我应该怎么处理快递公司私自签收货物的行为_百度知道请登陆后使用
只需一步，快速开始
吧友自助信息发布区，请自行甄别
查看: 13250|回复: 17
快递被别人签收了，我该怎么处理？
我的订单里收货地址和收件人都是正确的，但手机号码填错了，结果快递派件给别人签收了，损失重大，我该如何处理呢？
快递说按订单电话派送的不管。急死我了！万能的吧友帮想想法子吧！
看我的回复！包你要回来！&
打拿快递的人 说有个快递要送过去 问问地址 然后上门查水表
打电话找领你快递的那个人
他不给怎么办，我目前是找快递。暂时没打草惊蛇。准备报案有必要吗？&
请出示身份证&&打客服投诉
请出示身份证&&打客服投诉
打电话找领你快递的那个人
他不给怎么办，我目前是找快递。暂时没打草惊蛇。准备报案有必要吗？
东西值多少钱？ 要是贵了直接报警就行了
是什么东西呀？然后你再和快递说。如果快递说不管 那你就找客服。让客服找。这责任不属于你的。卖家可以向快递要赔偿的。
手机号就说写错了& & 人名地址不错就行
手机号码写错了那人竟然在你身边，我去。贵重的就报警吧，一般的就找快递，国家邮政总局那个网站上往死里投诉，现在不是要求签收快递检查身份证吗？你姓名地址没写错，我不信那个人和你名字都一样吧？
肯定找快递啊！送的地址和人都不对，光一个手机号对有毛用！肯定是快递的责任！
那以后还收不收赚品啊!&
肯定找快递啊！送的地址和人都不对，光一个手机号对有毛用！肯定是快递的责任！
那以后还收不收赚品啊!
你先在快递那里找这个签收的单子，看签的是你的名字还是他的名字！（你用手机拍个照）如果这个快递单没有签名，那快递责任就推脱不了！如果那个人冒签了你的名字，你要通过快递摸清收你东西的人的地址，不要给他打电话！直接带上两个人去找他！如果没有他的具体地址，就在他附近，打他电话，说你是送快递的，要他下来拿，下来就跟他要东西，不给就抓住他然后打110，他跑就打他！控制好下手力度，从身上打，疼且不留伤痕的地方，不要打脸！不要用工具打，头发长的话可以不断扯掉他头发！小面积的，几根几根的，大面积头皮会留痕迹！
110的来了之后，不要承认你们打他了，就说他要跑，你们就抓着他不让他跑！
记住一定要你先找到他，产生纠纷再打110，你直接去报案会遇到种种阻碍！
那个假冒的好狡猾，说是我爸的女儿，收货地点在某个大酒店门口，就怕已经打草惊蛇了，那个快递早上联系了她说拿回包裹，就怕再联系她她就不现身了。包裹是一台双11的小米。
电话是你留错的？这个貌似比较麻烦。
Powered by7位病人将因他赠送的这份无价的生命礼物而重获新生。
汇了钱之后，小高以被拐卖为由，将警察带到了老何家。
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　快递哥：您好，有个到付快递~
　　收件人：寄件人“陈小姐”？没买过这东东呀？还要到付39元？！
　　近日，网络上流传着一个“陈小姐的快递”骗局，各地已经有人中招了！
　　“商品送到地方，您满意后再付款，安全有保障”，这是不少商家打动消费者的地方，而这种货到付款的方式，正在成为骗子诈骗的一种新招数。日前，有网友爆料称近期不少人都收到来自一个“陈小姐”的邮包，到付39元，然后拆开里面是价值都不超过10元的化妆品。
　　“陈小姐的快递”是什么鬼？
　　近期，一网友“星语童话”在论坛上发帖称家里人收到一个 “陈小姐”的到付快递，拆开一看，里面是一套没听过牌子的廉价护发套装。“多少人中招！大骗子！10元都不值呀！”
　　记者从网友晒出的照片上看到，寄件人信息写着：广州市 白云区 陈小姐，电话是185****7582。下面写着“到付39元”。
　　“星语童话”并不是第一个收到这种快递的人，该帖发出来后，不少网友都表示曾经接到过这种到付快递，不过大部分都选择了“拒收”。网友“黑暗中漫舞”就讲述，收到过说要收费的，然后和快递员说没网购过，让他退回去，快递员满口答应，估计也见惯不怪了。
　　小编在度娘搜了一下“快递 陈小姐”，没想到这位陈小姐业务非常广，做到全国各地，仔细一看连电话和发货点都是一样的！
有网友就好奇了，这里面到底有什么呢？
duang~duang~duang~
就是类似这样的东东，反正价值不超过10元...
