环球黑卡怎么样管理?

环球黑卡会员制,打造典型俱乐部经济模式_新浪青岛_新浪网
  21世纪初,用户原创内容(UGC)和社会性网络服务(SNS)开始不断涌现,随着各种移动社交工具的涌现,垂直领域的兴趣移动社群也开始出现。如今,智能互联网的快速发展,推动了社群经济的全面到来。
  在互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团,发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的价值关系,这种建立在产品与用户群体之间的情感信任+价值反哺,共同作用形成自运转、自循环的范围经济系统。
  过去的2016年,社群经济迎来了大发展,并且升级到了一个新的阶段——俱乐部经济。而有一个很好的例证便是郭敬明、郑恺微博晒出的环球黑卡,短短一年多时间,就已聚集了数十万付费会员,其打造的“俱乐部经济”模式也开始广为人知,并受到热切关注。
  其实,环球黑卡是由谛听网络技术(杭州)有限公司开发,由知名投资财团(远镜、天使湾、有成)联合注资的一个国内会籍服务品牌。采用的即是会员制,用户先在其官方网站、微信、微博申请办理成为持卡人(正式会员),然后开始享用其提供的终身会籍服务。
  作为一张集多项特权于一身的私人定制会籍卡,环球黑卡为持卡人在全球整合各种优质资源,不断开拓全新特权,目前已有涵盖出行、金融、电商几大模块的20多项持卡人专享特权服务。包括但不限于:机票、酒店、机场贵宾厅、机场要客通道、专车接送、景点门票、私人向导等的预订服务,签证办理、定制旅行、环球创投、黑卡签单、专享好物等。
  环球黑卡致力于搭建一个精英持卡人俱乐部,并根据兴趣、地域划分提供了超过30个垂直社群,从摄影、滑雪、摄影、音乐、海归、宠物、汉服、女神等社群到全球各地区分,持卡人可根据自己的兴趣和地域申请加入。
  关于社群,环球黑卡设定了一定的门槛,比如摄影群,申请时需提供自己的摄影作品。每个群也根据不同性质设定了相应的规则,科学管理,营造出互相交流、互相学习的良好环境。
  近段时间,环球黑卡还开启了“一星期蜕变”计划,为热爱生活的持卡人量身打造了一个精英生活方式和知识技能的蜕变环境。读书、健身、总结,参与大咖分享课,横跨健康运动、美食、教育(支教)、旅行、创业、心理咨询、国外文化生活等多个领域,来自世界各地各行各业的牛人分享各自的心路历程与人生经验,互相交流,一起“蜕变”。
  截止到目前,北京、上海、广东、天津、四川、陕西、新疆、贵州、浙江等多地的持卡人已组织了大小30多场线下聚会,持卡人之间形成了一个更为紧密的连接。而在接下来的4月份,环球黑卡也即将开展线下巡回沙龙,杭州和广州是首选之地,持卡人也表示非常期待。
  通过环球黑卡的会员制营销模式可以看出,打造俱乐部经济的核心,是坚持“用户至上,会员第一”的原则。从用户切身利益出发,高质量的价值输出,打动人心的理念渗透,沟通交流、资源共享,通过精细运营沉淀,用口碑、分享、推荐疏通关系链和交易链,进而打造出自己的品牌。
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新浪地方站环球黑卡是什么?环球黑卡是信用卡吗?
  环球黑卡是什么?环球黑卡是信用卡吗?  早在2015年底,郭敬明发了一条微博,@环球黑卡官微并配文称, 谢环总,环球黑卡收到了,以后旅行就交给管家们安排了 。3个月之后,郑恺也在微博晒出环球黑卡,并配文 谢谢@环球黑卡订制的生日礼物,别被平凡淹没 。  旅行?别被平凡淹没?明星们争相打广告的环球黑卡,究竟是什么?而近来,微博、微信、贴吧、新闻客户端等各处都能看到环球黑卡的身影,环球黑卡已经被越来越多的人知晓并熟知。  事实上,环球黑卡是由谛听网络技术(杭州)有限公司开发,由知名投资财团(远镜、天使湾、有成)联合注资的一个国内会籍服务品牌,采用的是会员制,即先办理成为持卡人(正式会员),然后开始享用服务,打造的是俱乐部经济的模式。  目前,环球黑卡的服务已经涉及金融、旅行、商品几大方面,所有特权服务,仅限成功办理的持卡人享用。  2016年6月,环球黑卡推出了重磅服务黑卡签单,一项 先消费、后付款 的消费透支特权,额度3000起,最高至10万,可分3/6/9/12期付款。持卡人可直接在App内申请,信用评估及审核(取决于个人综合信用评分)通过后,在环球黑卡平台内的所有服务消费,都可以使用。  而环球黑卡也曾做过公开调研,表示接下来还会推出更多专属金融特权,满足不同持卡人的需求。  但是,作为一张集多项特权服务于一身的私人定制会籍卡,黑卡签单只是众多特权中的一项。(来源:南^方^财^富^网)  如果嫌自己预订机票、酒店麻烦,疲于在众多App中来回切换比价,喜欢旅行但却没时间做攻略,那么环球黑卡刚好可以解决这些困扰。  环球黑卡提倡的是,将出行的繁琐事务交给管家,节省宝贵的时间成本,放松地去享受自己的旅程。