“快递实名制持续遇冷”遇冷,主要该给谁“加热”

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快递实名制遇冷,员工说只要不是药品或酒精都不查(正文)
快递实名制遇冷,员工说只要不是药品或酒精都不查
昨日,某顺丰快递点,右侧立牌标明“寄件时必须出示有效身份证件”
新京报讯 6月1日起,快递实名作为国家行业标准正式开始施行。根据国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》规定,寄包裹除必须出示本人身份证等有效证件外,快递单也须实名,且需先通过快递员检查验视。昨日,记者探访9处快递点,只有2处快递点的快递员明确要求记者出示有效证件;多位快递员表示,普通物品寄送无需出示身份证件。
快递员称非违禁品不需实名认证
昨日,记者前往朝阳门和北京工业大学附近的顺丰、国通、申通、城际速递、韵达、天天、圆通等9家快递点咨询寄递业务,其中仅顺丰和申通两家快递点明确要求寄送前需提供有效身份证件。
在顺丰快递一线下快递点,一位快递员明确要求记者出示身份证等有效信息。记者在桌角一侧看到一处立牌,标明“寄件时必须出示有效身份证件”。该快递员称公司有要求必须出示有效身份证件。但记者在其他快递点并未发现类似标识。
一位快递代收点的工作人员告诉记者,不需要出示身份信息,但需在快递面单上写明身份信息,“公司有相关要求”。
对于寄件是否实名,多位快递员说,根本不需要。国通快递的一位快递员说,虽然公司有规定,但没人检查。如果寄送普通物品,如衣物、书等,完全不需提供身份信息。但如果寄送药品或者酒精等违禁品,就得提供身份信息。
昨日,北京工业大学附近一家快递代收点内,店主未向记者询问出示身份证件即可寄送快递
担心信息泄露 部分市民拒绝提供证件
这两天,天天快递的快递员张强(化名)也曾要求市民寄件时提供身份证件,但被拒绝多次。他说,一般寄件的人都不太愿意提供身份证信息,可能会说自己没带,或者选择其他快递,“我们一般也不太会坚持”。
北京工业大学附近一家快递点内,快递员要求记者出示身份证件,记者称身份证未随身携带。该快递员便不再坚持,称也可以寄送。
快递实名后,个人隐私安全仍是市民最关心部分。昨日探访过程中,多位市民表达对个人隐私信息泄露的担心。北京工业大学附近一位市民表示,如果出示身份证件,看一下还好,但不能接受记录或者扫描下来,“快递员能直接记录下自己的身份信息,很不安全”。
另一位市民则反映,寄快递的过程中,快递员并未主动要求自己出示身份证件。“如果没有要求,也不会主动提供身份证件”。
昨日,北京工业大学附近一申通快递点,市民正在寄送快递。这也是记者走访中仅有的两家验证身份的快递点之一
多地试点信息系统保护隐私
快递实名制后,市民大多担心出示身份证件后自己的隐私信息会被泄露,国家邮政局在此前的文件中提出,健全用户信息安全管理制度,完善用户信息保密与安全管理措施。
记者注意到,目前,多地正在推行快递信息化登记系统,主要方式为APP或快递扫描器如“巴枪”等。
在宁波,收件员用“巴枪”拍下寄件人的身份证件照片及电话后,上述信息直接上传至公安部门系统。上传信息后,巴枪内的信息自动清零。
浙江绍兴市邮管局相关负责人介绍,目前,为保护用户隐私,正研发实名登记系统,实现信息化管理,预计月底推行。信息化系统启用之前,他告诉记者,目前,主要采取实名登记本进行记录,作为过渡时期的方式。“类似快递面单管理,规定时间内统一销毁”。
部分地区快递实名制甚至不需提供身份证。在福建,其邮管局联合公安部门推出“快递到家”APP,市民进行身份证信息识别后,可获得个人身份识别二维码。
寄件时只需扫描二维码便能完成实名寄递,不需出示身份证。厦门市邮管局曾表示,市民个人信息将加密储存于后台。
快递行业专家徐勇认为,市民仍担心快递实名制后的隐私安全性,适宜的方式应为快递员无法查看消费者的身份信息。中国快递协会原副秘书长、永驿物联智库资深专家邵钟林也表示,落实信息记录需要具有一定科技含量的终端设备进行支撑,人工方式不是最好的方式。
实名制7个月为何难落实?
