和县公务卡知识问答
一、概念篇
1、什么是公务卡？
答：公务卡是金融机构为预算单位在职工作人员发放，主要用于日常公务活动开支和财务报销的一种贷记卡。贷记卡不同于需要先存款再消费的借记卡（储蓄卡），其主要特点是有透支功能，即在透支额度内不需要预先存款即可刷卡消费，持卡人只需在透支免息期内按时还款即可。
2、公务卡与普通信用卡有什么区别？
答：公务卡除了普通信用卡所具有的透支额度与透支免息期功能外，与普通信用卡的主要区别：一是公务卡的持卡人为行政事业单位的在职职工，开卡时必须由单位确认其身份；二是公务卡主要用于公务活动开支；三是我县推行的公务卡是“628”字开头的银联标准卡；非“628”开头的也可使用，但到期后需更换四是公务卡享受银行免收年费、免担保、免费开卡、免费短信提醒通知、到期免费换卡等优惠。
3、何为单币银联标准卡？
答：单币银联标准卡是银联标准人民币信用卡，它是按照中国银联的业务、技术标准发行，卡面带有“银联”标识，经中国银联分配或确认，以人民币进行交易结算的银行卡。我县推行的公务卡属于银联标准单币种卡，现阶段仅限于人民币消费功能。&
4、公务卡为什么要选择贷记卡？
答：使用银行贷记卡作为公务卡，可以充分利用个人信用预借银行资金进行公务支出活动，无需个人预借现金或预先垫付资金，减少了现金支付活动，提高了资金使用效率。
&二、管理篇
1、推行公务卡制度的必要性是什么？
推行公务卡制度是深化国库集中支付改革，提高公务支出透明度的需要。一是现行的公务消费活动存在支付环节多、不安全、易出现违法违纪现象。推行公务卡结算
报销方式，是对现金结算方式的替代、补充和完善，既方便预算单位正常的公务支出用款，也简化财务报销结算流程，减轻财务人员实际工作量。二是通过实行财政
动态监控，财政财务部门可以有效监控公务消费的真实性和规范性，提高公务消费的透明度。
2、为什么说公务卡结算能够提高公务支出的透明度？
实行公务卡结算方式后，一般情况下行政事业单位不再使用现金结算。作为一种电子化的支付结算手段，公务卡刷卡消费的所有信息，包括消费商户名称、消费日
期、消费金额、消费地点等均会被真实、全面地记录下来。单位财务部门在报销时通过集中支付系统的公务卡报销流程自动提取上述信息，对公务消费进行更全面、
有效的审核，提高公务支出的透明度，堵塞管理漏洞，防范腐败行为。
3、公务卡试点改革的报销原则是什么？
答：一是公务卡报销不改变预算单位现行报销审批程序和手续。二是公务人员使用公务卡所发生的各项公务性支出，必须在透支还款期内及时到本单位财务部门办理报销手续。因报销不及时而造成的透支罚息，由公务卡持卡人个人承担。三是通过财政零余额账户进行还款清算。
4、公务卡的适用范围包括哪些？
答：根据省市公务卡消费强制结算目录要求，我县预算单位公务卡的使用范围包括：办公费、印刷费、咨询费、手续费、水费、电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费、其他交通费用等公务支出。
（）（泰华、林海、凤凰城大酒店等达到一定规模的消费场所）（镇级推行公务卡结算前）
5、推行公务卡试点对预算单位现行财务管理有哪些影响？
　　答：一是现行财务管理制度不变。公务卡持卡人的公务消费事项仍需按原财务制度规定办理。
二是报销流程基本不变。在单位财务部门审核报销前均属于个人消费行为，与单位无关。只有在单位财务部门审核通过后，这项消费才属于公务消费，予以报销。对不符合规定的消费，由持卡人自行承担还款。这与目前职工垫付现金进行公务消费的报销程序相同。
6、推行公务卡后单位还能使用现金吗？
答：公务卡结算是现行的现金结算方式的替代、补充和完善。目前，由于结算手段、用卡环境等结算因素的限制，原则上要求，到外地出差的公务消费刷卡支付。本地不能刷卡消费的公务支出，单笔支出在1000元以上的要求转账支付。特殊情况下零星支出（详见第4条“”规定的范围）可以使用现金支付。
7、预算单位如何选择公务卡发卡行？
答：预算单位应选择具有公务卡发放、管理、运行良好资质的代理银行为公务卡的发卡行，并签订代理协议。预算单位可在财政部门确认的具备发卡资格的金融机构选择，也就是说，发卡行与预算单位备用金账户开户行、国库集中支付业务代理行可为不同银行。
8、预算单位是否必须为每位职工开设公务卡？
答：首先，公务卡是针对预算单位在职职工发放的，离退休职工是不能开设公务卡的。
其次，公务卡是以单位在职职工个人名义开设的，是否开卡完全属于个人行为。从规范管理，方便工作的角度，由职工向单位申报，经单位批准，报财政部门备案。建议单位职工开设公务卡。
9、职工可以开设多张公务卡吗？
答：公务卡实行“一人一卡”实名制管理，职工不能开设多张公务卡。
10、如果单位职工已经持有普通信用卡，还需要开设公务卡吗？
&答：需要。公务卡基本信息纳入国库集中支付系统，发生消费时可查询相关公务消费信息，而普通信用卡是个人消费，不纳入国库集中支付系统。
11、预算单位开设公务卡的程序是怎样的？
答：首先，预算单位要根据相关规定，制定本单位公务卡使用及报销管理制度；
其次，单位财务部门统一组织职工申请开卡，填写《公务卡申请表》报国库支付中心
国库支付中心将相关资料传送给代理银行开卡行按照规程为单位职工开卡。
12、单位职工调换工作单位后，原公务卡怎么处理？
职工调换工作单位后，原单位财务部门应及时通知发卡行将该职工的公务卡注消或变更。如果该职工调换到别的预算单位工作，新的单位公务卡发卡行与原单位公务
卡发卡行不是同一银行的，需注销原单位的公务卡，在新单位重新申请开设公务卡；如果该职工新单位的公务卡发卡行与原单位的发卡行为同一银行，只需单位通知
发卡银行变更相应公务卡登记信息即可。
13、单位职工退休或辞职后公务卡怎么办？
答：职工退休或辞职后，单位财务部门应通知本单位发卡行，由银行根据规程将该职工的公务卡转（换）为普通信用卡，并相应调整信用额度，该职工可自行决定注销或继续使用信用卡。
