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发表时间: 12:47:00怎样做好一名税务干部
中央领导同志指出：“我们要巩固党的执政地位，保持党同人民群众的血肉联系，要求党的干部不但要有坚定正确的理想信念，有贯彻执行党的路线和方针政策的能力，而且要有良好的思想”。改革开放以来，特别是94年国、地税分设以来，地税工作面临的许多新情况和新特点，决定了地税干部必须提高自身的思想政治素质，切实改进工作作风，才能适应新时期治税的需要，才能使我们各项工作收到实效。
一、要认真读书，加强学习，提高素质
邓小平同志讲：“不注重学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说变质，那么思想的庸俗，就是一个危险的起点”。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表和科学发……（新文秘网省略488字，正式会员可完整阅读）……　又专。
二、 改进工作作风，心系纳税人
随着改革开放的进一步深化，工作方式、工作对象、工作的广度和深刻都发生了极大的变化，如果仍沿袭以前一些旧的模式，缺乏扎实细致的工作作风，对所管税源不掌握、对纳税人的想法不了解、困难不理解、政策宣传不到位，就不能调动广大纳税人的积极性，甚至为帮助与克服与纳税人出现对立局面。干部应该懂得，只有把全心全意为人民服务的根本宗旨化为自我要求和自觉行动，才能得到广大纳税人的拥护、才能为国聚好财。提高思想政治素质，改进工作作风，客观上要求税务干部必须自觉摆正与纳税人的关系，着力解决好与纳税人的态度问题、感情问题、责任问题。学会运用示范引导、说服教育、扶持服务等办法、理顺情绪、解决实际工作中不断变化的各种新情况、新问题。
三、 要有较强的事业心和责任心
首先，要有一个好的精神状态。健康向上、生机勃勃、工作扎实、干劲旺盛，就会无往不胜。我们必须有一种不怕吃苦，一往无前、顽强拼搏、百折不挠的韧劲。现在有些税务干部精神不抿、胸无大志、不思进取、贪图享受、不求有功、担求无过，有些工作中遇到困难一筹莫展，不是想办法解决，而是只找客观原因怨天尤人，其结果只能是贻误工作，给国家财产造成损失。
邓小平同志指出：“干革命、搞建设，都要有一批勇于思考，勇于探索，勇于创新的闯将”。税务干部是为国聚财的闯将，应当具有奉献精神和会闯会干的作风，在艰苦的征收工作中培养、锻炼和提高自己，始终保持一种良好的精神状态。
其次要有爱岗敬业的责任意识。事业心和责任心是一个人的精神支柱，是一个人前进途中永不衰竭的动力。税务干部一定要有事业心和责任感，对税收工作要有感情，充分认识自己肩负的责任，把自己的一切融合到税收工作中去。
再就是脚踏实地，会干实干。基层税务干部工作头绪繁多、接触面广、目标明确，这就要求税务干部工作一定从实际出发，不做表现文章，不搞形式主义、不唯上、只唯实，树立正确的政绩观，真正当好人民根本利益的代表。
四、 要克己自律、严格要求，做到清正廉洁
税务干部能否坚持原则，依法征税、主持正义、严己律己、廉洁奉公，是其思想政治素质强不强的具体表现，也是直接关系到国家利益和在广大人民群众中树什么样的威信和形象的问题。当前社会纷繁复杂、诱惑颇多。特别是手中有一定权力的税务干部要防微杜渐，洁身自好，防止不健康的东西从思想上打开缺口，时时自重、自省、自警、自励，处处“慎权”、“慎欲”，抗得住歪 ……（未完，全文共2156字，当前仅显示1371字，请阅读下面提示信息。）
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高度重视和不断加强税务干部队伍与党风廉政建设
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日至13日，国家税务总局党组书记、局长肖捷带领总局机关有关司局负责同志赴江西开展税收工作调研，看望和慰问基层职工。肖捷强调，要始终高度重视和不断加强税务干部队伍与建设，为税收事业科学发展提供坚强的组织和纪律保证。
