房产电商没了后相关电商从业人员员怎么办

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您还可以:房产电商涉嫌违规 7家中介欲联手抵制
作者: 南方日报来源: 南方日报 09:17:35
继杭州、重庆、北京、青岛之后,深圳的房产中介联盟也叫板以搜房为主的电商等违规行为,抗议网络平台端口费变相加价和电商平台违规竞争等行为。房产电商与中介机构的矛盾一触即发,“战火”蔓延至东莞的市场。据悉,占领东莞市场份额达半壁江山的7家中介机构(包括中原地产、合富置业、满堂红、金信联行、科威不动产、世安居、德融)有意联合起来抵制电商违规等行为。东莞中原三级市场副总经理刘熊表示,东莞7家中介机构是自发组成联盟,7家中介的负责人已达成共识,并盖章签字,另外有25家中介机构有意加入联盟,旨在抵制电商违规行为,以维护行业的可持续发展。据悉,中介联盟已经拟定了相关文书,文书内容还在修正中,或在下周公布。东莞科威国际不动产总经理张霞告诉记者,东莞7家中介机构确实达成共识,中介联盟并非针对个别网络平台,而是针对跨界营销中违规行为,也希望通过联盟的力量,推动行业的健康发展,促进网络平台上房源的真实性。东莞中介联盟是否会退出与电商合作一手房销售?在采访中,东莞中原、科威不动产等中介机构表示,一直以来并没有与电商合作,未来也不会与电商合作,不会与电商平台进行一二手联动,也不会被电商整合,与开发商沟通中也会表明此立场。这意味着开发商想要找联盟企业合作卖房,或只能在中介机构和电商之间择其一。电商被指私下与经纪人结算佣金“我们联盟的主要原因是抵制电商的违规操作”,东莞中原三级市场副总经理刘熊介绍,“电商通过其平台,绕过中介公司,与经纪人结算佣金。经纪人本身在中介公司任职,却利用自己的客户资源,通过卖房以获得自己的私人利益,这是与中介公司的利益相悖的。对此,搜房等电商并没有正式回复我们提出的经纪人诉求,这也是我们联盟的关键因素。”据悉,中介公司培养经纪人专业技能,耗费了企业大量的人力物力。经纪人上岗需要考牌获得资质认证,其核心竞争力在于能够收集相关房源信息,为购房者提供相关的资讯,带购房者现场看房促进成交,协助购房者完成办理过户等相关繁琐复杂的手续。而电商却无偿占有这些资源。电商提供的是门户渠道的功能,“房产电商通过O2O的形式做广告,向开发商收取客户团购费,让开发商为效果付费”,一位房地产资深记者介绍,“在这个过程中,电商需要得到更多的渠道资源,而经纪人手中把握大量的客户资源,这是促成两者合作的原因”。对此,东莞市中介协会会长郑浩辉表示,从去年开始,个别电商尝试绕过中介机构跟经纪人合作,利诱经纪人录入客户的消息资料,并且与经纪人直接结算佣金。电商平台与经纪人直接结佣是违规行为,损害了企业的利益,如果有证据证明电商平台与经纪人直接结佣,协会将会采取相应的行动。东莞是否出现房产电商和经纪人直接结算的纠纷?东莞中原刘熊则表示:“目前,我们还没有证据证明此类纠纷,因为这些操作都是隐性进行的。此次中介联盟正是对外声明的机会,亦可重新整顿行业的规范和秩序,另外,我们会加强员工的内部管理,一经发现员工有‘走单’行为,马上开除。”端口费变相加价 频出虚假房源在走访南城某中介门店时,一位中介从业人员梁先生向记者展示如何在搜房帮等端口发布虚假房源信息。“我们在搜房帮等端口注册账号,并录入房子的信息,至于里面的户型、价格、楼层等信息可以随便填写。”当记者感到不惑之时,梁先生表示这是为了吸引客户点击和房源的曝光。据东莞中原刘熊介绍,近年来,搜房等网站频频推出新版端口产品,以“升级”的名义提高端口产品的价格。为了增加房源的曝光率,房产中介公司和经纪人只能接受。据悉,搜房网从一开始的60版,即端口每天可以刷新60次,到现在升级600版,经过几轮的升级,端口的成本增加超三倍。