　　所以呢，机智的网友们肯定知道这个骗局的精髓了吧
　　骗局解密
　　利用大家网购的习惯，让收件人到付签收，也许收件人会有疑惑，但因为价格也不贵，可能收件人就这么稀里糊涂地给钱签收了。那骗子就通过到付货款和实际货品价格差，赚到了钱。虽然不多，量足够大的话，也是很可观的。
　　细心的网友也搜索了关于这些洗发水的商品信息，没有品牌，即便购买了也不敢使用，网友觉得自己被骗了。因为金额不大，很少有人选择报警，就当是买了个教训。
　　调查：“货到付款”快递骗局难维权
　　小额“货到付款”快递包裹正在成为网购大潮中一种新的骗局，消费者一旦误付货款倒追起来很难。“不是自己定的东西你会签收吗？都是贪小便宜惹的祸。”对于上当受骗的人，有网友表示，其实这种骗局很好识别，来历不明的包裹只需要直接拒收就可以了。
　　一位自称是快递员的网友“hoode”表示，这种情况并不少见，基本上每天都有几个，里面也多是一些廉价商品。“我都得一个个打电话问清楚收件人，收件人如果不知道，就只能拒收。”
　　那么骗子发这种快递的意义在哪里？问题就出在那个到付39元上。记者采访一位快递员小薛，小薛介绍，这个钱快递公司会返还给寄件人80%。也就是说如果你签收了这个快递，寄件人那边大概能拿到31元，而里面东西的价值大概不会超过10元钱。
　　这种快递还利用了人们的好奇心和赌博心理，由于三四十元金额并不是很大，一些人头脑一热，就会上当。但是在验货之后发现上当受骗，却又无法联系上发货方退货，快递公司已经把钱汇入骗子的账户，所以受骗者很难追回自己的损失。由于数额较小，大部分消费者很少报警，只能“自认倒霉”。即使报警，小额诈骗警方通常的处理方式是进行记录，只有当诈骗达到一定数额警方才可以并案处理，所以也并不能马上立案。
　　其次，如果“到付”包裹里的产品存在质量问题，寄件人又往往身在异地。按照“属地管辖”的原则，消费者应向商家所在地的市场监管部门投诉。而出于维权成本的考虑，很多消费者会放弃异地维权。骗子就是揪准这种情况在各地四处撒网行骗。
　　质疑：说好的快递实名制呢？
　　除了谴责骗子的诈骗行为外，有网友也提出质疑“说好的实名寄快递呢？”
　　今年6月1日起，快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。根据规定，寄包裹除了必须出示本人身份证等有效证件，快递单必须实名、包裹也必须先通过快递员检查验视。
　　然而从网友晒出的图片可以看到，包裹上寄件人名字只写了“陈小姐”，手机号码据多位网友表示打过去都一直处于“关机”状态。记者在网上搜索发现，除了“陈小姐”外，还有“王小姐”“凌小姐”，有一些虽然“实名”写了诸如“李静”等常用名外，但所留电话拨打过去，该号码始终处于占线状态，后来干脆关机，根本联系不上。
　　那么，如果消费者拒收，那这些快递回到骗子手中吗？记者拨打了快递公司的客服电话，客服人员告诉记者，这些快件就算退回到了广州，但他们掌握的联络信息也是那个联络号码，如果快递员也打不通，这种情况下，退回的货只能放在公司等寄件人上门来取。
　　一名快递业内人士表示，虽然主管部门出台了快递实名寄收的规定，但实际落实起来并不容易，比如寄件人不出示身份证，他们也没有办法，拒绝为客户投递的情况并不多。同时，即便给了身份证，快递公司也无法辨别身份证的真假。要真正实现“快递实名制”，还需要有效的实施手段，如为一线快递员配发相关仪器或设备，明确不执行的处罚细则等。
　　提醒：陌生“到付件”应严格检查
　　警方提醒说，最好的办法是不贪小便宜，对于到付包裹接收要谨慎，只要“拒收”骗局就无法形成完整的链条，自然失败。
　　因此若“到付件”不是自己网上购买的物品，尤其是那些完全陌生的包裹，要注意查看包裹上的寄件地址，应当着快递人员的面打开包裹检验，或者直接打寄件人电话，如果关机则一般都是假的，有疑惑要果断拒收；此外，如果平时家里只有老人孩子在家的，则要叮嘱一番，收到这种包裹一定要拒收，毕竟老人孩子的识别力比较低。