　　税务干部队伍与党风廉政建设是肖捷此次调研的重点。在江西景德镇，肖捷召开了有省、市税务干部参加的座谈会，听取大家对加强税务干部队伍与党风廉政建设的意见和建议，并与大家进行沟通和交流。参加座谈会的同志畅所欲言，围绕加强领导班子建设、深化干部人事制度改革、造就高素质专业化人才队伍、贯彻落实党风廉政建设责任制、加强惩防体系与内控机制建设等问题积极建言献策。在听取大家的发言后，肖捷提出四点要求。
　　一是要始终高度重视干部队伍建设与党风廉政建设。肖捷强调，税务部门既是重要的经济管理部门，也是重要的行政执法部门，直接面对广大纳税人，税收执法状况和纳税服务水平关系到经济发展、社会稳定和税法遵从。随着经济社会的快速发展和改革开放的不断推进，税务干部队伍建设面临着许多新情况、新问题和新挑战，干部思想活动的独立性、差异性明显增强。必须始终高度重视和不断加强税务干部队伍与党风廉政建设，为税收事业科学发展提供坚强的组织和纪律保证。
　　二是要努力打造一支高素质专业化人才队伍。肖捷指出，新时期税收工作的政策性、专业性、国际性越来越强，对建设一支高素质专业化人才队伍的要求也越来越高。各级税务机关必须适应经济社会发展的新形势、税源结构的新变化和纳税人的新期待，坚持不懈地抓好专业化人才培养工作，积极开展创先争优和精神文明创建活动，以更好地适应税收事业科学发展的需要。
　　三是要扎实推进党风廉政建设。肖捷要求，全国税务系统要深入开展党风廉政建设和反腐败工作，着力健全惩治和预防腐败体系，整体推进反腐倡廉教育、制度、监督、改革、惩处以及纠风等各项工作，积极构建大预防工作体系与大监督工作格局，努力树立税务机关良好的社会形象。
　　四是各级税务机关领导干部要切实承担起抓好干部队伍与党风廉政建设的重要责任。要坚持把干部队伍与党风廉政建设同各项税收业务工作一起部署、一起推进、一起检查。各级税务机关&一把手&要切实履行好&第一责任人&的政治责任，领导班子及其成员也要按照各自的职责分工，抓好党风廉政建设责任制的落实。
　　江西是革命老区，肖捷十分关心基层税务干部职工的工作和生活情况，他深入九江、上饶等基层税务机关看望慰问税务干部职工。办税服务厅是基层税务机关直接面向纳税人的窗口，每到一个地方，肖捷都要来到办税服务厅，询问工作开展情况。他强调，一定要千方百计做好纳税服务工作，积极构建和谐的税收征纳关系，促进提高纳税人满意度和税法遵从度。肖捷十分关心基层税收管理信息化建设，在察看基层税务机关信息中心时，他详细了解第三方信息采集和应用情况，强调要不断提高数据质量和信息管税水平。当看到基层税务机关获得很多荣誉时，肖捷勉励大家要再接再厉，戒骄戒躁，再创佳绩。调研时恰逢申报期，肖捷与正在办税的纳税人亲切交谈，了解纳税人申报纳税情况，感谢他们为税收事业发展作出的积极贡献。调研中，肖捷反复强调，税务系统大部分干部在基层，基层税务干部职工是联系广大纳税人、履行法律赋予的职责、促进社会和谐稳定的最基本、最直接、最有效的力量，各级税务机关领导班子要高度重视基层建设，主动关心基层、服务基层。
　　调研期间，肖捷还参加了总局在南昌召开的个人所得税征管工作座谈会，听取部分省、市有关负责同志对做好个人所得税征管工作的意见和建议，要求各级税务机关通过强化基础工作、创新管理方式、完善征管手段、做好税法宣传，进一步加强个人所得税征管，充分发挥个人所得税调节收入分配的作用。
　　在赣期间，肖捷就经济、税收问题与江西省党政领导交换了意见，代表总局党组感谢江西省委、省政府对税收工作的关心和支持，并对江西省国税局、地税局的工作给予充分肯定。他希望广大税务干部职工继续发扬优良传统，扎实努力工作，在新的历史起点上，努力为推动税收事业科学发展和江西经济社会又好又快发展作出新的更大贡献。
本文来源：税务总局
责任编辑：王晓易_NE0011
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作者：康乐县地税局
汪益涟发布日期：
