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2015年深圳家居建材市场调研报告
我们常说：不是世上缺少美，而是缺少发现的眼睛。其实，我觉得这里的眼睛说的不仅仅是说真正的眼睛，更是说我们的心灵。很多东西平常虽然不起眼，但是只要我们真的认真观察的话，我们就会发现。现在市场的情况也是这样，大家在投资之前一定要弄清楚市场的情况。下面是一篇2015年深圳家居建材市场调研报告，大家可以看一下。据工作安排,10月下旬,与相关职能部门负责人,分成两个调研小组,紧紧围绕“进一步加强深圳家居建材市场建设”这一主题,采用发放调查问卷、实地走访、座谈交流等方式进行了深入系统地调研。现将调研情况报告如下。&一、基本现状深圳家居建材市场起步发展于上世纪90年代。近年来,随着城市化进程的加快和城市人口的增长,深圳市建材家居市场不断发展。长期以来,为满足广大群众的消费需求和推动我市商贸经济发展发挥了重要作用。目前,全市共有建材家居商户1737户,其中建材1460户,家居277户;临街商户280家,较大的聚集性市场8个,分别是吉美家建材超市、欧美达家居广场、体育馆建材市场、神龙建材市场、美联家居广场、金盆家居市场、万客隆家具城、丰源建材市场等。其中体育馆市场有商户325家,一次性出租20年的199家(租赁余期5-8年),一年租门面126个;吉美家建材超市占地面积8000余平方米,营业面积13000平方米,有商户68家;欧美达家居经营面积达1万余平方米;神龙建材市场占地面积120亩,共有店铺923个;蔡伦步行街有店铺594家。此外,体育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水东江、灶市街街道办事处也有零散分布。&二、存在的主要问题&深圳市的建材家居行业发展虽然初具规模,但随着时代的发展,尤其是与国内同类市场和周边县(市)区相比,深圳市建材家居市场建设已明显滞后,已越来越不适应社会经济的发展需要,主要存在以下问题:&1、散乱差现象突出,严重损害城市形象。由于建材家居市场没有统一规划,大部分市场主体规模仍然偏小。全市建材家居市场大多由市场整合运作或自发聚集产生,散、乱、差现象十分突出。散:各类临街商铺、综合、专业市场随机分布,零星散乱,盲目发展,放眼五一路、城北路、体育路等城区主要街道随处可见,缺乏统一管理。同时,几个大的聚集性市场由于前期规划不科学,建筑容积率随意改变,土地利用率过低。乱:整个建材家居市场参差不齐,经营的商品种类杂乱无章,品质良莠不齐,未办理任何证照的商户就有100余家。市场秩序脏乱,运输车辆乱停乱放、随意占道经营和阻塞交通的现象十分突出。差:市场经营环境差,市场与居民居住区不分,如体育馆、蔡伦步行街等市场搬运货物、建材切割加工,给附近居民造成了严重的空气和噪音污染等。这些问题的存在既破坏了环境质量和交通秩序,也严重损害了我市的城市形象。&2、基础设施不配套,存在安全隐患。随着城区的快速扩张,由于缺乏专业市场建设,而现有的几个大的聚集性市场都是整合或自发形成。因此,这些市场功能不全,配套设施严重缺失,特别是道路、停车场、下水道、路灯、消防等基础设施严重不配套,存在诸多安全隐患。蔡伦步行街当初规划不是作为建材家居市场,而后来自发聚集形成了建材家居市场,市场内道路狭窄,大型货车无法通行,既增加了运输成本,也堵塞了周边交通,而且整个市场没有消防设施,存在重大消防隐患。体育馆是我市的体育运动中心,而后整合成建材家居市场,由于地势低洼,下水道不畅,每逢大雨就涨水,经常是污水横流,严重影响市场经营和环境卫生。更令人担忧的是市场内油漆等危险化学品与其他建材产品混合经营,安全隐患更为突出。&3、管理模式陈旧,市场“多”而不强。目前,xx市较大的家居建材市场都是开发商在市场内建设若干单个商铺,然后或出售、或出租、或业主购买后出租、自营的“摊位制”经营模式。这种模式经营与管理分离,且管理大都停留在保安、保洁服务水平上,缺乏现代的管理方式和手段,大部分的经营户没有产权,常常会面临投入装修后,业主要求房租涨价的窘境。而且市场整体经营、推广意识不强,营销方式落后,难以发挥市场优势。