肯定退不回了，郁闷啦，早知道我不申请了，那个极品卖家根本不理我，我看他也没有别的动作。
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你可以给差评的，因为您申请退款不是全额，要扣除邮费，到时候就给他个差评
宏宇羽毛球群号
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编辑：李啸啸拆穿买家“不退货仅退款”，想白白吞掉货物不给钱的伎俩后，江门淘宝卖家陈先生收到对方寄来的一个男性自慰器。前日下午，陈先生向南都报料讲述自己遭遇的离奇遭遇。4月20日下午，益源大厦，买家寄来的自慰器和避孕套。南都记者 孙振飞 翻拍 & &南都讯记者曾育军　拆穿买家“不退货仅退款”，想白白吞掉货物不给钱的伎俩后，江门淘宝卖家陈先生收到对方寄来的一个男性自慰器。前日下午，陈先生向南都报料讲述自己遭遇的离奇遭遇。前晚，南都记者联系上这名湖北武汉的大学生买家王同学，他解释是自己弄错了，随后与陈先生协商，退还了百余元购物款。 & &以为是电路板 拆开是自慰器 & &陈先生是湖北人，毕业于江门市五邑大学，目前已在江门安家落户，在蓬江区某大厦租房开淘宝店已有8年，主要销售电路板。 & &上周，他收到一个来自湖北武汉的买家寄来的退货包裹，打开一看，哭笑不得，里面竟然不是要退还的电路板，而是一个浅黄色的男性自慰器。 & &“他今年4月4日买了115元的电路板，后来收到货后，他申请‘不退货仅退款’，我拒绝了，结果他没把电路板退给我，而从另一个武汉卖家那里买了这个东西寄给我，我立即找淘宝客服投诉。”陈先生出示了与淘宝客服的谈话记录，但淘宝客服认为，陈先生没有验货，应该自己负责，淘宝也无能为力。 & &先后两次上了对方的当 & &陈先生说，之所以拒绝对方“不退货仅退款”，是因为曾经被对方骗过一次。 & &“我查了这个买家的记录，他今年3月3日买了我68元的电路板，他收到货后，申请‘不退货仅退款’，当时我没留意到，4天后系统默认我同意了他的申请，结果我退了款，他没退我的货。算上邮费，我损失了78元。”陈先生说，他查询了两次购物记录，虽然购物人的网名不一样，但收件地址都是湖北武汉市武昌区徐家棚街办事处友谊大道的某大学二期公寓，收件人都是王××。
& 当事大学生避谈自慰器 & &根据陈先生提供的淘宝收发件记录，南都记者查询到，买家王××是湖北武汉某大学2013级学生。 & &前天21时36分，南都记者电话联系王同学，但无人接听，随后短信询问两次“不退货仅退款”的原因。 & &22时20分，南都记者收到王同学回复短信。“本来是申请退货退款的，结果申请错了变成退款。已经和他协商处理好了。误会而已。”王同学解释。对于寄成人用品一事，王同学则避而不谈。 & &前天22时许，陈先生证实，在南都记者联系后，王同学确实退还了第二次购买电路板的百余元货款，但第一次的货款还没退还。
& [提醒] & &慎防买家“不退货” & &南都记者在网上搜索查询发现，不少淘宝卖家都遇到买家申请“不退货仅退款”，导致货物损失的情况。 & &“有时是因为卖家没看仔细，导致系统默认，有时是卖家怕带来差评，如果货物便宜，也只好打落牙齿往自己肚里吞。”江门一名从事淘宝生意多年的资深卖家说。 & &线索提供：陈生100元猜您喜欢　　淘宝做了一年多的卖家，告诉你怎么维权！怎么退货！怎么退款！　　做淘宝是一年多前，养了一条狗，想养活狗狗！然后开了店！　　2013年之前我也很少在淘宝买东西，但是自从自己做了淘宝之后，就经常在淘宝买东西。　　今年的淘宝账单22万！　　很夸张啊！　　常在河边站哪有不湿鞋，我也买到过假货，我也买到过不喜欢的衣服，看到大家很多时候都不知道怎么去维权，我也用我自己的几个例子来告诉大家怎么维权！　　先说我之前买了一件满身印花的牛仔衬衣，也是一时冲动啊，收到衣服以后就闻到很大的异味，跟油漆桶一样，然后我就想退款！联系卖家！卖家说运费不退，说什么洗洗就好！我还是果断退款！不退我就差评！然后卖家就打电话，准备骂我，我就挂了！还骂人不带脏字！果断还是申请退货！然后再自己用快递把衣服寄到指定地址！注意寄了之后要把快递单号填在退款申请上！之后会有动态，卖家收货后，一般就会自动退款到你的账号了！　　如果卖家不同意退款，你可以申请淘宝客服介入，申请只需要点一下退款链接里面的一个键就好了！　　屡试不爽，不退款，我就差评，你拿我怎么滴！　　我碰到了差不多三次这种情况，都成功退款！　　截图如下！无任何广告的意图！版主留情！　　
