物流公司发错货 一审被判全额赔偿
记者&韩争强通讯员&芦萍&&杨亚菲东方今报许昌讯&&快递的货物错发给了他人，快递公司该承担啥责任？昨日，东方今报记者从许昌市魏都区法院获悉，该院近日审理了一起物流公司发错货物引发的诉讼案，一审判决物流公司全额赔偿受害人。2012年8月，李先生通过许昌市一物流公司向南京一家企业发送了价值11261.5元的货物，这批货物的运费为280元。货物发出去之后，李先生就没再过问此事。直到一个多月后，他和南京那家企业对账时，才发现对方并没有收到货物。李先生查询之后发现，原来是该物流公司将货物转交给了另一家物流公司承运，货物到达南京后，没有发送给收货人，而是被错发给了另外一个人，而那个人已将货物当废品卖掉了。李先生随后找物流公司索赔，最终双方无法达成一致，无奈之下，他把该物流公司的负责人告上了法庭。魏都区人民法院审理后认为，李先生向物流公司支付运费，物流公司应将货物运送至指定位置，交给指定收货人，双方之间形成货物运输合同关系。物流公司将李先生的货物错发给他人，最终导致了货物灭失，物流公司存在重大过失，应当承担赔偿责任。除了货物外，李先生支付的280元运费也在损失范围之内，因此，法院一审判决物流公司支付李先生11541.5元赔偿金。昨天，记者获悉该物流公司接到判决书后不服，已上诉到许昌市中级人民法院。
(原标题：物流公司发错货 一审被判全额赔偿)
本文来源：东方今报
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运输过程中发生货物丢失
快递公司需承担赔偿责任
作者：刘园芝
发布时间： 09:48:03
　　湖南法院网讯　 【案情简介】雷某是一家童鞋店的老板，常在株洲市某生活馆进货。日，该生活馆通过某物流公司给雷某发货5件，约定每件货物运费为15元，货到后由雷某支付运输费用，雷某没有支付保险费保价托运。　　　
　　日，在对货物进行清点时，雷某发现丢失2件货物。随即雷某与物流公司送货人员核对随货托运单据，核实丢失货物价值10 621.5元。双方为了赔偿问题争执不休，雷某认为应当按照货物实际价值进行赔偿，物流公司则认为应当按照托运单载明的运输协议中关于货物毁损丢失赔偿额的计算方法来进行赔偿，即未保价的货物灭失的，赔偿费用最多不超过托运费的20倍。
　 【争议焦点】本案中物流公司应当按丢失货物的实际价值还是依运输协议约定的20倍运费标准赔偿雷某的损失？
　 【判决结果】法院审理认为，物流公司提供的托运单载明的运输协议中关于货物毁损丢失赔偿额的计算方法是格式条款，不合理地排除了托运人的主要权利，免除了自己部分赔偿责任。且物流公司无证据证明其在订立合同时，己采取合理和必要的方式提醒条款的接受方给予注意，故该条款应依法认定无效。物流公司作为承运人应当按照托运单的约定，将托运的货物安全运输到约定的地点，对运输过程中发生的货物丢失或损坏应承担损害赔偿责任。雷某货物丢失即与物流公司工作人员核对并签字认可丢失货物的价值，故物流公司应赔偿雷某货物灭失损失费10621.5元。
　 【法官提醒】近年来，我国物流公司、快递公司迅速发展，这不仅活跃了经济，而且也方便了老百姓的生活。然而因物品在运输过程中丢失而引起的纠纷也在不断增多，老百姓应该如何维护自身的权利呢？法官建议，货物运输中托运人应克服侥幸心理，尽量选择保价运输，如果发生货物毁损、灭失，托运人的损失也能及时得到全额赔偿；物流公司在订立合同时对免除或限制其责任的条款应采取合理方式提请对方注意或对该条款进行说明。
来源：新邵县人民法院
责任编辑：李燕
地址：湖南省长沙市芙蓉区东二环二段320号电话：1传真：邮编：410000请输入您的账户名和密码
15000元全额投保货物受损 德邦只赔8000元字号：&摘要：协商30多次，快递过程中受损的价值15000元的保价物品，只能得到8000元的赔偿。”该负责人说，货物投保是德邦物流的增值业务，“是保价运输而不是保险，所以货物损坏或丢失是由物流公司承担赔偿责任。　　协商30多次，快递过程中受损的价值15000元的保价物品，只能得到8000元的赔偿。对于这样的结果，贺先生无法接受。
　　晨报记者调查发现，随着电商的火爆，保价损坏无法按照保额赔偿频发。尴尬的是，目前对于保价物品损坏价值认定无统一标准，全由物流公司自行认定。
　　阻燃剂受潮：
　　保价15000元只赔8000元
