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外贸人找到国外客户的几十个有效方法(外贸必备)
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如何让外贸客户接受你的报价
　　提要：怎样报价才有效呢?有经验的出口商首先会在报价前进行充分的准备，在报价中选择适当的价格术语，利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要件与买家讨价还价，也可以凭借自己的综合优势，在报价中掌握主动。
新客户发来询价单，你及时回复后，却没有下文。是你报价太高吓跑了客户，还是报价太低，让客户一看就知道你不是行家里手，而不敢冒险与你做生意?对老客户报价也不容易。他会自恃其实力而将价压得厉害，以至在你接到他的询盘时，不知该如何报价：报得太低，没有钱赚;报得太高，又怕他把定单下给了别人。
报价前充分准备
首先，认真分析客户的购买意愿，了解他们的真正需求，才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素，一开始就报给他接近你的底线的价格，那么赢得定单的可能性就大。进出口公司的曾先生说：&我们在客户询价后到正式报价前这段时间，会认真分析客户真正的购买意愿和意图，然后才会决定给他们尝试性报价(虚盘)，还是正式报价(实盘)。&
其次，作好市场跟踪调研，清楚市场的最新动态。由于市场信息透明度高，市场价格变化更加迅速，因此，出口商必须依据最新的行情报出价格--&随行就市&，买卖才有成交的可能。进出口公司孙先生介绍说，现在与他们公司做业务的都是正规的、较有实力的外商，这些外商在香港、中国大陆都有办事处，对中国内外行情、市场环境都很熟悉和了解。这就要求出口公司自己也要信息灵通。
选择合适的价格术语
在一份报价中，价格术语是核心部分之一。因为采用哪一种价格术语实际上就决定了买卖双方的责权、利润的划分，所以，出口商在拟就一份报价前，除要尽量满足客户的要求外，自己也要充分了解各种价格术语的真正内涵并认真选择，然后根据已选择的价格术语进行报价。
选择以FOB价成交，在运费和保险费波动不稳的市场条件下于自己有利。但也有许多被动的方面，比如：由于进口商延迟派船，或因各种情况导致装船期延迟，船名变更，就会使出口商增加仓储等费用的支出，或因此而迟收货款造成利息损失。出口商对出口货物的控制方面，在FOB价条件下，由于是进口商与承运人联系派船的，货物一旦装船，出口商即使想要在运输途中或目的地转卖货物，或采取其它补救措施，也会颇费一些周折。
在CIF价出口的条件下，船货衔接问题可以得到较好的解决，使得出口商有了更多的灵活性和机动性。在一般情况下，只要出口商保证所交运的货物符合合同规定，只要所交的单据齐全、正确，进口商就必须付款。货物过船舷后，即使在进口商付款时货物遭受损坏或灭失，进口商也不得因货损而拒付货款。就是说，以CIF价成交的出口合同是一种特定类型的&单据买卖&合同。 一个精明的出口商，不但要能够把握自己所出售货物的品质、数量，而且应该把握货物运抵目的地及货款收取过程中的每一个环节。对于货物的装载、运输、货物的风险控制都应该尽量取得一定的控制权，这样贸易的盈利才有保障。一些大的跨国公司，以自己可以在运输、保险方面得到优惠条件而要求中国出口商以FOB价成交，就是在保证自己的控制权。再如，出口日本的货物大部分都是FOB价，即使出口商提供很优惠的条件，也很难将价格条件改过来。所以到底是迎合买家的需要，还是坚持自己的原则，出口商在报价时多加斟酌十分必要。
在现在出口利润普遍不是很高的情况下，对于贸易全过程的每个环节精打细算比以往任何时候更显重要。国内有些出口企业的外销利润不错，他们的做法是，对外报价时，先报FOB价，使客户对本企业的商品价格有个比较，再询CIF价，并坚持在国内市场安排运输和保险。他们很坦城地说，这样做，不但可以给买家更多选择，而且有时在运保费上还可以赚一点差价。
利用合同其它要件
合同其它要件主要包括：付款方式、交货期、装运条款、保险条款等。在影响成交的因素中，价格只是其中之一，如果能结合其它要件和客户商谈，价格的灵活性就要大一些。例如，对于印度、巴基斯坦等国或地区的客户，有时候你给他30天或60天远期付款的信用证的条件，或许对他具有很大的吸引力。
同时，还可以根据出口的地域特点、买家实力和性格特点、商品特点来调整报价。有的客户特别在意价格的高低，定单会下给报价最便宜的卖家，那么报价时就直接报给他你所能提供的最低价格。有的客户习惯于讨价还价，你所报出的价格，他如果没有砍一点下来就不太甘心，那么，第一次报价时可以预留出他希望砍掉的幅度。
而如果一种产品在一段时间里行情低迷，为了抢下定单，就不妨直接报出你的最低价。对于服装等季节性很强的商品，在你的报价中给客户承诺快速而又准时的交货期无疑可以让客户垂注你的报价单。
根据销售淡、旺季之分，或者定单大小也可以调整自己的报价策略。从事玻璃制品出口的出口公司孟士介绍，他们出口的产品品种规格多，所以对不同的国别、地区市场都定有比较统一的价格，回复外商查询时比较好处理，但也根据不同的季节做一些调整。面对比较分散的定单，他们的报价往往在保证公司盈利的基础上，再予以灵活掌握。
常年生产：男士西服，韩版西服，休闲西服，商务西服，正装，，西裤 女式西装&&手机135 ...4002人阅读
外贸行业知识（7）
1. How could I get samples?
We can supply some free
samples ( total value under 5 US dollars) if you have a FedEx or DHL
account or other courier freight collectable account and agree to pay
the courier freight.
If the total value of samples is more than 5
US dollars, we'd like to ask you to pay for the samples and courier
freight. We will send the samples to you after receipt of your payment.
you don't have an courier account, you can send your courier to collect
samples from our company. Or,send us the samples charge together with
the courier cost by T/T.