楼主发言：37次 发图： | 更多
　　只要不满意就退货，我一般都成功　　
　　　　还是那个印花衬衣！　　　　
　　@飞絮飞絮飞
20:23:00　　只要不满意就退货，我一般都成功　　-----------------------------　　嗯是的要勇于退货　　不过代购类商品不能退货
　　之前买的美丽日记面膜，买到假货！退款成功！　　但是违心改了好评！不过这个店也没有做下去了！　　质量是生存的根本！　　之前也是差评了的！还有注意留下证据！比如旺旺聊天记录等　　　　　　
　　前几天买的羊绒衫　　　　　　
　　妈蛋，看了这帖子立刻登号上来了。我20号某宝买了件毛呢裙，收到货当时就感觉不太喜欢放一边了，今下午拿出来搭配衣服越看看讨厌，卖家写的裙长70cm，尼玛我一量76cm好嘛！！！就跟卖家商量能不能退货我出运费都行，没想到卖家态度十分强硬不能退只能转让，刚才给了个中评。想问下楼主这种情况怎么办啊，好咽不下这口气
　　呕心沥血的帖子没人看啊　　看来大家都知道啊　　好吧不说了
　　@c漫漫的草莓
20:40:29　　妈蛋，看了这帖子立刻登号上来了。我20号某宝买了件毛呢裙，收到货当时就感觉不太喜欢放一边了，今下午拿出来搭配衣服越看看讨厌，卖家写的裙长70cm，尼玛我一量76cm好嘛！！！就跟卖家商量能不能退货我出运费都行，没想到卖家态度十分强硬不能退只能转让，刚才给了个中评。想问下楼主这种情况怎么办啊，好咽不下这口气　　-----------------------------　　你干嘛给中评呢，他说不能退就不退吗？你直接拿尺子量，有图有证据　　就是要退款退货　　不应该忍气吞声的
　　@爱他美的前世今生
20:41:33　　呕心沥血的帖子没人看啊　　看来大家都知道啊　　好吧不说了　　-----------------------------　　我在看啊楼主，都给了评价了还能维权吗？
　　@c漫漫的草莓
20:40:29　　妈蛋，看了这帖子立刻登号上来了。我20号某宝买了件毛呢裙，收到货当时就感觉不太喜欢放一边了，今下午拿出来搭配衣服越看看讨厌，卖家写的裙长70cm，尼玛我一量76cm好嘛！！！就跟卖家商量能不能退货我出运费都行，没想到卖家态度十分强硬不能退只能转让，刚才给了个中评。想问下楼主这种情况怎么办啊，好咽不下这口气　　-----------------------------　　我那个量身定做的羊绒衫还不是说不退　　你看我不是退了吗
　　@c漫漫的草莓
20:40:29　　妈蛋，看了这帖子立刻登号上来了。我20号某宝买了件毛呢裙，收到货当时就感觉不太喜欢放一边了，今下午拿出来搭配衣服越看看讨厌，卖家写的裙长70cm，尼玛我一量76cm好嘛！！！就跟卖家商量能不能退货我出运费都行，没想到卖家态度十分强硬不能退只能转让，刚才给了个中评。想问下楼主这种情况怎么办啊，好咽不下这口气　　-----------------------------　　中评没用 直接差评才管用　　天猫差评也没用　　淘宝客服介入
　　@c漫漫的草莓
20:40:29　　妈蛋，看了这帖子立刻登号上来了。我20号某宝买了件毛呢裙，收到货当时就感觉不太喜欢放一边了，今下午拿出来搭配衣服越看看讨厌，卖家写的裙长70cm，尼玛我一量76cm好嘛！！！就跟卖家商量能不能退货我出运费都行，没想到卖家态度十分强硬不能退只能转让，刚才给了个中评。想问下楼主这种情况怎么办啊，好咽不下这口气　　-----------------------------　　@爱他美的前世今生
20:42:41　　你干嘛给中评呢，他说不能退就不退吗？你直接拿尺子量，有图有证据　　就是要退款退货　　不应该忍气吞声的　　-----------------------------　　是呀，虽然说钱不多300块的样子，但是卖家态度真的让人生气好吗！买东西的一口一个亲，确认收货尼玛就不搭理了，亲觉得我要是维权胜算大吗？卖家一口一个我拿手工量的70cm，不知道她怎么量的
　　@爱他美的前世今生
20:41:33　　呕心沥血的帖子没人看啊　　看来大家都知道啊　　好吧不说了　　-----------------------------　　@c漫漫的草莓
