如果f映客人气下单平台要求要信用卡给钱,除了走平台还有其他办法吗

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银行信用卡客户数据:网购价2分钱一条
金羊网-新快报评论
  信用卡客户数据泄露现象严重,在网络上形同“赶集”公开贩卖
  我国已发行超过4亿张信用卡,每年通过信用卡交易的资金总额超过13万亿元。在多数人看来,关涉“钱袋子”的信用卡象征着安全、私密,用户隐私信息也会受到严密的保护。记者调查发现,银行信用卡客户数据泄露现象颇为严重,一条条包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据,在网络上形同“赶集”公开贩卖。而种种例外条款、免责规定,往往让消费者问责无门。
  根据上海某第三方财富管理公司销售人员提供的线索,记者近日使用QQ群查找功能,搜索“电话销售”这一关键词,找到约200个有“数据交流”功能的QQ群。搜索“银行数据”,参与人数多达数百人、交易活跃的群至少有30个。据介绍,这些正是信用卡信息交易的“黑市”。
  在其中一个名为“电话销售数据货源”的QQ交流群,记者以求购者身份,很快就从一位卖家处获得了“供试用验真”的银行信用卡客户数据。在这份数据中,多家商业银行的200名客户信息均在列,包括持卡人姓名、移动电话以及家庭住址、开户银行。
  这些隐私信息是否真实有效?记者拨打了其中一位安徽省合肥市的持卡人盛某某的电话,经其确认,自己确是在某银行安徽分行某营业部申请办理了太平洋信用卡。而家住合肥市蜀山区某街道、在该市旅游局工作的其他信息,也与其本人提供的身份证明相符。经一一致电确认,其他几家银行的数十位持卡人也表示,已泄露的客户信息真实有效。
  记者调查发现,在微信及一些电子商务平台,“电话销售交流圈”“销售行业资料群”也大量存在。多位“信息贩子”均表示,可以“按地区定制,先试用后付款”。此外,根据个人信息“品质”的不同,价格也分为“三六九等”,每条价格从2分钱到5元钱不等。
  例如,最新信用卡开户数据按照0.5元一条出售;已经出售过一次的二手数据,可以便宜到0.35元每条;部分高端客户如金卡、白金卡持卡人信息每条售价则高达5元。借助网络聊天、支付工具,买家从下单到得到这些信息,交易全程仅需数分钟。
  一名自称河北籍的微信群卖家表示,这些信息的主要购买者是贵金属、信托等理财机构的电话销售人员。仅他所在的群,每天有400多人商洽买卖。“越是没怎么被打过的电话信息价格越高,最便宜的一份2000元10万条,算下来每条数据只要2分钱。
  你的信息,可能是这样被泄露的!
  消费者申办信用卡,商业银行掌握了数亿持卡人的身份证明、电话、住址等信息。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行未经客户授权,不得将客户相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。记者调查发现,种种规定屡成“一纸空文”,导致大量客户信息被泄露。
  银行“内鬼”倒卖
  知情人士介绍,每条个人信息被提交给银行后,要经过支行、分行、信用卡中心等多个环节,经手人员众多。据北京市西城区人民法院通报,已于2013年被判处有期徒刑的某银行信用卡中心原职员余某,就曾将掌握的600余份客户信息出售,其中包括客户办卡时留存的工资证明、身份证明。
  在上海司法机关近年查获的买卖客户信息案件中,一些银行的下属支行员工也曾成为出售资料的源头。
  银行转手给“合作公司”
  一些信息贩子透露,有相当部分的信息并非银行直接泄露,而来自与银行有合作关系的企业。
  记者以办卡人的身份,走访了几家银行营业部,获得的标准信用卡申请合同均显示:个人信息除了被银行使用,还可能被用于合作企业推销业务、与联名商户共享信息。
  比如,有的银行标准信用卡领用合约规定,持卡人需同意将信息披露给联名信用卡的联名服务方、服务合作方,才能申领办卡;有的银行标准信用卡合约中,也存在类似条款。在一家国有银行发行的“携程联名信用卡”合同中,银行明确声明,要与机票销售网站共享客户的基本信息。
  此外,不少信用卡申请合同还约定,银行对这些合作机构只“督促保护信息”,不对这部分信息的安全承担保密义务。
  据央行上海分行通报,江苏银行上海分行就曾将3.2万份客户的个人信用信息透露给第三方理财机构,被责令整改。
  “偷”设条款 悄悄转让
  据记者了解,现在办理信用卡的合同基本都是各银行自己的版本,没有统一的格式合同。合同中银行是否要做信息保密承诺以及如何利用客户信息,目前尚无任何规定。
  不少消费者反映,办卡时填写的表格密密麻麻,从没仔细看过每一条条款。
  事实上,与保险、超市、网站等合作方“共享个人信息”等字样往往置于合同不起眼位置。“信用卡申领合同的条款上百条,内容晦涩,而且你想办信用卡,不管什么条款,就只能签字同意。”正在上海一家股份制银行办卡的王宇说。
  “消费者往往在不知情中就授权将自己的信息转手,遭泄露信息的消费者如果想追责,这些免责条款反而成了挡箭牌。”上海华荣律师事务所合伙人许峰说。
  银行信息泄露该谁担责?