14、为什么有的职工会因为“不良信用行为”而无法开设公务卡？
开设公务卡由个人征信系统管理，如果职工有“不良信用行为”，就无法开设公务卡。个人征信系统是由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平
台，该系统通过采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，并为货币政策和金融监管提供有关信息服务。在个人申请向商业银行申请
消费放贷及办信用卡时，商业银行会通过人行个人征信系统查询信用状况，为消费放贷或办理信用卡提供信用参考。个人征信系统记录的“不良行为”主要有：消费
贷款逾期不还、还款不充足、信用卡取现或者消费后，超过免息期还没有还款等。
般来说，个人征信系统是保存一个时间跨度的记录，这一跨度为5&年。大部分负面记录保存5&年。个人可以通过以后及时还款来逐步提高自己的信用分数；个人
如果加大与银行之间的借贷往来，比如，信用卡频繁透支，并且额度比较大，且及时还款，银行会为个人的信用加分，同样可以提高信用等级。
&15、公务卡透支额度怎样确定？
答：公务卡载由个人最高透支额度等信息，原则上发卡行将根据持卡人的实际情况核定额度，持卡人可以在额度内进行消费、取现。目前，我县单位公务卡的信用额度原则上、由预算单位可根据职务、职称或公务活动业务量等需要由单位申请，财政部门批准同意，再向发卡行申报。
16、信用额度不够怎么办？
答：为了方便持卡人临时性高额度用款需要，申请财政部门
&三、使用篇
1、怎样启用公务卡？
个人在拿到新卡（包括毁损补卡、挂失补卡、自动换卡、提前换卡）后，首先，应确认卡片正面的凸字拼音姓名与您填写在申请表上的是否相同，若发现两者有任何
不同时，请立即联络发卡银行予以更换。其次，您应该在公务卡背面的签名条上签上自己的名字，并尽量与申请表上的签名保持一致。最后，大多数的发卡银行都规
定新卡必须完成“卡启用（激活）”操作，这种规定是保证新卡在寄送过程中不会被他人盗用的保障，请您依照指示通过电话或网络等完成开卡程序并设置密码。完
成后，您就可以进行第一笔刷卡交易了。
2、什么是公务卡的免息期？
公务卡消费有四个时间概念，分别是交易日、记账日、账单日和最后还款日。交易日，是指持卡人实际刷卡消费、提取现金的日期；记账日，是指银行在交易后将交
易款项记入信用卡账户的日期；账单日，是指在账单周期内的交易本金、费用等进行汇总并结算利息的日期；最后还款日，是指当期账单还款的最后日期。账单日与
还款日之间的间隔一般是20-50&天左右。
特别需要注意的是：对于透支取现是不享受免息期的，并按万分之5的日利率计算利息。
本月账单列示的所有消费必须在本月还款日之前全额还清，否则将承担利息，本月账单日没有列示的消费在下月还款日之前还款。
3、怎样才能享受公务卡的免息期？
并不是所有的公务卡刷卡消费均能够享受免息期，要享受免息期，必须在最后还款日前全额还款。如果最后还款日前没有全额还款或选择了最低还款额（最低还款额
为全部应还金额的10%）还款，则您不再享受免息期，银行将从记账日起按照全部应还金额的日万分之五收取循环利息。如果连最低还款额都未满足，银行还要按
最低还款额与实际归还额的差额的百分之五加收滞纳金，并影响持卡人信用。
我县公务卡的公务消费一律全额还款。为了避免不必要的循环利息，建议您对个人消费同样选择全额还款，而不可选择最低还款额还款。
4、使用公务卡刷卡消费时要注意什么？
当持卡人将卡片交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在视线范围内，养成刷卡不离眼的习惯，并留意收银员刷卡的次数，若有任何疑问，可立即联络发卡银行确认
交易记录。当持卡人拿到商户交回的消费交易凭条及卡片时，请先确认是否为您的卡片，同时应核对及确认交易凭条上的金额及币别是否有误。在交易凭条上签名时，应尽量与卡片背面的签名一致。在任何情况下，都不要在没有消费金额的交易凭条上签名。
5、公务卡可以提现吗？&
答：从银行管理的角度来看：中行发行的公务卡不允许提现。其他商业银行的持卡人可以通过公务卡提取现金，对溢缴款（溢缴款=存入现金-已透支消费额）提现时，不计付利息，本地取款免收手续费。透支取现时，要收取手续费。提请注意的是：我县规定，持卡人在执行公务活动中不允许提现。确因特殊情况需要透支取现的，应当经过财务部门批准，未经批准的透支提现业务，透支手续费及利息由持卡人承担。
6、实行公务卡后，职工还可以向财务部门借款吗？
答：实行公务卡后，原则上单位为职工不再办理借款，确因工作需要，出现预计公务支出超过发卡行信用额度或结算天数超过透支免息期等特殊情况确需借款的，应经单位领导批准同意后，按相关财经制度通过财政零余额账户将所需借款资金划转到个人公务卡上。要特别提醒的是：此时职工提取溢缴款的金额为借款额减去已透支消费部分。如，某职工公务卡额度为10000元，已透支消费10000元，本次借款15000元，那么该职工公务卡上的溢缴款金额为5000元。
7、为什么要妥善保管刷卡消费的交易凭条？
实行公务卡结算后，持卡人务必妥善保管刷卡消费的交易凭条。首先，交易凭条是财务报销的原始单据，也是每月与银行账单进行核对的依据，如果发现账单错误，
应凭交易凭条及时与发卡行联系；其次，如果将公务卡用于个人消费，交易凭条也不应随意丢弃，因为交易凭条上有卡号等重要信息，随意丢弃交易凭条可能会给银
行卡犯罪份子有可乘之机。
8、公务卡还款有哪几种方式？
公务卡的还款方式有两种，一种是转账或现金还款，另一种是银行扣缴还款。选择前一种还款方式的，公务消费报销后，还款由单位财务部门向公务卡账户转账完
成，个人消费还款由持卡人自行通过现金缴款或转账方式完成；选择后一种还款方式，无论公务消费还款还是个人消费还款，均由发卡行根据持卡人的授权在还款日