20:43:30　　我在看啊楼主，都给了评价了还能维权吗？　　-----------------------------　　给了评价还可以申请售后啊　　所谓的售后其实就是退货 　　评价好像还可以改　　好评给差评什么的
　　@c漫漫的草莓
20:40:29　　妈蛋，看了这帖子立刻登号上来了。我20号某宝买了件毛呢裙，收到货当时就感觉不太喜欢放一边了，今下午拿出来搭配衣服越看看讨厌，卖家写的裙长70cm，尼玛我一量76cm好嘛！！！就跟卖家商量能不能退货我出运费都行，没想到卖家态度十分强硬不能退只能转让，刚才给了个中评。想问下楼主这种情况怎么办啊，好咽不下这口气　　-----------------------------　　@爱他美的前世今生
20:42:41　　你干嘛给中评呢，他说不能退就不退吗？你直接拿尺子量，有图有证据　　就是要退款退货　　不应该忍气吞声的　　-----------------------------　　@c漫漫的草莓
20:46:41　　是呀，虽然说钱不多300块的样子，但是卖家态度真的让人生气好吗！买东西的一口一个亲，确认收货尼玛就不搭理了，亲觉得我要是维权胜算大吗？卖家一口一个我拿手工量的70cm，不知道她怎么量的　　-----------------------------　　你就拿尺量，然后拍照，确实是76cm，就可以申请说他宝贝描述和事实不符，然后申请售后，记得传图片正剧，截图店主的宝贝描述　　现在淘宝做的人太多了，好多卖家以次充好，该维权时就维权　　不然吃亏的是自己
　　　　这一单是维权失败的案例，而且还被卖家给了三个差评，到现在都没有消失　　那个时候不懂得怎么维权　　我都舍不得给卖家差评　　结果还被给差评　　买了一堆发饰却没有用
　　　　　　
　　当然了，也有一些天猫的商家，不怕差评，怎么办呢？　　我之前在网上买了几双天美意的鞋子，但是发现有的跟专柜的鞋子有差距，　　我就给了差评，但是商家一点反应都没有　　
　　哎 我也是做TB的 不容易啊 一年多 100%好评　　我同学找我买奶粉为了5块钱的事儿给我了1星评价，虽然还是好评　　其中的辛苦只有自己知道　　大家见谅　　卖家留手　　我想如果大家都把握好质量　　也就不会有这些麻烦了　　希望大家都购物顺利
　　@爱他美的前世今生
20:17:58　　淘宝做了一年多的卖家，告诉你怎么维权！怎么退货！怎么退款！ 　　做淘宝是一年多前，养了一条狗，想养活狗狗！然后开了店！ 　　2013年之前我也很少在淘宝买东西，但是自从自己做了淘宝之后，就经常在淘宝买东西。 　　今年的淘宝账单22万！ 　　很夸张啊！ 　　常在河边站哪有不湿鞋，我也买到过假货，我也买到过不喜欢的衣服，看到大家很多时候都不知道怎么去维权，我也用我自己的几个例子来告诉大家怎么维权！ 　　先说我之前买了一件满身印花的牛仔衬衣，也是一时冲动啊，收到衣服以后就闻到很大的异味，跟油漆桶一样，然后我就想退款！联系卖家！卖家说运费不退，说什么洗洗就好！我还是果断退款！不退我就差评！然后卖家就打电话，准备骂我，我就挂了！还骂人不带脏字！果断还是申请退货！然后再自己用快递把衣服寄到指定地址！注意寄了之后要把快递单号填在退款申请上！之后会有动态，卖家收货后，一般就会自动退款到你的账号了！ 　　如果卖家不同意退款，你可以申请淘宝客服介入，申请只需要点一下退款链接里面的一个键就好了！ 　　屡试不爽，不退款，我就差评，你拿我怎么滴！ 　　我碰到了差不多三次这种情况，都成功退款！ 　　截图如下！无任何广告的意图！版主留情！ 　　　　———————————————　　我又一次受骗了，东西不行，非让我选七天无理由，我说我有理由，不选不给退，自己搭的来回运费，这种情况有招要运费嘛　　
　　还有如果想退款退货，就坚持，不要改变初衷
21:00:46　　@爱他美的前世今生
20:17:58　　淘宝做了一年多的卖家，告诉你怎么维权！怎么退货！怎么退款！　　做淘宝是一年多前，养了一条狗，想养活狗狗！然后开了店！　　2013年之前我也很少在淘宝买东西，但是自从自己做了淘宝之后，就经常在淘宝买东西。　　今年的淘宝账单22万！　　很夸张啊！　　常在河边站哪有不湿鞋，我也买到过假货，我也买到过不喜欢的衣服，看到大家很多时候都不知道怎么去维权，我也用......　　-----------------------------　　七天无理由是有一些淘宝的规定的，如果是买家的原因造成的退货，运费是要不回来的
