【杭州创业帮】杭州是一个宽容失败的地方
作者：潘越飞那天和朋友聊天，说起东京并不宽容失败，所以当地创业氛围不浓，年轻人大都在大会社里奋斗终生。社会稳健之余，创新不足。杭州则是一个宽容失败的地方。我九成的采访时间，在与创业者打交道，他们从未获得主流意义上的成功。他们不是大公司的创始人，只是一家家生存维艰的公司的参与者;他们不是一夜暴富者，只是渴求自身价值得到平等彰显;他们没有权利改变游戏规则，只是希望用互联网的方式改善社会……谈及自己是谁，他们言必称“屌丝”。《新周刊》称这两字代表的是“并非沉沦，而是以新的方式来取得跟社会、跟自己的和解。”王淑焘是我认识的众多杭州“屌丝”之一。在他的人生前半段一直在折腾，趁非典赚过钱、做过阿里巴巴最早的销售、和阿里巴巴的秘辛亲密接触过、拉过网页游戏的第一个网盟广告、在网页游戏的红海中呛过水、在移动端开始做新的产品。起起落落。他说他一直是个屌丝，和其他人一样：经常乐观偶尔迷茫、从未大富也不愁衣食、不叹生活不公只愿追求平等、追求的不是成功而是快乐。“屌丝”应是一种心态，不是一种身份。反思一：必须承认，王淑涛以及杭州众多创业者，都面临着一种新时期的精神困境，但需要的不是同情，而是社会的平等。二：杭州重商不重权，天生适合屌丝的生存。毕竟，经济上的追逐比政治上的追逐单纯得多。三：税收的优惠、手续的从简、资金的扶持，这些只是对创业者的初级帮扶，打造出一种“宽容失败、平等对待”的氛围或许更重要。自述：王淑涛：没有光环的努力年初接到朋友周峰的一个电话，让我过去跟他一起做孕妇助手。这个选择对我来说确实很艰难，宝宝刚刚出生，家庭需要相对稳定的经济来源。斯凯的项目也有了节奏。最关键的一点，之前也折腾过创业，知道并不是想象中的那么容易。但最终，还是选择踏出这一步。如果在未来老去的时候，把人生所有的事情排个优先级，大概只有两件事我是不会遗憾的，一是多陪陪父母、老婆、女儿，另一件便是去做一款产品，试着为这个世界创造和改变点什么。人生的第一次创业小学四年级，小朋友中间流行《圣斗士星矢》的不干胶贴画，学校门口的商店卖五毛钱一张，而我发现离学校两条街的地方，只卖一毛钱一张，于是用爷爷给的零花钱一次买十张，回头三毛钱卖给同学。然后发现一般小朋友的零花钱，一般都是一天五毛，这五毛的零花钱他们一般是要买几样东西，买完后往往只剩下一毛或者两毛，于是我创造了抽奖的方式，一毛钱一次，中奖概率1/3。抽奖的最大好处是，小朋友如果手里只有一毛钱，他并不会存下来，然后就一直无法达到3毛钱准用户的客观标准，抽奖降低了这个标准，扩大了付费用户的比例。再后来班主任老师把父母叫过来说我不务正业，我的第一次人生创业结束。人生的第二次创业2003年非典，中国互联网历史上有家公司叫淘宝，这一年是他们的起始元年。这一年，学校里因为非典，所有的口罩都已经脱销，我知道南京的夫子庙有个可以批发口罩的小商品市场，于是跟同学凑钱批发了几箱回来。那天下午三点钟，我们开始摆摊，到晚上11点钟结束，所有的口罩全部卖完，下午加晚上的时间，净盈利几千块。有个印象非常深刻的事件是，晚上大概10点半的时候，我们大概还剩下半箱，我的建议是撤摊吧，我那个合伙人(可惜后来没成为到美国上市的中国合伙人)坚持再等等，于是就是因为再等了一小会，有位班长要买口罩给班上的同学做福利，把所有的剩下的口罩全部买走。事实证明，再坚持一点点，结果就可能是完全不同的样子。我那位同学叫范子英，后来读了复旦的博士，毕业后直接做了华中科技大学的教授。入职阿里巴巴：毕业后选择做销售，因为一直觉得自己性格比较内向，希望通过销售锻炼自己。印象最深刻的是，去拜访合肥家乐福洗化科的科长，人家让等了一下午，然后告诉我，你下次再来吧，我要下班了。做了一年多没有什么方向的打杂式销售，然后接到阿里巴巴的一个招聘电话，面试地点在南京的一家五星级酒店。