当在经历一段时间的运营后，发现产品的市场反应并不理想，这个时候创业者该怎么办?是转型寻求新的目标还是继续按原计划执行?为了帮创业公司找出如何处理这个问题的答案，我们采访了来自Young Entrepreneur Council(YEC) 的8位成功的年轻创业者：“什么情况下，创业者必须对之前曾废寝忘食而开发出的产品、制定的商业计划以及策略做出调整才能谋求更长久的发展?”答案是，顾客的需求将会告诉你该怎么做。1.尽可能快的调整 小公司经常在调整战略，有可能你对产品做出改动是因为它不符合市场的需求。你重新定位市场是因为发现产品在另一个市场更有需求，更具有吸引力，会有巨大潜在消费力。你也可能会改变盈利模式，从而更加吸引消费者。在面临转型问题时，你最先需要做的就是从着手，找出其中的缺陷，纠正这个关键的错误，这样可以将你的时间成本以及人力成本降到最低。数据——这是其中最关键的要素。分析、调查、面对面采访以及其他方面的真实数据将会帮助你做出正确的决定并确保你的转型将会更接近你的目标。- Sean Johnson, ital Intent2. 找到新的符合你能力的目标 当你有一天早上醒来并意识到，“这是不对的，并且并不能持续下去。”的时候确实是一个残酷的时刻。但从另外一个角度看，当你意识到眼下的公司不能正常运转时，这意味你内心深处也嗅出了正确的方向。这需要你仔细的分析是什么导致结果与目标之间的不一致，勇于改变自己之前的决定勇敢的选择正确的方向并付之全部精力。通常情况下，当我用我固有的思维和感觉去做出一些业务发展决定，并感到沮丧、犹豫时，我会静下来，好好反省一下，回过头重新整理一遍。在这思考的过程中，我会反复比较不同的方法，求证更好的选择。最后得出正确的、应该做的选择。这样，你也就找到你的转型点了。- Amanda Aitken, The Girl's Guide to Web Design3. 根据反馈尝试转型 当你的用户不断的向你反馈产品的相关方面需要作出一些调整才愿意购买时，也就是该作出改变、转型的时刻。通常情况下，你的产品发布半年到一年的时间后才能根据市场反应来判断这款产品是否做得成功。然而，我们发现大多数创业者们往往没有耐心去和他们的用户做足够的沟通来为产品构建一个充足的数据样本，过早的对产品做出改动。- Eric Corl, Fundable LLC4. 不要抛弃你之前开发过的产品 转型对产品来说意味着革新。但并不意味着需要彻底抛弃一切。如果你把转型视为寻找到能让公司更强大，更有利于公司成长的策略的话，转型的这个过渡期对于你以及整个公司会更容易些。尤其是科技创业者来说，我反对彻底抛弃你和团队已经耗费大量心血去开发的代码上，因为，即使是转型，你也可以从早期开发的版本中汲取一些有用的因素。所以，选择转型时，你可以将之前的产品、计划等束之高阁，但是不要彻底抛弃!- Doreen Bloch, Poshly Inc.5. 你的用户告诉你他们想要什么 我们一开始的定位是面向编剧群体，给他们提供社区服务和辅助写作软件，同时让那些导演们购买我们这里出产的优秀剧本。直到2010年，李维斯(Levi's)公司来和我们谈合作时，他们指出，“在你们的平台上有大量的写手(当时有50000名写手)，他们能为非娱乐产业服务么，比如写一些广告文案之类?”当我们与李维斯成功合作后，我们清楚的意识到，我们可以提供更为多样化的内容服务。之后，越来越多的公司来和我们谈合作，希望能帮他们打理网络内容，包括创建博客、发布文章、撰写文案或发布Twitter推文等。因此，我们后来成功转型摇身一变成为“Scripited”。所以说，我们的转型完全是为了满足用户的需求。- Sunil Rajaraman, 6. 你需要迅速成长从而幸存下来 转型是个大的决定。只有当巨大的机会摆在你面前时才是你真正需要去考虑企业转型的时刻。如果你计划在公司内部来个大的变化，你需要明白，这将会影响你其他的一切正在进行的事。转型并不是解决琐碎问题的途径，当我们打算转型时，需要全盘考虑公司的整体运营、重新定位甚至是取代局部。当我们最初发布Yodle时，我们原打算为小企业提供所有网页服务，而当我们发现如果专注于广告以及营销服务会为公司带来更大规模的发展时，才决定转型并专注于广告以及营销服务。