　　马克 菜鸟表示还是不会
　　@山野蜜蜂园的公马
21:02:25　　马克 菜鸟表示还是不会　　-----------------------------　　有什么不会的？你已经买到的订单旁边有个退款退货　　如果还没确定　　如果确定了还有个申请售后　　当然了都要及时啊　　太晚了就关闭了
　　@山野蜜蜂园的公马
21:02:25　　马克 菜鸟表示还是不会　　-----------------------------　　@爱他美的前世今生
21:03:28　　有什么不会的？你已经买到的订单旁边有个退款退货　　如果还没确定　　如果确定了还有个申请售后　　当然了都要及时啊　　太晚了就关闭了　　-----------------------------　　好滴热心肠的楼主！
　　@山野蜜蜂园的公马
21:02:25　　马克 菜鸟表示还是不会　　-----------------------------　　@爱他美的前世今生
21:03:28　　有什么不会的？你已经买到的订单旁边有个退款退货　　如果还没确定　　如果确定了还有个申请售后　　当然了都要及时啊　　太晚了就关闭了　　-----------------------------　　@山野蜜蜂园的公马
21:05:08　　好滴热心肠的楼主！　　-----------------------------　　有什么问题可以来问我 呵呵
　　@爱他美的前世今生
20:53　　　　这一单是维权失败的案例，而且还被卖家给了三个差评，到现在都没有消失　　那个时候不懂得怎么维权　　我都舍不得给卖家差评　　结果还被给差评　　买了一堆发饰却没有用　　------------------------------　　@左拥右抱美男环绕
21:07:15　　我手机看的，上面两个看不清，但是最下面那个很好用啊，我店里都是那这个当赠品送的，我自己用的时候自己订上去一个小按扣，花苞头神奇呀　　-----------------------------　　没有暗扣，然后我头发太多了 又长，当时，确实是不好用
　　@爱他美的前世今生
20:53　　　　这一单是维权失败的案例，而且还被卖家给了三个差评，到现在都没有消失　　那个时候不懂得怎么维权　　我都舍不得给卖家差评　　结果还被给差评　　买了一堆发饰却没有用　　------------------------------　　@左拥右抱美男环绕
21:07:15　　我手机看的，上面两个看不清，但是最下面那个很好用啊，我店里都是那这个当赠品送的，我自己用的时候自己订上去一个小按扣，花苞头神奇呀　　-----------------------------　　等我头发再长了，订个暗扣试试，感谢你的建议
　　买过一次代购的衣服，最后退货退款！！假货！本来卖家唧唧歪歪说要补偿我20块钱，我直接告诉卖家你东西假不假自己知道，不退款就申请客服介入了，然后退款成功…　　
　　@尾巴的小尾巴
21:16:31　　买过一次代购的衣服，最后退货退款！！假货！本来卖家唧唧歪歪说要补偿我20块钱，我直接告诉卖家你东西假不假自己知道，不退款就申请客服介入了，然后退款成功…　　-----------------------------　　嗯 你的态度一定要强硬！坚持！ 恭喜成功
　　楼主感谢你给我信心，生了一下午气本来想想算了的。楼主你有联系方式吗？有问题请教你，要是卖家厚着脸皮不给退怎么反击啊？
　　妈蛋，刚刚才提交申请，就被无良卖家给拒绝了，楼主救命啊
　　还有就是淘宝有人刷信誉大家都知道吧，但是看级别高的，比如黄钻以上的，不要看等级低的评价，再就是看差评
　　@c漫漫的草莓
21:27:05　　妈蛋，刚刚才提交申请，就被无良卖家给拒绝了，楼主救命啊　　-----------------------------　　你继续提交，不行就让淘宝客服介入，你要把证据弄好，长度用尺量，拍照
　　买过一个小电子产品，刚开始没事，刚过申诉期就特么的出问题了。　　然后客服就不管了。　　申请淘宝介入也没办法，那个产品不是什么三包。。。。。。。。　　那次气坏我了。
　　@爱他美的前世今生