对此,东莞市中介协会会长郑浩辉表示,今年市场环境的变化,导致了中介生存困难,中介的运营成本逐渐增加,而收益在减少。“我更希望通过合理的方式,房产中介和搜房等平台可以更好地合作,共度时艰。关于中介联盟要求端口降价等属于市场行为,协会则不表态。”郑浩辉说道。“随着每个业务员的刷新次数增多,虚假房源也越来越多。这增加了我们整体的营销费用和时间成本,而利润却在下降。”刘熊表示,“对此,我们只能请搜房网监测虚假房源信息,并不予通过。另外,搜房网回应了端口价格调整等相关事宜,在现有的基础上打6折,至于端口版本的使用,这由每个公司的不同情况而定。现在,我们已经收到一份搜房网端口价格调整的正式公文。”聚焦:电商团购“真实惠”还是“用钱买优惠”?坊间传言,电商平台推出的营销模式“5000抵6万”团购相当于用钱买优惠,购房者没得到实惠,反而增加了购房成本。这是否属实?对此,东莞中原刘熊不同意这种说法,他认为这是开发商通过不同的渠道为购房者提供优惠,不会增加购房者的买房成本。某网站一位资深房产媒介人士也表示,购房者在电商团购活动中确实能得到一定的实惠。为了一探究竟,记者分别尝试在搜房网站电商团购和在项目售楼部进行现场团购。记者在搜房网上进行团购报名,填写相关的个人信息资料,便可成为搜房卡会员。从搜房网上获悉可以通过在支付宝或到城区某项目售楼现场支付5000元会员服务费,便可享受“5000元抵6万”的优惠。随后,记者以购房者的身份来到城区某项目售楼现场咨询“5000抵6万”相关团购事宜。该项目的销售人员告诉记者:“这5000元的团购费用是开发商与搜房协商的优惠,不可免除了。如果不参与‘5000元抵6万’的团购活动,只能在总房价上加6万元。”声音:市中介协会会长郑浩辉:希望中介和电商寻求新的合作点据悉,上周深圳中介联盟发表声明联盟内各成员,停止与所有电商的一二手联动业务合作。东莞中原、科威不动产等中介机构表示并没有与电商合作,未来也不会与电商平台合作,这是否意味着开发商想要找联盟企业合作卖房,或只能在中介机构和电商之间择其一?对此,南城西平某楼盘营销负责人表示各家企业的情况不一样,选择适合自己的营销方式或者在自己项目行得通的方式。东莞市中介协会会长郑浩辉表示,中介机构和电商未来的发展趋势可以分为两种,其一,资金雄厚、资源丰富的中介公司会抛开传统的电商,依靠自身的力量发展;其二,中小企业还是以电商合作的形式存在。东莞中原刘熊表示,在天津、上海等大城市,中原地产开展了线上渠道的探索,建立了自己的房源信息网站,减少对网站入口的依赖。因为城市发展的轨迹和模式不一样,东莞暂无出现自己的网站,不过这是发展的趋势。实际上,不少中介公司逐渐“转型”发展,在拥有大量客户资源的基础上,搭建自己的房源信息网络平台,这对房产电商或是一个挑战。一位资深房产记者表示,房产电商作为一种新生事物,是未来的发展趋势。房产电商更多的是通过O2O的模式,因为它的大宗、非标准化使其无法在线上进行支付,往往是通过线下的支付和体验进行的。为何说房产电商是未来发展的趋势?“从开发商的角度来看,房产电商使其广告支出成本降低,说明它是可控的;另外,通过销售房子支出其营销费用,使整体的营销费用降低,说明了房产电商是可支配的。对搜房等平台而言,以电商的模式嵌入营销过程,以效果付费必然会成为发展的趋势。搜房通过线下资源的整合和线中渠道的利用,进行跨界营销,是符合互联网思维的。”一位资深房产业内人士说道。然而,房产电商缺乏足够的线下资源,手上不掌握房源,使其只能充当房产信息平台,难有足够的发言权。对此,东莞市中介协会会长郑浩辉表示,在O2O互联网时代,无论是线上电商还是线下中介,需要打破固有的模式。“我更希望可以通过创造更多合适的方式和条件,促成房产电商和中介机构的合作。