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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-04 12:52 标签： 青岛婚纱照哪家比较好
[青岛]总结干了将近半年货代的一些小感受 - 物流论坛 -
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[青岛]总结干了将近半年货代的一些小感受
去年3月份被辞职，之后就踏上了漫漫的求职之路，因为突如其来的被辞职，心里毫无准备。于是就开始了漫无目的找工作，找了将近一个月也没有找到合适的工作，呆在家里又不是那么回事，实在没有办法就找一了一份海运销售的工作。没干之前就知道这行业待遇低，但是对自己还是有些信息的，而且从事的销售也是一直以来自己喜欢的行业。幸运的是，第一天上班，被没有被老业务撂下一大推资料自己钻研，而是被培训的10天，货代行业的基本专业知识都大概了解清楚了。之后就开始上岗打电话了，对于打电话就是小菜一碟，上一份工作就是处理客户投诉信息，就这样慢慢的积累了几十个客户，开始有人询价。当时有人询价心里高兴的不得了，也不知道怎么报价，有问价的就跑去问带领我们的老业务。干了第二个月就出货了，当时记得是去科威特，只以为额是平常的询价，所以也没想那么多，加了些利润就报了，没想到客户就同意了，电子版的托书就传给我了，当时心里是说不出来的高兴，觉得没有天天白打电话。于是下午打电话更有动力了。下午，同一个客户又问去吉布提的价格，以为这次只是核价呢，也是没想那么多就把价格报过去了，客户并没有太多的讨价还价，第二份托书接着来了，一天就出了两票货，这时候觉得自己的努力没有白费，也知道自己很幸运碰见了好客户，平时没有话太多的时间去维护，却一天出了两票货。对于第一次出货，肯定是想给客户留下个好印象，所以从客户的拖车，问师傅货到哪里了，进场站，托班，开船等等我都尽心尽力的跟着，货也还算顺利的离开的青岛港。客户的货离港了。我的工作也算完成了。于是，又开始了每天打电话报价的日子，之后又出了几票货，业绩不多。现在干货代也有几个月了，积累了几百个客户，也一直在反思为什么自己的业绩还是没有什么提高。1.打电话和回访客户 ：从打电话开始说起，对于最开始打电话，只是以为留下了客户的QQ活着MSN就可以了，却没有记下客户的电话，公司名字等等信息。对于一个成功的销售人员，应该有自己整理好的客户资料，这是一个业务人员对自己负责的表现，货是打电话打出来的，不是QQ 和MSN聊出来的，回访客户和在必要的时候打电话给客户，所得到的效果会比在QQ和MSN上聊会有意向不到的结果，而且还节省时间，在QQ上聊需要一个小时，但是打电话几分钟就解决了。要勤于回访客户，第一次联系客户，客户只是应付你，留下了自己的网络联系方式，但是对于每天要接很多货代电话的外贸人员来说，能让他们记住的货代很少，所以加了客户联系方式，我们也要每隔一段时间回访之前打过电话的客户，加深客户的印象。2：报价： 客户询价，要问客户是核价还是走货，核价的话报的价格高点这都无所谓，客户如果说是核价的话，我们就要提起精神来了。首先，从客户出口的港口了解到这是属于哪条航线，哪家船公司接这个航线比较好，平时的话也要了解市场，现在哪条船接这个点比较好，这样你就知道该如何报价了，给客户报价，要分高，中，低，三个档次报给客户，主推一条船，给客户分析各条船的优劣势，从船期稳定性，中转港，目的港服务，等等情况给客户分析。记住，价格在一定程度上是敲门砖，可以敲开进一步合作的大门，没有能让客户心动的价格，怎么会有剩下展示自己的机会。但是，要记住价格低并不一定就能揽到货，但是这些你建立你在跟客户有一定的感情积累的基础上。对于一个新业务，价格对于出货来说是很重要的。现在的货代市场是狼多肉少，报价每个货代都会，看你怎么做一个有血有肉有灵魂的货代了。客户真是有货出，不要报完价格，问客户觉得怎么样之后，就等客户的消息，要找出你和客户之间的隔膜，把这张纸弄破，这个时候就要打电话了，不要再QQ上说了，通过这几次与货擦肩而过，就深刻体会到了打电话的重要性了。客户真是有货要出，报完价格之后，客户让等消息，之后你在问就没回应了，这个时候就不要在等了，给客户打电话，问问价格怎么样，有什么问题，往往就在你等的这一下午或者是一天的时候，客户就找别人订舱了，导致你最后与货擦肩而过。我最近几天就是这种情况，弄的自己很郁闷。3 客户讨价还价 基本上你报的每个价格，客户没有说不高的，客户说价格高野不见得是件坏事，起码客户那面有反应。客户说价格高，问客户的意向价格是多少，客户说的价格不一定代表就能做，当然能做的话就OK ，不能做的话我们也不能赔钱做，毕竟客户不了解市场，总想按自己的意想价格订舱，就好比我们出去买东西跟卖东西的人讲价一定，人家说卖不了，我们问了几家，最后也会找那家感觉不错的卖方家去买。