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1.身份证明信息是否必须上传？
根据日本国内的《预防犯罪收益转移法》法规要求，从事转运服务的公司必须确认收
货人的身份证件信息，正规的转运公司必须遵守各国的法律法规，如因此为您带来不
便还请您谅解。对于您的个人信息，我司将严格按照日本《个人情报保护法》加以保
护，决不会用于确认身份以外的其他地方，请各位用户放心。
2. 收货地址是否必须和身份证地址一致，不一致的话如何处理？
如果您是第一次使用JPGOODBUY好买转运服务，收货地址必须和身份证地址一
如果您的身份证地址和收货地址不同，您可以上传相关证明的信息文件。
如果您的收货地址是家里，您可以上传房产证，房屋租赁合同，水电费账单，信用卡
账单，保险账单等证明信息。（上传证明信息必须有您的姓名和您的收货地址）
如果您的收货地址是公司，您可以上传工作证，劳动合同或者是带有公司公章的证明
信息。（上传证明信息必须有您的姓名和您的收货地址）
附不能用作证明信息的文件：名片，电子版的信用卡账单（没有地址），快递单等，
如不确定，请联系客服确认
3.身份证件和其它证明信息在哪里上传？
上传位置在：会员中心→资料管理→收货地址维护→添加→身份证正面处上传身份证正面→身份证反面信息处上
传身份证反面→补充文件处上传其它的相关证明信息。
4.身份证件上传完后是否需要审核通过？如何确认是否通过审核？
如果您提供的证明材料地址和您的收货地址一样就没有问题。仓库在发货的时候会有
随机抽查，如果查明认证信息不一致的话会暂停发货，直到您上传完能证明您收货地
址的证明材料为止。 如果您想立即确认您的身份信息能否通过认证，您可以直接截
图您上传的身份资料给在线客服进行确认，客服确认通过后就可以。
5.如果要把包裹寄给朋友或客户，添加地址是否必须要上传他们本人的证件?
如果您是初次利用我司转运服务，您必须要提供收货人的身份证以及可以证明收货地址的正确信息。
如果您已经用我司成功转运过1次以上，您可以添加地址时只上传您的身份证明信
息，不需要再上传收货人的身份证明信息。
6.发送到其他国家地区需要上传什么样的身份证明？
如果您是该国的国籍，您需要上传当地的身份证类信息。如果您是中国的居民，您可
以上传您的护照作为身份证明。
7.添加身份证和证明信息时是否可以在图片上打水印？可否遮挡身份证上的照片？
身份证明照片上可以打上“清关专用”之类的水印，但是不能遮挡身份证上的信息。
身份证上的照片，姓名，地址，身份证号码等信息都不可以遮挡，否则证明信息将被视作无效处理。25771人阅读
shopping（3）
/4280446.shtml
　　俗话说：常在河边走，哪有不湿鞋。经常海淘的人难免会遇见包裹被海关查验而征税或退运的情况，但是由于目前海关、邮政在被税包裹查询以及操作处理上等的一些问题，常常导致海淘第一次被税的用户不知道如何进行相关操作才能正常收到包裹。结果导致包裹一直积压在邮局或海关，最终导致时间过久出现破损、遗失等情况，或超过保管期限被退回发件地。
　　由于国内不同地区邮局和海关的操作方式的差异，海淘入境的个人包裹在被海关查验，要求办理收税或退运的手续、方式也都各不相同。本文将主要介绍在北京海关进行清关的邮政线路个人包裹，如果被海关查验征税等该如何处理。
　　注意：以下内容由JPGOODBUY日本好买转运根据几年来的转运数据、以及清关经验整理，但由于国内海关、邮局政策可能随时会有修改变化，如有变化还请以海关或邮局的最新要求为准。
在开始之前你必须知道的一些问题！
　　①中国邮局的国际邮件进境包裹现全部都由EMS负责，日本寄送的包裹都可以直接通过国内EMS网站查询,如有问题联系客服可以拨打EMS客服电话11183联系，如果知道包裹在哪个地区的海关清关的话，最好加上该地区的区号咨询，更容易解决问题。
