小区物业业主走访清理午托班招业主反对物业怎么回复

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午托班藏身小区住宅惹众怒日 16:37来源:湛江晚报 作者:文/陈纪臻 图/杨迅 字号:|
下午上学时间,疑似无证午托班所在的霞山某小区门口,学生出入异常频繁。
因工作繁忙,中午不能接送孩子上学或放学成为众多家长的一块心病,午托班应运而生。但有些午托班存在设施简陋、证件不齐等问题,且开设在居民小区的住宅楼里,上百名学生出入小区,严重影响居民的正常生活,尽管业主多次提出抗议,但小区物业公司表示自己没有执法权,业主们希望得到相关部门的重视。
午托班藏身居民楼 无证照无消防设施隐患重重
家住海昌路29号之一某小区的住户王先生向本报反映,该住宅小区由于靠近中小学,其居住的居民楼内部有多家午托班,孩子成群结队地出入严重影响了他和家人的正常生活。27日,记者以替家中小孩了解情况的名义,对该住宅楼的午托班进行了暗访。
在该小区内,一家名为“明珠接送园”的午托班开设在3A02号房。记者在现场看到,为了收容更多的学生,3A01和3A02号房已经被打通成为一间,里面除了饭堂、厨房、洗手间以外,剩余的空间挤满了双层床铺和铁架床供学生休息,整个空间内无明显消防设施,无明确安全逃生通道标志,亦无工商营业执照、卫生许可证等资质证件悬挂。
“我们没有营业执照,现在的午托班都没有营业执照。我们自己都在这里住,是足够安全的。”面对记者对于其手续是否齐全的疑问,该机构负责人说,不是他们不办理手续,而是此前办理的工商执照由于居民投诉,已被工商局收回。
物业公司无执法权 盼有关部门重视
“这套房子原本是给母亲安心养老的,没想到现在却成了她的心病,为了争取作为业主的权利,我母亲多次与午托班管理人员发生争执,有一次甚至导致她心脏病发作,入院住了几天。”王先生称,这个午托班从2012年之前就已经存在,2012年8月,23户业主反对午托班开在居民楼里。
2013年2月,在业主的强烈要求下,该小区物业公司出来制止午托班的行为,印刷告示贴在小区门口、电梯、楼道处:不得开办午托班,抓到一人罚款50元,并且多次派人上门调解。但过了不久,午托班又悄然开了起来,物业公司表示自己没有执法权,只能要求住户找相关部门协调解决。
王先生只好拨打了市长热线,并且向教育局、工商局、综治办等多个部门投诉。市综治办获悉后,曾联合多个部门上门执法,收走了午托班的一些床凳,但没过多久,午托班又再死灰复燃。物业公司无奈,只能在电梯口处粘贴:外来小朋友不得使用电梯,不能喧哗等告示。
目前,王先生已通过海滨街道办向霞山工商局、教育局和市综治办递交《关于取缔无证非法经营接送园的函》,市综治办相关负责人也表示,将联系当地教育局等多个部门,加大力度联合执法。
[责任编辑:何海清]
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小区午托班密集业主关门阻挡学生 经调解风波暂息
来源:南国早报
南宁升禾绿城世界小区的业主,因为小区里开了大量午托班而感觉备受骚扰。9月6日,他们采取关门不让午托学生入内的方式,要求午托班搬走,双方发生了短暂的言语冲突。
小区午托班密集 业主关门阻挡学生
事发南宁升禾绿城世界小区,经各方调解风波暂息,午托班去留仍未知
南国早报记者&奚振海/文&邹财麟/图
南宁升禾绿城世界小区的业主,因为小区里开了大量午托班而感觉备受骚扰。9月6日,他们采取关门不让午托学生入内的方式,要求午托班搬走,双方发生了短暂的言语冲突。经民警、社区工作人员调解,孩子们很快回到各自的午托班休息,但午托班去留问题,还有待进一步协调。9月6日中午12时许,升禾绿城世界小区的业主在门口阻拦午托班的学生进入小区
午托班让业主不胜其烦
9月6日,本该是上班的日子,升禾绿城世界小区的几十个业主请了假,备上了横幅,买来了扩音器等装备,准备好好地“战斗”。“不然小区里只有带小孩的妇女老人,‘战斗力’不够。”业主代表梁先生说,他们要抵制的是小区里日益扩张的午托班。该小区周边有两所小学,不少人在这里办起了午托班,吸引学生就近入托。“小区里总共有26个午托班,每个班收二三十个小学生,总人数有五六百人。”一名业主说。这个数字,对于这个不过千余户人家的小区来说,确实不小了。