前自动从您指定的同行借记卡账户扣缴完成。
9、如何查询公务卡报销是否己完成？
答：您可以通过电话银行、网上银行、银行对账单、手机短信息、ATM&机查询、营业网点查询等多种方式查询报销是否己完成。
10、因公务卡还款不及时而产生的循环利息和滞纳金，应由谁负担？
公务卡的法律责任主体是职工。因还款不及时而导致的循环利息和滞纳金，还款责任人是职工本人。特殊情况下，如职工及时申请报销但因单位财务部门报销划款不
及时等原因导致的循环利息和滞纳金，持卡人有权要求财务部门做出妥善处理。预算单位应制定本单位内部的公务卡管理办法，对公务卡报销的时间以及特殊情况的
处理应作出具体规定。
11、职工个人怎样避免公务卡还款不及时的问题？
答：一，二。
为了避免公务卡还款不及时而引发的罚息、滞纳金、降低个人信用额度等问题，持卡人应在透支免息期和单位规定的报销期限内尽快申请报销。
12、刷卡后退货怎么办？
答：公务卡退货与一般信用卡退货办理方式相同。商户是不能以现金方式退还给持卡人的，并于15日内将款项退回公务卡账户，恢复相应额度。已报账的退到零余额账户。
13、如果公务卡遗失、损坏怎么办？
如果持卡人遗失了公务卡，请第一时间拔打客服电话，申请立即挂失，公务卡挂失后被冒用、盗用的所有风险和损失由发卡行承担。与此同时，公务卡遗失或损坏
后，由职工个人及时到单位财务部门提出申请，通知发卡行补办。如果公务卡不支持密码功能，发卡行还要承担挂失前48小时的所有风险。公务卡挂失免手续费。
14、公务卡消费只需签名就可以确认了吗？
答：不能。出于安全考虑，我县公务卡统一采取“密码+签名”的刷卡双认证方式：即公务消费刷卡后，持卡人需先输入密码，再在POS小票上签名加以确认。
15、如果遗失了交易凭条（银联小票）怎么办？
交易凭条一旦遗失无法重新打印。没有交易凭条，单位财务部门在报销时就无法提取公务消费信息进行核实。如果不慎遗失交易凭条，单位财务部门应及时与公务卡
行联系，由银行打印该笔交易的卡号、消费日期、金额等信息流水并将其反馈单位财务部门，单位财务部门再按照正常程序完成报销。
16、单位财务人员每月向县财政局报账几次？
答：不少单位财务人员刚使用公务卡时，因担心还款不及时，发生一笔就向县财政部门报账一次，报账十分频繁，即增加了本单位财务人员工作量，也增加了县财政部门工作量。在报账过程中，各单位每月应汇总向县财政部门报账1-2次，业务量大的单位可增加报账次数，确有特殊情况如公务卡还款期限将到等，可临时向县财政部门报账。
四、服务篇
1、新开发的公务卡系统操作难度大吗？单位财务人员工作量会增加吗？
新开发的公务卡系统是在现有的国库集中支付系统中搭建的公务卡管理平台，财政资金支付与清算均在一个业务系统内操作完成，无需在不同的系统间进行切换；系
统支持卡模糊查询、批量生成支付指令（一张支付令可同时向多张公务卡还款）等多种辅助操作，大大简化了操作，减轻了单位财务人员的工作量。
2、单位财务人员如何避免公务卡还款不及时情况出现？
一是单位财务部门要制定本单位的操作办法，统一确定单位职工的银行账单日和最后还款日，明确职工报账期限；办卡时单位可与公务卡行商定公务卡统一的还款
日。二是各公务卡承办行都有公务卡到期前短信提醒功能；三是为保证还款及时，单位财务原则上应在最后还款日前7-10个工作日报账向个人公务卡还款。&
3、短信提醒功能有什么作用？
答：公务卡开设了交易短信通知功能，持卡人的所有交易均可获得短信实时通知服务。与此同时，开设了透支款项到期（最后还款日前5日内）还款短信提示，方便持卡人及时掌握信用卡账户动态变化。临泉县人民政府
临泉·财政局
临泉县公务卡改革操作实务知识问答
文章来源：
发布时间：日
点击数：104
临泉县公务卡改革操作实务知识问答
&&&&&& 为进一步深化国库集中支付改革，提高公务消费支付透明度，减少现金支付结算，提高单位财务管理水平和工作效率，加强对公务支出过程的监控，从源头上堵塞漏洞，预防腐败现象，促进公务行为廉洁高效，根据温家宝总理在全国第五次廉政工作会议上的讲话精神及安徽省财政厅《关于加快推进公务卡制度改革的通知》（财库[号）等文件要求，经县委、县政府批准，我县公务卡改革从2012年10月份开始试点，2012年12月在全县县直预算单位中全面推开。为便于大家在实际工作中，系统了解公务卡相关知识，我们编写了这本小册子，不足之处，敬请批评指正。
公务卡改革操作实务知识问答&
&&&&&&&1、什么是公务卡？
&&&&&& 公务卡是指预算单位工作人员持有，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。它和一般信用卡的主要区别在于：一是公务卡是强力推行办理的，一般信用卡是自愿办理的；二是一般信用卡的信用额度是银行根据个人信用等级自动生成的，而公务卡的信用额度可根据每个人工作岗位和不同需求，预算单位与代理银行共同商定；三是一般信用卡若达不到消费额度或次数，需要收取年服务费，而公务卡不收取任何服务费（不包括提取现金）；四是公务卡正面有特定设置的银联标示的62开头的卡号，而一般信用卡没有。
&&&&&&&2、如何办理公务卡?　　
&&&&&& 公务卡由预算单位财务部门统一组织本单位工作人员办理，具体包括以下流程：
&&&&&& ⑴预算单位与发卡行签订预算单位公务卡项目协议。　　
&&&&&& ⑵预算单位统一组织本单位工作人员填写有关申领材料，并向代理银行提供本单位申办公务卡人员清单。　　
&&&&&& ⑶代理银行审核同意后，将公务卡直接发放到预算单位每一位工作人员手中。　
&&&&&& ⑷公务卡申办成功后，经预算单位确认核实后，由发卡行将持卡人姓名和卡号等信息统一维护到公务卡支持系统中。　　
&&&&&&&3、办理公务卡时，预算单位财务部门需要审核哪些信息?　　