  仅处罚相关工作人员 对银行没有任何追责
  “信息泄露极易诱发金融犯罪。”上海市检察院金融检察处处长肖凯表示,在一些存在漏洞的理财平台,注册会员只需持卡人姓名、身份证号码、卡号等信息,即可划转资金。仅2013年,这一漏洞就被犯罪分子利用,在沪盗划资金数百万元。
  许峰说:“商业银行及目前处于信息保护‘灰色地带’的种种信用卡合作机构,都应对客户的信息安全负有责任。”现在,如果查出信息泄露行为,也仅仅对相关工作人员进行处罚,对银行和机构没有任何追责。
  2009年通过的刑法修正案明确,金融单位的工作人员将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,将可能触犯刑律。根据全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》,网络服务提供者对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密,不得泄露、篡改、毁损,不得出售或者非法向他人提供。
  “商业银行不能通过条款规避责任。”北京中银律师事务所律师徐玉平指出,例如在信用卡办理合同中,消费者应有选择权。例如能够选择不接受将信息提供给银行外机构,不接受银行推销保险、理财产品等非信用卡业务。
  此外,对企业泄露公民信息的民事责任,我国现行法律法规的约束也较为笼统。北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副教授崔聪聪认为,当消费者试图拿起法律武器,保护自己的个人信息隐私时,却往往发现法律武器并不好用。“比如,消费者如果要维权,自己需要承担举证责任。但对于信息如何泄露、泄露给谁、造成了什么样的损失,这一系列举证的难题靠个人难以完成。”
  专家表示,监管部门应当加大对金融企业、合作机构等信息泄露源头的处罚力度,督促商业银行加强对合作机构的审查。“从根本上看,有必要尽快推动呼吁已久的个人信息保护法立法,明确公民个人信息的保护责任。”上海泛洋律师事务所合伙人刘春泉说。我来说两句:
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3秒后窗口关闭你了解信用卡预授权吗 只是冻结金额不意味扣款
晨报记者 刘志飞(主笔)孙小姐日前去香港地区旅游,通过境外的酒店代订网站booking预订了房间。在通过网站要求用信用卡预订成功后,孙小姐收到短信提醒,提示她的信用卡已经预授权一笔170的交易。入住酒店的当天,孙小姐又被要求用信用卡或现金支付入住押金。最后离店结账时,又用信用卡支付了所有房费,这一次短信提示是交易。孙小姐觉得很困惑:住一次店,怎么刷了三次卡,她究竟支出了多少钱?酒店有没有多收她的钱呢?据了解,不少信用卡持卡人都对信用卡“预授权”了解的不多,甚至有些持卡人会误会自己被酒店重复扣款。记者近日咨询了建行信用卡中心,工作人员给出了详细的解释。预授权不意味已扣款据介绍,持卡人预订酒店尤其是境外酒店时,如果通过境外提供代订酒店的服务网站进行预订,根据每家酒店的要求,有时会要求客户预付所有房费,有时会要求用信用卡预付一笔金额。如遇到后者,即代订网站要求用信用卡预付时,信用卡此时进行的交易为预授权交易。所谓“预授权”,通俗讲就是酒店按照入住天数,根据酒店预交押金规定估算一个金额,要求您“预授权”信用卡的一笔金额作,实际上这钱还是在持卡人的卡上,并没有支付给酒店,只是这笔金额被冻结了。有时酒店要求预授权的金额为所有房费,若是如此,则在离店时酒店会进行“预授权完成”交易,这笔冻结的金额将全数入账。如果消费者预订了房间却不入住,作为罚款,酒店也有可能进行“预授权完成”划走这笔金额。当然,还有一种情况是,取消预订房间一般有个犹豫期,在犹豫期内取消预订是免费的,如果超过犹豫期取消预订房间,可能会被扣去一些取消预订的手续费。三笔交易各有名堂从孙小姐的状况看,第一封短信提示的是“预授权”。酒店按照自己的规定,估算了一个金额,作为预订酒店的保证金进行“预授权”。孙小姐入住后第二封短信提示的交易是部分酒店会要求支付的入住押金,也是以“预授权”的方式进行。最后孙小姐离店时所产生的消费交易,才是酒店真正的扣款,也是孙小姐最终支付的金额。预授权可以提前解冻预授权交易,由于冻结了该部分金额,孙小姐的信用额度也将减少相应的数目,如果酒店在30天内不进行预授权完成交易,那么30天后这笔金额将自动解冻,孙小姐的信用额度将恢复。如果孙小姐急着在30天内恢复额度,酒店可以进行预授权撤销交易,交易完成后,立刻解冻,额度立即恢复。一般在孙小姐最终离店完成结账后,酒店会主动为客户进行预授权撤销交易,方便客人的额度能够立即恢复。建行信用卡中心的工作人员提醒:境外网站预订酒店,支持使用的信用卡一般以VISA/MASTER//JCB等国际性卡片为主,记账金额一般为美元。部分网站例如booking、agoda等预付所有房费时,已经可以用支付宝支付方式,这样便能以人民币结算付款了。
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