如神龙、丰源建材市场部分店面已沦为住房。因此,我市的建材家居市场店铺虽然多,但多而不强,多而不大,多年来一直没有形成自主品牌,经营仍然停留在传统的低端模式,也难以培植大的税收来源。&4、专业市场建设滞后,发展后劲不足。由于缺乏专业的建材家居市场建设,目前,xx市现有的市场发展战略定位普遍不高,虽然点多、面广、量大,但上档次、规模的商场(家)较少,不能满足顾客一站式购物的需要。同时多数市场居于市中心,扩展空间有限,因为房租较高,仓储物流不便,制约了市场的改造、扩容和升级,多数只能简单维持现状。从而造成市场档次不高、功能不全,难以进一步发展壮大、形成规模效应。目前,xx市建材家居市场经营的全国十大品牌齐全,但量少、分散,导致建材家居市场辐射范围不广,多销售在本地,销售量有限,影响力低下。&对于上述问题的存在,广大市民和经营业主反响十分强烈。据发放的调查问卷显示,98%以上的居民强烈要求政府搬迁现有市场,还居民生活一片“净土”;90%以上的经营业主认为建设建材家居专业市场非常必要,有利于商家做大做强。&三、对策与建议&建材家居作为商贸服务业的重要组成部分是衡量一个城市形象和品位的重要体现,也是完善城市配套功能,发挥区位优势,提升城市综合竞争力的重要载体。当前,xx市要紧紧围绕“市场兴城、流通富市”的目标,把家居建材专业市场培育为新的经济增长点,着力打造家居建材商业核心区,积极构建“湘东南区域性商贸中心”,努力形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸服务新格局。为此,建议:&1、科学规划、注重特色、合理“建市”。要按照《深圳市城市总体规划》、《深圳市商业网点专项规划》的布局要求,综合考虑区位、交通、地形地势、产业基础等多方面因素,注重长远,突出特色,高起点、高品位科学规划好建材家居市场。要按照 “政府主导、市场运作”的模式,加快建设1-2个集销售、商品展示、物流、仓储、售后服务、运输配送为一体,占地面积500-1000亩的布局合理、功能齐全、竞争有序、统一开放的大型专业市场。新市场项目可考虑选址城市周边地区(锡里、联平两村107国道附近或水东江320省道附近)。该地段交通便利,条件优越,有很好的发展空间,既可化解因建材家居市场驻扎城区所造成的诸如城市交通压力、环境污染等诸多问题,又可拉动劳动力就业和促进城郊地带的经济发展。2、政策扶持、多方融资、大力“扶市”。一方面政府要出台配套优惠政策。从项目落地、土地供给、资金投入、基础设施、要素保障等多方面给予政策倾斜与支持,多渠道筹集资金,保障建材家居专业市场健康可持续发展。同时,要加大招商引资力度,以优惠的政策和优质的服务大力吸引经销商进驻专业市场,实现集聚发展。要规范管理,制订出台统一管理措施和统一收费标准,杜绝因多元化管理造成混乱无序、相互扯皮的局面。另一方面加大行政引导力度。将目前发展后劲不足、缺少商业活力和空置率高的建材家居市场,以及城区范围内与建材家居行业相关的、分散的经营户逐步归行入市,统一迁入新建市场内,实行集中经营,统一管理,进一步扩大市场规模,增强建材家居市场的竞争力与辐射力。新市场建好后,建议对体育馆建材市场实施搬迁,重新在武广新城规划建设体育馆。&3、多方保障、强化服务、共同“活市”。一方面要加大监管力度。进一步明确商务、市场、工商、税务、交通、城管等相关部门的职责,加强日常监管,提高执法水平,规范市场交易行为,严厉查处违法行为,建立健全xx市建材家居行业发展长效管理运行机制,切实营造健康有序的市场经济环境,让广大经营商安心经营,放心投资。另一方面要完善行业协会功能。强化行业自律,充分发挥协会作用,及时协商解决行业发展、经营业主之间的矛盾和问题。大力引导、支持协会建立健全行业规章制度,组织开展有利于行业发展的各项活动,积极协助政府培育专业市场,促进贸易和信息交流,促进建材家居行业做大做强。&4、打造品牌、提升效应、多措“兴市”。一是市场发展定位要高。要从立足“承接珠三角、辐射湘东南”的高度,互帮互助,强强发展,最大限度地发挥自身优势,努力打造具有xx特色的建材家居知名品牌,形成商贸效应,扩大影响力。二是培育建材家居龙头企业。应重视市场现代大批发商、大代理商、大经销商的引进和培育,走电子商务线上线下交易的“双轨制”,加快转变“担篮小卖”的经营模式,这样才能更好地增强专业市场的竞争力与辐射力。三是加快向物流集散中心转型的步伐。通过引进现代物流,从而实现批发市场的交易、仓储、运输、加工、配送、信息传导等多项物流功能和增值服务,集商流、物流、信息流、资金流于一体,使之尽快形成商贸物流中心。