同样一个道理，客户说想做多少钱，不代表我就得按那个价钱做，船公司又不是我家开的，想多少钱就多少钱，这时候就看你的语言技巧了。客户从你这里出货，你所能给客户提供的服务，让客户觉得选择你家，这些海运费值了。这一点就是我需要学习的。对于现在的货代市场报价，大家一般都是平报或者是加10-20美金报，拿下货来在去申请看能不能申请到20美金，最近就是有个客户去孟加拉吉大，我问的价格就是1050 ，货代给客户做的就是1030 ，市场竞争激烈，外贸压价，货代人员自己降价，市场上什么价格没有，总有你意想不到的价格，没有必要拼价格，最后弄的自己的利润那么低。市场在不好做，但是还是有人在赚钱，要做一个长脑子的货代，而不是一个单纯的报价机器 。4 利用网络拓展自己 ，对于一种新产品需要搞宣传营销自己，不是说嘛，销售先把自己销售出去，网络就是很好的销售平台，低成本，低风险，在网上做好宣传工作，让别人找到你，而不是你去找别人，这样的成功效果似乎会更大些。
因为专业，所以卓越
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恭喜你，你理解到了做货代销售的精髓，大家一起努力，为目标奋斗！
青岛飞集★青岛MSC/EMC/COSCO一线订舱代理★美国多个船东约★
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(青岛货代人)
服务换来信任
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深度围观，只为出名
用专业为您服务，青岛港危险品化工品海运代理。& && && && && && && && && && && && && &&&
(铁海联运)
把激情都埋在春天里
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来自 浙江宁波人在成都
机会总是降临在勤奋者的身上。加油！
(专业中南美航线)
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干了半年的货代 就能总结这么多 看起来你很用心呀 佩服 佩服！ 越来越好！
青岛中南美全航线&&MSN： T: QQ:盛R
因为专业，所以卓越
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回复 #1 禚菲 的帖子
卓，如果没猜错的话。继续努力吧，记住，勤奋的人永远是受人尊敬的人。
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总结的不错
日本、澳洲线货运大庄
(北非大庄家-非常大)
强势北非庄家---优势第一
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顶 兄弟 果然 会销售。 我收获很大。
宗旨：做优势,做服务, 做效率！☞：深圳市引航国际货运。专业__北非。北非大庄家_百分百为同行降低成本，助同行拿下客户。 ☎：3&& Q:
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受教了 .....................................
(货代小荀)
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这么好的帖子 必须顶起来，半年下来，已经深入了解了这么多，这帖子很值得新人去学习，呵呵 加油！！
青岛力天，领衔主打EMC,UASC，MSC，欧洲、地中海、非洲主打航线！
荀R&&& &QQ:
(风华记役)
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来自 福建厦门
楼主总结的不错
我也觉得新手要多打电话，多拜访，相互了解，才能更加信任
一起加油吧
厦门联众物流有限公司--小蒋
主打日韩/香港拼箱！日韩 中东 东南亚&&印巴 红海 欧地 整柜强势！
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中航狮威国际货运代理有限公司-深圳分公司
& && &一级货代，代理海运空运进出口业务，主力美加航线。
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工作经验还是要自己总结
青岛浧渤货代 APL/MSC/CMA/MSK全航线收货
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