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如何写一份完整的商业计划书
来源/作者：易一　类别：　字体大小：||　背景颜色：||　
当你脑中在一瞬间已经浮现出新的想法，且有据可依时，你考虑要创业，想知道接下来该做什么。你的家人告诉你：“动起来，开始做就好，不要浪费宝贵时间写什么商业计划书!”你的朋友告诉你的却相反：“开始做之前，你一定要做份商业计划书来审视下你的想法。”知名投资人兼创始人的薛蛮子曾说：“商业计划书是个非常重要的东西，主要看你是不是较劲吐出来，所有伟大的事业都是最简单的事业，微软做Windows，腾讯是QQ，李彦宏是搜索，一句话就搞定，事情只有想的清才是做的清，凡是一大堆屁话一看就是不靠谱的。” 商业计划书(Business Plan)是大多数创业企业融资必备的敲门砖，好的商业计划书会为企业融资顺利铺路，而编撰商业计划书的过程也是企业审视、分析自身及产品的好机会。首先，它强迫你检查关于公司运作的构思是否真的行得通。有时你的想法是错误的，你要及时改正。比如说，你计划给销售人员付工资。当仔细考虑你想达到怎样的销售效果，你就会意识到要给销售人员更有力的激励措施。结果你会发现，给他们提成，而不是固定工资会让你的生意经营得更好。虽然你之后也会摸索出这样的结论，但通过很多的试错和失败换来这样的结果比在商业计划书中做检测的代价大太多了。其次，写下你商业计划中的重要部分会让你谨记它们。拿竞争来说，很多创业者着迷于他们的创业点子，但对市场竞争却关注很少。写下竞争对手的名字，他们的长处，超越他们的方法，创业者就能把重心放在这些领域，从而取得成功。第三，商业计划书让你在很多可选项中做出明确选择。比如，你可能有三个供应商。报价最低的一个质量有瑕疵，信用也不高。而报价最高的那个会提供优质的产品而且还会提供金融服务。第三家的产品质量还不错，信用也有，报价居于行业一般水平。写商业计划书会迫使你分析出这三家供应商中哪家最适合你。而没有计划书，你可能会选择你遇到的第一家供应商而不考虑其他选择。第四，商业计划书更利于交流。有一份制作精良的商业计划书，你更容易把你的商业构思讲给投资人听，讲给客户听，甚至是讲给你的丈母娘听。并且，写出来的商业计划书能让你的交流和视野一直聚焦在重点上。一般初创企业的bp需要包括用户需求、产品功能、市场空间、竞争分析、发展策略还有你的团队，如果投资人要求，可以放上你对业务增长或者简单的财务预测。商业计划书的几个要点：1.每一个故事都是不一样的，不要迷信模板!很多人写bp都是从网上搜一个标准的模板，改几个数据就发给投资人了，其实并不十分推荐这种行为。因为你必须相信你的项目，一个好的故事必须有它自己独特的叙述思路和呈现方法，所以一味的套用并不可取。2.呈现投资人想知道的所有要点一般投资人关注的要点有用户数，日新增，PV/UV，DAU，留存率，用户停留时长、使用频率、竞品情况、未来发展方向与空间等，可以根据不同行业进行叙述。3.尽量言简意赅之前看到过很多BP扬扬洒洒数十页，分析了诸多问题，其实并不可取。一般初创企业的bp需要包括用户需求、产品功能、市场空间、竞争分析、发展策略还有你的团队，如果投资人要求，可以放上你对业务增长或者简单的财务预测。4.对于早期公司来说，最可卖的是你的团队目前市场上的idea很多，不过互联网的经验和执行力更加重要，好的团队对于早期创业团队来说一定是最加分的地方。这里的“好”包括你之前的从业经历、带过多少人团队、做过什么样的产品、整体团队的基因还有整个团队的士气与活力。5.忌用描述性语言，请po关键词因为投资人时间有限，所以需要花时间挑重点的bp都不能称之为好bp。一份好的bp一定要少用描述性语音，多提要点和关键词。千万不能带有过多感情色彩，甚至把一些word上的文案复制粘贴作为ppt正文，都是不太可取的。6.用好数字!数字最有说服力投资人最喜欢看的就是数字和图表，如果你的数字和图表全都处在良好的上升通道上，那恭喜你，你可能离拿到投资不远了。这些数字包括用户数啊，日新增啊，收入情况等。7.看看有没有国外对标企业这一点是中国的创业者特别“赚”的，因为国外有很多可供参考的商业模式已经被验证。比如百度是中国的google，人人网是中国的facebook，微博是中国的twitter，美团是中国的groupon等。如果你有更进一步的探索，可以不是简单的对标，以A+B的模式，也能吸引投资人。