那时候的阿里巴巴并没有现在的名气。阿里巴巴?南京新街口中央商场一楼的那家烤肉店?(同名)不会吧?还好我知道那家五星级酒店的名字，能在这里招聘的公司应该不会很差，去看看吧。说实话，那是我人生第一次进五星酒店，现场人很多，大屏幕上播放着马云的名人名言，大概的意思是，进阿里巴巴不是升官发财的，这里有很多苦难等着你，我看了后，倒觉得进去后，应该是可以升官发财的，因为感觉阿里巴巴很牛逼，虽然事实证明，马总说的可能真的很有道理。阿里面试环节的最后一轮，很有新意。几个人一组，小组成员一起选位队长，确定一个队名和口号，然后共同完成一些任务，最后，每个人讲出一个自己认为应该被留下来的和一位应该被淘汰的人，并说明理由。参加面试的有几百人，我最终荣幸通过，记得那批培训的，从南京过去的是五个人。打电话给我哥们，我阿里巴巴面试成功，据说是家很牛逼的公司，他说，你要去烤肉店?我了个去……进了阿里，马上是一个月的培训，对阿里的印象大概是这样：销售团队的战斗力很牛逼。销售团队除了8小时睡觉，其余时间全在工作。销售的工资待遇还可以。马总是伟人，洗脑工作是毛爷爷级别的。我学到了关于销售的真正的东西，这个受用终身。我并不喜欢这份工作，那个时候，我说不出来理由，总之这不是我想要的，于是，我选择了离开。反思：离开之后回了趟老家，父母对我很失望，也很担心，因为阿里巴巴在父母眼里是大公司，他们对我的离开很不能理解。老妈说，我很多时候都是在逃避压力(后来这句话，会经常拿来拷问自己)。于是我又回到了杭州，住在五联西苑，260块钱一个月的农民房，最顶层的四楼。因为还没想好未来的方向，没有去找工作，钱很快就要用完了。最终，我站在四楼顶，跟自己说要么跳下去，要么脚踏实地的继续往前走，往前走的第一步就是找到一份工作。网页游戏行业成功的第一家公司由我引爆：接到一个电话，说是正在招销售(我确认我没投过这家公司的简历)，简短的面试后，进入了这家公司。这家公司叫弈天网络，老板是童幼峰童总，童总性格低调，却是才华横溢，他是中国最老一辈的互联网站长，像迅雷的邹胜龙，拿过史玉柱巨额投资的51庞升东跟他都是同一圈子的人。最值得一提的是，当年的淘宝网，其实是通过童总的弈天网盟进行的推广，通过弈天网盟，淘宝网流量迅速提升到世界排名十八位，童总很低调，这段历史鲜为人知。即便今天的淘宝客也是弈天网盟的原型(淘宝组建阿里妈妈时，弈天特别担心自己的核心员工被挖墙角)。我进入弈天时，淘宝在弈天网盟的广告投放已经停止，弈天也进入了一个相对的缓和期，每天的销售就是零散的找一些中小规模的客户进行投放，客户的稳定性一般，做的也比较辛苦。某天找客户的时候，看到了一种全新的游戏方式—网页游戏，直觉告诉我，这个产品很适合在网盟进行推广。于是把国内能找到的几十家网页游戏公司都联系了一遍，这里面有上海晨路(九维网--武林三国、武林英雄)、维莱科技(部落战争)、泛城科技(魔力学堂，陈伟星陈总我给他打过电话，他当时说他们就几个人没现金流，肯定没钱投广告，不过几年后提起，他没什么印象了)。经过一番筛选，我判断武林三国(九维网—上海晨路)以及部落战争可能是我最容易拿下来的目标客户，但对方也是处于创业期，每分钱都花的很谨慎，开始说只愿意600块尝试下广告投放，这个投放金额被我的直接领导鄙视了，一来这么小的单子我竟然也接，太掉身价，二来，这销售能力也忒差劲了，不能说服客户提高投放金额。我采用了双向说服的策略，各种曲线救国，最终博弈出一个2000块的投放金额。对方的投放负责人叫蒋伟(这是我人生第一个由客户转化的哥们)，之前有在网际快车这些地方进行广告尝试，一个用户的注册成本大概是10块，通过弈天网盟每个成本大概是2块，经过优化最终到了7毛。那一年，九维迅速成为这个行业的榜样公司，后来出了泛城、乐港、game2、昆仑万维、37玩、游族等知名公司。