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营销人要先搞定自己再去营销消费者
　　营销人应该是以市场为导向的，以需求为准则的。懂得换位思考，站在客户立场考虑问题。 营销人是以互利互惠为交易原则的。也就是一种双赢或多赢的思维方式。 营销人在开展工作时大都懂得布局，并有整体观念。即战略性思维营销人在具体操作方式上是比较符合人性化的，会营造一宗和谐的气氛，用一种客户容易接受并愿意接受的方式达成目标。 营销人有一种平衡性的思维。既见树又见林，既要抬头看天又要低头走路。体现营销人的一种务实作风。 营销人在解决问题的方式上是不断更新的。具有一种创新思维。 除此以外，营销人还有其他一些特性如：有目标，善计划，会支配时间。 一个好的营销人就是一个转动资源魔方的高手。懂得利用现有资源去解决问题，满足需求。
　　营销说难也难，说容易也容易。得过且过，一天倏忽而过，很容易。为公司为自己建创造价值，却不容易。营销人需要时刻提醒自己一下五点：
　　第一、真正牛逼的应该是你
　　朋友毕业去一家500强企业做营销岗位工作，告诉我他在那里可能会管理几百万千万的营销费用，言语之间我能感受到公司那个岗位的重要性，以及他内心的期许。但聊完之后我问了他一个问题，2年之后你希望自己在什么位置？如果离开那家公司你还剩下什么？他有些吃惊。我看到很多营销人，包括我自己，曾经都有过这样的错觉。瞧，我们这次营销活动非常成功，在业界多么轰动，彷佛告诉别人自己很牛逼。
　　但我们很少清楚看到，到底是你牛还是你的公司牛，也许有些成功跟你没半毛关系，换个张三李四它照样成功，而你只不过刚好幸运在那个位置上而已；当然也有另一些人其实只参加了营销的某个环节，如项目研讨会或参与很边角料的工作，就觉得自己很了不起。不管你是否已经历或正在经历，请静下来想想，抛开公司光环之后还剩下什么技能你可以带走，并且自信的通过它找到下一份工作。营销人，请尽量做到让公司的工作因你而牛逼而不是你因公司而牛逼，真正牛逼的应该是你。
　　第二、抓住一切机会从小事做起
　　能够有机会做一些很细节与营销相关的工作，比如写帖子/文案，注册账号，管理qq群，建微博等，这些对营销人未来都是一笔宝贵的财富。我知道很多人都不屑小事，觉得应该去做营销运营或者管理那些高大上的工作，殊不知不做小事必然管理不了大事。常常看到一些营销团队士气低落效率很低，管理者曾没有实操经验（思路），丢手让员工去做，由于员工经验不足看到不问题的实质，而又得不到上司的指导，结果整个项目恶性循环，团队士气越来越差，抱怨不止。
　　每个营销人都希望未来脱离琐事从事营销管理工作，但如果开始就不愿从小事做起，那未来必然是一个南郭先生（不排除特殊情况）。营销的真相总是是相通的，通往真相的第一步就是训练你的营销思维，从小事抓起很有必要。曾经我也负责过一个小企业的营销推广，开始老板答应给我招人配合工作，但最后迟迟招不到，最后发现没有人我不做那么工作就停滞了，老板是不能容忍的。我被迫从小事做起，那个时候我学会了策划活动、写软文、用qq和论坛推广，最牛逼的是一周加500个qq群，一天发200个帖子的记录，最后卖了数万的产品。至今回想起来我都感谢那段经历，纵然不高大上，但经验宝贵，一路我都喜欢一线亲历实践，以至于我可以去分享讲课，辅导教练。
　　第三、营销人的天职就是&赚钱&
　　我知道绝大多数营销人都有这样的梦想，到一家公司有花不完（充足）的市场预算，还不用对销售负责，能有一帮服务商围着转，空了还能跟圈里的人吹牛，多自在啊。但事实这样的好事极少而且不长久，这样的营销人肯定混不下去。而我认为有这样想法的营销人已经丢掉了自己天职。我一直坚持营销必须能为企业&赚钱&，赚钱可以是直接的销售、知名度、曝光率、客户口碑等等，总之它必须实现或达到企业的营销预期，并尽可能是量化的。
　　这个理念成为我做营销的准则，无论是自己操盘还是带团队，我必须让团队每个人清楚他们的工作将如何能够为企业&赚钱&，决不能为了应付而工作。比如，文案也必须知道每发一条内容的意义在哪，是否引导粉丝强化品牌认知，产生口碑或有点击、注册、购买交易行为等。如果不符合任何一个目的那就是没有价值的。
　　营销人从一开始工作就应该有这样的观念，我相信秉持这样观念的人一定会更受老板重视，走得更远。其实能意识到这一点要感谢曾经&为难&过我的领导，他说过一句很有分量的话，我们的工作至少要对得住公司发的工资，从那以后改变了我的营销态度，我开始想尽一切办法让每项工作能为公司&赚钱&。