2.How much
the courier freight will be for the samples?
Courier freight
depends on the quantity, weight and carton size and your area.
3. How can I get your price list?
Please send us
email& or fax for our price list and order
information.
4.Can we have our logo or
company name to be printed on your products or the package?
and or imprints can be printed on our products by silk screen printing.
The minimum quantity for silk screen printing is 2000 units per logo.
You can send us the artwork by email in JPEG or TIFF format.
you want your logo, company name to be printed on the package for the
products(custom design package), such as gift box, paper card, the
minimum order is 5000 units per model. You can send us the artwork by
email in AI, EPS, TIFF or CorelDraw format ( 300 dpi ).
5. How to place an order?
Please send us your
purchase order by email or fax. Or you can ask us to send you a proforma
invoice for your order. We need to know the following information for
your order:
* Shipping information - company name, street
address, phone number, fax number, destination airport or sea port,
transportation method ( by courier, by air or by ocean container)
Product information - model numbers, quantity, unit price
* Delivery
time required
* Freight payment ( by collect or prepay )
Forwarder's contact details if there's any( in China or Hong Kong )
Bank Count:
6. Can you
arrange the transportation for us?
Yes. We can arrange sea, air
and courier transportation.
7. How can the
products be sent to us?
For small quantity or weight less than
20 kgs, sent usually by courier.
For orders from 20 to 500 kgs, can
be sent by air to the airport near you.
For big quantity or volume,
sent usually by ocean container.
The transportation way depends
on client's choice. Freight depends on quantity, weight, volume,
transportation way, destination country (airport, sea port ).
8. What's your usual payment term for orders?
transfer ( T/T ) to our company bank account after order confirmation.
We don't accept payment by credit card.
What's the warranty of your products?
3-6 months, depending on
the product.
10. How can we become your sole
distributor?
If you can sell our products USD5,000 to USD20,000
per month, you could be one of our distributor
you can sell our products worth more than USD30,000 per month, you could
be our sole distributor in the country.
How can we get your monthly new products announcement?
12. I just want to buy a few pieces of your products,
what to do?
Sorry,we are manufacturer and exporter only,we don't
accept retail order.
1. As to Products:
(1) Where are your products from?
of our products are from our own factory - GoldFly Industrial Ltd.
Shenzhen & Dongguang factory, and others get from our cooperative
manufacturers in this field. By the way we deal with products of
different quality grades.
