货代业务员如何寻找新客户
沟通，始终贯穿货物运输企业的整个揽货过程，下面将根据行为过程的主体与客体以及动作行为的不同谈论以下几点：
　　一、寻找客户的方法
　　A．黄页。
　　B．上网。现有很多企业网。
　　C．社会关系网。
　　D．寻找货主的途径还有很多，平时要多留意，要善于利用现有的客人挖掘潜在客户。
二、电话沟通（初次联络）
　　A．咨询关键人。可以这样提问：“请问贵司谁负责国际快件？”“您好，麻烦我找一下关务。”如遇总机不转接，还是应该说：谢谢，再见。
B．转进去后，对关务说：你好，我这里是昆山运鸿国际货代。方便的话我先传真一份公司简介。
如果关务说好，就马上问一下传真号，传真过后半小时确认有无收到。
如果关务说不需要，回答：不好意思，打扰了。
如果关务说指定，回答：请问一下是指定货代，还是船公司。
如果说是指定船公司，回答：那我们也可以帮您定舱，报关及拖车。
如果说是指定货代，回答：谢谢我只是希望您能了解一下我们公司，所以您能否告之传真号，我传真一下公司简介。
C确认公司简介收到后
如果关务态度好
开始了解情况——主要出口的国家，是否指定货量（SP&DOC），现配合公司，所走运价，出口品名，付款方式。如果关务态度不好，说明他本人心情不好，那就和他说再见，过一阵子再打电话问情况。
如果关务心情超好，想和你聊天，就问MSN，SKYPE以便可以在网上即时联系，即时报价
　　D．报价——必须慎重，只能统一用公司的对外报价单，为面谈做好铺垫。
　　E．预约——初步了解后，应试探性地预约对方，如对方同意，就立即确定见面时间，而见面时必须准时。如对方同意见面，但没有确定具体的时间，就应保持联系尽快拜访。
　　注意：预约见面既然是和对方见面接触，那么约定时间应该在双方都方便的基础上，但客户是上帝，尽量主随客便。
　　记住：打电话是为了安排一次约会，而不是完成这次交易，不要在电话中传递太多的信息，应该保留一些关键问题，有机会见面时再进行充分的销售陈述。
　　三、面谈（短时多次）
　　A．预先准备——客户对所走线路的价格如市场价、底价、报价、佣金等　、特殊需要等等（注意自己能做到哪些，以及哪些可以通过双方的能力才能达到）。
　　B．制造气氛——-很好的谈话是取得效果的关键；要善于把握谈话的气氛。及时调整自己，与客户面谈时应该注意，得体的称呼、穿着，礼貌的举止，交谈距离。
　　C．善于倾听——这是得到
最好能约客户到公司来看看，这样增强客户的信心，还有约客户喝茶，谈事情也比较方便。
客户信息的重要途径，听是一门艺术，谁愿意“对牛弹琴”呢？听的同时也要注意与对方交流，如表情、姿势、适当地反映等。
　　D．报价（根据客户情况及市场行情而定）。
E．把握关键点——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价，通关能力，良好的服务，信用等。最重要问客户手机号码，方便以后联系，以及了解客户在和现在的货代合作过程中有什么让客户头痛的地方
F．必要的告辞——不易于应付的客户，实际上并不热衷与你合作；业务员的销售时间分秒必争，不要浪费在不必要的谈话上。
　　四、跟踪
每隔一段时间就应找机会，和客户电话沟通或是登门拜访。
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货运代理如何开发客户
作为的一名业务员，曾经为如何寻找自己的客户，找到客户又如何去成交煞费苦心，而今从事五年货运代理业务行业的我将些的经验总结了一下，给正在有同样烦恼的兄弟们借鉴一下！遇到客户，那么如果这个客户在与业务人员第一次接洽的时候就做出了积极的回应，这简直是天上掉馅饼，不费吹灰之力就可以拿下；可绝大多数情况你甚至得不到一个明确的“不”，你发出的信息就完全石沉大海。因此，潜在客户永远需要业务人员的进一步跟进。
但是，业务人员在与潜在接洽多少次才能选择放弃与否呢？
与客户之间的联络都应该在什么时候发出呢？
通过什么方式发出这些消息，是邮件，电话还是其他的渠道？
一个业务人员如果不能搞清楚关于接洽的“何时”、“什么”和“怎样”的话，想要成功地谈下一笔业务只能是事倍功半倍。
