捡别人的银行卡被吞去取钱卡被吞字条显示吞卡待查怎办

被ATM机吞卡了应该怎么办 本行卡与他行卡不同
来源:融360
小编今天在银行论坛系统里看了一个&很无奈&的帖子:
我们银行昨天一个客户因自己操作失误被机器吞卡,领卡时态度极其嚣张,并在签字一栏签了&你妈比&。于是论坛里同事神回复:&客户情商太低,单纯自己骂自己,可以完全回复他,对不起,签名与您的身份证不符,请你妈比持本人身份证来领卡。&
小编当柜员的时候时常碰到吞卡的客户,有本行的卡,或者别的银行的卡,被ATM机吞卡了应该怎么办呢?
第一,如果是本行卡被本行的ATM机吞卡,拨打ATM机上的电话询问客服ATM所属银行,3日内携带身份证和吞卡凭条去银行,去ATM所属银行网点办理领卡手续,去记住越快越好,如果逾期没人领取,银行网点会把银行卡送交总行,总行可能会做剪卡处理。
第二,如果是别的银行的卡,需要去其银行开证明或者存笔钱拿着凭条、身份证本人来就可以取了。
第三,机器故障吞卡不等于柜员智障吞卡啊,朝柜员发脾气没用的。
原标题:ATM机吞卡了第一步要这样做!
编辑:孙敏
[此文系转载,来源于融360,版权归属原作者]
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