　　去年7月，贺先生通过上海德邦物流托运了10袋AP422阻燃剂至珠海，货物总价值15000元。AP422阻燃剂是用于塑料或者树脂涂料的防火剂，考虑到该物品性能怕水，一旦受潮就失效，会影响塑料或者涂料的物理性能，所以当时贺先生想到了给物品保价。“按照德邦物流的规定，保价是按照货价的千分之四投保，15000元保价就是60元。”贺先生表示，加上物流费用，托运这10袋阻燃剂到珠海共花费655元。
　　8月1日，这批阻燃剂运抵珠海。然而，收货时客户发现货物外观严重破损，内部的AP422阻燃剂受潮严重。客户签收了其中两袋轻微破损的阻燃剂，剩下8袋直接拒收退回。“我们公司专门出售原装进口的阻燃剂，包装一旦受损物品受潮就成了废品。”
　　退货后，贺先生接到德邦物流的通知，要求其前来处理事故以及协商赔偿金额。贺先生提出：“我保价了15000元，现在其中3000元的物品还能勉强使用，剩余12000元完全报废，德邦应该赔偿我相应损失。”对此，德邦物流方面表示只能赔偿8000元。
　　贺先生告诉记者，双方为了赔偿金交涉多次。“一开始德邦专门有人考察货物损毁情况，告知最多赔偿一半，也就是6000元，”贺先生表示不能接受。“我们公司先后有三个同事跟德邦物流进行了30多次协商，他们后来将赔偿金额提高到8000元。”
　　更让贺先生不解的是，德邦物流这样既是“裁判”又是“选手”的保价方式。“保价收钱的是他们，可是货物损坏了物流公司就能想赔多少就赔多少？标准在哪里呢？货物残值鉴定的义务在哪一方呢？”
　　德邦解释：
　　或有残余价值不能全额赔
　　昨天，记者联系上了德邦物流上海客服中心工作人员鲜先生，他查询单号后表示确实接到了贺先生的投诉。“公司同意赔付贺先生8000元已经是多方协商后的结果。”该负责人说，货物投保是德邦物流的增值业务，“是保价运输而不是保险，所以货物损坏或丢失是由物流公司承担赔偿责任。”
　　既然贺先生事前对物品做了全额保价，为何受损时不能全额赔付？鲜先生表示，“阻燃剂这样的化学品我们也很少接触，所以对于包装破损后的货物是否存在残余价值需要贺先生给出一个权威的认证，如果认证这批货物损坏到没有价值了，公司愿意按照全额赔付。”他说，可是半年来，他们并没有得到一个官方的证明。“德邦物流会派出专门理赔人员进行损失评估，将评估结果跟客户协商后，达成一致再签订理赔协议。”但对于“专门理赔人员”究竟如何确定损坏物品的残余价值和赔偿比例时，鲜先生没有直面回答，而是建议记者自行查询德邦物流运输条款。
　　记者调查：
　　保价快件损坏赔偿无标准
　　昨天，记者来到复兴东路上的一家德邦物流门店，索要了一张物流单。运输条款中有一条注明：货物全部灭失，按货物保价声明价值赔偿；货物部分损毁或灭失，按声明价值和损失比例赔偿，最高不超过声明价值。声明价值高于实际价值，按实际价值赔偿。
　　记者随后致电上海易安物流、众国物流、佳于物流等多家物流公司，对方都表示保价费用从千分之三至千分之五不等，如果发生丢失或毁灭性损坏，将会按照物品保价全额赔偿。对于部分损坏，三家物流公司都表示需要进行协商确定赔付金额。
　　有没有专业鉴定机构来确定物损价值？佳于物流公司工作人员回复很模糊，“这个嘛，总有机构的。比如说，你要修，就是修理厂给。我们也会根据市场价来参考。”众国物流则表示，他们是与保险公司签订的协议，因此如果发生损坏需要客户自行和保险公司协商。
　　律师观点：
　　物流公司主导优势地位
　　北京大成(上海)律师事务所的杨永胜律师说，货物在物流过程中损坏了，赔偿的标准是参考货物的残值，但确实没有统一标准。“受损物品的残余价值包括两部分，即作为商品的整体使用价值还有能再利用或者作废品卖出的价值，但是通常情况下双方对于这个残值认定是不一致的。”杨律师建议，贺先生这批阻燃剂受潮后到底还有多少残值，得根据专业的鉴定机构来确定。双方协商不成，可以走司法程序。“但显然，为了4000元差价走司法程序所需要时间成本和其他开销远超4000元本身。”现在不少物流公司就是利用自己主导的优势地位和托运人不会为了小金额而告上法庭的心理，在赔损过程中比较强势，并将自己的利益最大化。编辑：.0相关文章高清图集&&|&&头条推荐4月16日，在由清科集团、投资界、中关村管委会联合的主办2015年中国互联网...今日两市双双低开后震荡下挫，但不久两市就展开了反弹，沪指强势收复4100点。...先说说怎么“守”。“守”有两层含义，一个是攒钱，另一个保险配置。守的作用就是...4月15日中建投信托开始发行第五只新三板产品。一直以房地产业务见长的四川信托...市场在为股市站稳4000点而欢呼的同时，银行理财产品收益在节节败退。尽管一季...最近几个月市场持续火爆，在前期赚钱示范效应带领下，众多资金跑步入场。从新基金...南都网财经频道编辑南方都市报官方微信扫描左侧二维码添加南方都市报官方微信南都网官方微信扫描左侧二维码添加南都网官方微信用QQ浏览器扫一扫浏览+收藏 一步到位南方都市报官方微博：卡车论坛：