弈天年营收达到4500万，网盟行业迎来了新的营收方向，后来网盟的流量来源主体小说站据说月收入可以突破千万。我的业绩也迅速达到顶峰，起步早，几家较大的客户都在我的名下。折腾—沉淀和积累：在朋友的介绍下，我认识了一位朋友，他愿意投入资金做网页游戏。于是，我放弃了这些好的客户资源，去奔赴一个梦想。实际上，整个团队里面，除了我有一些广告投放的经验外，其他人都是毫无经验，而整个行业随着竞争者的加入，进入门槛迅速提高，很快演变成了两种趋势，一是中小的技术开发团队，依靠创意和产品能力，向有现成流量的平台输出自己的产品，典型代表是第七大道的弹弹堂，二是背后有较多资金和资源支持的渠道平台，典型代表的是37玩、game2以及360这样的后来者。我不是技术出身，无法走第一条路，而第二条路个人创业者不具备条件。经过一年，大概一百多万的投入后，这次创业宣告失败。之后，我对互联网产品如何成功做了长久的思考，同时也不断在问自己，如果再做一款产品，你会怎么做?作为创业者，我们面对的第一个问题是做和不做的选择，如果发现了一个产品需求，一定需要问的问题是，这个是不是强需求，实际上，抛开显而易见的需求，很多需求看起来理所当然，如果经过深度思维的推敲，会发现经常处于两难的处境，总有支持去做的理由，也有不支持的理由，这个时候需要靠创业者的敏锐度去判断，好的创业者，在需求选择这个点上，可能都是优秀的。然后，我们需要有好的执行力把产品做出来，好的执行力人员构成大概是这样，几位脾气相投，可以背靠背信得过(取自天使湾--庞小伟—少数派)又能力互补的朋友，我认识这样一对朋友，他们是腾讯手机管家的毛华跟方舟，起码有十年以上的创业搭档，一个非常有意思的细节，毛华的微信朋友圈，方舟是必回的，方舟的朋友圈，毛华也是必回的。最后，可能是一些支持和启动资金。前几天在知乎上看到一个问题，大概意思是这兄弟毕业后不想打工，问他老爸要了一千万，到知乎上问，他可以拿这一千万做什么项目，各种羡慕嫉妒恨啊，对于大多数创业者来说，资金都是匮乏的，另外，我们还需要面对一些社会压力，可能大家都需要交女朋友，结婚，生子等等。这些都是问题，但不是全部问题，也不是不可以解决的问题，某个角度来说，创业本身就是要去解决问题的。这几年我辗转尝试过几个项目，移动互联网兴起时，还在多麦网盟(国内最好的cps网盟之一)负责人周艳的介绍下，拿过金名网(国内最好域名交易平台之一)徐俊的一小笔资金想做一个移动网盟，后来看到无数的中小公司都想做移动网盟，果断掉头，这个混乱情形跟当时页游一模一样。再后来还是在多麦周艳的介绍下，去了杭州斯凯，在斯凯冒泡助手的渠道总监郑建的照顾下，开始完整的接触移动互联网的方方面面，这次的离开也有点很是难为情。一家可以到美国纳斯达克上市的无线公司，可以学到很多东西，ceo宋涛老宋，是我除了马云之外，佩服的另外一位偶像，低调，敬业，每天都是半夜之后离开公司，天生的产品狂。创业就是一场科学实验：朋友周峰的儿子现在9个月，我女儿现在3个月，周总喊我跟他一起做个孕妇助手。“孕妇助手”可以让孕妈妈和孕爸爸之间很方便的给彼此设定提醒任务，例如产检，孕爸爸需要提前安排好时间，并在某个时间点进行提醒。这是我的又一次创业。(希望业内朋友关注下)一提创业，我脑中有这样的影像，车库办公、上甘岭战役式的艰苦、每天无数的问题和困难。诚然，这是我们要面对的东西，但我试着从不同的思维方式看待这些问题，也许这里面背负着我们的光荣和梦想，也许肩负着团队兄弟责任和压力，也许这里面有我们的快乐和泪水，也许我们的产品成功能为社会创造巨大的价值。实际上，创业就是一场科学实验，通过这个实验，去验证某个想法是否成立，这个实验，跟爱迪生发明电灯无异。这条路，如果可以，希望能一直走下去。此文作为【聚焦力】之杭州帮的第二篇。这一系列文章是WeMedia自媒体联盟的独家约稿，首发于weixin.fm，授权网转载。您好，分享的企鹅