在互联网快速发展的时代,房产电商的前景是可观的,同时,中介也有拓展业务的需求。因此,我希望在一定的条件下,双方可以寻求新的合作点,促成双方合作,实现共赢。”新闻链接:多地房产中介与搜房网停止合作5月28日,搜房网在杭州遭到9家中介联合下架二手房源,成为继安居客、好屋中国之后第三个被中介联盟“炮轰”的电商平台。6月11日,青岛50家房地产中介公司组成“联盟”,宣布全面停止与搜房网的合作。6月18日,深圳中原、美联、世华、中联等深圳四家最大房产中介公司的负责人联合召开“抵制违规行为、规范行业发展”发布会。深圳的房产中介联盟也叫板以搜房为主的电商等违规行为,抗议网络平台端口费变相加价和电商平台违规竞争。同时,联盟称“即日起停止与所有电商公司的一二手联动业务合作”。端口费“端口费”,指房产经纪使用房产门户网站平台缴纳的费用,经纪人缴费后,将获得相应的账户和密码,通过网络端口发布房产信息,刷新房源。由于网络平台的房源众多,要使得自己发布的房源位于网页前端,经纪人必须每日多次刷新。
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电子商务ERP软件  写在前面的话:近期,房产圈动静不少,融资、收购、合作、转型,各种你能想到的布局都在发生着。在无望改变的买房市场,行业中的各个角色都在尝试和思考,如何在被上帝关上门的房间里,打开一扇最大的窗。搜狐科技试图通过本文,探讨可能对房产电商转型成败有所影响的因素。
  搜狐科技 文/杨舒芳
  近期,房产圈有几件事,被解读的不浅。
  一是,吉屋宣布A轮融资,引人注目的是其中一个资方泰禾集团。据说这是史上首个房地产开发商入股房产电商的案例。尽管泰禾集团的投资额只占到吉屋本轮融资总额的三分之一,仍被解读为房企在转型尝试上的思考。
  二是,此前世联行4.2亿元收购Q房网15%股权。在Q房网推出超级经纪人模式后,先是被中原地产等多家中介联合抵制,后却得到行业龙头世联行垂青,剧情反转指数绝对五颗星。传统代理公司在如何对待新事物上,显得有些迷茫。
  事实上,这个行业的最近的动静并不止于此。融资、收购、合作、转型,各种你能想到的布局都在发生着。在无望改变的买房市场,行业中的各个角色都在尝试和思考,如何在被上帝关上门的房间里,打开一扇最大的窗。
四面楚歌还是八方来财?
  一位行业人士这样形容现在的房产电商格局:来自不同领域的公司正在杀入这个行业。
  这其中包括,从传统中介转型来的Q房网,从代理公司转型来的房多多、好屋中国等,从互联网公司转型来的房天下(原搜房网),从互联网中介进入二手房的爱屋吉屋,从金融进入房产的平安好房等。此外,市场中还有吉屋等直接以房产电商为定位的创业公司,以及链家等互联网化程度本身较高的中介公司。
  随着越来越多小伙伴的加入,操盘者不得不思考一个问题,这个曾经遍地是金的行业,如今能否通过互联网化,继续八方来财?吉屋CEO潘国栋说,这两年的房产相当于零售电商的年,彼时Ebay收购e趣、淘宝初创。在变化中,行业才能被快速认知。
  所以他们开始了迅速的并购和合作。
  春节前后,链家开始了合并计划。包括四川伊诚、上海德v、深圳中联,后还与北京易家达成合作。在巩固北京大本营之外,链家在向其他城市发力了。据链家网COO徐东华透露,以成都为例,链家和伊诚合体后,所占的份额超过当地成交总额的50%。
  上月,房多多和赶集达成合作。房多多COO曾熙笑称,“房多多一夜之间成为了房产电商里流量最大的平台”。不过根据双方透露的信息,前期的合作仍以流量为主,磨合顺利之后会逐渐向交易过渡。
  吉屋则在大规模的签约合作代理公司。包括多数TOP10的新房代理公司,以及各区域最大的新房代理商。潘国栋也用数据表明了这个战略的野心,今年的预期业绩目标是去年的10倍。
他们为什么着急?
