中通快递 签收未收到未收到被签收怎么解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-31 08:32 标签： 中通快递 签收未收到
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市民没收到快递却显示签收 原是快递公司私自签收货
直到本月2日李先生才知道自己的快递在几天前已经到了，并且显示已签收。 受访者供图“货还没拿到，物流信息却显示已经签收了。”昨天，市民陈先生提起近日的一次购物经历，气不打一处来，原因是货品到了物流公司，对方却一直没通知他领货。记者随记采访多位市民，大家表示，包裹快递公司不发信息也不打电话的现象很常见。快递公司私自签收货主物品上月25日，李先生在网上买了一些车子的小配件，直到11月2日仍没有收到快递公司的电话或相关信息。李先生随即在网上查了物流信息，这才知道包裹早在10月30日就到了，而且显示已经被签收。李先生通过投诉电话找到该快递公司，对方解释包裹已经放在了物管处，并表示一般都会发信息通知。至于李先生为什么没收到信息，快递人员让他去物管查看。“这不是第一次了，以前我到物管拿另外一个包裹，才知道自己这个包裹已经到了。”据李先生描述，这两次都是同一家快递公司。无独有偶，市民陈先生也有类似的经历。他表示，他通常把快递地址写在公司附近的超市。但每次快递到了后，对方从不把快递放在他指定的收货地址，甚至不告诉他放在哪。陈先生每次下班之后，都要到楼下的门面挨个询问。“我甚至把收货地址改成了不送到xx超市拒收，但对方根本无视。”而最让陈先生气愤的一次经历，还是不久前他在网上买了一个800多元的导航，货没收到，物流信息却显示已经被签收，打电话询问快递人员对方却告诉他过两天再送过来。陈先生经常网购电脑之类的物品，但快递公司没经过他本人当面验收就显示签收的做法，这让他感到很不安。一位从事快递行业多年的黄师傅表示，因为以前打电话时收件人经常不在家，所以他们渐渐选择将快递放在小区的物管、门卫室或者收件宝。目前，只有在老城区、安置房之类的地点他们会把包裹交到收件人手上。代收代签行为需承担法律后果重庆学苑律师事务所夏天律师表示，快递公司代收代签的行为是不妥当的，寄送的包裹应该由收件人本人签收。没有经过收件人本人授权的物管、门卫等代为签收，其行为是不妥当的。特别是如果发生收件人的物品损坏的情况，一旦收件人采用法律手段进行维权。快递公司通常会承担不利的法律后果。另外，根据《快递服务行业标准》规定，快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；如果收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；与寄件人货收件人另有约定的应满足其约定。(重庆晨报)
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved快递显示被速递易签收，但我没收到密码，什么情況？
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网购的两件毛衣，一直在等。今天一查，显示被速递易签收了。但我并没收到提取密码，这可如何是好
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快递员输错手机号码了，速度联系快递公司及打速易递的客服，让他们重发我也遇到一次，还多出两元占用费
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想点这个的，点错了，请原谅
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打了都没人接，晚上才发现签收了。明天再打吧[星星子]( 22:50:29)快递员输错手机号码了，速度联系快递公司及打速易递的客服，让他们重发我也遇到一次，还多出两元占用费
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嗯，太客气了。都收下了[lelemami]( 22:52:52)想点这个的，点错了，请原谅
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直接去速递易输入你手机号码查询[婉婉如此]( 22:45:41)网购的两件毛衣，一直在等。今天一查，显示被速递易签收了。但我并没收到提取密码，这可如何是好
不会游泳的小丑鱼
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我也遇到过一次，我是打卖家电话，然后打快递电话，多掏三元占用费，快递公司说是速递易忘记发密码了，
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直接qq联系客服
浮生半日闲
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可能是快递员忘记发了可以直接联系速易递客服，就是400电话那个没人接电话可以直接留言，很快就会发密码给你的
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我昨天收到一个短信，说我的东西送到菜鸟驿站了，可是我明明没有选择菜鸟驿站啊
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从来没用过速递易，还不知速递易长什么样子呢。
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菜鸟驿站很不错!
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唉，我更无语，物流信息显示到家门口八百年了，就是不派送，联系卖家也爱理不理，我现在申请退款，卖家也不确认，这种情况能怎么办？
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谢谢大家，快递员昨天忘记发密码了，今天已发过来了
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我今天也碰到了，没收到短信，白掏占用费，话说这个责任不在我们啊？损失却由我们来承担[不会游泳的小丑鱼]( 08:32:58)我也遇到过一次，我是打卖家电话，然后打快递电话，多掏三元占用费，快递公司说是速递易忘记发密码了，
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