出口跨境电商怎么做做比较好

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深圳华强北见证了中国山寨电子产业的兴起和没落,华强北的卖家们最终不得不尝试跨境电商,从代工转向自主品牌。(视觉中国/图)
四年前,伴随着亚马逊推出全球开店计划,大批中国企业开始迈上海外电商之途,迄今亚马逊中国卖家店铺已经超过100万家。
深圳华强北的没落,让很多中国企业意识到必须从代工转型发展自主品牌。海外电商平台给了它们直接面对全球消费者的机会。
一年前,在深圳打工的吕平投资了几万元在亚马逊美国站开店。现在,他的营业总收入已经达到200万美元,毛利率在20%上下。而店铺只有他一个人打理。
&根本算不上成功,圈里的朋友毛利基本都在200万美元之上,我们都是小鱼,做得好的早过亿了。&吕平对南方周末说。
这一切源于2012年亚马逊美国总部发起的&全球开店&计划。亚马逊从那时开始积极招募中国、加拿大、法国、德国等地的卖家。中国卖家借助这个政策,可以在中国远程开户,还能得到客户服务人员的支持。此前,如果想在亚马逊上开店,卖家需要有一张美国的信用卡,中国的卖家们很难满足条件。
四年内,亚马逊平台上的中国卖家店铺数量已经超过100万家。根据亚马逊2015年底发布的数据显示:2015年亚马逊上中国卖家数量比三年前增长了13倍,销售商品数量增加了87倍,中国卖家的全球客户数量达2.94亿。
根据world first的调查,目前,亚马逊上40%的结算都流向人民币,据pingpong金融创始人陈宇的估算,目前,一些细分行业90%的产品都是中国生产。world first和pingpong金融都是亚马逊推荐使用的卖家收款工具,帮助中国卖家把收到的美元兑换汇款到人民币账户,因此掌握卖家的销售动向。
&跨境电商代表中国出口的未来。&pingpong金融创始人、CEO陈宇对南方周末说。
怎样赚到200万美元
&2013年时,做得早的那批人,简直就是在捡钱。一个电子配件产品,几元钱人民币的成本,在亚马逊上可以卖到20美金。这利润空间都很难用毛利率数字描述了。&混迹于深圳华强北的林瑞对南方周末说。
深圳福田区的华强北商业区,这块仅有1.45平方公里的地方在巅峰时期极其拥挤,日均客流量近50万人次,号称&中国电子第一街&,是当之无愧的全球手机采购中心、中国最大山寨手机集散地。
&华强北没落了,尤其在年期间很难做,那时候很多人资金链断裂,跑路的故事每天发生,山寨机也不行了,做的人越来越少。&林瑞说。
也就是在这个时候,许多人抓住了跨境电商的机会,但据陈宇说,当时&许多卖家耍小聪明、卖假货、卖仿货,鱼龙混杂&。
到了2014年,林瑞发现更多朋友转行去亚马逊向美国销售产品,便跟着朋友投资了5万元做跨境电商。林瑞把华强北的店搬到了亚马逊上,从四川、江浙等地采购电脑配件、手机周边配件,销售给美国客户。
&英文不好也没关系,现在亚马逊已经有中文后台了,另外也不像淘宝需要实时在线跟老外交流,只在需要的时候给老外回复邮件就行。&林瑞说。2015年,亚马逊推出了中文网站和卖家平台中文服务。
&做的人多了,竞争越来越激烈,价格杀得厉害,像早期那样的暴利时代早就不可能了,现在毛利率也就20%左右。&林瑞说。
亚马逊上开店的门槛也在逐渐变高,现在开店都需要通过更多的严格审核。&它认为你不合格,就会关掉你的店,这是更加恐怖的高线。&林瑞说。2016年8月底9月初,亚马逊关闭了几千家不合格的店铺。亚马逊对于商家的监管、审核更加严格,商家的&小聪明&越来越难以应用。
&现在日常经营上,就是拼细节、拼产品设计,以及客户服务的贴心程度。这是日积月累的功夫。&林瑞说,圣诞节的时候,美国人都是买东西送礼,这时候,你的产品包装就很重要,一支笔一元多钱,盒子两元多,一起卖到十元多也是可以的,但你如果用塑料袋随便一包装,就肯定不值钱。
从代工到海外电商
&外贸企业不得不转型,从拿订单机械生产转型做电商,做品牌。&陈宇对南方周末说。
2010年,吕平从老家江西到深圳打工,在宝安区石岩一座工厂里当销售人员,一干就是5年。此前这个工厂效益很好,有7条生产线和三百多名员工,主要生产电子闹钟、收音机、音箱等电子产品,用于出口。沃尔玛、家乐福等外国客户会到工厂挑选产品,工厂再根据客户需求包装产品,打上客户需要的品牌形象。
但到了2015年,情况急转直下,订单越来越少,工厂严重亏损。在吕平看来,工厂的倒闭是必然,&理念有问题&。老板只是简单粗暴地把产品研发出来,不管好不好卖,就让销售员去外面推广。工厂只是根据客户要求机械服从,并没有真正理解市场的需求。
外国客户要求产品12个装一箱,但是中国工厂为了节省成本,都希望40个装一箱,这就是没有理解海外市场。外国企业的分销渠道很细,很多经销商只能拿到12个产品,所以12个一箱的包装适合他们的习惯。另外,海外客户希望工厂产品外包装用好的材料,工厂就觉得无所谓,结果运输过去外包装盒子压坏了,最终导致产品滞销。