首先我们需要澄清一下“接洽”这个概念。我们这里的“接洽”指的是一个语言消息、一封电子邮件或者一次有详细记录的电话联系或者约见面谈。通常情况，下一次社交媒体回复不算是接洽，因为这一类接洽留下的信息一般比较少。根据统计数据来看，下一次的接洽带来的回复率和签约率往往比上一次高。但是这一回复率的增量在第五个接洽点会到达峰值，之后逐步衰减。换句话说，第七次接洽往往不会比第六次接洽的效果好太多，但是第五次接洽的效果就会比第四次好很多。所以，按照数据来看，比较合适的接洽点数量是五个。不过，关于这个数字， 对不不同产业中的不同客户来说，最佳的接洽点数量是会变化的。也许对于有些客户来说，三次或者七次接洽能够达到更好的效果，因此你必须自己收集数据，根据实际情况测试效果。如何控制接洽时机？接洽的效果在一天、一周和一个月之内都有一定波动。依照目前的统计数据，最理想的时机是：·一天之中：下午三点左右（电话），整点前后（邮件）·一周之中：周四与周五·一月之中：每月28-31号这组数据经过多年经验证实是可以让我们货运代理的业务员与客户沟通起到事半功倍的效果哟！
绝大多数业务人员在每周或者每天的一开始就开始与他们的客户接洽，但是一般而言，这不是一个合适的时机。因为绝大多数人在此时都在准备安排一天或者一周的工作，没有时间去听你的业务询问噢。如果你相对晚一些的时候，手上最紧急的事情已经处理完了之后，在他们相对放松的时候打电话去，自然会收获比较好的接洽效果。至于开发邮件，你可以在一天的任何时间写，但是发的时机则需要你的注意。那么邮件发送应该如何选择时间呢？我得先忙下工作了，明天我们再继续探讨噢！
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你的另一个娘家
孕妈必用 谁用谁好孕
羊城大小事 尽在广州圈
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公司从13年开始改革,换了新老板,准备实施绩效工资,本来我是不用找业务的,但老板都这样说了,我不积极点好像不大好,但真的是从未做过业务,真不知从哪入手好.
所以上来请教一下,公司是做货代的,国际海运为主,应该要从哪开始学起好呢?日常应该要做些什么呢?求指教
我们要努力忍耐别人的缺点错误因为我们有很多缺点错误需要别人忍耐的
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LZ 你是新入行吗
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对于业务来说是新入门的,之前不是负责业务的
我们要努力忍耐别人的缺点错误因为我们有很多缺点错误需要别人忍耐的
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难道妈网做贷代业务的MM比较少?
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我跟你一样哈
刚转做业务，天天被拒绝，哈哈
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哈哈，真的吗？？
我还不知道真么去找客户呢，唉
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挨家打电话呗,要做好被人挂电话的准备,呵.....
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呵呵,你们公司名是什么呀?看有机会合作一下吧
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哈哈，真的吗？？
我还不知道真么去找客户呢，唉
什么意思？你是货代？我要发国外，有没有价格表？
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没客源，客源少，加我让你加人加到爆
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妈妈其实不要迷茫，希望总会有的，我是个全职妈妈，现在在做微商，收入也很不错，在家里就可以上班，有兴趣的话我可以教你怎么做，女人就该为自己而活，靠自己！加Q
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没客源，客源少，加我让你加人加到爆
该不会要钱买什么软件吧
怎么开发客源呀?货代新手求教
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