&&&&&& 办理公务卡时，预算单位财务部门需要注意审核以下信息：　　
&&&&&& ⑴申领人是否为单位在职、在编工作人员。　　
&&&&&& ⑵长期聘用、借调等特殊人员申办公务卡的，是否有相关部门的申请、证明材料（原则上不办理）。
&&&&&& ⑶申领表及相关材料是否齐全，填写是否规范、完整。　　
&&&&&&&4、预算单位工作人员能否自行到银行申办公务卡？　　
&&&&&& 预算单位工作人员不能自行到银行申办公务卡。因为公务卡虽然是个人卡，但其同时具有一般信用卡的共同属性和财政财务管理的特殊属性，其用途主要是用于公务消费支出，必须由预算单位统一组织办理。　　
&&&&&&&5、预算单位工作人员可以开设多张公务卡吗？　　
&&&&&& 公务卡实行&一人一卡&实名制管理，预算单位工作人员不能开设多张公务卡。　
&&&&&&&6、预算单位离退休人员、借调人员可以办理公务卡吗？　　
&&&&&& 原则上办理公务卡的对象是各预算单位在职、在编工作人员。离退休人员和短期、临时借调人员不得办理公务卡；长期聘用和借调人员经所在部门领导及财务部门批准，可以办理公务卡，但解除聘用和借调关系后，单位应立即停止其公务卡的使用。　　
&&&&&&&7、预算单位新增加工作人员时，在公务卡管理上该做哪些工作？　　
&&&&&& 预算单位新增工作人员时，应及时组织办理公务卡申领手续，并通知代理银行将新增人员信息维护进公务卡支持系统。　　
&&&&&&&8、预算单位使用涉密资金的人员需要办理公务卡吗？　　
&&&&&& 原则上预算单位每一名工作人员都应申请办理公务卡，但使用涉密资金的人员可以除外。对于使用涉密资金的人员是否办理以及单位哪些人员属于使用涉密资金的人员等，由预算单位根据具体情况自行决定。一般情况下，可以采取以下处理方式，即：允许为使用涉密资金的人员办理公务卡，但不允许使用公务卡办理涉密资金的支付业务，一般性的支付业务以及个人的信用消费业务，都可以通过公务卡支付。　　
&&&&&&&9、预算单位工作人员离退休或调动时，其持有的公务卡如何处理？　　
&&&&&& 当预算单位工作人员因离退休或调动等原因不再在本单位工作时，不能继续使用该公务卡，应当立即办理停止公务卡使用的相关手续。　　
&&&&&&&10、怎样启用公务卡？　　
&&&&&& 拿到新办的公务卡（包括毁损补卡、挂失补卡、自动换卡、提前换卡等情况）后，首先，应确认卡片正面的凸字拼音姓名与申请表填写的姓名是否一致，若发现两者不同时，应立即联系发卡行予以更换；其次，应在公务卡背面签名条上签上名字；最后，大多数发卡行都规定，新卡必须完成&卡启用（激活）&操作，通过发卡行客户服务电话或者专门的网站等都可以完成开卡程序，这样规定是为保证新卡在寄送过程中不会被他人盗用。完成公务卡的启用后，就可以进行刷卡消费了。　　
&&&&&&&11、在公务卡上签名应注意哪些事项？　　
&&&&&& 在收到公务卡后，应使用圆珠笔在签名条上签字，并耐心等待字迹干掉。签字笔和钢笔笔迹不易干，容易造成签字变花，不建议使用。　　
&&&&&& 公务卡上签名的字体没有严格要求，但如果太过个性化的签名，在发生争议交易或失卡赔付时，将不利于比对原始申请表上的签名，造成不必要的损失。建议使用接近原始申请表上的签名。　　
&&&&&&&12、如何妥善保管公务卡卡片及密码？　　
&&&&&& 保管公务卡卡片重点是注意护磁，即不要将卡片与微波炉、冰箱、手机、电脑和掌上电脑等高磁物品放在一起，避免消磁。卡片靠近钱包的磁扣，或者与别的卡片紧贴存放、背靠背存放，都有可能引起消磁或者磁条磨损。保管卡片还需要妥善保存公务卡密码，在公共场合使用公务卡时要注意密码安全。　　
&&&&&&&13、预算单位工作人员相关信息变动时该如何处理？　　
&&&&&& 预算单位工作人员涉及公务卡的相关信息（如手机号、电话号码、任职部门、单位地址等）变动时，应及时通知发卡行维护公务卡支持系统。　　
&&&&&&&14、什么是公务卡的信用额度？　　
&&&&&& 公务卡的信用额度是指公务卡最高可以使用金额。该额度依据申请公务卡时单位与银行的协商意见以及个人资信状况等综合评估确定。　　
&&&&&&&15、如何确定公务卡的信用额度？　　
&&&&&& 原则上每张公务卡的信用额度为不超过5万元、不少于1万元。在此区间内，各单位工作人员办理的公务卡信用额度具体是多少，由预算单位根据实际业务需要和银行卡管理规定，与发卡行协商确定。　　
&&&&&&&16、发卡行可以调整公务卡的信用额度吗？　　
&&&&&& 公务卡的信用额度原则上由预算单位和发卡行在办卡前协商确定，除以下三种情况外，一般不做调整。一是临时调增额度，持卡人因工作需要等原因，在临时额度不足的情况下，通过单位财务部门或在单位财务部门授权下，直接向代理银行提出临时调增额度的申请，代理银行同意后予以调整。二是持卡人资信出现问题的，发卡行可根据持卡人资信情况对其公务卡信用额度进行下调，并及时通知持卡人和持卡人所在单位财务部门。三是代理银行在个人资信提高的情况下，希望调增信用额度的，应事前经持卡人所在单位财务部门和持卡人本人同意后，方可对信用额度进行调整。　　&&&
&&&&&&&17、什么是公务卡的可用额度？　　
&&&&&& 公务卡的可用额度是指公务卡尚未使用的金额上限。计算方式为：可用额度＝信用额度－已使用额度+还款金额。例如：某公务卡信用额度为3万元，已使用2万元，已还款0.5万元，则此时公务卡的可用额度为1.5万元。可用额度会随着每一次消费而减少，随着还款而恢复，可循环使用。　　
&&&&&&&18、如何查询公务卡可用额度？　　
&&&&&& ⑴拨打发卡行客户服务电话查询。　　
&&&&&& ⑵在境内外任何贴有中国银联标志的刷卡机ATM机查询。　　
&&&&&& ⑶在任何一家发卡行分支机构柜台前查询。　　
&&&&&&&19、什么是滞纳金，滞纳金的收费标准是多少？　　
&&&&&& 滞纳金是提持卡人在到期还款日前，还款金额低于本期账单上列明的最低还款额而产生的费用。根据中国人民银行规定，需按最低还款额未还部分的5%缴纳滞纳金，部分商业银行还设置了最低收费标准。　　