快递实名制由来已久。早在去年11月1日,快递实名制已正式实行。今年2月,国家邮政局发布《快递安全生产操作规范》,提出收寄快件时,快递业务员应按照《快递服务》国家标准及相关法律法规等。而这一规范从6月1日正式开始实行。
从去年11月1日至今,快递实名制已推行7个月,为何落实仍不尽如人意。快递行业专家徐勇认为,目前,推行快递实名制仍有难度,可操作性不强。“配套法律法规仍不完整,消费者对出示身份信息的安全性仍存疑问”。
从快递公司而言,徐勇告诉记者,目前,快递行业仍供大于求,消费者选择范围广。一家公司按照规范操作,被用户拒绝后,可能失去市场份额。“如果消费者拒绝,快递公司也没有有效方式”。
中国快递协会原副秘书长、永驿物联智库资深专家邵钟林则认为,“政策落实的衔接仍需过程”。他表示,实名制落实仍需要制定规范、人员调整、相关培训等系列配套工作。
实名制如何形成有效监管?
此前,国家邮政局曾下发相关文件通知。其中提出,“各企业要制定本企业实名收寄操作流程”。
一家大型快递企业相关负责人告诉记者,目前,公司要求快递员在市民寄件时验看其身份证明,并进行登记。“记录本由专人保管,类似面单等基础档案管理,将定期销毁”。
快递员当日收寄的邮件将由专人复核,抽查身份信息登记情况。该负责人介绍,如果违反规定,将罚款,多次违纪,会开除遣散。
但并非每一家快递公司均拥有上述操作流程。记者在昨日的探访中注意到,多家快递公司已出台快递实名制的相关规定,但却未形成有效监管。多位快递员表示,公司有规定,但没人管。
徐勇认为,落实快递实名制的监管主体仍应为政府部门,但“监管成本高”。他解释,快递行业整体较为分散,目前,仍缺乏有效的监管手段。
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垃圾匿名快递横行 快递实名制遇冷日 16:44凤凰财经手机客户端 |扫码下载中金网APP摘要:匿名垃圾快递横行 快递实名制遇冷
  原标题:(男子一个月收20包匿名快递 榨菜豆腐干生活垃圾)  让田先生惊讶的是,快递中还有一双女式鞋垫,不知何意。收到快递来的礼物,本是件值得开心的事情。可家住鱼洞的田先生现在一听见快递就害怕,已经有了心理阴影。原来,他最近一个月时常收到匿名快递送来的“礼物”,里边有一些吃的用的,有一次竟然还收到一包垃圾。然而,快递单上既没留下发货人的地址,也没留下姓名,对方为什么要这么做?(6月6日)  收到近20包匿名快递  田先生在巴南区鱼洞新农街某单位上班,平时喜欢网购。今年4月初,田先生收到第一包匿名快递,“当时收到这东西还以为是谁给我的意外惊喜,结果打开一看,里边是两个做工不是很好的布娃娃。”田先生说,当他发现快递的东西时,以为是哪个朋友开的玩笑,便没有太在意。因为看不到寄件人的姓名、地址,为了弄清是谁在开玩笑,田先生特意发了个朋友圈,让大家看一下,结果不了了之。  本以为这事就这么过去了,结果三天之后,田先生又收到了第二个匿名包裹。打开一看,里面全是一些生活垃圾,如废纸屑、塑料袋等。这让田先生十分纳闷。事情并没有完。随后,田先生又陆续接到了各种各样的“礼物”,里边除了玩具娃娃,还有榨菜、豆腐干、橘子等乱七八糟的东西。“零食比较多,寄的东西都很随意。”田先生说,除了之前扔掉的毛绒玩具、榨菜外,自己收到大大小小的快递有15个,其中还有一双女式鞋垫。  快递实名制为何总“遇冷”?  “奇葩名”快递的出现,是的一个写照。记者注意到,早在快递实名制实行前,在浙江绍兴以及广东的一些地区已有快递实名制试点,但成效并不明显,均不同程度遇冷。  早在2010年5月,浙江绍兴就开始试点快递实名制,但效果一般。今年,连当地媒体也感叹,虽然绍兴快递实名制已实行多年,但执行仍有点难。同样,广东从2013年开始试点物流寄递实名制,两年来成效也并不明显。据广东警方近期表示,以广东惠东为例,全县12家物流企业86个接收点中,仅3家企业实行,且只有小部分物流站点配合执行。为何遇冷?北京交通大学教授王耀球记者表示,企业的忧虑,民众的担心,是当前快递实名制遇冷的主要原因。