我把客户的重要快件弄快件丢了怎么赔偿办

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我的快递寄得是重要文件,弄丢了怎么办
我的快递寄得是重要文件,弄丢了怎么办
安徽 马鞍山 雨山区发表时间: 09:35
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快递弄丢了我的东西,我该如何要求索赔?
快递弄丢了我的东西,我该如何要求索赔?
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  快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿:  1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿;  2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。  以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:  1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:  a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;  b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);  c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。  2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
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房东素赔的,要不然在法律平台,譬如律伴上面,问哈律师的看法和意见。
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最新法律咨询韵达快递弄丢快件赔偿,快递弄丢了快件怎么办?
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17:24:08 来源:
  快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较
  快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。
  消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
  韵达快递弄丢快件赔偿
  根据邮政法第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿
  (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
  (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
  邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
  邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
  第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
  (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
  (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
  (三)寄件人、收件人的过错。
  你可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。
  快递弄丢了快件怎么办?
  快递丢了一般有两种情况
  1、快件丢失,卖家快递公司或都需担责
  2、快件被冒领,卖家担责;快递公司若有失误需担责
  那么,快件丢失或被冒领,快递公司应承担多少责任呢?对此,广东卓凡律师事务所律师郑启迪表示,快件丢失和被冒领是两个概念。如果快件在运输过程中丢失,快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于运输合同中的违约行为。如果快递公司不能提交证据证明快件的丢失是因收货人的过错造成的,应该对货物的丢失承担一定赔偿责任。
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