&&&&&&&20、什么是超限费？　　
&&&&&& 超限费是指超过信用额度用卡而产生的费用。根据中国人民银行规定，需按超额部分的5%缴纳超限费。　　
&&&&&&&21、什么是本期应缴金额？　　
&&&&&& 本期应缴金额指持卡人本期应还的汇总金额。本期应缴金额为负数时，代表持卡人在其信用卡中尚有存款，不需另行还款。　　
&&&&&&&22、什么是结算金额？　　
&&&&&& 结算金额指银行与持卡人实际结算的货币币种及金额。　　
&&&&&&&23、什么是公务卡的交易日、记账日、账单日和还款日？　　
&&&&&& 信用卡（包括公务卡）消费一般有四个时间概念，分别是交易日、记账日、账单日和还款日。　　
&&&&&& 所谓交易日，是指持卡人每笔交易（包括刷卡消费、提现金等）发生的日期。　
&&&&&& 所谓记账日，是指银行把持卡人的交易记录入账的日期，一般在交易日后一天至两天完成。　　
&&&&&& 所谓账单日，是指银行对持卡人每月（按上一个月的账单日到本月的账单日计算）交易进行结算的日期，并于该日期向持卡人寄发对账单。　　
&&&&&& 所谓还款日，是指持卡人本期交易的到期还款日期，该日期一般在账单日后20或25天左右。　　
&&&&&&&24、什么是公务卡的免息还款期？　　
&&&&&& 公务卡属于信用卡（贷记卡），可以在发卡行授予的信用额度内，先消费后还款，享受免息还款期的优惠。免息还款期是指银行记账日至发卡行规定的到期还款日之间的时间，在此日期前全额还款，持卡人对于本期交易（除透支提现外）所欠银行的款项可免付利息。
&&&&&&&25、怎样才能享受公务卡的免息还款期？　　
&&&&&& 要享受免息还款期，必须在最后还款日前全额还款。如果最后还款日前没有全额还款或选择了最低还款额（最低还款额为全部应还金额的10%）还款，则不能享受免息还款期待遇，银行将从记账日起按照全部应还金额的日万分之五收取循环利息。如果连最低还款额都未满足，银行还要按最低还款额与实际归还额的差额的5%收取滞纳金，并影响持卡人信用记录。　　
&&&&&& 财政预算单位公务卡的公务消费一律采用全额还款方式。为避免不必要的循环利息，建议个人消费同样选择全额还款方式，尽量不要选择最低还款额还款。　　
&&&&&& 此外，透支取现交易不享受免息还款期待遇。　　
&&&&&&&26、什么是信用卡的最低还款额？　　
&&&&&& 最低还款额是指信用卡当期账单中所规定的需要偿还的最小金额，如在到期还款日前，还款超过或等于此金额，即视为按时还款，发卡行将免收持卡人的滞纳金。
&&&&&&&27、公务卡存款是否有利息？　　
&&&&&& 公务卡属于信用卡（贷记卡），对卡内的存款或因还款而产生的溢缴款，银行不计付利息。　　
&&&&&&&28、公务卡还款方式有几种？　　
&&&&&& 公务卡的还款方式一般包括转账还款和现金还款。其中，公务消费还款由单位财务部门在报销时向公务卡账户转账完成，个人消费还款由个人自行通过ATM机还款、银行柜台或借记卡关联自动还款、电话银行和网上银行转账等方式完成。　　
&&&&&&&29、如何安全使用公务卡？　　
&&&&&& ⑴收到卡片立即签署姓名。　　
&&&&&& ⑵随时携带在身。　　
&&&&&& ⑶签署收据前务必仔细对照月账单和交易收据。　　
&&&&&& ⑷切勿让他人使用自己的公务卡。　　
&&&&&& ⑸确保每次交易完毕时取回自己的公务卡。　　
&&&&&& ⑹丢弃旧的账单或是信用额度提升信息时必须将其销毁。　　
&&&&&& ⑺一旦发现自己的信用卡遗失或遭窃，立即通知发卡行。　　
&&&&&&&30、公务卡刷卡不成功的原因主要有哪些？　　
&&&&&& ⑴非中国银联签约商户。　　
&&&&&& ⑵卡片背面的磁条被消磁，或卡片损坏。　　
&&&&&& ⑶刷卡机使用的线路繁忙或故障。　　
&&&&&& ⑷公务卡可用额度不足，造成拒付。　　
&&&&&& ⑸公务卡尚未开卡激活。　　
&&&&&&&31、公务卡刷卡消费时，必须使用密码吗？　　
&&&&&& 与普通信用卡可由持卡人自行选择是否使用密码不同，公务卡由于涉及公务消费支出，资金量较大，敏感度较高，因此，为确保公务卡消费安全，财政部规定公务卡刷卡消费必须使用密码。公务卡的密码，均由个人负责保管。　　
&&&&&&&32、设置公务卡的交易密码需要注意什么？　　
&&&&&& 公务卡的交易密码是公务卡使用中最重要的密码，一般在启用公务卡时设置，也可随时拨打发卡行客户服务电话更改交易密码。公务卡交易密码一般由6位数字组成。持卡人需要妥善保存交易密码，尽量不要将交易密码设置成生日、电话等简单易猜的数字。　　
&&&&&&&33、卡片损毁时如何补办新卡？　　
&&&&&& 当公务卡因损毁、断裂、签字模糊及磁条消磁等状况而无法使用时，应通过拨打客户服务电话等方式向发卡行申请补发新卡。补办成功并收到新卡后，应立即将旧卡剪断销毁，以确保持卡人利益。　　
&&&&&&&34、公务卡片到期该怎么办？　　
&&&&&& 公务卡有效期一般以月/年方式凸印在卡片正面，表示该卡片可以使用到相应年份相应月份的最后一天（如标识06/13，代表有效期至日）。在公务卡卡片到期前一个月内，发卡行会根据持卡人资信状况等，将更新的卡片寄给持卡人。当持卡人收到新卡片后，应按照有关规定办理启用卡程序，并立即将旧卡剪断销毁，以确保持卡人利益。若持卡人不需要办理新卡，应在公务卡到期前2个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡行。　　
&&&&&&&35、公务卡遗失时该怎么办？　　
&&&&&& 公务卡遗失后，应立即通过发卡行客户服务电话或其他方式办理挂失手续，并由个人自行到发卡行办理补办等事项，然后通过单位财务部门及时通知发卡行维护公务卡支持系统。　　
&&&&&&&36、什么是&停止公务卡的使用&？　　
&&&&&& 停止公务卡的使用，是指取消公务卡的透支消费额度并进行清算，终止执行公务卡有关协议，同时单位通知代理银行将该公务卡从单位公务卡支持系统中删除，等等。
&&&&&&&37、公务卡是不是只能用于公务消费支出?　　
