饭店世界奇妙物语拼桌恋人技巧?需要考虑顾客的那几个方面?谢谢

与陌生人“拼桌”可享八折 餐厅好意引顾客质疑--浙江在线-浙江新闻
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与陌生人“拼桌”可享八折 餐厅好意引顾客质疑
浙江在线12月26日讯
平安夜,情侣间的重头戏莫过于一顿丰盛浪漫的烛光晚餐。当晚,为招揽生意,商家费尽心思“出谋划策”,有西餐厅就推出了时下流行的“拼桌”活动,不过并非所有的顾客都能接受,市民吴先生就郁闷地直接走人。
  顾客郁闷:“拼桌”只能拼陌生人
  当晚5时过,吴先生和女友来到英爵咖啡西餐厅,准备大快朵颐一番。二楼大厅正巧有位置空出来,他随即上前,有服务员过来,告知这是“拼桌位”:“今天是平安夜,餐厅特预留了部分位置,推出‘拼桌’活动,只要能再找到一对愿意一桌吃饭的,享受8折优惠。”
  吴先生拿出手机,准备给朋友小马打电话,让他们也过来,这时服务员出声了:对不起,我们的“拼桌”有规定,双方必须是陌生人。
  拼桌为何非得找陌生人?几个好友拼凑在一块,怎么就不算了?“难不成该餐厅推出此活动,是为了让感觉别扭的客人尽快吃完走人,以便多做几单生意?”吴先生觉得自己被搞糊涂了,他顿时没了兴致,随后拉着女友离开。
  店家解释:“拼桌”是为结交友情
  “其实吴先生是误会我们的活动目的了。”昨天下午,英爵咖啡工作人员王小姐在电话里向记者解释,他们推出拼桌活动,是为了在这个美好的日子里,帮助顾客结识到更多的朋友,顺便留下一些特别的纪念。“并非吴先生所猜测的,想多做几单生意。”工作人员解释。
  据王小姐介绍,这是他们第三次推出拼桌活动了,前两次分别为去年的平安夜和今年的情人节,从之前的反馈结果来看,效果还不错。“所以我们这次继续推,还专门增加了位置。”
  褒贬不一:“陌生人社交”有待尝试
  不过,在“80后”女孩小燕看来,吴先生的郁闷不无道理,在那样一个场合,与陌生人同台吃饭,确实不便。“起码不敢放开肚子胡吃海喝,有些悄悄话也要憋着了。”
  记者调查后发现,她的观点得到多位市民的附和。当然,也有人认为吴先生过于紧张了,“其实这是一种‘陌生人社交’理念,新鲜、有创意,为何不能尝试一下呢?”一位市民说。(记者方俊)
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3秒自动关闭窗口餐厅4人桌,却永远只坐2个人,不愿拼桌 怎么破?
来源:红餐网&&&&作者:丽莎&&&&
韩国料理,一家不足二十平米的小店,位于广州天河最繁华的天河城附近,不过这个位置有点尴尬,虽然地处繁华,却是在小区里面,而且是在最里面的巷子中,并不好找。不过,出人意料的是生意并不差。尽管不是用餐高峰期,他的小店里还是断断续续有人来,貌似没有空场的时候。小编第一次去这家小店,纯属偶然。因为吃过天河城的韩国料理,感觉味道一般,而且环境特别嘈杂。当然,在大商场,所有的店都是人声鼎沸的,想找个安静的地方并不容易。不过,小编一向认为,要想吃到正宗的特色小吃,还是要找小店。所以,百度地图,找到了这家小店。尽管是照着地图走,弯弯曲曲,寻找的过程并不顺利。所幸的是,这家小店,各种韩国小吃味道地道,虽然店内并不豪华,只是简单的砖墙,可是给人感觉很有格调,清静优雅。所以,有了后来的第二次光顾。说到这里,大家应该明白了,为什么小店位置偏僻,却生意不差?大概就是酒香不怕巷子深。一家餐厅,如果你的位置不占优势,那么,能够取胜的唯一法宝,就是你的出品!不过,就餐过程中,小编发现了一个问题:这家小店虽然一直都有顾客进来,没有零座位率,但是,总是坐不满。小编有心观察了一下,不足二十平米,总共有六张四人桌。但是,四人桌经常都只坐两个人,即使来的人比较多,等进来看没有空桌转身就走。更为遗憾的是,有几次门口有好几位顾客,店员出门把菜单拿给他们看,看完了,进来发现没有空桌,完全没有拼桌的意思,可店里明明是四人桌啊,旁边两个人的位子都空着呢?这不白白损失了很多客源吗?想必,很多餐饮老板都遇到过这样的问题,客人没地方坐,却不愿拼桌?遇到这种情况怎么办?红餐网小编为大家支招:一、多使用可以拆、拼的2人桌多设置两人桌,尽量用方桌,少使用4人、6人桌。设置吧台式餐位,方便一个人用餐。你可以去肯德基、麦当劳,以及一些面积很小的快餐店去看看,他们不部分都是采用可拆的2人桌。这样不仅可以满足2人要求,而且人多的时候也可以拼大桌,灵活处理。二、要求顾客不如要求自己,改良自己的出菜速度,根据长久的观察,当你座位做到8成的时候,顾客就不愿意进来了,如何坐满,味道是吸引他们进来的因素。不过,等位时间太长,也会给顾客带来很差的就餐体验。所以,不管他们什么时候进来,要保证上餐时间不大于他们预期,慢慢的顾客就会自愿拼桌。三、餐台的设计尽量避免顾客就餐时和陌生人对视的尴尬,设置沿吧台的座位可以参考日料店的沿吧台的布局,或者沿窗边做一排桌椅,只有一边坐人。四、两人桌变多人桌的利用:沿墙面坐一排软包沙发以及可移动座椅。五、.装修设计要讲究技巧1.可以用明亮(红、橙)的色彩,轻快的音乐,给客人营造轻松愉悦的就餐环境,可以缩短用餐时间。2.沙发和椅子可以用稍微硬一点的材质,坐起来太舒服也会增加用餐时间。3.如果晚餐是高峰期,午餐人不够多的话,可以增加午餐优惠活动来吸引顾客。4.少即是多,餐厅不要过分求大,合理利用空间,给人营造“供不应求”的就餐效果,可以吸引很多人。最后,餐厅店员要注意引导,正如上面小店中存在的问题,客人在门口看完菜单发现没有单人桌还是选择离开。在这个时候如果店员能够进行合理的引导,还是可以留住一定的客源。做到以上几点,餐厅的座位率上不去大概只能有一个原因,出品不好。所以,归根结底,所有的营销手段都要在保证出品质量的情况下,才能奏效!
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