而预订机票、酒店、贵宾厅、接送机、景点门票、海外华人向导,签证办理、定制旅行这些特权服务,只要是持卡人,都可以享用。  2016年初,环球黑卡首次推出一把Burberry(巴宝莉)原厂制作的魅影短柄晴雨伞,甚至有人因为这把伞,选择加入环球黑卡,而几波限时限量发售均未抢到的持卡人,至今仍然念念不忘。  除了Burberry(巴宝莉)原厂制作的晴雨伞,还有Chloe原厂制作的精致皮包,吉列合作款经典复古剃须刀架,YSL圣诞限量星辰系列等等。这些轻奢定制好物,都来自环球黑卡旗下独立奢侈品部的SPECTER(魅影)品牌,讲究质感格调、生活品质,热衷定制、手工的人,无疑会爱不释手。  从特权礼遇来说,海外米其林餐厅预约、高尔夫球场预约、私人游艇预约、私厨上门预约等等,环球黑卡一直在为持卡人谋取新特权,持卡人专享的特权在日益丰富。  而环球黑卡对持卡人来说更重要的意义,是在传递对生活品质的追求,对生活的热爱,对 别被平凡淹没 的执念。  作为会员凭证,环球黑卡坚持 会员第一 的原则,持续为持卡人提供实实在在的特权服务;作为一种精神引导,环球黑卡怀抱伟大的理想,让少数人优先享用世界。  可以说,环球黑卡有一项类似信用卡的签单特权,但却远远比一张信用卡强大。(来源:南^方^财^富^网)
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环球黑卡是中国特权俱乐部的开创者,本土化的产品定位与国际传统黑卡、国内银行黑卡(银行顶级信用卡)存在本质区别。
有条件性地设门槛,过滤非精准客户
国际化的黑卡品牌无一例外地为限量、定向邀请制,不仅需要会员支付高额的年费,并且对年度的消费额也有很高的要求。
在这点上,环球黑卡取缔了邀请制,改以申请制。并开通两种卡型,基础卡卡费199元,号码随机,不可姓名定制;定制卡,号码可选,可姓名定制,奉行自愿原则,卡费因此高低不等。但不管是哪种卡型,一经入会即可终身免费。所有特权在持卡人对卡片激活以后即可享用。
国际黑卡(银行黑卡/顶级信用卡)的高门槛限制了准入人群,强调的是私有、独享。但环球黑卡的想法是将具有同样追求、属性、爱好的人聚集在一起,打造一个生态健康、分享互动的俱乐部,为更多的人提供特权服务。
在推行黑卡服务上,环球黑卡主张为“优秀者”“精英”提供服务,并以“赋能”的概念重新定义黑卡人群:
不是无节制的物质主义和盲目的享乐主义,正确的黑卡价值观是可以支配质感的生活,成为人生的贵族,珍惜自己的社会身份,去争取享受最好的待遇,义不容辞地履行自己的义务。有教养和担当,懂得自律而珍惜荣誉,具备独立且丰满的人格,拥有自由的灵魂。作为一名精英勇敢地在社会上发声,而不是被主流支配丧失自我判断力。
环球黑卡灵活的申请制度确实提供给更多人享受黑卡服务的入口,客群集中在中产阶级和精英阶层。卡型的不同,可以从后台数据上帮助环球黑卡甄别真正高质量的高端用户。
特色化业务和资源,建立具有竞争力的商业模型
“环球黑卡”在被会员激活之后,便成为所有服务的载体,会员通过微信或者APP与管家沟通需求,专享管家一对一的出行安排,包括预定机票、酒店、机场贵宾厅、私人飞机、豪华游轮等成套精英生活管理。旅行管理、特权礼遇、专享好物,基本覆盖生活主要场景,在环球黑卡已上线的17种服务和特权中即有:
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环球黑卡持卡人都知道“黑卡星期三”的惯例,每周三都会定期上新一项特权、一位持卡人的故事、一件精选好物,另外不定期举行俱乐部活动:
比如,环球黑卡的自有品牌商品魅影短柄晴雨伞,8分钟秒杀式售罄;2016年安排了参加英国首相午宴、美国总统就职典礼,再如2017年安排巴菲特午宴,电影剧中角色演出等等付费活动。
此外,它还在积极建立全球化的供应商资源库,通过与优质渠道商合作,为持卡人提供更具价格优势的服务与特权,比如直签酒店特权价、机场重要客户通道\CIP通道、机场+高铁的贵宾厅,全球米其林餐厅预订、一对一海外私人向导、私人飞机 。而信用良好的持卡人还可以行使“黑卡签单”,申请不等额度,分3/6/9/12期还款,整体取决于持卡人的个人信用情况。(由于国内政策禁止国外卡组织在中国境内独立发行签帐卡,美国运通将百夫长系列卡片在国内改为信用卡形式授权中国工商银行、招商银行、中国民生银行发行,环球黑卡并不是信用卡,但可以为持卡人提供在俱乐部内的签单服务)。
特色ID及社群,引领IP式的黑卡热
在互联网时代里成长的环球黑卡非常注重线上营销。数据显示,环球黑卡官方微博粉丝120万,并同时运营着多个规模庞大的微信付费群及QQ群。此外,环球黑卡通过郭敬明、郑恺等名人明星进行品牌背书。
一个自带IP热度的品牌,圈粉速度之快可以想象。
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