&&&&&& 不是。公务卡主要用于公务消费支出的支付结算，但也可以用于私人消费的支付结算。需要强调的是，私人消费不得办理财务报销手续，预算单位也不承担私人消费行为引致的一切责任。　　
&&&&&&&38、为什么允许公务卡用于私人消费？　　
&&&&&& 公务卡主要用于日常公务支出，但同时《预算单位公务卡管理暂行办法》规定，公务卡还可用于私人消费。这主要是考虑到如果规定公务卡只能单纯用于公务卡支出，则会在较大范围内出现这样的情况，即有很多卡在很多时候都是闲置的，也就是通常说的&休眠卡&。由于公务卡是信用卡，银行在授予额度的同时，也承担了随时支付的责任，需要准备相应的备付头寸，在这种情况下，若存在大量的&休眠卡&，既浪费了大量的金融资源，不利于构建节约型社会，也不利于促进银行卡产业发展。此外，若个人有用卡需要，还得另行办理信用卡，这对持卡人而言也会带来不便。因此，为推动我国银行卡产业发展和方便个人用款，财政部门作出这样的规定。　　
&&&&&&&39、公务消费和私人消费如何界定呢？
&&&&&& 由于公务卡同时用于公务消费和私人消费，其使用既涉及公务支出的合法性、合规性，也涉及私人消费的私密性，因此，财政部门对如何界定公务消费与私人消费的问题非常重视，并设定了&个人申请&和&财务审核&两个控制环节。首先，公务卡的所有消费支出信息由个人掌握，个人只对其中认为属于公务支出的消费才向单位财务提出报销申请；其次，财务部门对于个人申请报销的公务卡消费支出，按规定的程序进行审核，符合规定的，确认为公务支出并进行相应的报销还款。除个人申请并经财务部门审核确认的消费支出，其余部分均视为私人消费支出，由个人承担还款责任。
&&&&&&&40、公务卡私人消费信息对财政财务部门透明吗？　　
&&&&&& 财政部明确要求，各级财政财务部门不得收集、查询或公开公务卡中私人消费信息。从该项要求可以看出，公务卡私人消费信息对财政财务部门是不透明的。这不仅符合公共财政管理原则和依法行政的要求，也有利于支持银行卡产业健康发展。　　
&&&&&&&41、有何措施确保公务卡私人消费的保密性？　　
&&&&&& 为确保公务卡私人消费信息的保密性，财政部门采取了两项措施：一是在制度上，明确规定严禁预算单位查询、泄露本单位公务卡持卡人的私人消费信息；严禁发卡行对外泄露与公务卡支出有关的各种数据资料。二是在信息系统管理上，通过引入现代化的技术手段，确保财政财务部门只能查询、审核、监控公务消费信息，而不能查询、监控私人消费信息。　　
&&&&&&&42、推行公务卡改革试点，为什么要强调保密性要求？　　
&&&&&& 公务卡是行政事业单位工作人员专门使用的信用卡，其承载的信息与普通信用卡不同。由于持卡人的特殊性，公务卡在公务消费支付、缴纳税费等有关经济活动中，包含了大量的公务人员个人信息、公务活动信息以及有关的交易数据和明细信息，这些数据对国家经济运行、财政金融安全和商业安全等具有重要影响。因此，在推行改革时务必高度重视这一问题，并在制度和技术设计上予以保障。　　
&&&&&&&43、什么是溢缴款？　　
&&&&&& 溢缴款是指公务卡存入资金减去透支消费额的差额。例如，公务卡存入资金8000元，已透支消费5000元，那么公务卡内溢缴款为3000元，即存入资金8000元减去透支消费额5000元。　　
&&&&&&&44、公务卡可以提现吗？　　
&&&&&& 与普通信用卡一样，公务卡具有提现功能。公务卡提现包括两种情况：一种是透支提现，即利用银行授予的信用额度提取现金，这种提现银行要收取手续费和透支利息等；一种是溢缴款提现，即通过公务卡提取个人事先存入的资金。　　
&&&&&& 由于公务卡具有信用卡的普遍特点以及公务卡提现不利于加强财务管理和财政监督等原因，财政部门规定在执行公务过程中原则上不允许通过公务卡提取现金。确有特殊需要的，应当事前经过单位财务部门批准。　　
&&&&&&&45、公务卡管理包括哪些操作环节？　　
&&&&&& 作为一种新型支付结算方式，公务卡管理可以概括为&单位组织办卡，个人刷卡消费，财务审核报销，财政动态监控&四个操作环节。　　
&&&&&& 所谓&单位组织办卡&，是指公务卡应当由预算单位组织工作人员统一办理，个人不允许向银行申请办理公务卡。　　
&&&&&& 所谓&个人刷卡消费&，是指进行公务消费时，持卡人先行刷卡支付，同时取得银行卡刷卡凭证和发票，这些单据是证明公务卡消费信息和有关发票真实性的必要凭证。
&&&&&& 所谓&财务审核报销&，是指个人应在规定的时间内，持刷卡凭证和发票到单位财务申请报销，单位财务部门必须通过公务卡支持系统，对个人申请报销的刷卡消费信息进行查询、审核，确认无误后予以报销。　　
&&&&&& 所谓&财政动态监控&，是指代理银行通过单位零余额账户将资金划入公务卡账户的同时，应当将零余额账户向公务卡的划款信息和公务卡向商户付款的明细支付信息，实时向财政动态监控系统反馈，以满足国库动态监控管理需要。　　
&&&&&&&46、公务卡的支付结算范围包括哪些？　　
&&&&&& 公务卡的支付结算范围主要是预算单位财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出，包括差旅费、会议费、招待费和其他5万元以下的零星购买支出等。　
&&&&&&&47、如何使用公务卡刷卡消费？　　
&&&&&& ⑴消费结账时，请将公务卡交给商户收银员，由商户收银员刷卡，并输入交易金额，同时持卡人需要输入交易密码。　　
&&&&&& ⑵商户收银员将打印好的签账单交给持卡人，由持卡人核对签账单上的卡号、签账金额等是否正确。若核对无误，持卡人应在签账单上签名，且签名必须要与公务卡背面的签名一致。　　
&&&&&& ⑶商户收银员确认无误后，将签购单存根联及公务卡交还持卡人，公务卡刷卡交易结束。　　
&&&&&&&48、公务卡刷卡消费时，应注意哪些事项？　　
&&&&&& ⑴刷卡时，不要让卡片远离持卡人的视线，以避免卡片被误用或盗刷。　　
&&&&&& ⑵不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名。　　