　　对已上当受骗的，应及时报警，虽然数额较小不能马上立案，但是当诈骗达到一定数额警方可以并案处理，通过侦查手段找到谁是寄件人。如果受骗数额较大，可以第一时间联系快递公司，理论上来说，收件人如果要追回钱款应该与发货网点取得联系，把委托发货公司的相应钱款截留，将东西退回去，然后能拿到退款。
　　还有哪些快递骗局需要注意呢？
骗局一：接个“快递”电话，十万元差点不翼而飞！
　　41岁的罗先生在花都狮岭皮具城工作了十多年，积攒了10多万元的存款。然而几天前，这笔钱却几乎被一通“快递”电话骗得不翼而飞。从“快递”到护照，从护照再到“公安部门”，这个电话将他带入一个“280多万元”的诈骗陷阱。幸运的是，在银行工作人员的提醒下，他才发现被骗，并最终免受损失。
直到记者采访时，罗先生才发现这条提示信息。
　　陌生电话：“顺丰快递”送护照
　　7月7日上午9时许，罗先生刚从老家湖北回来的第二天，就接到一个陌生电话：“你好，我这边是顺丰的，你有个快递！”在一天之前，他刚好有份快递从老家寄出，难不成真的这么神速？这让他心理犯嘀咕。
图文无关（图片来自@视觉中国）
　　他便问对方快递中是什么物品，结果被告知是护照。“我从来没有出过国，更加没有办过护照，怎么会快递护照这样的东西呢？”罗先生意识到，难道是个人信息泄露了？
　　对方表示，信息泄露可帮不上他，不过可以把这个情况反馈给“公安部门”。“我想顺丰这么大的快递公司，应该是可以相信的。另外我还特意问了他的名字和工号，他也答得上来。”相信对方之后，在征得罗先生同意之后，对方将电话接到了“公安部门”。
　　陷阱：“公安”电话与114“一致”？
　　电话被转接到“公安部门”后，罗先生向对方说了下相关情况。一位自称姓李的“福州特警支队”警官告诉他，经过查询发现，他的身份证信息被冒用了。“你来这边也不方便，现在你赶紧电话报案吧！”对方跟他说。
　　之后，对方叮嘱罗先生，让他将房间门关上，并切断包括笔记本在内的一系列通讯设备。“现在要做一个详细的笔录，不能有任何的干扰，对方打的电话也不要接。”对方称。
　　对方真的是警方吗？对方告诉他，不信的话可以通过114进行查询。不过不能挂断这个电话，而是用另一个电话查询。罗先生听从了对方的意见，打电话后确定了福州特警支队的电话，并按照对方要求在该电话前加拨了三个“9”后拨出，果然接通了电话，这让他瞬间打消了疑虑。“这下你信了吧？现在我们用另一个号码打给你，正式开始录音。”对方称。
　　“总部”：你涉入280万元诈骗
　　等待了几分钟之后，一个自称“北京总部”的电话打了过来。“经过查询，你的身份涉入一个280多万元的金融诈骗案中去了。”对方称，他曾用工行卡给该案主打了100多万元。
　　“我的身份证确实丢失过，但没想到会被别人冒用，这事情也不会对我造成太大影响吧？”罗先生跟对方说了心里的想法，没想到对方直接表示事情没那么简单。“现在从犯罪嫌疑人家中搜出了这么一笔款项，那证明这件事确实跟你有关，你就是一个涉案人员。”对方称，“我们现在要对你的资产进行冻结，一旦查实还要逮捕你。”
　　然后，对方表示，罗先生需要把身上所有卡上的钱都要取出来，并核实资金是否有问题。在核实的同时，他还不能挂断电话，以免受到干扰。“你直接打的过去，打的的费用我们报销。”对方称。
　　输入验证码竟出现他人名字？
　　随后，罗先生赶紧打了车赶到附近的中国农业银行金狮支行，在该银行有他最大笔存款，此前他在这里存款七八年，也没有出现任何问题。监控录像显示，为了不挂断电话，他用一边头夹着手机，一边走进了银行，并按照对方的提示进行操作。
图文无关（图片来自@视觉中国）