- Ben Rubenstein, Yodle7. 当你对公司未来的发展不再感兴趣时就应该转型 创业过程中，碰壁、遇到挫折是无可避免的，所以保持激情帮助你坚持到最后实现你的目标才是重要的。所以，如果你对正在进行的发展方向已经不再感兴趣，那么你就应该考虑转型了。我的企业就是这样的典型案例。我的公司是负责营销的。在公司早期的发展中，我们坚持一对一服务。而当我展望未来时，我意识到，这样的服务也许最多也就只能有寥寥几个客户。这种商业模式很大程度上制约了公司的成长，所以我们决定转型。除了一对一服务以外，我们开始提供自助服务培训。之后的发展中，我们成长的越来越快，我们自己也都很高兴。- Pete Kennedy, Main Street ROI8. 你的产品或服务存在缺陷 首先，聆听用户的意见是明智之举。他们的反馈对你来说是无价之宝，而公司面临转型很大程度上可能是因为它的产品或服务并不是完美的，或者这些产品和服务并不能带来利润。当很多用户都认为你的产品过于昂贵，这可能就真是有问题。如果你的公司是一家服务型公司，那么就把你的商业模式改成按效果付费的模式。这将会为你的公司带来巨大的变化。- Blake Beshore, Tatroux （作者/Scott Gerber 编译/乔立蓉）via：
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& 分析：创业公司该从什么时候开始关注数据？
分析：创业公司该从什么时候开始关注数据？
&&日10:51&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)人人都说重要，那么，创业者应该从什么时候开始关注？从公司成立吗？当然不是。产品早期，数据驱动是个伪命题，只有到了真正增长期，数据才能爆发力量。
　　我在LinkedIn做过很多年的数据分析。数据分析在国内一些特别大的企业才能得到重视，但是在，数据已经成为驱动众多企业增长的重要引擎。
　　为什么国内很多企业，表面上很重视数据分析，最后却流于形式？
　　许多公司处于疯狂增长时期，大家一拍脑子做的决定，可能已经产生很多价值了，这种情况下他们很难意识到数据决策能产生的巨大价值。
　　同时，他们没有太多基础方法论的认知，技术和业务彼此不了解，进一步加剧了数据使用的缓慢，不能看到价值实现。最后就变成了凭感觉来做决策，而不是真正通过数据运营来做决策。
　　但是我们看看，以LinkedIn为例，在过去6年间从一个7000万左右年营收的企业，一下子增长至30亿美元营业额的企业，这种增长速度在企业服务领域里面是惊人的。
　　6年多以前，我第一次在LinkedIn的公司例会上，听到德鲁克的一句话：一个事情，如果不能衡量它，就不能增长它。这句话沉淀出了LinkedIn的企业价值观：增长带动数据分析，数据带动变现，变现进一步促进增长。LinkedIn早期就有清晰的数据框架只有一万用户的时候，就做数据驱动反复问一个用数据能证明的问题
　　LinkedIn是2002年底成立的，成立早期就已经把用户数据和变现的框架讲得很清楚了。无论是在产品设计还是业务运营，数据都是很重要的环节。哈弗曼(LinkedIn创始人&CEO)收集大量的用户信息，想了三种变现方式：
　　1.通过用户的基本信息来变现，比如说公司发布职位；
　　2.用户数量增长到一定程度的时候，有B2B企业投广告；
　　3.当有大量人的信息以后，公司的会用这个平台来找候选人。
　　变现的方式他想得很清楚，但并没有在第一天就去做，他核心关注的是用户体验和使用度，是整体的增长，增长产生大量的数据，他从数据里学习，未来才做变现。
　　LinkedIn在只有1万用户的时候，就开始用数据驱动业务。这段时间去观测两个渠道，一个是电子邮件，一个是搜索。从数据里发现，从搜索引擎的渠道里进来的用户，比电子邮件邀请进来的人数量差不多，但在产品平台上的活跃度要高3倍。
　　这是之前没有想到过的，于是做了一个决定：如果要获取同样数量的用户，他们更愿意投入资源在使用频次更高、更愿意把时间花在这里的人，所以，放弃低活跃的用户，专注活跃的用户。