(2) What's your client colony you
mainly serve?
We serve to both dealers and direct buyers since 2002.
(3) What about your quality and warranty?
We have strict
quality control system from material to finished products, all products
quality is guaranteed. For defective or false products those are
confirmed due to our own mistakes, we can replace and make up for you
and you no need return the defective ones to us.
(4) How could I
get your price list (rates chart)?
We only send the full price list
(rates chart) to the intended and potential customers. Please tell us
your interested products, quantity with your company / personal info
together, then we will offer the full price list (rates chart) by
(5) How could I get a sample?
We offer samples for
quality test or any other business purpose. But we have to receive your
payment for samples and their express delivery charge and then send
samples to you. Of course if you have an effective account of DHL,
FedEx, UPS, TNT, etc., you don't need to pay the express delivery
charge. Meanwhile we can offer free samples to our frequent and good
customers.
2. As to Services:
(1) What's your unique service?
Professional
cargo service is our unique service which includes int'l express, int'l
air freight and sea freight. We not only ship the goods you ordered
from ourselves, but also ship goods from your appointed other suppliers.
We followed all step by our professinal work team.
about your freight charges?
We offer preferential freight price at
20~40% discount based on the uniform price of DHL, FedEx, UPS, TNT and
many airlines in the world. Whether your shipments are ordered from us
or not, freight price is subject to your shipment's weight. And we only
send the special freight price list (rates chart) to the customers who
have ordered products from us or who intend to use our cargo service.
What kind of shipment will you use?
We ship the goods by your
appointed forwarder such as DHL, FedEx, UPS, TNT and all available
airlines. If you don't mind what's the forwarder is, usually we ship
goods below 20kg by DHL express, 21~100kg by FedEx express and over
100kg by air freight. If the quantity is very large, we may ship by
ocean container.
(4) What about your technical support?
technical team are dedicated to solve your problems of a technical
nature with regards to design artwork, installation, software, usage
etc. Also they can help you design and construct your website.
Could we place order by OEM style to produce our own brand products in
OEM order is welcome.
(6) What shall we do if we're not
satisfied with your products, services or your staff?
Don't worry
when you're strictly angry with our products, services or maybe
somebody. Please write your dissatisfaction and complains directly to
. Our CEO will personally deal with the problems you
may unfortunately encounter.
3. As to Returns:
(1) What terms
of payment do you use?
We only accept T/T in advance. You can freely
choose bank transfer to our authorized company A/C or personal A/C.
Also Western Union payment is welcome.
① Bank transfer from your
company A/C to our company A/C:
Bank name: Standard Chartered Bank
Name: Shenzhen Branch
Beneficiary name: Goldfly Industrial Limited
Beneficiary
Account: 48-
Swift Code: SCBLCNSXSHZ
transfer from your personal / company A/C to our personal A/C (USD):
contact our business manager for the authorized personal A/C details.
Payment by Western Union:
Please contact our business managerfor the
authorized Western Union details.
※ By western union, we can get
your payment within 24 hours after you make the payment. We suggest you
pay by western union in case that needs goods urgently.
arranging payment, please kindly fax or email us your bank or western
union receipt and write your P/I No. on it, that will help us proceed
your order more effectively.
(2) What about the terms to become
your sole distributor in our city or country?
If you can sell our
products worth USD 100,000 -- 300,000 per month, you can become our sole
distributor
if you can sell our products worth
USD 500,000 or above per month, you can become our sole distributor in
your country. We are very glad to establish long term and further
cooperation / partnership / agent with you.