其中,企业担心实行制度后,业务效率会受影响,业务成本会增加,业务量也会随之减少,而民众则更担忧的是自身信息遭到窃取。  中国道路运输协会副会长王丽梅也向记者表示,快递实名制是一项基础工作,在落实过程中肯定会存在各种困难和问题。如今,怎么推进实名制,怎么具体落实,相关部门还需要不断摸索,总结经验。  实名制7个月为何难落实?  快递实名制由来已久。早在去年11月1日,快递实名制已正式实行。今年2月,国家邮政局发布《快递安全生产操作规范》,提出收寄快件时,快递业务员应按照《快递服务》国家标准及相关法律法规等。而这一规范从6月1日正式开始实行。从去年11月1日至今,快递实名制已推行7个月,为何落实仍不尽如人意。快递行业专家徐勇认为,目前,推行快递实名制仍有难度,可操作性不强。“配套法律法规仍不完整,消费者对出示身份信息的安全性仍存疑问”。  从快递公司而言,徐勇告诉记者,目前,快递行业仍供大于求,消费者选择范围广。一家公司按照规范操作,被用户拒绝后,可能失去市场份额。“如果消费者拒绝,快递公司也没有有效方式”。中国快递协会原副秘书长、永驿物联智库资深专家邵钟林则认为,“政策落实的衔接仍需过程”。他表示,实名制落实仍需要制定规范、人员调整、相关培训等系列配套工作。  实名制如何形成有效监管?  此前,国家邮政局曾下发相关文件通知。其中提出,“各企业要制定本企业实名收寄操作流程”。一家大型快递企业相关负责人告诉记者,目前,公司要求快递员在市民寄件时验看其身份证明,并进行登记。“记录本由专人保管,类似面单等基础档案管理,将定期销毁”。  快递员当日收寄的邮件将由专人复核,抽查身份信息登记情况。该负责人介绍,如果违反规定,将罚款,多次违纪,会开除遣散。但并非每一家快递公司均拥有上述操作流程。记者在昨日的探访中注意到,多家快递公司已出台快递实名制的相关规定,但却未形成有效监管。多位快递员表示,公司有规定,但没人管。徐勇认为,落实快递实名制的监管主体仍应为政府部门,但“监管成本高”。他解释,快递行业整体较为分散,目前,仍缺乏有效的监管手段。
关键词:责任编辑苹果【免责声明】中金网发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。中金网不保证该信息的准确性、真实性、完整性、有效性等。相关信息并未经过本网站证实,不构成任何投资建议,据此操作,风险自担。掌握财富秘籍的投资者都在这里相关阅读1/2 09:50 14:56 09:17 11:04 09:16股票黄金外汇行情微信:cngold-com-cn行业动态金融黑幕财经解读微信:zjs-cngold相关推荐01、02、03、04、05、06、07、08、09、10、11、12、
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星期一距离 下次数据 公布时间:10小时33分钟09:30澳大利亚前值:+7.7%预测:-+8.9%17:00欧元区前值:+3.8%预测:--公布:+3.2%17:00欧元区前值:-1.1%预测:--公布:+0.3%09:30澳大利亚前值:+0.1%预测:--公布:+4.9%09:30澳大利亚前值:+0.3%预测:--公布:+2.9%07:50日本前值:+976预测:+3455公布:+1338更多内容
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版权所有 复制必究“快递实名制”持续遇冷
邢台市桥西区南大郭镇
共产党员网来稿