　　LinkedIn每年反复要去问的一个问题是：如果只有一件事全公司要做的话，是什么？得用数字来证明的？
　　一星期内加到5个联系人的用户，他们的留存、使用频度、停留时间是那些没有加到5个联系人的用户的三倍到五倍，这是他们找到的驱动增长的魔法数字。
　　但是当时这样的人非常非常少，于是他们在产品各个入口都增加社交关系。
　　LinkedIn最早的时候，并不知道为什么增加社交关系会产生那么大的留存度，我们分析了起码有两三百个各种不同的指标，最后没有任何一个指标能告诉我们，就是因为这个原因。
　　可是加权以后的结果是，这些用户在上面花了很多时间，间接就成为变现的可能。产品经理就把非常复杂的问题简化，让所有的东西都关注这一个点：让更多的用户在第一周里加到5个联系人。于是，增长飞快。从什么时候开始关注数据？每个阶段的重点不同增长期是数据驱动的关键时期
　　虽然说数据很重要，那么，创业者应该从什么时候开始关注数据呢？从公司成立就开始吗？不是的。
　　一般来说，创业者会经历4到5个产品、企业的生命周期。
　　第一个阶段，冷启动。这个时候公司特别早期，用驱动是一个伪命题&&因为客户数量有限，样本性不足。他们需要更多地去了解潜在客户的需求，去&求&客户来用这个产品。
　　第二个阶段，增长前期。冷启动接近完成。有经验的创业者，会开始布局和增长有关系的一些核心指标，比如说日/月活跃，留存度。
　　这些指标的目的不是为了衡量产品当前当下的表现，而是为了未来做增长时有可比较的基准。并且，这些指标能够告诉我们，什么时候我们应该去做增长。
　　产品本身没有黏度的话，去烧钱做增长，它不会真正地增长起来，因为流失速度超过增长速度。以前很多烧钱的企业能成功，是因为竞争没有那么激烈，用户没有那么多种选择。但是今天如果你的产品很差，留存不高，口碑也不好，烧再多的钱也不能获得真正核心的自然增长。
　　第三个阶段，是增长期。这个阶段就能看出来好的创业公司和普通创业公司的巨大差别&&效率。
　　无论PR还是做，都需要人力和时间成本。如何在增长中，找到效率最高的渠道？这个我觉得，是创业公司之间PK的核心竞争力。
　　如果不做数据驱动，靠直觉，一次两次可以，但没有人能进赌场连赢一万次。所以，直觉需要和数据进行结合，这样企业能迅速优化各个渠道，来提高单位时间的转化效率。通过转化效率的提高和叠加，变成企业的核心竞争力。
　　一个不用数据驱动的公司，和一个用数据驱动的公司，假设运营策略一样，资本储备类似，客户也一样，后者一定会胜出。
　　第四个阶段，是变现期。业务变现，要求有很高的用户基数。一般互联网产品中高活跃、体验好的用户，会转化为付费用户。类似一个漏斗，不断地去筛，这里面就是要拼运营的效率了。
　　比如说，电商用户的转化漏斗一般是：访问&&注册&&搜索&&浏览&&加入购物车&&支付，或者到未来的退货。
　　这是非常非常长的一个漏斗，真正要做好数据化运营，要对漏斗的每个环节持续地进行追踪。为什么呢？因为不能衡量，就很难去做增长。
　　一个好的企业，特别是以后要做营收的企业，必须要关注各个部门各个环节的转化效率。这种转化效率，要达成的手段，可以通过市场营销的方法、产品改进的方法、甚至客户运营的方法。
　　而其中每个环节小幅提高，加在一起就是一个倍数的提高。这种倍增，如果没有做过数据化运营的人，很难体会到会有多大。
　　比如，以前我们在LinkedIn做数据驱动转化时，要推送某篇EDM，同样发给10万人，拍脑袋决策的转化是0.01%，但是经由数据驱动部门做个简单的数据模型，同样推送后，转化率提升到了0.3%，高出30倍。如果每周都那么做的话，这种转化效果还是非常可观的。(来源：思路网 文/GrowingIO 编选：电子商务研究中心）
&&&& 5月17日，中国电子商务研究中心发布《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》（报告全文下载：），涉及领域包括农村电商（代表有：农村淘宝、京东农村、中国惠农网）、进口跨境电商（代表有：天猫国际、京东全球购、网易考拉海购）、母婴电商（代表有：宝贝格子、贝贝网、蜜芽）、生鲜电商（代表有：盒马鲜生、易果生鲜、京东生鲜）、淘品牌（代表有：三只松鼠、百草味、茵曼、韩都衣舍）、移动电商（代表有：唯品会、天猫、国美）、电商快递（代表有：申通、中通、圆通、韵达、顺丰）等。