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外贸信函之技巧
时间： 来源： 本文已影响人
篇一：外贸函电翻译技巧 题目：
外贸函电翻译技巧
随着国际贸易的不断发展，外贸函电作为一种交流方式显得越来越重要，所 以无论是一名即将出国留学的学生还是一名职场商务人员，学好外贸知识无疑是至关重要的，对外贸函电的翻译也就有着更高的要求。本文从外贸函电的特点入手，详细阐述了外贸函电的翻译原则及技巧。
关键词：外贸函电；翻译技巧；句型特点
目录 1.绪论 ........................................................................................................................................... 1
1.1外贸函电翻译的重要性
................................................................................................ 1 1.2外贸函电的含义 ................................................................................................................ 2 1.3外贸函电的构成 ................................................................................................................ 22.分析及提出问题 ....................................................................................................................... 3 2.1外贸函电的词汇特点 ........................................................................................................ 3 2.2外贸函电的句式特点 ........................................................................................................ 43.外贸函电翻译原则技巧......................................................................................................6 3.1外贸函电翻译原则 ............................................................................................................ 6 3.2外贸函电翻译技巧 ............................................................................................................ 94.结论......................................................................................................................................... 10参考文献......................................................................................................................................121.绪论 1.1外贸函电翻译的重要性 中国加入世贸组织以后，涌现出很多商贸公司从事进出口贸易活动，作为 国际贸易活动中书面交流信息主要手段之一的外贸函电是企业对外公共宣传中的这样手段。外贸函电涉及外贸活动的各个环节，贯穿外贸活动的始终。在国际贸易中的地位变得愈加重要。正确的读懂外贸函电活翻译函电对于公司树立良好的形象极为重要，甚至决定着贸易的成败。 外贸函电是具有法律效力的文件，在贸易信息交流中扮演着不可忽视的角色，外贸函电翻译水平的提高是成功沟通的第一步。在现代国际贸易过程中，对外贸易的各个环节大多通过函电进行，都离不开外贸函电的书写。由于外贸函电是商家为了达到成功交易目标而采用的一种信息交流方式，因此，在外贸函电翻译过程中，如何把握好语气，让对方感觉到具有说服力又不失诚恳，要立场坚定而又不失亲切是每个外贸人员需要注意的问题。 著名作家老舍说过：“翻译工作不是结结巴巴的学舌，而是漂漂亮亮的再创造。”在国际贸易中，买卖双方通过洽商，就各项交易条件取得一致协议后，交易即告达成，买卖双方当事人即存在合同关系。国际买卖双方合同的商订是整个交易过程中最重要的一个环节，虽然可以通过口头的方式进行，但实践中，主要是通过函电的方式进行。“函”是“封套”的意思，即是指信件，而“电”即是包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件等在内的数据电文的统称。所以说，函电不仅是洽商国际买卖合同的手段，而且是签订国际买卖合同的最主要的形式之一，所以说，对于建立外贸函电关系的双方来说，很大程度上取决于我们对外贸函电的再创造是否足够漂亮。
1.2外贸函电的含义 外贸函电，翻译成英文为foreign correspondence，是指在日常的外贸交易中用以传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书。常用的商务信函主要有商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函和联系函等，是我们建立对外贸易关系和外贸往来的一种非常重要的沟通手段。
1.3外贸函电的构成
①Letterhead（信头） 信头是指信纸上印刷或打印的七爷名称、厂称、地址、电话号码等。信头应当包含写信人的基本情况，一般置于信纸的最上方。②Date（日期） 日期通常位于信头的右下方位置，或在寄信人姓名和地址的下方位置。月份不使用缩写，也不要数字代替，一般用英文表示，第一个字母是大写，也有时缩写。英式顺序是日、月、年；美式顺序是月、日、年。
