商场卖衣服上班卖衣服。现在店长说要么换商场卖衣服其它品牌上班 要么离职。这是要裁员吗

编者按:  现在,买手店的模式开始占领传统商场,杭州就有商场借鉴了买手店的“买手挑选款式”的经营核心,开始着力发展专业导购,为顾客提供一对一的搭配服务。这也是受电商剧烈冲击之后,商场发展“一站式”购物体验的又一条思路。
  “相比于网购,我更喜欢在商场里‘血拼’。至少对衣服的材质、板型有个直观的认识。”在刚刚过去的“双11”购物节期间,张小姐在商场里淘到了不少宝贝。“但去商场买,不会搭配也是个。”  张小姐的“麻烦”在近年来走红的买手店里是不存在的,因为在买手店,款式是凌驾于品牌之上的,买手是挑选款式的关键,他们还是专业的搭配师。  商场组建专业导购  为顾客提供一对一服务  “自工作室成立起,我们这批服装搭配师都是服务于幕后的,只为品牌商服务。后来他们走向了台前,作为专业的导购员,直接面向顾客。”杭州解百女装工作室负责人周明娟表示,“有需求的顾客可以直接向商场预约。有时候预约的人一多,我们就要忙得吃不上饭。”  周明娟是解百女装工作室的创始人,她向记者介绍,工作室的导购团队里共有4人,主要负责女性服饰类搭配。在她的微信号里,有将近一千位好友,都是曾经向她咨询过服装搭配知识的顾客。  对于专业导购来说,拥有专业的知识和搭配技巧是远远不够的。“专业导购还要对商场的每个品牌有一定的了解,这些要求决定了导购员必须工作在销售一线。”据了解,该团队基本上是商场内分管不同部门的主管。  此外,导购还是一项非常考验情商的工作,“我们会要求导购员尽可能地多了解顾客,包括他们的性格、喜好,甚至衣柜里已经有了什么衣服。顾客总是希望找一身适合自己的,以前没有买过的有特色的衣服。我们功课做得越细,提供的导购意见就会越专业和贴近顾客的需求。”周明娟说,通常在给挑选之后,她会给衣服打分。“如果分数不达标,宁可让顾客‘空手而归’,尽可能做到专业。”  西湖银泰城工作人员也透露,未来商场内也将打造这样一支专业导购队伍,为顾客提供一对一的服务。“这项服务是由集团推出的,银泰的各大门店和‘城’都会实施。”  业内人士告诉记者,过去高端商场也有导购团队,但要么只是单个品牌商提供,要么只服务于vip顾客。现在,这类高端服务开始走下“神坛”,服务于普通的消费者。“由品牌商或是经销商指派的导购往往只局限于单个品牌。相比之下,商场方的导购会更加全面一些。”  向买手店看齐  零售业发展体验型消费  许莹是买手店的常客,她常常称自己为“二流眼光,一流买家”。“买手是挑选款式的关键,是一家买手店的核心。他们会对当季的流行服饰有一个基本的判断,我比较相信他们的专业眼光。”  买手店是近年来较为走俏的服装店,为了实现差异化经营,不少商场热衷于引进买手店,取代单个的品牌店。  买手店通常汇集了买手选购的来自世界各地不同品牌的衣服,相当于一个小型商场。事实上,商场配备的专业导购正是借鉴了买手店的“买手挑选款式”的经营核心。  商场发展专业导购的背后是服务的提升。近年来,零售业受电商的冲击,营收额下滑严重。为顾客打造一站式的购物体验,几乎成为整个零售业的发展趋势。  “尽管目前电商对传统百货带来了不小的冲击,但在网上,顾客无法直观看出服装的版型、材质、颜色,不能试穿,也就不知道搭配的实际效果如何。这是网购的弊端,也是实体店的优势所在。”资深业内人士表示,这种面对面的服务是传统百货的优势所在。让专业导购和客服经理为顾客提供一对一服务,正是商场不断加强体验型消费的方式。  但受到专业知识等条件的限制,商场无法配备一支庞大的专业导购队伍,服务于所有的顾客。事实上,记者了解到,无论是商场,还是品牌商,对于门店柜员的要求也在不断提高。  “现在我们对销售人员提出了更高的要求,不只是卖衣服,同时也必须是‘搭配师’,例如消费者觉得单品不好看,但是搭起来就会有完全不同的效果,销售人员会记得你以前买过的衣服,教你怎么搭配,怎样的面料该如何洗涤等。”某女装店店长说。
责任编辑:李平
世界服装鞋帽网版权与免责声明:
1、凡本网注明"来源:世界服装鞋帽网"的所有作品,版权均属世界服装鞋帽网所有,转载请注明"来源:世界服装鞋帽网",违者,本网将追究相关法律责任。
2、本网其他来源作品,均转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,不表明证实其描述或赞同其观点。文章内容仅供参考。
3、若因版权等问题需要与本网联络,请在30日内联系我们,电话:400-779-0282,或者联系电子邮件:
,我们会在第一时间删除。
4、在本网发表评论者责任自负。
相关新闻:
以下内容,可能对你有帮助:
VIP企业推荐
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:3.00
现价:3.00
原价:25.00
现价:8.00
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:2.00
现价:1.50
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:25.00
现价:25.00
原价:15.00
现价:13.00
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:10000.00
现价:8000.00
原价:10000.00
现价:8000.00
原价:10000.00
现价:8500.00
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:面议
现价:面议
原价:15.00
现价:13.00
原价:300.00
现价:280.00
原价:10.00
现价:8.00
原价:6.00
现价:6.00
原价:12.00
现价:10.00
原价:100.00
现价:80.00
目前已有 13万 订阅用户
高档塑胶鞋底
abcdefsabcdefsabcdefs
真皮男女皮鞋、休闲鞋
童装、童鞋生产与销售
汉语言文学
计算机网络
信息管理与信息系统微信扫一扫关注
您当前位置:
&&&&&&&&&&&&&&&正文
我是一名商场导购,现怀孕两个月了,店长告诉我让我告诉经理,我给经理说了之后,经理问我是不是准备离职,
wl8721edxv
我是一名商场导购,现怀孕两个月了,店长告诉我让我告诉经理,我给经理说了之后,经理问我是不是准备离职,我回答现在我身体并未感到不适,现在不打算离职,经理就要求我写一份如果流产或者其他什么的都与公司无关,这个我应该写吗
四川 成都 发表时间: 15:16
尊敬的用户请先登录后解答该咨询。
找法网认证系统
温馨提示:只有认证通过的律师才能回复咨询。
律师回答共 1 条
你好。不应该写,写了也是无效的。
律所:北京盈科成都律师事务所
回复时间: 15:38
回答者将收到好评 好评数已记录
合同纠纷相关词条:
遇到合同法问题您可以尝试:
根据您遇到的问题找一个专业律师
根据您遇到的问题看相关法律知识
不用注册,快速回复,马上在线咨询专业律师!
您的问题描述越详细,律师回答越及时越准确~
律师回复后第一时间短信通知您
请输入正确的手机号码
验证码错误!
找法推荐律师
吉安优秀律师
合同纠纷律师
专长:合同纠纷
相关法律帮助
热门找律师:
热门问题:
热点推荐:
Copyright@ 版权所有 找法网()- 中国大型法律服务平台&

我要回帖

更多关于 美容院店长的衣服 的文章

 

随机推荐