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深圳市建材市场分布
　深圳市建材市场分布：　　【罗湖区】 龙头地位 当仁不让　　1 百安居罗湖店　　百安居罗湖店于日开业，店内分为上下两层，营业面积达22000平方米，拥有300个免费停车位。这个来自英国，号称欧洲第一、世界第三的国际大型仓储式建材超市，主要销售软、硬装潢中所需要的各种优质建材，分为16个大类，共有50000余种商品，包括建材管件、木材、地板瓷砖、油漆涂料、装饰灯具、厨卫设备、五金工具、电工电料、园艺用品、布艺家居等。店内设有背景音乐、专业导购图以及特设的自动扶梯、咖啡吧和儿童娱乐区，提供给消费者舒适、方便的购物环境。百安居还承诺其所有商品全部实行明码标价，并提出200％差价退还的低价承诺。　　特色服务：　　百安居提供较为全面的综合服务，包括以下内容：木材切割、工具维修、装潢中心、送货上门服务、团购、设计服务、客户服务台、插花服务、轮椅服务、电脑调漆等。此外，还有免费裁切、工具租赁、特珠单位定单服务以及单项安装服务，以满足顾客的特珠需求。另外，百安居每周在商店面向顾客免费开设安居小课堂，由百安居专业的安居先生向顾客讲解装修中的专业知识和解答顾客在装修过程中遇到的各种问题。　　记者点评：　　深圳第一家，也是目前规模最大、专业品质最优、口碑最好的建材超市，质量有保证，购物相当轻松随意，环境宜人，种类相当齐全，服务周全，特别是一些细节服务很到家，比如送货不光到家还要上门。　　地址及乘车路线：　　罗湖区宝安北路4008号（宝安北路与泥岗路交界处）。可乘23路、24路、201路、18路、474路、447路、448路到宝安北路口站下车　　2 志合家居装饰广场　　志合家居装饰广场于2000年6月开业，经营面积约15000平方米，是一家主要经营国内外品牌灯饰、布艺、五金等家居装饰材料的市场。　　特色服务：　　老牌的建材专业市场。　　记者点评：　　田贝片区是深圳较早的建材集散地，而该商场则是其中比较老牌、名气较大的一家建材专业市场。　　地址及乘车路线：　　罗湖区田贝四路与贝丽南路交界处。可乘1路、33路、212路、209路、320路、303路、333路、371路、422路、401路、462路、542路等到达。　　【福田区】 时尚中心 各施绝技　　1 新居家装饰城　　深圳新居家装饰城（原名深圳居家装饰城）于1996年5月建立，经营建材商品达3万多种，营业面积达1万余平方米，经营的商品包括五金、洁具、橱柜、布艺、瓷砖、木门、涂料、墙纸、天花、地毯、铁艺、木地板、文化石、榻榻米、艺术玻璃、不锈钢防盗门、中央空调、灯具饰品等，其价位在深圳同类商场中价格较低。新居家装饰城同时还驻有全市最多的品牌家装设计工程公司。　　特色服务：　　该商场推出10大免费服务，其中包括咨询导购、免费设计、免费培训、免费送货、免费电脑调漆、团队特别优惠、放射检测服务、特殊定单服务等。　　记者点评：　　该店先后创造了深圳家装领域三个第一：创办了深圳第一家装饰材料市场、深圳第一家工程交易市场、深圳第一家家庭装修工程公司。其在八卦三路已形成居家装饰精品街格局，是深圳市老牌的大型家装专业商场。由于聚集了多家品牌建材的总经销商和厂家直销点，因此新商品上市较快，种类也比较齐全，价格也相对优惠。　　地址及乘车路线：　　深圳市福田区八卦三路428、429栋。直达大巴有8路、9路、219路、222路、209路；直达中巴有409路、412路、420路、422路、429路、453路、458路、462路、507路、548路、405路、433路。　　2 雅居装饰城　　雅居装饰城位于深圳市规模最大的装饰材料集散地八卦岭，经营面积达37000多平方米，销售商品包括瓷砖、洁具、木地板、竹地板、橱柜、五金、墙纸、地毯、灯饰、铁艺、门窗、石材、玻璃、雕塑等。　　