③Inside name and address（收信人的名称及地址） 与信封上的收信人名称和地址相同，通常位于信纸的左侧，收信人名称和地址的格式和信头的格式相同，信内地址通常在信纸的左上角，信函编号和日期的下方。地址按照从小到大的顺序排列如下：公司名称或收信人姓名、职务；大楼名称或所在街道或路的名称；省市名称及邮编；国家名称 ④Salutation（称谓） 收信人姓名之前常用称呼敬语，相同于“阁下”、“先生”等类似礼貌性称谓，如使用Dear M./Mrs./Miss/Ms.表示知道对方姓名；如使用Dear Sir，Dear Madam,则表示不知道对方姓名，如见到Dear Prof.Smith等，则表示对方职务较高，所以在称呼敬语和姓名中间使用了职务名称。⑤Body（正文） 正文是信函的实质性内容，要求语法正确、切中要害，结构上表现出段落划分明确，每段集中于一个话题的特点。布局具有艺术性，整齐美观。⑥Complimentary close（结尾） 英语函电的结尾是写信人的谦称，相当于“敬上”的意思。若收信人为公司，谦称则常用：Yours truly,Yours faithfully等；若收信人为个人，则常用Yours sincerely(本文来自： 千叶帆文摘:外贸信函之技巧) 等。 ⑦Signature and de-signature （写信人签名或署名） 签署由两部分构成，一是写信人的签名，二是打印出的写信人的姓名。
很多外贸函电除上述内容外，还经常包括以下部分：注意事项（Attention line）；事由、标题（subject line）；经办人代号（the reference notation）；附件（the enclosure）；抄送（the carbon copy notation ）；附言（the postscript）等。篇二：外贸函电的写作技巧
江西中医学院科技学院 本科生毕业设计（论文）
题目（中文）：浅谈外贸英语函电的特点及写作技巧 （外文）：Introduction to Foreign Trade BusinessCorrespondence 院（系）：
09人文系专 业： 英语（医药贸易）学生姓名：
洪 玉学 号： 指导教师：
随着我国改革开放的不断深入和加入世界贸易组织(WTO) , 中国经济保持 着快速的增长，同时，中国的对外贸易无论从规模还是从结构上也都取得了长足 的进步。随着中国的贸易业务与国际有着越来越广泛和深入的联系，外贸英语翻 译受到越来越多的翻译界专业人士和外贸业务人员的关注,其重要性也显得越来 越突出。 外贸函电是外贸过程中被广泛运用的交流工具，对于贸易双方及业务发展具 有极其重要的意义，它涵盖了商品交易的所有专业细节，其综合性常常让写作者 力不从心。无法照顾到信函的准确，得体和说服力。本文将通过文献研究的方式 浅析外贸函电的特点，并在此基础上出外贸函电的技巧。 通过对外贸函电的特点，原则以及写作技巧的学习，循序渐进的提高学生的 外贸函电的写作能力，对于从事《外贸英语函电》人士及翻译界人士，对于 国际交流与合作以及促进外贸业务的发展有着积极的作用。
关键词：外贸函电
With the deepening of reform and opening up in China and the accession to the WTO, China’s trade business is getting more and more closely related to the international trade. Foreign trade business English translation is attached much more attention to translation professionals and foreign trade business personnel, in which its importance is becoming more and more prominent. Foreign trade correspondence is a widely used communication tool in foreign trade. However, because of its comprehensive character, writers often run out when dealing with the Foreign trade correspondence. They cannot take care of the letter accurately, appropriately and persuasively. This paper analyses the characteristics of foreign trade correspondence, and on this basis sum up writing skills foreign trade correspondence. Based on the study of characteristics, principles, and writing skills of foreign trade correspondence, students can gradually improving their writing ability. There is no denying that it has a positive impact on thedevelopment of foreign trade business.
Key words: Business Correspondence Characteristic Writing principles writing Skills
中文摘要 ........................................................... I 英文摘要 .......................................................... II 目 录 ......................................................... III 引 言 ........................................................... 1 一、
外贸英语函电的定义及其特点 ................................... 2 （一） 外贸英语函电的定义 ......................................... 2 （二） 外贸英语函电的特征 ......................................... 2 1.专业性..................................................... 2 2.公文性..................................................... 2 3.目的两重性................................................. 3 二、