&&&&&& ⑶签名时，务必确认签账单所列的卡号、金额等是否正确，并留意消费币种及大小写是否正确。　　
&&&&&& ⑷刷卡消费时必须使用密码。　　
&&&&&& ⑸签账后，应确认商户收银员交还的卡片，确实是持卡人的公务卡。　　
&&&&&& ⑹完成交易后，务必保留签账单持卡人存根联。　　
&&&&&&&49、公务卡刷卡消费后，应取得哪些凭证？　　
&&&&&& 公务卡消费后，必须取得发票等财务报销凭证以及有关银行卡刷卡凭证。其中：刷卡凭证包括银行卡签购单和购物小票。具体各种类型的消费索取哪些凭证，由单位财务部门按有关规定确定。　　
&&&&&&&50、公务卡所有的交易都能享受免息还款期吗？　　
&&&&&& 不是。只有刷卡消费类交易才能享受免息还款期待遇，转账或提现不能享受免息还款期待遇。　　
&&&&&&&51、公务卡能够办理外币结算业务吗？　　
&&&&&& 在改革试点阶段，公务卡按规定仅用于办理人民币支付结算业务，暂不允许办理外币结算业务。　　
&&&&&&&52、公务卡能够在境外使用吗？　　
&&&&&& 公务卡暂设定为人民币单币种卡，但也可以在境外使用。因为公务卡作为中国银联标准信用卡，在中国银联签约的受理银联标准信用卡的地方都可以使用。从国际范围看，目前已经有26个国家和地区，包括美国、俄罗斯、德国、西班牙、卢森堡、比利时、日本、法国、新西兰、意大利、埃及、马来西亚、澳大利亚、土耳其、荷兰、瑞士、哈萨克斯坦、中国香港、中国澳门、新加坡、韩国、泰国、印尼、越南、菲律宾等，可以受理银联标准信用卡。在这些国家或地区具有银联标识的POS机上均可使用公务卡刷卡消费。随着中国银联国际业务的不断拓展，可以受理公务卡的国家及地区还将陆续增加。具体开通情况可以登录中国银联网站（）查询。　　
&&&&&&&53、在境外丢失卡片后如何进行紧急处理？　　
&&&&&& 若在境外发生卡片遗失、被窃等情况时，应立即拨打发卡行客户服务电话进行挂失。若在境外期间仍需继续使用公务卡，可与发卡行协商处理，如有的银行可以申办紧急替代卡等。　　
&&&&&&&54、特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务消费需要时，该如何处理？　　
&&&&&& 特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务支付需要时，持卡人可通过单位财务部门提前向发卡行申请临时增加信用额度，增加的额度和使用期限等具体事项，按照发卡行有关规定执行。为方便财务管理和持卡人用款，申请临时调增额度工作也可在单位与银行共同协商后，由持卡人直接向发卡行提出申请。此外，在临时调增额度仍不能满足工作需要的情况下，也可采用先向财务部门借款存入公务卡，再通过公务卡支付的方式。　　
&&&&&&&55、公务卡改革后公务支出还能否向单位财务借款？　　
&&&&&& 公务卡改革试点阶段，实行公务卡和现金&双轨制&。对于确因工作需要，执行公务的地方不具备刷卡条件等特殊情况的，可以按照相关财务管理制度办理借款手续。
&&&&&&&56、出现退货的情况时，该如何处理？　　
&&&&&& 因供应商退货等原因导致已报销资金退回公务卡的，持卡人应及时将相应款项退回单位财务部门，并由单位财务部门及时退回零余额账户。持卡人退款的财务审核手续按单位内部财务规定执行。此外，由于公务卡为个人卡，所退款项是从公务卡提现后退还单位财务，还是个人从其他渠道筹措相应款项退还单位财务，可由个人自行决定。　　
&&&&&&&57、预算单位财务部门办理公务卡报销还款的基本业务流程是怎样的？　　
&&&&&& ⑴预算单位财务人员登录公务卡支持系统，根据持卡人提供的姓名、交易时间、消费金额等要素从代理银行信息系统中提取相关交易信息，查询核对公务消费信息的真实性，审核确认后批准报销。　　
&&&&&& ⑵签发财政授权支付指令，加盖单位财务公章、领导签批，通知发卡行向指定的公务卡账户还款。　　
&&&&&&&58、持卡人办理公务卡支出报销业务的基本业务流程是怎样的？　　
&&&&&& ⑴持卡人按单位财务规定，填写相关报销凭证，履行相应的报销审批手续（如领导签字等）　　
&&&&&& ⑵持卡人持报销凭证、发票及公务卡刷卡凭证（如银行卡签购单、购物小票等）到单位财务部门申请报销。　　
&&&&&& ⑶预算单位财务部门根据持卡人提供的有关凭证信息，审核支出的合法性、合规性，并通知持卡人是否同意予以报销。　　
&&&&&& ⑷预算单位财务部门按规定程序通知代理银行将报销款项转入公务卡账户。　　
&&&&&& ⑸代理银行及时以短信或对账单形式通知持卡人报销款项已划入公务卡。　　
&&&&&&&59、持卡人办理公务卡支出的报销手续时，应提供哪些凭证？　　
&&&&&& 持卡人办理公务卡支出的报销手续时，一是要按照预算单位财务部门要求填写报销审批单；二是要附发票等财务报销凭证；三是要提供银行卡签购单、购物小票等公务卡刷卡凭证。　　
&&&&&&&60、因出差时间长等原因导致无法按时回单位办理报销手续，该如何处理？　　
&&&&&& 确因工作需要，持卡人不能在规定的免息还款期内返回单位办理报销手续的，可由持卡人或其所在单位相关人员向单位财务部门提供持卡人姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息，办理相关借款手续，经财务部门审核批准，于免息还款期之前，先将资金转入公务卡，持卡人返回单位后按财务部门规定时间补办报销手续。具体操作由预算单位财务部门结合本单位实际情况规定。　　
&&&&&&&61、公务卡报销还款，对预算单位财务部门有什么时间要求？　　
&&&&&& 预算单位财务部门原则上应在公务卡免息还款期的前三个工作日内（或预算单位统一规定的日期），统一办理报销资金的还款手续；对于确需提前还款的业务，单位财务应及时签发财政授权支付指令办理公务卡报销还款手续。　　
&&&&&&&62、办理公务卡报销还款手续，对持卡人有何时间要求？　　
&&&&&& 持卡人使用公务卡消费结算的各项支出，必须在单位财务规定报销还款期限或发卡行规定的免息还款期前三个工作日（或预算单位统一规定的日期），到单位财务部门办理报销手续。具体时间要求由单位财务部门根据实际情况作出规定。　　