特色服务：　　推行“先行赔付”制度。其他服务还包括：30天退换货、免费检测放射性、免费设计咨询、导购服务等。此外，2001年末“雅居”被评为“消费者委员会监督站”，有权在雅居系统内代行消协职能，受理消费者的投诉。　　记者点评：　　雅居装饰城有“陶瓷城”之称，而雅居装饰名店则有“卫浴名店”之称，是深圳市目前独一无二的以墙地砖和卫浴产品为主的专业化大型陶瓷、卫浴专卖场。目前，在雅居装饰城里，平方米的大型展厅比比皆是，展示了各厂家生产的最新款产品。此外，该商场与新居家装饰城组成了深圳比较出名的团购基地。此俱乐部将成为全国首家由政府出面组织的公益性装修主题俱乐部，免费提供与装修有关的各种服务，如设计、咨询、材料选购推荐等。　　地址及乘车路线：　　深圳市八卦三路、四路（八卦岭工业区422栋、425栋、427栋）。可乘8、9、219、336、209、218、462、422、420、511、433、405、409、507、458、453、548、412、508等路车到达。　　深圳市雅居装饰城及深圳市新居家装饰城开通南山免费接送专线，起点站位于前海路“星海名城”中国工商银行门口，终点站在“雅居”427栋与“新居家”428栋之间。逢周六、周日9：30、11：30、14：30发车（中途谢绝下车），欲乘车的消费者可在各停靠站点等候（星海名城→阳光棕榈园→南光村→海雅百货→南油集团→南油酒店→北师大附小→南山文化中心→八卦岭）。　　3 国安居　　国安居是深圳一家国营装饰材料专业市场，2002年底开始营业，营业面积达30000平方米，是以陶瓷和橱柜为主题的专业建材市场。一楼陶瓷城汇集110家陶瓷、卫浴知名品牌，52家总代理，是深圳目前面积最大的主题专业市场；二楼橱柜城汇集了得宝、德意、科宝·博洛尼、厨博士、大地、欧比等近30个国内外知名品牌，总面积超过6000平方米，是深圳面积最大、品牌最多、档次最高的橱柜专业市场。　　特色服务：　　国安居一、二楼都设有大型休闲厅，可以为消费者提供休闲、餐饮、书籍、商务洽谈等服务。此外，顾客在国安居购物还可享受免费停车服务。　　记者点评：　　卫浴和橱柜专业主题突出，与大型外来超市做错位经营，是值得一逛的专门去处。　　地址及乘车路线：　　深圳市福田区八卦四路西（国展中心旁）。可乘5、8、9、24、222、209、333、336、218、447、458、412、420、429、511、453、462、507、548、405、433等公交线路。　　4 好美家装潢建材超市　　好美家装潢建材有限公司成立于1998年，是一家全国性专业连锁超市公司，其设在深圳的首家店——新洲店于2003年9月开业。主要经营10大类约5万种装潢建材和家居用品，包括居家用品、园艺、电工电料、厨房设备、瓷砖地毯、卫浴洁具、油漆涂料、地板门窗、五金工具等，经营的商品以中、高档为主。该市场采用超市管理模式和购物环境，共两层，面积为1．5万平方米。　　特色服务：　　30天无理由退换等。　　记者点评：　　继百安居之后深圳第二家建材超市。比较适合有车一族购物。　　地址及乘车路线：　　福田区新洲南路鹏城港大楼1、2楼。可乘4、15、219、225路到达。　　5 北新家居E－HOME　　于日凌晨开业的北新家居E－HOME是北新物流公司的自有品牌连锁经营平台，从事家居及电子产品的连锁经营。商场营业面积近6000平方米，共2层，一楼主要经营数码和AV、家电商品，二楼主要经营厨房卫浴、五金、建材家居类商品，全部走中高端路线，目标客户群以白领阶层为主。该店曾获深圳市2003最佳卖场设计风格奖，环境布置极为前卫现代。　　特色服务：　　30天退换货、免费配送、差价补偿。　　记者点评：　　适合年轻、追求时尚生活一族的专门区域，有不少极有个性的建材商品（尤其是卫浴方面）。此外也是选购数码产品的不错地点。　　地址及乘车路线：　　福田区振华路45－1号富怡雅居1－2层。可乘433、511、420、401、413、414、219等路公交车到振兴中或振华中或市第二人民医院下车。　　【龙岗区】 针对性售后服务　　1 家乐园装饰材料市场　　商品种类包括墙地砖、石材、洁具、卫浴用具、五金配件、铁具、玻璃、橱柜、木地板、门窗、灯饰、涂料等。