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&&& 机关作风反映的是机关的整体精神风貌，是机关工作、生活、服务、履职等方面的集中表现，体现的是一个机关的整体形象。加强作风建设，是我们党的优良传统，也是面向新世纪进一步加强党的建设的重要内容。作为基层税务机关，直接面向广大纳税人，担负着聚财为国、执法为民的神圣职责，税务干部作风不正，形象就好不了，必然会损害公务员自身和税务机关的执法形象。因此，加强基层税务机关作风建设，进一步转变工作作风，提高办事效率显得尤为紧迫和重要，本文如何加强基层税务机关作风建设做些思考。
　　一、基层税务机关作风建设存在的问题
　　目前，基层税务机关作风上存在的主要问题有：
　　一是思想上的&惰政性&。有的干部感到船到码头车到站，职务到顶，晋职无望，得过且过，工作纪律散漫，不思进取，不求有功但求无过，把工作岗位当作度日养老的港湾；有的认为工作已经跨入了先进，获得了荣誉，可以歇歇脚，喘喘气，满意现状，缺乏锐气，没有向更高目标努力奋斗的动力。
　　二是工作上的&随意性&。有的干部工作马虎，不负责任，不讲效率；有的业务不精，管理无策，科室扯皮，落实不力；有的执法不严，服务意识差，随情所欲，随权所欲，吃、拿、卡、要、报等现象在基层部分干部中依然存在。
　　三是方法上的&简单性&。一为&浮&，表现在一些干部调研检查只是听听汇报，翻翻材料，不注重摸实况、查实情、解难题；二为&粗&，即有的干部对纳税人缺乏耐心，态度不好，下企业喝五吆六，指手划脚，对税收政策不宣传、少解释，骄气、霸气十足，对反映的问题麻木不仁；三为&软&，存在老好人思想、怕得罪人、对一些不正之风，一些违规问题，不敢抓，不敢管，或未及时给予查究和纠正，对不执行规章制度的不敢提出批评。
　　四是生活上的&偏差性&。一些干部出现了人生价值功利化，生活方式享乐化，人际关系庸俗化，有的认为&生活作风是小事，无碍大节&，有的感觉&生活改善了，讲究吃、喝、玩、乐是应该的&，表现为积极健康的生活情趣少了，自我约束的要求松了。
　　五是学风上的&应付性&。对学习缺乏兴趣和热情，把学习当作应付差事。学习理论不联系实际，照本宣科，满足于一知半解，忙于事务忙于应急，上级检查抄一抄，平时学习念一念；在学习内容上有的干部重业务、轻理论，认为理论是软的、虚的，学多学少一个样，而业务知识是硬的、实的，学深学浅易衡量。
　　二、基层税务机关作风存在上述问题主要原因有
　　（一）领导认识不到位。多数基层税务机关领导者把主要精力放在了如何完成税收任务和征管精细化上，对税务干部思想作风、工作作风、学风、生活作风等方面重视不够，要求不高，甚至认为是小节，往往睁一只眼闭一只眼，没有看到对整个队伍的影响，没有看到隐藏在背后的干部的责任心、纪律性和战斗力问题，致使队伍中不同程度地存在着自由散漫、作风飘浮、执法不规范等问题。
　　（二）体制机制弊端。由于税务机关工作人员大都是行政事业编制的吃&皇粮&人员，吃的是大锅饭，端的是铁饭碗，坐的铁交椅。工作上做多做少一个样，工资上做好做坏一个数，甚至认为事情做多了还会惹来麻烦，引来是非，招来矛盾，从而产生了对工作上的事情&多一事不如少一事，能躲就躲，能溜就溜&的不负责任思想。
　　（三）管理考核深度不够。有的基层税务机关缺乏科学有效的管理激励考核制度，没有一套&奖优罚劣，褒勤贬懒&的奖惩考核体系，没有形成&能者留，平者让，庸者走&的机关人员流动制度。机关工作忙闲不均，苦乐不平，做事的人是少数，议论事的人是多数，工作上没有紧迫感、危机感，没有目标追求，没有精神寄托。有的工作人员在一个岗位十几年不变，工作年年打不开局面，但仍然稳坐钓鱼船，变成了&铁打的军营不动的兵&，严重影响并挫伤了想干事者的积极性。
　　（四）主观思想被动。对学习只求&应付&，不想学，不愿学，有的甚至认为学习理论没有实际用处，学习业务枯燥无味，对单位硬性安排的学习和培训会也是&手来签到、心在外头&，或者借故请假不参加学习。平时不注重加强人生观、价值观和世界观改造，养成了懒惰拖拉的工作作风，组织观念淡薄、组织纪律松懈，不跟好的同志比，总想看齐差的同志。