业主们反映,入托的学生对小区的影响很大,最直接的就是占用电梯问题,陡增的使用率导致电梯和门禁经常坏,公摊电费增加。而中午高峰期,业主等电梯时常等到生气。“孩子们都调皮,他们一进电梯就把所有楼层都摁下去。前段时间小区电梯坏了一部,大家都觉得是午托班的责任。”
此外,还有卫生问题、安全问题,以及影响业主的正常生活。有时候孩子们从地下车库走,几十个孩子互相追逐,吓得车主根本不敢开车,只能等待。
小区业主与午托班的矛盾,在上个学期就已经显现。业主严女士说:“本来我们口头通知对方,这个学期就不要在这里办了。但是有些人答应了没做到,反而招了更多学生进来。我们不这样维权,根本不起作用。”
学生家长赶来“理论”
业主们在小区广场等着和午托班好好“理论理论”,午托班开办者着急万分,有人打电话给孩子家长——“今天孩子恐怕进不了小区大门,你们做好接孩子的准备。”
家长黄女士听到消息,心急火燎地从西乡塘赶了过来。她说,自己在云景路小学附近买的房子还没交付,孩子送午托班是万般无奈的事,不明白为什么会遭业主反对。
听见她的抱怨,旁边的升禾绿城世界小区业主马上与她争论开了:“你有你的难处,我们有我们的苦恼。要是午托班放在你的小区,估计你也一万个不乐意……”双方你来我往说得面红耳赤,但都无法说服对方。
在学生放学前,辖区民警和社区工作人员都赶了过来,好言劝说业主不要有过激行为。在民警的要求下,守候在地下车库入口的业主把横幅扯了下来。
而在小区大门口,聚集的业主更多,“人多声音大”,民警的劝说没有什么效果。
午托班签字“同意搬迁”
小区物业一直帮着维护现场秩序。他们帮着业主守住大门,还送来两箱水慰劳大家。物业陈经理说,小区里办午托班,给大多数业主带来了困扰,小区管理也增加了难度。“我们之前跟一些午托班沟通过,但没什么人搬走。”一些业主要求物业把午托班“停水停电”,物业倒是很谨慎,没有这么做。
当天中午12时许,入托的学生在各个午托班开办者的带领下,终于回到了小区门口。但孩子们来一拨被拦住一拨,他们在太阳底下看着大人们激动地争论,脸上满是不解和无奈。
“我们不为难孩子,只要你们同意搬走,在这里签了字,就放你们进去。”小区业主代表说。有些午托班本来就打算搬走,所以很爽快地签了字。但有的比较反感,觉得受到小区业主胁迫,转而向民警求助,并称“我们又不犯法,凭什么不给我们在这里办午托班”,但这种辩解,马上被业主们的反驳声浪淹没了。
民警不停协调,劝午托班开办者先签字,带孩子们进去休息吃午饭。“至于让不让在小区里办午托班,我们一周内组织大家开个协调会,大家到时候好好说,现在不是争论的时候。”于是,午托班开办者都签了字,孩子们很快回到各自的午托班休息了。
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小区内办午托班 &
业主、物业联手阻拦
最近,家住雨花区融科东南海小区的业主们就忍受不了了,为将这些午托机构清退,竟然和物业使出了这一招……
对此大伙表示,这也是无奈之举!
小区倒是热闹了,业主们却苦恼了!
业主许立国透露,近两年,小区附近修建了一所小学,有人为了盈利,就私自将住宅楼改成了午托机构,大量招揽学生,不仅干扰了小区其他业主的正常生活,也带来了不安全因素。
更让大家担心的是,有些午托机构为了圈地,甚至将消防通道用锁链给锁上了。
午托机构证件不齐 &
消防、卫生不达标
今天上午,记者来到了融科东南海小区内一家名为爱蕾教育的培训机构。此时,房间内只有两名老师,并没有学生。
据了解,一家正规的托管机构,首先要经过消防验收,涉及到餐饮需办理《卫生许可证》,涉及到教育培训需办理《民办教育许可证》,还要到工商部门办理营业执照。显然,这家培训机构的证照并不齐备。
多次劝导无果 &
物业起诉午托机构
破坏绿地、损毁门禁
破坏消防设备、到处吵吵闹闹……
业主们受不了了,物业也怒了!
大家决定叫停午托班!