比如大众点评是tripadviser+groupon+xxx等类似的案例可以参考。这样讲故事会比较方便，投资人也会更加信服。8.不要夸张，不要不切实际地YY很多bp上会写目前市场有多少多少用户，如果每人都装我们的app，我们就有多少用户……或者预计明年收入100万，后年收入1000万，第三年上市等不切实际的幻想，这些对于投资人来讲毫无意义，而且很讨厌这些yy来的数据。完整的融资商业计划书应该包括以下内容：1. 公司介绍;2. 产品/服务;3.商业模式;4. 市场/行业/竞争分析;5. 战略规划;6. 财务预测;7. 融资计划;8. 管理团队。各部分都有各自的写作特点和要求，我们可以具体解释一下：1、公司介绍明确说明这个公司是要做什么;这个公司是一个什么样的公司而不是一个什么样的公司;未来会成为什么样的公司。在第一部分所提出的一些想法要非常的明确，要能吸引阅读者的注意力，不需要详细地展开，而只要建立一个结构框架，在后面的部分逐渐展开就可以了。2、产品/服务也就是要说明你的想法是什么?你的产品和服务是什么?解决用户的什么问题?站在客户的角度来看，产品的独特性、创新性体现在什么地方?你的典型客户有哪些?3、商业模式既然为客户提供了价值，就要说明企业的价值如何实现?从什么途径获得收入?很多互联网公司在这个问题上会受到投资人的质疑和挑战，因此需要在这方面下足功夫。4、市场/行业/竞争分析也就是要了解目标市场，包括市场规模及成长性，市场分析预测要客观可行;要敢于竞争，要明白只有太细分且没有成长空间的市场才会缺少竞争者。分析竞争要素时，要体现自身的竞争优势和自身的价值定位，并揭示企业胜出的因素。5、战略规划这方面的内容包括产品、人员等规划，对外合作战略、市场营销战略等。投资人需要看到你在哪些方面有想法，如企业未来的走向和目标。6、财务预测这是从量化的角度来看企业过去及未来的经营。在写作这部分的时候要注意：历史财务数据力求事实，预测力求合理，包括假设条件、收入结构、费用结构等;通常这部分用一份简单的损益表就可以搞定了，但背后支撑的详细预测报表需要单独准备。要注意的问题是：所有的预期要理性，要考虑外部市场变化因素，还要符合投资人对企业的成长需求。7、融资计划也就是你需要多少资金？出让多少股份？公司估值如何？你在什么时候需要这些资金;资金的具体用途等。8、管理团队公司目前由哪些人在分别负责哪些部分的运营管理，对于这部分要着重突出管理团队的背景、经历、经验，明星团队和优势互补配合会加分的。总之，一份好的商业计划书不仅能够帮助你完善你的创业想法，弥补在众多方面的不成熟，甚至是你获得融资、走向成功的一块敲门砖。故对于创业者而言，你要做的不是立即着手开始你的创业项目，而是赶紧修整你的商业计划书吧。
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我们一直在进步在线教育市场分析项目商业计划书-中金普华
随着信息技术的发展，互联网技术也逐步渗透至教育领域。在线教育突破时间和空间的限制，优化教育资源的平均分配，使人们获取知识的方式发生了根本变化。积极推动在线教育良性发展，适应市场环境，满足用户多元化的需求，促使在线教育朝着更规范、科学的方向发展。在线教育将成为互联网时代下教育行业发展的必要趋势，影响着教育领域的变革，逐步成为教育新常态。
在线教育是互联网技术与传统教育的结合。同传统教育相比，在线教育突破时空限制，知识获取方式更为灵活；碎片化学习，尤其随着移动互联网的发展，移动设备更具便携性；内容多样化，除了K12教育（指幼儿园到高中的基础教育）、高等教育外，还包括各类学前教育、职业教育、兴趣教育等细分领域。
在线教育的需求总体上可以分为应试型和应用型两大类。应试型由于受到考试的牵引（尤其是高考等重要考试），催生出刚性学习需求，也孕育了该产业链的多维度的商业空间，我们总体看好K12 领域；应用型，如摄影、心理学等课程，由于具有简单易学实用性高的特点，同时非标准型较强，分享属性高，供给和需求都较多，但付费意愿较低，变现方式有待探索。此领域我们相对需求空间相对大、产品相对标准化的幼儿/少儿语言类在线培训。
在线教育发展历程
资料来源：公开资料整理
虽然我国在线教育近几年发展迅速，但和西方发达国家相比，仍处于起步阶段。以美国为例，美国不仅在线教育机构数量众多，且中学后传统教育机构在互联网上开展在线教育的情况也十分普遍。2012 年起，美国顶尖大学也陆续设立网络学习平台，MOOC（Massive Open Online Course，大规模开放网络课程）以教育“平台”方式在美国爆发，美国高校学生的在线注册率已经从2012 年的9.6%上升到2011 年的30%左右。与此同时，美国学术界对在线教育的态度也不断转变，目前，在美国超过2800 所大学中，超过70%的学术领袖认为在线教育与面授教育效果一样或更好。
目前无论是大洋彼岸的美国还是在中国，在线教育都热的发烫，各种各样的在线教育探索模式层出不穷，令人眼花缭乱。我们认为，在线教育的发展将有三个阶段：第一阶段是试错阶段，第二阶段是认同阶段，第三阶段是发展阶段。
当下，在线教育正处于第一个阶段。这个阶段大概需要三年左右时间（2015年末是个时间节点）。从2015年末到2020年将是认同阶段，以后就会进入第三个阶段——在线教育发展阶段。
按照现有的典型在线教育商业模式来看，在线教育有B2C、C2C、O2O、MOOC等多种模式。另外，基于在线教育的个性化学习平台也层出不穷，像扫题答疑、提供题库或考试平台等。
现有典型的在线教育商业模式
资料来源：公开资料整理
1、B2C模式（Business-to-Customer）
B2C模式现在是在线教育平台中最为典型的一种模式。其中又包括自己提供内容的B2C自营类平台（典型代表为91外教网、新东方在线、学而思网校等）和开放内容来源的B2C开放类平台（YY教育、腾讯QQ、微课网）。
（1）、B2C自营类平台
代表：直播类：91外教网、无忧英语网；录播类：新东方在线、学而思网校、101网校、正保远程教育等。
B2C自营类平台是我国传统远程教育、网校的主要模式。商家提供平台及内容，内容的形式又包括视频、音频、文字等。相较于线下教育，其优势包括：突破地域限制；突破师资限制（尤其是小众类、专业类培训）；价格相对低廉；学习次数不受限制；内容库累积后延展性较好等。劣势包括：相对线下教学体验较差；内容来源有限，高质量内容成本较高；以性价比为主要卖点，略显单薄。
目前B2C自营有相当的市场份额，但与线下教育的规模相比还非常小。另外在教学内容方面，由于职业考培类学习内容较为标准化、单一化，所以目前发展较好的B2C自营类平台均是以职业培训类为主。当然也有专注于K12教育的服务商，如学而思网校等，其主要是利用传统线下培训的优势进一步向线上拓展。
直播类课程相较于录播类课程体验明显有所加强，但由于技术平台、师资等原因，相对成本也较高，有的精品外教课程价格甚至超过了线下课程。而录播类由于其扁平性，多以职业考试培训类见长，另外附加在线答疑、知识点答疑等服务也是加强录播类课程体验的主要方式。未来利用互联网的技术优势，在教学手段和配套服务上多做改进和研究、注重流程管理，进而让录播课程能够提供给学员线下所无法提供的教学体验，如大数据分析等，将是此类模式的主要竞争力。另外，小众类专业教育培训也更有利于发挥互联网教育的优势，如小众领域在线教育平台“蓝铅笔”，打造在细分专业领域行业门户，用互联网海量素材库和资料库获取流量，进而转化为在线教育的用户。
（2）、B2C开放类平台（视频直播为主）
代表：YY教育、淘宝同学、传课网、微课网
与B2C自营类平台相比，开放类平台的主要区别就是不提供内容，内容由草根明星、明星教师或自媒体提供，平台只利用其庞大的用户量和技术提供支持。其核心竞争优势包括：互联网巨头本身能够带来的庞大流量；科技类公司相对擅长与语音、视频类技术平台搭建；资本优势等。其主要竞争劣势为：流量来源不同带来的用户较为庞杂，转化率较低；开放内容必将带来内容质量的把控问题。
2、O2O在线教育平台（Online To Offline）
典型案例：第九课堂
第九课堂是国内一家专注于互联网和创业领域的个人技能交易培训网络平台，在网站中，可以找到各式各样的课程并学习技能，而每个人都可以通过线上发布课程，并在线下授课。第九课堂开创了Oline to Offline的个人技能培训交易模式，由北京畅问思奇网络科技有限公司开发并制作。
其优势为：与其他传统培训机构或网站不同，第九课堂的教师以数以万计的网民为基础，每个人都可以根据自己的特长和经验发布课程并收取学费，每个人都可以根据自己的爱好兴趣搜索课程并报名参加，第九课堂让亿万网民都成为互相学习、分享、交流的关系。每个人都是学生，每个人也都可以成为老师。其劣势为：技能和兴趣非刚需；和淘宝同学与YY教育相比，第九课堂没有基础用户，面临着既缺学员，又缺老师的窘境。在盈利模式上，也相对较为困难。（49元以下，不收费；49元以上，第九课堂收取19%提成）。
3、C2C模式（Customer to Customer）
代表：谷歌helpouts、多贝网、粉笔网
典型案例：谷歌在线教育helpouts
原本是视频对话的即时通讯软件，现在要延伸发展为C2C的在线教育。在线教学平台，每个人都可以成为老师，同时也可以在其他自己不擅长的领域去向别人学习。如果某门课程的定价是Free的话，那就这就变成一个互助平台了。对helpouts而言，移动端将是重点。该平台现在已经有计算机、教育、烹饪、健康、兴趣爱好、修理以及其他等多个模块，且任何用户都可以申请“Createa Helpout”。目前已经有1000名内容提供商在Helpout平台上注册，它们提供的答疑服务覆盖音乐、烹饪、家电维修、瑜伽、医疗等多项服务。用户请教问题，需要付费，付费数额由内容提供商自己定。谷歌将抽取内容提供商20%的收入。
谷歌在线教育helpouts
4、MOOC模式（massive open online courses）
代表：Coursera、Udacity、edX；清华大学、上海交通大学等。
国外知名在线教育平台Coursera、Udacity、edX 是MOOC模式的典型代表。
他们将全球顶尖学校的课程放到网络上，并通过作业、讨论、考试等互动方式，让全世界的学生一起来掌握这些以往无法触及的课程。日常可以免费学习，但要获得相应学分，需要付费，且目前可以获得部分公立大学认可。
据了解，coursera的用户中，有一定比例是中国人。这体现了国内外教育资源的不平衡，是这种不平衡，激发了一部分人的学习动力。在不能获得有效学分的前提下，MOOC仅仅是部分自律性极好的学生的奢侈品，是有主动性超前学习的人的一种选择（也可能是因地域或经济原因无法享受优质教育资源的人）。
做MOOC 平台需要强大的教育资源以及资源整合能力，就如 edX 由麻省理工、哈佛、加州大学伯克利分校共同创立，Coursera 的创办者则来自斯坦福大学……目前，在中国以公办教育为核心的高等教育体系内，MOOC模式发展的核心推动力则应该来自政府或公办教育的相关机构。MOOC未来发展的核心推动力为：获得大学的认可、企业的认可或社会的认可。
据调查，目前23%的教育机构负责人认为，MOOC代表了一种在线课程的可持续形式和手段，但这个比例比2012年的28%有降低。对高等教育机构来说，他们也许还担心的是，MOOC 颁发的认证会造成高等教育学位学历混乱，这个比例比 2012 年上升了 20%，达到了65%。
国外MOOC模式合作示意图
资料来源：公开资料整理
5、OCWC（open course ware consortium）开放课件联盟
代表：网易公开课、搜狐名校、新浪公开课
目前主要为非营利性组织，主要企业的公关行为，为提升企业形象，加强员工学习等使用。
6、其他类：开放平台或扫题答疑等
开放平台类代表：一起作业网、梯子网
扫题和答疑类代表：爱考拉、猿题库
随着在线教育行业的发展和互联网技术的进步，近期出现了一批区别于传统远程教育录播或者直播模式、且具有非常典型互联网特征的在线教育产品。包括老师、学生、家长服务集成平台和具有答疑性质的题库类平台，展现出了互联网教育的创新力。
典型案例：一起作业网、梯子网
一起作业创建于美国硅谷，为师生家长互动作业平台和智能英语练习平台。目前，一起作业网专注于小学英语和数学教学。利用自有教研和技术团队，统一设计开发相关教学产品。
老师可以使用一起作业网轻松实现班级作业的布置和检查，下载名校教学资源，进行在线组卷等，提升教学效率；学生可以通过与教材同步的趣味练习，培养学习兴趣，激发学习主动性；家长可以在线查看孩子学习成绩报告，并与老师沟通，了解孩子学习情况。截止2013年7月份，全国已有超过10000所小学加入并使用一起作业网，覆盖老师、学生和家长用户超过220万。
第一章 执行摘要
一、项目背景
二、项目概况
三、项目竞争优势
四、项目投资亮点
第二章 项目介绍
一、项目名称
二、项目承办单位
三、项目拟建地区、地点
四、初步估计的项目回收期
第三章 在线教育项目目标市场分析
一、在线教育市场规模分析及预测
二、在线教育目标客户的购买力
三、在线教育市场中关键影响因素
四、在线教育项目计划拥有的市场份额
第四章 在线教育行业市场分析
第一节 在线教育行业市场现状及趋势
一、在线教育国际市场现状及趋势
二、在线教育国内市场现状及趋势
三、在线教育市场供求及预测
四、在线教育行业投资前景分析
第二节 企业竞争力分析
一、企业在整个行业中的地位
二、和同类型企业对比分析
三、竞争对手分析
四、SWOT分析
五、企业核心竞争优势
第三节 企业竞争策略
第四节 中金普华建议
第五章 公司介绍
第一节 公司概况
第二节 公司股权结构
第三节 公司管理架构
第四节 公司管理
一、董事会
二、管理团队
三、外部支持
第五节 各部门职能和经营目标
第六节 2013年公司资产负债情况
第七节 2013年公司经营情况
第八节 企业主要竞争资源
第九节 战略和未来计划
第六章 产品介绍
第一节 产品介绍
第二节 产品性能
第三节 技术特点
第四节 产品的竞争优势
第五节 典型客户
第六节 盈利能力
第七节 市场进入壁垒分析
第七章 研究与开发
第一节 产品与技术
一、专利等级
二、产品主要用途
三、本项目所采用之工艺路线图
四、本项目建设可创造的成本优势
第二节 研发分析
一、已有的技术成果及技术水平
二、公司研发能力
三、未来研发计划
第八章 产品制造（项目产品、技术及工程建设）
第一节 产品制造
一、生产方式
二、生产设备
三、成本控制
第二节 项目主要产品及规模目标
一、主要产品质量指标
二、本项目主要产品特点
三、本项目主要产品工艺流程
四、本项目主要产品产能规划
第九章 项目建设计划
第一节 项目建设主要内容
一、建设规模与目标
二、项目建设内容
三、项目建设布局与进度安排
第二节 厂址选择
一、项目建设地点
二、区位优势分析
三、厂址选择及理由
第三节 原材料保证
第四节 建设工期计划
第五节 主要设备选型
第十章 市场营销
第一节 企业发展规划
一、企业发展目标
二、企业发展策略
三、企业发展计划
四、企业实施步骤
第二节 企业营销战略
一、整体营销战略
二、产品营销策略
三、精细化战略规划
第三节 市场推广方式
第十一章 财务分析与预测
第一节 基本财务数据假设
一、2013年基本财务数据
一、年财务数据预测
二、销售收入预测与成本费用估算
第二节 盈利能力分析预测
一、损益和利润分配表
二、现金流量表
三、相关财务指标（投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期）
第三节 敏感性分析
第四节 盈亏平衡分析
第五节 中金普华财务评价结论
第十二章 在线教育项目效益分析
第一节 在线教育项目的经济效益分析
第二节 在线教育项目的社会效益分析
第三节 在线教育项目社会风险分析
第四节 在线教育项目社会评价结论
第十三章 资金需求
第一节 资金需求及使用规划
一、项目总投资
二、固定资产投资（土地费用、土建工程、设备、预备费、工程建设其他费用、建设期利息）
三、流动资金
第二节 资金筹集方式
一、本项目拟采用的融资方式
二、项目融资方案
三、资金其他来源
第三节 详细使用规划
第四节 投资者权利
第十四章 资金退出
第一节 融资方案
一、资金进入、退出方式
二、退出方式可行性
第二节 投资退出方案
一、股权融资退出方案
二、债权融资退出方式
第三节 投资回报率
第十五章 风险分析
第一节 风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第二节 风险规避措施
第十六章 结论
附录一 财务附表
附录二 公司营业执照
附录三 产品样品、图片及说明
附录四 公司及产品的其它资料
附录五 专利技术信息
附录六 竞争者调查
图表：年在线教育国内市场规模
图表：年在线教育国内市场规模预测
图表：项目产品市场份额
图表：销售估算表
图表：成本估算表
图表：损益表
图表：资产负债表
图表：现金流量表
图表：盈亏平衡点
图表：投资回收期
图表：投资回报率
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
中金普华：编辑项目可行性研究报告、节能评估报告、项目建议书（AAA甲级资质）
中金普华：编辑融资项目商业计划书、合作、招商类项目商业计划书（甲级资质）君，已阅读到文档的结尾了呢~~
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