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中国电子商务研究中心 版权所有如何选择一个合适的创业公司加入？ - 文章 - 伯乐在线
& 如何选择一个合适的创业公司加入？
在选择创业公司时，应该注意哪几点？选择什么样的创业公司才能将自己的职业生涯发挥到最好？Eric Stromberg在《how to choose the right startup to join》一文中指出在选择合适创业公司加入时，有七点建议可以参照。现把该文进行了编译，全文如下：
加入创业公司的想法是很棒的。但离弃老公司加入新公司可能会是一把双刃剑。不要因为太急于加入，而放弃反复挑选、斟酌的机会。你是一个很有价值的人，在寻找创业公司的过程中要时刻牢记这一点。
不是所有的创业公司在成立之初都处于同一水平。在我最近的一篇博文中，我写到，在一个创业公司和在一个投资银行你的经历会有很大的不同。如果你工作于Morgan Stanley，它将会把你培养成一位银行家。而在创业公司中的经历会大大不同，他们会尽自己的努力为你的企业家生涯做准备。
你是一个投资者，但不是投资钱，而是投资你的时间。因为作为一个风险投资人必须要充分利用会见某个企业家的30分钟去评估其中的风险及潜在的回报，所以你必须要特别注意以 确保你做的投资是正确的。关于如何选择合适的创业公司加入，下面列出了几条建议，希望对你能有所帮助：
1. 确保该创业公司有一个经验丰富的、可依赖的“顾问”。这个顾问，并不是指一个可以在你学习时给你以指导的人。最重要的是，他要对你所从事的专业开发工作十分感兴趣。最近，我阅读了一篇关于员工如何腻烦工作而辞职及管理者如何防止此事的精彩博文。此文表示一个善于观察、对员工十分关怀的管理者可以发现员工存在的厌烦情绪，并通过行动扭转这种情绪。如果你周围有很多关注你开发工作的人，那么你就可以增加很多工作的乐趣。
所以，在一个简短的面试过程中，如何发现该公司是否有上文提到的此类“顾问”呢？一个方法就是询问雇佣者谁是他们公司的顾问。看他们的回答是否磕磕绊绊。另一个方法就是观察该面试者是否对你长期的目标规划感兴趣。他们是否问你诸如此类的问题：从现在开始五年之后，你预期自己达到一个什么样的水平？10年之后呢，或者更多？你希望通过该工作学习到什么？你选择创业公司工作的动机是什么？他们是否依据你的回答而进一步询问一些逐步深入的问题，从而对你进行深入的挖掘与了解？这些都是该面试者很关注你开发工作的积极信号。他们没有把你仅仅看作该公司中可替换的一部分。
2. 要了解当前形式。在人们看来，从Twitter到通过hackathon进行快速开发的二人创业公司都可以称为创业公司。所以，仔细审查该创业公司处于哪一发展阶段及该阶段对于你的经历来说意味着什么，这些是非常重要的。首先，它影响着你要承担的风险。可降低创业公司风险的四个主要因素是：筹集资本、发现Product/Market Fit、获得收益、有利可图（有王牌在手）。一个创业公司拥有的因素越多，它失败的风险就越小，你面对的风险也就越小。（注意：很多创业公司都说他们的产品有市场，但其实只有一小部分有。通过你对该创业公司的多方位的研究，做出一个客观的决定。）
其次，不同的阶段要求不同的角色。例如，如果一个公司还没找到Product/Market Fit，你的工作就会更具有探索性，在公司发展的过程中，你的角色获得喜剧化改变的机会就会更大。你可能在几个月的时间里，工作于两个完全不同的项目。同时，随着公司规模的扩大，你被置于业务的不同部分，戴“很多不同帽子”的可能性就会越小——你成为专家的可能性就会更大。这两方面不存在好与坏的问题，重要的是知道这是两种不同的体验。