  关于原因,笔者试图描绘一幅行业众生相。
  首先是开发商,或许房多多COO曾熙的这番话能够解释。关于开发商,他这样说。“消费者认为房价很高,但其实开发商的毛利润也非常低,这两年下降得尤为厉害。”
  他介绍,一线城市的房价中,地价占比从早几年的30%-40%,一直飙升到现在的60%―70%,很多开发商的毛利只有不到20%。而其中的营销费用,除了前三名万科、中海、绿地维持在3%左右外,小开发商基本上在5%左右,最高的竟达到20%。一个上海的开发商说,费用扣掉后利润率在个位数。
  其次是传统中介。不断被提高的佣金比例,以及股权派发,都显示出了他们的焦虑和不安。而焦虑的根源是,他们能否留住经纪人。
  Q房网是传统中介挥舞起的一只大蟹钳。尽管脱胎于世华地产这家深圳本土的中介公司,最终却反客为主,把世华地产变成了Q房网旗下的特许加盟商。后来又推出超级经纪人模式,试图改变传统经纪公司和经纪人的关系。
  我爱我家推出的全员持股则可视为一次典型的反击,号称“经纪人当家作主的时代来临了”,这个被称为要超越O2O的“3O模式”,即Online + Offline + Owner,实则一样是对经纪人资源的争夺。
  中原集团主席黎明楷也曾明确表示,“传统中介公司的架构在新的模式冲击下必须进行扁平化,每个管理岗位的职责要清晰明确,把挤压出来的利益重新分配。”所谓的扁平化和重新分配,最大的利益相关体还是经纪人。
售楼小姐为什么被抛弃?
  这幅行业众生相还没有画完。有一个角色,笔者想拿出来单独说说,因为他们在时代的车轱辘里,被抛弃的最快。这个角色叫代理商,你在售楼处看到的售楼小姐就是他们的员工,也就是所谓的“内场”。
  从繁华到没落,分水岭始于2011年。政策改变、投机泡沫被挤掉、行业开始进入买方市场。“开发商突然发现,客户一夜之间不见了。”潘国栋这么形容当时的情形。这让代理公司在开发商面前的地位一落千丈,等不来客户的售楼小姐们成了摆设。
  吉屋北方区合作伙伴、天津六度总经理郭君总结了两点。
  一是代理公司从开发商拿到的点数越来越低。“以前身边的人也许只有20%买过房子,现在可能超过80%。所以客户有买房意愿时,变得更愿意去问身边的人,这让客户变得更加分散,去售楼处的人会变得越来越少。”
  二是代理公司的价值感越来越低。开发商可以随便拖欠佣金,甚至要求换人。“甲方(开发商)是很会算账的,把代理公司当做劳务公司来看,给你算算用了多少员工,大概要花多少钱,这么来确定佣金的。”
  这让整个代理行业都面临挑战。周期变长,成本上升,单项目产出很低,资金周转困难。据业内人士爆料,去年代理公司基本都在亏损,利润率达到10%的都很少,很多还是应收账款。
  代理公司中,房多多算得上是转型的一个样本。CEO段毅和COO曾熙都出身自苏州本地知名的代理公司博思堂,2011年创办了房多多。有趣的是,2012年上线的好屋中国,创始人汪妹玲、严伟虎等正是原博思堂的创始人。
转型,为什么有成有败?
  事实上,谋求转型的不只是代理公司,还包括一些我们耳熟能详的公司,比如搜房网,现在叫房天下。但这个转型似乎并不如想象中顺利。
  一位房天下内部员工向笔者明确表示,对搜房的这次转型,只有一句话形容,“就俩字,失败”。一位行业人士则这么说,“搜房是从云端下来,脚还没掉地上。不过很难说下一步就做不好。”
  在它还叫搜房的时候,曾是成功的媒体电商,股价也非常漂亮。但随着买方市场的逐渐落定,情况变了。尽管也是“一万抵几万”的团购模式,但搜房并不承诺成交,只是不收广告费,然后按每个成交客户收取1万的佣金。市场真正低迷的时候,并不能解救少人问津的楼盘。
  于是搜房改名房天下,从媒体转型为交易,布局线下人员,和往日的合作中介们站到了同一位置上。然而,作为纯线上的互联网公司,搜房的优势在于其门户采编基因。突然转型交易渠道,对团队来说尚需要适应。搜房到房天下之间,天然欠缺了线下基因。
  谋变的前提是,知己而顺应,脱胎而新生。
  相比之下,房多多和吉屋的转型就比较顺利。房多多团队出身于代理公司,既有开发商关系,又有线下推广能力。在意识到内场已经不能带来成交后,迅速在外场通过整合经纪人来获取客源。行业人士点评,“外场现在很强势,在开发商那很有竞争力。”
  而吉屋团队的互联网基因更强,于是他们最终选择了从做直营转型平台,潘国栋表示,整个团队更擅长做互联网的事情,对落地、地推相对不是特别在行,于是将重点放在了和代理公司合作,由他们成立独立电商公司做外场,吉屋负责提供系统支持。
 二手房未来拼什么?
