为什么拼多多摩拜显示退款成功功,我这没来退款信息,也查了支付宝,微信余

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您好,我是拼多多官方客服,非常抱歉给您造成不便,多多非常重视您的问题,非常想为您核实您的订单问题,请把订单号发给我,多多马上安排专员为您处理,感谢您对拼多多的支持!
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拼多多为什么不能申请退款
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拼多多怎么退款?拼多多退款在哪里?[多图]
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9:40:01&&&
类型:网上购物大小:11.96MB评分:8.7平台:标签:
是一种必备的口袋商城,在这里你可以以最低的价格买到最实惠的商品,还可以在“海淘”中购买到海外商品,让你足不出户就能品尝到异国风味!如果不成功的话,款项会直接打回你的账户,完全不用担心安全的问题哦!那么拼多多怎么退款?拼多多退款在哪里?下面清风小编就为你带来拼多多退款的详细介绍。
一、仅退款
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
二、需要退货并且退款的操作如下:
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个日内退回您的账户。
以上就是清风小编为大家带来的拼多多退款介绍,更多软件相关资讯,敬请关注。
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拼多多软件资讯26
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清风用户& 10:13:095楼
退货不了的我在拼多多上买了一双鞋子,才穿几次鞋子开胶了,商家以过了7天为由不退换,鞋子是11月29号收到的12月12号发现鞋底开胶了,协商无果,拼多多客服也处理不了。
回答:可以去工商部门进行举报。 回答者:【管理员】
清风用户& 19:37:214楼
拼多多10几天收不到货,商家让退款,可是一直不退,我该怎么办?打商家和客服电话一直没人接
回答:可以到工商部门进行举报。 回答者:【管理员】
清风用户& 20:00:073楼
没有退款那一项啊!!!!
回答:您好,拼多多官方客服电话为:400-,客服时间为9:00-20:00,客服会帮助你解决退款问题哦! 回答者:【管理员】
清风用户& 20:19:442楼
扯淡,根本没有退款选项
回答:打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”; 回答者:【管理员】
清风用户& 11:18:571楼
我在拼多多拼了一个13.9的水蜜桃团,快递到半路看东西坏了,就不给我发了,电话联系我说,东西坏了,你联系卖家换吧!愤怒结果联系卖家好几天他们就说要我拍照,我没收到东西我怎么拍啊?我问不是应该你们自己联系快递核实的嘛?他们就说让我自己拍照。给他们打电话,电话根本打不过去。联系拼多多售后,售后说帮我看看,结果两天没动静,今天一看居然我进不去拼多多了,也根本联系不了卖家跟客服了,真不知道去哪告他们。
回答:这个要看运气的啦,有买的猕猴桃就挺好的啊,很便宜,关键是送货上门,很方便。下次买的时候注意点咯,要求卖家发货一定要检查清楚。 回答者:【管理员】
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