总建筑面积为25000平方米。　　特色服务：经常举办有商场特色的服务。　　记者点评：龙岗区建材商品及环境档次相对较高的一家建材市场　　地址及乘车路线：龙岗区中心城吉祥中路。可乘358、361、351等路车到达。　　2 富华居　　经营面积为2万平方米，主营家装及工装建材产品，产品档次有高、中、低等多个层次。　　特色服务：提供免费装修设计方案；购物2000元以上送货上门。　　记者点评：适合各种消费档次的消费者。　　地址及乘车路线：龙岗区横岗镇梧桐花园旁。可乘351、365、309、863等路车到达。　　3 嘉豪家居广场布龙店　　经营面积达5万平方米，是龙岗区单店面积最大的建材商场。经营商品包括瓷砖、洁具、卫浴用具、木地板、橱柜、门窗、天花、窗帘、灯饰、铁艺、墙纸、地毯等3万多种。　　特色服务：统一处理售后服务问题；免费送货上门。　　记者点评：高品质、低价位的中高档建材商场，敞开式的购物环境便于消费者购物。　　地址及乘车路线：布吉镇布龙公路旁（原布龙收费站旁）。可乘380B、315、303、300B、208、206、312、616、661等路车到达。　　4 九州装饰材料市场　　九州装饰材料市场总营业面积为8000平方米，共两层，一楼主要经营陶瓷、洁具、卫浴五金、铁艺等，二楼主要经营橱柜、五金、橱柜电器、油漆涂料、纱窗、灯饰、工艺玻璃、天花、木地板等。商场统一开架，陈列商品明码标价。　　特色服务：经常组织商户到市场周边楼盘进行宣传，开展过多次文化交流活动。　　记者点评：售前、售中和售后服务方面做得更有针对性。　　地址及乘车路线：龙岗镇龙园路口建材老街。可乘365、351、309、654等路公交车于龙岗南联大厦（中信银行）下车。　　【宝安区】 配套完善　　1 新福装饰材料市场　　新福装饰材料市场日开业，建筑面积3．2万平方米，由12栋2层楼房组成。一楼设有300间铺位，主营陶瓷、卫浴、灯饰、橱柜、五金、木地板、门窗、天花等，二楼主营灯饰批发及装饰设计。　　特色服务：免费专车接送、售后回访。　　记者点评：产品齐全，经营诚信度较高。　　地址及乘车路线：宝城创业二路69区（金城啤酒厂旁）。可乘608、866、662、610、613、651、630、631等路公交到达。　　2 万众城家居广场龙华店　　该店于日开业。商场使用面积4万平方米，共分4层。主营商品包括陶瓷、木地板、门窗、五金涂料、石材、橱柜等，二、三楼主营家私，而4楼则是大型专业电器城。　　特色服务：设有商务洽谈和餐饮等设施。　　记者点评：宝安区较早的一家大型专业建材市场，运作较为成熟，环境较好。　　地址及乘车路线：龙华镇布龙公路和民治大道交汇处。乘302、370、380B等路公交车到达。　　【南山区】 选择就在家门口　　1 乐安居南山店　　特色服务：　　特别配置了专业配送车队，准时送货上门。　　记者点评：　　建材市场中发展较快的一个专业建材市场，商场环境较同类商场更为舒适。建立时间不长，但业务已经拓展到家私领域，使得消费者有了更多的消费选择。　　地址及乘车路线　　南山区后海大道与创业路交汇处。公交车有19、31、105、113、204、210、217、226、453等路　　2 百安居南山店　　特色服务：　　与罗湖店大致相同。　　记者点评：　　百安居南山店是南山区品质最高的建材超市，无论质量、环境、服务都堪称一流。　　地址及乘车路线：　　南山区南山大道3028号（南山大道与深南大道交界处）。可乘204、210、320、462、483、465、456等路到达。　　3 集美堂家居广场　　特色服务：　　多次组织人体艺术摄影比赛、人体彩绘等一系列活动。　　记者点评：　　南山首家大规模、多品牌的建材市场，可以说是南山建材商场中的老店。经营规范、成熟，特色活动很富新意，人文关怀的特色较浓。　　地址及乘车路线：　　南山区南油大道新保辉大厦裙楼。可乘204、K204、113、K113、105、K105、331、332、210、217、226、230、328、329等路大巴到达。
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