&&&&&&&63、如何查询公务卡报销还款是否已完成？　　
&&&&&& 持卡人在单位财务完成报销手续后，报销款项具体支付到公务卡账户的时间，是由预算单位财务部门根据免息还款期和单位零余额账户情况等因素综合决定的。持卡人可以通过电话银行、网上银行、银行对账单、手机短信息、ATM机、营业网点等多种方式查询报销还款是否已经完成。单位财务将报销款项划入公务卡账户后，发卡行也会通过手机短信方式通知持卡人。　　
&&&&&&&64、如果出现公务卡未按期还款的情况，责任应由谁承担？　　
&&&&&& 对于公务卡未按期还款导致的责任，应根据实际情况区别对待。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，由持卡人承担；因持卡人所在单位报销不及时造成的利息等费用，以及由此带来的对个人资信影响等责任，由单位承担。　　
&&&&&&&65、发卡行如何与持卡人对账？　　
&&&&&& 发卡行应在每月账单日后通过专用信函或E-mail方式将上月账单传送给持卡人，持卡人也可以通过登录发卡行网站查询自己的信用卡账户信息。收到对账单后，持卡人应仔细核对每笔消费交易的地点、金额和签单卡号，核实无误后，应根据账单上注明的到期还款日、本期还款金额等信息及时还款。　　
&&&&&& 每月的对账单一般在每个账单日后的第2个工作日内以平信方式寄出，可能会因为邮递等问题未能如期送达持卡人。若在到期还款日7日前仍未收到，可通过发短信、拨打发卡行客户服务电话等方式查询，以免延误还款。　　
&&&&&&&66、发卡行如何与预算单位对账？　　
&&&&&& 发卡行应以纸质或电子形式按月向预算单位提供公务卡报销信息对账单。对账单区分预算科目，按日期、姓名、卡号、报销金额、退回金额等内容编制。　　
&&&&&&&67、持卡人对公务卡交易情况存有疑义时，该如何处理？　　
&&&&&& 持卡人对公务卡交易情况存有疑义，可按发卡行的相关规定等提出交易查询，核实相关交易。　　
&&&&&&&68、公务卡改革后单位的账务处理有变化吗?　　
&&&&&& 对于报销工作量大、情况复杂的部门，可以结合本部门财务管理需要，设置公务卡支出辅助账、增设有关过渡会计科目、建立内部管理规程，以进一步加强财务管理。　　
&&&&&&&69、实行公务卡改革后，相应的辅助账如何设置？　　
&&&&&& 实行公务卡改革后，预算单位可以结合本部门财务管理实际需要，设置公务卡支出辅助账、增设有关过渡会计科目、建立内部管理规程，以进一步加强财务管理。例如，有的部门增设了&公务卡暂付&科目，当单位财务通过公务卡支持系统审核同意报销后，借记相关支出，贷记公务卡暂付；当单位财务签发支票通知代理银行向公务卡还款后，借记公务卡暂付，贷记零余额账户额度。　　
&&&&&&&70、公务卡改革需要财政部门、代理银行及预算单位之间签订协议吗？　　
&&&&&& 需要。财政部门与代理银行、代理银行与预算单位之间都要签订有关服务协议。其中，发卡行与预算单位之间签订的服务协议还需报财政部门备案。　　
&&&&&&&71、什么是&不良信用行为&？　　
&&&&&& &不良信用行为&是由个人征信系统管理的。个人征信系统是由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台，该系统通过采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，并为货币政策和金融监管提供有关信息服务。在个人向商业银行申请消费房贷和办理信用卡时，商业银行会通过个人征信系统查询信用状况，为消费房贷或办理信用卡提供参考。个人征信系统记录的&不良信用行为&主要有：消费贷款逾期不还；还贷不充足；信用卡取现或消费后，超过免息还款期还款等。　　
&&&&&&&72、不良信用行为一般保留多长时间？　　
&&&&&& 一般来讲，个人征信系统是保存一个时间跨度的记录，这一跨度为7年（有政策调整的依调整，下同）。大部分负面记录保存7年，破产记录保存10年，查询记录保存2年。
&&&&&&&73、预算单位工作人员会因为有&不良信用行为&而无法开设公务卡吗？　　
&&&&&& 在开设公务卡时，代理银行可能会因为预算单位工作人员存在严重的&不良信用行为&，有权拒绝为其办理公务卡。　　
&&&&&&&74、存在不良信用行为后，个人该如何应对呢？　　
&&&&&& 应高度重视个人&不良信用行为&，这很可能给以后房贷、车贷等个人信贷行为带来不利影响。如果个人出现&不良信用行为&，只要在连续7年内信用记录良好，是可以将&不良信用行为&消除的。个人也可以通过以后及时还款来提高自己的信用分数；同时个人如果加大与银行之间的借贷往来，比如信用卡透支消费频率较高，额度较大，且还款及时，银行会为个人的信用加分，同样可以提高信用等级。　　
&&&&&&&75、预算单位或持卡人与发卡行发生争议，该如何处理？　　
&&&&&& 若预算单位或持卡人与发卡行发生任何争议，双方应首先按照公务卡改革的政策制度和双方签定的协议条款等，通过协商解决。涉及财政政策和制度内容的，双方可书面报请财政部门研究协调。双方协商失败需要诉讼的，应由原告所在地人民法院受理。　　
&&&&&&&76、公务卡改革对预算单位和持卡人有哪些禁止性规定？　　
&&&&&& 严禁预算单位将非本单位工作人员纳入公务卡管理范围、违规办理公务卡报销业务或查询、泄漏本单位公务卡持卡人的私人交易信息。　　
&&&&&& 严禁持卡人违规使用公务卡、恶意透支、拖欠还款或将非公务支出用于公务报销。　
&&&&&& 严禁发卡行对外泄漏与公务卡支出有关的各种数据资料。　　
&&&&&& 违反上述规定的，追究单位负责人和直接责任人的行政责任，情节严重构成犯罪的，移交司法机关，依法追究刑事责任。
上一篇：没有了！
下一篇：[ 07-27 ]
本单位信息公开
本单位办事目录
临泉县人民政府主办 临泉县信息化办公室承办
技术支持：
Copyright 2009 www. All Rights Reserved网站联系电话： E-mail: