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紧急求助: 快件10多天还没邮寄到, 提单和和CO可以补办吗? EMS服务真差
8号通过EMS邮寄一套单据给南美一客人, 到现在还没到客人手里, 我这边去询问这个单据,EMS说要填写什么单据才能去查,他们再把这个单据邮寄给目的国,他们才能根据这个查,一般要一个月,!!!!!!!!!!!!!晕哦, 现在货都要到了,就等着这个单据去取货呢, 那能等一个月. 他们EMS难得不能电话去跟踪这个快件嘛, BS&&我叫客人也去查了, 也没查到.& & 万一真找不到那分快件，万一人家拿这个去提货就更麻烦了, 而且不知道补办这些手续麻烦不???
各位碰到过此类问题么? 有什么办法可以解决哦
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坚决抵制ems 呗&&没有办法啊
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那里知道ems这么差劲, 第一次试用. 悔啊! 以后坚决不用了
(善于思考等于进步)
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寄这些文件坚决不用EMS. DHL,UPS,TNT都比他好的
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是啊, 现在才知道这个道理,有点晚了
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急死人不偿命,EMS
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共产党的EMS难道真的如共产党........,难道这就是国货和舶来品的区别?
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我正打算寄提单给客户,这么重要的文件,我还在考虑是不是选FEDEX呢,TNT的运费便宜,但提单这种东西这么重要,丢失了不知多麻烦呢．这种地方的钱是不应该省的．
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来自 江苏南京
ＦＥＤＥＸ的质量估计比较好吧，ｅｍｓ这种东西是出不了国门的。
我估计现在只有选择投诉和十佳压力了！
(外贸小SOHO)
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EMS 就是垃圾```怎么想起来用EMS的？我晕
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我们厂里的都是EMS，还好吧！你碰到的也是很少的吧！
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我觉得这些重要的单据！！还是找UPS，DHL等国际品牌比较好！花多点钱买个放心！起码比EMS好得多！！
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文件可以走CHINA EXPRESS（中速快递），和EMS是一起的。国外是走TNT网络的。当然，DHL，FEDEX都可以。不过EMS的折扣比较好商议，DHL等如件数少，不太好谈。我样品什么走EMS（化工类可免去运输安全证明），不过到了国外，查询确实是个问题。（因为EMS国外没有自己的网络，是通过万国邮政联盟的）。
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刚才又联系了一下EMS客服,他说这么久还没到,估计退回来了,退回来的话,是走海运的.一听晕倒了.
前几天去查还填了一个查件单,写了还不是要等一个月才有消息. 一个也怎么能等哦.
问过货代, 可以重签提单,但是要押宝, 货值的120%, 天.
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有的时候,不是我们崇洋媚外,而是国外的产品与服务,国内的确是无法比的!
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紧急求助！！工厂突然涨价，客户不接受怎么办！！
25号刚跟客户确认过价格，结果工厂说之前报错了，现在价格比原来的要涨很多，跟客户解释说老板决定3月份报的价格全部从今天开始涨价了。但是客户不接受怎么办呢。因为才过了5天。
请教各位大侠有什么好办法吗？？？怎么跟客人解释比较好呢？？
如果不做了，肯定这个客户就黄了。着急啊！！
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别沉啊，另外样品现在客户还没有收到，万一他到时候拒付不是又麻烦了！！！！
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价格比原来要涨了1块多
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先不要给客人说涨价了啊，等样品到了看客人的态度。
在这些时间里面，你赶快找其他的工厂，看价格到底怎么样。
不行的话，再回头找给你打样的工厂。
另外，最BS要下单，却又涨价的工厂。
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以后学着留一手,
不是鄙视工厂，是鄙视这样的人，哈哈
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已经跟客人说过了，现在客人气死了，估计要不相信我了。哎
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回复 #4 vivian983 的帖子
这个杯子我都找了好几家工厂，没有一样的。这个单子没拿到无所谓，我想怎么稳住这个客户不死掉
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别加价，自己亏损，给客人出掉
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今天我也是遇到情况。。。新工厂的现款产品，新客人的first order。结果说产品上的磁铁涨价了1块，要加我5毛。
最后还好同意只加2毛...昨天跟客人说我在跟磁铁供应商谈判了，无论如何会尽最大努力，只要不亏太多都不涨他的价。现在可以跟他确认了，下次再涨价。不过真的没得赚了...
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紧急求助！！
我是做SOHO的，我有个客户买了一些样品，款汇到我了我个人账号里,当时客户说不报关直接发快递，但发货的时候客户说当地海关查的严，要按实际货款金额报关发，我们就让给我代理出口的外贸公司按照客户的要求正常报关发货，现在给我代理的外贸公司让我找供应商开票，说开不出票的话会很麻烦。但当时我用私人账号给供应商付的货款，也说了不开票！！
各位前辈,有什么办法可以解决呢？？
外贸业务经理
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为什么要开票呢？说了不能开票就不用开票就可以了啊，要是正常的产品正常清关，就行了，后面不能抵扣
(专业代理报关、产地证)
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来自 广州黄埔报关行
回复 #1 Bonnie098 的帖子
楼主，要是买份单证就不用这么麻烦了。
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来自 深圳市利航达国际货运代理有 ...
回复 #1 Bonnie098 的帖子
不好意思，帮不到你
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回复 #3 gzsdjck 的帖子
我现在这样应该也相当于买单报关吧。
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回复 #1 Bonnie098 的帖子
买单报关，省去很多麻烦
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回复 #7 kort 的帖子
现在不是没有核销单了吗
(窈窕大汉)
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来自 中国广东
小额的 走快递可以啊。如果外贸公司真的要发票，就去代开一个给他，小额的也没什么太大意义啊，他们随时可以冲掉的
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回复 #1 Bonnie098 的帖子
出口形式发票，小金额的没啥大问题的，你外贸公司不太敢作敢当，下次我帮你
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客户款没有进外贸公司账户，外贸公司也没有给供应商付款，他们就提供了一下报关资料。我就是开了发票给他们也没有用啊。
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只能买单报关了
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去买票也可以。
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不好意思。帮不到你。
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你可以再让你供应商开票，只是再付点开票的钱就OK啦&&也不多的 几个点
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碰到大麻烦了，紧急求助啊！！！
最近要出几个柜子到ALGERIA的，货柜已经在上海港口了，9号的船，可是今天客户发现产品外包装上少贴一种标签，是阿拉伯文的表明货物原产地，厂家名称，货物名称啥的，客户坚持说不贴不行，要不到时候他们海关不会让他们提货，会让他们退运的，这可如何是好，急死我了。。。。有谁了解那边的政策？这玩艺儿真那么重要？有没有办法解决？
[ 本帖最后由 左扬 于
00:56 编辑 ]
外贸独行侠
江湖人称：混混
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来自 Hunan-Sichuan
柜子延期，请货代帮忙，请人贴上。
或者自己过去安排。
有些国家是有这个规定。
不见得是客户吓唬你。
外贸独行侠
江湖人称：混混
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来自 Hunan-Sichuan
基本上不可能是客户吓唬你。
还是要按客户要求做才行。
外贸独行侠
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来自 Hunan-Sichuan
在国内的港口产生一些费用，也是没办法的了。
如果到了目的港清不了关，那就太麻烦了。
不是花点钱就能轻易解决的了。
能花钱解决的问题，就不算大问题。
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9号就要开船了，来得及退关么？而且我们这货都是大件货，得用叉车上下货呢，就算给退关，几个柜子拉回来重新操作啥的这费用得多高啊，哭死了要。。。。
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嗯你说的有道理，我现在就担心柜子能不能拉的回来了。。。
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MADE IN CHINA 是必须贴的，如果没贴可能造成退关的了！ 有些国家确实有这样的规定了，赶紧想办法，找货代！ 买不粘胶贴吧！
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原帖由 hdcloth 于
