中国银行信用卡积分次二万三年没还怎么办卡也没了

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提问者:&&A&|[山西 晋城];& 04:29:00
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【银监局】千万不要办中国银行的信用卡,可能你永远也销户不了
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中国银行太霸道
& &讲一下我的经历,我妈妈的公司给我妈妈办了一张信用卡,我妈妈50多岁了,不懂信用卡这个东西办卡容易销卡难啊,稀里糊涂就办了,怎知道这就埋下了祸根。
& &在办完卡的两三年时间里,我妈妈的信用卡估计就去超市的时候刷过一两次,欠款也都还掉了。因为信用卡不常用,不用还要缴年费,所以打算销卡。
& &又因为最近我在网上看到很多人信用卡长期不用搁置,由于欠年费没去缴纳而产生利滚利的事情,不想到时候莫名其妙收到一堆欠单,破财又落下信用不好的莫须有罪名,所以我也劝母亲去销卡。
& &由于我母亲宁波本地的老农民啊,普通话不好,能听懂,但是她说的所谓的普通话别人听不懂,所以把身份证,信用卡,密码都给我,叫我帮忙注销,好吧,我打95566中国银行电话。
& &人工服务后,告知基本情况,客服人员说一定要本人听电话才能销户,我说我母亲不会讲普通话,她说一定要本人才能注销,我说我母亲不会讲普通话怎么跟你们交流,她也是一直叫我母亲听电话。好吧,我手机给母亲,她开始问我母亲问题,我母亲讲的果然她听不懂,在电话那边一直说这位女士你讲清楚点好吗,你讲清楚点好吗,我看不下去了,在旁边教母亲怎么讲,那边听到了,她居然说,旁边的人请走开点,不能提示,我艹了,我是他儿子,而且我是在教我妈怎么说普通话标准点。接下来她又问了一个问题,我妈妈说的普通话她仍然听不懂,我实在忍不住了,在旁边小声提示,她又一次严厉警告,我们又录音,由于旁边一再发出声音,再发出声音就挂电话了,我勒个去。这个时候我实在是气不打一处来,我拿过电话直接问她,你们的信用卡销户就这么难吗?去了柜台,一定要我妈妈电话销户,我妈妈普通话不好,我再旁边教她说,你们要挂电话,我说,难道客户说的普通话不标准,你们听不懂,客户的信用卡就不能销户了吗?她无言以对,然后半天后一直在那边说,我们尽量沟通,尽量沟通,沟通你妹的,沟通了半天,你们在那边一直说听不懂,我在旁边教一下我妈的普通话,你们就说要挂电话。后来我直接火大了,我就一直问她,普通话不标准的客户信用卡就不能注销了吗?可能被我问的急了,后来她直接挂电话了
& &中国银行的信用卡销户比登天还难,中国银行实在是太霸道,卡也没销成功,也不知道怎么办了,请各位好心网友帮忙。
处理流程:&已发帖14:58:18&已分类&已受理10:16:15&预回复10:16:15&已回复10:16:15&已办结
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LZ,请留下您的联系方式以便中国银行及时与您联系沟通,帮您解决此事。
欢迎拨打电话00或@宁波民生e点通,来说说您的难事、烦心事。
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网上发布厅 发表于
LZ,请留下您的联系方式以便中国银行及时与您联系沟通,帮您解决此事。
谢谢各位网友的关心,今天这事终于解决了,不过也是通过不太见光的方式解决的,找了个跟我母亲年纪差不多的,会说普通话的阿姨,我妈把银行密码和一些基本情况告诉她,她替我母亲打电话去注销,通话时开着免提,对方问问题时,有了昨天的经验,我母亲不敢发出声音,在旁边比划,大家说说这事是不是够窝囊的!!!!!中国银行客服一直口口声声说信用卡电话注销是为了保证客服安全,可是为什么存在这样的漏洞?给客户带来这么大的麻烦?难道本人亲自拿着身份证和信用卡去银行注销还没你电话注销安全?中国银行所谓的安全的电话信用卡注销程序为什么我们随便找了个会说普通话的人就能钻漏洞?好吧,中国银行,我们也不是傻子,你就是在强迫留信用卡客户!!!中国银行信用卡,再见!!!
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本帖最后由 鬼才司马 于
21:23 编辑
网上发布厅 发表于
LZ,请留下您的联系方式以便中国银行及时与您联系沟通,帮您解决此事。
既然专家在此,正好问个问题,是不是45天后还要再次确认销户?
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风云使者, 积分 10333, 距离下一级还需 4668 积分
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这样的事遇到的多了,记得有一次想在农行去销个户,因为侄子转学的原因想把现在学校银行户注销掉,去了银行,银行询问我和小朋友的关第后,说一定要把小朋友本人带来,这个只要有相关证件就行了呀(当时办理时就是以我做为小朋友的监护人,用我的相关手续办理的),我说带小朋友做什么,就算带来了你们也对不上号,银行非一定要带,带就带呗,第二次小朋友带来了,然后说一定要户口本户主,也就是我侄子的爸爸,我大哥来办理,我再次问到,第一次你们银行说的带小朋友够了,现在又要户主来,再者办理时的相关证件就是我的,银行的客户经理说非要小朋友的爸爸来,只能等大哥出差回来,我们几个人带上相关的证件,第三次去,结果这次还是不能销户,原因也不说,就是销不了户,后来和银行的人争论了起来,还说我们无理妈闹,结果只能报警,民警在听了我们的说法后,和一边的民众一起支持我们的关点,银行在外界压力下才把这个帐户给注销。
方寸间,历数世上桑田沧海,时空里,细问人间暑往寒来,是朋友,星移斗转情不改,是知音,天涯海角记心怀。
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鬼才司马 发表于
谢谢各位网友的关心,今天这事终于解决了,不过也是通过不太见光的方式解决的,找了个跟我母亲年纪差不多 ...
这位网友您好!
& && & 最好是本人携带有效证件,去柜台注销。这样也是为了您的信用卡安全起见!
& && & 谢谢您对中国银行宁波分行的支持与关注。
& && & 中国银行宁波分行
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TA的每日心情奋斗 10:10签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到主题帖子积分
既然说可以去柜台办理注销为何还一定要用户电话注销呢?
&&一个人彻悟的程度,恰等于他所受痛苦的深度
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游侠, 积分 2580, 距离下一级还需 421 积分
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中国银行一直不感冒,我还为在中国银行买的基金后悔呢,这个银行实在是霸道,我跨行取了200元,扣我4元,真太奶奶的,从此以后不去中国银行办任何卡了。
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有一天拿错卡,建行当工行刷,结果被扣去8元,太黑了
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