  在存量房的巨大市场吸引下,加上帝都“你懂得”的特殊原因,房多多、房天下、爱屋吉屋等陆续进入了二手房市场,而他们打出的1%、0.5%的佣金似乎宣告二手房也要进入低价模式。但采访过后,笔者发现大佬们看重的并不是这个。
  徐东华说,链家还会坚持2.7%“二手房是个特别复杂的领域。”
  一是不同于美国的独家代理,国内的多家委托更像是撮合经济,决策本身比较重;二是和新房不同,二手房业主变量非常大。在链家网上,去年系统显示,业主平均调价四次,每个买家平均要接触7个经纪人,其中4个有线下接触。三是北京70%以上是连环单,即客户卖掉原来的房子另买。这时候风险防范、时效把握很重要,一单违约会导致其他单也违约。
  所以他认为,关键在于是否有足够多专业的经纪人。一是经纪人本身要具备独立服务客户的能力,包括连环单的金融服务等;二是合作效率要高,尤其是北京的学区房,一个原来住丰台的客户,本来要买海淀的房子,最后可能买了东城的。这种情况就必须合作。
  赶集产品副总裁赵世勇也持有类似观点。他甚至用了“坚决”二字来表达。“我们坚决地认为,房地产经纪人是不可或缺的环节,但是他们需要打造自己的专业性。”
  他认为现在经纪人更新率太快,一到两年换了百分之八九十,非常不利于行业服务水平的提高。美国房地产经纪人的年龄比中国平均大15到20岁。在中国你享受到的服务是,带进门后,诺,自己转吧,价格还要客户跟卖家去谈,经纪人只负责后面走合同流程、过户等。客户之所以对高佣金不满,是因为经纪人的服务未体现出该有的价值。
  由此来看,房产电商转型能否成功,有两个因素显得非常关键,基因和人才。永远记得自己是谁,和需要什么,似乎比急着跳进风口更为重要。毕竟,你打开的那扇窗是不是真的风口,只有等洗牌期结束才见分晓。
本期作者搜狐科技记者地产如何电商化?
来源:中国房地产报 作者:顾冰
阿里巴巴集团宣布,截至日21时50分,其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破1万亿元,相当于eBay和亚马逊今年交易额的总和,相当于2011年全国GDP的2%。
随着电商的高速发展,网络销售额连年增长。而一种新的销售模式的发展,必定会对传统销售行业带来冲击,就如同汽车与马车,但同时也会孕育新的发展契机。当电商成为潮流,必然会抢占商厦模式下的市场份额,也就是说传统的商业地产将受到很大挑战。
传统商业的问题,在于愈来愈多的标准化产品转向线上销售,低价、方便、快捷的特性被更多的人接受,而传统商业地产由于高昂的租金成本、人力成本等因素影响,在价格上无法与其抗衡。
地产投资如何拥抱电商,如何迎合电商潮带来的变化,应该摆在每个房地产从业者心中。房产的电商化,也许未必是在网上卖楼,更现实的考虑或许是O2O、着力于生活服务或非标化产品的线上下单,线下体验。
标准化产品的电商已是大势所趋,目前生活服务乃至非标产品的电商已渐成趋势。从效率上说,月星、红星美凯龙的效率远不及齐家网,而太平洋、百盛与天猫之间的优势在于哪里?