　　②海关客服咨询电话为12360，拨打时要加上你要咨询的地区海关的区号，不然默认是手机号归属地的海关。比如北京的海关热线是。海关客服工作时间为周一至周五8:30—12:00；13:30—17:00。
　　③当快递状态显示为“送交海关”时，并不代表包裹一定会被海关收税或退运。有的时候一个包裹会显示反复送交海关多次，这种情况是邮局的更新问题，海关不会对一个包裹进行反复的查验。通常是邮局会把未进入”待验“环节的邮件或者海关已经放行但是还来不及处理的邮件更新为”送交海关“状态。送交海关的包裹也有最后无税送达的。
　　④所有从国外邮寄进境的包裹到达国内后都需要进行海关查验，海关表示所有送交海关查验的包裹24小时内完成清关，但是由于包裹数量过多，算上邮局分拣等待查验的时间，正常ems状态显示清关不会超过1-2天，小包线路（航空、经济航空、海运）慢的话可能会在国内中转十几天。发送小包线路的人还是需要耐心等待国内的物流配送。
　　⑤海关只负责查验！如果包裹被税或要求办理海关手续，是由邮局通知的。不同地方的邮局一般会通过短信、挂号信、电话等几种方式进行通知。但是可能因为邮局工作人员疏忽或信件投递接收等一些原因，很多人会收不到这些通知，包裹又长时间停在国内某个状态没有送达，这种情况下最好主动联系邮局问询。
1.包裹被要求办理海关手续的几种情况
　　①需要征收关税。
　　这类包裹在收件人缴纳税款后海关会放行继续由邮局安排投递。一般现在的邮局都可以代缴税款，但会收取相应的手续费用。
　　②需要本人去现场办理海关手续。
　　当个人邮寄进境的包裹超过个人自用的合理范围和价值时，海关查验后有可能会被要求办理海关手续。一个是按照货物方式报关；一个是包裹退运回发件国。
2.如何确认经北京海关的包裹是否需要办理海关手续？
　　当国外邮寄的包裹显示到达国内后，如果长时间停留在一个状态，而且又没有收到任何要办理海关手续通知的话。
　　①经过北京海关清关的包裹，可以先通过查询。相比于北京海关的查询网站，这个网站的查询信息更新的更准确、详细。
　　②北京海关的网页版的查询系统地址：。
　　如果查询状态显示”暂时没有你查询的邮件状态“，则表明包裹暂时是安全的；
　　而如果包裹被北京海关要求办理海关手续（收税或其它），会在页面内显示出来。
北京海关网址查询被税状态显示
北京邮局网站查询被税状态显示
3.收到北京邮局包裹需要交税的通知该如何处理？
　　北京地区邮局现在都是通过短信的方式通知收件人包裹被税的（一定要注意手机上的安全软件有时候可能会当作垃圾短信屏蔽掉！）。短信内容一般包括快递单号、税款、手续费用、支付宝账号、联系电话、QQ，自取地址等。
　　在收到短信后，建议先到上文的输入单号进行查询，确认信息无误后可通过以下两种方式进行处理。
　　①被税包裹邮局自取（信息来源于）：
　　应税邮件自取地址:北京市顺义区天竺镇府前二街5号1号楼213办公室
　　(导航地址：邮政储蓄银行天竺支行后院)，如不知道具体位置可在导航软件里输入导航地址查询。
　　（仅限工作日）：8:30-11:30；13:00-16:00
　　所需携带材料: 收件人及其委托人有效身份证件原件、复印件、代取邮件委托书、领取邮件单号
　　联系电话: 010- /
　　QQ群: 北京清关咨询1群：；北京清关咨询2群：
　　（电话比较难打通，有问题建议加QQ群问询，有邮局专职的客服在线）
　　②被税包裹邮局代缴（信息来源为）：
　　可以直接将税款打到邮局的支付宝账号由邮局代缴，北京本地的手续费为1元，外地的手续费一般为50元（囧）。实际以短信或网站显示的金额为准。
　　支付宝 账号:
　　支付宝 用户名: 中国邮政速递物流股份有限公司北京市国际快递分公司
　　（请务必核对转账账号和用户名）