为了逃避物业的阻拦,午托机构的工作人员竟然带着孩子们,躲进了一家茶楼。
物业公司表示,他们已向雨花区人民法院提起了诉讼,状告小区内涉嫌违法经营的午托机构。
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&&& 昨日是开学第一天,柳州市文源华都物业公司与小区内午托班矛盾冲突也随之激发,物业公司派出近50多名保安分别把守在西南门和东门,对午托班的学生进行堵截,而午托班的负责人又想带着学生突破重围,冲入小区,被保安一一拦下。双方争执近一个小时,学生继而转向附近的金色世纪小区。
  小区重重设卡盘问进门学生
  “你的家住在几栋,你的父母的名字,你父母的手机号码是多少?”昨日,所有进出文源华都的学生都要经过保安人员的仔细盘问,如果哪个孩子回答不流利,保安则视同午托班的学生,不给进入小区。否则会让孩子在父母带领下进入小区。
  上午11时,文源华都小区的几个通道可谓关卡重重,其中西南门和东门可谓“重兵把守”,两扇门仅容一人进出,物业公司派出近20名保安把守。成年人可以自由进入小区大门,但是只要带着红领巾的学生,每进一个,保安就会拿出业主的名册表,要学生说出家住楼栋数以及父母的电话号码。
  一名午托班经营者想强硬冲卡,多名保安形成人墙将其堵在铁门外。为了避免学生从小区的停车场进入小区,物业公司甚至用汽车把停车场出入口堵住。
  堵住午托学生流向隔壁小区
  “我们是昨晚凌晨一点才接到午托班老师的电话,说要把我们的费用退给我们……”昨日上午,柳州市的王女士十分焦虑,因为孩子午托的事情没有解决,一个上午都没法安心工作。
  王女士说,她当天上午在周围找了好大一圈,好不容易才在金色世纪找到了新的午托班,终于解决了孩子的午托问题。王女士有七八个朋友的孩子在文源华都小区午托,她当天一直站在南门关注事态的发展,看看孩子到底能不能进入小区。
  昨日,记者从金色世纪物业了解到,该小区距离柳州市十二中较近,在该小区午托的多为中学生,文源华都阻截午托班学生进入后,当天金色世纪小区里来了不少学生。物业人员认为,这些新面孔,大多来自文源华都的午托班。
  那么,金色世纪会不会也效仿文源华都对午托班进行“封堵”呢?金色世纪物业有关负责人表示,目前还不会,但是如果物业公司接到超过50%的业主投诉的话,该小区也不排除采用同样的办法将午托班“请”出小区。目前,金色世纪物业希望在小区内办午托班的经营者能加强自律,不要对小区其他业主造成不良影响。
  虽然物业方面的态度较为温和,但金色世纪不少业主表示,如果有人发起民意调查,他们会反对在小区内办午托班。
[NextPage]
  质疑小区设卡涉嫌侵害民权
  昨日中午,文源华都保安在南门设置的层层关卡,让一些放学回家的小孩被吓着了。在回答保安的询问时,有个小女孩稚气地叫道:“我要回家,你们这些坏蛋。”
  由于担心引起冲突,物业公司的负责人还在门口交代保安们要“面带微笑,要和气点”。
  一位业主告诉记者,物业如此严守大门,让自家的孩子受到了惊吓,8月31日,她的儿子买了一碗粉后吓得都不敢回家了。
  一位法律界人士认为,物业的做法有些“本末倒置”,《物业管理条例》第47条规定,保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。这个合法权益包括使用自己财产的权力,如使用处罚自己的物业权力等。作为为小区提供服务的物业,来访人员到小区探亲访友时,保安可以进行合理的询问、登记,但问清后不给进却是不妥的,这就相当于侵犯了业主的财产权。来访人员可以通过报警来干涉保安的这种行为。他同时表示,物业履行职责可以,但要在取得业主的授权,也就是相当于业主委员会决议后,方能按照决议进行管理。
  堵门不是办法 疏导才是关键
  担心双方剑拔弩张发生冲突,8月31日参与协调午托班经营者和物业的相关部门负责人也到了现场,观察事态的发展。他们也无法说服物业对午托班经营者退让,暂时也拿不出解决办法。一位工作人员说,只希望不要出事就行。
  记者在现场观察发现,虽然物业采用“堵门”的办法,部分孩子还是通过各种方式进入了小区。另一部分学生则转至金色世纪小区的午托班,家长担心的是,如果金色世纪也禁止小孩进入,那时怎么办?
  不少家长给午托班经营者出主意,希望他们到附近小区的门面开办午托班,有家长还提议,清华坊的菜市里也有楼层可以办午托班。
  对于午托班的管理到了一个迫在眉睫的时候,如何规范午托班经营者,如果让他们取得工商执照,不再让孩子和午托业主一样过着猫捉老鼠提心吊胆的日子,需要有关部门给予午托班一个正确引导。这也是所有物业公司、午托班经营者、业主的需求。一位家长认为,“此事已经为有关部门敲响警钟,如果无视家长的需要,无视午托行业的引导和规范,迟早要出事。”
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