01:31 发表
MADE IN CHINA 是必须贴的，如果没贴可能造成退关的了！ 有些国家确实有这样的规定了，赶紧想办法，找货代！ 买不粘胶贴吧！ 建议找货代。花不了几个钱。
外贸-浪荡游神
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回复 #8 zzqss 的帖子
能够用钱解决的，就不是什么大麻烦啊
(SOHO版第一懒姐)
外贸独行侠
SOHO版第一懒姐
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来自 SOHO版第一懒姐
这个是必须的。
你之前没有问你客户么。。。？
越像这些小国家越要小心。
政策都很变态的。
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这还不是大麻烦啊，我都要疯了，一夜没睡，这要是退不了关我不死定啦？
UID 1438745
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没睡呀 楼主& & 不睡能解决问题的？楼上的几位说的挺好的那 问题出现了不去即使解决想着侥幸...@
UID 933948
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你让货代把船期延迟到下一个航次,然后把柜子从港区拖出来,在拆柜子帖标签,这个费用不小了,大概要花好几千大洋啊.详细问货代.
最重要的是柜子在船上了没?如果是的话,费用就估计更贵了哦.
UID 313435
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这般船估计赶不上了，马上调整为下班船，同时让货代帮忙贴一下
UID 1090236
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当货代包干操作吧。费用可以算在客人头上啊，是他们的失误呀。船期只能退一个班次了。
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UID 327364
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紧急求助！
我有个朋友也是soho,他今年三月份给一个南美的客户发了一台机器，但是当货到达客户工厂，客户发现型号不对要求退货。可是我朋友是SOHO啊，没有钱，也不可能给他退货。现在客户说要起诉到他们当地的中国大使馆，请大家给出出主意该怎么办好！当时跟客户的合同上写的型号与发过去货的型号确实不一致，紧急求助，请大家帮分析一下后果会怎样
(冰山来客)
外贸独行侠
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没钱不是理由！所以你不也应该说的那么想当然“也不可能给他退货”。是你的责任你就应该主动承担！这是做人做生意的原则！
再说，你朋友显然是故意发错型号过去的（可能这个型号的价格更便宜），因为一般做生意的人是不会粗心到这种地步的。
所以让你朋友退钱吧！
至于其他后果，别人不怎么会帮你分析的，因为这本身就是你朋友的错，这种行为本身就应该受谴责！！
UID 327364
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楼上的朋友说的没错， 我那朋友是因为那个机器型号便宜才给故意发过去的，他本来跟我说做了那一单以后就不跟那个客户做了， 唉。 因为他谈的那个单子客户从订合同脱了半年多，所以要是按照客户的型号是要赔钱的。
UID 174606
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货值多少? 这个是关键性的问题, 顺带说一句: 当初做不下应该老实跟客人解释...... 既然谈都花了半年, 再花点时间跟客人解释沟通也不为过啊
UID 208438
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不厚道啊。。。。。。。。。。。
(让我取暖)
想念潮州菜
UID 157692
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做生意要讲信誉的 否者无法立足
UID 327364
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货值1万美金吧&&我朋友当时跟他们合同签了后，然后那边一直拖着，半年了才把信用证开出来，而且说这个金额已经是定了的，如果再申请是不可能的。所以他就给发了那么个机器
UID 346241
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支持客户起诉，罚他个倾家荡产的。就这素质还SOHO呢
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唉，做人要厚道啊
UID 347064
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哎 ,应该跟客户沟通的. 这样不是害人害己?
UID 367941
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厚道是对别人的要求
好人都不会有好结果的。 厚道的人也一样。
我呼吁好人和厚道的人， 早日觉悟，改变自己的品性，改变自己的生活。不要再受苦受难，跟那些厚颜无耻的人和狡诈虚伪的人学习，过上富裕阔绰的生活。
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