　　转 账 金 额: 税费+手续费（核实转账金额是否正确）
　　备 注 留 言: PC电脑客户端支付“付款说明”中备注邮件号
　　手机客户端支付“备注”或“捎句话”中备注邮件号
　　※注 意 事 项:
　　A、用户在使用电脑客户端支付时，请勿点击短信通知收款人，请您谅解
　　B、由于用户自行操作多交税款，我公司返还用户多余金额时，支付宝所
　　收取的费用以及每笔10元对账手续费由用户自行承担。
　　退款邮箱:
手机支付图例
电脑端支付图例
　　支付税款后一般3天内包裹就会从邮局报关行发出继续投递，送达的时候会有税单。如果对征收的税款有异议，可以让邮局将包裹退回，亲自去海关现场办理相关手续。
4.收到北京邮局包裹需要办理海关手续的通知该如何处理？
　　如果个人邮寄的包裹在海关查验时被认定包裹内容超值超量等问题，海关会出具”国际邮件领取通知单“交由邮局投递给收件人。
　　一般收到通知单的用户都要自行前往邮局报关行的海关处去现场确认邮件情况，根据海关现场判定，确定包裹是交税还是退运（根据JPGOODBUY总结，此类包裹一般是用户购买的商品数量过多或价值过高，一般会被海关要求退运或按照货物报关）
　　如果收件人是外地，可以让北京的朋友帮忙去代为办理，需携带双方相关身份证件
　　北京办理海关手续的地址有2个，（仅限工作日）：8:30-11:30；13:00-16:00。具体去哪个地址办理以通知单上告知的为准。
　　[建国门国际邮局]地址：朝阳区光华路50号建国门北大街建国门邮局
　　邮政报关行电话：010-（电话基本难以打通）
　　[望京国际邮局]地址：朝阳区望京阜通东大街18号北京邮政速递物流有限公司
　　邮政报关行电话：010-7 （电话基本难以打通）
　　退运联系邮箱:
　　如果没有收到通知单，也可以在上查询，如果查询状态显示要办理退运或报关手续，可加QQ群或直接前去问询。
查询状态显示需要到海关办理退运或报关手续
　　※注意：EMS超过3天，小包超过7天未去办理手续会收取保管费用。如果收件人长时间（一般是超过1个月）没有去海关办理相关手续，邮局会默认将包裹退回寄件国。
5.包裹被退运回寄件国后该如何处理？
　　当包裹被海关要求退运后，收件人无法指定退回的方式，邮局一般默认原线路退回。退回到日本的国际包裹EMS线路的包裹没有退运运费，小包线路（航空、经济航空sal、海运）会有退运的运费，运费将由日本邮局告知寄件人收取。
　　一般被海关退运的包裹都是因为包裹内商品数量过多（比如十几个保温杯等）或价值过高（比如申报价值超过1000RMB），在包裹退回到日本后，建议分箱进行商品发送，分散商品数量和价值，同时最好更换下收货地址，最大程度上避免包裹再次被海关查到。
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　　关于北京海关的清关问题暂时就介绍到这里了，文章中内容都是截止到发文前最新的处理方式，如果有用户有关于海关或邮局新的处理方式变动或文中内容有何问题，可在本文评论中回复告知，小编会及时进行考证更新，来保证文章的时效性！
参考知识库
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众所周知，日本的文化产业非常发达，根据jpgoodbuy的日本转运数据统计来看,有20%左右的海淘用户会从日本购买喜欢的动漫或专辑、画册、ps游戏光盘等，除了很多想要收藏的商品只在日本国内出售外，自己海淘回国的价格也占据很大优势。但是对于漫画类的印刷品及音像制品从国外进境到国内，中国的海关又是如何规定的呢，什么样的印刷品和音像制品可以邮寄进出境？这类物品可以从国外邮寄回多少？需要缴税吗？今天JPGOODBUY的小编就来带大家详细了解一下。
首先让我们来看一下都有哪些音像制品是不能邮寄进境的?