　　第四、营销是一场获取用户信任的心理博弈
　　当你对某企业产品或服务的信任程度还有一丁点怀疑时，你都不会去最终购买。其实我们回想一下，营销工作中涉及的媒体广告、创意文案、活动设计、名人代言、互动回复、提供价值、口碑评价等等，背后潜藏的真相都是为了获取用户信任，这里的信任包括产品服务本身传递，还有社会信用背书（比如XX认证、央视品牌、明星代言等），还有消费者口碑见证。没有信任就没有成交。尤其在如今，信任几乎成了社会化营销中唯一的流通货币。
　　没有信任，第一层粉丝不会关注，转发或购买，就更谈不上二次的转发曝光，意味着企业信息在社交网络上无法自然流通（负面信息除外）。所以当我们遇到微信粉丝购买转化不高，除了没需求外，用户还没有足够的信任往往是最大问题。记得曾辅导一个企业微信，它通过大量活动短期内聚集了很多粉丝，紧接下来就开始发促销，结果掉粉严重，转化率超低。我当时就建议它在一个月内不要发任何广告性质的内容，要先想办法让通过活动来的粉丝感觉到你的有趣有价值，慢慢积累信任与了解，愿意留下来，再逐步植入营销。
　　第五、营销的第一个目标是你自己
　　我常常以为营销人扮演着一个&骗子&角色，一直在给用户设局。我们设计的营销方案，一篇文案、一个活动能不能先搞定自己，让自己都觉得&上当&，或惊爆一种&哇&的感觉，那才算合格。我常说设计的营销活动连自己，同事都没有兴趣参加，又如何能够吸引用户参加呢？营销人要时常的换位思考，把自己当做第一个营销目标。我还讲过牛仔裤营销例子，假设要给企业推广一条新品牛仔裤，写一个微博文案。一般人的思路大概就是包含这些关键点，从产品材质价格等出发，描述为修身显瘦、欧美大牌调性、透气舒适、XX代言，原价299，现价99，仅限一天。我并不是说这样写不好，有时候会很有用，但是有没有更好的呢？不仅让现有粉丝能看到产品，还愿意转发扩散呢？办法是有的，需要我们花费时间去思考。
　　当时我就跑到花瓣网和堆糖网上搜索了下&牛仔裤&，发现一篇废旧牛仔裤创意生活的帖子，介绍废旧牛仔裤可以做笔筒、花盆种花、小书包等等，当时我自己都觉得太好玩了，太有创意了。后来就把这个主题结合牛仔裤做了系列内容，效果反馈不错。我觉得把自己当做第一个营销目标是一种习惯，先搞定自己再去营销消费者。
　　注：本文原载于新浪博客&&晏涛-社会化媒体营销
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　　当你在从事的时，记住有一个不能被缺省的前提——“不要让别人讨厌你。”
　　这是那些背负，需创造大量，无时无刻不在关注结果的最容易无视的问题。这也是我们通常所说的，在别人你的观点，喜爱你的，购买你的前，首先建立起别人对你个人的信任。做不到后者的营销人通常也做不到前者，理由很简单，大到品牌，小到，受人欢迎的原理并无太大分别。
　　什么样的营销人会更受欢迎？更容易赢得？换个角度说，在之外的怎么做？有没有什么方法可以成长得更快一些？
　　我认为关注这一问题，其实就是去关注那些在“专业”和“天赋”以外的部分。对此宇见刚好有几点感悟供大家参考：
　　一、以观点建立连接
　　北美主席菲尔·杜森伯里在《洞见远胜》一书中写道：“如果你身处一个产生洞见的，你就必须把自己当成一个传授经验的人。你必须把自己当成一个，人们要向你寻求，年龄、头衔和等级都不是障碍，你是新兵也好，老将也罢，都没有问题。重要的是你的观点的水准。”
　　营销人和其它行业一样，进圈子，建立人脉，寻找到优质的客户及伙伴，优质的客户带来优质的，优秀的营销人为优秀的；那么，这个过程是如何实现的？宇见认为，在我们一无所有的时候，有的观点就成了我们与行业建立连接的。
　　不要羞于向那些Level比你高的人士表达观点，大胆说，未见得这不是他们刚好需要的。
　　在以观点建立连接的过程中，我们应思考这个观点对的价值：对年长的们而言，你的观点可能代表了年轻人对行业的新奇洞察；对理论，你的观点或许会提及其理论在他不知道的行业中的印证；而对于，你的观点可能包含了他尚不知晓的体验细节。
　　的形式是语言上的你来我往，而其本质是价值的双向流动，于是在这个的，有价值的观点就成了一种颇高的，能帮你迈过年龄、头衔、身份障碍的，与关键人士建立连接的方程式。
　　二、提出好问题
　　“你对这个的如何评价？”