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我看有很多人说厂里没有权利扣车？？？？
什么不能扣车？厂家不放车可以的，懂吗一群小朋友。你现在只有认栽！别想着报警能帮你了！把你媳妇小孩带着去厂里，来个苦肉计吧，可能会少赔点。别天真的以为他们说什么不能扣车，他们是没经历过！
本人弟弟的车子从浙江拉的设备去上海，到青浦的A30由于下大雪路差，结果把设备甩掉两台，夜里自己找的吊车搞回去的。后来设备损毁严重，挂车损坏，没办法直接把车开到宝山。用吊车倒了我另一个车上，又买的雨布不是很透明的往设备上一套。用胶布一裹。选择在下午4-5点钟下班时间去厂里卸货，跟收货人联系好，大概几点到，把卸货工人留好。我亲戚开了两部个小车跟在后面，里面做了好几个人，以防万一大家懂得！在厂里附近等时间等电话，大概五点多了厂家收货人打电话来了，问怎么还没到，工人都快走了，我跟他说等红灯快到了，让他留两个开行吊的，让他们等会给他们买几包香烟。顺利到厂里工人也都下班了，只有收货人跟一个开行吊的。收货人其实已经下班了走了，留个一个人收货。一人给了一包香烟，拿着烟高兴我也高兴。不到30分钟几台设备就顺利卸下了，我就怕他们打开雨布检查特地跟他聊天一会一根香烟，中华烟，给他快吸晕了。
呵呵！卸完了问我要不要回单，妈的还要个鸡 巴。算了打个收条吧。。敢紧跑！出了厂娘的一路都心跳！！！！
后来过了两天，浙江厂家打电话给我，信息部也打电话。我说货都收了我不负责的。又说什么报警。我没鸟他！后来不了了知。听朋友去那个信息部配货，人家说损失大概几十万。
好了！这是我经历的！
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卡车之家商城正品配件推荐货物运输损坏 物流公司应该赔偿多少？_物流行业新闻|运宝网
货物运输损坏 物流公司应该赔偿多少？
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昨日，郑州市民李先生反映，日前，他的员工通过将9台触控一体机发到郑州，可接货时发现，机器大部分损毁，厂家估损6万多元，可公司只愿赔付通过保险公司理赔的3万元，“亏损太大，这个赔偿我们根本没法接受。而河南天河公司工作人员表示，他们只愿支付保险公司赔偿的金额。● &通过物流发货 9台机器毁了8台昨日上午，李先生对河南商报陪办记者称，9月4日，他的员工从南阳唐河县通过河南天河物流公司将9台智能触控一体机发到郑州，去接货时发现8台机器的触摸屏、液晶屏破碎，金属边框也有凹陷和划痕，“9台机器毁了8台，可见物流在运送过程中都没注意保护。”李先生的员工小贾称，机器到郑州后，他到江山路接货，但看到货后就傻了眼，“玻璃碴都透过纸箱漏了出来，打开包装箱查看发现8台机器的屏都毁了。”“当时物流的员工也说，坏成这样我们帮你返到总部吧，你们可以协商赔偿。”但让小贾没想到的是，这一协商就是两个多月，其间多次跑到位于南四环附近的天河物流总部。“之前保险公司的人也说了，保险公司赔偿一大部分，另一部分由物流公司承担。”李先生称，根据厂家出具的标准，技术员评估的损失是64000元。而天河物流只将保险公司理赔给物流公司的3万元转赔给他们，让他不能接受。● &估损6万多元 物流公司只愿赔3万元昨日上午，河南商报陪办记者陪同李先生以及小贾到河南天河物流公司总部，在存放物品的简易棚下，见到了9台损毁的机器。打开一台未封口的包装箱，机器屏幕上一条裂纹清晰可见。天河物流公司一名负责理赔的李姓经理承认，他们运送的9台一体机确实有8台出现了损毁，但对于赔偿问题，他表示，只能将保险公司赔付给他们的钱，转赔给李先生。李经理称，他们购买保险就是为了运送货物出现问题时有赔偿保障，目前保险公司已经给出了理赔的数额，他们不会再承担其他费用。● &物流公司 应根据损失全额赔偿鑫苑律师事务所律师冷长剑称，李先生通过发货，双方已经形成了服务合同关系，物流公司应该保证货物的完好无损。不管物流公司与保险公司签订了什么样的合同，保险公司是如何理赔给物流公司的，这跟发货的李先生没有任何关系。冷长剑称，货物受到损失，是物流公司造成的，应该以实际损失为准，要求物流公司全额赔偿。文章整理：运宝网（）
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