天猫超市多长时间到货距离全国各地24小时到货还有多远呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-01 12:51 标签： 天猫超市到货时间
天猫上线极速维权体系 24小时内维权完结率近6成
作者:新浪科技
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新浪科技讯 6月2日午间消息，天猫近日宣布上线极速维权体系。该体系下，对于过往一些消费者网购维权中的典型举证难题，诚信消费者有望仅仅通过简单举证甚至零举证即获得赔付。
天猫上线极速维权体系 24小时内维权完结率近6成
据悉，这套体系目前已经涵盖了商品破损、少件、漏发、丢包、材质不符、功能功效不一致、变质、变形及质量问题等褪色等多达20余个典型举证难的场景。在极速维权体系下，消费者维权处理时长大幅缩短，24小时内维权完结率近6成。
阿里巴巴服务事业部计划在2016年投入15亿用于不断提升消费体验，并已陆续推出极速退款、极速退货等多项极速系列服务。未来，极速维权在淘宝的上线计划也已在逐步推进中。
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在客户服务-这里可开通如：运费险丶第三方质检丶闪电发货。
但是我今天看了天猫后台，跟本没有可申请的认证，和是默认就已经开通了的。
请问这是为什么，天猫就不能开通24小时发货吗，天猫就不能开运费险吗？
　商城有缺货赔付，如果不做货到付款业务，买运费险的意义不大。
　缺货赔付和运费险一毛钱关系都没有吧？
商城有缺货赔付，如果不做货到付款业务，买运费险的意义不大。
　是没关系呀，俺的意思是这个和24小时发货服务有点重复了
回复@米勒时刻:缺货赔付和运费险一毛钱关系都没有吧？
　完全不重复，C店也有缺货赔付，只不过比例是5%，C店很多店都支持7天退换。照你这么说，C店有点蛋疼了。
回复@王七:是没关系呀，俺的意思是这个和24小时发货服务有点重复了
　完全不重复，C店也有缺货赔付，只不过比例是5%，C店很多店都支持7天退换。照你这么说，C店有点蛋疼了。
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参与商是去年的五倍，打算让消费者不眠不休本报见习记者 虞珊珊
这是第一次，天猫召集了全国数十家媒体专为“双十一”开新闻通气会。
这是第一次，天猫8月份就成立了项目组，筹备“双十一”活动。
一切都缘于去年那个惊人的交易数字33.6亿元，今年的光棍节还赶上了周六，这也是“双十一”从2009年开始以来的第一次赶上非工作日。昨天的吹风会上，天猫副总裁王煜磊放出狠话：“我们打算让所有的消费者24小时不要睡觉！”
天猫不希望：商家挂羊头卖狗肉
尽管没有点名，王煜磊还是讲了这样一句话：“整个2012年各种各样的所谓的折扣很低，抬价再打折，因为打折缺货，在消费者心目当中造成了非常坏的影响。作为电子商务最主要的一场盛会，天猫不希望出现这样的情况。”
天猫制定了游戏规则：所有参与商的商品必须进入天猫的申报系统，申报系统会抓前一个月的历史最低价格，如果价格高于最低价申报就会失败。“不要想钻空子，不要挑战我们的底线。”天猫下了“死命令”，强调内部有明确详细的规则，“双十一”大促定要给消费者一个满意的购物体验。
据了解，今年的“双十一”参与商有近万家，从数量上来说，是去年的5倍，而从质量上来说，品牌的参与种类也会更丰富。
天猫不希望：网页故障、迟迟收不到货
“双十一”大促，出点洋相是常有的事快递爆仓、热销商品库存不够、网银支付页面死机......昨天的吹风会上，天猫物流部总经理龚涛和阿里集团技术部的副总裁刘振飞没少吐槽，原来在惊人的交易量背后，对物流和技术的考验战也是惊心动魄。
“前年双十一，货发到春节；去年物流商分拨中心爆仓……”物流部经理龚涛感慨颇多，“今年快递公司在容量准备上，投入都比去年增加了一倍以上。我们今年会做一些提前量，细致拆分到重点的线路，让快递公司在准备时合理配置资源。”运营层面的技术支持也攸关客户消费体验，技术副总刘振飞说，从8月份开始，技术部一直在搞模拟训练，无论那24小时最终采取什么样的玩法，都奉陪到底。另外，今年的带宽是去年的3倍：“我们自己研发了软件，今年双十一，一天产生一亿个包裹我们也扛得住。”
唯一的后顾之忧是，支付通路的问题。“只要钱在支付宝上，支付通道压力就小了。根据去年的情况，对全国各家网银压力非常大，如果提前一天把钱放到支付宝，用支付宝余额付款就好多了。”刘振飞说。
本文来源：浙江在线-钱江晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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