　　我经常会拿一些我比较熟悉的问题去问不同的人，这样做不是为了获得答案，而是有助于我们判断对方的水平、思考深度以及个人风格。
　　在大致知道操作套路的情况下，多向你的提几次“我们该怎么办”也没什么不好，这有助于避免盲区，也有助于获得潜在的洞察。
　　此外，我认为一个易受认可的，是那种会用提问方式影响对方思考角度的人：
　　A、我们这个最大的特点是什么？
　　B、我们这个产品对最显著的是什么？
　　两个问题指向了差不多的答案，但后一个问题更有“用户立场”，更容易引导客户站在用户角度思考。
　　A、我们的产品和的有什么区别？
　　B、做这个产品最让你感到兴奋的地方是？
　　前一个问题容易让客户进入思考，但通常用户都不会上“更好的产品”，“更有故事的产品”才对他们的口味。
　　三、求
　　一个90后在沙龙上谈他的经验，说，现在都在讲还原“人性”，在你真正懂你的用户，和他们交心之前，创业者有没有把和他一起创业的小伙伴们照顾好？除了在他们生病的时候主动去关心，他说他还经常给同事们准备早饭。
　　营销人的主要是和人打交道，——客户、合作方、、、记者、、发布会中的、某个的、等等……这其中有很多人属于浅层，比如，一个编辑可能因一次约稿而，其余1年内的大部分时间都是隐身的；一场的控场人员在活动结束后就消失了，你也不知道未来会否因再次合作而遇到。
　　值得的是，由于你不可能和每一个沟通对象都能坐下来推心置腹，因此注重基本的，在日常接触中对他们保持充分的尊敬，及时给他们的名字添加备注，对他们给你的细节帮助不要吝惜去表达感谢，都是完全必要的。
　　现在回想下跟你合作过的那些中，肯定有一个初来乍到的年轻人，上是一个有点奇怪的名字，可能来自《古剑奇谭》里的某号人，或者头像是《陆战队》里的“大白”，就是他，现正执行着一些基础工作。切莫因为觉得他不是关键，经验少、做事简单，就忽视他的感受，不耐烦与其沟通，不去试着帮助他。
　　优秀的明白自己就是一个“传递者”，无论是你、合作的，还是你个人的经验价值。实际上除了“创造价值”和“传递价值”，营销人并没有任何第三件事去做。
　　“”提醒我们，直到你养成了一种向与你接触的所有“触点”输出价值的习惯，你才打开了一扇又一扇的机遇之门。
　　四、趁早专注
　　李小龙说，“我不怕会一万种脚法的人，但我怕一种脚法练一万遍的人。”上次看完《寿司之神》也很感慨，居然有人会用几十年时间去研究怎么做出更好的寿司，想想也是醉了。
　　专注虽然没错，但对专注的理解却可能出错。主流观点认为，专注就是去做一件确定的事，并把它做到极致，这不是大师们的口头禅吗？如果按此，和曾如此专注，为什么还倒下了呢？
　　可见专注并不是指专一于一件确定的事，相反，应该是专注于一件不确定的事当中的确定逻辑。
　　是一件不确定的事，这个概念10年来发生了很多变化，但其中总有确定的逻辑，就像所言——“我被频繁地问到一个问题：未来10年会发生什么变化？我几乎从未被问到过相反的问题：未来10年什么不会变？第二个问题其实更重要。在，希望低价，希望快速，希望更多选择，在未来10年里，不可能有一个客户跑来对我说：‘杰夫，我爱亚马逊，只是希望再高一点’或者说‘我爱亚马逊，我只希望你能再慢点交货。’所以，当你对某个东西有把握的时候——即使从长远来看也是如此，你就可以对它进行大。”
　　也是一件不确定的事，不仅如此，在时代，它今天在很多方面都是非常不确定的。尽快地专注到其中那些相对确定的逻辑上去，越早越好！
　　无论的外延如何变，其中一些逻辑在可见的未来都不易改变，举例来说，、、环境，现在几乎每天都变，但“如何把握”始终是营销的要务和底层：过去在街头采访，在上发，今天在中和用户，在群中随时交流，建立体系做追踪分析，总有不确定的方式，来做确定的“把握用户需求”。
　　与此相似，在营销中这种存在的“用不确定的事于确定逻辑”的方面还有不少，比如——“什么方式能更有效地构建用户？”“如何优化与用户之间的？”“什么方法能更精准地影响用户？”“如何快速鉴别一种新技术的营销？”“哪种表达方式可以向用户更多价值？”“什么会是更好的手段？”，对其中每一个问题的追求，在可见的未来看起来都没有止境。
　　一个关键的问题是，你必须尽快选择一个方向去专注，以期成为这个方面有所建树的专才，越早、越明确、越能持久，结果越好。【来源：学院】
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