吕平选择自己创业,在亚马逊上开店。吕平从中国各地采购水杯、餐具等家居用品,在亚马逊美国站上销售,&去找产品,就是要找别人没有卖的。&吕平说,&另外就是质量,销售的产品我都要自己测试很久,还需要不断寻找推出新产品,保持竞争力。&
除了吕平这样的小卖家,中国一些大企业也开始转向海外电商平台。
酷派此前完全依靠贴牌代工生产盈利,给中国及海外的电信商生产定制机,以此获得大规模订单,依赖大规模生产盈利。但由于全球市场变化,中国智能手机市场趋于饱和,酷派面临转型。根据2015年半年报,酷派营业收入为87.8亿港币,同比下滑41.2%,虽然努力转型,但2015年年报显示,收入增速依然是下滑41%。
酷派集团副总裁、海外业务负责人罗忠生对南方周末说,&以前更多是为了完成任务,客户让我们做什么,我们就做什么,按时完成即可。现在要主动设计产品,关注我们产品销量,关注到品牌,关注到粉丝。这是最大的变化。以前更多是个设计公司,现在才是真正的手机厂家。&
酷派在亚马逊上销售,在Facebook上做推广,搞摄像头竞赛、指纹识别的竞赛,吸引用户参与,组织粉丝会。2015年10月中旬在线上首发note3,第一个月销量近十万台,并意外在当月打败了小米,成为11月份亚马逊销量冠军,也被《印度时报》评为年度最佳千元智能机。
海外游戏规则
跨境收款工具pingpong金融的数据显示,电商依然在迅猛增长。6个月以来,&我们目前峰值时候的每天成交量,是刚成立的时候的300倍,年底会达到每天几千万到1亿美金。&陈宇说。
&未来全球将形成约5个像亚马逊一样市值在千亿美元之上的大型平台,第二梯队是交易规模在300亿-500亿美元的区域电商平台,而交易规模在100亿美元左右的电商平台会出现数百个。&
但中国的卖家们,也需要深入理解海外的游戏规则。陈宇说,此前Paypal曾大规模冻结中国卖家账户。当时,一些美国执业律师用几个月时间搜集了中国卖家的产品信息,之后去法院起诉Paypal涉嫌欺诈,要求Paypal赔偿1亿美元。Paypal不敢应诉,选择和解,把所有中国商家的近三千个资金账户全部冻结,并给律师们支付了和解费用。而中国的商家们由于不熟悉美国情况,也都没有选择去美国应诉。
&也许三千个中国商家中确实有不好的,但是一棍子打死肯定不合理,需要有组织和团体能够代表中国卖家,去维护自己的权利。&陈宇说。
2016年7月以来,亚马逊提高了美国站开店的门槛规则,要求卖家提供更多的审核资料,并且要求必须是自营工厂,有实力做广告投放,一旦有侵权情况立刻封号等。
(应被访者要求,吕平、林瑞为化名。)
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顾策 助理编辑 温翠玲 实习生 曾玉
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做跨境电商,“跟风”不好玩
中国人最喜欢“跟风”,比如“下馆子”吃饭,如果某个饭店门庭若市,即使让你等上一个小时,你也不会去旁边那家只有两桌人吃饭的餐馆。做生意也一样,总是爱“跟风”,或者“眼红”。
有个说法对比中国人与日本人的不同:中国哥哥开了间超市生意很不错,不久后弟弟就会在旁边不远处开上另一间几乎一样的超市,再不久后妹妹也会在隔壁开一间同样的超市;日本人就不同,哥哥开了超市生意不错,弟弟则会在哥哥超市的旁边开间餐馆,妹妹则会在隔壁开一间游戏厅。
在中国,“跟风”几乎是所有行业的普遍现象,跨境电商也不例外。现在,如果你要在“速卖通”上把生意做好,低价几乎成了惟一的竞争方法,因为你做的产品、质量等都和其他店铺的几乎一模一样。
几年前,情趣在国际在线零售市场生意火爆,结果有大大小小的企业都疯狂涌入,价格战因此打响,如今活下来的公司则不多。两年前,往国外在线零售假发的生意火爆,很多人又开始转向去做假发,结果到现在假发市场竞争无比激烈,真正做得好的公司也寥寥无几。
一位做跨境电商的朋友告诉我,现如今的中国跨境电商企业有如挖井人,当有人发现某个地方有水之后,大家都纷纷跑到同一个地方去挖井。刚开始时,因为挖井的人不多,地表水足够大家喝,然而当越来越多的人到这个地方疯狂挖井之后,地表水被喝完了,很多人就开始渴死了,或者又跑到别的地方去继续挖井。活下来的或者活得更滋润的则是个别深挖的人,因为深挖了之后,才能喝到更多的地下水。
如今,领域有两大品类做的人最多,那就是服装及电子产品。门外的人都在看到这两个品类有人赚到大钱了,所以纷纷在这门外排队进入,而对旁边的其他品类之门视而不见。实际上,大家看到的赚到大钱之人又有多少呢?无非就那么几个被媒体大势报道的典型案例。无数非典型的人则在里面苦苦挣扎呢!