　　第一次，对方让他将银行卡中的数万元全部取出。“反正钱在我自己手中，应该没有问题。”罗先生想着，便取了出来。取出来之后，对方要求验钞，让他重新把钱存回银行。“我也按照他的指示做了，对方要求我按照他的要求输入验证码，并按确定键。我输完验证码后发现，ATM机上竟然显示了另一个不认识的人的名字，这太奇怪了，即使要存钱也要存到我账户呀！”在按“确定”键前，他停止了输入，并将疑惑告知了银行工作人员。
　　他被银行工作人员点醒
　　此时正是银行大堂经理曾婉云当值，她听到罗先生描述后，当即表示这是一单电信诈骗，赶紧叫停了这一汇款举动。罗先生在银行其他工作人员的帮助下，到派出所报案，这些积蓄才幸免被转走。“平时我们都有大量这类型的培训，一听他的描述就知道怎么回事了。”曾婉云称。
　　接警的花都区公安分局合益派出所民警罗文军告诉记者，这类型的案件在狮岭皮具城一带此前也发生过，但随着宣传的铺开，这类型的案件已经较少。平时警方也与包括银行在内的企业经常互动，进行过甄别电信诈骗案例的培训，所以才有了此次成功的截获。
　　记者留意到，在第一通“快递电话”打进来之后，中国联通就发来警示短信：“公安部联合中国联通提醒您：您接听的电话331已被多人举报为诈骗电话，犯罪分子以仿冒公安、法院、检察院等形式诈骗，请注意财产安全。”然而，因为对方叮嘱他不能查看短信和接听电话，直到昨日下午接受记者采访时，罗先生才发现这一信息。
骗局二：你的包裹有“违禁品”！
　　还有人会冒充快递员，给收货人打电话，说包裹里有毒品等违禁品被警方扣查，并且提供一个假的警方电话，让收货人和骗子联系，最后上当。
骗局三：回访短信附加网址！
　　如果在收到快递后，又收到了回访短信，短信里附加了网址，千万不要点，一般对方会说，你是因为参与回访被抽中大奖，要领奖就需要你填写相关资料，从而骗取你的银行账号等信息。
来源：广州日报、东江时报、西子湖畔（ID:hzxizihupan）
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
搜狐公众平台官方账号
生活时尚&搭配博主 /生活时尚自媒体 /时尚类书籍作者
搜狐网教育频道官方账号
全球最大华文占星网站-专业研究星座命理及测算服务机构
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：查询快递显示签收了，实际没收到东西，怎么办？ 相关的站内帖子
查询快递显示签收了，实际没收到东西，怎么办？
查询快递显示签收了，实际没收到东西，怎么办？
前几天在淘宝上买了一样东西，等了几天，一直没收到，查了快递单号，居然在2天前就已经正常签收了。我白天上班，家里人出差的旅游的，都没人在家，不可能签收掉的。
找圆通快递，说给查，但是单子太多，有的查呢。催了几次，说是晚上给答复。晚上没有收到答复，电话过去，快递员关机了。
找卖家，卖家说显示签收了，你找快递。
没方向了。。。
去年曾经有个包裹，快递送到隔壁楼里了，幸好这个快递员认识我，我找他问时他想起来送到隔壁去了。后来我到隔壁楼去找人家，碰巧那家是平时见过的，就把件还给我了。
眼看着都2天了，人家拆都拆掉了。
孩子说，怎么收错快递的人不知道呢？呵呵，没法和孩子解释啊！.
回复 1楼小鱼的妈妈 的帖子
这个要卖家去追快递的。
如果快递员自己签了， 难道也算货收到了！.
不确认收货，并同时报告旺旺。.
金币81503 枚&违规0 次&活跃度7 0%&
你申请退款的话，那卖家就会去找快递了，淘宝出面找快递，快递配合的可能就大了.
金币14301 枚&违规0 次&活跃度5 0%&
回复 1楼小鱼的妈妈 的帖子
要卖家追的，我前年也发生过，送到对门去了，，我打去快递公司还被骂了，，，气死我了，，这个投诉也没用的快递，，他们怎么说呢，，，，唉，，你申请退款，卖家就急了，，怎么叫你去追呢.