我有一个创业想法，但接下来我该做什么呢
导语：构建一款最低可行性产品（MVP），验证你的潜在市场。（上图：最低可行性产品的生命周期）如果你想创建一家成功的初创公司，首先要做的一项工作，就是构建一款最低可行性产品（MVP）。基本上，最低可行性产品可以验证你的潜在市场，以及未来是否能够吸引付费用户。最低可行性产品可以帮助你找到早期用户，了解他们会因为什么愿意付费。因此，最低可行性产品不需要具备太多功能，只需提供一些能够引发早期用户共鸣的功能，有些用户会给你提供反馈，有些则愿意为自己需要的服务付费、买单。------Eric Ries不过，绝大多数创业并没有好好思考过如何开发一款最低可行性产品，也不了解开发最低可行性产品的流程。事实上，开发最低可行性产品的过程可以去验证你的创业想法是否能提供一个真正让用户愿意付费的解决方案。相反，如果用户给出错误的反馈，或是一些偏见的回复，那么最终很可能会导致创业者遭遇滑铁卢。有时候，人们往往喜欢自欺欺人，总是会选择性的听些自己喜欢听的话，这就是人性。而且，这种情况发生的频率甚至比你想象的还要多，只不过是以不同形式呈现罢了。如果你在谷歌上输入“认知偏见列表”关键字，看看搜索结果就会知道笔者所言绝非虚假。但是，当要验证一个创业想法是否适合继续走下去，笔者发现，有些方法存在明显的缺陷，有些方法在一定条件下比较实际，还有些方法，如果你能掌握一些技巧或资源的话，则会非常受用。不过，有一个验证方法貌似屡试不爽，那就是去与你的市场交流。通过最低可行性产品验证你的创业想法可以分为几个不同的层级，如果归类的话，包括：缺陷型，情景型，以及理想型。一、缺陷的测试方法1、向好朋友调研向好朋友调研并咨询你的创业想法通常会导致创业者开发一些实物产品原型，因为向好朋友进行调研，他们肯定会存有一些“偏见”继而导致得到不准确的反馈。你可能会觉得，“谁会去这么做呢？”但现实可能和你想象的有很大差距。人们往往害怕给出（或收到）诚实的反馈，这是因为许多第一次创业的人通常会执迷于自己的创业想法，就算自己听到很多反对的声音，一样会义无反顾地走下去。如果你向好朋友询问自己的创业想法，不管你问他们什么问题，他们很可能都会给出正面地回复。而身为创业者的你，也会尽可能地寻找一些“借口”为你的创业梦想自圆其说。2、快速构建一款完整的产品当你有了一个完整的想法，就立刻构建出一款成品，这听上去貌似不错，让人觉得你执行力非常强，可以快速搞定产品开发。但实际上，你的产品并不可靠，因为它没有经过任何实际验证。这么做是非常危险的，上世纪九十年代末，以及本世纪初，很多科技初创公司失败就因为此。现在，我们知道“不管怎样，先开发产品，用户自然会来”的想法并不靠谱，它很可能将创业者逼上绝路，“开发一款人们想要的产品”不过是忽悠创业者的噱头罢了。很多不了解“精益创业”的工程师往往会觉得自己很厉害，三下五除二便开发出了一款产品，最终导致失败。甚至有时候，即便面对失败，他们也会嘴硬的说，“你们只是不理解我而已”。二、根据实际环境的测试方法1、依靠用户群通过博客或电子邮件订阅服务可以预先构建出一个用户群。如果你想在某个特殊行业里创建公司，或是想要更好地去了解你身处的市场，这会是个不错的方法。如果你是一个没有技术背景的创始人，利用这个方法可以进行概念验证。此外，这种方法还让你有机会去进入到某一个市场，通过与市场交流沟通，你可以成为一个专家，了解用户的痛点，而这些痛点就是你需要提供的解决方案，用户也会因此愿意付费买单。
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