3. 见一见公司的创始人。招聘是新建团队中主要角色之一。所以，在一个小于30人的创业公司中，他们没有理由拒绝你和其中某个创始人见面的要求。你希望从中得到什么？在新创团队中，可以说诚信是最重要的。创业者如果开诚布公地告诉了你他们不得不跨越的那些发展障碍，那么这是一个很好的信号。同样，如果你收到一个Offer，并有一个合理的股份分配时，询问一下你的股金占据怎样一个百分比。当被问时，大部分公司会告诉你这个比例。如果他们不肯对你公开这一数字，我很担心他们也不会对你公开其他事情。
也可以观察一下创始人是否能让人备受鼓舞。伟大的创业公司需要伟大的人，如果他们不能令你受到打动，那么他们也不可能打动其他未来的雇佣者或投资者。这也是询问“高水平”问题的好时机。对比一下你对公司的看法是否和创始人的一致。一定要把你对公司未来的发展方向的分析和他们的区分开来。你可能会惊奇的发现你和创始人对公司未来的发展持不同的观点。有趣的是，一些投资人都会犯这个错误——仅根据他们对公司的看法而去投资，而没有考虑创始人的看法——不久后就只有后悔的份了。
4. 分析一下运营历史。问一些刻薄的问题。其中最重要的一个问题就是“是否有人离开了这个公司？”如果回答是否定的，这是一个积极的信号。如果回答“有”，就要试着弄明白这个人为什么离开。你可以从回答中获取答案。如果这些员工离开并加入到其他创业公司，这是一个消极的信号。如果他们离开后并创建了自己的公司，那这就是一个比较中性、相对积极的信号。他们离开后去追求完全不相关的事情（例如，考取物理学博士），这也是一个中性的信号。当然，如果这个员工离开后开始在银行工作，很好。我从未见过此事发生，所以一些神秘的事将在这里发生。
询问创始人如何做到商业上的投资优先于筹集资本的，这也是一个有趣的问题。它会让你感到创始人是如何很好管理资金的。这是对一个好CEO的要求（创业公司失败的一个主要原因是把钱都挥霍完了。）所以如果CEO告诉你他们仅做了近一年的零碎工作，就使公司运营起来，使业务获得了增长，这表明他们很善于管理资金。也可以问一下他们现在的运营方法是什么——当创始人说在银行中他们仅有够运营6个月的资金时，可能会让你大吃一惊。
5. 在办公室中度过一段很有意义的时光。在雇佣一个员工之前，创业公司常常要求他去完成一个项目。这是询问“在完成这个项目时，是否可以在他们的办公环境中工作一天或两天”这个问题是最好时机。如果你获得这个机会，仔细观察该公司的日常文化，看它是否和你设想的相一致。
6. 问一下关于“乐趣”的问题。坦诚地问公司员工一些直接的问题，比如“你喜欢在这里工作吗？”或者“工作中你最喜欢的部分是什么？”用文字来描述一个工作不愉快的员工如何回答这些问题是很难的，但只要你稍加观察，你就明白了。如果不愉快，他们将可能给一个简短的回答，像“一切都很好——我喜欢我正做的工作”及其他一些公式化的回答。对于那些喜欢他们所从事的工作的员工来说，如果你允许的话，他可以针对这个问题说上几个小时。可以特别注意一下不同公司员工在回答这个问题的方式上的微妙之处。
7. 发现一个你热切希望解决的问题。在面试中，问“现在你正尝试解决的、十分感兴趣的问题是什么?”利用这段时间对该问题保持好奇，并理解它的方方面面。面试结束后，可以好好放松一下时，你的脑海中是否会突然浮现出这些问题，并思考可能的解决方案。如果是这样，恭喜了——你已经发现了一个你感兴趣去解决的问题，一个让你充满激情的问题。
解决问题是主动思考与被动思考相结合的一个过程。主动思考即在工作中你有意识的尝试解决这个问题。被动思考是指你在回家的路上、在洗澡时所做的无意识的思考，常常最大的突破口则来自于这些时刻。如果你工作于某个你真正感兴趣的问题上，你将最大化你被动思考的时间，因为你的脑中一直回旋着这个问题，从而增加了你发现创造性解决方案的机会。
最后的思考。我遇到的想加入到创业公司的每个人都在急切渴望这么做。这是一件伟大的事。创业公司很好的对自己进行了推销。在研究的过程中，停下脚步、向后退一步，确保你加入了一个正确的公司。因为加入到错误的公司可能会导致一个比停下来还要糟糕的收入，直到你找到正确的匹配的公司。
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