联系快递公司，要求提供运单签收的扫描件.
金币37466 枚&违规0 次&活跃度7 0%&
回复 1楼小鱼的妈妈 的帖子
你要与卖家在淘宝上聊，没收到件，有文字记录，让卖家出示签收件的快递单，再不给你查，说件多什么的，你就说要退款，给时间限定，时间到了卖家还没给回复，就直接申请退款，聊天记录是证据，再不行直接投诉到淘宝，让客服来处理。你不要去找快递，淘宝卖家有固定的快递员来收件的，现在的快递公司除了顺风打投诉电话有用，其它的都是加盟商，你找没用的。.
回复 7楼Eric妈咪 的帖子
已联系卖家，卖家打电话去找快递公司了。我等着，反正没收到货，到时候只好申请退款了。.
我也遇到过，这个卖家不厚道竟然让你去查，再遇到类似情况直接要求退货，著名没收到货却显示签收了，这样卖家就会帮你去处理了.
金币25218 枚&违规0 次&活跃度8 0%&
我同事在家收到一个快递，也是淘宝买家的货，是一盒珍珠面霜，她没买过，拆都拆了，也就拿着自己用了，很长时间过去了，也没人来追查过。可见快递这件事什么可能都有呀。.
金币14268 枚&违规0 次&活跃度5 0%&
回复 8楼小鱼的妈妈 的帖子
时间到了你不确认收货，钱也会被直接转给卖家，你先申请退款，不然你钱被转了，卖家更不理你了.
回复 11楼Eric妈咪 的帖子
我也遇到过，快递把东西送到隔壁小区了，也是显示签收了。最后是找卖家解决的，你不行的话先投诉维权，这样卖家就会急着帮你解决了.
回复 1楼小鱼的妈妈 的帖子
赶紧去问下保安那里有没有。
上次我团购的一箱玉米，放在保安那里都一个星期了，他们居然不通知我去拿，上面有地址电话，也不通知，后来还是我自己去问的，那帮人居然说要是再没人拿，他们就瓜分了，真是岂有此理！
快递送到哪里，谁签收的，他肯定有印象，你要求退款，两边都让快递查，总归能查到的。.
我是不能理解不是自己的东西就坦然拆掉用掉的。
我同事两千多块钱报销的医疗费寄到理赔中心，因为理赔中心搬到了新地址，现在租用理赔中心老地址公司的前台就签收了。
然后没人要就扔掉了。
现在没有这些单据，保险公司不理赔，我同事损失不小。.
回复 15楼茉莉清茶 的帖子
我也不能理解。但是没人退回快递公司。.
引用:原帖由 文轩妈妈 于
07:32 发表
我同事在家收到一个快递，也是淘宝买家的货，是一盒珍珠面霜，她没买过，拆都拆了，也就拿着自己用了，很长时间过去了，也没人来追查过。可见快递这件事什么可能都有呀。 知道不是自己的东西居然还拆，还找理由心安理得地享用？
看不懂呀看不懂~~.
这种事情遇见几次。有些人收到错误的快递也不退，追不回的话就快递公司赔钱的。.
到门卫看看有没有，我好几次没接到通知但显示已签收的件，都在门卫找到的。
特别是圆通，电话消息一概没有，直接扔门卫。.
我也发生过，我让卖家去快递查。快递回复说已经签收，并出示了签收单，我查看签名是不认识的姓名，就跟快递说不是我们家人签的，因为那天我们家根本没人，可能是快递送错地方人家顺手就签收了，反正是日用品就留着自己用了。这个快递一开始一口咬定是我们家人签的，后来我火大了，跟快递说让他们派人来，我会叫上警察，让小区调用监控录像，那就知道是不是我签的，后来快递害怕了，赔了钱。.
快递员来了，赔了钱，还算解决了。谢谢楼上各位的帮助，我后来找了卖家，卖家找了快递公司。.
回复 10楼文轩妈妈 的帖子
不厚道哦，明知道不是自己的东西，还。。。.
让快递把签收单传过来，就说里面东西超过2k，如果不穿过来，你就报案.
金币16651 枚&违规0 次&活跃度7 0%&
查询快递显示签收了，实际没收到东西，怎么办？ 相关的站内帖子