禁止含有以下内容的印刷品、音像制品进境：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）攻击中国共产党，诋毁中华人民共和国政府的；
（5）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（6）宣扬邪教、迷信的；
（7）扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（8）宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；
（9）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（10）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；
（11）国家主管部门认定禁止进境的；
（12）法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
从上面的海关限制进境的物品来看，虽然表意很笼统，但是可以大致清楚精彩的连载漫画、爱豆的专辑cd、写真、游戏光盘等都是可以购买的（不要问小编颜色物品是否可以，囧，被查到的话当然是不行的！）
那么通常的漫画、cd等商品一次购买多少是可以正常过海关，不需要缴税的呢？对于是否需要缴税的问题，海关也做出了详细的规定：
一、个人自用进境印刷品、音像制品在下列规定数量以内的，海关予以免税验放：
（1）单行本发行的图书、报纸、期刊类出版物每人每次10册（份）以下：
（2）单碟（盘）发行的音像制品每人每次20盘以下：
（3）成套发行的图书类出版物，每人每次3套以下：
（4）成套发行的音像制品，每人每次3套以下。
二、超出免税验放的数量，但是仍在合理数量以内的个人自用进境印刷品及音像制品，不属于按货物报关情形的，即：
（1）个人邮寄单行本发行的图书、报纸、期刊类出版物每人每次10册以上50册（含50）以下的；
（2）个人邮寄单碟（盘）发行的音像制品每人每次20盘以上100盘（含100）以下的；
（3）个人邮寄成套发行的图书类出版物每人每次3套以上10套（含10）以下的；
（4）个人邮寄成套发行的音像制品每人每次3套以上10套（含10）以下的。
对于需要缴纳关税的情况，海关会按照《中华人民共和国进出口关税条例》有关进境物品进口税的征收规定对超出规定数量的部分予以征税放行，具体商品的税率如下图所示：
那么如果同时购买了整套漫画、还有爱豆的CD写真，这样不同税率的商品免税数量和税率又是如何计算的呢？
这里jpgoodbuy的小编可以告诉大家&免税数量和税率都是分别计算的~！
举“栗子”说明：隔壁老王同时购买了“7本日语书籍+1套漫画+10盘岚组合的CD+1部日剧dvd”通过jpgoodbuy的EMS线路转运回国，这样是不是免税的呢？
答：因为每样商品的数量都在上述海关规定的免税范围内，所以一起邮寄回国也是免税的哦~！
当然，为了避免有人通过个人邮寄的方式进行非法盈利，对于有下列情形之一的，海关对全部进境印刷品及音像制品按照进口货物依法办理相关手续：
（1）个人邮寄单行本发行的图书、报纸、期刊类出版物进境，每人每次超过50册（份）的；
（2）个人邮寄单碟（盘）发行的音像制品进境，每人每次超过100盘的；
（3）个人邮寄成套发行的图书类出版物进境，每人每次超过10套的；
（4）个人邮寄成套发行的音像制品进境，每人每次超过10套的；
（5）其他构成货物特征的
&&&&如果一次性运输的音像制品出现以上情形，按货物报关的同时还需主管部门审批。货物报关需要寻求代理公司并且需要缴纳正常关税，手续非常繁琐，所以如果购买人不想办理货物报关，也可以依法向海关申请退运其进境印刷品及音像制品。
最后，小编提醒：运输、携带、邮寄国家禁止进出境的印刷品及音像制品进出境，如实向海关申报的，予以收缴，或者责令退回，或者在海关监管下予以销毁或者进行技术处理。对于现在难以确定是否属于违禁性质的印刷品、音像制品，海关将暂时予以扣留，转交内容主管部分鉴定，并按相关结果进行处理。
了解了上面的这些海关规定后，在购买漫画、书籍等印刷品以及cd等音像制品的时候，大家就可以根据情况来购买了~！
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