　　（五）教育监督欠力度。有的基层税务机关领导重业务、轻教育，不善于做干部职工的政治思想工作，教育方式单一，教育手法不灵，干部职工日常政治思想教育放松或做不到点子上。加上监督机制的不完善，一些干部存在怕得罪人思想，对干部的管理和约束无法到位，特别对干部在八小时以外的生活圈、社交圈监督束手无策，造成个别干部&小洞不补&变成&大洞遭殃&，损害了税务机关的形象。
　　三、加强基层税务机关作风建设对策及建议
　　（一）抓领导、抓龙头。基层领导干部是加强作风建设的典范和表率，其作风的好坏直接影响着一个单位。因此，加强和改进作风建设，要善于发挥领导这个&龙头&的导向作用、带头作用和示范作用，努力做解放思想、转变观念的典范，做勤奋学习、调查研究的典范，做真抓实干、务求实效的典范，做艰苦奋斗、勤俭节约的典范，做秉公用权、廉洁从政的典范，做生活正派、情趣健康的典范，形成作风建设群众看干部、干部看领导、基层看机关局面。
　　（二）抓教育、抓基础。一要坚持学习，不断提高干部素质。克服浮躁情绪、潜下心来学习，落实好各项政治学习和业务考试制度，提高全员素质。局班子成员和中层干部要注重做好思想政治工作，扑下身子搞好调研，及时发现干部职工思想倾向和存在问题，有的放矢的开展工作。二要坚持不懈地抓好党风廉政建设正反两方面典型教育，从源头上预防和治理税务干部生活作风中的不良倾向，自觉抵制各种腐化思想和生活方式的影响，积极培养健康向上的生活情操。三要坚持学习和调查研究相结合，做到学与用、知与行的统一。对征管一线出现的一些问题和困难，要深入调查走访，面对面听取纳税人和一线群众的意见，了解真实情况，把纳税人想什么、基层盼什么、要求我们做什么搞清楚，从而有针对性地解决问题，做好工作。
　　（三）抓制度、抓根本。要保证机关作风的根本好转，就必须切实抓好制度的完善和落实。一是思想作风方面，实行思想汇报制度、民主生活会制度、个人重大事项报告制度和领导干部行为监督检举制度等；二是在学风方面实行在岗业务学习考试制度、集中学习制度、心得体会交流制度、调查研究定期交流制度；三是在工作作风方面，实行工作绩效考核制度、工作目标量化细化分解制度、工作首问制度、考勤考核查岗制度、工作失误责任追究制度；四是在领导作风方面，实行重大事务集体研究制度、谈话诫免制度、外出报告、领导干部作风巡视制度；五是生活作风方面，实行八个小时以外监督举报制度、党风廉政建设责任制以及政务接待公布制度。从而对税务干部达到规矩工作圈、净化生活圈、纯洁社交圈的目的，促进机关作风的根本好转。
　　（四）抓督查、抓保证。抓日常的督查是做好机关作风建设步入正规化轨道的保证。首先要建立由纪检监察、人事部门组成的作风建设监督机构经常开展督查，通报督查情况，实行黄牌警告和诫免谈话。对作风建设好的单位和个人给予肯定表扬，对作风漫散单位和个人给予通报批评。通过扶正压邪，达到抓两头促中间的效果。其次要把好用人关。用好的作风选人，选作风好的人，进一步严格干部选任标准，让那些善于谋划发展的干部，善于抓落实的干部，能干实事、业绩突出的干部，群众公认的干部得以重用，要使&用人导向&和&干事创业导向&统一起来。第三，以&两权&监督为重点，形成由上而下，由内则外的全方位监督管理网络，落实各项执法公开制度，严肃处理违法违纪行为，做到警钟长鸣、防微杜渐。
　　（五）抓服务，抓形象。服务就是形象，作为基层税务机关，服务有三个方面：一是服务地方经济，当好地方政府和领导的政策顾问和参谋，让政府领导了解政策、支持税收工作。二是服务纳税人。重点是推行全程服务，提高服务水平。通过抓好&办事公开、统一管理、全程承办、监督管理、领导协调&五个环节，达到以优质服务引领，拉近纳税人与税务部门的情感距离；以政务公开推动，消除纳税人对税务工作的误解；以化解矛盾促进，粘合征纳之间可能出现的裂缝之目标，真正使服务上档次。三是服务全社会公民。加强税法、税务工作流程及工作实效的宣传，加强税务文化建设，让全体税务干部融入社会大文化之中，借助社会大舞台，采取各种方式让社会各界人士了解税收、关注税务，支持税务机关营造和谐、文明的税收工作环境。
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