20:53:04　　　　这一单是维权失败的案例，而且还被卖家给了三个差评，到现在都没有消失　　那个时候不懂得怎么维权　　我都舍不得给卖家差评　　结果还被给差评　　买了一堆发饰却没有用　　-----------------------------　　- -我要是卖家也给你差评
　　@爱他美的前世今生
20:48:00　　@爱他美的前世今生
20:41:33 　　呕心沥血的帖子没人看啊 　　看来大家都知道啊 　　好吧不说了 　　----------------------------- 　　@c漫漫的草莓
20:43:30 　　我在看啊楼主，都给了评价了还能维权吗？ 　　----------------------------- 　　给了评价还可以申请售后　　—————————————————　　好评改不了差评的　　
　　忍不住回帖，刚维权了　　我买了件毛衣，到了觉得不喜欢，联系卖家同意退货退款了，本来这事就和平解决了，但是不知道怎么，衣服退到了卖家那儿又退回我这了，快递告诉我地址不详，于是我去问卖家，　　卖家的结论是怎么别人都能退到，就你不行。然后卖家发现快到时间了，直接拒绝我的退款退货。我再次申请退货退款，这时候我的页面显示等待卖家同意申请，还有四天，　　我联系卖家尽快同意了，我好把衣服寄出去，卖家来了句我这没有同意申请，便再也不回了，后来我一个劲联系卖家，卖家才有反应，说你真逗留我同意了就把款打给你了，我没收到货怎么打款。　　后来我才知道淘宝存在这么个bug，就是二次申请退货，我这显示的是等待卖家同意退货，才能退，而卖家那只有确认打款这项。但是他的态度非常恶劣，一副我要骗他的样子，他再次拒绝退货，于是我申请客服列入了。现在的情况就是我这是淘宝基金赔付把钱给我了，然后我之前付款也打给了卖家提示卖家维权成功。。。然后衣服也在我这，就等于我和卖家都拿到了衣服钱，不知道我的这钱从哪来的。衣服我还退不，因为卖家地址不详，他态度恶劣我又不想主动联系他　　
　　，　　
　　@张小坏不坏
21:44:00　　买过一个小电子产品，刚开始没事，刚过申诉期就特么的出问题了。 　　然后客服就不管了。 　　申请淘宝介入也没办法，那个产品不是什么三包。。。。。。。。 　　那次气坏我了。　　—————————————————　　所以不要随便买东西　　
　　@煲了你最爱喝的汤
03:09:00　　忍不住回帖，刚维权了 　　我买了件毛衣，到了觉得不喜欢，联系卖家同意退货退款了，本来这事就和平解决了，但是不知道怎么，衣服退到了卖家那儿又退回我这了，快递告诉我地址不详，于是我去问卖家， 　　卖家的结论是怎么别人都能退到，就你不行。然后卖家发现快到时间了，直接拒绝我的退款退货。我再次申请退货退款，这时候我的页面显示等待卖家同意申请，还有四天， 　　我联系卖家尽快同意了，我好把衣服寄出去，卖家　　—————————————————　　是有保证金里面扣的　　
　　@爱他美的前世今生
10:00:45　　@张小坏不坏
21:44:00　　买过一个小电子产品，刚开始没事，刚过申诉期就特么的出问题了。　　然后客服就不管了。　　申请淘宝介入也没办法，那个产品不是什么三包。。。。。。。。　　那次气坏我了。　　—————————————————　　所以不要随便买东西　　-----------------------------　　是的，从那之后就没怎么买过东西了。要买也不买电子类这种没有保障期的东西= =。。。
　　@煲了你最爱喝的汤
03:09:31　　忍不住回帖，刚维权了　　我买了件毛衣，到了觉得不喜欢，联系卖家同意退货退款了，本来这事就和平解决了，但是不知道怎么，衣服退到了卖家那儿又退回我这了，快递告诉我地址不详，于是我去问卖家，　　卖家的结论是怎么别人都能退到，就你不行。然后卖家发现快到时间了，直接拒绝我的退款退货。我再次申请退货退款，这时候我的页面显示等待卖家同意申请，还有四天，　　我联系卖家尽快同意了，我好把衣......　　-----------------------------　　淘宝从卖家保证金里面扣了给你的，等同于卖家全款赔给你，由淘宝强制操作。
　　从没给过差评，我不满意的，花点运费也要给退掉，不然看着闹心。当然便宜点的有时候就将就一下了。　　
　　@煲了你最爱喝的汤