外贸函电的写作原则 ........................................... 4 （一）礼貌原则.................................................... 4 （二）体谅原则.................................................... 4 （三）完整原则.................................................... 4 （四）清楚原则.................................................... 5 （五）简洁原则.................................................... 5 （六）具体原则.................................................... 6 （七）正确原则.................................................... 6 三、 外贸函电的写作技巧 ............................................ 7 （一） 文法上..................................................... 7 （二）文体上 ...................................................... 8 （三）写信提示 .................................................... 8 （四）留意书信结尾致意,弄清关系再选择用词......................... 9 (五)开头致意.....................................................9 （六）签名....................................................... 10 结 论 .......................................................... 11 文 献 .......................................................... 12 谢 辞 .......................................................... 13 引
随着经济全球化进程的进一步加快和我国对外贸易的不断发展扩大，我国的对外贸易活动日益频繁。作为国际贸易的重要沟通手段，外贸英语函电在对外贸易中的地位越来越重要。外贸英语函电指在国际贸易交往中应用的信函、传真和电子邮件，是国际贸易买卖双方用于联系业务、沟通商情、咨询答复的主要途径和通讯手段，对于贸易双方及外贸业务的成功与发展具有极其重要的意义。外贸函电是一门融合了国际贸易的专业知识，英语写作技巧和商务谈判的综合技能课程，函电质量的好坏影响着外贸业务的成功与否。写出准确、得体和具有说服力的信函，必须掌握外贸函电的写作技巧。篇三：个人整理 外贸流程一览 超强外贸开发信实例及解析
个人论坛整理 外贸流程一览 超强外贸开发信实例及解析
一共分九个部分： 一、新人进公司工作思路 （页面2） 二、如何了解产品 客户 以及市场（页面2-3） 三、寻找客户的途径 （页面3-9） 四、开发信的写作技巧与案例分析（页面9-6） 五、开发信的跟踪（页面63-67） 六、面对首次询盘如何回复（页面（67-84） 七、询盘报价后的跟踪 （页面84-97） 八、样品问题
（页面97-114） 九、价格谈判
（页面114-128）
一、新人进公司工作思路 熟悉 公司的 各个部门的 领导人 公司总经理，各部门经理，厂长，主管，生产线的拉长， 姓名， 爱好 ， 性格 ， 人品。 特长 等。 尤其是本部门的领导人。 二、如何了解产品，客户以及市场 1、熟悉公司产品 的性能 以及 英文 功能描述 途径：公司的产品网站，产品介绍，目录，去行业网站了解，到自己的生产车间去具体操作，技术参数，详情， 了解 这个产品的 核心部分是那些. --最重要的是影响产品的质量的部件有哪些？ 影响产品价格的核心部件是哪个？ 不是很影响质量却对价格有比较大影响的部件是哪个？ 总之，对产品一定要懂。 一定要尽快的知道产品的不同英文名称, 规格和用途. 关于产品的英文名称, 一定要搜索国外的同行是怎么表示的. 产品规格的表示方法也要学习国外的同行. 产品用途的描述还是要学习国外的同行. 2、熟悉这个产品的 市场状况 首先把我的产品和市场进行分析（只是举个例子）： a、产品： 1）低端----目标市场亚洲，非洲和南美（机织） 2）中端----亚洲（机织） 3）高端---欧美和日本。（机织和手工）产品的切入点：由于传统技术的萎缩，从事这个工作的技工越来越少，手工产品的市场是不可避免的萎缩，那么机织代替手工成为必然，机制的产量大而且技术越来越成熟，已逐渐生产出可以和手工媲美的产品。而且，由于环保的原因，欧洲很多传统的工厂有逐渐向亚洲转移的趋势。比如，纱线厂。（当然还有各种材质的差别，等等很多）
b、市场：熟悉产品的 市场分布， 以及各个市场的不同需求 （流行风格和款式）市场粗略的分为几块。 1）美国：占全球市场40%的份额。以传统的图案为主，老美喜欢怀旧风格的。现代风格的一些年轻人也很喜欢。 2）日本：以美术图案为主。 3）欧洲：欧洲也是最大的生产地，而且技术优势一直在，想打入欧洲市场还蛮艰难，但是要熟悉他们喜欢的风格。 4）中东：我们的产品是必需品，传统的图案，还有法式，欧式和皇家图案都是主流风格哦。 c、熟悉本产品的世界厂商生产能力和分布情况： 在此基础上，拿到一个询盘或者开发一个客户的时候就会做到心中有数，怎样引导客户就有据了。 三、寻找客户的途径 1. 灵活运用公司的外贸平台 展会
还是 付费的网站，开始整理自己的图片（能够在网站上意看就知道是自己制作的产品图片），产品说明，产品目录，产品报价单。 2、在B2B上发布产品，搜索客户，等待和回复客户询盘，投入正规的工作中去。 3、了解老外的思维方式---一件事归一件事 案例分析： 1.A公司是做油泵的，前一段S联系了一个印度的经销商，之间来来回回联系了有三四个月了，客户发了很多的询价给S，每次S报价过去，他都基本上不回复的。上一月又有新的报价来咨询。 答复： 这个很正常，可能原先的项目他没有拿下来，或者找别人做了，所以这时候问你新的东西。在该邮件中，你就按照新的东西给他报价。原先你报的东西如果要追问一下，那就换一封邮件写给他，不要写在同一封邮件里，否则就有可能还是不回复。 老外的思维方式和我们不一样的哦，比如说有一个客人在问我索赔，说我的产品有破损，要赔10000美金！可与此同时，他别的订单还在跟我确认，别的询价也在进展中。因为在他看来，一件事归一件事！可你如果你给他报新价格的同时，又追问以前报价的进展，那就等于你无形中把两件事归类为一件事，客人会不高兴！ 2. 了解客户方法 A. 如何准确定位一家公司类型 如何有效地直接联系买手. 如何定位一家国外贸易公司的类型的. 如何区分他是 生产商还只是贸易公司?