当然,也有少数聪明的人,他们并没有随大流去“挖井”,而是悄悄进入一些尚未开垦的地方,低调地赚钱。比如,最近就有人透露,做假牙的生意赚得不错。
跨境电商正在面临一个良好的机遇,还有很多的品类像是一个个暗藏在地底下的宝藏,只有嗅觉灵敏的人,不会盲目跟风的人才可能另辟新径去找到它们。
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& 2006-, all rights reserved.跨境电商如何选品?三大猛招献给你
作者: CSS跨境来源: 电商在线 20:30:18
跨境电商毫无疑问是近几年的热点,商家们眼馋已久,都想试着尝个鲜,蘸一口红利期的甜头。但是选题却是个大难题,该卖什么?什么货品好卖?是时候给大家总结几个大招猛料,跟大家聊聊如何选出爆款。在做跨境电商之前,商家需要做足功课,例如了解各大平台现在最热销的品类是什么?目标市场在哪里?确定下产品类别,通常可以、、线下华强北电子市场、义务小商品市场等选择适合目标市场需求的产品。主动选品、被动选品“合体”才是最佳主动选品是通过对目标市场的了解或者对某个行业的了解,主观的去开发产品,例如:长期混迹在数码类消费电子产品的朋友,肯定会对精细到:数码类产品 -& 手机周边 -& 音响 -& 蓝牙音响。这需要我们对于整个市场的蓝牙音响产品都了如指掌,例如哪款是新模具开发出来的,哪款是用来低价走量的,哪款是走高端好音质高利润的,所以这个时候肯定就会针对公司具体情况来自主的决定去开发什么样的蓝牙音响,这就是主动选品。被动选品则是参考其他大卖家会有哪些产品近期销量比较好,然后从自己所了解的供应市场上找同样的产品,订样回来拍图并完成产品的相关信息资料,这种就会比较省事,但是永远会比别人慢一步。实际经营中,如果能做到两者相结合是更佳的。从生活日常入手选品根据目标市场分析,这里以美国站点为例,我们可以在平时多了解一下目标市场四季的天气变化,人群的饮食习惯、业余爱好,以及节假日等基本日常。节假日这块我们重点分析一下。最常见的就是圣诞节来临之前,大家都在去挖掘圣诞的产品,是因为圣诞之前西方国家的人群都会大量的采购圣诞产品来装饰家、商超、餐饮店等,这些需求就显得比较明显,再比如说,万圣节来临前不妨可以开发一些恐怖面具、服装、道具,符合节日气氛的产品都会脱销。而节假日产品大多都会选择提前月开发、上架,一方面卖家需要提前备货,另外就是注意物流时间地把控。季节这块同样需要分析,冬天来临开发帽子、手套、围巾等保暖产品;夏季来临前准备迷你风扇、笔记本冰垫、散热器等降温产品。生活习惯上我们可以这样思考,可以根据目标市场人群的生活习惯来选品,比如在美国,年龄在18-65岁之间的成年人大约有1.98亿,其中有60%的人符合户外消费者,针对这一广大人群,可以开发泳衣、球网、护目镜、手电筒、帐篷灯等产品。当然还有很多其他的开发依据,譬如参考大卖家、大数据分析等等。这些只是一个粗略的方向,还需要了解目标市场人群的购买能力、喜欢的风格等等条件,这样才能更准确的选品。不是所有供应商都适合跨境并不是所有的供应商都适合做跨境电商,首先这个供应商必须具备作为跨境电商供应商的几个最起码的必备条件:a、质量稳定b、价格有优势c、有现货库存。同时也需要产品专员有一定的市场了解,比如要找电子产品首先肯定想到深圳,要找服装类要数广州、虎门,要找LED灯饰类就在中山,要找手套类的当数辛集,小商品类的肯定就在义乌了,这样才能找到更有优势、更准确的供应商了。当我们找供应商的时候,一定要找1~2家备用供应商,特别是对于有可能会成为爆款的产品,这样才可以达到事半功倍的效果。(注:如果你也有关于电商领域的运营法宝、营销创意、管理迷津......欢迎投稿至:,期待你的分享,共同成长。)
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