03:09:31　　忍不住回帖，刚维权了　　我买了件毛衣，到了觉得不喜欢，联系卖家同意退货退款了，本来这事就和平解决了，但是不知道怎么，衣服退到了卖家那儿又退回我这了，快递告诉我地址不详，于是我去问卖家，　　卖家的结论是怎么别人都能退到，就你不行。然后卖家发现快到时间了，直接拒绝我的退款退货。我再次申请退货退款，这时候我的页面显示等待卖家同意申请，还有四天，　　我联系卖家尽快同意了，我好把衣......　　-----------------------------　　@李煜23
10:19:20　　淘宝从卖家保证金里面扣了给你的，等同于卖家全款赔给你，由淘宝强制操作。　　----------------------　　好高深的样子
　　始终觉得哪里不对。在卖家没有同意退款前系统根本不会跳出让输入退货单号的页面好嘛？
　　22万呀 充分说明楼猪开淘宝店挣了不少呀　　
　　留名　　有碰到那种很渣的卖家，说不了两句就骂人然后拉黑，店大欺客的，很闷伤啊，有办法出气吗
　　@人说郑袖不妒忌
12:59:15.0　　留名 　　有碰到那种很渣的卖家，说不了两句就骂人然后拉黑，店大欺客的，很闷伤啊，有办法出气吗　　—————————————　　好像没有骂人这个的处罚。做了淘宝客服5年，还没有骂过客户。拉黑是有的，无交易的客户如果骂人一般直接拉黑。　　
　　@李煜23
14:48:30　　—————————————　　好像没有骂人这个的处罚。做了淘宝客服5年，还没有骂过客户。拉黑是有的，无交易的客户如果骂人一般直接拉黑。　　-----------------------------　　你看错了MM，是卖家无理，碰到过那种做得很大的店铺，就几个皇冠的那种　　店大欺客嘛，牛逼哄哄的　　我作为买家只是问了几句要买的宝贝情况，就嫌我不直接拍下，直接开骂，然后拉黑我，真是绝了。想投诉淘宝都不受理　　我也是几钻的买家了，好在只碰到过一次这样的蛇精病卖家，所以我一般不大爱光顾皇冠店，都牛气的不行
　　因为收货的时候没检查仔细
确认收货了 也给了好评
五天后拿出来穿的时候才发现衣服有瑕疵
申请了售后退款退货
但是卖家不搭理我
现在他还剩三天的时间来处理我的申请
问他要是一直不搭理我
或者直接拒绝我
我该怎么办
　　@人说郑袖不妒忌
12:59:15　　留名　　有碰到那种很渣的卖家，说不了两句就骂人然后拉黑，店大欺客的，很闷伤啊，有办法出气吗　　-----------------------------　　直接走程序啊 退款退货 不行就申请淘宝介入啊
　　@一个竹篮子
16:10:30　　因为收货的时候没检查仔细
确认收货了 也给了好评
五天后拿出来穿的时候才发现衣服有瑕疵
申请了售后退款退货
但是卖家不搭理我
现在他还剩三天的时间来处理我的申请
问他要是一直不搭理我
或者直接拒绝我
我该怎么办　　-----------------------------　　他不理你会自动默认同意退款退货　　如果拒绝申请淘宝介入
　　@猫de马甲
12:50:41　　始终觉得哪里不对。在卖家没有同意退款前系统根本不会跳出让输入退货单号的页面好嘛？　　-----------------------------　　这个大家都知道吧　　卖家不同意 你怎么退款啊 你怎么填单号啊 还要说吗
　　猫de马甲
12:50:41　　始终觉得哪里不对。在卖家没有同意退款前系统根本不会跳出让输入退货单号的页面好嘛？　　-----------------------------　　@爱他美的前世今生
16:54:49　　这个大家都知道吧　　卖家不同意 你怎么退款啊 你怎么填单号啊 还要说吗　　-----------------------------　　这就结了。卖家不同意的话所有后面的就都没戏
　　猫de马甲
12:50:41　　始终觉得哪里不对。在卖家没有同意退款前系统根本不会跳出让输入退货单号的页面好嘛？　　-----------------------------　　@爱他美的前世今生
16:54:49　　这个大家都知道吧　　卖家不同意 你怎么退款啊 你怎么填单号啊 还要说吗　　-----------------------------　　@猫de马甲
17:01:48　　这就结了。卖家不同意的话所有后面的就都没戏　　-----------------------------　　可以申请淘宝客服介入吧