一般找到一家贸易公司的网站上边提供的邮箱也只有sales ，没有买手地邮箱. 答复： 没有特别好的办法，只有你对行业的理解，丰富的经验，对目标市场的分析，以及大量的相关资料，包括通过google了解当地的消费能力，供应商状况，大中小型超市等等，还有一些进口商的资料，这些在一些贸易类网站、政府的网站以及其他的各种地方都能找到。总之一句话，多用搜索引擎，多阅读，多找资料，资料不会等着给你的，要你自己去找的。你阅读的东西多了，自然会有所判断了。
我做美国市场，还只是一部分的区域市场而已，我就详细了解学习过美国的商业，美国的采购量，每个州的贸易指数，进出口总额，当地的不同超市，老百姓的消费习惯，等等，我光是在网上的文字就不下20w单词，包括CNN的经济分析，harvard press的一些论文，香港一些权威机构的物价指数分析等等，这还不算其他的途径的资料，包括一些本上的知识等等。你把准备工作做全面了，每天都有意识去了解这个行业的信息，你的水平自然会越来越高。 3. 客户的分类 楼主觉得sales分三类：第一类是游击队，第二类是正规军，第三类是有志于从游击队发展成正规军的。如果是第一类，那就不用考虑这些问题了，因为现实不允许，你没有帮手帮你搞定各种东西，而且中小企业以接单为第一要务，所以东打一枪，西打一枪，报价稍微变化一下，抢下订单才是重要的。 如果是第二类，那在外贸行业中就是大公司了。有专门的research部门做区域市场调研，有大客户经理专门对客人进行分类管理，有marketing部门针对不同市场做战略分析，有sales部门根据不同的情况有针对性地报价和开发。这是正规军，讲求的是团队，高效率，高率，做的是市场，是一个面，而不是一个一个点。
如果是第三类，那就要向第二类靠拢，一般是有一定经验的老业务员，这个时候你的个人能力已经发挥到极致，很难再进一步了。这时就需要你培养自己的一个团队，把团队力量发挥出来，才有可能慢慢接近第二类。 所以们先问问，属于哪一类，然后再有针对性地开发客人。 4. 如何知道客户究竟是importer，还是distributor，还是retailer？ 这个怎么说呢，要根据经验来判断了。 大致可以这样看，如果客人是importer，通常背后有固定的买家，真正的买家不是他。有的时候你可以通过客人下给你的订单，彩盒居然是沃尔玛的品牌，说明产品最终是卖去沃尔玛的，但是这个客人又明显只是一个贸易公司，所以他就是importer，当然也有可能客人收购了当地的某个品牌或拥有某个品牌，掌控了一定的资源，他的所有东西打自己的logo，也是可能的，但这种情况比较少，还有就是促销品和赠品的订单，基本都在importer手里，比如说可口可乐打算下季促销，买一箱可乐送一双带他们logo的溜冰鞋，这溜冰鞋的订单肯定在importer手里；如果客人是distributor，那他有稳定的下家，而且掌控着一定的销售渠道，distributor服务的就是retailer了！如果客人是retailer，那就是直接面对消费者的，所以他的包装就必须是销售包装了！不可能出现类似散装或者白盒之类的，因为零售商是没法卖的！
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