去年号起,快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。根据《快递安全生产操作规范》,收寄快递必须出示本人身份证等有效证件外,快递单必须实名,并且需先通过快递员检查验视。如今一年多过去了,这项标准并未严格执行,究竟是什么原因导致“快递实名制”持续遇冷,你怎么看?笔者认为“快递实名制”持续遇冷主要突出在以下三个方面。首先,“快递实名制”的实施缺乏强制性。“快递实名制”的法律依据是《快递安全生产操作规范》,但由国家邮政局制定的这一“规范”从本质上来说只是部门规章而已,在现有法律体系中处于最低的位阶,从而规范快递企业如何操作,并没有较强的约束力,也没有对不实行快递实名制的快递企业的惩罚措施,缺乏强制性和可操作性,导致其约束力匮乏,在实行阶段此标准缺乏刚性的法律依据作为支撑是“快递实名制”遇冷的基本因素。其次,“快递实名制”的各方群体忧虑明显。群众出于隐私考虑,拒绝提供相关信息,担心这样会泄露隐私,由此对于快递实名制存在抵触心理。快递人员则担心揽件时间增加、按件提成的收入减少同时也增加了工作量,降低了其工作效率,而快递企业在增加了成本的同时主要突出的是此举会导致客户流失。客观而说,这种种忧虑并不无道理,没有对群体的合理关切给出必要的考虑与假设,以达到这项标准的顺利实行,所以此项标准的实行使各方群体产生问题的忧虑性增加是“快递实名制”遇冷的主要因素。最后,“快递实名制”的实行缺少监督管理。以维护公共安全之名推行“快递实名制”,当然无可推诿,但是有关部门没有真正去督促实施,而是以相对宽容的姿态去面对此项标准的实施,在合理宽松的执法环境中,此项标准并没有明确哪个部门去监管,更没有明确怎么去监管实施?工商、公安各部门几乎都和快递实名制有联系,但是联系好像都不太大。从而使监管几乎完全处于空白地带,无人管辖。所以相关部门对于此项标准的消极应对、缺少监督管理是“快递实名制”遇冷的根本因素。
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快递实名遇冷 还需让消费者的心热起来
6月1日起,快递实名作为国家行业标准正式开始施行。根据国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》规定,寄包裹除必须出示本人身份证等有效证件外,快递单也须实名,且需先通过快递员检查验视。昨日,记者探访9处快递点,只有2处快递点的快递员明确要求记者出示有效证件;多位快递员表示,普通物品寄送无需出示身份证件。(6月3日《新京报》)
快递实名遇冷,不是一个简单的A、B面问题,对快递行业来说,顾客是上帝,如果消费者抵触实名,快递公司是不敢于过多去强求,毕竟市场化经济氛围下,东边不亮西边亮,在国家无强制、无行业标准的前提下,快递业对于实名制阳奉阴为者居多。
从这个角度来说,快递实名作为国家行业标准来实施,能够约束企业行为,遏制企业间不正当的竞争行为,推动快递实名的进行。但这仅仅是针对行业的约束,对于实名制的强推,但消费者是否买账,是否带来这个行业新的问题?
我们来看一下,现实生活中,每个人都会有寄快递的经历,在选择上除了价格的比较、服务的对比外,更多的还是对于“靠得住”的比拼,对于某家快递公司的信任远胜于实名、价格等因素。换句话来说,当国家出台行企业标准,是从企业规范作业的角度去强推,而消费者存在的实名顾虑,当无从选择时,他们最终会倒向于那些“国”字号企业或实力较厚的快递企业。如此,部分快递行业为了争市场份额就会打擦边球。
事实上,快递实名遇冷,需要从多方去找原因,除了规范快递企业操作流程、形成公平竞争机制外,更多的还需要从解决好消费者顾虑着手。快递实名之所以遇冷,不是消费者对快递业有偏见,而是对于个人隐私泄漏的忧患。
百度一下相关实名新闻,社会民众对于个人身份信息泄漏的担忧远胜于实名制的推行,而事实上能够得到企业回应、有关部门处理的案例却少之又少,在这种实名要求越来越多的今天,人隐私安全呼吁越来越高的境况下,消费者当然会抵触任何善意的实名。
所以,解决好快递实名遇冷,行业标准的推行只是第一步,接下来政府监管部门要加大实名制的监管,要有快递实名责、权、力的划分。严厉打击倒卖消费才个人信息,规范行业操作标准,细化实名保障流程,做到有账可查、有源可溯、有责可追,重塑消费者对实名制信心。毕竟消费者在出示身份证的同时,更多的是对国家法治、企业的一种信任。

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