　　楼主，我给弟弟买的小米4是个假货，高档，发现的时候三个月了，找店家发现店铺违规被封了，找淘宝说要提供小米出具的不是正品的证明，但是小米说只给正品证明，现在怎么办？只能吃哑巴亏吗？当时可是在2皇冠的店买的，现在搞得我不敢在网上买电子产品
　　以前我笨，买的有差别质量，实在不能用。都没想到可以退货。最近懂了。反正怎么多少也是一笔钱　　
　　哎，网购白痴来学习一下，尤其是退换货麻烦的不行总感觉，程序啥的就弄不清了　　
　　谢谢　　
　　刚做淘宝没多久，还没卖几单呢就来个差评，一下子声誉就下来了，好心塞。打电话过去各种低声下气了说回家后给我改，到现在也没改，感觉店铺快被毁了。。。。。
　　@来个马甲用一下
18:16:00　　楼主，我给弟弟买的小米4是个假货，高档，发现的时候三个月了，找店家发现店铺违规被封了，找淘宝说要提供小米出具的不是正品的证明，但是小米说只给正品证明，现在怎么办？只能吃哑巴亏吗？当时可是在2皇冠的店买的，现在搞得我不敢在网上买电子产品　　—————————————————　　电子产品还是京东买吧！别淘宝！　　
　　@穿囚衣的傻瓜xx
21:17:00　　刚做淘宝没多久，还没卖几单呢就来个差评，一下子声誉就下来了，好心塞。打电话过去各种低声下气了说回家后给我改，到现在也没改，感觉店铺快被毁了。。。。。　　—————————————————　　主要是东西的质量一定要好　　
　　@爱他美的前世今生 楼主是怎么变成淘宝卖家的呢
　　make　　
　　@爱他美的前世今生
10:47:20　　@穿囚衣的傻瓜xx 63楼
21:17:00　　刚做淘宝没多久，还没卖几单呢就来个差评，一下子声誉就下来了，好心塞。打电话过去各种低声下气了说回家后给我改，到现在也没改，...　　-----------------------　　对于9.9还包邮的小东西来说，我敢保证质量绝对可以，就是那会儿没想到要弄对比图，然后我的图片基本都是特写镜头，所以可能会让买家自己想象了，后来意识到这个问题我立马上对比图了，现在已经不可能全5分了，哭
　　@爱他美的前世今生
10:47:20　　@穿囚衣的傻瓜xx
21:17:00　　刚做淘宝没多久，还没卖几单呢就来个差评，一下子声誉就下来了，好心塞。打电话过去各种低声下气了说回家后给我改，到现在也没改，...　　-----------------------　　@穿囚衣的傻瓜xx
15:28:35　　对于9.9还包邮的小东西来说，我敢保证质量绝对可以，就是那会儿没想到要弄对比图，然后我的图片基本都是特写镜头，所以可能会让买家自己想象了，后来意识到这个问题我立马上对比图了，现在已经不可能全5分了，哭　　-----------------------------　　对于9.9还包邮的小东西而言，除非没给我发货，不然怎么都不忍心差评啊，笑喷
　　@爱他美的前世今生 2楼
20:26　　还是那个印花衬衣！　　-----------------------------　　一直搞不懂的是，如果把货用快递退回去了，卖家不签收怎么办，申请退款退货卖家不点确定怎么办？　　
　　@爱他美的前世今生
20:26　　还是那个印花衬衣！　　-----------------------------　　@呖呖爱沥沥
18:01:38　　一直搞不懂的是，如果把货用快递退回去了，卖家不签收怎么办，申请退款退货卖家不点确定怎么办？　　-----------------------------　　退回去了，过段时间自动确认收货
　　@qq15-01-28 11:07:37　　@爱他美的前世今生
楼主是怎么变成淘宝卖家的呢　　-----------------------------　　是为了养活狗狗
　　@爱他美的前世今生
20:35:22.0　　之前买的美丽日记面膜，买到假货！退款成功！ 　　但是违心改了好评！不过这个店也没有做下去了！ 　　质量是生存的根本！ 　　之前也是差评了的！还有注意留下证据！比如旺旺聊天记录等 　　　　—————————————　　妈呀
75元50片你还想买真的美丽日记
这种价格都默认了是假的
网上还有三叶草的T恤十几元的
那不也明摆着是假的吗 月销量都是几百几千的
要是所有人都跟你一样
卖家真得亏死