之前红星美凯龙、银泰的电商尝试都算不上成功,原因就在于其首尾两端。目前,传统渠道依旧占主要部分,电子商务只是一种辅助手段。若大力发展效率更高的电商业务,电商业务必然会对传统商业模式造成冲击和破坏。
所以红星美凯龙、银泰只能将电商作为点缀或营销手段,传统商业地产开发模式对于电商崛起,还有些无解。
当发现电商抢的是自己的传统生意,自己打自己能打多久,打多狠呢?在我看来,红星美凯龙、银泰等传统以地产空间租赁业务为主的企业,其最好时间已经过去。未来商业地产将更多着力于营造氛围,引导线上人流,到线下来消费。
而万达似乎走的是另外一条路——走通O2O这条路。分布在全国各地的万达广场、万达酒店、万达影院、万达百货、万达KTV,万达大玩家,究竟如何整合?万达经营的范围涉及生活的方方面面,万达做本地生活服务理所应当,势在必行,但这个市场其实并不容易做。
万达不可能成为大众点评,它不可能成为一个平台,万达的O2O不应是小打小闹,而是重塑格局。我更期待万达通过万达广场的智慧化,利用科技、创意,打通线上与线下的通道。
举例来说,万达能否为其广场内的商家,构建线上的营销平台。不打价格战,专注生活服务做电商?如辟出地理空间,对生活服务类的品牌多加支持。之前曾经买过几个团购,在现场领取货时,发现其店面虽地处交通便利,但面积很小,在商场中所处位置极偏,其几乎做得都是来自团购或网上的生意。电商正在改变原有的商业地产格局,而大力引进生活服务类的团购,也能给商业地产带来更多的人气。
未来ShoppingMall都应做到智慧化,全Wifi覆盖。试想一位顾客进入mall,通过App,商场运营商马上就知道来的是谁,之前他的消费偏好是哪些。若之前他有预定餐馆,那一进入餐馆,服务员立刻能亲切服务,了解其姓名,明白其饮食偏好,引到餐桌,冷菜已就绪,结账通过支付宝就能进行。吃完饭后,mall会告诉他,现在哪些娱乐设施正空,哪些商店还有打折。
若妥善运用电子商务理念对商业地产进行改造,不仅能得到更多的顾客满意,还能促使客户更快乐更多地消费。
(作者系房地产评论人)
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2012 CRB New Media all Rights Reserved.  房产电商,每一家都说自己是O2O,没有一家说自己是B2C或者C2C的。  不奇怪吗?  卖房——平台——买房,卖新房就是B2C,卖二手房则是C2C,线下的事情自己去交接就是了,搞个第三方支付平台出来就行,掺和线下的事情干嘛呢?  BAT里,除了百度,两家都有交易平台,为啥不去设个房产频道开卖呢?  可见,房产不适合B2C或C2C  可见,房产不适合B2C或C2C  可见,房产不适合B2C或C2C  (重要的话说三遍)  线上交易平台的本质,和超市其实是一样的,一方面,供应物必须源源不断;另一方面,客户要人流如鲫,两者都不稀缺,才能保证发展的稳定性。  但前些年,房子恰恰是个稀缺的东西,甚至还属于很稀缺的东西,新房不愁卖,二手房也不愁卖。这两年房子的供应倒是多了,但除了一线城市,房价整体是在下行,买房子的人却少了,除了因为资金门槛高以外,也源于房子自带金融属性,买涨不买跌,是散户标准心态,大盘盘整,持币观望才是常态。  没有交易,自然就没有进场费,平台就没有抽成,甚至没有现金流水,建这么个商超,干吗使呢?  两头的资源都稀缺,一头都拿不住,拿啥做生意?  资源在谁手里?  传统中介  摘抄一段业内行家的分析,  (1)买方难以抓到真正的有效信息,对购买标的进行有效比对。(由于信息过量,中间人为了相互竞争,必然产生冗余信息,迅速降低平台的信息质量,进而导致平台信息质量的雪崩。)  (2)因此,买方必须依靠对实际情况更加了解的房产中介,进行交易。  (3)然而,由于房产交易的复杂性(知识不对称),一旦买方信任了中介的市场信息,就会在交易知识和信息上,被特定中介形成权力垄断(这还是房产交易法规所规定的搭售)。  (4)凡有垄断,必有腐败。这个腐败,就是买卖双方真正最大的痛点。比如广泛存在的信息欺骗,以及偶尔存在的“差价”等等。  所有房产电商平台,所采取的措施(比如,假房源罚款100-300之类的)都不足以节制中间人在信息虚假上进行竞争(导致逆淘汰,并且导致市场信号失效)。  这是因为,中介通过虚假信息的获利,实在远远高于100-300等等小惩罚。就拿爱屋吉屋和链家在线的房源来讲,我也发现过他们员工的信息欺诈。由此可见,房产电商要解决的关键痛点,是以信息传播机制为基础的市场信号失效——虚假信号泛滥。  现在流行说“痛点”,可这哪里是痛点?这是截瘫啊。  于是,讽刺的事情发生了,电商平台,变成了一个充满尔虞我诈的信息交流平台,所谓房产电商,花了大堆的银子,干的却是web1.0时代的垂直门户网站。  “搜房”卖端口费收广告费成就诺大家业,岂会是侥幸,其中铁一样的事实是,一个不产生交易的平台,流量和广告真的区别很大吗?  直到O2O火热登场,房产电商才是真的开始兴风作浪了,安居客率先开始往大中介转型,爱屋吉屋和房多多两家新贵,则分别叫出了1%和0.8%佣金,逼得行业老大搜房直接把中介费跌到0.5%,莫老板在新闻发布会险遭矿泉水瓶袭击,这可真是刺刀见红了。  但是,和绝大部分房产电商发展模式不同,对待传统中介,房多多没有采取挖角、收买等竞争手段,而是主动分润。  从用中介卖新房一炮而红开始,房多多一直自称中介的贴心人,难道仅仅因为是房多多的两个创始人都是中介出身,深知其中甘苦与诀窍,所以特别体贴?  这话会有人信吗?  在商言商,房多多这步棋下的非常深。如果不是出身于传统中介,深知传统中介的价值,深知其无法替代,很难有这样的决策,我敢保证,他们的商业模式,就是要长期与传统中介合作。  明眼人都看得出,从一开始,房多多的目标就是缔造一个房地产独立经纪人时代,初看起来,这和付工资经纪人工资的中介商有着明显的利益冲突,这些中介商老板应该恨的咬牙切齿才对。  但这样的情况发生了吗?  根本没有。  殊不知,这其实是观众没想明白。  像经纪人这样依靠个体能力为主的服务业从业人员,雇佣制从来就不是个好的就业方法,独立经纪人是必然会出现的,但独立经纪人发展到一定程度,从效率和成本考虑,本身也会组织成为联合体,会自往合伙人制度发展,这些合伙公司,对内自然会有产权明晰的分配制度,但对外而言,其实还是公司形态的。  最好的例子,就是律师事务所的发展过程——发展至今,全世界的律师事务所。已经基本都是合伙人制度了。  事实上,在西方,房产中介就是这么发展过来的:独立经纪人组成合伙公司,依靠自己的口碑和能力赚钱,这是个专业性很强的行业,就业人数可能会减少,能力弱的被自然淘汰,但就如股票经纪人、保险代理人、律师等职业一样,会长久地在市场上存在下去,互联网会改变人们的行为习惯,但不会替代专业需求。  这意味着,房产电商会永远和中介公司打交道,永远需要支付这一块成本,说买资源也好,买服务也好,这笔钱是省不掉的。  绕不过,也打不趴,付的还是同一笔钱,那何不招安呢?  房多多真是这样做了,其中的证据是,现在房多多开始卖二手房,但并不是招募大量的经纪人,而是设立“金牌经纪人”认证制度,资产做得最轻,效果如何,目前尚不知道,但就发展而言,成本是最低的。这是个可持续的长线行为。  操作层面上,房多多在线下,更是派了大量的人员帮助中介去核实房源并拍照上传,这等于是在做中介的售前服务了。  没有花大钱贴C端,却努力打通渠道,这个模式,我看好。个人觉得,房多多对房地产业O2O的理解是最清醒的,房地产业不是买家和卖家之间双方的事情,中介是相当重要的独立第三方,目前市场上对中介的诟病,不是因为中介不需要,而是因为中介不专业,房多多是在顺势创造一个新的房地产中介业态,眼光独具。
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