快递还没没买东西却收到快递就确定收货的结果有哪些?

中通快递没到手却被告知已由签收人“拍照签收”是什么意思?-闽南网
中通快递没到手却被告知已由签收人“拍照签收”是什么意思?
来源:凤凰网广州站
  今年以来,“门把签收”、“门缝签收”等各种让人哭笑不得的快递签收方式走红网络,近日,有网友爆料,称其邮寄的快递还没到收件人手中,却被快递公司告知已经“拍照签收”,经过多天的追踪投诉,快递终于找到踪影,可连日来的纠结,已经让该网友“一肚子火”。
快递没到手却被告知已“拍照签收”
  近日,网友黄小姐爆料,称她在网购过程中遇到了一件“坑爹”事。4月初,黄小姐通过某商城网购了一双鞋子,到货后发现不合脚,于是向店家申请退货并退款。与店家进行了一番沟通后,4月7日,黄小姐使用中通快递,把鞋子寄回了店家提供的位于广州的仓库。
  4月13日,黄小姐根据订单号,登陆中通快递官网查询物流情况,发现快递已于4月8日被“拍照签收”,黄小姐遂联系店家咨询退款事宜。然而,店家却表示没有收到快递,拒绝退款。黄小姐立刻拨通中通快递的咨询电话,客服人员根据单号,同样查询到快递已经被拍照签收,客服提示黄小姐可以通过图片来查看具体签收人是谁。当了解到图片并不清晰,根本看不清楚签收人名字时,客服人员提供了分站联系方式。随后,黄小姐与分站工作人员联系,客服表示将会尽快处理,并记下了黄小姐的电话,承诺将会第一时间与她联系。
黄小姐根据订单号查询到的物流追踪记录
点击“查看图片”字眼所显示的图片模糊不清
  然而,两天过去了,中通快递方面却音讯全无。4月15日上午,黄小姐致电分站派送员,得到的答复仍然是“会尽快核实”。当天下午,黄小姐再次联系派送员,才得到回复是店家家人签收了。至此,中通快递一直没有主动作出任何回复。
  对此,黄小姐表示很不解:“第一,既然有人签收了,何不发个信息或者来个电话通知收件人一声;第二,弄个如此模糊的图片表示已经拍照签收,让人难以辨别,已经失去了拍照的意义;第三,中通方面一直没有主动联系我,如果我不追问,快递是否就从此下落不明了?丢了又是谁来负责呢?”
“拍照签收”是什么意思?
  拍照签收是指送包裹的邮递员拍下的实际签收人照片,比如说他把快件送到你公司门卫,然后拍下照片证明他快件已送到,这种情况下,要第一时间核实包裹是否是你们公司的还有包裹完整性,如果你没收到包裹,应立刻联系物流,沟通无效时应立即投诉,在短时间内处理。
  说白了就是代签收,一般快递都是丢在门卫那里,自己去门卫那里取,快递员没有时间送,先代签收,延迟送件他们会被罚款。
  翻页》》网友集体吐槽“拍照签收”
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今天过后 发表于
快递公司查了几天了,都没有
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TA的每日心情开心 08:47签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
我也遇到过,货在快递员那,可能是没找到你,或者是来不及了,快递员为了完成当天的任务就谎称已送。
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谁叫你电话不开机的 活该。。。。
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TA的每日心情无聊 17:23签到天数: 12 天[LV.3]偶尔看看II
今天收了个快件是韵达快递,我就先签了字,结果拿货一看悲剧了,居然从外到内被割了一条很长的口子了,都能看到里面的东西了,东西的2层包装袋都被割破了,我立马从快递员手上把单子抢回来,问他怎么回事,他说袋子撑破了,哼哼,明明是刀割的啊,很明显的啊
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TA的每日心情无聊 17:23签到天数: 12 天[LV.3]偶尔看看II
我的东西不值钱,所以它回来啦
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那你付钱了没有?既然没收到货就不用付钱。其于的就不要管了,卖方拿不出你真实签名的快递单据是收不到你的钱的。
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我是灰太郎 发表于
那你付钱了没有?既然没收到货就不用付钱。其于的就不要管了,卖方拿不出你真实签名的快递单据是收不到你的 ...
问题是我东西很贵,运费不算什么
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来自手机WAP
是淘宝购物吗?可以和你的卖家交涉,让卖家去和快递去沟通,让快递公司将签收单扫描件发给你卖家,以证明不是你签的,在问题没有解决前先暂缓付款,让淘宝公司介入核实
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有人签了就别怕!你有绝对追偿权!
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精灵栩栩 发表于
今天收了个快件是韵达快递,我就先签了字,结果拿货一看悲剧了,居然从外到内被割了一条很长的口子了,都能 ...
记住韵达了,准备永远忘记韵达!
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TA的每日心情开心 05:32签到天数: 1254 天[LV.10]以坛为家III
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七夕雪 发表于
问题是我东西很贵,运费不算什么
我指的付钱,不是指快递的运费,而是指贵重货物的钱款。如果是淘宝上买的货物还没有付款的话,那就拒付,因为没有你真实的签字签收证明,就表示你没有收到货,当然就没有必要付货物的钱了,损失由卖家和快递承担。
如果你的货物不是在淘宝上买的,而且已经付了钱,但是被人冒领了(应该可以查出来的),那就联系快递公司进行投诉和索要,或者打110。
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我是灰太郎 发表于
我指的付钱,不是指快递的运费,而是指贵重货物的钱款。如果是淘宝上买的货物还没有付款的话,那就拒付, ...
不是淘宝,是我找快递公司邮寄过去的
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快递未收到,已经自动确认收货了,怎么办
TA的每日心情开心 11:19签到天数: 82 天[LV.6]常住居民II
这几天没关注,也没快递送货,今天发现已经有两单自动确认收货了,这可怎么办?
已联系卖家,都说会问问快递就没有然后了。。。
我该怎么办,笨死了!
http://sswz./&
国家邮政总局 投诉&
TA的每日心情开心 22:04签到天数: 180 天[LV.7]常住居民III
我也有这种情况,我找卖家联系的,卖家说会联系快递公司,说丢了会跟我重新发货,然后这两天都没有联系我
TA的每日心情无聊 18:23签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
我也有一个,不过只能等了,反正确认收货了

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