　　我淘宝也买了n多东西，买了两次假货，卖家都是立刻给退款退货，我觉得确实卖的是假的，她们自己都心虚，你只要说出问题的关键，就ok了。　　还有两次比较憋屈的，请楼主看看，以后再遇到该怎么办？　　有次买了个缝纫机，带扩展台的，结果主机到了，没有扩展台。但是我收货时给忘了，试试看机器好使就付款了，一天后发现少东西立刻联系卖家，卖家说立刻寄给我。结果就开始漫长等待，这中间也怪我，出差两次，又给忘了，再回来追究已经过去一个多月了，再问卖家仍然说马上寄出，每次问都说已经寄出了，在等下就到了。后来知道上当了，申请淘宝介入，客服联系卖家，说是无法联系上，后来又联系别的客服也都说无法联系上，擦，不知道是不是卖家死翘了。后来这事情就算了，算吃一堑长一智了。　　
　　@穿囚衣的傻瓜xx
15:28:35.0　　对于9.9还包邮的小东西来说，我敢保证质量绝对可以，就是那会儿没想到要弄对比图，然后我的图片基本都是特写镜头，所以可能会让买家自己想象了，后来意识到这个问题我立马上对比图了，现在已经不可能全5分了，哭 　　—————————————　　你要么把东西直接送她，要么返点点钱，要么让人家退货、你看哪个对你损失最小，做淘宝就得舍得点钱被各种买家敲诈换好评，以后做大了皇冠了，你就可以不care了　　
　　@没有马甲的名字
15:20:13.0　　我淘宝也买了n多东西，买了两次假货，卖家都是立刻给退款退货，我觉得确实卖的是假的，她们自己都心虚，你只要说出问题的关键，就ok了。 　　还有两次比较憋屈的，请楼主看看，以后再遇到该怎么办？ 　　有次买了个缝纫机，带扩展台的，结果主机到了，没有扩展台。但是我收货时给忘了，试试看机器好使就付款了，一天后发现少东西立刻联系卖家，卖家说立刻寄给我。结果就开始漫长等待，这中间也怪我，出差两次，又......　　—————————————　　有保证金的吧？让淘宝从保证金里面赔付啊　　
　　昨天一个客户差评，然后我电话联系，说明情况，成功改了好评！哈哈　　
　　我就想问，和卖家协商好了退款，我把东西退回去了，他们东西也收到了，就因为没写订单号（实际上我不记得我写没写了，不过应该是写了的），卖家也不处理，就等待系统自动关闭退款了，到尽头20多天了，突然想起来了，就去问，她说来回的运费自理。我后来越想越生气，就问她，难道东西收到了，你们关闭退款都不用告知一声吗，然后吵了一上午。。。。。我就想问问，到底是我的责任还是卖家的责任。
　　买了一个产品，买错了，想退货，可是一直联系不上买家，旺旺一直灰的，没有电话！　　该怎么处理？
　　@没有马甲的名字
15:20:13.0　　我淘宝也买了n多东西，买了两次假货，卖家都是立刻给退款退货，我觉得确实卖的是假的，她们自己都心虚，你只要说出问题的关键，就ok了。 　　还有两次比较憋屈的，请楼主看看，以后再遇到该怎么办？ 　　有次买了个缝纫机，带扩展台的，结果主机到了，没有扩展台。但是我收货时给忘了，试试看机器好使就付款了，一天后发现少东西立刻联系卖家，卖家说立刻寄给我。结果就开始漫长等待，这中间也怪我，出差两次，又......　　—————————————　　我也是。一肚子气　　
　　那退货的邮费是自己出吗？　　
　　亲 我买了条裤子 退回去了 后来跟卖家协商好拒收他在给我发回来 结果卖家那边说快递代签了 又给我发回来 给了我一个错误的单号 所以一直没收到 结果今天突然被卖家骂说我收到了也不说收到！这种情况怎么弄啊！很冤枉啊！　　
　　@刘小小路
12:22:00　　我就想问，和卖家协商好了退款，我把东西退回去了，他们东西也收到了，就因为没写订单号（实际上我不记得我写没写了，不过应该是写了的），卖家也不处理，就等待系统自动关闭退款了，到尽头20多天了，突然想起来了，就去问，她说来回的运费自理。我后来越想越生气，就问她，难道东西收到了，你们关闭退款都不用告知一声吗，然后吵了一上午。。。。。我就想问问，到底是我的责任还是卖家的责任。　　—————————————————　　层主，卖家同意退款申请，你如果没有填写退货单号的话，超过七天退款申请会关闭的！如果你写了，超时卖家不处理系统也会给你退款的。运费问题卖家之前有承诺过，你可以去找淘宝客服。貌似过了售后重新维权，会给你发送表单的　　
　　7天无理由退货，和运费险。退货本来就很简单
　　问题是，电话打的烦躁。　　
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